Journal Tourism Studies & Practices (RTEP)
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UNIVERSITY REFORM AND ITS IMPACT ON SCIENTIFIC PRODUCTION IN PERU
Get PDFThe present study had the objective of analyzing the Peruvian scientific production published after the university reform initiated in 2014 with the purpose of evidencing the impact of this one on the other. A systematic search for data related to research indicators of the competitiveness rankings of the World Economic Forum, the Global Innovation Index, the Scimago Journal Rank, the Ricyt, the Concytec, the Peruvian Council of Competitiveness, among other organizations that analyze global or regional performance was carried out. The results indicate that, during the last decade, Peru has shown some improvements in scientific research: it has quintupled investment in science and technology, increased scientific production and thus obtained better positions at the regional and global level; it has also shown sustained growth in publications. However, Peru's performance is still limited, especially when compared to other countries in the region, and in view of its remarkable macroeconomic growth over the last two decades, which is not in line with the budget allocated to science, technology and innovation (STI). University reform was expected to accelerate the improvement in research performance; however, its impact has not been as relevant in this last five-year period
FACTORS LIMITING BUDGET EXECUTION FROM THE QALIWARMA PROGRAM
Get PDFThe present research aims to determine the prevailing factors and indicators such as institutional, social, organizational, political and personal limitations that act by restricting the execution of the PNAEQW (National School Feeding Program Qaliwarma) budget. We worked with indications of the positivist paradigm, a quantitative approach, with a type of substantive research of descriptive-explanatory design. Probability sampling was used to calculate the sample that consisted of 139 workers from the PNAEQW headquarters to whom a questionnaire validated by Cronbach's alpha (0.944) was applied. The logistic regression test was used for the research result, determining that the factor with the greatest weight is the political one with a B = 1.338, opposite to what had been proposed in the research hypothesis. It was concluded that the political factor is limiting of budget execution and risk
PUBLIC MANAGEMENT IN THE FACE OF THE CONSEQUENCES OF MENTAL HEALTH AS AN EFFECT OF POLITICAL VIOLENCE IN PERU 1980 - 2000
Get PDFThe purpose was to analyze the political response of state agencies to the mental health consequences of the different levels of political violence in Peru during the period 1980-2000. developed a qualitative study, through interviews, testimonies, documentary analysis, on the political violence that occurred in the mentioned period, elements considered for the methodological triangulation. Valuable information was also collected from those responsible for mental health in the prioritized regions. In the interviews, the affected population was analyzed from the individual, family and community perspective, with a low level of self-esteem. The results of the documentary analysis were 0.9%, and that showed a non-existent political will of the State in the planned execution. The results indicated the need for coordinated work between health personnel and the victims of political violence in developing life projects and successfully facing this adverse and complex situation
THE MAIN ASPECTS OF COMPETENT MATHEMATICAL EDUCATION IN PRIMARY SCHOOL
Get PDFThe application of the standard in practice in primary school has opened up new horizons and opportunities for researchers to study the personality of the student in a new environment and to model the process of his development. Since the main thesis of the educational standard of general primary education is to achieve the development of the student's personality by forming a universal educational activity, it should be clarified whether modern primary school students have the opportunity for individual development, change and improvement. The urgency of the transition of the school education system from an information-based model to a competent model is accepted today by all educational entities. It is necessary to develop the relevant content of the educational process both at the general level and at the level of specific subjects, especially at the level of application. In secondary schools, the traditional model, which focuses on the acquisition of knowledge, skills and abilities in the teaching of mathematics to younger students, is still preferred, focusing on the preparation of mathematics without taking into account its potential as a means of student development
HOSPITALITY ETHICS – THE MAIN IMAGE CRITERION OF THE TOURISM INDUSTRY MANAGERS: ÉTICA EM HOSPITALIDADE - O PRINCIPAL CRITÉRIO DE IMAGEM DOS GESTORES DA INDÚSTRIA DO TURISMO
Get PDFABSTRACT: The article analyzes the problem of the efficiency of the image formation of future tourism industry managers in professional preparation. Sociocultural and psychological aspects of the hospitality ethics of a travel company professional activity are outlined. Hospitality ethics peculiarities of travel company managers are determined: observance of universal human standards of behavior, cultural traditions, corporate and professional code of honor, norms of hospitality ethics subordination and psychological distance. Research attention is focused on future manager image formation under conditions of a dual mode of study. The influence of involving stakeholders of travel companies in the educational process of future managers is projected. The chosen criteria for image formation of future managers in the conditions of dual mode of study are substantiated analytically. The levels of the professional image formation of the future managers are determined and detailed at the summative stage of the experiment. The social priority in the image formation of the future manager of the tourism industry of the declared hospitality ethics criterion, built on spiritual, ethical, and aesthetic values in tourism is emphasized. Keywords: hospitality ethics, image, criterion, future manager, stakeholder, dual mode of study.
