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Procedimiento para la gestion de proyectos hoteleros en la UEB Muebles LUDEMA
No full textLa presente investigaci?n fue realizada en la Unidad Empresarial de Base (UEB) Muebles LUDEMA de Las Tunas, perteneciente a la Empresa Industria Cubana del Mueble DUJO del Grupo Empresarial de la Industria Ligera (GEMPIL), subordinado al Ministerio de la Industria (MINDUS). Tuvo como objetivo el dise?o de un procedimiento para la gesti?n de proyectos hoteleros en la UEB Muebles LUDEMA. Para el desarrollo de la investigaci?n se utilizaron los m?todos de observaci?n directa, hist?rico-l?gico, hipot?tico-deductivo, an?lisis-s?ntesis, y las t?cnicas de observaci?n y la revisi?n documental. Adem?s, se aplic? el m?todo de expertos Delphi para validar el procedimiento. Mediante la investigaci?n se conoci? que la f?brica tiene limitaciones en la gesti?n de proyectos hoteleros para cumplir con las fechas de entrega de mobiliario a los clientes por lo que se plantea la aplicaci?n de un procedimiento que permita subordinar las actividades al cumplimiento de los cronogramas pactados
Sistema de pago por resultados en la Empresa GEOCUBA Oriente Norte
No full textEn Cuba las empresas est?n sometidas a procesos vinculados con la
consolidaci?n del sistema de direcci?n y gesti?n empresarial estatal y para ello se
requiere disponer de procedimientos y tecnolog?as que propicien un estado de
mejora continua en las mismas; es por ello que la gesti?n del capital humano con
todos sus sistemas reviste una vital importancia.
Dentro de este uno de los sistemas llamados a consolidarse por su funci?n
estrat?gica es el de los salarios y relativo a ello es que se realiza la presente
investigaci?n. Se parte de que en la Empresa GEOCUBA Oriente Norte existen
insuficiencias en la concepci?n del sistema salarial lo cual atenta contra la
competitividad y rentabilidad, por lo que en funci?n de su soluci?n se elabor? un
procedimiento para dise?ar el sistema de pago por resultados para la Unidad de
Desarrollo Cient?fico T?cnico.
Se parti? de lo regulado en la Resoluci?n 17 del MTSS, teniendo en cuenta el
Decreto 281:2007 ?Reglamento para la Implantaci?n y Consolidaci?n del Sistema
de Direcci?n y Gesti?n Empresarial Estatal?, la ?Normativa 1 del 2007 del
Viceministro Primero de las FAR?, as? como la ?evaluaci?n del impacto sobre las
utilidades.
Este sistema salarial se est? aplicando y los resultados obtenidos permiten
reconocer su efectividad al impacto futuro de los mismos; en la eficiencia y el Valor
Agregado Bruto de la organizaci?n, sin deteriorar el gasto salario por peso de
Valor Agregado Bruto planificado, a tono con los Lineamientos 20, 170, 171,
aprobados en el VI Congreso del Partido Comunista de Cuba
Estrategia de capacitacion tecnico profesional del capital humano vinculado al proceso de comercializacion de la Empresa Comercial del Cemento.
No full textLa empresa cubana est? comprometida en la actualidad a hacer efectivos cambios en la manera de asumir la pr?ctica administrativa, si quiere lograr eficiencia y competitividad en los procesos vinculados a la producci?n y los servicios, seg?n la respuesta a los Lineamientos de la Pol?tica Econ?mica y Social del Partido y la Revoluci?n, en el contexto de la actualizaci?n del modelo econ?mico y social cubano.
La Empresa Comercial del Cemento no est? ajena a la problem?tica de desarrollo que enfrentan las organizaciones cubanas y como instituci?n encargada de garantizar la comercializaci?n y transportaci?n del cemento en todo el pa?s, requiere mejorar el desempe?o de su capital humano y, en particular, del equipo que se desempe?a en el proceso de comercializaci?n. Existen reconocidas insuficiencias en la capacitaci?n y desarrollo del personal y, sobre todo, en lo referente a complementar y actualizar conocimientos y habilidades asociados a su actuaci?n t?cnico profesional para promover resultados superiores, independientemente de las limitaciones actuales que presenta la producci?n del cemento, lo que provoca demandas insatisfechas de los que requieren de este producto por razones constructivas.
Por tanto, esta investigaci?n centra su aporte en la propuesta de una estrategia de capacitaci?n t?cnico?profesional para el capital humano que se desempe?a en la actividad de comercializaci?n, forma parte o que por sus funciones se relaciona con ?sta para contribuir a mejorar la eficiencia del negocio y dar respuestas econ?micas y sociales a las necesidades constructivas del pa?s.
