RUI Austral (Universidad Austral)
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¿Puede el Propósito ser motor de transformación organizacional en las PyMES? El caso de una PyME familiar de servicios AgTech de Argentina.
Tesis de Maestría en Desarrollo de Organizaciones Centradas en las Personas 2025. Universidad Austral, Facultad de Ciencias Empresariales; Sede Rosario.En Argentina, las PyMES representan el 99,4% de las empresas y emplean al 64% de los asalariados. Esta realidad no es diferente en el resto del mundo.
En las últimas décadas, ha surgido una nueva corriente de estudio sobre liderazgo y organizaciones referida a las organizaciones centradas en las personas, al propósito organizacional como motor de la organización y al liderazgo conducido por el propósito. Hasta la actualidad, la gran mayoría de la bibliografía sobre propósito organizacional está centrada en grandes empresas.
El objetivo de este trabajo fue analizar la teoría del propósito organizacional en las PyMES para descubrir si el mismo puede ser motor de transformación en las mismas.
Para ello se analiza el caso de OVS una PyME familiar de servicios AgTech Argentina a través de la Teoría del Propósito con los siguientes objetivos: 1- identificar la existencia de un Propósito en la PyME estudiada, 2- analizar su nivel de implantación adaptando la herramienta de medición a PyMES, 3- analizar el desarrollo organizacional de la PyME y su liderazgo y por último 4- diseñar estrategias para el desarrollo e implantación del Propósito organizacional en la PyME.
Este trabajo profesional pone foco en las empresas PyMES que al poner a las personas en el centro desarrollan el propósito organizacional. Y a cómo la implementación y vivencia del mismo puede ser motor de transformación en ellas, centrando la mirada en casos de estudio particulares.
La tesis se enmarca en la corriente de estudio de organizaciones conducidas por el propósito organizacional. Define PyME como una organización con menos de 200 empleados donde la propiedad y la gestión están concentradas en las mismas personas, y su complejidad se analiza mediante la "Evolución de Estructura Ejecutiva" (EEE) de Penna, basada en la Teoría de la Organización Requerida de Jaques. El Propósito Organizacional se entiende como la razón de ser y el ADN de la organización. Para su análisis, se utiliza el Modelo de la Fuerza del Propósito (PSM), que mide la internalización del propósito a través de tres dimensiones: Conocimiento (cabeza), Identificación/Motivación (corazón) y Contribución/Acción (manos). El PSM identifica palancas (estrategia, liderazgo, sistemas, comunicación), aceleradores (confianza, motivación, valores, propósito personal) y resultados (Compromiso, Proactividad, Comportamiento Extra-rol, Unidad y Beneficios – Rentabilidad). Para la medición en PyMES, se adapta el Índice 3D del Propósito, que evalúa la coherencia del comportamiento directivo, la alineación del propósito con valores personales y la integridad del comportamiento de los compañeros.
La investigación utiliza un enfoque metodológico mixto, combinando entrevistas en profundidad, análisis documental y encuestas (incluyendo el Índice 3D del Propósito y el Tesauro PSM adaptado) para evaluar el grado de conocimiento, implantación y vivencia del propósito, misión y valores en la empresa caso de estudio. Además, analiza el desarrollo organizacional de la misma según el modelo de Evolución de Estructura Ejecutiva, identificando desafíos y oportunidades para fortalecer su marca empleadora y fomentar el liderazgo con propósito.
En relación al caso de estudio, OVS es una PyME familiar fundada en 2006, dedicada a servicios para la cadena agroalimentaria. Fue concebida por la Ing. Agr. (Dra.) ADM, una reconocida científica en fitopatología, con el apoyo de su esposo JGP, quien aportó experiencia en gestión y comercialización.
La historia de OVS ha estado marcada por un crecimiento sostenido, la incorporación de la segunda generación (sus hijos JG, MG, LG) en roles de liderazgo y gestión. Un punto de inflexión fue el fallecimiento de ADM en 2013, lo que impulsó a la segunda generación a asumir plenamente la conducción y a la empresa a reconfigurarse.
