Repositorio Institucional IUCMC (Institución Universitaria Colegio Mayor de Cauca)
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Diseño de un plan de marketing para lograr el posicionamiento y reconocimiento de la empresa Manzanilla Salud y Vida de la ciudad de Popayán.
No full textRESUMEN EJECUTIVO ............................................................... 11 INTRODUCCIÓN .................................................................. 12 2.1 Planteamiento del Problema .......................................... 14 OBJETIVOS ........................................................................... 16 3.1 Objetivo General ............................................................. 16 3.2 Objetivos Específicos .................................................... 16 JUSTIFICACIÓN .................................................................... 17 ANTECEDENTES .................................................................. 19 MARCO CONCEPTUAL ....................................................... 22 METODOLOGÍA .................................................................... 26 7.1 Tipo de estudio ............................................................... 26 7.2 Método de investigación ............................................... 27 7.3 Técnicas para la recolección de la información .......... 27 7.4 Población y muestra ...................................................... 28 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA .................. 41 9.1 Perfil de la empresa: ..................................................... 45 9.2 Análisis situacional de la organización ...................... 46 ANÁLISIS DOFA ............................................................... 49 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO .......................... 50 PLAN DE ACCIÓN ............................................................ 54 12.1 Objetivo general del plan de marketing ................. 54 12.2 Objetivos específicos del plan de marketing .......... 54 12.3 Estrategias ................................................................. 55 12.4 Presupuesto .............................................................. 58 12.5 Cronograma .............................................................. 59 CONCLUSIONES .............................................................. 63 RECOMENDACIONES ..................................................... 64 BIBLIOGRAFÍA ................................................................. 65En la investigación de él plan para la empresa se realizó un estudio para obtención de los resultados y ver las falencias de la empresa y poderlas mejorar drásticamente con recomendaciones, estrategias del plan. Las estrategias del presente trabajo fueron formuladas a función de las necesidades de la empresa con segmentos de mercado y segmentación del mercado logrando reconocimiento visual en redes sociales y participar más en ferias y eventos para resultados efectivos, capacitando a los empleados y delegando funciones comercializando lo que el cliente necesite y su atención y visita al a tienda física o virtual sea de la mejor forma posible
Apoyo en la elaboración en el dibujo 2d de planos para la reconstrucción de la cuenca del río Páez.
No full textResumen...................................................................................................................... 4 Abstract....................................................................................................................... 6 Lista de ilustraciones................................................................................................. 9 Capítulo 1 – Introducción e Información General............................................... 11 Capítulo 2 – Empresa.............................................................................................. 12 Capítulo 3 – Justificación....................................................................................... 15 Capítulo 4 – Definición del Problema.................................................................. 16 Capítulo 5 – Definición de los Objetivos............................................................. 17 Capítulo 6 – Metodología....................................................................................... 18 Capítulo 7 – Marco Referencial............................................................................. 21 Capítulo 8 – Desarrollo del Proyecto................................................................... 23 Capítulo 9 – Resultados.......................................................................................... 65 Capítulo 10 – Conclusiones.................................................................................. 72 Bibliografía................................................................................................................ 73Para el desarrollo de este tipo de procesos se hace necesario implementar conocimientos enfocados en ingeniería y arquitectura para la realización de los planos correspondientes dependiendo del tipo de proyecto a desarrollar, a través de actividades como; el apoyo en la elaboración de planos iniciales, planos auxiliares y modificados de los proyectos en ejecución y planos record de los diseños arquitectónicos y de ingeniería que se desarrollan en el proceso de infraestructura y de adquisición de tierras, de acuerdo al procedimiento de elaboración de planos llevado por la entidad. A través del programa “Estado Joven” del Ministerio del Trabajo (mintrabajo) se les brinda apoyo a las áreas de infraestructura de la corporación y esta se evidencia en las convocatorias semestral públicas a la cual decidí participar para poner a prueba mis capacidades desarrolladas en el programa de Tecnología en Delineante de Arquitectura e Ingeniería de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
Análisis del costo-beneficio de la implementación del programa de Riesgo Cardiovascular en la IPS HORISOES sede Valle del Cauca
No full text1. TABLA DE CONTENIDO ................................................................................................................................. 9 2. LISTA DE TABLAS ........................................................................................................................................ 12 3. LISTA DE GRÁFICAS .................................................................................................................................... 14 4. LISTADO DE FIGURAS ................................................................................................................................. 15 5. INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................................... 16 6. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ...................................................................................................................... 20 5.1.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................................................................................ 20 7. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA................................................................................................................. 24 8. OBJETIVOS ................................................................................................................................................. 25 8.1.OBJETIVO GENERAL .......................................................................................................................................... 25 8.2.OBJETIVOS ESPECÍFICOS..................................................................................................................................... 