Repositório Institucional do IFAM (Instituto Federal do Amazonas)
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    Otimização de um sistema de manufatura do processo de soldagem por resistência robotizada para redução de custo com eletrodo

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    Companies in general, especially metallurgical companies spread throughout Brazil, are increasingly seeking, with the help of technology, to have greater competitiveness in the market. And this directly implies improvement work aimed at eliminating waste, increasing profit and maintaining the quality that the market expects. That said, the present work shows that even processes that have been established for a long time can be improved to the point of being on par with current generation equipment. using low-cost resources, already available, and critical analysis of process improvement by those involved. This work describes the improvement in a robotic spot-welding process in which only 3% of the electrode was used, that is, only 0.3 mm of 9mm of the consumables (electrode CT – 309 (bullet). The aim of the improvement is to change the robot's manual adjustment system to an autonomous adjustment system, thus ensuring the conscious use of its consumables. Petri nets were used to model the system and from this, a prototype was proposed using the ladder language and instruction list as programming. At the end, the metrics of the processes before and after optimization are compared. If before we used 3% of the electrode, after the improvement we achieved the result of 67% use of the electrode, that is, we started to use 6mm of the electrode, keeping only the final 3mm as a safety margin with reference to the manufacturer's recommendation.As empresas de forma geral especialmente as metalúrgicas espalhadas pelo Brasil buscam cada vez mais com a ajuda da tecnologia ter uma maior competividade no mercado. E isso implica diretamente em trabalhos de melhoria visando a eliminação de desperdício, aumentando o lucro e mantendo a qualidade que o mercado espera. Dito isto o presente trabalho vem mostrar que até processos já há muito tempo estabelecidos podem ser melhorados ao ponto de estarem equiparados com equipamentos da atual geração. utilizando recursos de baixo custo, já disponíveis, e análise crítica de melhoria de processos por parte dos envolvidos. Este trabalho descreve a melhoria em um processo de soldagem a ponto Robotizada na qual utilizava apenas 3% do eletrodo, ou seja, utilizado apenas 0,3 mm de 9mm do material de consumo, (eletrodo CT – 309 (bala). O objetivo da melhoria consiste em mudar o sistema de ajuste do robô que ocorre de forma manual, para um sistema de ajuste autônomo garantindo assim o uso consciente de seu material de consumo. Utilizou-se as Redes de Petri para a modelagem do sistema e a partir desta, propôs-se um protótipo utilizando a linguagem ladder e lista de instrução como programação. Ao fim são comparadas as métricas dos processos antes e depois da otimização. Se antes utilizávamos 3% do eletrodo, após a melhoria alcançamos o resultado de 67% de uso do eletrodo, ou seja, passamos a utilizar 6mm do eletrodo, mantendo somente os 3mm finais como margem de segurança tendo como referência a recomendação do fabricante

    Logística reversa na pós venda: os conceitos básicos e práticas operacionais

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    This paper addresses the issue of reverse logistics in the after-sales phase,focusing on the basic concepts and operational practices adopted bycompanies. The study’s main objective is to analyze the fundamentalprinciples of reverse logistics in the after-sales phase, investigate theoperational strategies employed by companies in its implementation andevaluate the impacts of this practice, considering aspects such as costs,sustainability, and customer satisfaction. Using a qualitative bibliographicresearch methodology, articles, and books available in virtual librariessuch as Scielo and Google Scholar were reviewed. The results indicatedthat companies adopt various strategies to deal with reverse logistics inthe after-sales sector, including the use of collection points, such as Pickup points, exemplified by Amazon. These points facilitate the returnprocess for customers and contribute to reducing operating costs andpromoting sustainability. The analysis of the basic principles of reverselogistics in the after-sales phase highlighted the importance of adequateinfrastructure and effective processes for dealing with product returns,exchanges and recycling. Finally, the evaluation of the impacts of reverselogistics in the after-sales phase showed that the effective implementation of this practice can result in reduced operating costs, thepromotion of sustainability and improved customer satisfaction. Amazon’sexperience with Pick up.Este trabalho aborda o tema da logística reversa na fase pós-venda, comfoco nos conceitos básicos e práticas operacionais adotadas pelasempresas. O estudo tem como objetivo principal analisar os princípiosfundamentais da logística reversa na fase pós-venda, investigar asestratégias operacionais empregadas pelas empresas na suaimplementação e avaliar os impactos dessa prática, considerandoaspectos como custos, sustentabilidade e satisfação do cliente. Utilizandouma metodologia de pesquisa bibliográfica com caráter qualitativo, foramrevisados artigos e livros disponíveis em bibliotecas virtuais, como Scielo eGoogle Acadêmico. Os resultados indicaram que as empresas adotamdiversas estratégias para lidar com a logística reversa na pós-venda,incluindo a utilização de pontos de coleta, como os Pick up points ,exemplificados pela empresa Amazon. Esses pontos facilitam o processode devolução para os clientes e contribuem para a redução de custos operacionais e para a promoção da sustentabilidade. A análise dosprincípios básicos da logística reversa na fase pós-venda destacou aimportância de uma infraestrutura adequada e de processos eficazes paralidar com retornos, trocas e reciclagem de produtos. Por fim, a avaliaçãodos impactos da logística reversa na pós-venda mostrou que aimplementação eficaz dessa prática pode resultar em redução de custosoperacionais, promoção da sustentabilidade e melhoria da satisfação docliente. A experiência da empresa Amazon com Pick up points serviucomo um exemplo inspirador de como a inovação na logística reversapode trazer benefícios tanto para as empresas quanto para osconsumidores

