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Propuesta de chatbot para hospital del sector publico
Full text linkEste proyecto tiene como propósito optimizar el sistema de atención que actualmente tiene el hospital Félix Bulnes para sus pacientes que ingresan a la unidad de urgencia. Este recinto sufre de un déficit de camas de hospitalización, demoras en los tiempos de espera y otros problemas relacionados con la sobreocupación de camas.
A través del uso de la tecnología, se pretende desarrollar un sistema de atención automatizada, diseñado para responder consultas médicas básicas a pacientes dados de alta, de manera de
evitar que ese paciente vuelva a ingresar al sistema por alguna razón que no sea de real urgencia.
La idea de mejora plasmada en este proyecto toma forma luego de un profundo estudio de la situación actual que atraviesa este hospital, para lo cual se utilizaron diversas herramientas de
análisis que permitieron identificar las reales causas de la problemática y así fundamentar la solución propuesta.
Bajo el marco de la metodología ágil, se presenta la propuesta desde su concepción hasta su posible implementación, detallando paso a paso todo el proceso de realización, con un enfoque dinámico, centrado en las personas, el producto y la satisfacción del cliente.
En su última parte, se expone un análisis económico que nos ofrece una evaluación objetiva y sistemática del proyecto, lo que también se traduce en transparencia y respaldo técnico mediante datos concretos cuantitativos y cualitativos.This project aims to optimize the current care system at the Félix Bulnes Hospital for patients
admitted to the emergency department. This facility suffers from a shortage of hospital beds,
delayed wait times, and other problems related to overcrowding.
Through the use of technology, the goal is to develop an automated care system designed to respond to basic medical inquiries from discharged patients, thus preventing them from re-entering the system for any reason other than a true emergency.
The improvement concept embodied in this project took shape after an in-depth study of the
current situation at this hospital. Various analytical tools were used to identify the real causes of
the problem and thus inform the proposed solution.
Using the agile methodology, the proposal is presented from its conception to its possible implementation, detailing the entire implementation process step by step, with a dynamic approach focused on people, the product, and customer satisfaction.
The final section presents an economic analysis that provides an objective and systematic evaluation of the project, which also translates into transparency and technical support through concrete quantitative and qualitative data
Comparación de la utilidad diagnóstica de sistema rápido de medición de glicemia (Accu-Chek®) y glicemia obtenida mediante análisis de laboratorio en perro doméstico
Full text linkCuando la glucosa en sangre disminuye repentinamente, se denomina hipoglucemia, que en cachorros suele asociarse a desnutrición. Por el contrario, un aumento de glucosa en sangre se conoce como hiperglucemia y se relaciona con la diabetes mellitus (DM). En
perros, la DM es la enfermedad endocrina más común y, al momento del diagnóstico,
suelen ser insulinodependientes. Las razas con mayor riesgo de desarrollar DM incluyen
el samoyedo, el terrier tibetano y el terrier cairn.
Actualmente, los médicos veterinarios realizan pruebas de glucosa a los pacientes ante cualquier sospecha de diabetes. Para ello, utilizan glucómetros, dispositivos que analizan los niveles de glucosa en sangre capilar, ofreciendo resultados rápidos y minimizando el
estrés en el animal. Este trabajo tuvo como objetivo comparar la glicemia obtenida en perros domésticos mediante un sistema de detección rápida (Accu-Chek®) y la prueba de laboratorio. El estudio incluyó muestras de sangre periférica de 50 perros domésticos
clínicamente sanos, de 5 a 12 años, sin distinción de peso, que acudieron a la clínica veterinaria Vivet entre enero y abril de 2025.
Los resultados mostraron que el promedio de glicemia fue de 94.23 mg/dL con el método de laboratorio y de 75.1 mg/dL con el sistema Accu-Chek®. Se encontró un coeficiente
de correlación de 0.443 entre ambos métodos, lo que indica una correlación positiva débil.
