University of the Coast

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    Estrategias para el fortalecimiento de las competencias blandas en los equipos de reparación de fugas de acueducto de la empresa sociedad de acueducto, alcantarillado y aseo triple A S.A. E.S.P.

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    El presente trabajo tiene como objetivo proponer estrategias para el fortalecimiento de las competencias blandas en los equipos de reparación de fugas de acueducto de la empresa Sociedad de Acueducto, Alcantarillado y Aseo Triple A S.A. E.S.P. Mediante la aplicación de la prueba CompeTEA a 13 funcionarios, se identificaron brechas en competencias clave como Capacidad de Análisis y Establecimiento de Relaciones, sobre las cuales se proponen estrategias formativas y de gestión, con el fin de fortalecer estas competencias y que tendrán un impacto directo en la productividad, el desempeño y el clima laboral de los equipos.This study aims to propose strategies for strengthening soft skills in the water leak repair teams of the Water, Sewage and Sanitation Company Triple A S.A. E.S.P. By applying the CompeTEA test to 13 employees, gaps were identified in key skills such as Analysis Capacity and Relationship Building, on which training and management strategies are proposed, in order to strengthen these skills and that will have a direct impact on productivity, performance and work environment of the teams.Lista de tablas y figuras 6--Introducción 7--Capítulo 1: Planteamiento del problema 8--Formulación del problema 10--Justificación de la investigación 11--Delimitación de la investigación 12--Objetivos 13--Objetivo general 13--Objetivos específicos 13--Capítulo II: Marco teórico14--Antecedentesde investigación 14--Marco teórico 21--Marco conceptual 33--Operacionalización de las variables 36--Capítulo III: Marco metodológico 38--Enfoque 38--Paradigma 38--Alcance 38--Tipo de investigación 39--Técnica 39--Instrumento 39--Recolección de los datos 39--Fuentes de investigación 39--Población y muestra 39--Capítulo 4: Resultados 41--Objetivo específico 1: Caracterizar conceptualmente las competencias blandas relevantes para el ámbito organizacional. 41--Objetivo específico 2: Identificar las competencias blandas de los trabajadores de los equipos de reparación de fugas de acueducto de la empresa Sociedad de Acueducto, Alcantarillado y Aseo Triple A S.A. E.S.P. 46--Objetivo específico 3: Determinar las competencias blandas que presentan niveles medios y bajos de desarrollo y que requieren intervención en los equipos evaluados. 56--Discusión 61--Objetivo específico 4: Formular estrategias de fortalecimiento de competencias blandas, fundamentadas en los hallazgos del análisis estadístico y orientadas a mejorar el desempeño de los equipos de trabajo en sus funciones de reparación de fugas 65--Conclusión 71--Limitaciones del Estudio 73--Recomendaciones 75--Referencias 77--Anexos 86Magíster en AdministraciónMaestrí

    Guías de laboratorios: especialización en derecho laboral seguridad y salud en el trabajo departamento de derecho y ciencias politicas

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    El compendio de guías de laboratorio de Especialización en derecho laboral seguridad y salud en el trabajo incluye prácticas que les permiten a los estudiantes fortalecer habilidades al aplicar conceptos de la asignatura en un ambiente de laboratorio. Esta guía articula experiencias... fundamentales que incluyen normativa de seguridad aplicable, recursos a utilizar, procedimientos, cálculos y un cuestionario de análisis. Con ello, los estudiantes podrán consolidar los conocimientos teórico-prácticos al aplicar conceptos de las temáticas de la asignatura Especialización en derecho laboral seguridad y salud en el trabajo

    Se juega

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    Se Juega es un programa que busca informa y analizar los acontecimientos más destacables del deporte nacional e internacional. A lo largo de 4 meses se tratan temas como: Kevin Quintero nuevo campeón mundial de pista, la medalla de oro para Colombia en el mundial de ciclismo, El duro golpe para Colombia en el mundial de atletismo, Emiliana Arango está en los cuartos del Master 1000 de Guadalajara, entrevista con Wilson Ganen

    Planes de bienestar en la fundación para la investigación el desarrollo e innovación i+d+i

