Repositório Científico do Ensino Lusófona
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O impacto da employee experience no employee turnover : estudo de caso do setor da consultoria
Get PDFOrientação: Paula Cristina FigueiredoA dissertação desenvolvida foca-se na implementação de estratégias de retenção de
empregados aplicadas à Employee Experience no setor da consultoria de RH. Este estudo
pretende identificar os fatores que contribuem para a alta rotatividade e investigar se
uma abordagem ao nível da Employee Experience pode melhorar a retenção de
empregados. Para isso, foi explorado o caso de uma empresa de consultoria de RH que
implementou estratégias ao nível da Employee Experience, tendo sido analisados os
resultados de dez entrevistas semiestruturadas realizadas a colaboradores da empresa
selecionada, de diferentes níveis hierárquicos, de forma a obter insights sobre as suas
experiências e perspetivas relativamente às estratégias implementadas pela
organização.
A nível dos resultados obtidos e principal conclusão, concluiu-se que as estratégias
adotadas a nível da Employee Experience pela organização analisada têm, na perspetiva
dos entrevistados, diminuído a intenção de Turnover dos colaboradores. Esta perceção
é algo que parece ser transversal tanto a colaboradores com funções de management
como sem esse tipo de funções, embora claramente ainda existam aspetos que, na
perceção dos entrevistados, deveriam ser endereçados, no sentido de melhorar a
Employee Experience e assim reduzir de forma mais significativa a intenção de Turnover.
Este trabalho pretende oferecer uma contribuição significativa para a compreensão e
implementação de estratégias aplicadas à Employee Experience em contextos de
elevada rotatividade. Espera-se que os resultados proporcionem insights valiosos para
gestores e empresas, ajudando a desenvolver práticas mais eficazes de retenção e
gestão de talentos.This dissertation focuses on the implementation of employee retention strategies applied to Employee Experience in the HR consulting sector. This study aims to identify the factors that contribute to high turnover and investigate whether an Employee Experience approach can improve employee retention. To this end, the case of an HR consulting company that implemented Employee Experience strategies was explored, and the results of ten semi-structured interviews conducted with employees of the selected company, from different hierarchical levels, were analysed in order to gain insights into their experiences and perspectives regarding the strategies implemented by the organization. In terms of the results obtained and the main conclusion, it was concluded that the strategies adopted at the Employee Experience level by the analysed organization have, in the interviewees' perspective, reduced the intention of employee turnover. This perception seems to be shared by both employees with management roles and those without, although there are clearly still aspects that, in the interviewees' view, should be addressed in order to improve the Employee Experience and thus reduce turnover intentions more significantly. This work aims to make a significant contribution to the understanding and implementation of strategies applied to the Employee Experience in contexts of high turnover. It is hoped that the results will provide valuable insights for managers and companies, helping to develop more effective talent retention and management practices
Gestão de carreiras nos árbitros da Associação de Futebol do Porto
Get PDFOrientação: Ricardo MoreiraOs meandros da arbitragem são bastante complexos, existindo dificuldades ao nível do
recrutamento e retenção dos árbitros de futebol, o que resulta numa significativa
dificuldade no desempenho destas funções (AFP, 2023; Sarmento et al., 2015). Foi
importante perceber quais as motivações dos árbitros, de que forma é que estes planeiam
as suas trajetórias profissionais e qual a perceção destes relativamente ao papel que as
organizações têm na sua gestão de carreiras. Se por um lado, os estudos sobre motivação
proliferam, e se multiplicam a cada instante, - não só no âmbito de investigações
comportamentais, como também ao nível quer da Gestão de Recursos Humanos, no qual
corporizam visões multi, pluri e inter disciplinares, quer de outras áreas cientificas bem
distintas, mormente as que se inscrevem num escopo de estudos de teor mais exato, como
as ciências da natureza e afins, - por outro, são muito escassas as pesquisas que relacionam
esta variável dependente com a arbitragem (refletindo-se num número não muito
expressivo de abordagens cientificas no estado da arte). Este raciocínio exponencia-se
ainda mais se aplicado à realidade portuguesa, pelo que esta articulação teórico-prática se
reveste de alguma originalidade.
