12456 research outputs found
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Diseño de un manual de identidad corporativa del hotel Danés de la ciudad de Barranquilla
No full textLa investigación tiene como objetivo diseñar un manual de identidad corporativa del hotel Danés de la ciudad de Barranquilla. La metodología sigue el enfoque de Design Thinking, estructurado en cinco fases: Empatizar, Definir, Idear, Prototipar y Probar. El proceso comienza con la recopilación de datos a través de encuestas y entrevistas con las partes interesadas para comprender la percepción de la marca. A continuación, se analizan los hallazgos para identificar inconsistencias y oportunidades de mejora. La fase de ideación implica sesiones de lluvia de ideas con representantes de la empresa para desarrollar conceptos de tipografía, esquemas de color y logotipo. Estos elementos luego se integran en un prototipo del manual de identidad, probado en entornos controlados para garantizar la coherencia y la aplicabilidad. Finalmente, se realizan ajustes basados en los comentarios de los usuarios antes de finalizar el documento. Los resultados incluyen un manual de identidad estructurado, visualmente consistente y funcionalmente efectivo que mejora el reconocimiento de marca y estandariza la comunicación corporativa.The research aims to design a corporate identity manual for a case study company in 2024. The methodology follows the Design Thinking approach, structured in five phases: Empathize, Define, Ideate, Prototype, and Test. The process begins with data collection through surveys and interviews with stakeholders to understand brand perception. The findings are then analyzed to identify inconsistencies and opportunities for improvement. The ideation phase involves brainstorming sessions with designers and company representatives to develop typography concepts, color schemes, and logo. These elements are then integrated into a prototype of the identity manual, tested in controlled environments to ensure consistency and applicability. Finally, adjustments are made based on user feedback before finalizing the document. The results include a structured, visually consistent, and functionally effective identity manual that improves brand recognition and standardizes corporate communication.Lista de figuras 8 -- Introducción 9 -- Planteamiento del Problema 11-- Formulación del problema 14 -- Objetivos de la investigación 15 -- Objetivo general 15 -- Objetivos específicos 15 --Justificación de la investigación 16 -- Delimitación temporal 17 -- Delimitación espacial 17 -- Capitulo II 18 -- Marco teórico 18 -- Antecedentes de la investigación 18 -- Colorimetría para un manual de identidad corporativa 24 -- Colores primarios para un manual de identidad corporativa 24 -- Colores secundarios para un manual de identidad corporativa 25 -- Logotipo para un manual de identidad corporativa 26 -- Isotipo para un manual de identidad corporativa 26 -- Capitulo III 28 -- Metodología 28 -- Capitulo IV 31 -- Ejecución 31 -- Conclusiones 35 -- Referencias 36Profesional en Mercadeo y PublicidadPregrad
Guías de laboratorios: especialización en derecho comercial departamento de derecho y ciencias políticas
No full textEl compendio de guías de laboratorio de Especialización en derecho comercial incluye prácticas que les permiten a los estudiantes fortalecer habilidades al aplicar conceptos de la asignatura en un ambiente de laboratorio. Esta guía articula experiencias... fundamentales que incluyen normativa de seguridad aplicable, recursos a utilizar, procedimientos, cálculos y un cuestionario de análisis. Con ello, los estudiantes podrán consolidar los conocimientos teórico-prácticos al aplicar conceptos de las temáticas de la asignatura Especialización en derecho comercial
La Influencia del consultorio jurídico virtual en los discentes
No full textLos consultorios jurídicos están regulados por la Ley 583 de 2000, que establece que los estudiantes de Derecho deben prestar un servicio social obligatorio. La Ley 2220 de 2022 actualiza esta normativa, permitiendo que los servicios jurídicos se presten en modalidad virtual. Esta transición se aceleró debido a la pandemia, lo que obligó a las universidades a adaptar plataformas digitales y protocolos de atención remota. Aunque inicialmente fue una medida temporal, la modalidad virtual ha demostrado ser beneficiosa, favoreciendo el desarrollo de competencias tecnológicas y ampliando las oportunidades de formación para los discentes, por lo cual, esta transformación ha redefinido las dinámicas de aprendizaje y la interacción con los usuarios
El rol de las fuentes y modos de innovación en el desempeño del sector de servicios Colombiano
No full textEl presente documento describe los resultados de la investigación de la tesis doctoral realizada en el marco del Doctorado en Innovación de la Universidad de la Costa. El objetivo de dicha tesis fue analizar la influencia de las fuentes externas e internas y los modos de innovación sobre el desempeño innovador y organizacional de las empresas del sector servicios en Colombia. El proyecto se desarrolló bajo un enfoque de investigación deductiva de tipo cuantitativo-explicativo, y la metodología se basó en la recopilación de información en bases de datos, la revisión de literatura y el análisis de los datos recopilados a través de la Encuesta de Desarrollo e Innovación Tecnológica de Servicios (EDITS). Los resultados de esta investigación aportan conclusiones relevantes sobre las características del proceso de innovación en este sector, y contribuyen a reducir el déficit de conocimiento sobre la actividad innovadora en países como Colombia, ofreciendo una visión más clara de las estrategias empresariales y de políticas que podrían implementarse para mejorar el rendimiento innovador y organizativo de este tipo de empresas de servicios mediante la innovación abierta y los modos de innovación.This document describes the results of the doctoral thesis research carried out in the framework of the Doctorate in Innovation of the Universidad de la Costa. The objective of this thesis was to analyze the influence of external and internal sources and modes of innovation on the innovative and organizational performance of service sector companies in Colombia. The project was developed under a quantitative-explanatory deductive research approach, and the methodology was based on the collection of information in databases, literature review and analysis of the data collected through the