Repositorio Institucional IUCMC (Institución Universitaria Colegio Mayor de Cauca)
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    Diseño de un plan de mejoramiento para fortalecer el proceso de Bienestar Institucional de la IUNIMAYOR en referencia a los ambientes de bienestar de la población estudiantil sedes Bicentenario – Casa Obando - Encarnación

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    Resumen........................................................................................................................................ 12 Abstract......................................................................................................................................... 13 Introducción .................................................................................................................................. 14 1.Definición del problema ............................................................................................................ 18 1.1 Planteamiento del Problema ....................................................................................... 18 1.2 Formulación del Problema.......................................................................................... 23 2. Objetivo..................................................................................................................................... 24 2.1 Objetivo General......................................................................................................... 24 2.1 Objetivos Específicos.................................................................................................. 24 3. Justificación .............................................................................................................................. 25 4. Antecedentes............................................................................................................................. 29 4.1 Internacionales............................................................................................................ 29 4.2 Nacionales................................................................................................................... 34 5. Marco Conceptual ............................................................................................................ 41 5.1 Marco legal. ................................................................................................................ 49 6. Metodología ...................................................................................................................... 51 6.1 Tipo de estudio............................................................................................................ 51 6.2 Método de investigación............................................................................................. 52 6.3 Técnicas para la recolección de la información.......................................................... 53 6.4 Población y muestra.................................................................................................... 54 6.5 Sistematización de la información. ............................................................................. 56 7. Análisis de la Información Obtenida ................................................................................ 57 7.1 Ficha técnica de la encuesta:....................................................................................... 57 7.2 Descripción de resultados obtenidos de las técnicas para la recolección de información....................................................................................................................... 59 7.3 Análisis del instrumento. Entrevista .......................................................................... 74 7.4 Análisis Instrumento. Observación............................................................................. 80 8. Diagnóstico Estratégico .................................................................................................... 87 8.1 Contexto Organizacional: ........................................................................................... 87 8.1.1 Perfil de la empresa:..................................................................................... 87 8.1.2 Portafolio de servicios: ................................................................................ 88 8.1.3 Área/dependencia/unidad a intervenir: ........................................................ 90 8.2 Análisis situacional de la organización ...................................................................... 92 8.2.1 Análisis Externo:.......................................................................................... 92 8.2.2 Análisis Interno:........................................................................................... 97 8.3 Análisis DOFA.......................................................................................................... 100 8.3.3 Matriz DOFA:............................................................................................ 100 Análisis Estrategias............................................................................................. 107 9. Direccionamiento Estratégico......................................................................................... 114 9.3 Valores:..................................................................................................................... 115 9.4 La Política de Bienestar Institucional tiene como objetivos:.................................... 117 9.5 Estructura organizacional.......................................................................................... 120 10. Plan de Acción ................................................................................................................ 122 11. Conclusiones................................................................................................................... 131 12. Recomendaciones ........................................................................................................... 133 13. Bibliografía ..................................................................................................................... 135 14. Anexos ............................................................................................................................ 145 14.1. Anexo 1. Instrumento encuesta.............................................................................. 145 14.2. Anexo 2. Respuestas encuesta pregunta 20........................................................... 150 14.3. Anexo 3. Preguntas entrevistas............................................................................. 153 14.4. Anexo 4 Formato Observación ............................................................................. 165En este trabajo se desarrolló una propuesta de plan de mejoramiento para fortalecer los procesos de Bienestar Institucional de la IUNIMAYOR en referencia a los ambientes de bienestar de la población estudiantil sedes Bicentenario – Casa Obando - Encarnación, por lo cual, inicialmente se realizó una amplia revisión documental en diferentes bases de datos, revistas académicas, páginas web, trabajos de grado, artículos y conceptos relacionados con la temática abordada, seguidamente se realizó un diagnóstico organizacional del proceso de Bienestar Institucional de la Unimayor; que incluyó el desarrollo de un proceso metodológico y sistematización de la información obtenida a través de instrumentos de recolección de información como encuestas, entrevistas y un proceso de observación, donde sus resultados fueron cruciales para poder obtener la información precisa de las acciones que se deben fortalecer en esta dependencia con respecto a fortalecer los ambientes de bienestar de los estudiantes, el nivel de participación y satisfacción de los estudiantes en las actividades que programa el Bienestar Institucional. Finalmente se llevó a cabo el diseño de un plan de acción en donde se plasmó el objetivo de fortalecer el proceso de Bienestar Institucional de la Unimayor, en referencia a los ambientes de bienestar de la población estudiantil sedes Bicentenario – Casa Obando – Encarnación y alrededor de este se generaron cuatro estrategias con sus respectivas metas y acciones de desarrollo