Se concluye acerca de la factibilidad y pertinencia de la estrategia propuesta, siempre que se asuma como prioridad estrat?gica por el equipo directivo y los implicados en las acciones de capacitaci?n que se proyectan, se hacen conscientes de lo que significa, en el orden personal y de la organizaci?n, su participaci?n para alcanzar niveles de desempe?o superiores
Procedimiento para el diseno implementacion y evaluacion de innovaciones tecnologicas en el sector metalurgico cubano.
No full textLa gesti?n de la innovaci?n es un proceso del sistema empresarial. El mismo es
importante en los momentos actuales marcados por la actualizaci?n del modelo
econ?mico y social en el pa?s. La investigaci?n tiene como objetivo: dise?ar una
propuesta de innovaci?n tecnol?gica en la producci?n de barras para refuerzos de
hormig?n en la Empresa de Aceros Inoxidables de Las Tunas, sustentada en un
procedimiento organizativo para el dise?o, implementaci?n y evaluaci?n de
innovaciones tecnol?gicas en el sector metal?rgico cubano. Como resultado de la
aplicaci?n de m?todos y t?cnicas cient?ficas, se obtuvieron referentes te?ricos y
herramientas metodol?gicas valiosas para el dise?o del procedimiento, el cual
aporta un proceder l?gico y sist?mico y contribuye de igual forma a la mejor
gesti?n del proceso de innovaci?n, adem?s la valoraci?n de la factibilidad de la
aplicaci?n del procedimiento propuesto, arroj? resultados positivos, quedando
avalado por el comit? de especialistas y verificada su posibilidad de adaptaci?n y
su generalizaci?n a otras empresas del sector metal?rgico cubano
Procedimiento para evaluar la satisfaccion del cliente externo en la Empresa de Aceros Inoxidables de Las Tunas.
No full textEstar enfocado al cliente es el principal de los principios de la Gesti?n de la Calidad,
por lo que entender las necesidades actuales y futuras del cliente y mejorar cada d?a
para satisfacerlo contribuye al ?xito sostenido de la organizaci?n. En este sentido, se
manifestaron insuficiencias en la Empresa de Aceros Inoxidables de Las Tunas
relacionadas con la planificaci?n, organizaci?n, direcci?n y control de la calidad, entre
ellas se destacan las asociadas a la evaluaci?n de la satisfacci?n del cliente externo.
En consecuencia, esta investigaci?n estuvo dirigida a dise?ar un procedimiento para
la evaluaci?n de la satisfacci?n del cliente externo como proceso inherente de la
gesti?n de la calidad, sustentado en el modelo SERVPEF. Se conciben como fases
del mismo a la planificaci?n y aseguramiento del proceso de evaluaci?n de la
satisfacci?n del cliente; medici?n de la satisfacci?n del cliente; valoraci?n de la
informaci?n obtenida; elaboraci?n del Plan de Acci?n; revisi?n por la direcci?n y
difusi?n de los resultados y la metaevaluaci?n. El procedimiento dise?ado promueve
la participaci?n de los miembros de la organizaci?n, el compromiso de la direcci?n, la
orientaci?n al cliente, la retroalimentaci?n y brinda a la entidad una herramienta para
obtener informaci?n desde la perspectiva del cliente acerca de su desempe?o, lo
cual propicia que est? en mejores condiciones de emitir juicios de valor sobre el nivel
de satisfacci?n del cliente para cada requisito, identificar las causas de las
insatisfacciones y establecer entonces las acciones de mejora pertinentes, lo que
contribuye al cumplimiento de los principios de la gesti?n de la calidad. Se distingue
por considerar la incidencia de las quejas en el nivel general de la satisfacci?n de los
clientes
Procedimiento para la gestion de inventarios de la UEB abastecimiento de la Empresa Electrica Las Tunas.
No full textFrente a la din?mica actual de los mercados y los grandes factores socioecon?micos que afectan la
log?stica empresarial, es importante que las empresas dispongan de las herramientas necesarias para
adaptarse al ritmo de los cambios. La actividad de gesti?n de aprovisionamiento asume una importancia
creciente en las funciones de la empresa, al ser un factor determinante en el camino para la mejora
continua que las empresas deben llevar a cabo. En la UEB Abastecimientos de la Empresa El?ctrica
Las Tunas, se aprecian insuficiencias relacionadas con la planificaci?n y el control de los inventarios,
como forma de asegurar la transformaci?n material ininterrumpida; as?, la investigaci?n tuvo como
objetivo el dise?o de un procedimiento para la gesti?n de inventarios que, al partir de considerar las
insuficiencias que se manifiestan en este proceso, las necesidades de los clientes, la existencia f?sica
del inventario y las condiciones de almacenamiento, permite el desarrollo de las actividades de
inventario, dirigidas a la toma de decisiones para lograr eficiencia y eficacia en su desarrollo, as? como a
la mejora continua del desempe?o empresarial. Ello propici? contribuir a la soluci?n del problema de
investigaci?n, al cumplimiento del objetivo y a corroborar la hip?tesis de la investigaci?n
Procedimiento para la planificacion de la produccion de la medicina natural y tradicional en la Unidad Empresarial de Base Farmacia y Optica Puerto Padre.