De hecho, solo el 19.62% de la variabilidad en las mediciones del Accu-Chek® pudo explicarse por los resultados del laboratorio. Un análisis estadístico (prueba t de Pearson)
reveló un valor de t de 3.34 con 50 grados de libertad, y un valor p de 0.0013. Dado que el valor p es menor que 0.05, se rechazó la hipótesis nula, confirmando una diferencia significativa entre los resultados de ambos métodos.
En conclusión, aunque el Accu-Chek® facilita una medición rápida de glucosa en perros y puede ser útil para el monitoreo doméstico, no es un sustituto fiable del análisis de laboratorio para diagnósticos definitivos o decisiones críticas de tratamiento.When blood glucose suddenly decreases, it is called hypoglycemia, which in puppies is usually associated with malnutrition. Conversely, an increase in blood glucose is known as hyperglycemia and is related to diabetes mellitus (DM). In dogs, DM is the most
common endocrine disease, and at the time of diagnosis, they are usually insulindependent. Breeds at higher risk of developing DM include the Samoyed, Tibetan Terrier, and Cairn Terrier.
Currently, veterinarians frequently perform glucose tests on patients if diabetes is suspected. For this purpose, they use glucometers, devices that analyze glucose levels in capillary blood, offering rapid results and minimizing stress for the animal. This study
aimed to analyze glycemia obtained in domestic dogs using a rapid detection system (Accu-Chek®) versus the laboratory test. The study included peripheral blood samples from 50 clinically healthy domestic dogs, aged 5 to 12 years, without distinction of weight,
who attended the Vivet veterinary clinic between January and April 2025.
The results showed that the average glycemia was 94.23 mg/dL with the laboratory method and 75.1 mg/dL with the Accu-Chek® system. A correlation coefficient of 0.443 was found between both methods, indicating a weak positive correlation. In fact, only
19.62% of the variability in Accu-Chek® measurements could be explained by the laboratory results. A statistical analysis (Pearson's t-test) revealed a t-value of 3.34 with 50 degrees of freedom, and a p-value of 0.0013. Since the p-value is less than 0.05, the
null hypothesis was rejected, confirming a significant difference between the results of both methods.
In conclusion, although the Accu-Chek® facilitates rapid glucose measurement in dogs and can be useful for home monitoring, it is not a reliable substitute for laboratory analysis for definitive diagnoses or critical treatment decisions
Estudio retrospectivo de pacientes caninos ingresados por causas neoplásicas al hospital clínico veterinario de la Universidad San Sebastián, Concepción (2021-2024)
No full textLa presencia de neoplasias en caninos es cada vez más frecuente en las consultas veterinarias, lo que se relaciona con el aumento en la esperanza de vida de estos animales y a una creciente preocupación por parte de los tutores por el bienestar de sus mascotas. Existen diversos factores predisponentes que favorecen al desarrollo de estas
masas proliferativas, tales como la edad, la raza, el sexo, el estado reproductivo y, además, factores exógenos como la contaminación ambiental. Debido a ello, múltiples tejidos se encuentran expuestos a sufrir de estas diferentes neoformaciones, que en el mejor de los casos son benignas, y, en el peor, malignas. Contar con estudios oncológicos en medicina veterinaria es de suma importancia para
abordar aspectos como el diagnóstico precoz, la toma de decisiones y precauciones, mejorar la calidad de vida de estos animales, avanzar en el estudio de la medicina, entregar información a la comunidad y brindar una mayor tranquilidad a las familias. Es por esto que este estudio tiene como finalidad responder la siguiente pregunta: ¿Cuál es
la prevalencia de neoplasias en caninos, cuáles son sus características epidemiológicas, que tipo de neoplasias presentan, que exámenes complementarios se solicitan, y que
tratamientos se aplican a estos pacientes en el HCV-USS?