    Plan estratégico para la tienda de ropa Pachos Sport Modas en la ciudad de Popayán

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    Resumen........................................................................................................................................11 Abstract........................................................................................................................................ 12 Introducción ................................................................................................................................ 13 1. Definición Del Problema................................................................................................. 15 1.1 Planteamiento del Problema .........................................................................15 1.2 Formulación del Problema............................................................................17 2. Objetivos.......................................................................................................................... 18 2.1 Objetivo General...........................................................................................18 2.2 Objetivos Específicos....................................................................................18 3. Justificación..................................................................................................................... 19 4. ANTECEDENTES.......................................................................................................... 21 5. Marco Conceptual........................................................................................................... 28 5.1 Marco legal. ..................................................................................................48 6. Metodología ..................................................................................................................... 53 6.1 Tipo de estudio..............................................................................................53 6.2 Método de investigación. ..............................................................................53 6.3 Técnicas para la recolección de la información............................................54 6.4 Población y muestra......................................................................................54 6.5 Sistematización de la información. ...............................................................54 7. Análisis De La Información Obtenida .......................................................................... 56 7.1 Descripción de resultados obtenidos de las técnicas para la recolección de información...............................................................................................................56 8. Diagnóstico Estratégico .................................................................................................. 72 8.1 Contexto Organizacional: .............................................................................72 8.1.1 Perfil de la empresa................................................................................... 72 8.1.2 Portafolio de productos............................................................................. 74 8.1.3 Área/dependencia/unidad a intervenir: ..................................................... 75 8.2 Análisis situacional de la organización.........................................................76 8.2.1 Analisis Externo........................................................................................ 76 8.2.2 Análisis Interno......................................................................................... 89 8.3 Análisis DOFA..............................................................................................95 8.3.1 Matriz DOFA............................................................................................ 95 9. Direccionamiento Estratégico ........................................................................................ 99 8.3 Misión ...........................................................................................................99 8.4 Visión ............................................................................................................99 8.5 Valores.........................................................................................................100 8.6 Políticas.......................................................................................................101 8.7 Estructura organizacional............................................................................103 10. Plan De Acción............................................................................................................... 106 11. Recomendaciones...........................................................................................................110 12. Bibliografía .....................................................................................................................112 13. Anexos............................................................................................................................ 121El objetivo del proyecto fue diseñar un plan estratégico para la Tienda Pachos Sport Modas, dedicada a la comercialización de ropa en el municipio de Popayán, con el fin de orientar el manejo de la empresa hacia el crecimiento empresarial. Para lograrlo, se utilizó una metodología mixta, combinando métodos cualitativos como entrevistas y métodos cuantitativos como la aplicación de encuestas, además de un estudio descriptivo que permitió conocer la situación actual de la empresa y formular correctamente el plan estratégico. Durante el desarrollo del trabajo, se aplicaron herramientas de análisis como PESTEL, cinco fuerzas de Porter, EFE, EFI, cadena de valor y matriz DOFA, con el propósito de diagnosticar el entorno externo e interno de la tienda y definir estrategias para su direccionamiento. Los resultados obtenidos evidenciaron que la tienda carecía de una estructura organizacional clara, una planificación financiera definida y estrategias de mercadeo efectivas, lo que limitaba su crecimiento y competitividad en el mercado. A partir del diagnóstico, se establecieron estrategias enfocadas en mejorar la gestión interna, fortalecer la comunicación y optimizar los procesos administrativos y comerciales

