Journal Tourism Studies & Practices (RTEP)
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TURISMO E EXPERIÊNCIA SENSORIAL PARA PESSOAS COM DEFICÊNCIA VISUAL: UM ESTUDO NA EXPOSIÇÃO GALERIA TÁTIL DE ESCULTURAS BRASILEIRAS EM UM MUSEU DE SÃO PAULO: TOURISM AND SENSORY EXPERIENCE FOR PEOPLE WITH VISUAL IMPAIRMENT: A STUDY IN THE TACTILE GALLERY EXHIBITION OF BRAZILIAN SCULPTURES IN A SÃO PAULO MUSEUM
Full text linkRESUMO: Experiências sensoriais são uma das alternativas para a inclusão de pessoas com deficiência visual que utilizam seus demais sentidos nos atrativos turísticos. Um museu que não emprega os recursos assistivos para a acessibilidade ao seu acervo está deixando de cumprir plenamente seu papel social para todos da sociedade. Esta pesquisa tem por objetivo conhecer os recursos para a produção de experiências sensoriais cujo público-alvo são pessoas com deficiência visual na exposição da galeria tátil de esculturas brasileiras em um museu de São Paulo. A metodologia de pesquisa abrange um levantamento bibliográfico, visita à galeria tátil para observações dos recursos de acessibilidade e aplicação de questionário aberto para pessoas com deficiência visual. Os resultados revelam os recursos de acessibilidade para as pessoas com deficiência visual e as formas que possibilitam uma experiência sensorial no museu. São recomendados outros recursos para ampliar os investimentos no turismo sensorial. A experiência sensorial no turismo em museus, além de contribuir para a inclusão social das pessoas com deficiência, pode também ser um diferencial competitivo para ampliar demandas de visitantes e turistas para vivenciar uma experiência imersiva mais significativa e imersiva no turismo sensorial. Palavras-chave: Turismo em Museus. Experiência sensorial. Pessoas com deficiência visual. Acessibilidade. Inclusão social.
ABSTRACT: Sensory experiences are one of the alternatives for the inclusion of people with visual impairments who use their other senses in tourist attractions. A museum that does not use assistive resources to make its collection accessible is failing to fully fulfill its social role for everyone in society. This research aims to understand the resources for the production of sensory experiences whose target audience is people with visual impairments in the tactile gallery exhibition of Brazilian sculptures in a museum in São Paulo. The research methodology encompasses a bibliographical survey, a visit to the tactile gallery to observe accessibility resources and the application of an open questionnaire for people with visual impairments. The results reveal the accessibility resources for people with visual impairments and the ways that enable a sensorial experience in the museum. Other resources are recommended to expand investments in sensory tourism. The sensory experience in museum tourism, in addition to contributing to the social inclusion of people with disabilities, can also be a competitive differentiator to increase the demands of visitors and tourists to experience a more meaningful and immersive experience in sensory tourism. Keywords: Tourism in Museums. Sensory experience. People with visual impairments. Accessibility. Social inclusion
INSTABILIDADE POLÍTICA E DESCONTINUIDADE DE AÇÕES RELACIONADAS A TURISMO E LAZER: REFLEXOS EM UM ESTABELECIMENTO INSTALADO EM MARIANA, MINAS GERAIS: POLITICAL INSTABILITY AND DISCONTINUITY OF ACTIONS RELATED TO TOURISM AND LEISURE: IMPACTS ON A BUSINESS LOCATED IN MARIANA, MINAS GERAIS
Full text linkRESUMO: Esta pesquisa objetiva analisar o impacto financeiro relacionado à regularidade/ocorrência de eventos e atrativos artístico-culturais, realizados/localizados no Jardim de Mariana (Praça Gomes Freire – centro histórico do município), em um dos 18 empreendimentos instalados em seu entorno, com foco em comercialização de alimentos e bebidas, no período entre setembro/2021 e maio/2024. Utilizou-se a matriz BCG para, dentro do portfólio do empreendimento, identificar o produto considerado “vaca leiteira” e associou as vendas deste a variáveis, como: faturamento bruto mensal, faturamento bruto semanal, faturamento bruto por dia da semana, faturamento bruto em datas específicas (como feriados e eventos oficiais), bem como quantidades de produtos comercializados, ajustes nas tabelas de preços de vendas e a agenda de eventos realizados, buscando analisar o impacto e oscilação de vendas, especialmente, em períodos em que há a concentração/movimentação de pessoas, na região da Praça, em função de eventos de lazer e entretenimento. Como resultado, observou-se que, com exceção de poucos eventos já consolidados e reconhecidos, há grande volatilidade e baixa manutenção dos eventos, uma das consequências da instabilidade política pela qual passa o Município, desde 2008, sendo recorrentemente descontinuado o Calendário Oficial de Eventos e, consequentemente, as políticas públicas relacionadas a ele, impactando, também, na circulação de pessoas na Praça e nos índices de vendas e faturamento do empreendimento. Caracteriza-se como fenomenológico, dirigindo-se para uma reflexão da maneira como as coisas se manifestam. Para além disso, classifica-se como pesquisa qualitativa. Palavras-chave: Turismo; Lazer; Eventos; Políticas Públicas; Desenvolvimento Econômico.