A presente investigação tem como principal intenção analisar a motivação, o planeamento
e o suporte organizacional na gestão de carreiras dos árbitros da Associação de Futebol
do Porto. Foca-se na perceção que estes juízes têm perante estes três fatores no âmbito
das suas carreiras. Para responder aos objetivos geral e específicos formulados, foi
realizado um inquérito e obtiveram-se 193 respostas destes profissionais pertencentes à
Associação de Futebol do Porto (num universo de mais de 500 árbitros). Tratou-se de um
estudo de cariz positivista, correspondendo aos pressupostos de análise quantitativa. No
entanto, a opção metodológica também desaguou, parcialmente, por via do seu objeto de
estudo, numa aposta qualitativa. Isto é, se seria expectável que a amostra pudesse ser alvo
de algum tipo de extrapolação, um estudo de caso só representa a realidade que lhe está
adstrita, pelo que não se pode fazer nenhum tipo de inferência e/ou predição.
As principais conclusões deste estudo revelaram que os árbitros, em termos gerais, se
sentem motivados, sendo a principal causa desse estado de espírito a paixão que têm pelo
futebol. Ao nível do planeamento, verificou-se que estes organizam as suas carreiras e
projetam o seu desempenho utilizando algumas ferramentas (definição de objetivos e
treino) para a prossecução do seu desenvolvimento pessoal (técnico e emocional). Foi
considerada, transversalmente, a perceção positiva que demonstraram relativamente ao
impacto que as organizações têm na sua gestão de carreiras, dando expressão às teorias
que defendem a compaginação entre carreiras organizacionais e individuais. Sem prejuízo
do exposto, estes profissionais sugeriram alguns pontos de melhoria em diferentes planos
dos quais se destacam: o plano financeiro (recompensas, prémios, benefícios) e o plano
do acompanhamento pessoal e profissional (feedback e apoio no desenvolvimento das
respetivas carreiras).
Palavras-chave: Gestão de carreiras, motivação, planeamento, organização, arbitragemThe intricacies of refereeing are quite complex, with difficulties in terms of recruiting and
retaining football referees, which results in significant difficulty in carrying out these
functions (AFP, 2023; Sarmento et al., 2015). It was important to understand what the
referees' motivations are, how they plan their professional trajectories and what their
perception is regarding the role that organizations have in their career management. If, on
the one hand, studies on motivation proliferate, and multiply every moment, - not only in
the context of behavioral investigations, but also at the level of Human Resources
Management, in which they embody multi, pluri and interdisciplinary views, whether
from other very distinct scientific areas, especially those that fall within the scope of
studies of a more exact content, such as natural sciences and the like, - on the other hand,
there is very little research that relates this dependent variable with arbitration (reflecting
in a not very expressive number of scientific approaches in the state of the art). This
reasoning becomes even more pronounced if applied to the Portuguese reality, so that this
theoretical-practical articulation has some originality.
The main intention of this research is to analyze the motivation, planning and
organizational support in the career management of referees at the Porto Football
Association. It focuses on the perception that these judges have regarding these three
factors within the scope of their careers. To respond to the general and specific objectives
formulated, a survey was carried out and 193 responses were obtained from these
professionals belonging to the Porto Football Association (in universe of more than 500
referees). It was a positivist study, corresponding to the assumptions of quantitative
analysis. However, the methodological option also resulted, partially, via its object of
study, in a qualitative bet. That is, if it would be expected that the sample could be the
target of some type of extrapolation, a case study only represents the reality that is
attached to it, meaning that no type of inference and/or prediction can be made.
