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Procedimiento para el control y la optimizacion de los costos de produccion del proceso de eleboracion de acero en la Empresa de Aceros Inoxidables de Las Tunas
No full textEl control de la producci?n es necesario para la optimizaci?n del uso de los recursos disponibles en el sistema de gesti?n empresarial. Las empresas sider?rgicas poseen un sistema de administraci?n de la producci?n de acuerdo a sus caracter?sticas el cual no est? propuesto sobre una base cient?fica, desaprovech?ndose las oportunidades de mejorar los indicadores de producci?n e incurriendo en gastos innecesarios. Por lo que esta investigaci?n tiene como objetivo el dise?o de un procedimiento para el control y la optimizaci?n de los costos de producci?n en la elaboraci?n de acero en la Empresa de Aceros Inoxidables de Las Tunas, la cual contribuye al proceso de toma de decisiones mediante el an?lisis del estado del arte de la gesti?n de la producci?n y la administraci?n de operaciones, con el uso de herramientas matem?ticas se aumenta la eficacia y eficiencia en el desempe?o global de la empresa. El problema cient?fico radica en insuficiencias en la gesti?n de la producci?n en el proceso productivo de elaboraci?n del acero, limita el cumplimento de la misi?n. Para la soluci?n del problema cient?fico se propone como hip?tesis un procedimiento para el control y la optimizaci?n de los costos del proceso de producci?n en la elaboraci?n de acero, contribuye a reducir las insuficiencias en la gesti?n de la producci?n. La propuesta que se presenta puede ser atendida para su generalizaci?n en la industria sider?rgica cubana y servir de referente para continuar profundizando sobre el impacto que tiene en el proceso de gesti?n empresarial cubano
La Cadena de sumInistros de ACINOX Las Tunas
No full textACINOX Tunas como productor de aceros al carbono en Cuba se ha concentrado en la b?squeda de las ventajas del trabajo integrador de las cadenas de suministro para una mejor comercializaci?n de sus productos y satisfacer las necesidades del mercado nacional e internacional. En este sentido se realiza este trabajo que tiene como objetivo: diagnosticar la cadena de suministro a trav?s de la aplicaci?n de la Gu?a General de la Caracterizaci?n de Cadenas de Suministro Potenciales (GGCCSP) en la Empresa de Aceros Inoxidables de Las Tunas.
La aplicaci?n de esta Gu?a permite se?alar que dicha cadena de suministro se compone por dos productos gen?ricos: palanquilla de exportaci?n y barras corrugadas. Se identifican dos segmentos de mercado: el nacional, que asume como meta un nivel de servicio del 80 %; y la exportaci?n, que tiene como fin un nivel de competitividad en precio del 100 %. Se analizan las variables de coordinaci?n entre los distintos actores, siendo las m?s cr?ticas puntualidad en las entregas y las inversiones.
El principal problema de la cadena de suministro es la falta de disponibilidad de materia prima. Las causas de mayor incidencia son: la falta de coordinaci?n, el incumplimiento del tiempo de suministro y de la calidad solicitada
Plan de Negocio de la Facultad de ciencias Tecnicas en la Universidad de Las Tunas.
No full textEl trabajo de
diploma
se desarrolla
en la Facultad de Ciencias T?cnicas
de la
Universidad de Las Tunas?, con el objetivo
de elaborar
un plan de negocio
de los
servicio
s acad?micos de
la Facultad de Ciencias T?cnicas de la Universidad de Las
Tunas,
con un car?cter integral y contextualizado que
contribuya
a eliminar las
insuficiencias en el
proceso de gesti?
n estrat?gica y comercial
en este sector
y
favorezca
e
l desarrol
lo eficiente del mismo.
S
e realiza un an?lisis sobre las
condiciones
internas y externas
en que se encuentra inmersa la
Facultad
objeto de
estudio, utilizando t?cnicas y m?todos que permitan obtener mejores resultados.
Entre los aportes fundamentales de es
te trabajo tenemos que por primera vez
se
realiza un plan de negocio de los servicios acad?micos de
la Facultad de Ciencias
T?cnicas de la Universidad de Las Tunas.
El plan de negocio posibilita la
organizaci?n, planificaci?n y comercializaci?n de los serv
icios acad?micos de una
manera
integral y contextualizada, lo que
consti
tuye la significaci?n pr?ctica.
La
novedad
radica en la concepci?n comercial de los servicios acad?micos a partir de
un plan de negocio que se integra a la gesti?n estrat?gica y comerc
ial de
la
Universidad de Las Tunas.
