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    Les procédures d’importation de marchandises : Cas de SARL GEPLOMB

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    198 p.:ill;30cm.(+cd)Le marché de la plomberie et du chauffage en Algérie est très diversifié, avec une forte demande en raison du développement économique et infra structurel du pays. Cette situation représente des opportunités pour les entreprises du secteur, mais le succès dépend de la bonne gestion des importations, de la détection des produits adaptés à ce marché, jusqu’à leur commercialisation. L’étude menée pour déterminer si les produits importés de France ou de Chine seraient les mieux adaptés pour le marché algérien a révélé que les produits chinois sont plus compatibles. En effet, ils offrent un excellent compromis entre qualité et coût, avec des prix compétitifs qui correspondent mieux aux attentes des consommateurs algériens. En revanche, les produits français, bien que prestigieux, ont un prix élevé, les rendant moins accessibles et limités à une clientèle spécifique. La flexibilité des fournisseurs chinois en matière de personnalisation et d’adaptation aux besoins locaux a également été un facteur clé de leur succès sur le marché algérien

    مذكرة التخرج لنيل شيادة ماستر تخصص تاريخ وحضارات بلاد المغرب القديم

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    الملخص لقد طال هذا البحث و تنوعت دراساته السابقة و ما قدمناه لكم ما هو الى جزء صغير للتعريف بمواضيع فسيفساء موريطانيا القيصرية بما فيها المواضيع طبيعية و الهندسية و التمثيلية و المصورة و المسيحية الدينية ذات الالوان المتعددة التي ابرزت موهبة الفنان الفسيفسائي و التي مازال شواهدها باقة الى يومنا هذا . Résumé Cette recherche a été longue et ses études antérieures ont varié, et ce que nous vous avons présenté n’est qu’une petite partie de l’introduction des thèmes de la mosaïque de Mauritanie césarienne, y compris les thèmes naturels, géométriques, picturaux, religieux et chrétiens, aux couleurs multiples. Qui a mis en valeur le talent toujours présent du mosaïste. Il en reste des preuves à ce jour

    مذكرة مقدمة لنيل شهادة الماستر في علوم التربية تخصص ارشاد وتوجيه مدرسي

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    ملخص الدراسة هدفت الدراسة الحالية الى الكشف عن مستوى الاحتراق النفسي و دراسة الفروق في ظل بعض المتغيرات الديموغرافية (الجنس- العمر - الخبرة المهنية) لدى عينة من مستشاري التوجيه والارشاد المدرسي والمهني بولايتي تيزي وزو وبومرداس، اختيرت عينة من 96 مستشار بالطريقة العرضية، تم تطبيق استبيان الاحتراق النفسي من إعداد "كريستينا ماسلاش" Maslach Christin (1981)، المعرب من طرف نجاري عبد الصمد (2015) ،تم حساب خصائصهما السيكومترية من صدق وثبات، وتمت المعالجة الإحصائية باستخدام البرنامج الإحصائيSpss) (ـوفي الأخير خلص الدراسة إلى النتائج التالية: - تتباين مستويات الاحتراق النفسي لدى مستشاري التوجيه في ظل بعض المتغيرات (الجنس- العمر- الخبرة المهنية) - توجد فروق دالة احصائيا بين ابعاد الاحتراق النفسي لدى مستشاري التوجيه والارشاد المدرسي والمهني تعزى لمتغير الجنس. - لا توجد فروق دالة احصائيا بين الاحتراق النفسي لدى مستشاري التوجيه والارشاد المدرسي والمهني تعزى لمتغير العمر. - توجد فروق دالة احصائيا بين الاحتراق النفسي لدى مستشاري التوجيه والارشاد المدرسي والمهني تعزى لمتغير الخبرة المهنية. Study summary The current study aimed to reveal the level of psychological burnout, with the possibility of differences in light of some demographic variables (gender, age, professional experience) among a sample of school and vocational guidance and counseling counselors in the states of Tizi-Ouzou and Boumerdes. A sample of 96counselors was selected by a simple random method. Applying the psychological burnout questionnaire prepared by Maslach Christina (1981), Arabized by Nadjari Abdel Samad (2015), their psychometric properties were calculated in terms of validity and reliability, and statistical processing was carried out using the statistical program Spss version 23. Finally, the research reached the following results Levels of psychological burnout among guidance counselors vary in light of some variables (gender, age, professional experience) - There are statistically significant differences between the dimensions of psychological burnout among school and vocational guidance and counseling counselors due to the gender variable. - There are no statistically significant differences between psychological burnout among school and vocational guidance and counseling counselors due to the age variable. - There are statistically significant differences between psychological burnout among school and vocational guidance and counseling counselors due to the variable of professional experience