Services Technological Development and Innovation Survey (EDITS). The results of this research provide relevant conclusions on the characteristics of the innovation process in this sector and contribute to reduce the knowledge deficit on innovative activity in countries such as Colombia, offering a clearer vision of the business and policy strategies that could be implemented to improve the innovative and organizational performance of this type of service companies through open innovation and innovation modes.Lista de tablas y figuras 11--Introducción 13--Estado del arte 23--Publicaciones originales 27--Open innovation in hospitality and tourism services: a bibliometric analysis 27--Abstract 27--Introduction 28--Data and method 30--Results and discussion 32--Scientific production 32--Authors and collaborations 33--Publishing Journals 37--Geographical and institutional distribution and collaboration 38--Citation analysis 41--Co-citation analysis 49--Analysis of terms 52--A review of open innovation practice in the tourism sector 56--Conclusions 59--Theoretical implications 62--Practical implications 63--Limitations and Future Research 64--Open Innovation in the Colombian service sector: effect of knowledge sources on organizational performance 65--Abstract 65--Introduction 65--Literature review 67--Knowledge sources – open innovation 67--Internal sources of knowledge for innovation 69--External sources of knowledge for innovation 70--Performance 71--Development of hypotheses 72--Internal sources and performance relationship 72--External sources and performance relationship 73--Method, measure, and results 77--Discussion 83--Conclusions 84--Theoretical implications 85--Practical implications 86--Limitations and future research 87--Service innovation in emerging economies: the impact of DUI and STI innovation modes on innovation performance 88--Abstract 88--Introduction 88--Theoretical framework 91--Service innovation 91--Innovation modes 92--Development hypotheses: Innovation modes and innovation performance 96--Methodology 99--Data 99--Variables 100--Data analysis 102--Results 103--Discussion 109--Conclusions 111--Theoretical implications 112--Practical implications 113--Limitations and future research 114--Conclusiones 116--Referencias 121Doctor(a) en InnovaciónDoctorad
Manual pedagógico para promover la conciencia ambiental en instituciones educativas de Barranquilla
No full textEl proyecto constituye una contribución significativa al campo de la educación ambiental, ofreciendo una herramienta pedagógica estructurada, flexible y adaptable a diversos contextos educativos que permite abordar uno de los mayores desafíos de nuestro tiempo: la formación de ciudadanos comprometidos con la construcción de un futuro más sostenible. Básicamente, se trata del diseño de un manual pedagógico para promover la conciencia ambiental en instituciones educativas, dirigido específicamente a estudiantes entre 5 y 13 años. La propuesta surge como respuesta a la problemática creciente de deterioro ambiental y la necesidad imperante de formar a las nuevas generaciones con valores, conocimientos y herramientas que les permitan contribuir activamente a la preservación del medio ambiente. La metodología empleada se fundamenta en el enfoque de investigación-acción participativa que involucra a la comunidad educativa en su conjunto. El manual pedagógico propuesto integra estrategias didácticas innovadoras, actividades prácticas adaptadas a diferentes edades y recursos educativos que facilitan la comprensión de problemas ambientales complejos mediante experiencias significativas de aprendizaje. Los resultados esperados incluyen el desarrollo de una mayor sensibilización ambiental en los estudiantes, sobre los proyectos escolares sostenibles y la formación de agentes de cambio que puedan extender su influencia positiva hacia las familias y la comunidad. A través de una propuesta educativa integral, se busca no sólo transmitir conocimientos teóricos sobre sostenibilidad, sino también fomentar valores y actitudes favorables hacia el cuidado del planeta y la adopción de estilos de vida más responsables con el entorno natural.The project constitutes a significant contribution to the field of environmental education, offering a structured, flexible, and adaptable pedagogical tool for diverse educational contexts that allows addressing one of the greatest challenges of our time: the formation of citizens committed to building a more sustainable future. Essentially, it involves the design of a pedagogical manual to promote environmental awareness in educational institutions, specifically directed at students between 5 and 13 years old. The proposal emerges as a response to the growing problem of environmental deterioration and the urgent need to train new generations with values, knowledge, and tools that enable them to actively contribute to environmental preservation. The methodology employed is based on the participatory action-research approach that involves the entire educational community. The proposed pedagogical manual integrates innovative didactic strategies, practical activities adapted to different ages, and educational resources that facilitate the understanding of complex environmental problems through meaningful learning experiences. The expected results include the development of greater environmental awareness in students, sustainable school projects, and the formation of change agents who can extend their positive influence to families and the community. Through a comprehensive educational proposal, the aim is not only to transmit theoretical knowledge about sustainability, but also to foster values and attitudes favorable toward caring for the planet and adopting lifestyles that are more responsible toward the natural environmentLista de tablas y figuras 16 -- Introducción 18 -- Planteamiento del problema 20 – Justificación 27 – Objetivos 32 -- Objetivo general 32 -- Objetivos específicos 32 -- Marco teórico y estado del arte 33 -- Marco teórico 37 -- Bayer persona 37 -- Tamaño del mercado 40 -- Validaciones del problema 42 -- Aspectos legales 44 -- Aspectos legales para la constitución de la empresa 48 -- Materiales y métodos 58 -- Materiales y métodos 58 -- Enfoque metodológico general 58 -- Tipo de investigación 59 -- Población y muestra 60 -- Criterios de inclusión y exclusión 61 -- Fase 1: Diagnóstico y caracterización 61 -- Técnicas de recolección de información 61 -- Encuesta de diagnóstico de conocimientos ambientales 61 -- Grupos focales con docentes 62 --Entrevistas semiestructuradas con directivos 63 -- Observación participante en aulas 63 -- Fase 2: Diseño participativo 63 -- Mesas de trabajo con docentes 63 -- Fase 3: Desarrollo y prototipado 64 -- Desarrollo de contenidos 64 -- Metodología de escritura colaborativa 64 -- Proceso de ilustración y diseño gráfico 64 -- Prototipado iterativo 65 -- Prototipos de alta fidelidad 65 -- Fase 4: Validación y evaluación preliminar 66 -- Estudio piloto 66 -- Diseño del estudio piloto 66 -- Técnicas de evaluación 67 -- Evaluación de aprendizajes 67 -- Evaluación de satisfacción y usabilidad 67 -- Técnicas de análisis de datos 68 -- Análisis cuantitativo 68 -- Estadística descriptiva 68 -- Análisis cualitativo 68 -- Análisis de contenido 68 -- Consideraciones éticas 68 -- Principios éticos aplicados 69 -- Limitaciones metodológicas 69 -- Limitaciones temporales 69 -- Limitaciones contextuales 69 -- Limitaciones de diseño 69 -- Validez y confiabilidad 70 -- Validez del estudio 70 --Confiabilidad de los instrumentos 70 –Resultados 71 -- Propuesta de valor 71 --Estrategia de branding y diseño del customer journey map 73 -- Personalidad de la marca 73 -- Identidad visual 76 -- Diseño manual 79 -- Mensaje de marca 80 -- Estrategia de contenido 81 -- Definición del customer journey map 81 -- Análisis del customer journey map 83 -- Modelo de negocio 86 -- Producto mínimo viable 89 --Características del MVP 90 -- Diseños visuales del 92 -- Portada y elementos de identidad visual 92 -- Plan de marketing 102 -- Procesos de negocio 105 -- Organigrama y cultura 108 -- Proyecciones financieras 112 -- Responsabilidad social 122 -- Dimensiones estratégicas de la responsabilidad social 122 -- 1. Dimensión educativa y formativa 122 -- 2. Dimensión ambiental y territorial 123 -- 3. Dimensión social y comunitaria124 -- 4. Dimensión económica y de desarrollo 125 -- Impacto social transformador 126 -- Transformación educativa sistémica 126 -- Cambio cultural profundo 126 -- Impacto en políticas públicas 127 -- Compromisos éticos con grupos de interés 127 -- Compromiso con la excelencia educativa 127 -- Protección integral de derechos 127 -- Fortalecimiento institucional integral 128 -- Sostenibilidad financiera y operativa 128 -- Participación genuina y efectiva 128 --Beneficio directo y tangible 128 -- Condiciones laborales dignas 129 -- Crecimiento personal y profesional 129 -- Medición de impacto y rendición de cuentas 129 -- Sistema integral de monitoreo 129 -- Transparencia y rendición de cuentas 130 -- Reportes públicos periódicos 130 -- Mejoramiento continuo 130 -- Proyección futura: escalabilidad y replicabilidad 130 -- Expansión responsable 130 -- Legado transformador 130 -- Compromiso integral con la transformación social 131 -- Pitch de inversión 132 -- Ventaja competitiva financiera 132 -- Inversión estratégica 133 --Estructura de financiación 134 -- Proyecciones financieras 134 -- Punto de equilibrio 135 -- Escenarios de inversión135 -- Estrategia de salida 136 -- Tracción inicial y validación 136 -- Equipo detrás del éxito financiero 137 -- Uso de fondos y cronograma 137 – Discusión 140 -- Validación del primer objetivo: identificación de necesidades y características de la población 140 -- Validación del segundo objetivo: desarrollo de contenidos y actividades pedagógicas 141 -- Validación del tercer objetivo: criterios y mecanismos de evaluación 142 -- Conclusiones 144 --Recomendaciones 146 -- Referencias 149Magíster en AdministraciónMaestrí
Determinación de parámetros mecánicos de un material fino mejorado con rocamix
No full textEn este proyecto de investigación se analizan los efectos de la adición de Rocamix en un suelo fino plástico denominado caolín, evaluando su impacto en la resistencia, la plasticidad y el límite líquido, con el objetivo de determinar la viabilidad de su uso en aplicaciones geotécnicas. Los resultados obtenidos indican que la incorporación de Rocamix puede mejorar la resistencia al corte del suelo. El comportamiento de los suelos finos plásticos representa un desafío significativo en la ingeniería civil debido a su baja capacidad portante, elevada plasticidad y alta sensibilidad a los cambios de humedad. Estas características limitan su uso como base para estructuras y avimentos, lo que hace necesaria su estabilización mediante técnicas que mejoren sus propiedades mecánicas y garanticen el rendimiento a largo plazo de las obras construidas sobre ellos. En este contexto, la presente investigación tiene como objetivo evaluar el efecto del aditivo Rocamix sobre las propiedades mecánicas de un suelo fino tipo caolín, con el fin de analizar su viabilidad como alternativa de estabilización. El caolín fue seleccionado como material de estudio debido a sus aracterísticas fisicoquímicas, representativas de suelos con comportamiento problemático. Además, su fácil acceso y disponibilidad lo convierten en un material adecuado para estudios de laboratorio a escala controlada. Para el desarrollo experimental, se llevaron a cabo ensayos de caracterización física y mecánica tanto en muestras naturales como tratadas con Rocamix. Las pruebas incluyeron análisis granulométrico, determinación de límites de Atterberg (límite líquido y límite plástico), gravedad específica, ensayo Proctor estándar para establecer la relación optima humedad-densidad, y ensayo de corte directo para determinar la resistencia al esfuerzo cortante. Todas las pruebas se ejecutaron conforme a la normativa INVIAS 2013, asegurando la validez técnica de los procedimientos. Mediante el análisis comparativo del comportamiento del suelo sin tratar y el suelo estabilizado, se busca identificar cambios en parámetros como la plasticidad y la resistencia, lo cual permitirá valorar el potencial del aditivo Rocamix como una solución técnica, para la estabilización de suelos finos plásticos. Los resultados de esta investigación contribuirán al conocimiento técnico en el área de la geotecnia aplicada y sirven como referencia para futuras aplicaciones de aditivos estabilizantes en suelos finos plásticos, promoviendo prácticas constructivas más eficientes y duraderas en proyectos de infraestructura.This research project analyzes the effects of adding Rocamix to a fine plastic soil known as kaolin, evaluating its impact on strength, plasticity, and liquid limit, with the goal of determining its feasibility for geotechnical applications. The results indicate that the incorporation of Rocamix can improve the shear strength of the soil.
