Repositorio Digital UNESUM (Universidad Estatal del Sur de Manabí)
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AUDITORÍA INFORMÁTICA EN LA SEGURIDAD DE LOS PROCESOS CONTABLES DE LA EMPRESA PÚBLICA AGUAS DE MANTA.
The public company Aguas de Manta has presented deficits in recent years in the
management of its accounting program, putting at risk the security of the information received
in the respective departments of the company, the problems presented arise from the problems
in the physical equipment such as computers, CPU, unstable network, among others, the
management within K2B has made it difficult to receive the information and its protection,
leaving it vulnerable when entering the program and in the same way when receiving the
respective accounting records that are made periodically, all this mentioned above has a
negative influence on the productivity of the area, so the objective of the research is to determine
the importance of the computer audit in the security of the accounting processes of the public
company Aguas de Manta. The development of the respective project was carried out by
applying the following methodology through a mixed approach such as quantitative, qualitative,
inductive, and bibliographic, also techniques such as observation, survey, and interview were
used. A population of 611 workers was obtained, in which a sample of 220 employees was
considered. Through the results obtained, it was determined that the K2B accounting program
does not provide adequate security to the accounting procedures carried out in the company, in
the same way, the computer equipment and the relationship between them negatively affect the
function within the registration of accounting processes, where it was determined that the
development of a computer audit to the security of accounting processes shows the change of
the accounting.La Empresa Pública Aguas de Manta, ha presentado déficit dentro de los últimos años
en lo que es el manejo de su programa contable, poniendo en riesgo la seguridad de la
información que se recepta en los respectivos departamentos de la empresa. Los inconvenientes
presentados nacen desde los problemas en los equipos físicos como lo son computadoras, CPU
y red inestable; donde el manejo dentro del programa contable1K2B ha dificultado la recepción
de la información y la protección del mismo, quedando vulnerable al momento de ingresar al
programa y de la misma manera al receptar los respectivos registros contables que se realizan
periódicamente. Lo antes mencionado influye de manera negativa a la productividad del área,
por lo cual, el objetivo de la investigación es determinar la importancia de la auditoría
informática en la seguridad de los procesos contables de la Empresa Pública Aguas de Manta.
El desarrollo del respectivo proyecto se lo realizó aplicando una metodología con métodos
cuantitativos, cualitativos, deductivo, inductivo y bibliográfico, también se utilizó las técnicas
de la observación, encuesta y entrevista. Se contó con una población de 611 trabajadores, en la
cual para obtener la muestra de 220 empleados se tomó en consideración el método de
exclusión. Mediante los resultados obtenidos se logró determinar que el programa contable K2B
no brinda la seguridad adecuada a los procedimientos contables que se realicen en la empresa,
de la misma manera; los equipos informáticos y la relación entre ellos; afectan de manera
negativa al registro de los procesos contables, donde se logró determinar que la elaboración de
una auditoría informática a la seguridad de los procesos contables manifiesta el cambio del
sistema contable y la mejora de los equipos, motivo por el cual presentan falencias
“GESTIÓN FINANCIERA Y SU INCIDENCIA EN LA EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA DEL CUERPO DE BOMBEROS DE JIPIJAPA PERIODO 2022-2023” .
