DSpace UMMTO (Université Mouloud Mammeri de Tizi Ouzou)
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    Marketing des services bancaires au sein des banques algériennes Cas de la BNA de Tizi ouzou agence 581

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    71 p.:ill;30cm.(+cd)L'objectif de ce travail est de mettre en exergue l’importance cruciale que revêt une stratégie marketing bancaire réfléchit, tenant compte des spécificités de chaque banque dans la réussite de son développement. Le processus de développement d’une banque suscitera sous aucun doute une concurrence accrue entre les différentes banques qui se trouvent certainement contraintes, pour réussir leur stratégie de développement de faire preuve de bonne gouvernance, et d’élaborer et de mettre en chantier une stratégie marketing digne de ce nom pour faire face à la concurrence. En nous basant sur la BNA, et mobilisant les concepts du marketing bancaire, nous démontrons comment cette dernière applique-t-elle la démarche marketing

    Elaboration d'un composite à base de CeO2-x%LiF : caractérisation et application

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    38+[7] f. : ill. en coul. ; 30 cm + (CD-ROM)L'objectif du présent travail est de la synthèse là nano-poudre de CeO2 par voie sol-gel et le nano-composite CeO2-x%LiF par voie hydrothermale. Les poudres ont été caractérisées d'un point de vue structurel, textural et électrique. Les résultats de la spectroscopie infrarouge ont confirmé la formation de CeO2 pur par la présence de liaisons correspondantes pour la formation de liaisons Ce-O et Ce=O à 532 et 463 cm-1, respectivement. L'analyse par spectroscopie Raman d'échantillons de CeO2 pur et composites a confirmé que le spectre Raman de l'oxyde de cérium pur présente une bande unique située autour de 463 cm-1. Sur les spectres Raman des composites à 5% et 10% LiF, quatre bandes supplémentaires ont été observées à 1172, 1100, 825 et 603, respectivement. Les analyses effectuées par diffraction des rayons X (DRX) ont indiqué la formation d'une seule phase cubique de la structure fluorine du CeO2. L'observation par microscopie électronique à balayage (MEB) a montré la formation d'agglomérats de nanoparticules de CeO2 et la formation d'amas de grains d'une taille de 1 ?m pour le composite.La caractérisation par spectroscopie d'impédance pour le CeO2 pur et le composite CeO2-x%LiF déposés sous forme de couches minces sur des structures spirales a montré une sensibilité à la présence de molécules d'eau. Les résultats obtenus ont montré que le capteur à base de CeO2-x%LiF donnait la meilleure sensibilité en améliorant les propriétés de CeO2 grâce à l'ajout de LiF

    Analyse sémiolinguistique du discours de sensibilisation. Cas de la lutte contre la violence exercée sur les enfants.

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    41p.;30cm(CD-Rom)Notre travail porte sur l'analyse du discours de sensibilisation contre le phénomène de la violence exercée sur les enfants. Notre corpus porte sur une série de textes de sensibilisation. Il s'agit pour nous de voir les stratégies mises en oeuvre dans ces discours. Notre travail se fera en faisant notamment appel aux notions de la théorie sémiotique et au modèle socio-communicationnel de Patrick Charaudeau

    Hadj Abderrahmane, Saida

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    134 f. : ill. ; 30 cm. + CD RomFace aux enjeux mondiaux que représentent la protection de l'environnement et le développement durable, deux solutions sont envisagées dans le domaine routier : la durabilité des chaussées et le recyclage des matériaux dans la construction et la réhabilitation des structures routières. La recherche de la durabilité des revêtements routiers a fait appel à l'utilisation de différents polymères pour modifier le bitume utilisé. Le présent travail consiste à analyser expérimentalement l'amélioration à chaud, et par voie humide des performances rhéologiques et mécaniques d'un béton bitumineux de la couche de roulement d'une chaussée routière, confectionné à partir d'un bitume de classe 40/50. Ce bitume est modifié par deux additifs: le polypropylène PP500P et des déchets plastiques (les chutes en fibres des brosses ou des balais plastiques, fabriqués principalement à base de ce polymère). L'idée principale est de comparer les caractéristiques mécaniques des bitumes modifiés par ces deux additifs avec les mêmes pourcentages d'ajout (2%,4%, 6%,8%, 10%) pendant un temps de malaxage variable (1h, 2h, 3h), pour analyser la résistance de ce polymère après son recyclage. Les résultats montrent que le temps de malaxage a une influence sur les propriétés rhéologiques et mécaniques du bitume modifié, et les mêmes pourcentages d'ajout des deux additifs ne donnent pas forcément les mêmes résultats aux essais de la stabilité Marshall, du fluage, de la compacité, du volume des vides et de la tenue à l'eau des mélanges bitumineux. L'idée secondaire est de déterminer la limite d'utilisation de ce type de déchets plastiques comme améliorant à la place du polypropylène PP500P, dans l'objectif d'atteindre la rigidité et la durabilité des chaussées souples, et d'éliminer en toute sécurité une quantité de plus en plus grande de plastique non biodégradable

