UCCuyo Digital (Universidad Católica de Cuyo)
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Cómo impacta psicológicamente en sus funciones de seguridad en los funcionarios de la policía de San Juan, luego de haber participado en enfrentamientos armados en la provincia.
El objetivo de este trabajo fue analizar el impacto psicológico que generan los enfrentamientos armados en los funcionarios de la Policía de San Juan, especialmente en su desempeño en funciones de seguridad. La investigación adoptó un enfoque mixto, de tipo exploratorio y descriptivo, y combinó tres herramientas metodológicas: encuestas compuestas por preguntas abiertas y cerradas aplicadas a 20 efectivos de distintas unidades operativas; entrevistas abiertas a tres policías que participaron directamente en enfrentamientos armados; y entrevistas a profesionales del área de salud institucional, incluyendo al jefe de la División Salud Integral, un psicólogo y un psiquiatra. Además, se realizó un análisis documental de normativa policial, estadísticas oficiales e informes internos. Los resultados revelaron que el 80% de los encuestados participó en
enfrentamientos armados y el 70% experimentó niveles altos o muy altos de adrenalina. El 95% no recibió apoyo psicológico institucional y el 65% no se sintió respaldado por la institución. Un 35% manifestó síntomas emocionales posteriores, como ansiedad, insomnio o tristeza, y el 45% expresó dudas o rechazo a repetir su accionar en situaciones similares. Las entrevistas reflejaron miedo, angustia, sensación de desprotección y falta de contención institucional. Los profesionales señalaron la carencia de protocolos específicos, el estigma en torno a la salud mental y la necesidad de reforzar la asistencia emocional dentro de la fuerza. En conclusión, los enfrentamientos armados afectan de forma significativa la salud mental de los policías, comprometiendo su desempeño. Se recomienda establecer protocolos claros, apoyo psicológico sostenido y formación emocional especializada.Licenciatura en seguridad ciudadana
Commitment to sustainability in supplier companies in the mining sector: analysis of corporate missions in San Juan, Argentina.
This study examines how supplier companies in the mining sector in San Juan, Argentina, integrate sustainability principles into their corporate missions, using discourse analysis as the main methodology.
Through a sample of 29 companies with active websites, patterns and trends were identified in the representation of the economic, social, and environmental dimensions of sustainable development. The findings reveal a marked predominance of the economic dimension, reflected in 100% of the analyzed missions, while the social and environmental dimensions are present in 44.83% and 34.48% of cases, respectively. This imbalance suggests a partial view of sustainability, which could limit the positive impact of these companies on their communities and the natural environment. The study highlights the importance of strengthening the integration of the three pillars of sustainability into the communication and operational strategies of supplier companies.
Furthermore, it underscores the need for awareness programs, training, and regulatory policies that promote responsible practices. This work contributes to academic knowledge by addressing an underexplored aspect in the literature and provides practical recommendations to enhance sustainability in the mining value chain, aligning with global standards such as the Sustainable Development Goals (SDGs)
Características del actual sistema de gestión por competencias en una empresa del rubro telecomunicaciones ubicada en la provincia de San Juan, en la actualidad
La presente investigación se realiza con el propósito de asegurar el éxito en las organizaciones, por ello es necesario implementar un modelo de administración de recursos humanos eficiente, como lo es la gestión por competencias, para contar con clientes, tanto internos como externos, satisfechos y a la vanguardia, que desarrollen tenacidad y tolerancia en situaciones de conflicto y el cumplimiento exitoso de tareas.
Es importante señalar que trabajar por competencias posee diversos beneficios, entre ellos está, el detectar y desarrollar desempeños exitosos, por medio de conocimientos, actitudes, conductas y comportamientos de los sujetos que interactúan dentro de la empresa. Cada organización puede desarrollar su propio modelo, al determinar inicialmente las competencias corporativas a partir de la visión, misión y valores, juntamente con los manuales de funciones, procedimientos y descripciones claros de cada puesto para enfocarlos hacia la mejora continua.