The research analyzed financial management and its impact on the budget execution of
the Jipijapa Fire Department during the periods 2022-2023. The main problem identified was
poor planning between the budget and the execution of financial resources for making
managerial and financial decisions with the strategic objectives of the institution. These
deficiencies were attributed to the absence of a schedule, inadequate control and monitoring,
as well as the lack of solid indicators to evaluate financial efficiency. The general objective
was to analyze how financial management affects budget execution, while the specific
objectives included theoretical foundation, identification of the causes of discrepancies and
the publication of a scientific article. The methodology used was non-experimental, with a
mixed qualitative and quantitative approach. Inductive, analytical, synthetic, bibliographic and
statistical methods were applied. Among the techniques used were documentary analysis and
semi-structured interviews. The population included 50 people who work in the institution,
selecting a non-probabilistic intentional sample, composed of the head of the Fire Department
and the accountant, due to their in-depth knowledge of the phenomenon studied. The results
showed that weaknesses in strategic planning and coordination between areas significantly
affected budget execution, highlighting the importance of strengthening these processes to
optimize the use of resources and improve the services offered.La investigación analizó la gestión financiera y su incidencia en la ejecución
presupuestaria del Cuerpo de Bomberos de Jipijapa durante los periodos 2022-2023. El
problema principal identificado radicó en una deficiente planificación entre el presupuesto y la
ejecución de los recursos financiero para la toma de decisiones gerenciales y financieras con
los objetivos estratégicos de la institución. Estas deficiencias fueron atribuidas a la ausencia
de un cronograma, un control y seguimiento inadecuado, así como la falta de indicadores
sólidos para evaluar la eficiencia financiera. El objetivo general fue analizar cómo la gestión
financiera incide en la ejecución presupuestaria, mientras que los específicos incluyeron la
fundamentación teórica, la identificación de las causas de las discrepancias y la publicación de
un artículo científico. La metodología utilizada fue de tipo no experimental, con un enfoque
mixto cualitativo y cuantitativo. Se aplicaron los métodos inductivo, analítico, sintético,
bibliográfico y estadístico. Entre las técnicas empleadas destacaron el análisis documental y
entrevistas semiestructuradas. La población incluyó a 50 personas que laboran en la
institución, seleccionándose una muestra intencional no probabilística, compuesta por el jefe
del Cuerpo de Bomberos y la contadora, debido a su conocimiento profundo del fenómeno
estudiado. Los resultados evidenciaron que las debilidades en la planificación estratégica y la
coordinación entre áreas afectaron significativamente la ejecución presupuestaria, destacando
la importancia de fortalecer estos procesos para optimizar el uso de los recursos y mejorar los
servicios ofrecidos
DISEÑO DE UN MÓDULO DE CIRCUITOS INTELIGENTES MEDIANTE LA APLICACIÓN DE MICROCONTROLADORES DSPIC PARA PRÁCTICAS EN EL LABORATORIO DE ROBÓTICA.
This degree work focuses on the development of an intelligent circuit module based on dsPIC
microcontrollers for use in a robotics laboratory. The main problem identified is the lack of
advanced educational resources that allow students to acquire practical skills in programming and
controlling smart circuits, which limits their ability to face current technological challenges. The
main objective of the project is to design and build a prototype that not only meets the technical
requirements of an academic environment, but also facilitates the learning of advanced concepts
in automation.
The methodology used in this study includes a preliminary research phase to define the system
requirements, followed by the design and development of the prototype. The dsPIC
microcontroller was used for its ability to handle advanced control tasks, and extensive testing was
carried out to ensure compliance with educational and operational standards. The implementation
of the prototype was carried out in a real laboratory environment, which allowed its function to be
evaluated.
The main result of the research is a fully operational intelligent circuit module, which offers
an effective educational solution for learning programming and control in robotics. The main
conclusion is that this module significantly improves students' ability to apply advanced
knowledge and face technological challenges, promoting deeper and more practical learning. The
implementation of this type of systems in academic environments not only enriches the training of
students, but also better prepares future generations for the field of technology.Este trabajo de titulación se centró en el diseño y desarrollo de un módulo de circuitos
inteligentes basado en microcontroladores dsPIC para su aplicación en un laboratorio de robótica.
El problema identificado radica en la carencia de recursos educativos avanzados que permitan a
los estudiantes adquirir habilidades prácticas en programación y control de circuitos inteligentes,
lo que restringe su preparación frente a los retos tecnológicos actuales. Para abordar esta necesidad,
se diseñó un prototipo que integra 11 prácticas enfocadas en conceptos clave de automatización:
control de encendido de diodos, control digital mediante display, arranque de motor DC, secuencia
digital numérica, funcionamiento de alarma, inversión de giro de motor DC, manejo de pantalla
de cristal líquido, control de motores, semaforización y control de motor paso a paso.
La metodología empleada en este estudio incluye una fase de investigación preliminar para
definir los requisitos del sistema, seguida por el diseño y desarrollo del prototipo. Se utilizó el
microcontrolador dsPIC por su capacidad para manejar tareas de control avanzadas, y se llevó a
cabo pruebas exhaustivas para asegurar el cumplimiento de los estándares educativos y operativos.
La implementación del prototipo se realizó en un entorno real de laboratorio, lo que permitió
evaluar su función.
El resultado principal de la investigación es un módulo de circuitos inteligentes
completamente operativo, que ofrece una solución educativa eficaz para el aprendizaje de
programación y control en robótica. La conclusión principal es que este módulo mejora
significativamente la capacidad de los estudiantes para aplicar conocimientos avanzados y
enfrentar desafíos tecnológicos, promoviendo un aprendizaje más profundo y práctico. La
implementación de este tipo de sistemas en entornos académicos no solo enriquece la formación
de los estudiantes, sino que también prepara mejor a las futuras generaciones para el campo de la
tecnología
“CALIDAD DEL SERVICIO PARA LA TOMA DE DECISIONES EN LA FUNDACIÓN FUNTEMAN DE LA CIUDAD DE MANTA”.