The main conclusions of this study revealed that referees, in general, feel motivated, with
the main cause of this state of mind being the passion they have for football. In terms of
planning, it was found that they organize their careers and project their performance using
some tools (goal setting and training) to pursue their personal development (technical and
emotional). The positive perception they demonstrated regarding the impact that
organizations have on their career management was considered transversally, giving
expression to theories that defend the combination between organizational and individual
careers. Without prejudice to the above, these professionals suggested some points for
improvement in different plans, of which the following stand out: the financial plan
(rewards, prizes, benefits) and the personal and professional monitoring plan (feedback
and support in the development of their respective careers).
Keywords: Career management, motivation, planning, organization, refereein
Efeitos psicossociais do teletrabalho em : retratos de experiências de um grupo de trabalhadores públicos
No full textOrientação: Hernâni Veloso NetoA situação pandémica devida à Covid-19 veio abalar a nossa normalidade e alterar, em grande medida, o nosso dia a dia. Uma dessas alterações refletiu-se na obrigatoriedade do teletrabalho, em condições atípicas, tais como o confinamento social e a permanência das crianças em casa, devido ao encerramento das escolas. Este trabalho tem como objetivo principal procurar avaliar os efeitos psicossociais do teletrabalho, em contexto de pandemia, tendo como universo de estudo um grupo de técnicos e um grupo de dirigentes de um órgão pertencente à Administração Local (um município). Relativamente à abordagem, a metodologia utilizada foi a qualitativa com recurso a revisão de literatura e realização de entrevistas semiestruturadas que permitiram aferir as implicações sociais, pessoais, profissionais e familiares decorrentes do teletrabalho em confinamento. A amostra foi composta por dois grupos de 8 indivíduos cada, exercendo diferentes tipos de funções na estrutura: administrativas e de chefia. Cada grupo tem elementos de ambos os sexos com e sem filhos. Forçados que foram, empresas e trabalhadores, a adaptarem-se a esta nova realidade laboral, todo um conjunto de efeitos psicossociais emergiram das experiências de trabalho remoto, dos quais se destacam o isolamento social e o esbatimento entre a esfera pessoal e profissional. Os resultados ainda evidenciam que, apesar das dificuldades associadas ao isolamento e à gestão de fronteiras entre esferas de vida, a maioria dos participantes manifestou preferência por um modelo híbrido de trabalho no período pós-pandemia. Conclui-se que o teletrabalho, quando implementado em condições adequadas, pode favorecer a conciliação entre a vida profissional e pessoal, desde que acompanhado de medidas organizacionais de apoio à saúde mental e ao bem-estar dos trabalhadores.The COVID-19 pandemic has profoundly disrupted daily life and challenged long- established norms, leading to significant changes in work routines. One such change was the mandatory implementation of remote work under atypical conditions, including social confinement and the presence of children at home due to school closures. This study aims to assess the psychosocial effects of remote work during the pandemic, focusing on a group of employees from a local government body (a municipality). A qualitative methodology was employed, incorporating a literature review and semi-structured interviews to explore the social, personal, professional, and familial implications of remote working under lockdown conditions. The sample consisted of two groups of eight individuals each, carrying out different roles within the organization - administrative and managerial. Both groups included male and female participants, with and without children. Forced as they were—both companies and employees—to adapt to this new labour reality, a wide range of psychosocial effects emerged from remote work experiences, among which social isolation and the blurring of boundaries between personal and professional spheres stand out. Results indicate that, despite challenges related to isolation and blurred boundaries between personal and professional life, most participants expressed a preference for a hybrid work model in the post-pandemic period. It is concluded that remote work, when adequately implemented, can promote a healthier work-life balance, provided it is supported by organizational measures aimed at mental health and employee well-being
Inteligência cultural e comunicação na construção de lideranças eficazes em contextos interculturais