    ضمن متطلبات الحصول على شهادة ماستر في علوم الإعلام والإتصال

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    تهدف هذه الدراسة الى استكشاف دور القيادة الادارية في تفعيل الثقافة التنظيمية لدى العاملين بدراسة حالة لمؤسسة الجزائرية للمياه (ADE) بتيزي وزو، وقد كانت اشكالية الدراسة على النحو التالي: " كيف يمكن أن تساعد القيادة الادارية p في تفعيل الثقافة التنظيمية في مؤسسة الجزائرية للمياه (ADE) بتيزي وزو ؟"، بحيث أسعى الى فهم كيفية تأثير هذه العوامل على الأداء العام والفعالية التنظيمية للمؤسسة، سيتم اتخاذ منهجية بحث دراسة الحالة لجمع البيانات وتحليلها باستخدام الملاحظة والاستبيان والمقابلة مع القادة الاداريين بالمؤسسة. توصلت من خلال الدراسة الى مجموعة من النتائج أهمها: تتبنى المؤسسة عدة أنماط قيادية في ادارتها، ولكن يسودها النمط الديموقراطي. دعم القيادة الادارية لعملية تحفيز الموظفين على المشاركة في تطوير المؤسسة عن طريق تشجيع العمل الجماعي في انجاز العمل. تعدد العناصر المكونة للثقافة التنظيمية التي تصنعها القيادة الادارية بالمؤسسة. تشجيع وتحفيز الموظفين وعدم تفضيل موظف عن آخر وانجاز الأعمال في الوقت المحدد. حرص القادة على السعي في تنمية ثقافة المؤسسة. Cette étude vise à explorer le rôle du leadership administratif dans l'activation de la culture organisationnelle chez les employés, à travers une étude de cas de l'Algérienne des Eaux (ADE) à Tizi Ouzou. La problématique de l'étude était la suivante : "Comment le leadership administratif peut-il aider à activer la culture organisationnelle à l'Algérienne des Eaux (ADE) à Tizi Ouzou ?". Je cherche ainsi à comprendre comment ces facteurs influencent la performance générale et l'efficacité organisationnelle de l'institution. Une méthodologie d'étude de cas sera adoptée pour collecter et analyser les données en utilisant l'observation, le questionnaire et l'entretien avec les leaders administratifs de l'institution. L'étude a abouti à plusieurs conclusions, dont les principales sont : L'institution adopte plusieurs styles de leadership dans sa gestion, mais le style démocratique prédomine. Le soutien du leadership administratif pour motiver les employés à participer au développement de l'institution en encourageant le travail d'équipe dans l'accomplissement des tâches. La diversité des éléments constitutifs de la culture organisationnelle créée par le leadership administratif de l'institution. L'encouragement et la motivation des employés, sans favoritisme, et la réalisation des tâches dans les délais impartis. Le souci des leaders de promouvoir la culture de l'institution

    النظام القانوني لصحيفة السوابق القضائية

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    73 p. ; 30 cm. (+CD)تترك بعض الأحكام الجزائية أثار وخيمة على ما تبقى من حياة الفرد سواء كان الفرد المحكوم عليه شخصا طبيعيا أو معنويا، سواء نفذت العقوبة أو سقطت بالتقادم وهو الأمر الذي يعدّ حاجز يمنع اندماجه في الحياة الاجتماعية مرة ثانية، وبما أن السياسة الجنائية الحديثة تهدف إلى إعادة إدماج المحكوم عليه في المجتمع واستعادة مركزه فيه لذلك جاء القانون رقم 06-18 المتعلق بقانون الإجراءات الجزائية لأول مرة بفكرة ردّ الاعتبار للشخص المعنوي بحيث استحدثت صحيفة السوابق القضائية الخاصة بالشخص المعنوي التي تركز فيها جميع الإدانات والعقوبات التي تصدر ضده كما تتضمن تقليص مدة رد الاعتبار. تعتبر صحيفة السوابق القضائية من أهم الوثائق القانونية فهي ترشد القضاة إلى كيفية التعامل مع القضية