    Diseño estratégico para fortalecer los procesos de recepción de mercancías en un almacén ubicado al norte de la ciudad de Popayán

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    DEDICATORIA 4 AGRADECIMIENTOS 5 RESUMEN 10 ABSTRACT 11 INTRODUCCIÓN 12 1. 14 1.1 Planteamiento Del Problema 14 1.2 Formulación Del Problema 16 2. 17 2.1 Objetivo General 17 2.2 Objetivos Específicos 17 3. 18 4. 20 5. 26 5.1 Marco legal. 37 6. 45 6.1 Tipo De Estudio. 40 6.2 Método de investigación. 40 6.3 Técnicas para la recolección de la información. 40 6.4 Población y muestra. 41 6.5 Sistematización de la información. 41 7. 48 7.1 Resultados y análisis de resultados obtenidos de las técnicas de recolección de la información 43 7.2 Resultados Obtenidos en la Encuesta a Los Proveedores. 61 7.3 Resultados de la entrevista realizada al administrador de la empresa. 78 8. 91 8.1 Contexto Organizacional 87 8.1.1 Perfil de la Empresa 87 8.1.2 Área/dependencia/unidad a intervenir 87 8.2 Análisis Situacional de la Organización 88 8.2.1 Análisis Externo 88 8.2.2 Análisis Interno: 91 9. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 98 9.1 Misión 98 9.2 Visión 98 9.3 Valores 98 9.4 Políticas 99 9.4.1 Políticas de ventas. 99 9.4.2. Políticas de recursos humanos. 99 9.4.3. Políticas de devolución. 99 9.4.4. Políticas de seguridad en el trabajo. 99 9.5 Estructura organizacional 100 10. 105 11. ¡Error! Marcador no definido. 12. 113 13. 119Este documento presenta los resultados de un estudio realizado a un almacén de cadena ubicado al norte de la ciudad de Popayán. Para llevar a cabo este trabajo, se tiene como objetivo principal estructurar un diseño estratégico que fortalezca el proceso de recepción de mercancías para un almacén de cadena ubicado al norte de la ciudad de Popayán, el cual se tiene en cuenta para el desarrollo de todo el trabajo. Para lograr este objetivo se tuvieron en cuenta tres objetivos específicos los cuales el primero es realizar un diagnóstico al proceso de recepción de mercancías para evidenciar el estado actual en el que se encuentra funcionando la empresa, para el cual se utilizaron diferentes herramientas para evaluar la parte interna y externa de la empresa como: Matriz EFE, Matriz EFI, Análisis PESTEL, Cadena De Valor y Matriz DOFA. El segundo objetivo específico que se determinó fue analizar estrategias que permitan la mejora en las organizaciones, para el cual se tuvieron en cuenta instrumentos como la encuesta y entrevista que fueron realizados a algunos proveedores y al administrador y trabajadores de la organización con la finalidad de que estos mismos identificaran las diferentes fallas que hacían que se presentará una mala recepción y que de igual manera proporcionarán estrategias que brindarán una solución a la problemática. El tercer objetivo específico fue proponer al almacén de cadena el diseño estratégico que permita al mismo optimizar sus procesos, todo esto con el fin de que la empresa tenga en cuenta las falencias que está teniendo y pueda poner en marcha las diferentes estrategias que se le están brindando para efectuar de manera eficiente el proceso de recepción de mercancías

    Levantamiento arquitectónico 2d y 3d de la Institución Educativa Don Bosco mediante las herramientas AutoCAD y ArchiCAD.