Get PDFOrientação: Paula Cristina FigueiredoCom o aumento da globalização e dos fluxos migratórios, a presença de colaboradores estrangeiros nas equipas organizacionais é mais frequente, o que traz novos desafios para a liderança das equipas como o desafio de integrar esses colaboradores na organização, mas também traz consigo algumas vantagens, como por exemplo o aumento de diferentes perspetivas e opiniões. A presente dissertação aborda o tema da inteligência cultural e das competências comunicacionais, referindo estas como fatores determinantes para a eficácia de liderança. No presente estudo, foi adotada uma metodologia de natureza quantitativa, recorrendo a um questionário online, com uma amostra de 82 participantes. A investigação teve como objetivo avaliar se a inteligência cultural, a eficácia de liderança e a comunicação se influenciam positivamente e verificar o papel mediador da comunicação entre a inteligência cultural e a eficácia de liderança. Os resultados apontam que os líderes com níveis mais elevados de inteligência cultural são percecionados pelos colaboradores como mais eficazes, desempenhando aqui a comunicação um papel central para potencializar essa relação. Conclui-se que, perante a diversidade cultural crescente, os líderes devem desenvolver ou aprimorar competências interculturais e comunicacionais, que lhes permitam liderar equipas de forma inclusiva, minimizar conflitos e potenciar a colaboração mútua entre os colaboradores. A formação intercultural e a promoção de competências voltadas para a inteligência cultural demonstram-se fundamentais para preparar os líderes de modo que consigam responder eficientemente aos desafios da internacionalização e de consolidar práticas organizacionais que apreciem a diversidade num geral. Estes resultados reforçam que as empresas que consigam implementar estas estratégias, possuirão uma vantagem competitiva essencial no panorama empresarial atual.With increasing globalization and migration flows, the presence of foreign employees in organizational teams is becoming more frequent. This poses new challenges for team leadership, such as integrating these employees into the organization. However, it also brings with it some advantages, such as the increased exposure to diverse perspectives and opinions. This dissertation addresses the topic of interculturality and cultural intelligence, highlighting these as determining factors for leadership effectiveness. This study adopted a quantitative methodology, using an online questionnaire with a sample of 82 participants. The research aimed to assess whether cultural intelligence, leadership effectiveness, and communication positively influence each other and to determine the mediating role of communication between cultural intelligence and leadership effectiveness. The results indicate that leaders with higher levels of cultural intelligence are perceived by employees as more effective, with communication playing a central role in strengthening this relationship. The conclusion is that, given growing cultural diversity, leaders must develop or enhance intercultural and communication skills that enable them to lead teams inclusively, minimize conflict, and foster mutual collaboration among employees. Intercultural training and the promotion of cultural intelligence skills prove essential for preparing leaders to respond effectively to the challenges of internationalization and for consolidating organizational practices that embrace diversity in general. These results reinforce that companies that successfully implement these strategies will have a crucial competitive advantage in today's business landscape
Porto Estudantil : proposta para residências em contentores marítimos e requalificação de terreno privado em Faro
No full textOrientação: José Manuel Pinto de Carvalh
Felicidade no trabalho no setor automóvel: fatores determinantes e implicações organizacionais
Get PDFOrientação: Mafalda NogueiraNos últimos anos, a felicidade no trabalho tem ganho destaque como fator determinante para o
sucesso organizacional, despertando um crescente interesse nas experiências laborais e na
valorização da natureza humana nas empresas. Organizações que promovem a felicidade dos seus
colaboradores tendem a ser mais eficazes, comprometidas e capazes de reter talentos, destacando
se como um diferencial competitivo no mercado empresarial. Este estudo foca-se no setor
automóvel, em concreto na Fábrica Salvador Caetano de Ovar, que representa um segmento crucial
para a economia portuguesa, analisando os fatores que influenciam a felicidade no trabalho e as
suas implicações organizacionais.
O objetivo principal foi identificar as dimensões que mais contribuem para a felicidade dos
colaboradores, considerando o ambiente de trabalho, o reconhecimento, a remuneração, o
envolvimento, o desenvolvimento pessoal e profissional, a inovação e o equilíbrio entre trabalho e
vida pessoal.