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    El presente estudio tiene como objetivo general rediseñar los planes de bienestar en la Fundación para la Investigación, el Desarrollo e Innovación (I+D+I). Para ello, se desarrollaron cuatro objetivos específicos: identificar el estado actual de los planes de bienestar empresarial, describir las causas que dificultan su implementación, facilitar estrategias innovadoras para su mejora y proponer un plan de acción para su ejecución. La metodología utilizada en este estudio fue de enfoque mixto, combinando el análisis cualitativo y cuantitativo. Se realizaron encuestas y entrevistas a los colaboradores de la Fundación I+D+I, así como un análisis documental sobre los planes de bienestar existentes. Además, se aplicó un estudio comparativo con buenas prácticas en otras organizaciones similares. Los resultados revelaron que los planes de bienestar actuales presentan limitaciones en su alcance y aplicación, principalmente debido a la falta de recursos, escasa participación de los empleados y deficiencias en la comunicación interna. Asimismo, se identificaron oportunidades de mejora a través de estrategias innovadoras, como la digitalización de los programas de bienestar, la inclusión de metodologías de gamificación y la creación de incentivos personalizados según las necesidades de los empleados. En conclusión, el rediseño de los planes de bienestar en la Fundación I+D+I requiere una planificación integral que contemple la optimización de recursos, la inclusión de tecnología y una mayor participación del talento humano. Como parte del estudio, se propone un plan de acción estructurado que permita la implementación efectiva de las estrategias sugeridas, garantizando una mejora en la calidad de vida laboral de los empleados y un impacto positivo en el desempeño organizacional.The overall objective of this study was to redesign the wellness plans at the Foundation for Research, Development, and Innovation (R+D+I). To this end, four specific objectives were developed: to identify the current state of corporate wellness plans, describe the causes that hinder their implementation, facilitate innovative strategies for improvement, and propose an action plan for their execution. The methodology used in this study was a mixed approach, combining qualitative and quantitative analysis. Surveys and interviews were conducted with R+D+I Foundation employees, as well as a documentary analysis of existing wellness plans. In addition, a comparative study was conducted with best practices in other similar organizations. The results revealed that current wellness plans have limitations in their scope and application, mainly due to a lack of resources, limited employee participation, and deficiencies in internal communication. Likewise, opportunities for improvement were identified through innovative strategies, such as the digitalization of wellness programs, the inclusion of gamification methodologies, and the creation of personalized incentives tailored to employee needs. In conclusion, the redesign of wellness plans at the R&D&I Foundation requires comprehensive planning that considers resource optimization, the inclusion of technology, and greater engagement of human talent. As part of the study, a structured action plan is proposed to enable the effective implementation of the suggested strategies, ensuring an improvement in employees' quality of work life and a positive impact on organizational performance.Lista de tablas y figuras 5--Introducción 6--Objetivo general 10--Objetivos específicos 10--Metodología 11--Definición del problema 15--Propuesta de solución 15--Antecedentes 18--Branding 28--Capital, acciones y accionistas 50--De la administración, control de la sociedad 53--De la asamblea general de accionistas 54--Gerente 58--El secretario 60--El balance, la distribución de utilidades y la reserva 62--Disolución y liquidación 64--Disposiciones finales 66-- Referencias 71Magíster en AdministraciónMaestrí

    El derecho de acción en Colombia: entre la teoría y la práctica judicial

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    Este artículo analiza críticamente el ejercicio del derecho fundamental de acción en Colombia, especialmente en el contexto de la inadmisión de demandas por parte de los jueces. A partir del artículo 229 de la Constitución y el artículo 90 del Código General del Proceso, se evidencia cómo decisiones judiciales arbitrarias y excesivamente formalistas afectan el acceso efectivo a la justicia, configurando violaciones al debido proceso y al principio de legalidad. El autor denuncia prácticas que constituyen barreras ilegítimas para el ciudadano y llama a una interpretación garantista de las normas procesales. Asimismo, se examina el impacto de la Ley 2213 de 2022, la cual introduce nuevas causales de inadmisión, insistiendo en la necesidad de una aplicación judicial sujeta estrictamente a la ley, sin excesos rituales ni exigencias caprichosas que desnaturalicen la finalidad del proceso judicial