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    Introducción....................................................................................................................... 9 Capítulo 1 – Planteamiento......................................................................................... 10 Definición del Problema................................................................................................. 10 Justificación...................................................................................................................... 10 Objetivos........................................................................................................................... 11 Objetivo General............................................................................................................. 11 Objetivos Específicos..................................................................................................... 11 Metodología..................................................................................................................... 12 Capítulo 2 – Marco Teórico......................................................................................... 14 La Estandarización.......................................................................................................... 14 El Arte................................................................................................................................. 14 El Dibujo............................................................................................................................. 15 La Pintura.......................................................................................................................... 15 La Escultura...................................................................................................................... 15 Técnicas de Representación Gráfica.......................................................................... 16 La Arquitectura................................................................................................................ 16 El Dibujo y sus Antecedentes....................................................................................... 17 Bloques Dinámicos......................................................................................................... 18 Plantillas Arquitectónicas............................................................................................. 19 Instalación Eléctrica........................................................................................................ 19 Capítulo 3 – Marco Legal.............................................................................................. 20 RETIE.................................................................................................................................. 21 Excepciones del Cumplimiento del RETIE.............................................................. 22 Símbolos Eléctricos......................................................................................................... 23 Definiciones y Requisitos para las Instalaciones Eléctricas................................... 24 Los Requisitos de Alambrado y Protección............................................................. 24 Los Métodos y Materiales de las Instalaciones....................................................... 25 Capítulo 4 – Desarrollo del Proyecto........................................................................ 26 Etapa 1............................................................................................................................... 26 Etapa 2............................................................................................................................... 39 Etapa 3............................................................................................................................... 50 Capítulo 5 – Conclusiones.......................................................................................... 56 Capítulo 6 – Bibliografía y Anexos........................................................................... 58 Bibliografía....................................................................................................................... 58Se ha desarrollado una solución para impactar positivamente en los profesionales de esta área. Esta solución consiste en proporcionar estándares gráficos para la creación de planos eléctricos dentro del contexto del diseño. Esto permite un desarrollo más preciso y claro, y reduce el tiempo requerido, mejorando el rendimiento en la elaboración de planos. La estandarización es una metodología de normalización de los componentes comunes que integran el sistema constructivo de una vivienda, con el propósito de incrementar la productividad. En el caso de los dibujos eléctricos, es esencial que sean limpios, legibles y precisos para facilitar su interpretación al destinatario. Para ello, es necesario que estos dibujos se basen en normas establecidas por los entes competentes, asegurando así su calidad y eficacia en la comunicación de informació

    Desarrollo de un sistema de seguridad para el control de acceso vehicular basado en tecnologías IOT.