Na investigação aplica-se uma abordagem qualitativa a um estudo de caso – a Fábrica Salvador
Caetano – utilizando técnicas de recolha de dados quantitativas e qualitativas para tratar das
hipóteses, sendo aplicado um inquérito à população de colaboradores da empresa. A amostra foi
constituída por 30% dos colaboradores da empresa, totalizando 53 respostas válidas, em que se
aplicaram escalas validadas para a análise dos dados. Os resultados destacam que práticas de gestão
que promovem o reconhecimento, a valorização das qualidades dos colaboradores e a inovação no
ambiente de trabalho impactam positivamente a felicidade no trabalho. Além disso, o estudo
evidencia que o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal desempenha um papel significativo na
promoção do bem-estar dos colaboradores.
Esta investigação contribui para a literatura sobre felicidade no trabalho, fornecendo orientações
práticas para gestores do setor automóvel que procuram criar ambientes mais saudáveis, produtivos
e atrativos, capazes de reter talentos e fortalecer a competitividade organizacional num mercado
cada vez mais competitivo.
Palavras-Chave: Felicidade no Trabalho, Ambiente de Trabalho, Equilíbrio Trabalho-Vida,
Reconhecimento, Inovação, Setor Automóvel.In recent years, happiness at work has gained prominence as a determining factor for organisational
success, sparking a growing interest in work experiences and valuing human nature in companies.
Organisations that promote the happiness of their employees tend to be more effective, committed
and capable of retaining talent, standing out as a competitive differentiator in the business market.
This study focuses on the automotive sector, specifically the Salvador Caetano factory in Ovar,
which represents a crucial segment for the Portuguese economy, analysing the factors that influence
happiness at work and its organisational implications.
The main goal was to identify the dimensions that most contribute to the employees’ happiness,
considering the work environment, recognition, remuneration, involvement, personal and
professional development, innovation and work-life balance.
The research applied a qualitative approach to a case study - the Salvador Caetano Factory - using
quantitative and qualitative data collection techniques to address the hypotheses, through the
application of a survey to the company's employee population. The sample consisted of 30% of the
company's employees, totalling 53 valid responses, in which validated scales were applied to
analyse the data. The results show that management practices that promote recognition,
appreciation for employees' qualities and innovation in the workplace have a positive impact on
happiness at work. In addition, the study shows that work-life balance plays a significant role in
promoting employee well-being.
This research contributes to the literature on happiness at work, providing practical guidance for
managers in the automotive sector looking to create healthier, more productive and attractive
environments, capable of retaining talent and strengthening organisational competitiveness in an
increasingly competitive market.
Keywords: Happiness at Work, Work Environment, Work-Life Balance, Recognition, Innovation,
Automotive Sector
Do poder da persuasão à persuasão do poder : um estudo de caso sobre as PMEs num mercado tradicional na zona Norte
Get PDFOrientação: Ricardo Bessa MoreiraO presente estudo explorou a relação entre poder e persuasão no contexto de Pequenas e
Médias Empresas inseridas num mercado tradicional na zona norte de Portugal. A revisão
da literatura abordou a evolução conceptual do poder, diferenciando o poder formal do
informal, e explorou a persuasão como um mecanismo de influência, contrapondo-a à
manipulação. Foram discutidas as perspetivas de autores como Maquiavel (2024) e
Foucault (2013), bem como os impactos do poder nas dinâmicas organizacionais. A
negociação formal e Informal, os “jogos” de poder e influência nas empresas foram,
também, alvo de pesquisa, evidenciando-se a importância da comunicação persuasiva
para a liderança positiva e eficaz.
Durante a condução do estudo foi adotado o método qualitativo baseado em entrevistas
semiestruturadas realizadas a uma amostra de 20 trabalhadores, num universo cercado de
mais de 60 pessoas, num mercado de frescos no norte do país. A análise de conteúdo foi
a técnica utilizada para interpretar os dados recolhidos, permitindo identificar padrões e
relações entre as categorias analisadas. A amostra foi definida de acordo com os critérios
do estudo, assegurando a representatividade dentro do contexto específico das empresas
do mercado tradicional.