    Modelo predictivo multiclase basado en machine learning para el diagnóstico diferencial del dengue de otros arbovirus transmitidos por mosquitos prevalentes en el departamento de Sucre

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    La rápida propagación de enfermedades transmitidas por el mosquito Aedes aegypti, como el Dengue, Chikungunya y Zika, plantea un desafío significativo para los sistemas de salud pública, especialmente en regiones tropicales como el departamento de Sucre, Colombia. Estas arbovirosis comparten síntomas similares, lo que dificulta su diagnóstico diferencial y retrasa tratamientos oportunos, incrementando el riesgo de complicaciones graves. En este contexto, esta tesis doctoral presenta el desarrollo de un modelo predictivo multiclase basado en técnicas de machine learning para la predicción diferencial de estas enfermedades. Además, propone una metodología fundamentada en las directrices de la OPS 2022, que transforma recomendaciones cualitativas basadas en evidencia médica en pesos cuantitativos aplicables a variables de signos y síntomas en los datos, mejorando así la precisión diagnóstica. Se emplearon algoritmos como bosques aleatorios y árboles de decisión, que lograron precisiones superiores al 99,0 %, y se desarrolló una plataforma tecnológica para validar el modelo en escenarios clínicos reales. Como conclusiones, el modelo demuestra ser eficaz para optimizar el diagnóstico diferencial y fortalecer los sistemas de salud en regiones endémicas. Aunque se abordaron limitaciones como la escasez de datos para Chikungunya mediante técnicas como bootstrapping, se reconoce que ampliar la base de datos podría mejorar su robustez. Entre los trabajos futuros, se sugiere validar el modelo en diversos contextos geográficos para evaluar su generalización y realizar estudios longitudinales que analicen su sostenibilidad y eficacia a largo plazo.The rapid spread of diseases transmitted by the Aedes aegypti mosquito, such as Dengue, Chikungunya, and Zika, poses a significant challenge to public health systems, especially in tropical regions such as the department of Sucre, Colombia. These arboviruses share similar symptoms, which makes their differential diagnosis difficult and delays timely treatment, increasing the risk of serious complications. In this context, this doctoral thesis presents the development of a multiclass predictive model based on machine learning techniques for the differential prediction of these diseases. In addition, it proposes a methodology based on the PAHO 2022 guidelines, which transforms qualitative recommendations based on medical evidence into quantitative weights applicable to sign and symptom variables in the data, thus improving diagnostic accuracy. Algorithms such as random forests and decision trees were used, which achieved accuracie greater than 99,0 %, and a technological platform was developed to validate the model in real clinical scenarios. In conclusion, the model proves to be effective in optimizing differential