RESUMO: O artigo analisa o problema da eficiência da formação da imagem dos futuros gestores da indústria do turismo na preparação profissional. Aspectos socioculturais e psicológicos da ética da hospitalidade da atividade profissional de uma agência de viagens são delineados. São determinadas as peculiaridades éticas da hospitalidade dos gestores de empresas de viagens: observância de padrões humanos universais de comportamento, tradições culturais, código de honra corporativo e profissional, normas de subordinação ética da hospitalidade e distância psicológica. A atenção da pesquisa está voltada para a formação da imagem do futuro gerente sob as condições de um modo dual de estudo. Projeta-se a influência do envolvimento de stakeholders de agências de viagens no processo educacional de futuros gestores. Os critérios escolhidos para a formação da imagem dos futuros gestores nas condições da modalidade dual de estudo são fundamentados analiticamente. Os níveis de formação da imagem profissional dos futuros gestores são determinados e detalhados na etapa somativa do experimento. Enfatiza-se a prioridade social na formação da imagem do futuro gestor da indústria do turismo, segundo o critério da ética declarada da hospitalidade, alicerçado em valores espirituais, éticos e estéticos do turismo. Palavras-chave: ética em hospitalidade, imagem, critério, futuro gerente, stakeholders, modo dual de estudo
GESTÃO DAS EMOÇÕES DOS COLABORADORES EM HOTELARIA: MANAGEMENT OF EMPLOYEES' EMOTIONS IN HOTEL BUSINESS
Get PDFRESUMO: Emoções positivas também geram resultados positivos no contexto organizacional. O “novo turista” encontra-se mais exigente em suas opções e tem demandado serviços que exigem novos conhecimentos, bem como a gestão de sentimentos e emoções. Diante disso, esse artigo tem por objetivo identificar a gestão das emoções dos colaboradores de hotéis diante do contato diário com os hóspedes. A metodologia design thinking, aplicada junto aos colaboradores de dois hotéis em Fortaleza, capital do Ceará (Brasil), empregou técnicas de brainstorm, bem como questionários. Os resultados mostraram que existem aspectos que influenciam a forma como as emoções são demonstradas. Além disso, foram verificados que a solicitude e a empatia são muito empregadas na relação com os hóspedes como a revelação de ideias fomentadoras de melhoria dos procedimentos exercidos. Palavras-chave: Gestão; Emoções; Hóspedes; Design Thinking; Turista.
ABSTRACT: Positive emotions also generate positive results in the organizational context. The “new tourist” is more demanding in their options and has been demanding services that require new knowledge, as well as the management of feelings and emotions. Therefore, this article aims to identify the management of hotel employees' emotions in daily contact with guests. The design thinking methodology, applied to employees of two hotels in Fortaleza, capital of Ceará (Brazil), employed brainstorming techniques and questionnaires. The results showed that there are aspects that influence the way emotions are displayed. In addition, it was found that solicitude and empathy are widely used in the relationship with guests, as the revelation of ideas that encourage the improvement of the procedures performed. Keywords: Management; Emotions; Guests; Design Thinking; Tourist
Editorial ESPECIAL RTEP 10 ANOS: Editorial RTEP SPECIAL 10 YEARS
No full textEditorial
Jean Henrique Costa
Editor Fundador / Founding Editor / Revista Turismo Estudos e Práticas / Journal Tourism Studies & Practices
É com alegria que hoje, 23 de agosto de 2021, a Revista Turismo Estudos e Práticas (RTEP) vem a público e soleniza seu décimo volume[1]. Prestamos mais esse trabalho de relevância acadêmica e vivificamos aquilo que, usualmente, denomina-se campo multidisciplinar de estudos em turismo ou estudos turísticos.