25 9. JUSTIFICACIÓN........................................................................................................................................... 26 10.ANTECEDENTES.......................................................................................................................................... 28 11.MARCO CONCEPTUAL ................................................................................................................................ 31 12.MARCO TEORICO ....................................................................................................................................... 33 12.1. ANÁLISIS DE LA TEORÍA DEL COSTO – BENEFICIO (ACB).................................................................................. 33 12.2. PROGRAMAS DE RIESGO CARDIOVASCULAR .................................................................................................. 37 12.3. ATENCIÓN DE LOS PROGRAMAS DE RCV EN LAS INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SALUD (IPS)............................... 39 13.MARCO LEGAL ........................................................................................................................................... 43 14.METODOLOGÍA.......................................................................................................................................... 46 15. CAPITULO PRIMERO: ANÁLISIS DE LA OFERTA Y DEMANDA DEL SERVICIO DEL PROGRAMA DE RIESGO CARDIOVASCULAR EN LA SEDE VALLE DEL CAUCA...................................................................................... 50 15.1. PERFIL DE EMPRESA IPS HORISOES..................................................................................................... 50 15.1.1. Quienes son la IPS HORISOES:................................................................................................... 50 15.1.2. Su equipo de trabajo:................................................................................................................ 51 15.1.3. Misión ....................................................................................................................................... 51 15.1.4. Visión ........................................................................................................................................ 51 15.2. CONSIDERACIONES ÉTICAS......................................................................................................................... 54 15.3. PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA RCV ...................................................................................................... 55 15.4. OFERTA ............................................................................................................................................... 63 15.5. COMPETENCIA DIRECTA ..................................................................................................................... 71 15.5.1. IPS COMFANDI .......................................................................................................................... 71 15.5.2. DIME Clínica Neurocardiovascular............................................................................................ 75 15.5.3. Clínica Imbanaco....................................................................................................................... 78 15.6. COMPETENCIA INDIRECTA.................................................................................................................. 82 15.6.1. Clínica Corazón y Aorta............................................................................................................. 82 15.6.2. CHRISTUS SINERGIA SALUD....................................................................................................... 84 15.7. ANÁLISIS DE COMPETENCIA DIRECTA. INDIRECTA FRENTE A LA IPS HORISOES................................... 88 15.8 DEMANDA.................................................................................................................................................. 91 16. CAPITULO DOS IDENTIFICACION DEL COSTO DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA RCV EN LA SEDE VALLE DEL CAUCA BASADO EN EL MODELO DE APS.................................................................................... 94 18.1. CONDICIONES DEL COSTO DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA RCV........................................ 94 18.1.1. Pago por Capitación.................................................................................................................. 95 18.1.2. Pago por Evento........................................................................................................................ 95 18.1.3. Presupuesto global ................................................................................................................... 96 18.1.4. El pago global prospectivo........................................................................................................ 96 18.2. PRESENTACION DEL COSTOS DEL PROGRAMA RCV ............................................................................ 98 18.2.1. COSTOS ..................................................................................................................................... 98 18.2.2. GASTOS ................................................................................................................................... 104 18.2.3. INVERSION .............................................................................................................................. 104 19. CAPITULO TRES ESTUDIO DE LA RENTABILIDAD BAJO EL ANÁLISIS DEL COSTO – BENEFICIO DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE RCV EN LA SEDE VALLE DEL CAUCA. ........................................... 108 19.1. PROYECCION DE INGRESOS FRENTE A LA PROYECCION DE EGRESOS A TRAVÉS DE UN FLUJO EFECTIVO NETO DE CAJA....................................................................................................................... 108 19.1. El flujo de caja ............................................................................................................................. 109 19.1.1. INDICADOR FINANCIERO BENEFICIO – COSTO........................................................................ 121 19.1.2. VALOR PRESENTE NETO (VPN)................................................................................................ 118 19.1.3. TASA INTERNA DE RETORNO .................................................................................................. 120 17. CAPITULO CUATRO ANALISIS DEL IMPACTO ECONÓMICO. SOCIAL Y LA CONVENIENCIA DE IMPLEMENTAR EL PROGRAMA DE RCV EN LA SEDE VALLE DEL CAUCA ............................................................................. 125 18. CONCLUSIONES........................................................................................................................................ 132 19. RECOMENDACIONES ................................................................................................................................ 134 20. BIBLIOGRAFÍA.......................................................................................................................................... 136 21.ANEXOS ..................................................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.De acuerdo a las tasas ajustadas en el Valle del Cauca, la segunda gran causa de muerte se debe a problemas del sistema circulatorio de forma general, En un periodo comprendido tanto para hombres como mujeres, fueron las enfermedades isquémicas del corazón las de mayor incidencia en todo el periodo, observándose un aumento en los tres últimos años para ambos sexos. Cabe resaltar que, en Cali, la mayor razón de consultas por parte de los adultos mayores son las enfermedades cardiovasculares. Por tanto, lo que se busca es reducir esos impactos o dichas ocurrencias a través de la implementación de una serie de programas de salud pública como lo es el Programa de Riesgo Cardio Vascular RCV de la IPS Horisoes bajo su Modelo de Atención, basado en la prevención de la enfermedad, permitiendo un mecanismo para controlar dichos factores de riesgo a través del ejercicio y la educación, convirtiéndose en la actualidad en una de las estrategias más costo- efectivas y/o costo-beneficiosas que impactan de manera significativa la morbimortalidad cardiovascular y por todas las causas