Actualmente (2024), OVS posee 13 empleados y un organigrama horizontal. Su misión es "Brindar información eficiente para cooperar en la toma de decisiones de la cadena agroalimentaria" y sus valores son Disfrutar del Trabajo, Respeto, Responsabilidad, Flexibilidad y Pertenencia. La empresa mantiene relaciones de largo plazo con clientes, con un alto porcentaje de recomendación (98,2%). Su Canvas Cultural refleja valores fuertes, trabajo colaborativo y agilidad en la toma de decisiones.
Los hallazgos más importantes del trabajo son: 1- Origen y Legado: Se confirma que ADM fue la ideóloga y visionaria del negocio, con JGP como socio estratégico en lo comercial-financiero. Los valores de ADM se vinculan estrechamente con los valores actuales de OVS. 2- Propósito Organizacional en OVS: OVS no tiene un propósito explícitamente declarado, pero la combinación de su Misión, Visión y Valores funciona como su propósito organizacional implícito. 3- Medición del Propósito: Se demostró la factibilidad de medir el propósito en PyMES utilizando la metodología propuesta. Los resultados de OVS mostraron una "vivencia plena" del propósito organizacional del 92%, un valor significativamente superior al 60% del benchmark de organizaciones similares. 4- Desarrollo Organizacional: OVS presenta un nivel "Medio (medio-alto)" de Evolución de Estructura Ejecutiva (EEE), con áreas de mejora que incluyen la comunicación formal y el registro de decisiones. 5- Desafíos del Liderazgo: Los líderes de OVS enfrentan desafíos: atracción y fidelización de talentos, la comunicación interna, el desarrollo del liderazgo y la necesidad de definir y comunicar formalmente su propósito organizacional.
La tesis concluye que el Modelo de la Fuerza del Propósito (PSM) y el Índice 3D son herramientas adaptables y eficaces para medir el propósito organizacional en PyMES, donde la proximidad y menor cantidad de colaboradores pueden ser una ventaja para su internalización.
En OVS, aunque no hay un propósito explícito, su misión y valores son bien conocidos y vivenciados, actuando como un propósito implícito y generando un alto nivel de experiencia del mismo. Lo que demuestra la coherencia entre las acciones de directivos y colaboradores y la identificación con los valores de la empresa. Coincidiendo los principales desafíos del liderazgo de OVS con los identificados por líderes de medianas empresas en otras investigaciones empíricas.
Finalmente, el estudio propone un plan de acción para OVS, que incluye la formalización de su propósito, la mejora de la comunicación interna y el desarrollo continuo de sus líderes y colaboradores, sentando las bases para futuras investigaciones en el ámbito del propósito organizacional en PyMES. Este plan busca potenciar el propósito como motor de transformación organizacional en OVS y en otras PyMES: capturando la mente, cautivando el corazón y guiando el accionar diario de cada miembro de la organización.Fil: García, Marina. Universidad Austral. Facultad de Ciencias empresariales; Argentin
Aplicación de la figura de los contratos conexos en Paraguay : ¿Es posible?