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    1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................... 10 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................ 11 3. JUSTIFICACION ............................................................................................ 12 4. OBJETIVOS................................................................................................... 13 4.1. Objetivo general...................................................................................... 13 4.1.1. Objetivos específicos........................................................................... 13 5. MARCO REFERENCIAL................................................................................ 14 5.1. MARCO TEÓRICO ................................................................................. 14 5.1.1. Sistemas IoT ....................................................................................... 14 5.1.2. Encriptamiento..................................................................................... 14 5.1.3. Seguridad informática.......................................................................... 14 5.1.4. App...................................................................................................... 15 5.1.5. Servidor............................................................................................... 15 5.1.6. Raspberry............................................................................................ 15 5.1.7. Arduino................................................................................................ 15 5.1.8. Modem ................................................................................................ 15 5.1.9. Caja de fusibles................................................................................... 16 5.1.10. Radio Frecuencia:............................................................................ 16 5.1.11. Control universal:............................................................................. 16 5.1.12. VPN:............................................................................................. 17 5.2. ANTECEDENTES................................................................................... 17 5.2.1. Viper:................................................................................................... 18 5.2.2. Compustar:.......................................................................................... 18 5.2.3. Directed: .............................................................................................. 19 5.2.4. Coban:................................................................................................. 20 5.2.5. Car Hacking Experiment: When Connectivity meets Vulnerability....... 20 5.3. MARCO LEGAL ...................................................................................... 22 6. METODOLOGÍA ............................................................................................ 24 6.1.1. FASE 1: REQUERIMIENTOS INICIALES: .......................................... 24 6.1.2. FASE 2: DISEÑO: ............................................................................... 24 6.1.3. FASE 3: IMPLEMENTACIÓN ITERATIVA: ......................................... 25 6.1.4. FASE 4: AJUSTES A ITERACIONES: ................................................ 25 6.1.5. FASE 5: ENTREGA FINAL:................................................................. 25 7. METODOLOGÓA APLICADA........................................................................ 26 7.1. FASE 1: Requerimientos iniciales:.......................................................... 26 7.2. FASE 2: Diseño:...................................................................................... 27 7.3. FASE 3: Iteraciones. ............................................................................... 32 7.3.1. ITERACIÓN: HTML para Servidor Local y HTML para clientes Funcional: 32 7.3.1.1. HTML Funcional para el Servidor LAN: ........................................... 32 7.3.1.2. Interfaz Gráfica en HTML básica para los Clientes:......................... 33 7.3.1.3. Servidor Local con Conexión WebSocket funcional:........................ 35 7.3.1.4. Esquema Inicial de la Cadena de Bloques: ..................................... 35 7.3.2. ITERACIÓN: Prototipo Funcional en Raspberry Pi.............................. 36 7.3.2.1. Implementación de una aplicación móvil que interactúe con el servidor: 36 7.3.2.2. Bloques de funcionalidad básica de la aplicación:........................... 37 7.3.2.3. Servidor configurado y funcionando en Raspberry Pi: ..................... 38 7.3.2.4. Comparación de bloques y control de acceso con servomotor:....... 39 7.3.3. ITERACIÓN: App Móvil e Incorporaciones de Actuadores al Prototipo41 7.3.3.1. Implementación de Relé en el Prototipo: ......................................... 41 7.3.3.2. Configuración de una clave única en la aplicación móvil ................. 42 7.3.3.3. Integración de Arduino para el Control de Actuadores: ................... 43 7.3.4. ITERACIÓN: Raspberry Pi con Conexión LAN Propia ........................ 44 7.3.4.1. Configuración de la Conexión LAN en Raspberry Pi ....................... 44 7.3.4.2. Integración de Biometría en la Aplicación Móvil............................... 48 7.3.4.3. Configuración de Bases de Datos del servidor y de la aplicación móvil 49 7.3.5. ITERACIÓN: Prototipo Instalable ........................................................ 51 7.3.5.1. Autenticación en el servidor por medio de la clave única de la aplicación móvil ................................................................................................. 51 7.3.5.2. Implementación de la identificación de usuario administrador en la aplicación 51 7.3.5.3. Desarrollo del prototipo con caja...................................................... 52 7.3.6. ITERACIÓN: App y Prototipo Final...................................................... 53 7.3.6.1. Desarrollo del Frontend de la Aplicación Móvil ................................ 53 7.3.6.2. Implementación de VPN en el Servidor: .......................................... 55 7.3.6.3. Configuración de Firewall en el Servidor: ........................................ 57 7.3.7. ITERACIÓN: Pruebas y Ajustes Finales.............................................. 60 7.3.7.1. Prueba de Funcionalidad ................................................................. 60 7.3.7.2. Ajustes de Errores ........................................................................... 61 8. RESULTADO ESPERADO DEL PROYECTO ............................................... 70 9. CONCLUSIONES .......................................................................................... 71Este proyecto titulado Autotec Security tiene como objetivo desarrollar un sistema de seguridad vehicular que refuerce el control de acceso a través de tecnologías de Internet de las Cosas (IoT) y medidas de seguridad digital. En respuesta a las crecientes vulnerabilidades en los sistemas de acceso vehicular convencionales, el sistema implementa un doble factor de autenticación, con el fin de mitigar los riesgos de acceso no autorizado y robos de vehículos

    Avanzando hacia la movilidad sustentable, diseño colaborativo en el proyecto del sistema de bicicletas públicas en San Fernando del Valle de Catamarca, Argentina.