ABSTRACT: This research aims to analyze the financial impact related to the regularity and occurrence of events and artistic-cultural attractions held or located in the Jardim de Mariana (Praça Gomes Freire – historic center of the municipality) on one of the 18 food and beverage businesses operating in its surroundings, during the period from September 2021 to May 2024. The BCG matrix was used to identify the “cash cow” product within the business's portfolio, associating its sales with variables such as: monthly gross revenue, weekly gross revenue, gross revenue by day of the week, gross revenue on specific dates (such as holidays and official events), quantities of products sold, adjustments to sales price tables, and the event schedule. The aim was to analyze the impact and fluctuations in sales, particularly during periods of increased activity and crowd movement in the Praça area due to leisure and entertainment events. The results indicate that, with the exception of a few well-established and recognized events, there is significant volatility and low continuity of events. The Municipality's Official Events Calendar and the associated public policies are frequently discontinued, affecting the flow of people to the Praça and the business's sales and revenue performance. This study is phenomenological, focusing on how phenomena manifest themselves, and is classified as qualitative research. Keywords: Tourism; Leisure; Events; Public Policies; Economic Development
O USO DE TÉCNICAS DE CROWDSOURCING, BIG DATA E ANÁLISE DE REDES APLICADAS À DEMANDA TURÍSTICA: ESTUDO DE CASO DA ROTA DAS EMOÇÕES: THE USE OF CROWDSOURCING, BIG DATA AND NETWORK ANALYSIS TECHNIQUES APPLIED TO TOURIST DEMAND: CASE STUDY OF ROTA DAS EMOÇÕES
Full text linkRESUMO: Este estudo analisa as percepções dos turistas sobre os atrativos da Rota das Emoções, utilizando técnicas de mineração de dados textuais, análise textual estatística e de redes aplicadas aos comentários publicados no TripAdvisor. A pesquisa evidenciou a valorização dos aspectos naturais, culturais e gastronômicos da região pelos visitantes, além de destacar o papel essencial dos profissionais de turismo na criação de experiências memoráveis. A análise dos dados revelou que os termos mais mencionados, como "passeio", "praia" e "rio", estão relacionados às preferências dos turistas por ecoturismo, lazer em ambientes naturais e gastronomia local. Utilizando o software Iramuteq, foi possível identificar padrões de palavras e conexões entre elas, destacando as praias, os passeios no Delta do Parnaíba e no Rio Preguiças como os principais interesses. Palavras-chave: Rota das emoções; TripAdvisor; Mineração de dados textuais; Delta do Parnaíba; Rio Preguiças.