    O transporte fluvial na calha do Rio Negro

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    This study examined the importance of river transportation in theAmazon, focusing on the São Raimundo Port in Manaus, in light of thePorts Modernization Law. Employing both qualitative and quantitativeapproaches, including interviews with 10 boat owners, data were collectedon cargo volume, ticket prices, and vessel traffic. The competition amongsmaller vessels was highlighted as significant, with observations of ferryclosures due to lack of legalization, emphasizing the need for regulationand oversight. Results indicated that during dry seasons, cargo values rise,reducing ticket prices and stimulating increased vessel traffic. The portinfrastructure was deemed inadequate by respondents, lacking properdocking facilities. Most ferries are privately owned, while public ones servegovernmental entities. River transportation was underscored as crucial inmeeting the transportation needs of riverside communities.Este estudo examinou a importância do transporte hidroviário noAmazonas, com foco no Porto de São Raimundo em Manaus, à luz da Leide Modernização dos Portos. Empregando abordagens qualitativas equantitativas, incluindo entrevistas com 10 proprietários de embarcações,foram coletados dados sobre volume de carga, preços de passagens efluxo de embarcações. A competição entre embarcações menores foidestacada como significativa, com observações de interdições de balsasdevido à falta de legalização, evidenciando a necessidade deregulamentação e fiscalização. Os resultados indicaram que duranteépocas de seca, o valor das cargas aumenta, reduzindo os preços daspassagens e estimulando o aumento do fluxo de embarcações. Ainfraestrutura do porto foi considerada precária pelos entrevistados, comfalta de estrutura adequada de atracação. A maioria das balsas é depropriedade privada, enquanto as públicas atendem a entidadesgovernamentais. O transporte hidroviário foi destacado como crucial paraatender às necessidades de transporte das comunidades ribeirinhas

    O processo de verticalização do ensino na perspectiva de gestores do IFAM - Campus Manaus Centro