diagnosis and strengthening health systems in endemic regions. Although limitations such as the scarcity of data for Chikungunya were addressed using techniques such as bootstrap, it is recognized that expanding the database could improve its robustness. Future work suggests validating the model in various geographic contexts to assess its generalizability and conduct longitudinal studies to analyze its long-term sustainability and effectiveness.Lista De Tablas 11 Introducción 15 -- Motivación Y/O Problema 15 -- Objetivos 18 -- Fundamentos 19 -- Arbovirosis Generadas Por El Vector Aedes 19 -- Dengue 21 -- Proliferación Del Dengue En El Departamento De Sucre 23 -- Zika 23 -- Chikungunya 25 -- Tecnologías Para El Diagnóstico De Arbovirosis 26 -- Inteligencia Artificial Y Machine Learning 26 -- Machine Learning Para La Predicción De Arbovirus 28 -- Contribuciones Y Publicaciones 29 -- Organización Del Documento 33 -- Revisión De La Literatura 35 -- Diagnóstico Invasivo Del Denv 49 -- Diagnóstico No Invasivo Del Dengue 63 -- Conclusiones De La Rsl 65 -- Metodología Para La Clasificación Diferencial De Dengue Y Chikungunya Según La Guía Diagnóstica 2022 De La Ops 67 -- Introducción 67 – Antecedentes 68 -- Aprendizaje Automático En La Clasificación Diferencial De Los Arbovirus 68 -- Métricas De Calidad Para La Evaluación De Modelos 69 -- Interpolación Lineal 71 -- Síntesis De Una Guía Para El Diagnóstico Y Tratamiento Del Dengue, Chikungunya Y Zika En La Región Américas 72 -- Materiales Y Métodos 73 -- Identificación De Las Variables Del Protocolo De La Ops En El Conjunto De Datos Y Normas De Calidad 74 -- Codificación Y Categorización Según La Certeza De Las Pruebas De La Ops 76 -- Ajuste De Valores Atípicos Del Conjunto De Datos 77 -- Parametrizar La Función De Interpolación Lineal 78 -- Aplicar La Transformación De Etiquetas Cualitativas A Cuantitativas Según La Función De Interpolación 78 -- Preprocesamiento De Datos 79 -- Ajuste De Hiperparametros De Las Técnicas De Ml 79 -- Modelado Con Técnicas De Ml 80 -- Selección Del Modelo Con Mejor Resultado 80 -- Resultados Y Discusión 80 -- Conclusiones Del Capítulo 86 -- Resultados Y Discusión 88 – Introducción 88 – Antecedentes 89 -- Clasificación Diferencial Del Dengue, El Zika Y El Chikungunya 89 -- Técnica De Remuestreo Bootstrap 89 -- Materiales Y Métodos 90 -- Procesamiento De Datos 91 -- Creación Del Conjunto De Datos 91 -- Limpieza De Datos 92 -- 4) Balanceo De La Variable Objetivo Mediante Bootstrap 93 -- Entrenamiento Del Modelo Basado En La Metodología Ops 2022 94 -- Transformación De Datos Según Metodología Basada En Las Guías De La Ops (2022) 94 -- Modelado Con Técnicas De Ml 95 -- Entrenamiento De Modelos 95 -- Evaluación 96 -- Resultados Y Discusiones 96 -- Despliegue Plataforma Tecnológica Para Validar El Uso Del Modelo Predictivo En La Clasificación Diferencial Del Dengue Zika Y Chikungunya 112 -- Conclusiones 118 -- Conclusiones Y Aportes 120 -- Referencias 126Doctor(a) en Tecnologías de la Información y la ComunicaciónDoctorad