Formación en emprendimiento en el programa Tecnología Gestión Comercial y de Mercados de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
No full textResumen............................................................................................................................ 14 Abstract............................................................................................................................. 15 Introducción ...................................................................................................................... 16 1. Definición del Problema. .......................................................................................... 20 1.1 Planteamiento del Problema. ................................................................................ 20 1.2 Formulación del Problema.................................................................................... 22 2. Objetivos................................................................................................................... 23 2.1 Objetivo General................................................................................................... 23 2.2 Objetivos Específicos............................................................................................ 23 3. Justificación .............................................................................................................. 24 4. Antecedentes............................................................................................................. 26 4.1 Internacionales...................................................................................................... 26 4.2 Nacionales............................................................................................................. 33 4.3 Locales.................................................................................................................. 38 5. Marco de Referencia ................................................................................................. 44 5.1 Marco Teórico ....................................................................................................... 44 5.1.1 Formación en emprendimiento ................................................................................ 44 5.1.2. Formación de emprendimiento en el contexto de la Educación Superior ............. 48 5.1.3 Competencias emprendedoras ................................................................................. 57 5.1.4 Habilidades emprendedoras..................................................................................... 62 5.2 Marco legal. .......................................................................................................... 64 5.3 Marco Histórico de la Tecnología en Gestión Comercial y de Mercado .............. 68 6. Metodología .............................................................................................................. 70 6.1 Tipo de Estudio ..................................................................................................... 70 6.2 Método de Investigación....................................................................................... 71 6.3 Técnicas para la Recolección de la Información .................................................. 71 6.4 Población y Muestra ............................................................................................. 73 6.5 Sistematización de la Información........................................................................ 80 7. Análisis de Resultados.............................................................................................. 81 7.1 Resultados de encuesta ......................................................................................... 81 7.2 Resultado del análisis de los componentes de modulo presentes en la malla curricular del programa Tecnología Gestión Comercial y de Mercados por microcurriculos. .............................................................................................................. 108 7.3 Análisis de la comparación entre las competencias identificadas por los estudiantes mediante la encuesta y las competencias identificadas por los microcurriculos en los componentes de modulo........................................................................................113 7.4 Formación en Emprendimiento en Educación Superior......................................115 7.5 Lineamientos Académicos y Curriculares del Programa Tecnología en Gestión Comercial y de Mercados ................................................................................................116 7.6 Acciones Estratégicas para Potencializar la Formación en Emprendimiento de los Estudiantes del Programa Gestión Comercial y de Mercados.........................................119 7.6.1. Incrementar la enseñanza de ciertas competencias necesarias para la formación en emprendimiento ...............................................................................................................119 7.6.2. Profundizar en competencias con menos representación..................................... 121 7.6.3. Fortalecimiento de actividades emprendedoras.................................................... 123 7.6.4. Incrementar alianzas con diferentes entidades...................................................... 124 7.6.5. Propuesta de ruta de emprendimiento................................................................... 124 8. Conclusiones........................................................................................................... 129 9. Recomendaciones ................................................................................................... 132 10. Bibliografía ......................................................................................................... 134 11. Anexos................................................................................................................ 148 12. Glosario............................................................................................................... 148En la presente investigación, se propuso analizar la formación en emprendimiento de los estudiantes del programa Tecnología en Gestión Comercial y de Mercados de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca, para lo cual, se estudió teóricamente la formación en emprendimiento en la educación superior, desde la perspectiva de diferentes autores en temas como emprendimiento, formación para emprendedores, enseñanza del emprendimiento, impacto de la educación en el emprendimiento, competencias y habilidades emprendedoras, entre otros
Guía web para la aplicación de pruebas automatizadas en un desarrollo web front end con base a la norma ISO/IEC 25000.