Adem?s este trabajo constituye un importante soporte
para el proceso de comercializaci?n de los servicios prestados por la Universidad
Gestion y estadistica del proceso estomatologico en la Clinica Heroes de Bolivia de Las Tunas.
No full textEn la actualidad el manejo de la informaci?n generada por los servicios estomatol?gicos que se brindan en la Cl?nica H?roes de Bolivia de Las Tunas se realiza de forma manual. Lo anterior genera deficiencias como son desgaste y p?rdida de los datos, repetici?n u omisi?n de la informaci?n. Las deficiencias antes mencionadas provocaban p?rdidas de tiempo a la hora de brindar el servicio por parte del personal, afectando tanto a los pacientes como a los estomat?logos. En la presente investigaci?n se implement? una aplicaci?n web para gestionar la informaci?n de los servicios estomatol?gicos de la Cl?nica H?roes de Bolivia en Las Tunas, con el objetivo de mejorar la gesti?n de la informaci?n y con ello el control y sistematizaci?n de los datos de estos servicios. Adicionalmente se le incorpor? al sistema un modelo estad?stico basado en regresi?n lineal m?ltiple que permite realizar la predicci?n de las cantidades de pr?tesis dentales que se consumir?n en un a?o. Lo anterior permitir? una mejor planificaci?n de los recursos materiales necesarios para brindar este servicio. En la implementaci?n de la aplicaci?n web se utiliz? la metodolog?a de desarrollo de software XP, el Framework PHP Symfony 2.5 del lado del servidor y el Framework Dise?o Bootstrap 3.1.1 del lado del cliente. Se utiliz? adem?s como sistema gestor de base de datos el MySQL 5.6.17 y el servidor web Apache 2.4.9. En la obtenci?n del modelo estad?stico, que permite predecir el consumo de pr?tesis dentales, basado en regresi?n lineal m?ltiple se utiliz? el software SPSS 13.0
Procedimiento para el diseno del sistema de gestion de la calidad en el proceso operativo de alojamiento del Hotel Brisas Covarrubias
No full textLa necesidad de gestionar la calidad en las organizaciones cubanas es un gran reto
que requiere implantar un SGC basado en la familia de normas ISO 9000 vigentes,
elemento fundamental para alcanza
r el
punto
m?ximo en lo referente a calidad. Este es
el motivo por el cual el hotel Brisas Covarrubias perteneciente al grupo hotelero
Cubanac?n S.A,
decidi?
enfocar sus esfuerzos en dise?ar e implantar dicho sistema
comenzando por sus procesos operativos.
La presente investigaci?n tuvo como
objetivo elaborar un procedimiento para el dise?o del SGC en el proceso operativo de
alojamiento. Se sistematiz
aron
los fundamentos te?ricos referentes a la gesti?n de la
calidad en los servicios
y
en el proceso de aloj
amiento,
lo que permiti?
conocer que la
satisfacci?n del clientes est? directamente relacionada con el aumento de ventas, de
beneficios, de productividad y de rentabilidad y es la principal prueba o muestra de que
los servicios ofrecidos cumplen con los re
quisitos de calidad. Para el desarrollo de la
investigaci?n se emplearon diferentes m?todos del nivel te?rico como el
Hist?rico
-
l?gico,
la
sistematizaci?n de la informaci?n y el Hipot?tico
-
deductivo;
del nivel emp?rico
la observaci?n,
matriz DAFO, modelo S
ERVQUAL, diagrama Paretto, diagrama
Ishikawa y la
encuesta.
Como resultado
se e
labor? un procedimiento
para dise?ar
parcialmente el SGC
en el proceso de alojamiento
,
aplicable a todo tipo de
organizaci?n
,
que
propici?
a la organizaci?n una manera clara de
orientar sus procesos
a la mejora continu
Procedimiento para la gestion por competencias en la Contraloria Provincial
No full textLa presente investigaci?n se desarroll? en la Contralor?a Provincial de Las Tunas con el objetivo de dise?ar un procedimiento para la Gesti?n de las Competencias, en aras de perfeccionar su trabajo y lograr un estad?o superior en la Gesti?n de los Recursos Humanos, al poseer una estrecha relaci?n con sus actividades claves de: selecci?n - admisi?n, capacitaci?n - desarrollo y evaluaci?n del desempe?o.
Se recogi? inicialmente una caracterizaci?n gnoseol?gica sobre el objeto y campo de investigaci?n, con una amplia b?squeda bibliogr?fica en formato escrito y digital sobre el tema, que permiti? lograr una mejor comprensi?n sobre la problem?tica a resolver.