El objetivo general de este estudio fue caracterizar de forma retrospectiva a los pacientes caninos ingresados por causas neoplásicas al Hospital Clínico Veterinario de la
Universidad San Sebastián, sede Concepción (2021-2024).
Se realizó una revisión sistemática de fichas clínicas que correspondieron a pacientes caninos ingresados por causas neoplásicas al HCV-USS, Concepción, dentro de enero
del 2021 hasta diciembre del 2024. En total, se identificaron 107 caninos con diagnóstico de neoplasia, lo que representa una
prevalencia del 3,67%. Dentro de esta población, la mayor distribución se observó en hembras castradas (38%), en perros mestizos (36,4%), y en individuos de 10 años de edad (13,1%). Las neoplasias se localizaron principalmente en piel y tejidos blandos (49,1%), siendo el carcinoma el más diagnosticado (19,8%). Para la estadificación, en el
96,3% de los pacientes se solicitaron exámenes de sangre, y el tratamiento más utilizado fue la cirugía, realizada en el 94,3% de los casos
Determinación de la presencia de poxvirus en aves, mamíferos y reptiles silvestres ingresados al centro de rehabilitación de fauna silvestre de la universidad san Sebastián
No full textLas enfermedades virales emergentes representan una preocupación creciente para la salud humana, animal y la conservación de la fauna silvestre, especialmente cuando afectan a especies en peligro de extinción. Entre ellas, el Poxvirus ha sido relevante por causar brotes de viruela en humanos y también por su impacto en la salud animal. Este virus ha sido detectado en fauna silvestre a nivel mundial mediante distintas técnicas diagnósticas, siendo la reacción en cadena de la polimerasa (PCR) una de las más específicas. En Chile, se han reportado casos de Poxvirus en especies silvestres como aves y cérvidos; sin embargo, se desconoce su presencia en otras especies. Así, surge la pregunta de investigación: ¿Existe la circulación de poxvirus en animales silvestres ingresados en el centro de rehabilitación de fauna silvestre de la Universidad San Sebastián? Por ello, el objetivo de este estudio fue determinar la presencia de ADN de Poxvirus en tejidos y muestras de sangre de animales atendidos en el Centro de Rehabilitación de Fauna Silvestre de la Universidad San Sebastián, con el fin de establecer un monitoreo de patógenos en especies centinelas de sus poblaciones naturales. Si bien inicialmente se obtuvieron señales positivas en algunas aves mediante PCR, la posterior secuenciación de los productos amplificados reveló que estos no correspondían a genes del Poxvirus, sino a secuencias homólogas presentes en otras especies, probablemente debido al primer utilizado. En consecuencia, no se detectó la presencia de Poxvirus en ninguna de las especies analizadas en este estudio.Emerging viral diseases represent a growing concern for human and animal health, as well as for the conservation of wildlife, especially when they affect endangered species. Among these, Poxvirus has been significant for causing smallpox outbreaks in humans and for its impact on animal health. This virus has been detected in wildlife worldwide using various diagnostic techniques, with polymerase chain reaction (PCR) being one of the most specific. In Chile, cases of Poxvirus have been reported in wild species such as birds and cervids; however, its presence in other species remains unknown. This raises the research question: Is there circulation of Poxvirus in wild animals admitted to the Wildlife Rehabilitation Center at Universidad San Sebastián? Therefore, the objective of this study was to determine the presence of Poxvirus DNA in tissue and blood samples from animals treated at the Wildlife Rehabilitation Center of Universidad San Sebastián, in order to establish pathogen monitoring in sentinel species from their natural populations. Although initial PCR tests yielded positive signals in some bird samples, subsequent sequencing of the amplified products revealed that they did not correspond to Poxvirus genes, but rather to homologous sequences from other species, likely due to the specificity of the primer used. Consequently, Poxvirus was not detected in any of the species analyzed in this study
Diseño de propuesta de mejora en la eficiencia en proyectos IOT: reducción de tiempos de instalación y costos adicionales de la empresa Colbún S.A.