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    The research presented here addressed the process of verticalization of education from the perspective of school managers, focusing on Federal Institutes (IFs), which have undergone significant transformations since their inception. Verticalization refers to the integration of different levels of education, from basic to higher education, including vocational and technological education, providing students with continuity within the same institution. The objective was to analyze how IFAM managers understand the implementation of this process, highlighting the challenges and advances observed. The investigation was based on a qualitative approach using a case study method, with interviews conducted with staff who have served or are currently serving as managers at IFAM, along with document analysis. Discursive Textual Analysis (DTA), as proposed by Moraes and Galiazzi (2007), was used to analyze the data produced. The results indicate that, although verticalization has brought advances, such as the optimization of institutional resources, there are still challenges related to the articulation between different educational levels and the administrative structure required to support this process. As part of the study, an educational product titled "Protocol for Promoting the Effectiveness of Verticalization in Federal Institutes" was developed, offering practical guidelines for school managers to help them overcome challenges and strengthen the verticalization process in Federal Institutes. This material aims to support the resolution of challenges related to school management and strengthen verticalization in IFs, taking into account their multi-curricular nature and the organizational challenges faced by managers. It is concluded that the verticalization of education in IFs, especially in IFAM, is still under development, although it represents a significant advancement for vocational and technological education in Brazil. It is hoped that the protocol developed will assist managers in overcoming these challenges and in the effective implementation of verticalization in Federal Institutes.A pesquisa aqui apresentada tratou do processo de verticalização do ensino sob a perspectiva dos gestores escolares, com foco nos Institutos Federais (IFs) que passaram por transformações significativas desde sua origem. A verticalização refere-se à integração entre os diferentes níveis de ensino, desde a educação básica até a superior, passando pela educação profissional e tecnológica, proporcionando aos alunos a continuidade dentro da mesma instituição. O objetivo foi analisar como os gestores do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas (IFAM) compreendem a implementação desse processo, destacando os desafios e avanços observados. A investigação pautou-se na abordagem qualitativa do tipo estudo de caso, com a realização de entrevistas com servidores que atuam ou atuaram como gestores no IFAM. A Análise Textual Discursiva (ATD), proposta por Moraes e Galiazzi (2007), foi utilizada para analisar os dados produzidos. Os resultados indicam que, embora a verticalização tenha trazido avanços, como a otimização dos recursos institucionais, ainda existem desafios relacionados à articulação entre os diferentes níveis de ensino e à estrutura administrativa necessária para sustentar esse processo. Como parte do estudo, foi desenvolvido um produto educacional intitulado “Protocolo de Incentivo à Efetivação da Verticalização do Ensino nos Institutos Federais”, que oferece diretrizes práticas para gestores escolares, ajudando-os a superar os desafios e a fortalecer o processo de verticalização nos Institutos Federais. Este material busca apoiar a superação dos desafios relacionados à gestão escolar e fortalecer a verticalização nos IFs, considerando sua característica pluricurricular e os desafios organizacionais enfrentados pelos gestores. Conclui-se que a verticalização do ensino nos IFs, especialmente no IFAM, ainda está em processo de construção, embora represente um avanço significativo para a educação profissional e tecnológica no Brasil. Espera-se que o protocolo desenvolvido possa auxiliar os gestores na superação desses desafios e na efetivação da verticalização do ensino nos institutos federais

    Manual de alternativas para atendimento de estudantes evadidos do curso técnico subsequente ao ensino médio em serviços públicos do IFRR/Campus Boa Vista Zona Oeste

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    The Educational Product entitled “Manual of Alternatives for Assistance to Students Who Drop Out Of the Technical Course Subsequent to High School in Public Services at IFRR/Campus Boa Vista Zona Oeste” is a set of alternatives aimed at meeting the existing demand at the aforementioned Campus in view of the dropout rates in the course and in the mentioned modality. Therefore, it is aimed especially at managers and students who are in the condition of dropouts, as well as those interested in the subject. For the former, the guidance is specifically related to the possibility of promoting/adopting the alternatives presented or strategies that permeate them, with a view to meeting the existing demand. For the latter, the guidance is focused on the process of taking advantage of the alternatives and/or strategies that may be adopted by the institution, especially considering that this attitude tends to make them leave the condition of dropouts. Regarding the contribution of the educational product to those interested in the subject, we understand that this material can be another document that can serve to generate insights for the development of new materials, aiming to contribute to the reduction of dropout rates that are generally quite significant in this type of education. In this sense, the authors, Hudson do Vale de Oliveira (master's student) and Maria Francisca Morais de Lima (supervisor), through their experiences and practices in education, especially with a focus on EPT, proposed and constructed this educational product as a way of presenting possibilities so that, despite the particularities of each student in their educational process, the existing social demand can be adequately met.O Produto Educacional intitulado “Manual de Alternativas para Atendimento de Estudantes Evadidos do Curso Técnico Subsequente ao Ensino Médio em Serviços Públicos do IFRR/Campus Boa Vista Zona Oeste” é um conjunto de alternativas visando atender a demanda existente no referido Campus frente aos percentuais de evasão no curso e na modalidade mencionada. Assim, ele é direcionado, especialmente, aos gestores e aos (às) estudantes que se encontram na condição de evadidos (as), bem como aos (às) interessados na temática. Aos primeiros, o direcionamento está relacionado, especificamente, na possibilidade de promover/adotar as alternativas apresentadas ou estratégias que perpassem por elas, na perspectiva de atender a demanda existente. Aos segundos, o direcionamento volta-se para o processo de usufruir das alternativas e/ou estratégias que, porventura, venham a ser adotadas pela instituição, sobretudo considerando que essa atitude tende a fazer com que eles (as) saiam da condição de evadidos (as). Em relação à contribuição do produto educacional para os interessados pela temática compreendemos que este material pode ser mais um documento que pode servir de geração de insights para o desenvolvimento de novos materiais, visando contribuir para a redução de índices de evasão que são, geralmente, bastante expressivos nessa modalidade de ensino. Nesse sentido, os autores, Hudson do Vale de Oliveira (mestrando) e Maria Francisca Morais de Lima (professora orientadora), por meio de suas experiências e práticas na educação, especialmente com foco na EPT, propuseram e construíram esse produto educacional como uma forma de apresentar possibilidades para que, em que pese às particularidades de cada estudante frente ao seu processo formativo, a demanda social existente possa ser devidamente atendida