    Évaluation des teneurs en plomb dans les produits cosmétiques commercialisés sur le marché algérien

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    Bien que largement utilisés, les cosmétiques peuvent contenir du plomb, un métal lourd toxique, qui présente des risques pour la santé. Cette étude a pour objectif d’évaluer la teneur en plomb dans divers produits cosmétiques disponibles sur le marché algérien et de vérifier leur conformité en fonction des normes de sécurité. Des produits appartenant à diverses catégories, gammes de prix, couleurs, et origines géographiques ont été collectés aléatoirement dans les wilayas de Tizi-Ouzou et de Bouira pour être analysés par spectrométrie d'absorption atomique à flamme SAAF après avoir subi une étape de prétraitement selon le protocole de l’ISO 21392:2021. Sur les 125 échantillons analysés, 25 (20 %) présentaient des niveaux détectables de plomb qui dépassaient les seuils de sécurité fixés par diverses réglementations. La positivité au plomb a été retrouvée le plus souvent dans les khôls (75%), les produits à bas prix (30%), les produits locaux (45,16%), avec une concentration maximale de 2749,95 mg/kg, largement supérieure aux normes, ainsi que dans les produits de couleur orange (50%) avec une concentration maximale de 36,75 mg/Kg. Dans le but de préserver la santé des consommateurs, il est essentiel de mettre en place une réglementation rigoureuse, renforcer les contrôles et entreprendre des actions de sensibilisation afin d’informer les consommateurs

    Analyse de la relation fiscalo-comptable entre les besoins informationnels et les obligations fiscales. Cas de l'ERGR Djurdjura et enquête par questonnaire

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    145 p.:ill;30cm.(+cd)La relation entre la comptabilité et la fiscalité est essentielle pour les entreprises, équilibrant les besoins informationnels des parties prenantes et les obligations fiscales imposées par les autorités. La comptabilité fournit des données cruciales pour la gestion, tandis que la fiscalité impose des règles strictes pour la conformité légale. Les entreprises doivent naviguer entre ces deux exigences, en maintenant des pratiques comptables rigoureuses et transparentes,et en optimisant leur charge fiscale de manière légale. Une bonne harmonisation de ces aspects est la clé pour assurer la pérennité et la conformité des entreprises dans un environnement fiscal complexe. Une étude approfondie basée sur des recherches bibliographiques et une enquête par questionnaire révèlent que sur la relation entre la comptabilité et la fiscalité est une relation de connexion, et que cette dernière dépends de la comptabilité pour déterminer les bénéfices imposables, et pour la comptabilité, l'un de ses principaux objectifs est de répondre aux obligations fiscales. Cependant, malgré leur interdépendance, ils présentent encore de nombreuses différences en termes d'objectifs, de sources, et certaines pratiques comptables ne sont pas acceptées sur le plan fiscal

    Étude comparative des propriétés physico-chimiques et technofonctionelles de lactosérum bovin et camelin issus de trois productions fromagères

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    36 p. : ill. ; 30 cm. (+ CD-Rom)Nous nous sommes intéressés à une étude comparative de la composition physico-chimique de trois échantillons de lactosérum, d’origine bovine et cameline, issus de la production fromagère du camembert avec trois enzymes coagulantes différentes : la chymaxe industrielle pour la coagulation du lait bovin et camelin, et la chymosine issu de la caillette du dromadaire pour la coagulation du lait camelin. Nos résultats montrent des différences aux niveaux de cette composition ainsi que les paramètres physico-chimiques mesurés (pH, l’acidité, taux de protéines, de sucre) cela met en évidence les variations en fonction de l'espèce et du processus de fabrication du fromage, offrant un aperçu de leur applicabilité dans l'industrie agroalimentaire. Les résultats obtenus sur l’étude des propriétés moussantes ainsi que l’activité antioxydante montrent que le lactosérum camelin, malgré une production moins importante que le bovin, pourrait avoir des applications technologiques prometteuses grâce à ses propriétés uniques et intéressantes