Con este breve ensayo, se busca realizar un breve análisis respecto de la figura de los contratos conexos. En particular, luego de una breve introducción del tema, se revisará la posibilidad de la existencia de regulación jurídica de la figura en el ordenamiento jurídico paraguayo.Fil: Silva Velázquez, Rafael; Paragua
Personal Data Protection in the Metaverse : A Privacy Challenge for Digital Citizenship
El metaverso, como entorno digital inmersivo, presenta un nuevo desafío para la protección de datos personales. La cantidad y la naturaleza de la información que se recopila en estos espacios virtuales son mucho mayores que en las interacciones digitales tradicionales. Esto se debe a que el metaverso no solo registra datos sobre nuestras acciones, sino también sobre nuestras emociones, expresiones faciales y movimientos corporales, creando una represen-tación digital muy precisa de nuestra persona. Esta recolección masiva de datos sensibles plantea serias preocupaciones sobre la privacidad. Las empresas que operan en el metaver-so tienen acceso a una gran cantidad de información personal que podría utilizarse para la elaboración de perfiles, publicidad dirigida o incluso la manipulación del comportamiento. Además, la naturaleza descentralizada del metaverso dificulta la aplicación de las leyes de pro-tección de datos existentes. Es necesario un marco legal claro que establezca las responsabili-dades de las empresas y garantice los derechos de los usuarios en este nuevo entorno digital.La protección de datos en el metaverso es crucial para garantizar la privacidad y la autonomía de la ciudadanía digital. Es necesario un debate social y una regulación adecuada que permi-tan un desarrollo responsable de este nuevo mundo virtual.The metaverse, as an immersive digital environment, presents a new challenge for protecting personal data. The amount and nature of information collected in these virtual spaces are much greater than in traditional digital interactions. This is because the metaverse not only records data about our actions but also about our emotions, facial expressions, and body mo-vements, creating a highly accurate digital representation of our persona. This massive collec-tion of sensitive data raises serious privacy concerns. Companies operating in the metaverse have access to a wealth of personal information that could be used for profiling, targeted advertising, or even behavioral manipulation. In addition, the decentralized nature of the me-taverse makes it difficult to enforce existing data protection laws. A clear legal framework is needed to establish companies’ responsibilities and guarantee users’ rights in this new digital environment. Data protection in the metaverse is crucial to guarantee the privacy and auto-nomy of digital citizenship. A social debate and adequate regulation are necessary to allow a responsible development of this new virtual world.Fil: Mendoza Becerril, Odette. Universidad Autónoma Metropolitana; Méxic
¿Cómo el Estado diseña su estrategia de defensa jurídica en un arbitraje? Reflexiones a partir de la experiencia del MTC
Este artículo se basa en más de una década de experiencia en la defensa jurídica del Estado en arbitrajes.Fil: Ortiz Gaspar, David Anibal; Per
“Employee Experience, un enfoque estratégico para potenciar el compromiso de los colaboradores IT.” Caso de estudio: LS | Equipo Transformación Digital. Período 2024 - 2025
Tesis de Maestría en Desarrollo de Organizaciones Centradas en las Personas 2025. Universidad Austral, Facultad de Ciencias Empresariales; Sede Rosario.Este trabajo fue co-construido junto a Romina Medina, con un enfoque metodológico compartido y el desarrollo conjunto del caso. Cada una aportó una perspectiva complementaria: una mirada interna desde el análisis organizacional y otra externa, a través de un benchmark del mercado IT. En los últimos años, el concepto de Employee Experience se ha consolidado como un eje central en la agenda de gestión del talento, potenciado por la necesidad de adaptación de los procesos de transformación digital que atraviesan a numerosas organizaciones. La evolución en las expectativas de los colaboradores, junto con la irrupción de nuevas modalidades de trabajo y la creciente valorización del bienestar, el propósito y el desarrollo profesional, han puesto en tensión los modelos tradicionales de gestión de personas. En este contexto, la atracción y fidelización del talento en el sector de tecnología de la información (IT) se ha convertido en un gran desafío; por ello, comprender y rediseñar la experiencia del empleado desde una lógica centrada en las personas resulta no sólo estratégico, sino indispensable. Este trabajo final se inscribe en el marco de la Maestría en Organizaciones Centradas en las Personas de la Universidad Austral, la cual promueve una visión integral y centrada en el ser humano en los