    Práticas formativas sobre a temática étnico-racial no IFAM-CMC

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    O presente relato detalha minha experiência como organizadora do Sarau Literário do NEABI-CMC, que ocorreu no evento “Semana dos Povos Indígenas do Amazonas 2023: Encontro das Diferenças” e no evento “Mês da Consciência Negra” que contou com o desenvolvimento do projeto “Sou Negro no Brasil”. O objetivo divulgar de forma lúdica einterativa os talentos artísticos dos alunos do IFAM Campus Manaus Centro, através da produção e declamação de poemas autorais, além de interpretação musical de canções regionais do Amazonas

    Tópicos de literatura inclusiva e literatura surda

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    Discussions about the training of teachers and education professionals, with regard to the care of special students, have gained notoriety within the teaching-learning process of this student. Given this, the present scenario will enable us to think about teacher training based on literature for inclusion, which in this course refers to deafness, or what we call deaf literature. It should be noted that there are many professionals, from different areas of special education, who see specific literary productions, along with those that come from deaf communities, also as an instrument of inclusion. In the case of deaf literary productions, which present a historical-social aspect about deaf culture, highlighting their identity and the linguistic specificities of deaf subjects, there is still a lack of certain appropriation on the part of teachers, revealing that there is, in the context of special training for teachers, a gap. We point out that given the historical moment, the theoretical contribution regarding Deaf Literature has grown over the years and stood out as a didactic support for teaching, however, we remember, there is a lack of training on the topic for teachers. Given the context of training in special education and its articulations around teacher training, this proposition seeks to contribute through Deaf Literature with new inclusive practices. Being a specific training, which was not included in the training processes previously, mainly given the lack of literature, today new research allows us to better understand this literature as a section of inclusive literature. This is where this course fits in.As discussões acerca da formação de docentes e profissionais da educação, no que diz respeito ao atendimento do alunado especial tem ganhado notoriedade dentro do processo de ensino-aprendizagem deste educando. Diante disso, o presente cenário nos possibilitará pensar em formação de professores a partir de uma literatura para inclusão, que neste curso se refere à surdez, ou que chamamos de literatura surda. Ressalte-se que há muitos profissionais, de diferentes áreas da educação especial, que veem nas produções literárias específicas, com aquelas que advêm das comunidades surdas, também um instrumento de inclusão. No caso das produções literárias surdas, que apresentam um aspecto histórico-social acerca da cultura surda, destacando sua identidade e as especificidades linguísticas dos sujeitos surdos, ainda falta certa apropriação por parte dos professores, revelando haver no contexto de uma formação especial para professores uma lacuna. Pontuamos que diante do momento histórico, o aporte teórico acerca da Literatura Surda veio crescendo ao longo dos anos e se destacando como suporte didático para o ensino, no entanto, relembramos, faltam formações sobre o tema para os docentes. Dado o contexto da formação na educação especial e suas articulações em torno da formação de professores, essa proposição busca contribuir por meio da Literatura Surda com novas práticas inclusivas. Sendo uma formação específica, que não era inserida nos processos formativos anteriormente, dada a falta de literatura principalmente, hoje as novas pesquisas nos permitem uma melhor compreensão dessa literatura como um recorte de literatura inclusiva. É nesse espaço que este curso se insere