The behavior of fine plastic soils poses a significant challenge incivil engineering due to their low bearing capacity, high plasticity, and high sensitivity to moisture changes. These characteristics limit their use as a base for structures and pavements, making stabilization techniques necessary to enhance their mechanical properties and ensure the long-term performance of structures built on them. In this context, the present research aims to evaluate the effect of the Rocamix additive on the mechanical properties of a fine soil type—kaolin—in order to analyze its viability as a stabilization alternative. Kaolin was selected as the study material due to its physicochemical characteristics, which are representative of problem soils. Additionally, its easy accessibility and availability make it suitable for controlled-scale laboratory studies. For the experimental phase, both natural and Rocamix-treated soil samples underwent physical and mechanical characterization tests. These tests included particle size analysis, determination of Atterberg limits (liquid limit and plastic limit), specific gravity, Standard Proctor test to establish the optimum moisture-density relationship, and direct shear test to determine shear strength. All tests were conducted in accordance with INVIAS 2013 standards, ensuring the technical validity of the procedures. Through comparative analysis of the behavior of untreated and stabilized soil, the study aims to identify changes in parameters such as plasticity and strength, which will help assess the potential of Rocamix as a technical solution for stabilizing fine plastic soils. The results of this research will contribute to technical knowledge in the field of applied geotechnics and serve as a reference for future applications of stabilizing additives in fine plastic soils, promoting more efficient and durable construction practices in infrastructure projects.Lista de tablas y figuras 11 – Introducción 14 -- Planteamiento del problema 16 –Justificación 18 -- Objetivos 20 -- Objetivo general 20 -- Objetivos Específicos 20 -- Marco teórico 21 -- Definición de suelos 21 -- Tipos de suelo 22 -- Caracterización física 24 -- Contenido de humedad 25 -- Sistema Unificado de Clasificación de Suelos SUCS 26 -- Caracterización mecánica 30 -- Compresibilidad 31 -- Permeabilidad 31-- Resistencia al corte 31 -- Capacidad de Carga 31 -- Compactación de suelos 32 -- Mejoramiento de suelos 32 -- Compactación de superficial 32 -- Métodos de drenaje 33 -- Métodos de vibración 33 -- Inyecciones (Grouting) 33 -- Estabilización Química 34 -- Refuerzo de suelo 34 -- Geotextiles y Geomembranas 34 -- Estabilización de suelos 34 -- Estabilización química con Rocamix 35 -- Funcionalidad del Rocamix 36 -- Beneficios del Rocamix 36 -- Aplicaciones del Sistema Rocamix 38 -- Teorema Rocamix 39 -- Clasificación del Suelo y Dosificación 40 -- Propiedades y características del Caolín 43 -- Metodología 45 -- Material de estudio 45 -- Caracterización física 47 -- Análisis e interpretación de resultados 62 -- Caracterización del suelo natural 62 -- Límites de Atterberg (líquido, plástico e índice de plasticidad) 63 - Contenido humedad 63 -- Clasificación SUCS y ASSHTO 66 -- Gravedad específica 67 -- Proctor estándar 67 -- Resultados en suelo mejorado con Rocamix 69 -- Prueba 1 muestra en estado natural 69 -- Prueba 2 muestra mejorada con Rocamix. Dosificación R3 70 -- Prueba 3 muestra mejorada con Rocamix. Dosificación Experimental 1 70 -- Prueba 4 muestra mejorada con Rocamix. Dosificación Experimental 2 71 -- Límites de Atterberg (líquido, plástico e índice de plasticidad) 74 -- Contenido humedad 74 -- Muestra 75 -- Gravedad específica 78 -- Propuesta Económica 79 -- Conclusiones 83 -- Referencias 85Ingeniero(a) CivilPregrad
Gestión administrativa de sistemas SCADA: optimización de la eficiencia operativa de la transmisión de energía
No full textEste proyecto tiene como finalidad desarrollar un modelo de gestión para la administración del sistema SCADA en una empresa de transmisión de energía. El objetivo es optimizar la eficiencia operativa y la seguridad del sistema sin incurrir en costos adicionales, mediante una reorganización del talento humano y la adopción de nuevos procesos estructurados. Actualmente, la administración del sistema SCADA es realizada por un equipo multidisciplinario sin una clara segregación de funciones, lo que dificulta la especialización y el desarrollo de competencias técnicas. El proyecto propone la reestructuración del equipo en áreas clave como infraestructura, ciberseguridad, bases de datos y gestión de incidentes. Esta redistribución permitirá una gestión más eficiente del trabajo y una mayor capacidad de respuesta ante contingencias. Para su implementación, se han considerado estrategias de liderazgo, modelos de gestión de calidad y metodologías ágiles como Lean Startup, asegurando un enfoque basado en datos. Además, se incluyen mecanismos de medición de impacto, alineación con normativas regulatorias y estrategias de sostenibilidad, garantizando el cumplimiento de estándares de ciberseguridad y eficiencia energética. El proyecto no requiere nuevas inversiones en infraestructura, ya que aprovecha los recursos existentes, enfocándose en la gestión del talento humano y la optimización de procesos. Se espera mejorar la disponibilidad y confiabilidad del sistema SCADA, alineando la operación con las exigencias del sector energético y fortaleciendo la capacidad de la empresa para enfrentar desafíos tecnológicos y operativos.This project aims to develop a management model for the administration of the SCADA system in an energy transmission company. The goal is to optimize operational efficiency and system security without incurring additional costs, through a reorganization of human talent and the