    Polycopié Introduction à la Sociologie des Organisations : 1ère Année tronc Commun LMD

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    71 p. ; 30 cm (+CD)La sociologie est une branche des sciences humaines qui étudie le comportement de l’Homme en société. Par société, nous entendons une communauté d’Hommes qui entretiennent des relations, sont interdépendants et forment un groupe qui comportent généralement des sous-groupes telles que les organisations. Ainsi, l’une des thématiques majeures de la sociologie est l’étude de l’organisation. Les organisations sont partout, elles envahissent notre existence quotidienne (hôpital, crèche, école, collège, lycée, université, entreprises, associations, administration…). Il est de ce fait important d’étudier l’organisation, sa définition, sa dynamique et ses caractéristiques. Par ailleurs, la sociologie des organisations constitue un aspect fondamental de connaissances pour des étudiants en premier cycle inscrits dans un cursus d’économie. L'étude de l'organisation ne s'est pas développée de manière linéaire. Elle s'est construite par une succession de théories et d'écoles qui ont repris les travaux précédents pour les confirmer et les prolonger ou les contredire et apporter de nouvelles propositions. Généralement une nouvelle école se développe en réaction aux conclusions en place

    Evaluation du risque de transfert des pesticides vers l’eau du sous-sol dans les sols cultivés

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    44 p. : ill. ; 30 cm. (+ CD-Rom)Les risques des pesticides sur la santé humaine et l'environnement sont devenus une préoccupation majeure, influençant la qualité de notre alimentation et de notre environnement. Cette étude, menée auprès des agriculteurs de la wilaya de Tizi-Ouzou, évalue l'impact des pesticides sur la pollution de l'eau dans les cultures de vignobles et d'agrumes. Les résultats montrent que les fongicides sont les plus utilisés, suivis des insecticides. Des analyses de sol ont également été réalisées pour compléter cette enquête. Les données collectées permettent de calculer l'indice de transfert des pesticides du sol vers le sous-sol en utilisant l'indice GUS. Ces résultats soulignent l'importance de surveiller et de réguler l'usage des pesticides pour protéger la santé humaine et l'environnement

    L'impact de la qualité des services E-Banking sur la satisfaction des clients. Cas de la banque CPA Agence 120 de Tiz Ouzou

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    108 p.:ill;30cm.(+cd)La banque, en tant qu'acteur financier et monétaire, est en constance développement. La digitalisation de ce secteur représente le paroxysme de cette évolution, transformant radicalement la manière dont les services sont offerts et consommés. Pour garantir la prospérité et l’efficacité de ces services, les banques doivent créer une relation fondée sur la transparence et la confiance avec leur clientèle, tout en assurant leur satisfaction. La satisfaction des clients joue un rôle crucial dans la performance des banques, car les clients les plus satisfaits sont plus fidèles, utilisent plus fréquemment les services et recommandent la banque à d'autres, améliorant ainsi la réputation de l'institution. De plus, des services E-Banking de haute qualité réduisent les coûts opérationnels et permettent aux banques de rester compétitives dans un environnement de plus en plus digitalisé. L'étude réalisée vise donc à comprendre les perceptions, comportements et attentes des clients de l'agence 120 de la banque CPA concernant les services E-Banking. Les objectifs incluent l'analyse de la perception des clients, leur confiance concernant la sécurité des services, la satisfaction des clients en termes d'expérience utilisateur et de disponibilité, ainsi que l'identification des attentes principales des clients pour améliorer les services. Les résultats recherchés serons centrés sur la confirmation de l'hypothèse selon laquelle une compréhension approfondie des perceptions et attentes des clients va contribuer à l’amélioration de l'expérience utilisateur et optimise les stratégies, et la démonstration de l'efficacité des initiatives de l'agence 120 dans le domaine des services E-Banking