No full textColbún S.A., una de las principales generadoras de energía en Chile, enfrenta importantes desafíos en la instalación de sistemas IoT orientados a optimizar el consumo energético en el sector retail. Estos sistemas, que buscan reducir costos y mejorar la eficiencia operativa, presentan problemas asociados a retrasos significativos, costos adicionales y la ausencia de procedimientos estandarizados, lo que impacta negativamente en la percepción de los clientes y en los resultados de los proyectos. En los primeros tres capítulos de este documento, se aborda el diagnóstico de la situación actual, incluyendo un análisis detallado de los procesos, las principales áreas de mejora y las problemáticas detectadas. Estas fueron identificadas mediante herramientas de análisis como el Diagrama de Ishikawa y la técnica de los 5 Porqués, centradas en la comprensión de las causas raíz y las consecuencias operativas. En el capítulo 4, se desarrolla una propuesta de mejora que incluye estrategias basadas en Value Stream Mapping (VSM) y la estandarización de procesos. Este diseño propone optimizar las etapas críticas del proceso de instalación, reducir los tiempos de ejecución y los costos operativos, además de garantizar una mayor satisfacción del cliente. Finalmente, en el capítulo 5, se presenta un análisis económico que compara el escenario actual con los resultados esperados tras la implementación de las mejoras. Este análisis concluye sobre la viabilidad financiera del proyecto y su impacto en la sostenibilidad operativa, destacando los beneficios netos que se proyectan en futuros proyectos de Colbún S.A.Colbún S.A., one of the leading energy generators in Chile, faces significant challenges in the installation of IoT systems aimed at optimizing energy consumption in the retail sector. These systems, designed to reduce costs and improve operational efficiency, encounter issues such as significant delays, additional costs, and a lack of standardized procedures, negatively impacting customer perception and project outcomes. The first three chapters of this document address the diagnosis of the current situation, including a detailed analysis of processes, key improvement areas, and identified issues. These were analyzed using tools such as the Ishikawa Diagram and the Five Whys technique, focusing on understanding root causes and operational consequences. In Chapter 4, a proposal for improvement is developed, featuring strategies based on Value Stream Mapping (VSM) and process standardization. This design aims to optimize critical stages of the installation process, reduce execution times and operational costs, and ensure greater customer satisfaction. Finally, Chapter 5 presents an economic analysis comparing the current scenario with the expected results after implementing the proposed improvements. This analysis concludes on the financial feasibility of the project and its impact on operational sustainability, highlighting the net benefits projected for future projects at Colbún S.A
Mejora de la disponibilidad en el mantenimiento de las líneas de producción de papel “línea pp-01” preparación pasta, planta Puente Alto de la empresa Softys Chile
No full textThe present project addresses the problem of low operational availability in the PP01 pulp preparation line at Softys Chile’s Puente Alto plant. The proposed solution
focuses on the implementation of ABB Ability™ Smart Sensors to enable real-time
monitoring of critical equipment, aiming to transition from a reactive or corrective
maintenance model to a predictive and data-driven strategy aligned with Industry 4.0
principles.
Through the identification and prioritization of critical assets, a technical and
economic evaluation was conducted to justify the investment in intelligent monitoring
technology. The sensors allow for continuous tracking of vibration and temperature
variables, enabling early detection of anomalies, reducing emergency maintenance
interventions, and improving equipment reliability.
The proposal includes the development of a preventive maintenance plan, the
application of the Deming cycle (PDCA), and the definition of key performance
indicators (KPIs) to monitor the effectiveness of the solution. A cost-benefit analysis
was carried out, estimating a 7% increase in line availability and projected annual
savings exceeding 590 million CLP, due to avoided unplanned downtimes and
optimized maintenance programming.