This research project highlights the issues related to the quality of service at the Funteman
Foundation in the city of Manta, Ecuador, and its impact on strategic and operational decision
making. The primary objective of the research was to analyze how the quality of service
influences the effectiveness of decisions within the foundation. A quantitative methodology was
used, based on surveys administered to beneficiaries, which allowed for the collection of precise
data on service perception. The results revealed that 64% of respondents rated the service as
"Regular," while 81% were unwilling to pay the proposed prices for the services offered.
Additionally, 51% expressed doubts about the foundation's commitment to improving service
quality. These findings indicate the need for improvements in communication, staff training,
and pricing structure. The conclusions suggest that, to enhance service quality and decision
making, it is essential for the foundation to adopt clear and effective strategies in these areas.Este proyecto de investigación evidencia la problemática relacionada con la calidad del servicio
en la Fundación Funteman de la ciudad de Manta, Ecuador, y su impacto en la toma de
decisiones estratégicas y operativas. La investigación tuvo como objetivo principal analizar
cómo la calidad del servicio influye en la efectividad de las decisiones dentro de la fundación.
Se utilizó una metodología cuantitativa basada en encuestas aplicadas a los beneficiarios, lo que
permitió obtener datos precisos sobre la percepción del servicio. Los resultados revelaron que
un 64% de los encuestados calificó el servicio como "Regular", mientras que un 81% no está
dispuesto a pagar los precios propuestos por los servicios ofrecidos. Además, el 51% expresó
dudas sobre el compromiso de la fundación en mejorar la calidad del servicio. Estos resultados
indican la necesidad de implementar mejoras en la comunicación, en la capacitación del
personal y en la estructuración de precios. Las conclusiones señalan que, para mejorar la calidad
del servicio y la toma de decisiones, es esencial que la fundación adopte estrategias claras y
efectivas en estos aspectos
“CALIDAD DE SERVICIOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL CENTRO FERRETERO MEGALINO EN LA CIUDAD DE JIPIJAPA”.
The present research analyzed the problems of quality of service and customer service, its
objective is to evaluate the current perception and satisfaction of customers with the service
of the Megalino hardware store, to interpret the most important factors in the hardware sector
in the city of Jipijapa, analyze the competition along with the quality of the products.
Although the location of the Megalino hardware store is unfavorable, it focuses on the
experience to aim for customer satisfaction. It is studied whether customer service benefits
the hardware store, in its current location on Av. La Cárcel and whether it improves sales.
Thanks to this attention, the SWOT analysis carried out in the city of Jipijapa was applied to
the study of these variables. better known as ''La Sultana del Café'', thus demonstrating
customer satisfaction is measured through the SERVQUAL model that was applied to
evaluate perception and expectation in five dimensions: reliability, responsibility, security,
empathy and tangibles, the same that will give the result of each part of customer satisfaction
and the quality of service that the hardware store maintains, the Methodology maintains a
good approach, where the different deductive-inductive methods are implemented, and
statistical methods that will represent, where it is concluded that the Megalino hardware store
It must stipulate in a better way for customer satisfaction and that they have found that they
do not only expire in the location because despite this deficit it maintains adequate and
balanced customer satisfaction with the other hardware stores in the sector.La presente investigación analizó la problemática de calidad del servicio y atención al cliente,
tiene como objetivo evaluar la percepción actual y la satisfacción de los clientes con el
servicio de la ferretería Megalino, interpretar los factores más importantes en el sector
ferretero en la ciudad de Jipijapa, analizar la competencia junto a la calidad de los productos.