Como periódico, após um decênio estamos mais maduros, confiantes e, principalmente, cientes de nossa missão editorial: ser um espaço acadêmico plural para o campo de estudos em turismo, lazer e hospitalidade. Em dez anos, demarcamos nosso campo e imprimimos nosso nome.
Mesmo querendo evitar o enfadonho lugar-comum sobre a absorvente trajetória do trabalho editorial, é imperativo mencionar e parabenizar o esforço despendido por aqueles que vêm fazendo a RTEP desde seu primeiro número, ainda no alvorecer do ano de 2012. Não citaremos nomes, mas a RTEP deve a todos aqueles que aqui já publicaram, avaliaram ou mesmo divulgaram a revista. Deve, sobretudo, ao leitor, que é nossa razão de ser. Muito trabalho foi depositado na gestão deste periódico, portanto, precisamos parabenizar àqueles que, nominalmente ou não, fizeram e fazem esta revista acadêmica.
Na ocasião do lançamento de nosso primeiro número, ainda em 2012, já sabíamos dos desafios e limites inerentes à gestão de um periódico acadêmico de turismo, mas nem por isso abrandamos. Pelo contrário! Fizemos parcerias – nas cinco regiões do Brasil e por quase todos os recantos do globo – e tocamos adiante, sempre devagar e com a esperança de, quiçá, alçar o equilíbrio performático dos louros acadêmicos. Estamos sumamente distantes desse Éden acadêmico, mas também longe estamos do anonimato.
Prontamente, autores e parceiros das três Américas, da Ásia, da Europa e da África aqui já publicaram e confiaram em nosso trabalho. No Brasil, temos representação em quase todos os estados da Federação. Internacionalizamos a produção, bem como nosso Conselho Editorial. Temos hoje legitimado certo capital simbólico, isto tudo no âmbito de uma Universidade estadual, do interior do estado do Rio Grande do Norte, sem recursos diretos aplicados e com uma equipe editorial totalmente voluntária. Não vamos romantizar nossa precária condição material, mas é preciso ressaltar que rompemos algumas barreiras. Gerenciamos e contornamos a barreira do dinheiro, de certo isolamento regional e da própria lógica acadêmica interna dos estudos em turismo. Temos sim o que comemorar, sobretudo diante de nosso atual contexto político de negacionismo científico e de degradação estrutural do trabalho universitário.
Concernente aos trabalhos aqui publicados, recebemos, avaliamos, relativizamos, flexibilizamos e acolhemos parte significativa do material recebido. Cooperamos, enfim, com a comunidade acadêmica do turismo e para além do turismo. Criamos Cadernos Suplementares, expandindo nossa marca editorial para comunidades acadêmicas do Irã, Rússia, Azerbaijão, Ucrânia, Indonésia, Índia, Vietnã, Malásia e China. Publicando números especiais, estreitamos também parcerias com universidades da fronteira norte do México e do sudeste asiático, além de colaborar com distintos grupos de pesquisadores de várias universidades do Brasil. Portanto, entre idas e vindas e entre acertos e erros, aqui estamos: “Estamos vivos e é só”, conforme lembra uma canção de Humberto Gessinger.