Las competencias son las capacidades de una persona para tener un desempeño exitoso en un contexto determinado o en cualquier contexto.
En el siguiente trabajo se realiza una profunda investigación de tipo descriptiva y para su desarrollo se analizan y utilizan, revistas, libros, tesis y artículos especializados, por lo que se presentan los antecedentes del tema, seguido del marco teórico tomado de varios autores que posibilitan una comprensión actualizada y moderna de la gestión por competencias. Asimismo, se identifica la problemática de investigación y se establecen los objetivos tanto generales como específicos.
Es considerable abordar esta investigación en la empresa elegida, ya que esta se desarrolla mediante un sistema de gestión por competencias, y de esta manera permite poder desarrollar todos los objetivos que se plantean en la investigación.Licenciatura en recursos humano
Causas determinantes de la delincuencia en los jóvenes aprehendidos en la modalidad del delito robo arrebato, que viven en el barrio Los Cardos, jurisdicción de la comisaría 17º - Chimbas, provincia de San Juan
La presente investigación tuvo como objetivo central analizar las causas determinantes de la delincuencia por las que los jóvenes entre los 15 a 25 años, que cometen delitos de robo arrebato, teniendo en cuenta el factor social, económico y nivel escolar, del barrio los Cardos, Departamento de Chimbas de la provincia de San Juan.
La investigación es de tipo cuantitativo y cualitativo. El nivel de investigación es exploratorio y descriptivo.
Como metodología se utilizó, encuestas en forma indirecta a cada uno de los vecinos de la zona ocultando la identidad y entrevistas de forma directa a funcionarios policiales, que trabajan en esa zona.
A partir de la comprensión de los datos obtenidos, se planteó lo siguiente: Padres ausentes en la crianza, familias delictivas, consumo, falta de recursos (económicos), uso de violencia excesiva en los hechos, en la cual nos demostró que los factores económicos, sociales y nivel de escolaridad se relacionan de manera significativa debido a que son factores que intervienen en el desarrollo de las personas, ya que la mayoría de ellos, tienen un déficit económico, social y nivel escolar.Licenciatura en seguridad ciudadana
Estrategia de planificación de compras para una gestión eficiente de inventarios y costos para el local Rustik Aventura.
En el actual escenario de Rustik Aventura, se ha identificado un desafío crucial en la gestión de compras que impacta directamente en la eficiencia operativa y la rentabilidad del establecimiento. A lo largo del tiempo, las adquisiciones de inventario han sido llevadas a cabo de manera intuitiva y en muchos casos, al azar, sin seguir un criterio basado en datos certeros y análisis exhaustivos. La falta de un análisis profundo sobre la demanda de productos, preferencias de los clientes y factores económicos, ha resultado en la adquisición de artículos una carencia de rotación de inventarios, artículos fuera de temporada o compras que superan el presupuesto disponible. La presencia de inventario no rotativo y la adquisición de productos costosos, pero poco demandados han llevado a situaciones de exceso de stock, dificultando la gestión de inventarios y generando pérdidas de liquidez.Licenciatura en administración de empresa
Policía de proximidad : capacitación y accionar del chofer comunal del departamento de Chimbas en el desarrollo de funciones de seguridad, períodos de años 2019 a 2024.
La seguridad es un derecho fundamental en cualquier sociedad y su adecuada garantía depende en gran medida de la formación y capacitación de aquellos que tienen la responsabilidad de proteger a la ciudadanía. El Estado, de esta manera, les confiere a los funcionarios policiales la autoridad para intervenir en la regulación de la convivencia social, y en ello, la modalidad de intervención resulta un aspecto sustantivo, en el marco de la seguridad ciudadana acorde a las sociedades democráticas y sus demandas hacia los efectivos policiales.