ABSTRACT: This study analyzes tourists' perceptions of the attractions of the Rota das Emoções, using techniques such as textual data mining, statistical textual analysis, and network analysis applied to comments published on TripAdvisor. The research highlighted the appreciation of the natural, cultural, and gastronomic aspects of the region by visitors, as well as the essential role of tourism professionals in creating memorable experiences. The data analysis revealed that the most mentioned terms, such as "tour," "beach," and "river," are associated with tourists' preferences for ecotourism, leisure in natural settings, and local gastronomy. By using the Iramuteq software, it was possible to identify patterns of words and their connections, emphasizing beaches, tours in the Parnaíba Delta, and the Preguiças River as the main interests. Keywords: Rota das Emoções; TripAdvisor; Textual data mining; Parnaíba Delta; Preguiças River
BOM JESUS DA LAPA: A CAPITAL BAIANA DA FÉ – ASPECTOS GEOGRÁFICOS E HISTÓRICOS: BOM JESUS DA LAPA: THE BAIAN CAPITAL OF FAITH – GEOGRAPHICAL ANDS HISTORICAL ASPECTS
Full text linkRESUMO: Este artigo tem como objetivo analisar a produção de sentido das Romarias do Santuário do Bom Jesus da Lapa por intermédio das estratégias de visibilidade da cidade e sua marca lugar - viés do turismo - em oposição às narrativas locais a partir dos relatos daqueles (as) que vivenciam a cidade. Essa pesquisa, de âmbito doutoral, descreve a cidade de Bom Jesus da Lapa (aspectos geográficos, sociais, econômicos), bem como o Santuário (desde sua descoberta até a atualidade). A reflexão sobre desenvolvimento aqui é apresentada de forma não linear e toma como referência Furtado (1974) e Krenak (2019). Para tanto, analisa como se deu o povoamento da cidade e observa seus indicadores econômicos e sociais do município, assim como as transformações ocorridas no espaço geográfico por conta das Romarias. Palavras-chave: Romaria, Santuário, Bom Jesus da Lapa.
ABSTRACT: This article aims to analyze the production of meaning of the Pilgrimages of the Sanctuary of Bom Jesus da Lapa through the strategies of visibility of the city and its brand place - tourism bias - as opposed to local narratives from the reports of those who experience the city. This doctoral research describes the city of Bom Jesus da Lapa (geographical, social, economic aspects), as well as the Sanctuary (from its discovery to the present). The reflection on development here is presented in a non-linear way and takes as reference Furtado (1974) and Krenak (2019). To do so, it analyzes how the settlement of the city took place and observes its economic and social indicators of the municipality, as well as the transformations that occurred in the geographical space due to the Pilgrimages. Keywords: Pilgrimage, Sanctuary, Bom Jesus da Lapa
EM BUSCA DE UMA COMPREENSÃO DO TURISMO EM ÍLHAVO - PORTUGAL: ANÁLISE DAS ATAS DA CÂMARA MUNICIPAL DE ÍLHAVO, JORNAL O ILHAVENSE – ARQUIVO CIEMAR: IN SEARCH OF AN UNDERSTANDING OF TOURISM IN ÍLHAVO - PORTUGAL: ANALYSIS OF THE MINUTES OF THE ÍLHAVO CITY COUNCIL, O ILHAVENSE JOURNAL – CIEMAR ARCHIVE
Full text linkRESUMO: Pretende-se, neste artigo, caracterizar e analisar a construção do turismo em Ílhavo no período de 1970 a 2000, utilizando como fontes principais atas das reuniões da Câmara Municipal e o jornal O ilhavense, ambos depositados no acervo do Centro de Investigação e Empreendedorismo (CieMar). Para realizar o presente estudo, foram empregados os seguintes procedimentos: análise da produção bibliográfica afeita à Ílhavo, pesquisa nas atas da Câmara Municipal e no periódico O Ilhavense que estão arquivadas no Centro de Investigação e Empreendedorismo do Mar (CieMar- Ílhavo) – subunidade do Museu Marítimo de Ílhavo (MMI). Como resultados iniciais, concluímos que o turismo em Ílhavo foi orientado para a vertente de sol e praia. Apontamos que o turismo de sol e praia em Portugal ampliou-se a partir da década de 1970, também atribuído ao fim do período salazarista, pois, com o processo de redemocratização do país, novos hábitos foram criados ou tornados mais evidentes, como o uso da praia para o lazer, ainda que tenha se iniciado décadas antes. Palavras-chave: Turismo, Ílhavo, Atas.