No full textAgradecimientos............................................................................................................. 1 Resumen........................................................................................................................ 3 Abstract.......................................................................................................................... 5 Introducción.................................................................................................................... 6 Preliminares ................................................................................................................... 7 Definición del Problema .............................................................................................. 7 Objetivos....................................................................................................................10 Objetivo General........................................................................................................10 Objetivos Específicos.................................................................................................10 Alcance......................................................................................................................10 Metodología...............................................................................................................12 Justificación ...............................................................................................................13 Capítulo 1. Marco Teórico ............................................................................................14 Desarrollo Web Front End..........................................................................................14 Pruebas de Software .................................................................................................15 Tipo de Pruebas ........................................................................................................15 Calidad del Producto Software con la Norma ISO/IEC 25000........................................17 Familia ISO/IEC 25000. .............................................................................................17 ISO/IEC 2501n...........................................................................................................18 ISO/IEC 2502n...........................................................................................................19 ISO/IEC 2503n...........................................................................................................19 ISO/IEC 2504n...........................................................................................................20 ISO/IEC 25010 Características De Calidad ...................................................................21 Estructura de la Familia de Normas ISO/IEC 25010. .................................................21 Características de la norma ISO/IEC 25010...............................................................21 Calidad interna...........................................................................................................24 Calidad externa..........................................................................................................24 Pruebas Automatizadas.............................................................................................24 Tipos de Pruebas Automatizadas ..............................................................................24 Antecedentes.............................................................................................................25 Capítulo 2. Diseño De La Guía......................................................................................31 Elementos de la Guía Web ........................................................................................31 Selección De La Herramienta A Utilizar .....................................................................34 Diseño de la Guía Aprendeselenium.com ................................................................... 1 Relación Entre Las Subcaracterísticas De Calidad Seleccionada Vs El Contenido De La Guía aprendeselenium.com ....................................................................................................... 3 Guía aprendeselenium.com ........................................................................................ 6 Capítulo 3. Evaluación de la Guía aprendeselenium.com..............................................10 Diseño de la Evaluación ................................................................................................10 Diseño de la Evaluación con Estudiantes ..................................................................12 Instrumento de Evaluación.........................................................................................14 Diseño del Instrumento de Evaluación de Usuarios Inexpertos..................................16 Acuerdo De Confidencialidad.....................................................................................16 Test de aprendeselenium.com Usuarios Inexpertos...................................................18 Taller de Pruebas Automatizadas. Realización del Estudio Empírico de Pruebas de la Guía ......................................................................................................................................20 Estadística Usuarios