entornos organizacionales. Desde esta perspectiva, comprender la experiencia del colaborador en los equipos que lideran la transformación digital resulta fundamental, dado que estos desempeñan un rol central en la implementación de iniciativas estratégicas orientadas a la modernización y a la mejora continua de la organización. A fin de contextualizar esta problemática, se presenta como caso práctico el equipo de Transformación Digital de La Segunda Seguros (L2), el cuál constituye un segmento altamente representativo de la población seleccionada para el trabajo. Este grupo se caracteriza por ser joven, dinámico, con fuerte orientación a la mejora continua y gran protagonismo en los procesos de evolución organizacional. Sin embargo, también enfrenta tensiones propias de los entornos ágiles, tales como alta exigencia, necesidad de autonomía, búsqueda de sentido y oportunidades de desarrollo constantes. Este trabajo busca aportar valor al identificar los factores que inciden en la experiencia de los colaboradores IT para comprender sus expectativas y así proponer una estrategia personalizada que potencie su compromiso y su bienestar. A partir del trabajo de campo, como las entrevistas realizadas y el análisis de la información recolectada, se implementa la metodología del Employee Journey Map para identificar las etapas críticas, los puntos de dolor y las oportunidades de mejora, constituyendo un insumo fundamental para orientar yredefinir las acciones en los aspectos más relevantes. Esta etapa del trabajo se constituye en uno de los hallazgos más significativos de la investigación, dado que se adapta el diseño de la herramienta mencionada al contexto organizacional específico. A partir de este ejercicio, se desarrolla un modelo propio que unificó las diversas iniciativas de experiencia del empleado que la empresa utilizaba de manera fragmentada y sin una estrategia articuladora, abarcando aspectos como la satisfacción durante el proceso de incorporación, la percepción sobre el liderazgo, el nivel de satisfacción de los beneficios y los resultados de las encuestas de egreso.Fil: Dávila Rodríguez, María. Universidad Austral. Facultad de Ciencias empresariales; Argentin
Las Neurociencias aplicadas a la educación como estrategia de gestión y formación docente en el Nivel Secundario del Instituto Educativo Parilúis
Trabajo Final de Maestría en Dirección de Instituciones Educativas 2025. Universidad Austral. Escuela de EducaciónEn el contexto educativo actual, la innovación curricular se ha convertido en una necesidad imperante para enfrentar los desafíos que surgen en las instituciones educativas. El Instituto Educativo Parilúis (IEP), atraviesa una fase de transformación caracterizada por la reconfiguración de su equipo de conducción y el deseo de expandirse y consolidarse como institución. El presente trabajo final propone a través de algunas aproximaciones teóricas y prácticas consolidar el liderazgo del IEP en el nivel secundario, implementando estrategias innovadoras basadas en la aplicación de la neurociencia. Actualmente, el equipo de conducción requiere herramientas y lineamientos claros para liderar este proceso de cambio, mientras que los docentes necesitan formación y metodologías efectivas para mejorar su práctica pedagógica. Esta situación impacta directamente en los estudiantes, quienes podrían beneficiarse de un entorno de enseñanza-aprendizaje más dinámico y adaptado a sus necesidades cognitivas.
El objetivo general de esta investigación es elaborar un plan de mejora que describa las estrategias y acciones que el equipo de conducción puede implementar para generar un cambio de cultura institucional que promueva la innovación curricular, utilizando estrategias de la neurociencia.Fil: Frediani, María. Universidad Austral. Escuela de Educación; Argentin
20 Years Since the Entry into Force of the Maputo Protocol: Women's Rights on the 21st Century’s African Agenda Under Review
El día 5 de noviembre de 2005 entró en vigor el Protocolo de la Carta Africana de Derechos Humanos y de los Pueblos relativo a los Derechos de las Mujeres en África, también conocido por su lugar de adopción como Protocolo de Maputo. En tanto que hito en el continente africano, y para conmemorar su vigésimo quinto aniversario, el presente artículo parte de la articulación de los derechos de la mujer tanto en la Organización para la Unidad Africana como en su sucesora, la Unión Africana, para seguidamente dedicar un análisis a los instrumentos normativos sobre dicho objeto en el sistema africano de derechos humanos, donde el referido protocolo se erige en pieza nuclear. Asimismo, ello nos servirá de preludio para transitar de la teoría a la implementación y proceder al estudio del papel de los mecanismos de garantía y control del sistema en lo concerniente a los derechos de la mujer en África. De la investigación se deriva que, a