La preocupación por la seguridad se ha expresado a través de una inquietud generalizada por la seguridad ciudadana que frecuentemente se utiliza como sinónimo de problemas de delincuencia, violencia e inseguridades. En otras palabras, la representación social de la seguridad ciudadana se relaciona con la inseguridad de los ciudadanos, cuestión mucho más compleja que la delincuencia en sí, considerándose en cuestión a la inseguridad objetiva y subjetiva.
La inseguridad objetiva se refiere a los índices cuantificables de criminalidad y delitos, mientras que la inseguridad subjetiva se relaciona con la percepción que tiene la gente acerca de su seguridad personal y comunitaria, en otras palabras “miedo al delito”. Ambas dimensiones son interdependientes y afectan no solo la calidad de vida de los ciudadanos, sino también la funcionalidad de las instituciones encargadas de la seguridad.
Ante ello, como una política pública de seguridad con fines estratégicos para la reducción de inseguridades, la figura de la policía de proximidad ha cobrado relevancia como modelo efectivo para fomentar la confianza entre la comunidad y las fuerzas policiales.
La policía de proximidad, no es un órgano independiente, sino más bien una filosofía de trabajo en conjunto de funcionarios policiales y actores civiles, que se caracteriza por su enfoque en la cercanía, la prevención del delito y la participación activa de la comunidad en la construcción de un entorno seguro.
Sin embargo, para que este modelo sea verdaderamente eficaz, es esencial contar con un personal policial y civil adecuadamente capacitado que comprenda la importancia de su rol y esté preparado para enfrentar los diversos desafíos que surgen en su labor cotidiana. En este sentido la capacitación del personal es un componente crucial que no solamente mejora la calidad del servicio, sino que también genera un impacto positivo en las relaciones entre la policía y la comunidad
Esta tesis tiene como objetivo indagar la conformación de la policía comunal del departamento de Chimbas, analizar las estrategias de acción y capacitación que posee el personal integrador de la misma, que desarrolla la función de chofer, para un pleno desarrollo de las funciones de proximidad y su trabajo en conjunto con el funcionario policial, evaluando su efectividad en la preparación para cumplir su respectivo rol.
A través de un enfoque metodológico cuantitativo, se busca identificar las fortalezas y debilidades de los programas actuales de capacitación que tiene la policía comunal del departamento de Chimbas. La investigación también explora cómo la colaboración entre instituciones educativas, organizaciones sociales y cuerpos policiales puede enriquecer el proceso formativo, promoviendo así una cultura de seguridad compartida.
La relevancia de esta investigación radica en su potencial para contribuir al diseño de programas de capacitación más efectivos y adaptados a las demandas sociales, lo que a su vez puede mejorar el desempeño del personal en funciones de policía de proximidad. Así mismo que los hallazgos sirvan como referencias para la formulación de políticas públicas que refuercen el sistema de seguridad y bienestar comunitario.Licenciatura en seguridad ciudadana
From optimism to trust : how ChatGPT is reshaping student confidence in AI-driven learning.