Inexpertos.................................................................................22 Diseño de la Evaluación con Expertos.......................................................................24 Expertos Participantes en la Evaluación ....................................................................24 Test Aprendeselenium.Com Usuario Experto ............................................................26 Estadísticas Usuarios Expertos..................................................................................29 Capítulo 4. Conclusiones..............................................................................................31 Conclusiones .............................................................................................................31 Bibliografía.................................................................................................................31 Anexos.......................................................................................................................34En este estudio se abordó diversos aspectos relacionados con las pruebas automatizadas en el desarrollo web front end, y la norma ISO/IEC 25000. Se comenzó explorando el desarrollo web y realizando una trazabilidad con las características y subcaracteristicas de calidad propuestas por la norma ISO/IEC 25000, identificando cuales características y subcaracteristicas deben considerarse al evaluar un producto web y su desarrollo front end. Categorizar estas características permitió identificar elementos críticos que deben considerarse al diseñar y ejecutar las pruebas de un producto web, y por lo tanto utilizar estos elementos en el diseño de la guía web para aplicación de pruebas automatizadas en el desarrollo web front end
Diseño de estrategia de comunicación visual para el programa de becas “Sonidos de la convivencia” de la Fundación Academia Musical La Scala Popayán
No full textagradecimientos ..................................................... 2 resumen ............................................................. 7 abstract ............................................................ 8 introducción ....................................................... 9 justificación ...................................................... 11 capítulo i: definición del tema - problema ......................... 14 capítulo ii: objetivos ............................................. 16 2.1. objetivo general .............................................. 16 2.2. objetivos específicos ......................................... 16 capítulo iii: marco de referencia .................................. 17 3.1. ubicación geográfica de la institución universitaria colegio mayor del cauca. sede norte 17 3.2. historia de la institución universitaria colegio mayor del cauca. sede norte 18 3.3. misión y visión ............................................... 19 3.4. marco teórico ................................................ 20 3.4.1. información del consorcio .................................. 20 3.4.2. interventoría .............................................. 20 3.4.3. equipo de supervisión ...................................... 20 3.4.4. historia del software archicad ............................ 20 capítulo iv: metodología .......................................... 23 4.1. primera etapa - recolección de datos y contextualización de la obra 23 4.1.1. recolección de datos ....................................... 23 4.1.2. contextualización de la obra ............................... 23 4.2. trabajo de campo ............................................. 30 4.2.1. elementos de protección personal en el trabajo ............. 31 4.3. plano de localización ......................................... 38 4.4. planos estructurales ......................................... 39 4.5. plano arquitectónico ......................................... 40 4.6. tercera etapa – localización del proyecto en archicad ......... 41 4.7. cuarta fase - resultados y productos del modelado 3d ........ 42 4.7.1. resultados del modelo 3d récord ............................ 43 4.7.2. modelo en 3d .............................................. 47 capítulo v: aspectos administrativos de la práctica ............... 58 conclusiones ....................................................... 60 webgrafía .......................................................... 62La presente práctica se desarrolla en torno a la construcción de las aulas de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca, sede norte. Al realizar un trabajo de campo en dicha obra; luego de analizar el proceso de construcción y su información, se evidenciaron algunas inconsistencias en elementos relacionados con la misma. Por ende, fue necesario implementar nuevas tecnologías en metodologías (BIM) que permitiesen resolver aquellos problemas mediante la realización de un modelado 3D récord de la edificación. Todo esto con el propósito de mejorar y optimizar los procesos de diseño, construcción y mantenimiento. A su vez, dicha metodología posibilita un acompañamiento colaborativo que permite llevar un registro detallado de cada una de las dimensiones de los elementos que conforman el avance constructivo digital y técnico de todo el proceso del proyecto arquitectónico
Red de movilidad sostenible propuesta de movilidad y espacio público para la variante del municipio de Popayán Cauca, desde el puente norte kilómetro 1 hasta el cruce de la calle 5 kilómetro.