ABSTRACT: The aim of this article is to characterize and analyze the construction of tourism in Ílhavo from 1970 to 2000, using as main sources the minutes of the City Council meetings and the newspaper O Ilhavense, both deposited in the collection of the Center for Research and Entrepreneurship (CieMar). To carry out the present study, the following procedures were used: analysis of the bibliographic production related to Ílhavo, research in the minutes of the City Council and in the journal O Ilhavense, which are archived at the Center for Investigation and Entrepreneurship of the Sea (CieMar- Ílhavo) – subunit of the Ílhavo Maritime Museum (MMI). As initial results, we concluded that tourism in Ílhavo was oriented towards sun and beach. We point out that sun and beach tourism in Portugal expanded from the 1970s onwards, also attributed to the end of the Salazarist period, since, with the process of redemocratization of the country, new habits were created or made more evident, such as the use from the beach to leisure, even though it started decades before. Keywords: Tourism, Ílhavo, Minutes
GESTÃO TURÍSTICA INTELIGENTE E DATIFICAÇÃO: DESENHO DE PLATAFORMAS DIGITAIS NO TURISMO SOB A ÓTICA DO CONCEITO DE JUSTIÇA DE DADOS: SMART TOURISM MANAGEMENT AND DATAFICATION: DESIGN OF DIGITAL PLATFORMS IN TOURISM THROUGH THE LENS OF DATA JUSTICE
Full text linkRESUMO: A gestão e desenvolvimento do turismo inteligente vêm se instalando no debate acadêmico a partir de diferentes perspectivas. No marco da governança do turismo inteligente, estudos vêm reconhecendo a necessidade de discutir dimensões vinculadas com as inequidades e desigualdades, sobretudo após a pandemia da COVID-19. Nesse sentido, perspectivas recentes vêm procurando ir além de abordagens tecnocêntricas, para se centrar nos desafios (tecno)éticos, sociais e políticos do turismo inteligente. O presente artigo conceitual deriva de uma pesquisa exploratória que parte da análise do turismo inteligente no contexto do capitalismo digital integrando o enfoque crítico de Feenberg (2002) sobre a tecnologia. O estudo propõe uma aproximação inicial a pensar como o conceito de justiça de dados em plataformas digitais pode contribuir com o planejamento e a gestão turística inteligente. Assim, procuramos estabelecer pontes teórico-práticas, considerando as relações sociotécnicas entre o desenho de plataformas digitais no turismo e o conceito de justiça de dados, advindo do campo de estudos interdisciplinares de dados digitais. Os procedimentos metodológicos foram sistematizados a partir de cinco critérios de análise: conceitualização da justiça de dados; principais correntes na abordagem do conceito; eixos de discussão que permitissem estabelecer pontes teórico-práticos; modelos existentes que servem de marcos analíticos ou frameworks para operacionalizar o conceito; e iniciativas institucionais relacionadas com a temática. Embora seja uma perspectiva recente e ainda em construção, o conceito de justiça de dados se apresenta como um caminho de pesquisa possível para explorar inter-relações sociotécnicas entre o desenho de plataformas e uma governança de dados digitais orientada à sustentabilidade e inclusão social, aprofundando tanto nos aspectos normativos quanto nas estruturas de poder implicadas em processos de datificação das tecnologias digitais no turismo inteligente. Palavras-chave: turismo inteligente; gestão turística inteligente; desenho de plataformas digitais; datificação; big data; justiça de dados.