pesar de los elementos garantistas presentes en los instrumentos normativos y a pesar de la labor de los mecanismos de garantía y control del sistema, existen retos interconectados aún pendientes de superar para que el marco teórico se vea plasmado en la realidad del continente.On November 5, 2005, the Protocol to the African Charter on Humanand Peoples' Rights on the Rights of Women in Africa, also known by its place of adoption as the Maputo Protocol, entered into force. As a milestone on the African continent, and to commemorate its twenty-fifth anniversary, this article begins with an articulation of Women's rights within both the Organization of African Unity and its successor, the African Union. Then, it analyzes the normative instruments on this subject within the African human rights system, of which the Protocol is at its core. This article will also serve as a prelude to moving from theory to implementation and proceeding to study the role of the system's safeguarding and monitoring mechanisms with regard to women's rights in Africa. The research shows that, despite the safeguarding elements present in the regulatory instruments and the work of the system's guarantee and oversight mechanisms, there are still interconnected challenges that need to be overcome so that the theoretical framework can be translated into reality on the continent.Fil: Cartes Rodríguez, Juan Bautista. Universidad Complutense de Madrid; Españ
A Quest About a General Regime for ‘Special Claims Actions’ in the Chilean Law
El objetivo de este artículo es examinar algunas de las “acciones reivindicatorias especiales” que reconoce el ordenamiento chileno. Se trata de distintos casos en los que la ley le concede al titular de un derecho la posibilidad de recuperar la cosa que un tercero tiene en su poder. En principio, el régimen de estas acciones se agota en la restitución de la cosa, porque no suele contener ni un reenvío ni una disciplina propia para las obligaciones accesorias porpérdida, deterioros, aumentos, frutos o expensas. Sobre la base de una metodología dogmática, se pretende demostrar que estas prestaciones pueden ser reclamadas a través de las reglas de la responsabilidad civil o el enriquecimiento injustificado, aunque ellas no siempre resultan procedentes. La solución depende de cada caso, determinando el ámbito de protección de la norma que concede la acción y la cobertura que le brinda al titular del derecho.The objective of this article is to examine some of the ‘special claim actions’ recognised by the Chilean legal system. These are different cases in which the law grants the holder of a right, upon accreditation of its quality, the possibility of recovering the thing that a third party has in its possession. In principle, the regime of these actions is exhausted in the restitution of the thing, because they do not usually contain neither a redirection nor their own regime for accessory obligations for loss, deteriorations, increases, fruits or expenses. Based on a dogmatic methodology, it is intended to show that these benefits can be claimed through the rules of civil liability or unjust enrichment, although they are not always appropriate. The solution depends on each case, determining the scope of protection of the rule that grants the action and the coverage it provides to the right holder.Fil: Alcalde Silva, Jaime. Pontificia Universidad Católica de Chile; Chil
Argentina and the War in Ukraine: An Approach from the Perspective of Foreign Policy of the Alberto Fernández Administration and the First Year of Javier Milei’s Administration
Este artículo busca comprender el posicionamiento argentino frente al conflicto en Ucrania como parte de la política exterior de los Gobiernos de Alberto Fernández y Javier Milei, articulando la mirada teórica del realis-mo neoclásico. A tal fin, se plantea una metodología cualitativa a través de un estudio de caso, empleando como técnicas de recolección de datos el fichaje bibliográfico y documental de las fuentes primarias y secundarias trabajadas mediante la técnica de análisis de contenidos. Se sostiene que el posicionamiento de ambos Gobier-nos frente a la guerra como parte de la política exterior se entiende en función del condicionamiento de dos variables sistémicas, mediatizado, a su vez, por el influjo de otras dos variables domésticas. Más precisamente, las primeras son la relevancia del escenario de conflicto dado su impacto sobre el deterioro de la gobernanza de los asuntos de seguridad internacional y el vínculo de Argentina con los Estados involucrados en la disputa. Las segundas son la estrategia de inserción internacional que implementan los Gobiernos y el lugar que le otorgan al conflicto en la agenda nacional.This article seeks to understand Argentina’s position on the conflict in Ukraine as part of the foreign policy of the governments of Alberto Fernández