No full textCapítulo 1.................................................................................................................12 1.1 Planteamiento Del Problema...........................................................................12 1.1.1 Pregunta De Investigación ...........................................................................26 1.2 Objetivos.........................................................................................................34 1.2.1 Objetivo General..........................................................................................34 1.2.2 Objetivos Específicos...................................................................................35 1.3 Justificación ....................................................................................................35 Capítulo 2.................................................................................................................37 2.1 Marco Conceptual...........................................................................................37 2.1.1 Movilidad sostenible................................................................................37 2.1.2 Movilidad Universal ................................................................................40 La Estructura Física Que Soporta El Funcionamiento De La Ciudad Debe Ser La Base De La Sostenibilidad Tabla 2. Estructura física que soporta el funcionamiento de la ciudad............................................................................................................................45 2.1.3 Los Objetivos Del Desarrollo Sostenible.................................................45 2.1.3.1 Objetivo 11: Ciudades Y Comunidades Sostenibles ............................47 2.1.3.2 Objetivo 13: Acción Por El Clima........................................................48 2.1.3.3 Objetivo 15: Vida De Ecosistemas Terrestres......................................48 2.2 Marco teórico..................................................................................................48 2.2.1 Ciudad Del Cuarto De Hora Que Aplica El Urbanista Carlos Moreno ...48 2.3 Marco Referencial...........................................................................................55 2.3.1 Referente Nacional...................................................................................55 2.3.1.1 Corredor Verde Carrera Séptima ..........................................................55 2.3.2 Referente Internacional................................................................................59 2.3.2.1 Allen and pike streets pedestrian and bicycle improvement project. New York. Ny (Proyecto de mejoramiento de ciclo vía y peatones de las calles Allen y Pike. Nueva York. Ny)...........................................................................................................59 2.4 Marco Normativo..............................................................................................62 2.5 Diseño Metodológico.........................................................................................65 2.5.1 Investigación descriptiva con enfoque cualitativo.......................................65 2.5.3 Instrumentos y técnicas................................................................................65 2.5.3 Etapas de investigación................................................................................66 Capítulo 3 Resultados del proyecto.......................................................................68 3.1 Analizar el área de estudio desde la relación de la movilidad con los componentes urbanos restantes...............................................................................................................68 3.2 Plantear una infraestructura para el espacio público incluyendo la movilidad universal. en el área de estudio. ........................................................................................72 3.3 Diseñar un perfil vial para el área de estudio y sus conexiones urbanas. .......75 Capítulo 4 Conclusiones.........................................................................................94 Referencias...............................................................................................................97 Arquine (2013). Premio Mies van der Rohe. https://arquine.com/premio-mies-van-der- rohe/ ..................................................................................................................................97 Anexos..........................................................................En las ciudades principales de Colombia, cerca del 20% de la población tarda más de una hora en llegar a su sitio de trabajo, lo que equivale a 20 días al año de tiempo productivo movilizándose. Para abordar esta problemática, este proyecto de grado en la ciudad de Popayán busca transformar un tramo de 11 kilómetros en una vía primaria urbana con un sistema de conexiones viales, espacio público, corredores biológicos y equipamientos urbanos. El proceso metodológico involucra tres fases: a. la recolección de información, b. el análisis y diagnóstico de diferentes planos y visitas de campo, para llegar a una propuesta que aborda datos de tasa de accidentalidad, la falta de conexiones con la ciudad, el acceso limitado a equipamientos, la carencia de espacio público y la articulación con los espacios naturales del sector. c. Propuesta a partir de las conclusiones. La solución planteada implica la creación de una nueva variante que asuma los flujos vehiculares regionales, nacionales e internacionales, mientras que la vía de estudio asume las cargas urbanas y prioriza al peatón, al ciclista y al transporte público
Propuesta para la creación del área de talento humano para la empresa “La Fabrica - Uniformes y Dotaciones” de la ciudad de Popayán
No full textINTRODUCCIÓN......................................................................................... 16 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ................................................................... 19 2.1 Planteamiento del Problema......................................................19 2.1 Formulación del Problema ........................................................21 OBJETIVOS ................................................................................................22 3.1 Objetivo General....................................................................... 22 3.1 Objetivos Específicos ................................................................ 22 JUSTIFICACIÓN .........................................................................................23 ANTECEDENTES ........................................................................................25 5.1 Antecedentes Internacionales................................................... 25 5.2 Antecedentes Nacionales ...........................................................27 5.3 Antecedentes Locales.................................................................31 MARCO CONCEPTUAL ...............................................................................32 6.1 Objetivos de la Gestión de Talento Humano.............................. 33 6.2 Admisión de Personas .............................................................. 