ABSTRACT: Smart tourism management and development have been established in the academic debate from different perspectives. Within the framework of smart governance, studies have recognized the need to discuss dimensions related to inequities and inequalities, especially after the COVID-19 pandemic. In this sense, recent perspectives have sought to go beyond technocentric approaches to focus on (techno)ethical, social, and political challenges of smart tourism. This conceptual article derives from exploratory research of smart tourism in the context of digital capitalism, integrating Feenberg's (2002) approach to technology. The study proposes an initial approach to thinking about how the concept of data justice in digital platforms could contribute with smart tourism planning and management. Thus, we seek to establish theoretical-practical bridges, considering the sociotechnical relations between the design of digital platforms in tourism and the concept of data justice, from the field of interdisciplinary digital data studies. The methodological procedures were systematized based on five analysis criteria: conceptualization of data justice; main streams in the approach to the concept; discussion axes that allow establishing theoretical-practical bridges; existing models that serve as analytical frameworks to operationalize the concept; and institutional initiatives related to the topic. Although it is a recent perspective and still under construction, the concept of data justice is a possible research path to explore sociotechnical interrelations between smart tourism systems and the design of platforms and digital data governance oriented towards sustainability and social inclusion, delving into both the normative aspects and the power structures involved in datafication processes in smart tourism digital technologies. Keywords: smart tourism; smart tourism management; digital platforms design; datafication; big data; data justice
LA CONSTRUCCIÓN FORMATIVA Y A IDENTIDAD DEL PROFESORADO EN TURISMO, HOSPITALIDAD Y ÁREAS RELACIONADAS EN EL POSGRADO BRASILEÑO : THE FORMATIVE CONSTRUCTION AND IDENTITY OF TEACHING STAFF IN TOURISM, HOSPITALITY AND RELATED AREAS IN BRAZILIAN POSTGRADUATE STUDIES
Full text linkABSTRACT: This article analyzes the formative and identity construction of teachers in graduate courses stricto sensu in tourism, hospitality and related areas in Brazil. Through descriptive-exploratory, bibliographic and documentary research, 21 courses (1997-2021) currently active with 245 teachers were identified. The importance of continuous postgraduate training and professional qualification in teaching is highlighted, with special emphasis on ANPTUR interdisciplinary frameworks. The evolution of postgraduate courses stricto sensu in these areas of knowledge points to the need for faculty improvement in the areas of teaching and research, as a means of ensuring interdisciplinary training and academic inclusion. By tracing the evolution of these courses, the study reveals perspectives for the academic community by delineating the fundamental role of graduate teaching as a form of knowledge construction and reinforces the continuing education of faculty in tourism, ensuring interdisciplinary training and academic inclusion. By tracing the evolution of these courses, the study reveals perspectives for the academic community by delineating the fundamental role of graduate teaching as a form of knowledge construction and reinforces the continuing education of tourism faculty. Keywords: Postgraduate; Tourism; Hospitality; Related Areas; Teaching identity
O TURISMO DE BASE COMUNITÁRIA (TBC) NA CAPITAL DA CRIATIVIDADE (RECIFE-PE): ANÁLISE DA CONSTRUÇÃO DO DISCURSO DE CIDADE CRIATIVA PELA GESTÃO PÚBLICA DE 2012 A 2022: COMMUNITY-BASED TOURISM (CBT) IN THE CAPITAL OF CREATIVITY (RECIFE-PE): ANALYSIS OF THE CONSTRUCTION OF THE CREATIVE CITY DISCOURSE BY PUBLIC MANAGEMENT FROM 2012 TO 2022
Full text linkRESUMO: Uma cidade criativa tem na cultura sua fonte de criatividade, sendo o turismo criativo uma prática que promove a coprodução de serviços culturais e pode se alinhar às premissas do turismo de base comunitária. Diante desse cenário, o objetivo deste artigo é analisar como o Turismo de Base Comunitária (TBC) está sendo utilizado na construção do discurso de cidade criativa pela gestão pública do Recife-PE no período de 2012 a 2022. A pesquisa é qualitativa com foco na Análise Proposicional do Discurso, de Bardin (2011). Como principal achado da pesquisa, destaca-se que no Recife o campo discursivo da cidade criativa engloba diversas formações discursivas tais como cultura, economia criativa, tecnologia da informação e turismo, interligadas pela dimensão da competitividade global entre as cidades. Sendo o turismo o argumento central no discurso de cidade criativa, as comunidades Ilha de Deus e Bomba do Hemetério aparecem como protagonistas do processo do desenvolvimento do Turismo Criativo no Recife, em que o TBC é utilizado como segmento implícito nos planos de Turismo Criativo. Palavras-chave: Cidade criativa; Turismo Criativo; Turismo de Base Comunitária; Recife.