    Construção de uma unidade de ensino potencialmente significativa (UEPS) para o estudo das transformações gasosas no novo ensino médio

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    The purpose of this work is to build a potentially significant teaching unit (UEPS), through a didactic sequence for teaching gaseous transformations, aimed at basic education students in the public network of the state of Amazonas, included in the life project discipline. of the new high school. The aim is to identify evidence of meaningful and critical learning. From this perspective, problematizing how Physics has been taught in Basic Education to the detriment of everyday practical relationships, the question arises: can these relationships really be inserted and experienced in schools with the aim of obtaining potentially significant learning? What are the difficulties encountered by Basic Education teachers in bringing day-to-day practices into the classroom? How can using a pressure cooker contribute to teaching Physics? With the purpose of adding the school routine to the historical, social and economic daily life, in which we are inserted today, schools, as proposed by the new National Curricular Guidelines for Basic Education and the Law of Guidelines and Bases of National Education – Law 9,394 /96 – aim to prepare students for the world of work, science and technology. Therefore, we use the pressure cooker, inserted in a didactic sequence, contributing to a problem situation, as it is a fascinating example of how physical principles can be applied in a practical and innovative way in cooking. Its role in accelerating the cooking process, saving energy and preserving food nutrients makes it a valuable tool in the contemporary kitchen. However, it is crucial to understand the underlying physical principles and follow recommended safety practices to fully enjoy the benefits of the pressure cooker. In this way, we worked with proposals for collaborative activities to resolve problem situations, as well as appropriating the theoretical framework of Ausubel's Theory of Meaningful Learning articulated with Moreira's critical meaningful learning.O presente trabalho tem como proposta Construir uma unidade de ensino potencialmente significativa (UEPS), através de uma sequência didática para o ensino das transformações gasosas, voltada aos alunos do ensino básico da rede pública do estado do Amazonas, inserida na disciplina de projeto de vida do novo ensino médio. O objetivo é identificar evidências de aprendizagem com significado e crítica. Nessa perspectiva, problematizando como se tem dado o ensino de Física na Educação Básica em detrimento das relações práticas do cotidiano, questiona-se: essas relações podem ser, realmente, inseridas e experimentadas nas escolas com o intuito de se obter uma aprendizagem potencialmente significativa? Quais as dificuldades encontradas pelos docentes da Educação Básica em levar práticas do dia-a-dia para dentro da sala de aula? Como a utilização da panela de pressão pode contribuir para o ensino da Física? Com a finalidade de agregar o cotidiano escolar ao cotidiano histórico, social e econômico, no qual hoje estamos inseridos, as escolas, tal como propõem as novas Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Básica e a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional – Lei 9.394/96 – visam preparar os alunos para o mundo do trabalho, das ciências e das tecnologias. Sendo assim, utilizamos a panela de pressão, inserida em uma sequência didática, contribuindo para uma situação-problema, pois é um exemplo fascinante de como os princípios físicos podem ser aplicados de forma prática e inovadora na culinária. Seu papel na aceleração do processo de cozimento, economia de energia e preservação dos nutrientes dos alimentos a torna uma ferramenta valiosa na cozinha contemporânea. No entanto, é crucial compreender os princípios físicos subjacentes e seguir as práticas de segurança recomendadas para aproveitar ao máximo os benefícios da panela de pressão. Dessa forma trabalhou-se com proposições de atividades colaborativas para resolução de situações-problema, assim como também nos apropriamos do referencial teórico da Teoria da Aprendizagem Significativa de Ausubel articulada a aprendizagem significativa crítica de Moreir

    Abordando conceitos fundamentais da teoria da relatividade geral no terceiro ano do ensino médio