Tratou-se de um estudo de cariz exploratório, próprio de uma abordagem fenomenológica
aportando natural subjetividade imputável à opinião dos respondentes, neste caso,
informantes privilegiados. É um estudo de caso num mercado tradicional e só representa
a realidade que lhe é adstrita, não sendo passível fazer qualquer tipo de inferência ou
extrapolação.
Os resultados indicaram que, nas empresas estudadas, o poder assume contornos híbridos,
combinando formas formais e informais de influência. A persuasão revelou-se uma
ferramenta proeminente na negociação e gestão, sendo amplamente usada para atenuar
conflitos e fomentar relações comerciais. Verificou-se ainda que a linha entre persuasão
e manipulação é frequentemente ténue, impactando na ética organizacional. Concluiu-se
que o equilíbrio entre poder, persuasão e transparência é essencial para promover um
ambiente organizacional sustentável e competitivo.This research explored the relationship between power and persuasion in the context of
small and medium-sized companies in a traditional market in the north of Portugal. The
literature review examines the conceptual evolution of power, differentiating between
formal and informal power, and explored persuasion as a mechanism of influence,
contrasting it with manipulation. The perspectives of authors such as Maquiavel (2024)
and Foucault (2013) were discussed, as well as the impact of power on organisational
dynamics. Formal and informal negotiation, the ‘games’ of power and influence in
companies were also examined, highlighting the importance of persuasive
communication for positive and effective leadership.
The study used a qualitative method based on semi-structured interviews with a sample
of 20 workers, out of a total of over 60, in a fresh produce market in the north of the
country. Content analysis was the technique used to interpret the data collected, making
it possible to identify patterns and relationships between the categories analysed. The
sample was defined according to the study criteria, ensuring representativeness within the
specific context of traditional market companies.
This was an exploratory study, typical of a phenomenological approach, with a natural
subjectivity attributable to the opinion of the respondents, in this case, privileged
informants. It is a case study in a traditional market and only represents the reality that is
attached to it, and it is not possible to make any kind of inference or extrapolation.
The results indicate that power in the companies studied takes on hybrid forms,
combining formal and informal forms of influence. Persuasion proved to be a prominent
tool in negotiation and management, being widely used to mitigate conflicts and foster
business relationships. It was also found that the line between persuasion and
manipulation is often blurred, raising ethical concerns within organizations. It was
concluded that the balance between power, persuasion and transparency is essential to
promote a sustainable and competitive organisational environment
A influência do sistema de gestão de recompensas na motivação intrínseca: estudo caso sobre o departamento da produção numa empresa do setor automóvel
Get PDFOrientação: Ricardo Bessa MoreiraObservando o cenário atual do mundo empresarial, é impreterível denotar a importância
do papel das pessoas, nas organizações, como foco elementar da cultura organizacional.
A motivação dos colaboradores é a máxima requerida para que a organização obtenha os
comportamentos esperados, com o fim de alvejar o sucesso organizacional ambicionado
e com o propósito da preservação da cultura organizacional.
Esta dissertação, de pendor fenomenológico e de feição qualitativa, encerra uma
propensão exploratória, não probabilística e não preditiva. Tratou-se de um estudo de
caso numa empresa do setor automóvel, com idiossincrasias típicas de uma organização
industrial. O instrumento metodológico utilizado foi a entrevista (semiestruturada). Esta
ferramenta possibilitou uma maior amplitude discursiva que, por sua vez, se materializou
na utilização da análise de conteúdo como técnica. A subjetividade, as emoções, e os
aspetos psicossociológicos ganharam maior expressão. Consideraram-se perceções e
opiniões. A escolha de uma abordagem mais próxima da semiótica do que da semiologia
reforçou a intenção de se estudar mais o conteúdo do que a linguagem patente na(s)
narrativa(s). Por se apresentarem diferentes visões, que acarretam diferentes experiências
e diversas formas de ser e de estar, revelou-se uma opção ajustada ao objeto e aos
objetivos do estudo. A amostra de 9 colaboradores, num universo de 409 colaboradores
(chefias e gestores de topo do departamento da produção) numa empresa com 600,
acautela os propósitos aludidos. Tratou-se de um estudo caso num departamento, que só
retrata a realidade especifica na qual assenta e se circunscreve.