    Definición de un modelo de negocio innovador y sostenible para la comercialización de productos lácteos: lácteos altamira

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    El sector lácteo en Colombia representa una de las principales actividades económicas dentro de la industria agroalimentaria, desempeñando un papel relevante en la seguridad alimentaria y el desarrollo económico del país. Sin embargo, enfrenta grandes desafíos, como la alta informalidad en la comercialización de productos, el incumplimiento de normativas sanitarias y la creciente demanda de los consumidores por opciones más saludables y sostenibles (Rivera Godoy & Samboní-Chilito, 2021). En este contexto, la necesidad de empresas que ofrezcan productos lácteos de alta calidad, libres de conservantes y con procesos sostenibles se vuelve cada vez más relevante. El problema identificado en este estudio se centra en la falta de acceso a productos lácteos diferenciados en el mercado del Atlántico, donde la producción artesanal enfrenta dificultades para competir con las grandes industrias lácteos, debido a limitaciones en infraestructura, estrategias de comercialización y cumplimiento normativo. Además, existe una oportunidad de negocio al abordar la creciente demanda de consumidores que buscan productos naturales, nutritivos y sostenibles, a precios accesibles. El diseño de un modelo de negocio innovador resulta clave para superar estos desafíos, permitiendo la creación de una organización láctea que incluya estrategias de diferenciación, sostenibilidad y valor agregado, garantizando una propuesta atractiva tanto para el consumidor final como para el sector comercial. Para el desarrollo del modelo de negocio de Lácteos Altamira, se implementó una metodología estructurada en tres fases: análisis del mercado y tendencias de consumo, diseño de la propuesta de valor y estrategias de comercialización, y evaluación de la viabilidad financiera mediante KPI claves como rentabilidad y retorno de inversión (ROI). Como resultado, se definió un modelo de negocio centrado en la calidad, sostenibilidad y diferenciación en el mercado lácteo del Atlántico. La propuesta busca establecer una organización competitiva que ofrezca productos innovadores, elaborados bajo prácticas de inocuidad, asegurando su viabilidad financiera y un impacto positivo en la comunidad.The dairy sector in Colombia represents one of the main economic activities within the agri-food industry, playing a significant role in the country's food security and economic development. However, it faces significant challenges, such as high informality in product marketing, non compliance with health regulations, and growing consumer demand for healthier and more sustainable options (Rivera-Godoy & Samboní-Chilito, 2021). In this context, the need for companies that offer high-quality, preservative-free, and sustainable dairy products is becoming increasingly important. The problem identified in this study focuses on the lack of access to differentiated dairy products in the Atlantic market, where artisanal production faces difficulties competing with large dairy industries due to limitations in infrastructure, marketing strategies, and regulatory compliance. Furthermore, there is a business opportunity in addressing the growing consumer demand for natural, nutritious, and sustainable products at affordable prices. The design of an innovative business model is key to overcoming these challenges, enabling the creation of a dairy organization that includes differentiation, sustainability, and added value strategies, ensuring an attractive proposition for both the end consumer and the commercial sector. To develop Lácteos Altamira's business model, a three-phase methodology was implemented: market and consumer trends analysis, value proposition design and marketing strategies, and financial viability assessment using key KPIs such as profitability and return on investment (ROI). As a result, a business model focused on quality, sustainability, and differentiation in the Atlantic dairy market was defined. The proposal seeks to establish a competitive organization that offers innovative products, produced under food safety practices, ensuring financial viability