The results demonstrate the technical and economic feasibility of implementing
intelligent sensors, establishing a scalable and sustainable framework for improving
asset reliability and operational continuity in the production process
Diseño y evaluación de un modelo basado en algoritmos de inteligencia de negocios para identificar causas y proponer medidas para prevenir accidentes fatales y lesionados graves en Santiago
Full text linkLos accidentes de tránsito representan una preocupación global, siendo la principal
causa de muerte entre los jóvenes en todo el mundo y manteniéndose como un
problema constante a nivel internacional. Chile sobresale por poseer una de las tasas
de mortalidad por accidentes de tránsito más elevadas en relación a su población. En
este trabajo se analizan las bases de datos de accidentes de tránsito de 7 años (2017
al 2023), cuyos datos son tomados por Carabineros de Chile, y en este proyecto estos
datos se obtienen de CONASET. En este estudio, principalmente se analizan los
accidentes de tráfico con víctimas mortales y heridas graves, a partir de un análisis
descriptivo y exploratorio de las bases de datos. Inicialmente, se exploran las causas
más comunes de estos accidentes, enfocándose especialmente en los participantes,
tales como peatones, ciclistas y conductores de motocicletas. Por otra parte, se
examinan los principales factores subyacentes, que incluyen el comportamiento
imprudente de algunos conductores, el exceso de velocidad, el incumplimiento de las
normas de tránsito y el uso de teléfonos móviles, todos los cuales son importantes
contribuyentes a los accidentes. También, se lleva a cabo una investigación sobre la
ausencia de infraestructura adecuada, como baches y deficiencias en el
mantenimiento de vías públicas, las cuales ponen en peligro tanto a los conductores
como a los peatones. Se detecta que los conductores y los peatones se encuentran
en situaciones de riesgo, ya que son los usuarios más desprotegidos de las vías, por
la existencia de baches y falta de mantenimiento vial adecuado. El comportamiento
imprudente de algunos conductores, como el exceso de velocidad, el incumplimiento
de las normas de tránsito y el uso del teléfono móvil al volante, también contribuye a
la ocurrencia de accidentes. Se propone el desarrollo de un sistema de información
basado en el conocimiento de modelos de inteligencia de negocios. El modelo que se
desarrolla proporciona información y recomendaciones para mejorar la seguridad en
las vías al combinar tecnologías avanzadas de análisis de datos y sistemas expertos
e inteligencia de negocios.Traffic accidents represent a global concern, being the leading cause of death among
young people worldwide and remaining a constant issue at the international level. Chile
stands out for having one of the highest traffic accident mortality rates relative to its
population. This study analyzes traffic accident databases over seven years (2017 to
2023), with data collected by Carabineros de Chile and obtained from CONASET for
this project. This research primarily examines traffic accidents involving fatalities and
serious injuries through a descriptive and exploratory analysis of the databases.