adoption of new structured processes. Currently, the administration of the SCADA system is carried out by a multidisciplinary team without clear segregation of duties, which hinders specialization and the development of technical competencies. The project proposes a restructuring of the team into key areas such as infrastructure, cybersecurity, databases, and incident management. This redistribution will allow for more efficient work management and a greater capacity to respond to contingencies. For its implementation, leadership strategies, quality management models, and agile methodologies such as Lean Startup have been considered, ensuring a data-driven approach. In addition, mechanisms for measuring impact, alignment with regulatory frameworks, and sustainability strategies are included, ensuring compliance with cybersecurity and energy efficiency standards. The project does not require new infrastructure investments, as it leverages existing resources, focusing on human talent management and process optimization. It is expected to improve the availability and reliability of the SCADA system, aligning operations with the demands of the energy sector and strengthening the company’s ability to face technological and operational challenges.Lista de tablas y figuras 14--Tablas 14--Figuras 15--Introducción 17--Objetivos 19--Objetivo general 19--Objetivos específicos 19-- Metodología 20--Tipo de investigación 20--Diseño metodológico 20--Técnicas e instrumentos de recolección de información 20--Relación de la metodología con los objetivos del proyecto 21--Delimitación temporal y espacial 21--Definición del problema 23--Problema de investigación 24--Sistematización del problema 24--Definición del problema de investigación propuesto 24--Antecedentes 26--¿Qué es la tecnología operativa (TO)? 26--Infraestructura tecnológica 26--¿Qué son los sistemas SCADA? 26--¿Cómo funcionan los sistemas SCADA? 27--Funciones principales de un sistema SCADA 28--Importancia de los sistemas SCADA 28--Retos y oportunidades de los sistemas SCADA 29--SCADA para redes de transmisión 30--User person 34--User Persona para el proyecto "Gestión de administración de sistema SCADA para la transmisión de energía eléctrica" 34--Partes interesadas. 36--Validación del problema 37--Encuesta. 37--Características de la encuesta 37--Preguntas sobre el perfil profesional 38--Preguntas sobre desafíos en la administración de sistemas SCADA 39--Preguntas sobre objetivos y expectativas 41--Preguntas sobre intereses y fuentes de información 42--Preguntas sobre problemas de seguridad y confidencialidad 44--Preguntas sobre competencias del equipo 46--Preguntas sobre colaboración y redes profesionales 47--Análisis de la encuesta sobre la gestión de sistemas SCADA en transmisión de energía 49--Conclusiones y recomendaciones 51--Propuesta de valor 52--Trabajo del cliente 52--Beneficios 52--Frustraciones 53--Productos y servicios53--Creadores de alegrías 54--Aliviadores de frustraciones 54--Propuesta de valor: elaboración de proceso de administración de sistemas SCADA para la optimización de la eficiencia operativa de la transmisión de energía 54--Abordar necesidades del mercado 55--Enfoque en beneficios clave 55--Soluciones a problemas comunes 55--Productos y servicios adaptados 56--Generadores de beneficios y aliviadores de problemas 56--Objetivos del proyecto 56--Metodología 56--Mapa de estrategia 58--PMV Producto mínimo viable 60--Estructura y segmentación del personal 61--Enfoque sobre la mejora continua y capacitación 61--Atención de requerimientos y seguridad del sistema 62--Recursos y costos operativos 62--Branding 63--Jobs To Be Done (JTBD) 63--Situación 63--Motivación 63--Resultado deseado 63--Declaración JTBD 64--Personalidad de Marca 64--Mensaje de Marca 65--Estrategia de Contenido detallada para cada etapa del Customer Journey 65--Cadena de Valor 67--Valor Único 67--Actividades principales 68--Actividades de apoyo 68--Canvas de cadena de valor 69--Análisis de flujos 70--Evaluación de valor agregado 72--Monitoreo continuo del sistema SCADA 72--Análisis de datos y eventos operativos 73--Mantenimiento preventivo de la infraestructura 73--Desarrollo y actualización de políticas de seguridad 73--Respuesta a incidentes de seguridad 74--Plan de marketing 75--Objetivos del plan de marketing75--Indicadores SMART 76--Modelo de marketing 78--Rediseños de procesos de negocio 79--Diseño y Mapeo de Procesos 79 ATO – Aseguramiento Tecnologías de Operació 80--ADO – Aplicaciones y Datos de Operación 80--Gestión de Incidentes 81--auditoría y mejora continua 81--Organigrama 83--Director de tecnología de operaciones 83--Líder de ATO y líder de ADO 84-- Ciberseguridad 84--Infraestructura e interfaz del sistema 84--Mantenimiento 84--Incidentes (Disponibilidad) 85-- Gestión de bases de datos 85--Actualización de BD 85--Capacitación: 85— Desarrollo de la cultura organizacional 87--Valores centrales 87--Normas y prácticas 87--Proyecciones financieras 89--Partes iInteresadas 89--Categorización de costos para el proyecto de innovación SCADA 90--Costos fijos operativos 90--Beneficios y compensaciones 90--Gastos de oficina y equipamiento 91--Capacitación y desarrollo profesional 91--Costos operativos 92--Costos fijos operativos 92--Estimación de costos 94--Análisis de gastos de oficina y equipamiento 95--Valoración final del proyecto de innovación SCADA 98--Categorización y estimación de costos 98--Fuente de financiación 99--Paquete de documentos financieros básicos para el proyecto de innovación SCADA 99--Resumen ejecutivo 99--Proyecciones de flujo de caja 100--Proyección de flujo de caja anual 102--Estado de resultados proyectado 103--Impacto en rentabilidad 104--Financiación interna 105--Uso de recursos existentes 105--Beneficios intangibles 105--Ingresos proyectados 106--Aspectos legales y