ABSTRACT: A creative city has its source of creativity in culture, with creative tourism being a practice that promotes the co-production of cultural services and can align with the premises of community-based tourism. Given this scenario, the objective of this article is to analyze how Community-Based Tourism (TBC) is being used in the construction of the creative city discourse by the public management of Recife-PE in the period from 2012 to 2022. The research is qualitative with a focus on Propositional Discourse Analysis, by Bardin (2011). As the main finding of the research, it is highlighted that in Recife the discursive field of the creative city encompasses several discursive formations such as culture, creative economy, information technology and tourism, interconnected by the dimension of global competitiveness between cities. With tourism being the central argument in the creative city discourse, the Ilha de Deus and Bomba do Hemetério communities appear as protagonists in the process of developing Creative Tourism in Recife, in which TBC is used as an implicit segment in Creative Tourism plans. Keywords: Creative City; Creative Tourism; Community-Based Tourism; Recife
MIGRANTES AFRO-ANTILHANOS NO SISTEMA TURÍSTICO DO PANAMÁ: ENTRE TRAJETÓRIAS HUMANAS E A CONSTRUÇÃO DO VALOR TURÍSTICO: AFRO-ANTILLEAN MIGRANTS IN PANAMA'S TOURISM SYSTEM: BETWEEN HUMAN TRAJECTORIES AND THE CONSTRUCTION OF TOURIST VALUE
Full text linkRESENHA / REVIEW
MIGRANTES AFRO-ANTILHANOS NO SISTEMA TURÍSTICO DO PANAMÁ: ENTRE TRAJETÓRIAS HUMANAS E A CONSTRUÇÃO DO VALOR TURÍSTICO[1]
AFRO-ANTILLEAN MIGRANTS IN PANAMA'S TOURISM SYSTEM: BETWEEN HUMAN TRAJECTORIES AND THE CONSTRUCTION OF TOURIST VALUE
[1] GUERRÓN MONTERO, Carla. Población afroantillana y Turismo en Panamá: de migrantes temporales a atractivos permanentes. Equador: FLACSO, 2023
EVENTOS DE NEGÓCIOS DE APLS DO ESTADO DE SÃO PAULO: PROCESSO DE DESLOCALIZAÇÃO PARA CIDADES DE MAIOR INFLUÊNCIA GEOGRÁFICA: LPAS BUSINESS EVENTS IN THE STATE OF SÃO PAULO: PROCESS OF RELOCATION TO CITIES WITH GREATER GEOGRAPHICAL INFLUENCE
Full text linkRESUMO: Eventos são acontecimentos programados no espaço e no tempo, cuja abrangência pode ser local, regional, nacional ou internacional. Eles ocorrem em formatos diferentes e com finalidades distintas. Os eventos de negócios vêm ganhando notoriedade, sobretudo, as exposições e feiras, visto que geram novos mercados para os produtos industriais. Para compreender esse fenômeno, optou-se por examinar os eventos de negócios que divulgam os produtos dos Arranjos Produtivos Locais (APLs) do estado de São Paulo. Por meio dessa análise, observou-se que alguns eventos que divulgam os APLs se mantêm fixos no local de origem, enquanto outros deslocalizam-se para cidades de maior influência geográfica. Desse modo, este artigo teve como objetivo analisar o processo de deslocalização de eventos de negócios de regiões menos influentes para cidades de maior influência geográfica. Os métodos de pesquisa empregados foram o método indutivo e comparativo, ao passo que a técnica de pesquisa empregada foi a documentação indireta, por meio de pesquisa bibliográfica e documental. Como resultado da análise foi proposta uma tipologia em que se sugere a seguinte hierarquia: Cidades de Influência Restrita (CIRs); Cidades de Relativa Influência (CRIs), Cidades de Grande Influência (CGIs) e Cidades de Influência Absoluta (CIAs). Palavras-chave: Turismo. Eventos. Arranjos Produtivos Locais. Localização.
ABSTRACT: Events are scheduled events in space and time, whose scope can be local, regional, national or international. They take place in different formats and with different purposes. Business events are gaining notoriety, especially the exhibitions and fairs, since they generate new markets for industrial products. To understand this phenomenon, we opted to examine the business events that disseminate the products of Local Productive Arrangements (LPAs) in the state of São Paulo. Through this analysis, it was observed that some events that spread the LPAs remain fixed at the place of origin, while others relocate to cities with greater geographical influence. Thus, this paper aimed to analyze the process of relocating business events from less influential regions to cities with greater geographical influence. The research methods employed were the inductive and comparative method, while the research technique employed was indirect documentation, through bibliographic and documentary research. As a result of the analysis, a typology was proposed in which the following hierarchy is suggested: Cities of Restricted Influence (CRIs); Relatively Influenced Cities (RICs), High Influence Cities (HICs), and Absolute Influence Cities (AICs). Keywords: Tourism. Events. Local Productive Arrangements; fairs; Location