Initially, the most common causes of these accidents are explored, with a particular
focus on participants such as pedestrians, cyclists, and motorcycle riders. Additionally,
key underlying factors are examined, including reckless driver behavior, speeding,
failure to comply with traffic regulations, and mobile phone use, all of which significantly
contribute to accidents. Furthermore, an investigation is conducted into the lack of
adequate infrastructure, such as potholes and deficiencies in road maintenance, which
endanger both drivers and pedestrians. It is identified that both drivers and pedestrians
face hazardous conditions, as they are the most vulnerable road users due to potholes
and inadequate road maintenance. Reckless driver behavior, such as excessive
speed, failure to obey traffic laws, and mobile phone use while driving, also contributes
to accident occurrences. To address these issues, the development of an information
system based on de negocios intelligence models is proposed. The model provides
data-driven insights and recommendations to improve road safety by integrating
advanced data analysis technologies, expert systems, and business intelligence
Diseño de un modelo de gestión de procesos en el área de producción de la empresa Sociedad Comercial Campbox Spa
Full text linkEl proyecto de título “Diseño de un modelo de gestión de procesos en el área
de producción de la empresa Sociedad Comercial Campbox SpA”, tiene como
objetivo optimizar la operación productiva de una pyme chilena dedicada a la fabricación
de carros de arrastre personalizados. A través de un diagnóstico inicial se identificaron
tres problemas críticos: retrasos sistemáticos en la entrega de proyectos, uso indebido de
adelantos financieros para solventar proyectos atrasados e ineficiencia en el
aprovechamiento de recursos. Estas carencias impactan negativamente la rentabilidad, la
satisfacción de clientes y la competitividad de Campbox
. Para resolverlos, se propone un modelo integral basado en el ciclo de Deming
(PDCA) y sustentado con herramientas de Lean Manufacturing (5S, Kanban, Value
Stream Mapping), Sistema de Producción Toyota y metodologías de estandarización
(SOPs, BPMN en Bizagi). En la fase de planificación (PLAN) se estructura el desarrollo
del ciclo; en la fase de hacer (DO) se incorpora un sistema de previsión de demanda
mediante suavización exponencial y el rediseño celular del Layout, se implementa Kanban
digital con ERP Odoo, 5S y tecnologías Industria 4.0 (realidad aumentada, escáner 3D);
en la verificación (CHECK), se instalan KPIs y controles estadísticos de procesos.
Finalmente, en la actuar (ACT), se estandarizan las mejoras y se estructura un programa
de gestión del conocimiento y certificaciones estratégicas.
El análisis de costo‑beneficio demuestra un índice muy superior a ‘uno’ con
beneficios cualitativos, que aportan valor no solo a la empresa y, además, son un aporte
a una nueva visión de manufactura enfocada en el futuro. Con este modelo, Campbox no
solo corrige sus déficits operacionales, sino que establece las bases para una cultura de
mejora continua y crecimiento sostenible.The bachelor’s thesis project “Design of a Process Management Model in the
Production Area of Sociedad Commercial Campbox SpA” aims to optimize the
productive operations of a Chilean SME dedicated to the manufacture of customized trailer
units. Through an initial diagnosis, three critical issues were identified: systematic delays
in project delivery, misuse of financial advances to cover overdue projects, and inefficiency
in resource utilization. These shortcomings negatively affect Campbox’s profitability,
customer satisfaction, and competitiveness.
To address them, an integrated model is proposed based on the Deming cycle
(PDCA) and supported by Lean Manufacturing tools (5S, Kanban, Value Stream Mapping),
the Toyota Production System, and standardization methodologies (SOPs, BPMN in
Bizagi). In the planning phase, the cycle’s development is structured; in the doing phase,
a demand‑forecasting system using exponential smoothing and a cellular layout redesign
are introduced, and digital Kanban with the Odoo ERP, 5S, and Industry 4.0 technologies
(augmented reality, 3D scanning) are implemented; in the checking phase, KPIs and
statistical process controls are installed. Finally, in the acting phase, improvements are
standardized and a knowledge‑management program and strategic certifications are
structured.
The cost‑benefit analysis demonstrates a ratio well above one, with qualitative
benefits that add value not only to the company but also contribute to a forward‑looking
vision of manufacturing. With this model, Campbox not only corrects its operational deficits
but also lays the foundations for a culture of continuous improvement and sustainable
growth
Análisis de parámetros hematológicos en felis catus con presencia de mycoplasma spp. en Concepción, Chile
Full text linkLa infección por Mycoplasma spp. es una enfermedad que afecta la serie roja de
la sangre, haciendo que se produzca la lisis de los eritrocitos. Esta patología es causada
por la bacteria Mycoplasma spp., y está presente en un gran porcentaje de la población
de felinos domésticos.
Esta enfermedad es bastante común en la clínica diaria de felinos domésticos y, aun así,
no hay mayor variedad de estudios acerca de su prevalencia, y se ve subdiagnosticada
debido a la falta de exámenes sanguíneos de rutina. Debido a esto es relevante levantar
un estudio acerca de la prevalencia de la micoplasmosis en nuestra zona geográfica.