Claro que uma jornada de dez anos não se contaria em três singelas páginas, mas aqui queremos reforçar que nossas apostas – neste decênio que agora termina – têm sido sempre no sentido de cooperar e integrar, reduzindo a dissimetria entre autor e editor e buscando frear qualquer forma de violência simbólica. Formalismo e seriedade não precisam se blindar em uma roupagem fria, burocratizada e blasé. Assim, aqui apostamos em vozes não abafadas e no não-silenciamento. O campo acadêmico do turismo ainda é imaturo e fortemente dependente de perspectivas positivistas e funcionalistas. Além disso, carece de tradição e zelo teórico. O campo é jovem e seus pesquisadores também. Logo, há muita borracha de chinelo para se gastar nessa caminhada de maturação teórica, dissertativa e, sobretudo, política. Política? Claro! Precisamos lembrar que parte estruturante deste campo acadêmico disciplinar tem forte compromisso com a reprodução da ordem vigente (capital, elites, Estado). Deste modo, muito do que se chama “ciência” nada mais é do que técnica de controle social ajustada ao discurso acadêmico. Negar isso seria um absurdo. Mesmo assim, no trabalho editorial cotidiano, compreendemos essa questão e não nos fechamos, acolhendo todo o campo acadêmico do turismo. Talvez esta seja a questão nevrálgica deste campo acadêmico e que imputa na gestão de um periódico muitas questões operacionais de emaranhada resolução. Mas isso é assunto para outro momento...
Para encerrar, este editorial guarda ainda outro momento de celebração: a migração da RTEP para nosso Portal Geplat Edições (geplat.com), um novo, dinâmico, estável e autônomo website. Estamos de morada nova, não obstante com o mesmo espírito editorial.
No mais, esperamos que este novo número (v. 10, n. 2) seja bem recebido pela comunidade acadêmica e que possamos, em 2022, continuar nossa jornada. Parafraseando Chico Buarque, apesar das muitas dificuldades, amanhã há de ser outro dia!
UERN, Mossoró/RN
23/08/2021
[1] Volume 10, Número 2
EMPREENDEDORISMO CULTURAL E TURISMO NA COMUNIDADE CERAMISTA DE COQUEIROS NA BAHIA
Get PDFO objetivo deste caso para ensino é estimular a aprendizagem sobre o empreendedorismo cultural a partir de (a) identificação dos significados culturais e sociais de um empreendimento cultural; (b) entendimento de como a cultura é fonte e ao mesmo tempo processo de criação para o empreendedorismo, e (c) discussão acerca dos desafios oriundos de um empreendimento cultural, baseado no turismo cultural de experiência. O caso retrata a dificuldade enfrentada pela comunidade de ceramistas de Coqueiros (interior da Bahia) e como o empreendedorismo cultural se torna uma via de emancipação. Neste caso, o empreendedorismo envolve o artesanato por meio de atividades de turismo cultural. Os desafios são significativos: superar as adversidades relacionais para estabelecer o espírito de equipe, promover uma relação de confiança e conseguir financiamento para alavancar o empreendimento
CONSIDERATION OF MODERN LITERARY TEXT IN RUSSIAN IN THE ITALIAN AUDIENCE
Get PDFThe article is concerned with the study of Russian literature by Italian philology students. The research is based on the book "Songs of the Shaman's Mom" written by Yana Mori. The article aims at determining how and to what extent Italians understand the Russian literary text. The research tasks are to describe the specific perception of the text in question and evaluate its translation into Italian. The authors use a comprehensive approach, including observation and generalization methods at the intersection of literary criticism, linguistics, psychology and semiotics. They comment on some characters and text realities and reveal that Italians did not find it difficult to perceive the meaning of "Songs of the Shaman's Mom" despite the abundance of quasi-real phenomena. The authors also compare different translations into Italian and analyze samples that indicate linguistic and cultural differences. The complex study of "Songs of the Shaman's Mom" has been conducted for the first time
GENOCIDE: THE WORST CRIME AGAINST HUMANITY
Get PDFAlthough the concept of genocide was introduced into science in the last century, this inhuman act has very ancient roots. In this article, the author reveals how and when this concept is used, against which peoples, how many people were killed, and proves with facts that the crime of genocide is not limited to Azerbaijan and other peoples. However, he did not change his attitude towards the values of multiculturalism in his mentality. The term genocide was first used by Lemkin in the early twentieth century, but genocide and terrorist acts are still being committed in the modern, renewed, humanized world. Not only because of their nationality, but also because of their race, political views and religious beliefs, people are subjected to violence. There are many international courts and courts around the world that deal with crimes related to this genocide. But so far only a few crimes have been considered. No criminal has yet received a worthy sentence. The article explains that this crime has not yet been properly assessed, and calls on the younger generation to constantly fight the tragedy of genocide