regulatorios 107--Ley 143 de 1994 – Régimen eléctrico colombiano 107--Ley 142 de 1994 – Régimen de servicios públicos domiciliarios 107--Ley 1273 de 2009 – Delitos informáticos 108--Documento CONPES 3701 de 2011 – Protección de infraestructuras críticas 108--Norma IEC 61850 – Comunicación en subestaciones eléctricas 109-- Norma IEC 62443 – Ciberseguridad industrial 109--Resoluciones CREG 025/1995, 070/1998 y 060/2019 – Regulaciones técnicas del STN 109--Plan Detallado para Registrar y Mantener la Protección de los Activos de Propiedad Intelectual--110--Auditoría inicial e identificación de activos 110--Registro de derechos de auto 110--Protección de patentes 111--Responsabilidad social 112--Análisis de impactos sociales113--Impactos positivos 113--Impactos negativos 114--Propuestas de medidas 114--Medidas para maximizar impactos positivo 115--Medidas para mitigar impactos negativos 115--Evaluación de impacto ambiental 115--Análisis del uso de recursos naturales 115--Emisiones de contaminantes 116--Estrategias para minimizar emisiones de contaminantes 117--Medidas para minimizar impacto ambiental 118--Reducción del consumo de recursos 118--Disminución de emisiones 119-- Mejora del Manejo de Residuos 119--Educación y Conciencia Ambiental 119--Pitch para sponsors 121
Conclusiones 132--Referencias 134Magíster en AdministraciónMaestrí
Transformando e innovando la experiencia para refrescar tus bebidas con ICE GLASS
No full textIntroducción: El proyecto ICE GLASS es una iniciativa empresarial enfocada en la innovación y sostenibilidad dentro de la industria de envases. Su propósito principal es desarrollar y distribuir vasos fabricados con materiales reciclados, ofreciendo una solución ecológica para el consumo de bebidas frías. Objetivo: reducir la acumulación de residuos mediante el uso de materiales reciclados, promoviendo una economía circular que minimice el impacto ambiental. Método: ICE GLASS ha diseñado una metodología integral que combina sostenibilidad, innovación y gestión empresarial. En primer lugar, se ha desarrollado un proceso de producción basado en el uso de materiales reciclados y la incorporación de tecnologías limpias. En segundo lugar, se han establecido indicadores clave de impacto para medir la reducción de la huella de carbono, la eficiencia energética y la integración de procesos sostenibles. Por último, se ha diseñado una estrategia de liderazgo que fomente una cultura organizacional comprometida con la sostenibilidad y la responsabilidad social. Resultados: se ha logrado definir un modelo de negocio sostenible que integra eficiencia productiva con un impacto ambiental positivo. Se han desarrollado métricas específicas para evaluar el progreso en la reducción de residuos y el consumo energético, asegurando un monitoreo constante del desempeño ambiental del proyecto. Conclusiones: ICE GLASS representa una solución innovadora para la industria de envases, ofreciendo una alternativa sostenible que responde a las tendencias globales de consumo responsable.Introduction: This project is an entrepreneurial initiative focused on innovation and sustainability within the industry. Its primary goal is to develop and distribute cups made from recycled materials, providing an environmentally friendly solution for the consumption of cold beverages. Objective: To reduce waste accumulation through the use of recycled materials, promoting a circular economy that minimizes environmental impact. Methodology: The project employs a comprehensive approach that integrates sustainability, innovation, and business management. First, a production process has been developed based on the use of recycled materials and the incorporation of clean technologies. Second, key impact indicators have been established to measure carbon footprint reduction, energy efficiency, and the integration of sustainable processes. Finally, a leadership strategy has been designed to foster an organizational culture committed to sustainability and social responsibility. Results: A sustainable business model has been defined, integrating productive efficiency with a positive environmental impact. Methodologies have been developed to assess progress in reducing energy consumption, ensuring continuous environmental monitoring. Conclusions: The project represents an innovative solution, offering a sustainable alternative that aligns with global trends in responsible consumption.Lista de tablas y figuras 5 -- Introducción 6 -- Definición del problema 8 -- Objetivos 10 – Antecedentes 10 -- Método 14 – Resultados 17 -- Propuesta de valor 19 – Branding 23 -- Plan de marketing 27 -- Procesos de negocios 33 -- Rediseño de procesos 43 -- Validación y evaluación del impacto 47 -- Organigrama y cultura 49 -- Proyecciones financieras 55 --- Riesgos 57 -- Aspectos legales 62 -- Pitch de inversión 66 -- Conclusiones 68 --Referencias 71 --Magíster en Administración Modalidad VirtualMaestrí
Diseño de un prototipo de aplicación digital para el manejo integral de la endometriosis en Colombia. Vitalia