Este estudio recopiló muestras sanguíneas de individuos de la ciudad de Concepción
(Chile) y alrededores para mediante la técnica de frotis sanguíneo evaluar la presencia
de Mycoplasma spp. en sangre, y, mediante métodos de recuento celular, se evaluaron
los componentes de la serie roja y blanca relacionar la presencia de la bacteria con la
presentación de anemia.
Se determinó que la positividad del estudio fue de un 76%, las variaciones de los
parámetros hematológicos no fueron de relevancia y también se concluyó que no existe
una relación directa entre la infección por Mycoplasma spp. y la presentación de anemia.Infection by Mycoplasma spp. is a disease that affects the red blood cell series, causing
erythrocyte lysis. This pathology is caused by the bacteria Mycoplasma spp. and is
present in a large percentage of the domestic feline population.
This disease is quite common in the daily clinic of domestic felines, and yet, there is not a
wide variety of studies about its prevalence, and it is underdiagnosed due to the lack of
routine blood tests. Therefore, it is relevant to conduct a study on the prevalence of
mycoplasmosis in our geographic area.
This study collected blood samples from individuals in the city of Concepción (Chile) and
surrounding areas to evaluate the presence of Mycoplasma spp. in the blood using the
blood smear technique. Additionally, using cell count methods, the components of the red
and white series were evaluated to relate the presence of the bacteria to the presentation
of anemia.
It was determined that the positivity rate of the study was 76%, the variations in
hematological parameters were not significant, and it was also concluded that there is no
direct relationship between Mycoplasma spp. infection and the presentation of anemia
Modelamiento estadístico de los disturbios en Santiago: Un análisis espacial
Full text linkEste estudio examinó la distribución de los disturbios en Santiago de Chile a través de un
enfoque cuantitativo, no experimental y relacional. Se utilizaron métodos de análisis espacial
y el modelo del índice de transición espacial adaptado para evaluar la relación entre la
localización de los eventos y factores socioeconómicos, como los niveles de ingreso de los
residentes de la ciudad.
Los resultados revelaron que los disturbios no se distribuyeron de forma aleatoria, sino que
se concentraron en zonas de transición socioeconómica, donde los contrastes de ingreso
entre sectores vecinos eran más marcados. Esto sugiere que la desigualdad económica y la
fragmentación territorial influyen significativamente en la intensidad y localización de los
conflictos urbanos.
Asimismo, se evidencio que la proximidad a infraestructura clave, como la red de transporte
público, jugó un rol determinante en la movilización y concentración de las manifestaciones.
Este estudio aporta al entendimiento de los factores que inciden en la conflictividad urbana
en contextos de alta desigualdad y ofrece una base empírica que puede orientar la
formulación de políticas públicas orientadas a disminuir la segregación espacial y prevenir
futuros focos de conflicto en la ciudad.This study examined the distribution of riots in Santiago, Chile, using a quantitative,
nonexperimental, and relational approach. Spatial analysis methods and the adapted
Spatial Transition Index model were used to assess the relationship between the
location of the events and socioeconomic factors, such as the income levels of city
residents.
The results revealed that the riots were not randomly distributed, but rather
concentrated in areas of socioeconomic transition, where income contrasts between
neighboring sectors were more pronounced. This suggests that economic inequality
and territorial fragmentation significantly influence the intensity and location of urban
conflicts.
Furthermore, it was evident that proximity to key infrastructure, such as the public
transportation network, played a determining role in the mobilization and concentration
of demonstrations.
This study contributes to an understanding of the factors that influence urban conflict
in contexts of high inequality and offers an empirical basis that can guide the
formulation of public policies aimed at reducing spatial segregation and preventing
future hotbeds of conflict in the city