34 6.2.1 Reclutamiento de personal........................................................................ 34 6.2.2 Medios de reclutamiento .......................................................................... 35 6.2.3 Técnicas de reclutamiento de personal..................................................... 36 6.3 Selección de Personal ................................................................37 6.4 Contratación de personal.......................................................... 39 6.4.1 Elementos esenciales................................................................................. 39 6.5 Tipos de contratación ...............................................................40 6.7 Diseño de Cargos .......................................................................41 6.8 Desarrollo y Formación del Personal........................................ 42 6.9 Capacitación y desarrollo.......................................................... 42 6.10 Estrategia de ciclo PHVA (Planificar. Hacer. Verificar y Actuar)44 1. Detección o diagnóstico de las necesidades de capacitación ......................... 45 2.1. Establecimiento de objetivos de la capacitación ......................................... 47 2.3. Selección de recursos didácticos ................................................................. 50 6.11 Bienestar Laboral ..................................................................... 52 Marco Legal ................................................................................................53 METODOLOGÍA..........................................................................................57 8.1 Tipo De Estudio. ........................................................................57 8.2 Método De Investigación............................................................57 8.3 Técnicas Para La Recolección De La Información......................57 Selección de personal:........................................................................................... 58 Contratación: ........................................................................................................ 58 Capacitación: ........................................................................................................ 59 Bienestar laboral:.................................................................................................. 59 8.4 Población Y Muestra................................................................. 59 8.5 Técnicas Para La Recolección De La Información.....................60 8.6 Estructura de la entrevista........................................................60 8.7 Categorización de preguntas de respuesta abiertas o texto:...... 62 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA ........................................... 63 DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO ...................................................................67 10.1 Contexto Organizacional:.......................................................... 67 10.1.1 Perfil de la empresa:................................................................. 67 10.1.2 Historia .................................................................................................... 67 10.1.3 Ubicación Geográfica............................................................................... 67 10.1.4 Razón Social............................................................................................. 68 10.1.5 Logotipos ................................................................................................. 68 10.1.6 Slogan ...................................................................................................... 69 10.1.7 Portafolio de productos............................................................................ 69 10.1.8 Área/dependencia/unidad a intervenir................................................... 76 10.2 Análisis situacional de la organización ..................................... 76 10.2.1 Análisis Externo....................................................................................... 76 10.2.1.1 Matriz EFE .............................................................................................77 10.2.1.2 MATRIZ DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER ........................................80 Análisis de la gráfica 5 fuerzas de Porter ...............................................................81 10.2.3 Matriz PCI ...............................................................................................88 10.3 Análisis DOFA.......................................................................... 112 Análisis Matriz DOFA......................................................................... 115 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO ......................................................117 11.1 Misión...................................................................................... 117 11.2 Visión ...................................................................................... 117 11.3 Valores .................................................................................... 117 11.4 Políticas ................................................................................... 118 11.5 Estructura organizacional ....................................................... 121 11.5.1 Perfiles de cargo.......................................................................................122 PLAN DE ACCIÓN ..................................................................................... 129 1.1. Objetivo.......................................................................................................138 1.2. Alcance........................................................................................................138 1.3. Definiciones ................................................................................................138 1.4. Responsabilidad Y Autoridad.....................................................................139 1.5. Practica De Selección..................................................................................139 1.6. Registro....................................................................................................... 141 2. Practica De Contratación. ........................................................ 141 2.1. Objetivo ......................................................................................................142 2.2. Alcance .......................................................................................................142 2.3. Definiciones................................................................................................142 2.4. Responsabilidad Y Autoridad ....................................................................143 2.5. Procedimiento De La Practica De Contratación ........................................143 2.6. Realización Del Otrosí................................................................................146 2.7. Registros.....................................................................................................147 2.8. Anexos........................................................................................................148 3. Practica De Capacitación .........................................................148 3.1. Objetivo.......................................................................................................148 3.2. Alcance .......................................................................................................148 3.3. Definiciones................................................................................................148 3.4. Responsabilidad Y Autoridad ....................................................................149 3.5. Practica De La Práctica De Capacitación ...................................................149 3.6. Registro ...................................................................................................... 