A pesar de la ubicación de la ferretería Megalino sea desfavorable, se enfoca en la experiencia
para tener como objetivo la satisfacción del cliente. Se estudia si la atención al cliente
beneficia a la ferretería, en su ubicación actual en la Av. La Cárcel y si mejora las ventas,
gracias a esta atención para el estudio de estas variables se aplicó el análisis FODA realizado
en la ciudad de Jipijapa o más conocida como ‘’La Sultana del Café’’, demostrando así la
satisfacción del cliente se mide mediante el modelo SERVQUAL que se aplicó, para evaluar
la percepción y expectativa en cinco dimensiones: confiabilidad, responsabilidad, seguridad,
empatía y tangibles, las mismas que darán el resultado de cada parte de satisfacción al cliente
y la calidad de servicio que mantiene la ferretería, la Metodología mantiene un buen enfoque,
donde se implementa los distintos métodos deductivo-inductivo y estadístico los que
representaran, donde se concluye que la ferretería Megalino debe estipular de mejor manera
para la satisfacción de los clientes, además que no solo se vencen en la ubicación porque a
pesar de ese déficit mantiene una satisfacción al cliente adecuada y equilibrada con las otras
ferreterías del sector
“Diagnóstico de la capacidad hidráulica para el abastecimiento de agua subterránea en la Manzana 42, del recinto Zapallo, Quinindé, Esmeraldas”.
The lack of knowledge about the hydraulic capacity and quality of the
groundwater represents a significant risk to the residents' health and the sustainability of
the supply. The Zapallo area in Quinindé canton, Esmeraldas province, faces issues
related to physical-chemical and microbial elements present in the groundwater,
impacting the quality of water supplied to single-family homes. The study focuses on
the aquifers and groundwater abstraction structures in Zapallo. The objective of this
research is to evaluate the hydraulic capacity and improve groundwater quality to ensure
a sufficient and sustainable potable water supply. The methodology includes the
characterization of aquifers, analysis of the design and condition of abstraction
structures, and the efficiency of the pumping and distribution system. Flow
measurements, pumping tests, and water table analyses were conducted, along with
physical-chemical and bacteriological studies of the water. The results identified
limitations in the water abstraction and storage capacity and determined whether the
water meets the standards set by TULSMA and INEN regulations. The conclusions
highlight the need to implement improvements in the water abstraction and treatment
system to reduce the incidence of diseases and promote a healthy and sustainable
environment for the community.El desconocimiento de la capacidad hidráulica y la calidad del agua subterránea
representa un riesgo significativo para la salud de los habitantes y la sostenibilidad del
suministro. El recinto Zapallo, en el cantón Quinindé de la provincia de Esmeraldas,
enfrenta problemas relacionados con los elementos fisicoquímicos y micro orgánicos
presentes en el agua subterránea, lo cual impacta la calidad del agua destinada a
viviendas unifamiliares. El objeto de estudio son los acuíferos y las estructuras de
captación de agua subterránea del recinto Zapallo. El objetivo de esta investigación es
evaluar la capacidad hidráulica y mejorar la calidad del agua subterránea para garantizar
un suministro de agua potable suficiente y sostenible para las personas que redicen en la
manzana 24 del recinto Zapallo. La metodología incluye la caracterización de los
acuíferos, el análisis del diseño y estado de las estructuras de captación, y la eficiencia
del sistema de bombeo y distribución de agua. Se realizaron mediciones de caudal,
pruebas de bombeo y análisis del nivel freático, junto con estudios fisicoquímicos y
bacteriológicos del agua. Los resultados permitieron identificar limitaciones en la
capacidad de captación y almacenamiento del agua, y determinar si el agua cumple con
los parámetros establecidos por las normativas TULSMA e INEN. Las conclusiones
subrayan la necesidad de implementar mejoras en el sistema de captación y tratamiento
del agua para reducir la incidencia de enfermedades y promover un entorno saludable y
sostenible para la comunidad
Gastronomía como producto turístico de la parroquia Pedro Pablo Gómez.