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    This material aims to address fundamental concepts of the Theory of General Relativity for high school students, and to show the importance of this theory created by physicist Albert Einstein, where it has great relevance in our daily lives and important technological applications. It is worth noting that this theory is rarely cited in textbooks, and we know its importance for the history of Modern Physics. This work aims to show concepts of the Theory of General Relativity and its applications using a didactic tool that makes it possible to explore the Visual, Auditory, Writing/Reading and Synesthetic (VARK) of the student, where it allows the same to understand their learning preference, and thus facilitating the absorption of knowledge. The data collection method was the use of objective and subjective questionnaires, and the analysis of these data was quantitative and qualitative. The main results indicate that by using innovative methodologies, such as VARK, it is possible to approach these concepts of General Relativity in basic education. These results suggest that, in order to didactically transpose concepts of this theory, it is necessary to use pedagogical tools that adapt to the knowledge already obtained by students. This research was a contribution to the teaching of physics in the approach of complex concepts of Modern Physics, providing new perspectives to better work these concepts of Relativity in high school. David Ausubel's Meaningful Learning played a crucial role in the application of this methodology and the theme addressed.Este material tem como intuito, abordar conceitos fundamentais da Teoria da Relatividade Geral para alunos do ensino médio, e mostrar a importância dessa teoria criada pelo físico Albert Einstein, onde tem grandes relevâncias no nosso cotidiano e importantes aplicações tecnológicas. É notório ressaltar que essa teoria é pouca citada em livros didáticos, e sabemos da importância da mesma para a história da Física Moderna. Este trabalho tem como proposta mostrar conceitos da teoria da Relatividade Geral e suas aplicações usando uma ferramenta didática que possibilita explorar o Visual, Auditivo, Escrita/Leitura e Sinestésico (VARK) do aluno, onde possibilita o mesmo entender sua preferência de aprendizagem, e assim facilitando a absorção de conhecimento. O método para coleta de dados foi a utilização de questionários objetivos e subjetivos, e a análise desses dados foi de maneira quantitativa e qualitativa. Os principais resultados indicam que fazendo a utilização de metodologias inovadoras, como VARK, é possível abordar esses conceitos da Relatividade Geral na educação básica, esses resultados sugerem que, para transpor didaticamente conceitos dessa teoria se faz necessário o uso de ferramentas pedagógicas que se ajuste aos conhecimentos já obtidos pelos alunos. Esta pesquisa foi uma contribuição para o ensino de física na abordagem de conceitos complexos de Física Moderna, fornecendo novas perspectivas para melhor trabalhar esses conceitos de Relatividade no ensino médio. A Aprendizagem Significativa de David Ausubel teve um papel crucial na aplicação dessa metodologia e temática abordada

    Digital TV system: an analysis of the quality of the open TV signal through simulation in Matlab

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    Digital open television is an essential means of social inclusion and access to information in Brazil, particularly in remote areas. With the adoption of the ISDB-T standard, significant advancements have been made in image and sound quality. However, challenges persist in transmitting stable signals, especially in rural and densely populated urban areas where topography and infrastructure can compromise reception. This study investigates, through MATLAB simulations, the main factors influencing the quality of digital TV signals. Elements such as topography, weather conditions, and physical obstructions will be analyzed to understand their impact on signal propagation. The aim is to develop a model that identifies the causes of signal degradation and proposes solutions to mitigate these issues, ensuring more reliable reception for all.The methodology combines simulation and statistical analysis to assess signal intensity and quality across different scenarios. The expected results are relevant for academics, policymakers, and TV broadcasters, providing recommendations for optimizing digital signal transmission and promoting inclusion and social development in BrazilA televisão digital aberta é um meio essencial para a inclusão social e o acesso à informação no Brasil, especialmente em áreas remotas. Com a adoção do padrão ISDB-T, foram realizados avanços significativos em qualidade de imagem e som. No entanto, desafios ainda persistem na transmissão de sinais estáveis, particularmente em regiões rurais e urbanas densamente povoadas, onde a topografia e a infraestrutura podem comprometer a recepção. Este estudo investiga, por meio de simulações no MATLAB, os principais fatores que influenciam a qualidade do sinal de TV digital. Elementos como a topografia, as condições climáticas e obstruções físicas serão analisados para compreender sua influência na propagação do sinal. O objetivo é desenvolver um modelo que identifique as causas da degradação do sinal e proponha soluções para mitigar esses problemas, assegurando uma recepção mais confiável para todos. A metodologia combina simulação e análise estatística para avaliar a intensidade e a qualidade do sinal em diferentes cenários. Os resultados esperados são relevantes para acadêmicos, formuladores de políticas e emissoras de TV, oferecendo recomendações para otimizar a transmissão do sinal digital e promover a inclusão e o desenvolvimento social no Brasi

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