No full textLa endometriosis afecta a 1 de cada 10 mujeres en edad fértil, y su impacto en la calidad de vida es enorme, especialmente por los diagnósticos tardíos y la falta de recursos accesibles para manejarla. Solo en Colombia, cerca de un millón de mujeres lidian con esta enfermedad y no han sido diagnosticadas, lo que deja claro que hacen falta soluciones integrales: más conciencia y un apoyo multidisciplinario real. Este proyecto nace con un objetivo claro: diseñar una app que ayude a las mujeres con endometriosis en Colombia. La idea es conectar a las pacientes con especialistas, ofrecerles recursos educativos completos y darles soporte emocional. Para lograrlo, nos basamos en metodologías como el Design Thinking y la investigación cualitativa, que nos permitieron entender las necesidades reales de las usuarias y traducirlas en un diseño funcional y accesible. El resultado es un prototipo detallado de la aplicación, con su estructura y funciones básicas definidas. Este primer paso no solo valida la idea, sino que sienta las bases para su desarrollo futuro. La meta es clara: mejorar la salud física y emocional de las mujeres con endometriosis y, de paso, ayudar a visibilizar esta enfermedad en la sociedad.Endometriosis affects 1 in 10 women of reproductive age, with a devastating impact on their quality of life—largely due to late diagnoses and a lack of accessible resources for managing the condition. In Colombia alone, nearly one million women are dealing with this disease without having been diagnosed, underscoring t e critical need for holistic solutions: greater awareness and real multidisciplinary support. This project was born with a clear goal: to design an app that supports women with endometriosis in Colombia. The idea is to connect patients with specialists, provide comprehensive educational resources, and offer emotional support. To achieve this, we used methodologies like Design Thinking and qualitative research, which helped us understand users’ real needs and translate them into a functional, accessible design. The result is a detailed app prototype, with its structure and core features mapped out. This first step not only validates the concept but also lays the groundwork for future development. The mission is clear: to improve the physical and emotional health of women with endometriosis—and, in the process, help bring this disease into the public spotlight.Lista de tablas y figuras 11 -- Tablas 11 -- Figuras 13 -- Introducción 15 -- Planteamiento del problema 17 -- Principales retos 18 -- Objetivos 20 -- Objetivo general 20 -- Objetivos específicos 20 -- Justificación 21 -- Metodología. 22 -- Fases del proyecto 22 -- Antecedentes 25 -- Contextualización global y local 31 -- Tamaño de mercado 47 -- Análisis del entorno competitivo 48 -- Análisis TAM, SAM, SOM 49 -- Análisis de tendencias en el sector 52 Benchmarking de competidores y análisis comparativo 52 -- Ideación y diseño conceptual 53 -- Variables macroeconómicas relevantes crecimiento económico 53 -- Propuesta de valor 59 -- Perfiles de clientes 61 -- Mapa de empatía 63 -- Modelo de negocio 65 -- Canales de distribución 66 -- Relación con los clientes 67 -- Fuentes de ingresos 67 -- Recursos claves 68 -- Actividades clave 68 -- Socios clave 68 -- Estructura de costos 69 -- Producto mínimo Viable 70 -- Validación del MVP 76 – Branding 79 -- Refinamiento de Buyer Person/User Person 79 -- Aplicación de la técnica Jobs-to-Be-Done 79 -- Personalidad de la marca 80 -- Identidad visual: Manifestación visual de la personalidad 81 -- Mensaje de marca 82 -- Estrategia de contenido 82 -- Arquetipo de marca 82 -- Rasgos de personalidad 82 -- Customer Journey Map 83 -- Plan de marketing 86 -- Objetivos del plan de marketing 86 -- Definición de indicadores aplicando SMART 86 -- Modelo de marketing y ventas 87 -- Definición de estrategias y métricas 88 -- Procesos de negocio 89 -- Cadena de valor 89 -- Diseño de procesos clave 91 -- Flujos funcionales e innovaciones 92 -- Organigrama y cultura 102 -- Tipo de equipo y dinámica de trabajo 103 -- Liderazgo y propósito 103 -- Cultura organizacional y valores implícitos 103 -- Proyecciones financieras 104 -- Estructura financiera 104 -- Financiación y planificación financiera integrada 104 -- Proyección de ventas: Resumen de costos y gastos 110 -- Flujo de caja proyectado 112 -- Punto de equilibrio 113 -- Inversión para el desarrollo del prototipo 114 -- Matriz de requisitos legales 115 -- Propiedad intelectual 116 -- Registro de la marca 117 -- Cronograma de actividades para la constitución de Vitalia 118 -- Responsabilidad social 121 -- Identificación de Stakeholders 121 -- Plan RSE 124 -- Pitch de inversión 127 -- Conclusiones 131 – Referencias 133 --Magíster en AdministraciónMaestrí
Alternativa para disminuir el acceso de aves, palomas, en instalaciones como planta de producción, lugares de almacenamiento, locales comerciales o sector residencial en la región norte Colombiana
No full textEl presente proyecto propone una alternativa tecnológica para enfrentar un problema común en entornos industriales, comerciales y residenciales: la presencia de palomas. Estas aves, al posarse o anidar en estructuras, generan daños en la infraestructura, contaminación y posibles riesgos para la salud. SCARECROWS es un equipo diseñado para detectar y disuadir la presencia de palomas mediante cámaras y emisión de ultrasonidos, sin causarles daño. A diferencia de métodos tradicionales, que suelen involucrar productos químicos o redes físicas, esta solución no genera residuos ni afecta la producción, lo que permite mantener las instalaciones limpias y en funcionamiento continuo. Para validar su viabilidad, se realizó una encuesta a 31 personas con cargos como directores de operaciones, gerentes logísticos y administradores de propiedades industriales. La mayoría coincidió en que los métodos actuales son costosos, poco eficaces y requieren intervenciones frecuentes. Además de ser una alternativa más ecológica, SCARECROWS ofrece ventajas financieras al reducir el gasto en fumigaciones, el uso de plástico y la necesidad de paradas operativas. Su instalación es sencilla, su operación es autónoma, y permite realizar monitoreo remoto, presentando los resultados de forma clara en un panel de control diseñado en Excel. En conjunto, el proyecto apunta a mejorar la gestión ambiental, reducir costos y aumentar la eficiencia operativa, alineándose con las necesidades reales de empresas del Atlántico, ColombiaThis project proposes an innovative technological solution to address a common problem in industrial, commercial, and