Se realiz? una caracterizaci?n funcional de los Recursos Humanos, para obtener la informaci?n necesaria en el an?lisis de la situaci?n probl?mica y se propuso un procedimiento para la identificaci?n y certificaci?n de las competencias a los tres niveles, el cual se implement? parcialmente para el cargo del Supervisor. Como resultado se confeccion? el perfil de competencias de dicho cargo, que constituye una herramienta para la gesti?n correcta y oportuna de los Recursos Humanos, contribuyendo al cumplimiento de la hip?tesis planteada.
Para desarrollar el estudio se emplearon diferentes t?cnicas y m?todos te?ricos y emp?ricos como son: hist?rico l?gico, an?lisis y s?ntesis, hipot?tico-deductivo, revisi?n documental y observaci?n
Sistema de acciones para la certificacion de la gestion de la calidad de la Unidad Empresarial de Base Embotelladora Cervezas Tunas.
No full textLa gesti?n de la calidad, es una necesidad insoslayable para permanecer en el mercado; son muchas las entidades que comprenden que lograr productos y servicios de alta calidad y a bajos costos es condici?n indispensable para obtener altos ?ndices de productividad, eficiencia y competitividad para sobrevivir en el mercado. Tal es el caso de la Unidad Empresarial de Base (UEB) Embotelladora de Cervezas Tunas, donde se han detectado insuficiencias en la gesti?n de calidad, que limitan el cumplimiento eficaz de su misi?n, por lo que se propuso como objetivo el dise?ar un sistema de acciones para certificar la gesti?n de la calidad en dicha UEB. Fue preciso sentar las bases te?ricas que posibilitan la elaboraci?n del sistema de acciones para la certificaci?n del sistema de gesti?n de calidad. Como resultado se obtuvo un sistema de acciones que sigue una secuencia l?gica, como herramienta a seguir para el desarrollo del sistema de gesti?n de calidad, en estrecha relaci?n con las caracter?sticas de esta, este aporte contribuye a reducir las insuficiencias presentes en la gesti?n de calidad y repercute favorablemente en la satisfacci?n de las necesidades y expectativas de los clientes, adem?s de crear las condiciones necesarias para el desarrollo del sistema de gesti?n de calidad seg?n establece el Decreto Ley 281/07 del proceso de perfeccionamiento empresarial en el cual est? inmersa la UEB y la Empresa. Se eval?a la pertinencia del sistema de acciones a trav?s de la aplicaci?n parcial de las acciones y la consulta a especialistas en gesti?n de la calidad del sector
Procedimiento para la gestion de la innovacion organizacional en el Centro de Informacion y Gestion tecnologica y ambiental CIGET Las Tunas
No full textE
l perfeccionamiento
de las entidades autofinanciadas de investigaci?n cient?fica,
innovaci?n tecnol?gica, producciones y servicios especializados constituye uno de
los medios m?s eficaces para acrecentar su potencial competitivo, el cual tiene en la
introducci?n de las innova
ciones organizacionales una fuente de incalculables
beneficios porque logra producir cambios positivos que dan lugar a un nuevo estado
de desarrollo
.
P
ara enfrentar el reto del perfeccionamiento de su propia gesti?n
y promover el
efecto multiplicador de la
innovaci?n,
se determin? realizar
la presente investigaci?n
en el CIGET Las Tunas con el objetivo de dise?ar e implementar un procedimiento
para la gesti?n de la innovaci?n organizacional. Se aplicaron m?todos de nivel
te?rico para
el estudio de la proble
m?tica de la innovaci?n organizacional, su
evoluci?n hist?rica y conceptos fundamentales
, as? como m?todos de nivel emp?rico
para e
l d
iagn
?
stic
o que evidenci
aron
la insuficiente gesti?n de la innovaci?n
organizacional. Se dise??
un procedimiento para la ge
sti?n de la innovaci?n
organizacional que consta de tres etapas y nueve pasos y su aplicaci?n parcial
gener?
tres nuevos servicios
, los cuales
se dise?aron en funci?n de la demanda del
cliente
y de su comercializaci?n
se obtuvie
ron ingresos ascendentes a
53650.00
pesos
en el per?odo de implementaci?n (mayo
-
diciembre de 2016)
.
Como novedad
se
considera la informaci?n y la gesti?n del conocimiento como predictores de la
gesti?n
de la innovaci?n organizacional
y la integra a los m?todos y herramientas
para la
resoluci?n de problemas que no son empleados con este objetivo en la
actualidad
en el
CIGET Las Tunas