La inteligencia artificial generativa, como ChatGPT, está transformando el ámbito de la educación superior, especialmente en el apoyo a tareas académicas. Sin embargo, su adopción efectiva depende de factores como la confianza de los estudiantes y su percepción sobre la utilidad de la herramienta. Este estudio analiza cómo el optimismo tecnológico, la utilidad percibida y la facilidad de uso influyen en la confianza de los estudiantes universitarios en ChatGPT. Se empleó una metodología cuantitativa, utilizando un modelo de ecuaciones estructurales (SEM) basado en datos recopilados de 316 estudiantes universitarios en Argentina. La encuesta incluyó preguntas sobre optimismo, utilidad percibida, facilidad de uso y confianza en ChatGPT, y se realizaron análisis factoriales para validar los constructos y examinar las relaciones propuestas en el modelo. Los resultados muestran que el optimismo de los estudiantes impacta significativamente en su percepción de utilidad y confianza en ChatGPT, mientras que la facilidad de uso no tiene un efecto directo significativo sobre la confianza. Esto sugiere que los estudiantes valoran los beneficios prácticos que la herramienta aporta a su proceso de aprendizaje más que su facilidad de uso. Estos hallazgos sugieren que las universidades deberían centrarse en resaltar el valor práctico de ChatGPT mediante programas de capacitación específicos y en fomentar un uso crítico de la herramienta. También se recomienda implementar estrategias que mejoren la interacción entre estudiantes y docentes y evaluar el potencial de ChatGPT para mejorar el rendimiento académico de los estudiantes
Síndrome de Burnout en el personal femenino del Servicio Penitenciario provincial de San Juan
La presente investigación tiene como objetivo describir el impacto del Síndrome de Burnout en el personal femenino que desempeña funciones en la División Prevención y Requisa del Servicio Penitenciario Provincial de San Juan. El estudio es de tipo descriptivo, con una lógica de investigación cualitativa complementada por elementos cuantitativos. Para la recolección de datos se utilizaron diversas herramientas metodológicas como: encuestas, y cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) administrados al personal femenino operativo, entrevistas estructuradas dirigidas a Oficiales a cargo de cada Guardia perteneciente a la División Prevención y Requisa, y observaciones no participantes en los ingresos de los sectores 01 y 04.
Los resultados reflejan que el agotamiento emocional, la despersonalización y la baja realización personal se presentan en distintos niveles entre las trabajadoras, afectando su salud mental y desempeño laboral. Se observó mayor vulnerabilidad en el personal con menor antigüedad y en aquellos que ocupan cargos de mayor responsabilidad. Asimismo, se identificaron factores externos que potencian el Burnout, como las condiciones laborales, la carencia de recursos adecuados y la insuficiencia de medidas sanitarias. Se concluye que el Síndrome de Burnout impacta de manera significativa en la salud mental del personal femenino y en la calidad del clima organizacional, evidenciando la necesidad de implementar estrategias preventivas y de intervención específicas.Licenciatura en seguridad ciudadana
Agregado de enzimas pectolíticas al mosto de uva en diferentes puntos del equipo de termoflash.
El propósito de la investigación es obtener un producto artesanal a partir de! vino, producto característico en la provincia, el cual podría insertarse en el mercado; destacándose por la particularidad de ser un producto innovador que deriva del vino y no de uva como podemos encontrar actualmente en el mercado. La iniciativa surge en función de la obtención.de un nuevo derivado vínico, utilizando los restos de vino que no son consumidos prontamente. Inicialmente la idea era elaborar el producto a partir de partidas de vino cuyas características físico químicas y sensoriales no sean las adecuadas; pero al llevar a cabo los ensayos pudimos observar que el producto conservaba los defectos en las jaleas. En consecuencia, se elaboraron jaleas a partir de materia prima de calidad alimentaria.Licenciatura en Enología e Industrias Frutihortícola
Satisfacción laboral en pymes sanjuaninas : factores organizacionales y su impacto en el clima de trabajo.
Las Pequeñas y medianas empresas son de gran importancia en la Economía
Argentina, por el hecho que le dan trabajo a más de 6 millones de personas en
la actualidad (Salerno, 2021), sumado a esto aportan bienes y servicios que
satisfacen a la comunidad, pagan impuestos, generando entrada de divisas, de
tecnologías, etc., por lo que de su desempeño depende en gran parte el presente
y futuro del país.
El principal desafío al administrar el capital humano es desarrollar e implementar
estrategias que generen motivación, haciendo que los empleados trabajen cada
vez mejor superando sus rendimientos en un clima organizacional positivo. Esto
se puede lograr de maneras variadas y los encargados son aquellos que lleven
la Gestión Estratégica de Recursos Humanos de la empresa. (Dallaglio, 2015).