    Le contrôle de gestion au service de la performance Cas de la SONELGAZ de Tizi-Ouzou

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    95 p. : ill. ; 30 cm +CDCe mémoire explore le rôle central du contrôle de gestion dans l'amélioration de la performance des organisations. À travers une étude de cas sur Sonelgaz Tizi-Ouzou, il met en lumière l'importance de l'optimisation des coûts d'exploitation et la maîtrise des valeurs immobilisées (VI) et des valeurs d'exploitation (VE) pour une meilleure gestion des ressources. L'analyse des indicateurs de performance financière révèle que l'intégration d'outils de contrôle de gestion permet une évaluation précise des efficiences opérationnelles et facilite la prise de décision. Le mémoire conclut en affirmant que le contrôle de gestion, en tant qu'outil stratégique, est indispensable pour la pérennité et la croissance des entreprises

    مــــــــــــــذكرة لـــــــــــــنيل شـــــــــــهادة الماستر في علوم الإعلام و الإتصال

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    تهدف دراستنا إلى التعرف على تأثير استخدام تكنولوجيا الاتصال على فعالية الاتصال التسويقي بالمؤسسة الاقتصادية- دراسة مسحية على عينة من موظفي قسم التسويق بمؤسسة طاسيلي لولاية تيزي وزو حيث تعتبر تكنولوجيا الاتصال من أكثر المواضيع تداولا في الآونة الأخيرة من خلال كثرة الإستخدام و الفعالية لتحقيق الأهداف و التطورات التقنية . تندرج دراستنا ضمن الدراسات الوصفية و المنهج الذي اعتمدنا عليه هو المنهج المسحي كونه المنهج الأنسب والأمثل لجمع البيانات و المعلومات ومسح أراء واتجاهات الأفراد على مستوى مؤسسة طاسيلي،وذلك بإستخدام مجموعة من الأدوات لجمع البيانات حيث استعنا بالأدوات التالية : استمارة الاستبيان كأداة رئيسية ،و المقابلة . أما مجتمع دراستنا يتمثل في موظفي قسم التسويق بمؤسسة طاسيلي لولاية تيزي وزو،في حين تتمثل عينة دراستنا في العينة القصدية و التي حجمها 50 مفردة من موظفي قسم التسويق بمؤسسة طاسيلي. وقد توصلنا في دراستنا الى مجموعة من النتائج منها : -يخضع استخدام تكنولوجيا الاتصال على مستوى مؤسسة طاسيلي لولاية تيزي وزو لوظائف الإدارة من تنظيم،تخطيط ،تنسيق ، توجيه و رقابة بهدف تقديم خدمات ذات جودة عالية و تحقيق الأهداف المرجوة للمؤسسة . -تكنولوجيا الاتصال لها دور هام في تفعيل وتحسين الإتصال التسويقي. Our study aims to identify the impact of the use of communication technology on the effectiveness of marketing communication in the economic institution. A survey study on a sample of employees of the marketing department of the Tassili Foundation in the state of Tizi Ouzou. Communication technology is considered one of the most discussed topics recently due to its frequent use and effectiveness in achieving goals and technical developments. The method used in our study is the survey method, as it is the most appropriate and optimal method for collecting data and information and surveying the opinions and attitudes of individuals at the level of the Tassili Foundation, using a set of tools to collect data. We used the following tools: the questionnaire form as the main tool, and the interview. The population of our study is represented by the employees of the Marketing Department of the Tassili Foundation in the state of Tizi Ouzou, while the sample of our study is represented by a purposive sample of 50 individuals from the employees of the Marketing Department of the Tassili Foundation. In our study, we reached a number of results, including: -The use of communication technology at the level of the Tassili Foundation in the state of Tizi Ouzou is subject to management functions of organizing, planning, coordinating, directing and controlling with the aim of providing high-quality services and achieving the desired goals of the institution. -Communication technology has an important role in activating and improving marketing communication

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