    مذكرة مكملة لنيل شهادة ماستر في علوم التربية تخصص إرشاد و توجيه

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    ملخص الدراسة باللغة العربية: هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف عن العلاقة بين الحاجات الإرشادية و الذكاء الوجداني لدى تلاميذ السنة الأولى ثانوي بولاية تيزي وزو وذلك لمعرفة كلا المتغيرين و كل المعلومات الخاصة بهما و معرفة الفروق في كلاهما باختلاف الجنس و التخصص و هذا للإجابة على التساؤلات التالية: • هل توجد علاقة دالة إحصائية بين الحاجات و الذكاء الوجداني؟ • هل توجد فروق بين الذكور و الإناث في الذكاء الوجداني؟ • هل توجد فروق بين الذكور و الإناث في الحاجات الإرشادية ؟ • هل توجد فروق في مستوى الذكاء الوجداني باختلاف التخصص؟ وقمنا بوضع حلول مؤقتة تمثلت في الفرضيات التالية: • توجد علاقة دالة إحصائية بين الحاجات و الذكاء الوجداني. • توجد فروق بين الذكور و الإناث في الذكاء الوجداني. • توجد فروق بين الذكور و الإناث في الحاجات الإرشادية. • توجد فروق في مستوى الذكاء الوجداني باختلاف التخصص. و قد قمنا بإتباع المنهج الوصفي للإجابة على تساؤلات الدراسة حيث قسمت عينة الدراسة على: "90 تلميذ و تلميذة في ثانوية لعيماش علي في تيزي راشد و 134 تلميذ و تلميذة في ثانوية الإخوة عباش في مقلع"، حيث تم اختيارهم بطريقة عشوائية، و تم استخدام استبيان ومقياس في هذه الدراسة هما: استبيان الحاجات الإرشادية المكون من 28 بند و مقياس الذكاء الوجداني المكون من 58 بند. تم معالجة بيانات الدراسة إحصائيا باستخدام معامل بيرسون لحساب العلاقة بين المتغيرين و معامل T لحساب الفروق و بعد المعالجة الإحصائية لبيانات الدراسة تم التوصل إلى النتائج التالية: • عدم وجود علاقة بين الحاجات الإرشادية و الذكاء الوجداني. • عدم وجود فروق بين الذكور و الإناث في الذكاء الوجداني. • عدم وجود فروق بين الذكور و الإناث في الحاجات الإرشادية. • وجود فروق في مستوى الذكاء الوجداني باختلاف التخصص. وقد تم تفسير نتائج الدراسة في ضوء الجانب النظري لها بالإضافة إلى الجانب التطبيقي لها و ختمت الدراسة ببعض الاقتراحات الموجهة للمهتمين بمجال الإرشاد و التوجيه. Summary of the study in English: The purpose of this study was to reveal the relationship between Counseling Needs and Emotional Intelligence of first-year high school students in the Wilaya of Tizi Ouzou, to find out both the variables and all related information, and knows differences according to gender and profession, and it answers the following questions: * Is there a statistically significant relationship between needs and emotional intelligence? *Are there differences in the emotional intelligence of males and females? * Are the counseling needs of males and females different? *Are there differences in the level of emotional intelligence depending on the specialization ? We have developed solutions based on the following assumptions: *There is a statistically significant relationship between leadership needs and emotional intelligence. * The emotional intelligence needs of men and women are different. * The training needs of males and females are different. *In the country of the profession, there are differences in the level of emotional intelligence. To answer the research questions, we used a descriptive approach in which the research sample was divided into: 90 male and female students at Tizi Rashed La Aimache Ali High School and 134 male and female students at Abbash Brothers High School in Maqalla, where they were randomly selected and a questionnaire and scale were used in this study , They are: the Control Needs Questionnaire, which consists of 28 items, and the Emotional Intelligence Scale, which consists of 58 items.Survey data were statistically processed using Pearson's coefficient to calculate the association between two variables, and T-coefficient to calculate differences, After statistical processing of the research data, the following results were reached: * There is no relationship between control needs and emotional intelligence. * There is no difference in emotional intelligence between male and female. * There are no differences in the counseling needs of male and female. *There are differences in the level of emotional intelligence depending on the profession. The results of the study were interpreted not only from the practical side, but also from a theoretical point of view, and the study ended with suggestions aimed at those interested in the field of leadership and teaching

    Développement du E-Banking en Algérie Cas : Bank ABC

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    66 p.:ill;30cm.(+cd)Ce mémoire explore la transformation digitale de Bank ABC à travers sa plateforme de e-banking, ABC Digital. En se concentrant sur les besoins des clients particuliers, professionnels et entreprises, ABC Digital révolutionne l'interaction bancaire en offrant une gamme complète de services accessibles via une interface web et une application mobile. L'étude examine en profondeur les phases de déploiement, les fonctionnalités offertes et les mesures de sécurité intégrées. Les résultats confirment l'importance d'une sécurité renforcée et d'un accompagnement client pour gagner la confiance des utilisateurs dans le domaine du e-banking

    Analyse comparative des caractéristiques physico-chimiques de l’huile d’olive selon les procédés d’extraction, traditionnel et moderne : cas de la région de Tigzirt

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    55 p. : ill. ; 30 cm. (+ CD-Rom)L’huile d’olive est le corps gras principal de régime méditerranéen. Cette huile est caractérisée par une composition unique en acides gras et en composés mineurs qui lui confère des vertus thérapeutiques. Cependant, les procédés d’extraction peuvent affecter sa composition. C’est dans cette optique que s’inscrit cette étude. Il ressort des résultats que le procédé d’extraction moderne préserve mieux les caractéristiques de l’huile comparativement en procédé classique. En appuyant sur les valeurs des critères analysés que l’huile moderne est classée comme l’huile vierge, et l’huile traditionnel et classé comme huile courante

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