En la actualidad el recurso humano es una de las partes vitales de la
organización, siendo clave a la hora de llegar al éxito. Por esto es de suma
importancia poder medir el nivel de satisfacción de todos los trabajadores,
tomando en cuenta todos los factores involucrados, tratando de identificar
problemas o descontentos que interfieran en ellos y por ende en su desempeño.
En la era de la globalización, la competitividad entre las empresas es mucho más
intensa, por lo que en muchos casos la remuneración no se vuelve suficiente
para motivar a las personas, es por esto que se necesita de incentivos para
generar así una mejor actitud y motivación de los trabajadores.
Pero esto no siempre fue así en la Argentina y es lo que hace interesante el
estudio de este tema, la satisfacción laboral siempre se ha visto afectada por
ejemplo en las primeras décadas del siglo XX, la industrialización marcó un hito
en la estructura económica argentina. Con la llegada de nuevas formas de
producción y la urbanización acelerada, surgieron las primeras manifestaciones
de las relaciones laborales modernas. Sin embargo, este período también estuvo
caracterizado por condiciones laborales precarias, largas jornadas de trabajo y
la lucha incipiente por los derechos laborales. La satisfacción laboral, en ese
entonces, estaba fuertemente influenciada por la estabilidad del empleo y la
seguridad en el entorno laboral.
Durante la segunda mitad del siglo XX, Argentina experimentó fluctuaciones
económicas significativas, desde el auge industrial hasta períodos de crisis económica. Estos cambios tuvieron un impacto directo en la satisfacción laboral
de los argentinos. En los años de bonanza, la seguridad en el empleo y los
aumentos salariales contribuyeron a un mayor nivel de satisfacción. Sin
embargo, las crisis económicas, como la de 2001, generaron desafíos
significativos, con pérdida de empleos, reducción de salarios y un aumento en la
inseguridad laboral, lo que llevó a una disminución en la satisfacción general.
La década de 1990 marcó un período de reformas económicas y estructurales
en Argentina, con la implementación de políticas de liberalización y apertura al
mercado global. Esto tuvo un impacto en la naturaleza misma del trabajo, con un
aumento en la flexibilidad laboral y la aparición de nuevas formas de empleo. La
satisfacción laboral se vio influenciada por la adaptabilidad de los trabajadores a
estos cambios, así como por la percepción de equidad y justicia en las nuevas
estructuras laborales.
En el siglo XXI, la tecnología ha desempeñado un papel crucial en la forma en
que se lleva a cabo el trabajo, con la proliferación del teletrabajo y la digitalización
de muchas funciones laborales. Este cambio ha tenido implicaciones tanto
positivas como negativas en la satisfacción laboral. Por un lado, la flexibilidad
proporcionada por el teletrabajo ha mejorado la calidad de vida de muchos
empleados. Por otro lado, la falta de límites claros entre el trabajo y la vida
personal ha generado preocupaciones sobre el agotamiento y el estrés laboral.
En conclusión, la evolución de la satisfacción laboral en Argentina ha estado
intrínsecamente ligada a los cambios económicos, sociales y tecnológicos a lo
largo del tiempo. Desde las primeras luchas por los derechos laborales hasta la
adaptación a la era digital, la percepción del trabajo ha experimentado
transformaciones notables. Comprender esta evolución no solo nos permite
analizar el pasado, sino también anticipar los desafíos y oportunidades futuras
en el ámbito laboral argentino.
El presente trabajo titulado “X” tiene como fin poder estipular cuáles son las
principales características organizacionales que influyen en la satisfacción
laboral de los trabajadores de PYME en San Juan actualmente, ¿Qué
herramientas para incentivar a sus trabajadores son las más utilizadas por los
empleadores?, ¿al aplicarlas ellos notan cambios en el clima organizacional?
¿Dichas herramientas son aceptadas por los trabajadores?, ¿Genera
satisfacción e insatisfacción en los trabajadores?Licenciatura en recursos humano