and a positive impact on the community.Introducción 14 -- Antecedentes 16 -- Definición Del Problema 19 -- Objetivos 21 --Objetivo General 21 -- Objetivos Específicos 21 -- Metodología 22 -- Buyer Persona 24 -- Demografía 24 -- Estilo de Vida y Preferencias de Consumo 24 -- Necesidades y Desafíos 24 -- Preferencias del Consumidor 25 -- Expectativas 25 -- Sugerencias 25 -- Comportamiento de Compra 25 -- Investigación previa 25 -- Canales de compra 26 -- Participación en Redes Sociales 26 -- Comportamiento en redes 26 --Estrategias recomendadas 26 -- Tamaño del Mercado 28 -- Validaciones del Problema 30 -- Propuesta de Valor de Lácteos Altamira 36 -- ¿Qué Ofrecemos? 36 -- ¿Quién es nuestro público objetivo? 36 -- ¿Qué valor entregamos? 37 -- ¿Qué nos hace diferentes? 37 -- Modelo de Negocio 40 -- Segmento de Clientes 40 --Consumidores Familiares 40 Consumidores de Alimentos Naturales y Orgánicos 41-- Establecimientos de Alimentación 41 -- Tiendas Especializadas y Gourmet 41 -- Necesidades y Preferencias del Mercado 42 -- Calidad y Frescura 42 -- Nutrición y Salud 42 -- Variedad y Versatilidad 42 -- Transparencia y Sostenibilidad 42 -- Propuesta de Valor 42 -- Productos saludables y de alta calidad 43 -- Sostenibilidad ambiental y social 43 -- Variedad adaptada al cliente 43 -- Transparencia y confianza 43 -- Ventaja Competitiva 43 -- Procesos artesanales 43 -- Sostenibilidad integral 43 -- Relación cercana con los clientes 44 -- Canales de Distribución 44 -- Tiendas físicas 44 -- Venta directa 44 -- Plataforma digital 44 -- Relación con los Clientes 44 -- Flujo de Ingresos 44 -- Indicadores Financieros Clave 45 -- Margen de Beneficio Bruto 45 -- Rentabilidad sobre la Inversión (ROI) 45 -- Punto de Equilibrio 45 -- Rotación de inventario 46 -- Producto Mínimo Viable 47 -- Producto inicial 47 -- Público Objetivo 50 -- Segmentos Iniciales 50 -- Segmentos de Expansión 50 -- Propuesta de Valor 51-- Experiencia al consumir los productos 51 -- Variedad de productos 51 -- Productos saludables 51 -- Estrategia de Distribución 51 -- Fase Inicial 51 -- Fase de Expansión 52 -- Relaciones con los Clientes 52 -- Servicio al cliente 52 -- Fidelización 52 -- Comunicación activa 52 -- Flujos de Ingresos 52 -- Optimización del producto mínimo viable 53 -- Indicadores Clave para Medir el Éxito 53 -- Branding 55 -- Personalidad de Marca 55 -- Autenticidad 55 -- Innovación con propósito 55 -- Cercanía y empatía 55 -- Sostenibilidad 55 -- Identidad Visual 55 – Logotipo 55 -- Paleta de colores 56 -- Elementos gráficos secundarios 56 -- Mensaje de Marca 56 -- Mensajes secundarios 56 – Hashtags 56 – Posicionamiento 57 -- Estrategia de Branding 57 -- Construcción de una narrativa emocional 57 -- Fortalecimiento de la identidad visual 57 -- Presencia en medios digitales 57 -- Activaciones de marca 57 -- Ejecución Visual y Emocional 58 -- Campañas emocionales 58 -- Responsabilidad Ambiental y Social 58 -- Sostenibilidad ambiental 58 -- Compromiso con las comunidades 58 -- Experiencia de Marca 59 -- Métricas de Éxito en Branding 59 -- Plan de Marketing 60 -- Estrategia General 60 -- Estrategia de Contenido: Atraer, Convertir y Fidelizar 60 -- Validación del Producto 60 -- Validación del Mercado 60 -- Validación del Modelo de Negocio 61 -- Estrategias de Promoción 62 -- Marketing Digital 62 -- Modelo de Ventas y Marketing 63 -- Cronograma 63 -- Fase 1, lanzamiento del producto mínimo viable (Primeros 3 meses) 63 -- Fase 2, recolección de Datos y Análisis (Meses 4 a 7) 63 -- Fase 3, adaptación y Mejora Continua (Meses 8 a 12) 63 Recursos Necesarios 63 -- Riesgos y Plan de Mitigación 64 -- Procesos de Negocio 65 -- Organigrama y Cultura 70 -- Estructura organizacional 70 -- Roles y responsabilidades 70 -- Cultura 72 -- Valores Fundamentales 72 – Misión 73 – Visión 73 -- Principios de Cultura Organizacional 73 -- Proyecciones Financieras 76 -- Aspectos Legales 83 -- Requisitos legales 84 -- Obtención de Licencias 85 -- Cumplimiento de Normativas 88 -- Responsabilidad Social 90 -- Pitch De Inversión 92 -- Propuesta de valor 92 -- Resultados Financieros 92 -- Impacto Social y Ambiental 92 -- Beneficios para el Inversionista 92 – Conclusiones 94 – Referencias 97 --Magíster en Administración Modalidad VirtualMaestrí