No decurso deste estudo exploratório, concluiu-se que uma justa gestão de um sistema de
recompensas influencia, diretamente, a motivação dos colaboradores e, conseguinte,
potencia os mesmos a comportarem-se consoante a necessidade reconhecida pela
organização. Não obstante, não é possível conferir a mesma veracidade ao impacto
esperado deste mesmo sistema na motivação intrínseca, no estudo caso em causa nesta
dissertação, por carência de resultados, o que não confere resposta à principal demanda.
É de extrema importância que as organizações acentuem a relação estabelecida entre a
sistema de recompensas e a motivação intrínseca, preservando a continuidade desta
relação e contribuindo para consecução dos objetivos delineados, com intento para o
sucesso. Palavras-chave: Sistema de recompensas; Motivação; Motivação intrínseca; Satisfação;
Recursos Humanos.Observing the current scenario of the business world, it is imperative to highlight the
importance of the role of people within organizations as a central element of
organizational culture. Employee motivation is the ultimate requirement for an
organization to achieve the expected behaviors, aiming for the desired organizational
success and preserving the organizational culture.
This dissertation, phenomenological in nature and qualitative in approach, carries an
exploratory, non-probabilistic, and non-predictive tendency. It is a case study conducted
in a company in the automotive sector, characterized by the typical idiosyncrasies of an
industrial organization. The methodological instrument used was the semi-structured
interview. This tool enabled broader discourse, which was materialized through the use
of content analysis as a technique. Subjectivity, emotions, and psychosociological aspects
gained greater prominence. Perceptions and opinions were considered. The choice of an
approach closer to semiotics rather than semiology reinforced the intention to study the
content rather than the language present in the narrative(s). Due to the presentation of
different views, which bring diverse experiences and ways of being, this approach proved
to be suitable for the object and objectives of the study. The sample consisted of 9
employees, out of a total of 409 employees (comprising middle and top managers in the
production department) within a company of 600 employees, ensuring alignment with the
stated purposes. This case study was specific to one department, reflecting only the
particular reality in which it is rooted and confined.
In the course of this exploratory study, it was concluded that a fair management of a
reward system directly influences employee motivation and subsequently drives them to
behave in accordance with the needs recognized by the organization. However, it is not
possible to attribute the same degree of reliability to the expected impact of this reward
system on intrinsic motivation, within the context of this case study, due to a lack of
results, leaving the primary question unanswered.
It is of utmost importance for organizations to emphasize the relationship established
between the reward system and intrinsic motivation, ensuring the continuity of this
relationship and contributing to the achievement of outlined objectives, with a focus on
success. Keywords: Reward system; Motivation; Intrinsic motivation; Satisfaction; Human
Resources
Desenvolvimento de Medidas de Autoproteção num estabelecimento industrial de desenvolvimento e comercialização de componentes para indústria
Get PDFOrientação: Hernâni Veloso NetoA Segurança Contra Incêndios em Edifícios (SCIE) é de uma importância inegável, uma vez
que pode salvar vidas humanas e bens materiais.
Em 2008, surge o RJ-SCIE (Regulamento Jurídico de Segurança contra Incêndios em
Edifícios), que obriga os edifícios e recintos adotarem e implementarem medidas de
segurança, mediante a sua atividade, categoria de risco e utilização-tipo, mostrando a
importância e impondo responsabilidades, obrigando assim a uma gestão das condições de
proteção e de segurança contra incêndios em instalações.