and Javier Milei, articulating the theoretical perspective of neoclassical realism. To this end, a qualitative methodology is proposed through a case study, employing bibliographic and documentary indexing of primary and secondary sources, analyzed using content analysis, as data collection techniques. It argues that the position of both governments regarding the war as part of their foreign policy is understood based on the conditioning of two systemic variables, mediated, in turn, by the influence of two other domestic variables. More specifically, the first are the relevance of the conflict scenario, given its impact on the deterioration of the governance of international security affairs, and Argentina’s ties to the states involved in the dispute. The second are the international insertion strategy implemented by the governments and the place they give to the conflict on the national agenda.Fil: Calderón, Emilse. Universidad Nacional de Rosario; ArgentinaFil: Calderón, Emilse. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnica; Argentin
A relação entre inovação e sociedade: análise a partir das publicações do Sistema Nacional de Inovação da Costa Rica no Facebook
El objetivo de este estudio fue caracterizar la información digital sobre innovación que circula en Costa Rica, a partir del análisis de las publicaciones que en 2022 generaron en Facebook 18 organizaciones del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (CTI) y 14 medios de información de alcance nacional. En una primera etapa se trabajó una clasificación sectorial, institucional, de métricas y de asociaciones semánticas con 802 textos,y luegose realizó un análisis de contenido a 82 de ellos que exponían casos de éxito. Se encontró que es necesario divulgar una noción más amplia de la innovación; que la innovación tecnológica predomina; que los espacios mediáticos son mayores en la prensa especializada y en la publicidad de las empresas; la innovación social no está presente; los generadores de la innovación son los más reconocidos como agentes de interés; y que los beneficiarioso usuarios de la innovación no tienen voz activa y suelen ser un colectivo anónimo. Se comprobó que hay mayor exposición de hombres como generadores de innovación y expertos en el campo; y los casos de éxito, aunque presentes, no utilizan historias, sino que buscan lanoticia, el reconocimiento de un logro,o la construcción de su reputaciónThe objective of this study was to characterize the digital information on innovation that circulates in Costa Rica, based on the analysis of the publications generated on Facebook in 2022 by 17 organizations of the National Science, Technology and Innovation System (CTI) and 14 mass media. In a first stage, a sectoral, institutional, metrics and semantic associations classification was made on with 802 texts, and then a content analysis was carried out on 82 of them that presented success stories. It was found that it is necessary to disseminate a broader notion of innovation; that technological innovation predominates; that media spaces are biggerin the specialized press and in company advertising; social innovation is not present; the generators of innovation are the most recognized as agents of interest; and that the beneficiaries or users of the innovation do not have an active voice and are usually an anonymous group. It was found that there is greater exposure of men as generators of innovation and experts in the field; and the success stories, although present, do not use stories, but rather seek news, recognition of an achievement, or the construction of their reputationO objetivo deste estudo foi caracterizar a informação digital sobre inovação que circula na Costa Rica, a partir da análise das publicações geradas no Facebook em 2022 por 17 organizações do Sistema Nacional de Ciência, Tecnologia e Inovação (CTI) e 14 meios de comunicação nacionais. Numa primeira etapa foi trabalhada uma classificaçãosetorial, institucional, métrica e de associações semânticas com 802 textos e, em seguida, foi realizada uma análise de conteúdo em 82 deles que apresentavam casos de sucesso. Constatou-se que é necessário difundir uma noção mais ampla de inovação; que predomina a inovação tecnológica; que os espaços mediáticos são maiores na imprensa especializada e na publicidade das empresas; a inovação social não está presente; os geradores de inovação são os mais reconhecidos como agentes de interesse; e que os beneficiários ou usuários da inovação não têm voz ativa e geralmente constituem um grupo anônimo. Verificou-se que há maior exposição dos homens como geradores de inovação e especialistas na área; e os casos de sucesso, embora presentes, não se utilizam de histórias, mas sim buscam novidades, reconhecimento de uma conquista, ou a construção de sua reputaçãoFil: Mena-Young, Margoth. Universidad de Costa Rica; Costa Ric