The current research was carried out with the aim of analyzing the potential of gastronomy as a
tourist product in the Pedro Pablo Gómez parish, in a context where the main problem is the
insufficient valorization and promotion of the rich culinary offer of the parish. The research was
developed under a mixed approach where key answers were sought about the current state of
gastronomy in the parish, the perception of visitors and possible strategies to strengthen this
resource as a tourist product. Among the findings, six main typical dishes were identified and the
importance of local festivals and fairs to promote regional cuisine was highlighted. In addition,
tourists value the authenticity and freshness of local ingredients, which highlights the potential of
gastronomy to attract visitors. To optimize gastronomy as a tourist attraction, strategies such as the
creation of gastronomic routes, the organization of gastronomic festivals and fairs, the
improvement of tourist infrastructure and the promotion of community tourism were proposed. In
short, through adequate promotion and infrastructure improvements, Pedro Pablo Gómez's
gastronomy can become a distinctive element of regional tourism, contributing to sustainable
development and the preservation of cultural traditions.La actual investigación se realizó con la finalidad de analizar el potencial de la gastronomía como
producto turístico en la parroquia Pedro Pablo Gómez, en un contexto donde el problema principal
ostenta en la insuficiente valorización y promoción de la rica oferta culinaria de la parroquia. La
investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto donde se buscaron respuestas clave sobre el
estado actual de la gastronomía en la parroquia, la percepción de los visitantes y las posibles
estrategias para fortalecer este recurso como producto turístico. Entre los resultados, se
identificaron seis platos típicos principales y se destacó la importancia de los festivales y ferias
locales para promover la cocina regional. Además, los turistas valoran la autenticidad y frescura
de los ingredientes locales, lo que resalta el potencial de la gastronomía para atraer visitantes. Para
optimizar la gastronomía como atractivo turístico, se propusieron estrategias como la creación de
rutas gastronómicas, la organización de festivales y ferias gastronómicas, la mejora de la
infraestructura turística y la promoción del turismo comunitario. En suma, a través de una
promoción adecuada y mejoras en la infraestructura, a la gastronomía de Pedro Pablo Gómez
puede convertirse en un elemento distintivo del turismo regional, contribuyendo al desarrollo
sostenible y a la preservación de las tradiciones culturales
“Fauna silvestre y su importancia en el fomento del ecoturismo en la parroquia San Lorenzo, Manta”.
The present research addresses the theme of wildlife and its importance in promoting ecotourism
in the parish of San Lorenzo in the canton of Manta. It highlights the conservation of biodiversity
as a means to foster sustainable tourism activities that contribute to sustainable development and
the economic growth of the community. The main objective was to conduct an inventory of the
wildlife, classify the species, and then propose conservation measures to manage tourism in an
environmentally sustainable way. A qualitative-exploratory methodology was employed,
involving information analysis, surveys with local stakeholders, biodiversity record analysis, and
field observations. The results underscore the presence of emblematic species with potential to
attract tourists, such as the howler monkey, the Machalilla nurse frog, and the ocelot. Conservation
measures were proposed to protect the most attractive species and prevent their extinction. In
conclusion, ecotourism is identified as a key tool for protecting wildlife, boosting the local
economy, and attracting national and international tourists as well as researchers.La presente investigación aborda la temática de la fauna silvestre y su importancia en el fomento
del ecoturismo en la parroquia San Lorenzo del cantón Manta. Se destaca la conservación de la
biodiversidad para impulsar las actividades turísticas sostenibles que contribuyan al desarrollo
sostenible y al impulso económico de la comunidad. El principal objetivo fue realizar un inventario
la fauna silvestre, clasificarlas para luego plantear medidas de conservación para manejar el
turismo de manera sustentable hacia el medio ambiente. Se empleó una metodología cualitativa-
exploratoria donde se investigó y se analizó la información, además se realizaron encuestas a
actores locales, análisis de registros de biodiversidad y observaciones de campo. Los resultados
destacan la presencia de especies emblemáticas con potencial para atraer turistas, tales como, el
mono aullador, la rana nodriza de Machalilla y el tigrillo. Para proteger las especies de mayor
atracción turísticas se plantearon medidas de conservación para evitar la extinción de las mismas.
Se concluye que el ecoturismo es una herramienta clave para proteger la fauna silvestre, dinamizar
la economía local y atraer turistas nacionales e internacionales e investigadores
“ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y ROLES DE SERVIDORES PÚBLICOS DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO DEL CANTÓN JIPIJAPA, PERIODO 2023-2024”.