residential settings: the presence of pigeons. These birds, when perching or nesting on structures, can cause infrastructure damage, contamination, and potential health risks. SCARECROWS is a device designed to detect and deter pigeons using cameras and ultrasonic emissions, without harming them. Unlike traditional methods, which often involve chemicals or physical barriers, this solution produces no waste and does not disrupt operations, keeping facilities clean and running smoothly. To evaluate its viability, a survey was conducted with 31 individuals in roles such as operations directors, logistics managers, and industrial property administrators. The majority agreed that current methods are expensive, ineffective, and require frequent interventions. In addition to being a more environmentally friendly option, SCARECROWS offers financial benefits by reducing costs related to fumigation, plastic use, and operational downtime. It features easy installation, autonomous functioning, and remote monitoring through an Excel-based control panel. Overall, the project aims to enhance environmental management, cut costs, and improve operational efficiency, aligning with the real needs of businesses in the Atlántico region of Colombia.Lista de Tablas y Figuras 11 -- Introducción 17 -- Objetivos 21 -- Objetivo General 21 -- Objetivos Específicos 21 -- Metodología 22 --Diseño Metodológico 22 -- Población y Muestra 23 -- Instrumentos Utilizados 24 --Procedimiento 26 -- écnicas de Análisis 26 -- Definición del Problema 28 -- Antecedentes 34 -- Marco Teórico 34 -- Marco histórico 36 -- Buyer Person 37 -- Tamaño del Mercado 48 -- Mercado objetivo global 48 -- Cálculo estimado TAM 48 -- Cálculo estimado SAM 49 -- Cálculo estimado SOM 50 -- Competidores Directos 51 -- Competidores Indirectos 52 -- Ventajas Competitivas de SCARECROWS 53 -- Desventajas y Retos 53 -- Oportunidades de Mercado Identificadas 54 --Propuesta de Valor 55 -- Identificación de Trabajos Relacionados 57 -- Clasificar Aspectos Funcionales 58 -- Clasificar Aspectos Emocionales 58 -- Dimensiones Social y Personal 58 -- Modelo de Negocio 61 -- Producto Mínimo Viable 66 -- Branding 75 -- Personalidad de la Marca 75 -- Identidad Visual 76 -- Mensaje de Marca 77 -- Estrategia de Contenido 77 -- Customer Journey Map 78 -- Aspectos claves para optimizar el Journey 80 -- Plan de Marketing 82 -- Objetivos del Plan de Marketing 82 -- Fase 1: Prelanzamiento (3 meses como máximo) 82 -- Fase 2: Lanzamiento (3 meses como máximo) 83 -- Fase 3: Post-lanzamiento (6 meses) 84 -- Optimización del PMV 85 -- Indicadores SMART 85 -- Modelo de Marketing y Ventas 87 -- Estrategias y Métricas para Evaluar el Éxito 87 -- Procesos de Negocio 90 -- Evaluación de Valor Agregado 92 -- Descripción detallada de cada proceso 94 -- Supervisión Automatizada en los sectores, industriales, comerciales y hogar 95 -- Flujograma del Proceso de Supervisión 95 -- Gestión Inteligente de Recursos 96 -- Flujograma del Proceso de Recursos 96 -- Control Integrado de las Plagas 97 -- Flujograma del Proceso 97 -- Justificación y planes de acción 100 -- Evaluación de riesgos 105 -- Organigrama y Cultura 110 -- Organigrama 110 -- Perfil de cargos 112 -- Principios Claves de la Estructura 118 -- Estructura General 119 -- Identificación de roles claves 121-- Análisis de brechas y sus planes de acción 123 -- Valores Corporativos 125 -- Cómo los Valores Apoyan la Misión del Proyecto 126 -- Normas y Prácticas para Vivir la Cultura Organizacional 127 -- Políticas de Comunicación 127 -- Plan de implementación de los elementos Culturales y sus estrategias 128 -- Tendencias actuales de Gestión Humana pueden enriquecer la cultura de SCARECROWS 132 -- Proyecciones Financieras 133 -- Presupuesto Detallado del Proyecto 133 -- Activos Fijos e Intangibles 133 -- Costos y Gastos Fijos 134 -- Costo Variable Unitario 136 -- Nomina 137 -- WACC 141 -- VPN y TIR 141 -- Aspectos Legales 144 -- Entorno Regulatorio 144 -- Descripción de las regulaciones 145 -- Impacto en el proyecto 148 -- Estrategias de optimización 148 -- Competencia y Protección al Consumidor 148 -- Descripción de las leyes de competencia, regulaciones relevantes 149 -- Impacto en el proyecto 154 -- Estrategias de cumplimiento 155 -- Análisis detallado del impacto de las regulaciones 155 -- Propuestas para mitigar riesgos 156 -- Propuestas para aprovechar oportunidades 156 -- Plan de cumplimiento 158 -- Acciones y medidas 158 -- Estrategias preventivas 158 -- Planes de contingencia 159 -- Estrategia de Protección de Propiedad Intelectual 159 -- Estrategia legal 160 -- Plan Detallado de registro y Mantenimiento 161 -- Selección de estructura legal 162 -- Cumplimientos de requisitos legales 164 -- Responsabilidad Social 166 -- Informe de evaluación de impacto social 166 -- Identificación de Stakeholders 167 -- Análisis de Impacto Sociales 169 -- Medidas para Maximizar Impactos Positivos 171 -- Medidas para Mitigar Impactos Negativos 171 -- Evaluación del impacto ambiental 172 -- Identificación de Emisiones 173 -- Fuentes de Emisiones 175 -- Tipos de Residuos 176 -- Métodos de Manejo 178 -- Plan de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) 179 -- Metas medibles y específicas 181 -- Políticas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) 182 -- Código de Ética 183 -- Prácticas sostenibles 183 -- Sistema de Medición y Reporte de Resultados Sistema de Indicadores de Impacto 184 -- Plan de Seguimiento y Evaluación 187 -- Frecuencia de recolección de datos, responsables y herramientas utilizadas 187 -- Reporte de Responsabilidad Social (RSC) 189 -- Plan de comunicación 190 -- Capacitación y Conciencia 192 -- Estrategia de comunicación 195 -- Pitch e Implementación 198 -- Conclusiones 199 -- Referencias 202 -- Anexos 207Magíster en AdministraciónMaestrí