Desde 1 de janeiro de 2009 passam a ser uma exigência regulamentar, conforme expresso
pelo (Decreto – Lei n.º 220/2008, de 12 de novembro, alterado pelo Decreto-Lei n.º 224/2015,
de 9 de outubro, e pelo Decreto-Lei n.º 95/2019, de 18 de julho), incluindo as já existentes.
A elaboração deste projeto teve como objetivo principal o desenvolvimento das MAP e SCIE
para implementação, numa empresa cuja atividade principal é o desenvolvimento e
comercialização de componentes para indústria, tendo em conta o regime legal, as
características do edifício e a sua atividade.
Para atingir os objetivos, ou seja, a potencialização da empresa no cumprimento legal
obrigatório, efetuaram-se levantamentos e analise documentais dos elementos necessários,
através de visitas à organização, registo fotográfico e ferramentas de verificação em matéria
de SST e MAP e SCIE para avaliar o estado da organização e identificação das necessidades.
A metodologia de trabalho teve como base a classificação e categoria de risco da utilização
tipo, permitindo a verificação das medidas de autoproteção exigíveis, onde os recursos
humanos passam a ter um papel relevante e ativo na gestão e organização da emergência,
uma vez que são os primeiros a intervir numa possível situação de emergência.
Palavras-chave: Segurança contra incêndio, Medidas de Autoproteção, Organização de
Emergência, Prevenção.Fire Safety in Buildings (SCIE) is of undeniable importance, as it can save human lives and
material assets.
In 2008, the RJ-SCIE (Legal Regulation on Fire Safety in Buildings) appeared, which obliges
buildings and premises to adopt and implement safety measures, depending on their activity,
risk category and typical use, showing the importance and imposing responsibilities, thus
requiring the management of fire protection and safety conditions in installations.
Since January 1, 2009, they have become a regulatory requirement, as expressed by (Decree - Law No. 220/2008, of November 12, amended by Decree-Law No. 224/2015, of October
9, and by Decree-Law No. 95/2019, of July 18), including those that already exist
The main objective of the preparation of this project was the development of MAP and SCIE
for implementation, in a company whose main activity is the development and
commercialization of components for industry, taking into account the legal regime, the
characteristics of the building and its activity.
To achieve the objectives, that is, the company's enhancement of mandatory legal
compliance, surveys and documentary analysis of the necessary elements were carried out,
through visits to the organization, photographic records and verification tools in terms of
OSH and MAP and SCIE to assess the state of the organization and identify needs.
The work methodology was based on the classification and risk category of typical use,
allowing the verification of required self-protection measures, where human resources now
have a relevant and active role in the management and organization of the emergency, as they
are the first to intervene in a possible emergency situation.
Keywords: Fire safety, Self-protection measures, Emergency organization, Prevention
Design and development of a high-accuracy IoT System for real-time load and space monitoring in shipping containers
Get PDFIn a scenario where fuel costs are notably high and the policies that we are currently witnessing tend to limit the fossil fuel resource that powers most heavy goods transport services, the optimization of space in vehicles transporting these goods, such as trucks and shipping containers, becomes an indisputable and urgent need. This urgency is manifested in the need to minimize the costs associated with transport, given its increasing growth. This experiment aims to study and implement an Internet of Things (IoT)-based solution to the problem previously presented. The developed system comprises a computer and a millimeter-wave (mmWave) sensor. The computer processes the data captured by the sensor through code in Python language and displays, through a web page allocated in a cloud/server, the volume occupied by the load, as well as the percentage of occupied and free space, considering the volume provided by the user. The validation tests consisted of checking the results in 2D and 3D, all carried out in a controlled environment focused on the detection of static objects. For the 3D analysis, the Density-Based Spatial Clustering of Applications with Noise (DBSCAN) algorithm was used to obtain the points for extracting the volume of the detected object. Several objects with different dimensions were used and the error ranged from 0.6% to 7.61%. These results denote the confirmation of the reliability and efficacy of the presented solution. With this, it was concluded that this new solution has significant potential to enter the market and compete with other existing technologies