The research addresses the deficiencies in the organizational structure and roles of public
servants of the Decentralized Autonomous Government (GAD) of the Jipijapa town,
affecting the quality and efficiency of services. The general objective was to analyze how
this structure influences institutional roles and performance. Methodologically, a descriptive
methodology with a mixed approach was used, field research techniques, interviews and
surveys were used with 150 workers under the LOSEP, complemented with a SWOT
analysis. The findings revealed critical issues, such as lack of role clarity, insufficient
training, and poor internal communication. More than 60% of respondents expressed
dissatisfaction with the assignment of responsibilities, and the SWOT analysis highlighted
threats such as bureaucracy and limited budget. The interview with the Director of Human
Talent pointed out the need for a constant review of the organizational structure to adapt to
citizen demands. In conclusion, the findings of this research show the need for a profound
transformation of the Organizational structure of the Decentralized Autonomous
Government of Jipijapa. It is recommended to implement a system of incentives for
performance, review the position manual and promote effective internal communication to
guarantee a more efficient public service aligned with local needs, in order to not only
improve effectiveness but also communication between different employees. hierarchical
levels of the organization thus generating a collaborative and coordinated environment
among all public servants.La investigación aborda las deficiencias en la estructura organizacional y los roles de
los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) del cantón Jipijapa,
afectando la calidad y eficiencia de los servicios. El objetivo general fue analizar cómo esta
estructura influye en los roles y el desempeño institucional. Metodológicamente se empleó
una metodología descriptiva con enfoque mixto, se emplearon técnicas de investigación de
campo, entrevistas y encuestas a 150 trabajadores bajo la LOSEP, complementadas con un
análisis FODA. Los hallazgos revelaron problemas críticos, como la falta de claridad en
roles, capacitación insuficiente y comunicación interna deficiente. Más del 60% de los
encuestados expresó inconformidad con la asignación de responsabilidades, y el análisis
FODA destacó amenazas como la burocracia y el presupuesto limitado. La entrevista al
director de Talento Humano señaló la necesidad de una revisión constante de la estructura
organizacional para adaptarse a las demandas ciudadanas. En conclusión, los hallazgos de
esta investigación evidencian la necesidad de una transformación profunda de la estructura
Organizacional del Gobierno Autónomo Descentralizado de Jipijapa. Se recomienda
implementar un sistema de incentivos por rendimiento, revisar el manual de puestos y
fomentar la comunicación interna efectiva para garantizar un servicio público más eficiente
y alineado con las necesidades locales, para de esta forma no solo mejorar la efectividad sino
la comunicación entre los diferentes niveles jerárquicos de la organización así general un
ambiente colaborativo y coordinado entre todos los servidores públicos
SISTEMA DE GESTIÓN PARA LA EVALUACIÓN DE LOS INDICADORES DE PERTINENCIA EN PLANIFICACIÓN DE LA CARRERA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABÍ.
This research focuses on analyzing the information management process in the
Information Technology career at the Universidad Estatal del Sur de Manabí, so that there is
a lack of an adequate evaluation system and ineffective strategic planning. For this reason,
the necessary resources are established for the design of a system for evaluating relevance
indicators in career planning and proposing the implementation of the system. The
incremental development methodology was used following the phases: requirements, design,
development, validation, integration and delivery. In the same way, various methods were
used, such as induction – deduction for data processing based on the hypothesis; the historical
logical method for searching for works similar to the topic studied; literature review to obtain
data from reliable sources; analysis and problem solving, to provide specific solutions to the
problems encountered and the statistical method for the preparation of statistical tables. The
results of the survey conducted with teachers showed significant findings. It was possible to
observe a considerable level of knowledge among them about the information management
process in the program, which indicates a solid basis for the implementation of an information
management system. However, the majority of respondents were found to rely on manual
tools, such as spreadsheets, for data management, suggesting an opportunity to promote the
use of advanced technologies.Esta investigación se centró en analizar el proceso de gestión de la información en la
carrera de Tecnologías de la Información en la Universidad Estatal del Sur de Manabí, de
forma que existe la falta de un sistema de evaluación adecuado y una planificación estratégica
ineficaz. Por esto, se establecen los recursos necesarios para el diseño de un sistema de
evaluación de indicadores de pertinencia en la planificación de la carrera y proponer la
implementación del sistema. Se empleó la metodología de desarrollo incremental siguiendo
las fases: requerimientos, diseño, desarrollo, validación, integración y entrega. De la misma
forma, se utilizaron diversos métodos, como el de inducción – deducción para el
procesamiento de datos partiendo desde la hipótesis; el método histórico – lógico para la
búsqueda de trabajos semejantes al tema estudiado; revisión bibliográfica para obtener datos
de fuentes confiables; análisis y solución de problemas, para brindar soluciones determinadas
a los inconvenientes encontrados y el método estadístico para la elaboración de cuadros
estadísticos. Los resultados de la encuesta realizada a los docentes arrojaron hallazgos
significativos. Se pudo observar, un nivel de conocimiento considerable entre los mismos,
sobre el proceso de gestión de la información en la carrera, lo que indica una base sólida para
la implementación de un sistema de gestión de la información. Sin embargo, se encontró que
la mayoría de los encuestados depende de herramientas manuales, como hojas de cálculo,
para la gestión de datos, lo que sugiere una oportunidad para promover el uso de tecnologías
avanzadas