151 4. Practica De Bienestar Laboral.................................................. 151 4.1. Objetivo ...................................................................................................... 151 4.2. Alcance ....................................................................................................... 151 4.3. Definiciones................................................................................................ 151 4.4. Responsabilidad Y Autoridad ....................................................................153 4.5. Practica De Bienestar Laboral....................................................................154 4.6. Registro ......................................................................................................156 CONCLUSIONES....................................................................................... 162 RECOMENDACIONES............................................................................... 163 BIBLIOGRAFÍA......................................................................................... 163 ANEXOS ................................................................................................... 167 16.1 Anexo 1. Entrevista al Gerente General.................................... 167 16.2 Anexo 2. Caracterización PHVA Talento Humano....................170 16.3 Anexo 3. PTH-FEP - Formato Entrevista psicológica................ 172 16.4 Anexo 4. PTH-FVRL - Formato Verificación de referencias laborales. 173 16.5 Anexo 5. PTH-FSC - Formato de Solicitud de Cargo. .............. 174 16.6 Anexo 6. PTH-FLCDP- Formato Lista de chequeo Documentos del personal............................................................................................. 175 16.7 Anexo 7. PTH-FFTE - Formato Ficha Técnica de Empleados .... 176 16.8 Anexo 8. PTH-FRCL - Formato Registro de Contratos Laborales.178 16.9 Anexo 9. PTH-FSOC - Formato Solicitud Otrosí a Contratos. ... 179 16.10 Anexo 10. PTH-FREM - Formato Remisión Examen Médicos.. 180 16.11 Anexo 11. PTH - FAPC - Formato Asistencia a Procesos de Capacitación. ..................................................................................... 181 16.12 Anexo 12. PTH - FEC - Formato Evaluación De Capacitación....182 16.13 Anexo 13. PTH - FEEI - Formato Evaluación del Evento e Instructor 183 16.14 Anexo 14. PTH - Formato Encuesta Para Determinar Necesidades Laborales y De bienestar....................................................................185 16.15 Anexo 15. PTH - FIA - Formato De Inscripción A Actividades...186 16.16 Anexo 16. PTH – FED - Formato Evaluación De Desempeño ....187 16.17 Anexo 17. PTH – FEPB - Formato Encuesta De Satisfacción.... 188El objetivo de esta práctica profesional es proponer la creación del área de talento humano en "La Fábrica - Uniformes y Dotaciones" de la ciudad de Popayán, ya que en la actualidad la empresa carece de un área específica para el desarrollo de los procesos relacionados con el talento humano. "LA FÁBRICA" es una empresa dedicada a la oferta de uniformes, dotaciones y chaquetas Prom personalizadas, la cual brinda variedad de diseños y textiles de alta calidad para satisfacer las necesidades de sus clientes, su propósito es poder ampliar el mercado a nivel departamental y nacional adquiriendo ventajas competitivas que le permitan un mejor posicionamiento en el sector
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No full textIntroducción Contexto .............................................................................. Pág. 10 Problemática ...................................................................... Pág. 11 Justificación ......................................................................... Pág. 12 Objetivo General ................................................................ Pág. 13 Objetivos Específicos ............................................................ Pág. 14 Metodología ........................................................................ Pág. 15 CAPÍTULO I CONCEPTOS CLAVES Competencias Claves .................................................... Pág. 16 Entornos Culturales ...................................................... Pág. 17 CAPÍTULO II WORKSHOP COMO ESTRATEGIA COMUNICATIVA Workshop .......................................................................... Pág. 24 Beneficios ........................................................................... Pág. 26 CAPÍTULO III APLICACIÓN DEL WORKSHOP 1.1 ¿Cómo fue la dinámica del proyecto de diseño colaborativo? ........................... Pág. 28 1.2 Dinámica y cronograma del workshop ................................ Pág. 29 1.3 Prueba Piloto ..................................................................... Pág. 31 1.4 Descripciones del desarrollo de la prueba ........................ Pág. 34 CAPÍTULO IV APRENDE Y EMPRENDE Desarrollo APRENDE Y EMPRENDE ................................... Pág. 41 CAPÍTULO V CONCLUSIONES FINALES ................................................. Pág. 47 GLOSARIO ................................................................................. Pág. 49 REFERENCIAS ........................................................................... Pág. 50Esto se debe, entre otras cosas, a la cercanía con las artes y las letras que ha tenido la ciudad desde épocas de la Colonia ya que con la llegada de los españoles se fundaron las primeras universidades, lo que significó una afluencia de inventores, escritores y artistas que dejaron un legado que con el tiempo se magnifica debido a que el departamento del Cauca no está adaptado para un desarrollo industrial por diferentes aspectos como: falta de macroestructura, las limitaciones geográficas de la región, las pocas vías de acceso, la falta de una vía cercana al mar, y la inexistencia de un aeropuerto de carga, entre otras. Por tales razones, es que se tratan de aprovechar las fortalezas que tiene el departamento (turismo y cultura), ya que, a pesar de todo, el departamento del Cauca cuenta con una amplia diversidad étnica y biodiversa, además de contar con algunas declaraciones de la UNESCO, que la posicionan como un lugar lleno de riqueza histórica y sociocultural los cuales convierten a esta región en un espacio idóneo para actos y eventos donde las tradiciones y expresiones artísticas son el centro de atención, un claro ejemplo de la anterior afirmación son las artesanías de semana santa, el festival gastronómico y la noche de museos