    Diseño e implementación de divisores para optimizar el proceso de picking en una operación logística de alistamiento interviniendo las herramientas para la preparación de pedidos

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    El presente trabajo aborda la optimización del proceso de picking en centros logísticos mediante el diseño e implementación de divisores modulares para canastillas. El problema identificado se centra en las ineficiencias operativas, como la falta de herramientas adecuadas para manejar múltiples órdenes simultáneamente, lo que incrementa los tiempos de operación y los errores en la preparación de pedidos. El alcance del proyecto incluyó la conceptualización, diseño, pruebas piloto y validación en almacenes de alta rotación. La metodología empleada combinó análisis de flujos de trabajo, entrevistas a operarios y pruebas controladas para evaluar la funcionalidad y aceptación del producto. Los resultados obtenidos demuestran una mejora en la organización del picking y en las condiciones ergonómicas de los operarios, al tiempo que se identificaron desafíos en la implementación que fueron resueltos mediante iteraciones del diseño. Entre las principales conclusiones destacan la efectividad de las herramientas modulares para transformar procesos logísticos y la importancia de integrar principios de sostenibilidad y diseño centrado en el usuario. Este proyecto sienta una base sólida para su escalabilidad y replicación en otros procesos logísticos.The present work addresses the optimization of the picking process in logistics centers through the design and implementation of modular dividers for baskets. The identified problem focuses on operational inefficiencies, such as the lack of adequate tools to handle multiple orders simultaneously, which increases operation times and errors in order preparation. The project's scope included conceptualization, design, pilot testing, and validation in high-turnover warehouses. The methodology combined workflow analysis, operator interviews, and controlled tests to assess the product's functionality and acceptance. The results obtained demonstrate an improvement in picking organization and the ergonomic conditions of operators, while also identifying implementation challenges that were resolved through design iterations. Key conclusions highlight the effectiveness of modular tools in transforming logistics processes and the importance of integrating sustainability principles and user-centered design. This project establishes a solid foundation for scalability and replication in other logistics processes.Lista de Tablas y Figuras 7 -- Introducción 10 -- Objetivos 12 -- Objetivo general 12 -- Objetivos específicos 12 -- Metodología 13 -- Definición del problema 14 -- Dificultades de organización 14 -- Impacto en la precisión 14 -- Carga física y ergonomía 14 -- Antecedentes 16 -- User Person y Stakeholders 18 -- Validación problema 31 -- Propuesta de valor 33 -- Características y atributos 34 -- Diseño modular y subdividible 34 -- Sistema de ensamblaje rápido 34 -- Ruedas giratorias y ergonomía mejorada 34 -- incronización electrónica de órdenes 34 -- Mapa estratégico de innovación 36 -- Segmentos de clientes 37 -- Propuesta de valor 38 -- Canales 38 -- Relaciones con los clientes 38 -- Fuentes de ingresos 38 -- Recursos clave 39 -- Actividades cave 39 -- Asociaciones clave 39 -- Estructura de costos 40 -- Producto mínimo viable 41 –Branding 44 -- Identidad visual 45 -- Mensaje marca 46 -- Plan de marketing 46 -- Estrategia de producto 47 -- Estrategia de comunicación 47 -- Plan de marketing o endomarketing 48 -- Estrategia de implementación/distribución 49 -- Estrategia de performance y apalancamiento 49 -- Generación de contenido educativo 50 -- Participación en ferias logísticas 50 -- Capacitaciones internas y marketing interno 50 -- Publicación de casos de éxito 50 -- Rediseño de procesos de negocio 51 -- Flujo Picking; Herramienta Drawio 56 -- Evaluación del impacto del rediseño 59 -- Productividad del personal 59 -- Costos de implementación 60 -- Entrega de valor 62 -- Feedback usuario (auxiliar operativo) 63 -- Organigrama y cultura 70 -- Presupuesto del proyecto 78 -- Recolección de datos 78 -- Aspectos legales 96 -- Identificación de las áreas clave de regulación 96 -- Recursos legales y regulatorios disponibles 96 -- Responsabilidad Social 127 -- Pitch Sponsors 155 -- Plan de Implementación de Liderazgo 155 – Conclusiones 159 – Referencias 161 --Magíster en Administración Modalidad VirtualMaestrí

    Webinar el podcast: Herramientas de comunicación digital efectiva

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    En el marco de las actividades de internacionalización del currículo y fortalecimiento de la cultura digital, se llevó a cabo el webinar "El podcast como herramienta de comunicación efectiva", organizado conjuntamente por la Universidad de la Costa (Colombia) y la Universidad Don Bosco (El Salvador). El evento tuvo como objetivo explorar el potencial del podcast como formato sonoro emergente, capaz de generar procesos de comunicación educativa, cultural y social efectivos, partiendo de perspectivas narrativas, técnicas y experienciales

    Impacto de la metodología de aprendizaje basado en retos, frente a la resolución de conflictos en contextos reales

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    En la primera parte, se realizó la presentación de docentes, estudiantes, programa de licenciatura y lugar donde se realizará el reto “Corporación Universidad de la Costa CUC”. En segunda instancia, Se abordó la metodología de aprendizaje basado en Retos, Además de ser una estrategia Institucional para el aseguramiento del aprendizaje, es una oportunidad para la solución innovadora de retos en contextos reales, que favorece la empresa, la manera de articularlo con la electiva de profundización contexto escolar, Generalidades Ley 1620, Abuso sexual, Depresión, Cutting, Suicidio, Violencia Intrafamiliar, Consumo de Sustancias. En tercera instancia, los beneficios del aprendizaje basado en retos, su modelo operativo, numero de soluciones, área de conocimiento, intervención de estudiantes y profesor

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