No full textLas funciones de planificaci?n, organizaci?n, ejecuci?n y control de la producci?n
constituyen funciones de vital importancia para el logro con eficiencia y calidad de
los objetivos de las organizaciones. La investigaci?n se desarrolla en la Unidad
Empresarial de Base (UEB) Farmacia y ?ptica Puerto Padre, con el objetivo de
contribuir a resolver insuficiencias en la planificaci?n de la gesti?n de la producci?n
de medicamentos de origen natural y tradicional. Dentro de la gesti?n de la
producci?n la investigaci?n profundiza, desde los fundamentos te?ricos, en los
aspectos m?s significativos relacionados con la planificaci?n de la producci?n, a
trav?s de la propuesta de un procedimiento para la planificaci?n de la producci?n
de medicamentos de la medicina natural y tradicional, dotado de m?todos y
herramientas pr?cticas que puedan sustituir los grupos farmacol?gicos faltantes de
los medicamentos convencionales. Este procedimiento aporta herramientas para
la gesti?n de recursos materiales y humanos, con etapas y pasos de c?mo realizar
la planificaci?n del proceso productivo, que responden a las insuficiencias
detectadas en la caracterizaci?n de la UEB. Con este procedimiento, se persigue
cumplir los objetivos espec?ficos de la producci?n, bajo la premisa de la
satisfacci?n de los pacientes e instituciones de salud. El procedimiento se eval?a
de pertinente seg?n una din?mica de grupo aplicada
Procedimiento para la evaluacion de la calidad de los servicios de la UEB servicio a trabajadores de la Empresa de Construccion y Montaje de Las Tunas.
No full textLa Empresa de Construcci?n y Montaje de Las Tunas, centrada en una mejor atenci?n al hombre debe prestar un servicio con calidad y considerar, independientemente de las dificultades reales en el orden material y financiero en que se desenvuelve el sistema empresarial cubano, deber? asumir una posici?n que responda a la din?mica de los cambios que se producen en el entorno y los riesgos asociados a estos, si requiere responder desde sus procesos fundamentales a la actualizaci?n del Modelo econ?mico y social cubano.
Asumir como principio la satisfacci?n de los clientes deber? considerar la gesti?n de la calidad de los servicios y su evaluaci?n desde un enfoque estrat?gico, desde mejores pr?cticas en la direcci?n y gesti?n empresarial, para asegurar una competitividad caracterizada por la eficiencia y eficacia de los procesos en su encargo social; de ah? que, esta tesis tiene como objetivo, dise?ar un procedimiento para la evaluaci?n de la calidad de los servicios en la UEB de Servicios a trabajadores de la Empresa de Construcci?n y Montaje de Las Tunas, para contribuir a la mejora continua en la gesti?n de la calidad de los servicios al reconocer ?sta desde un enfoque estrat?gico.
En la pr?ctica administrativa cubana considerar la calidad desde la alta direcci?n y, en este caso espec?fico, perfeccionar el procedimiento de evaluaci?n de la calidad de los servicios centrado en la participaci?n de los clientes internos y externos, lo hace pertinente a trav?s de cu concepci?n metodol?gica y sus posibilidades pr?cticas de implementaci?n y control
Construccion de tribometro para ensayos de friccion y desgaste segun norma ASTM G77 .
No full textEste
trabajo
se
d
esarroll?
en el C
entro de Estudio de
E
ficiencia
E
nerg?tica y Procesos
T
ecnol?gicos
con la participaci?n del Taller de maquinado del Central Azucarero
?Antonio Guiteras?
, se realiz? con
la finalidad
de la construcci?n y fabricaci?n de uno
de los instrumentos m?s usados en la tribolog?a: el trib?metro. Este trib?metro es del
ti
po bloque sobre disco y es uno de los m?s empleados por los laboratorios de
lubricantes y prueba de materiales.
Para la fabricaci?n de ?ste se busc? en la web
sobre las normas, materiales y dimensiones por las cuales se basa en la etapa de
construcci?n.
Co
n este trib?metro se pueden probar diferentes tipos de lubricantes y
materiales en funci?n del desgaste producido por una fricci?n provocada
intencionalmente. Debido a esta fricci?n, en el material a probar se hace una huella
que muestra una p?rdida de mat
erial y por esta se puede deducir
el tipo de desgaste
producido y cual lubricaci?n es necesaria para evitarlo.
Al final se determin? que el
trib?metro puede ser construido de manera f?cil en cualquier taller con un m?nimo de
condiciones, por lo que es vi
able su generalizaci?n para fines docentes e
investigativos.
Y que en los ensayos realizados se demuestra, que con el empleo del
trib?metro, es posible valorar la resistencia al desgaste y la influencia de la lubricaci?n
sobre el desgaste