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    INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pág. 11 JUSTIFICACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pág. 12 OBJETIVOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pág. 13 MARCO CONTEXTUAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pág. 15 MARCO CONCEPTUAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pág. 21 MARCO REFERENCIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pág. 23 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pág. 32 METODOLOGÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pág. 38 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE DISEÑO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pág. 43 RECOMENDACIONES PARA LA ENTIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pág. 45 CONCLUSIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pág. 54 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pág. 57La Empresa Social del Estado Hospital de El Tambo Cauca es una Institución comprometida con la prestación de servicios de salud de primer nivel, dirigida principalmente a la promoción, prevención y asistencia en salud. Este hospital garantiza que se proporcionen cuidados médicos de calidad, siempre con un trato humano y respetuoso hacia los pacientes. Las labores en la practica profesional en el Hospital de El Tambo Cauca fueron apoyar el desarrollo de piezas de diseño visuales con el objetivo de promocionar los eventos y actividades que se realizaron en el segundo periodo del 2024, además de realizar piezas informativas en base a salud, con el objetivo principal de promover la educación en salud a través de los medios digitales, todo esto por medio de piezas digitales para las redes sociales

    Aplicación de método bimodal fundamentado en computación afectiva para realizar pruebas de usabilidad en desarrollo web: análisis facial y aplicación de instrumentos de satisfacción de usuario.

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    INTRODUCCIÓN..............................................................................................................................................1 ANTECEDENTES............................................................................................................................................2 1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA.............................................................................................2 2. OBJETIVOS..............................................................................................................................................3 2.1 Objetivo General ............................................................................................................................................. 3 2.2 Objetivos Específicos.................................................................................................................................... 3 3. ALCANCES..................................................................................................................................................4 1.1 Origen de la computación afectiva ...................................................................................................10 1.1.1 ¿Qué es la computación afectiva? .................................................................................................. 10 1.1.2 Detección de emociones.................................................................................................................... 11 1.1.3 Métodos para medir emociones o modelado de emociones.................................................... 11 1.1.1.1 Método de auto reporte:................................................................................................................... 11 1.1.1.2 Análisis de conducta: ....................................................................................................................... 12 1.1.1.3 Análisis de respuesta fisiológica: ................................................................................................. 12 1.2 Análisis de las expresiones faciales.................................................................................................... 12 1.3 Sistema de Codificación de Acción Facial......................................................................................... 13 1.3.1 Unidades de acción (AU)..................................................................................................................... 15 1.3.2 Descripción de unidades de acción. ................................................................................................ 16 1.3.3 Identificar la emoción en una expresión......................................................................................... 17 1.4 Norma ISO 9241-11........................................................................................................................20 1.4.1 Eficiencia..................................................................................................................................................... 21 1.4.2 Eficacia ........................................................................................................................................................ 21 1.4.3 Satisfacción de usuario........................................................................................................................... 22 1.5 Experiencia de usuario.................................................................................................................22 1.5.1 El DCU (Diseño Centrado en el Usuario) ....................................................................................... 23 1.5.1.1 Orígenes del DCU ....................................................................................................................... 23 1.5.1.2 CICLOS DEL DCU ....................................................................................................................... 24 1.5.2 Norma ISO 13407.................................................................................................................................. 24 1.5.3 UxE (Experiencia de usuario extendida)............................................................................................. 25 1.5.3.1 Experiencia estética ......................................................................................................................... 1 o Estética clásica....................................................................................................................................... 1 o Estética expresiva.................................................................................................................................. 3 1.5.3.2 Experiencia significativa........................................................................................................................ 4 o Modelo de Aceptación Tecnológica....................................................................................................... 5 o Modelo de calidad del producto software ............................................................................................ 6 o Medición de la experiencia significativa............................................................................................... 7 1.5.3.2 Experiencia afectiva ......................................................................................................................... 8 1.5.3.3 Modelo Norman.................................................................................................................................. 9 o Nivel visceral................................................................................................................................................ 9 o Nivel conductual ......................................................................................................................................... 9 o Nivel reflexivo ............................................................................................................................................ 10 1.5.3.4 Affordance......................................................................................................................................... 10 CAPÍTULO 2...................................................................................................................................................14 PROCESO DE MEDICIÓN DE USABILIDAD EN AMBIENTES CONTROLADOS ...........................14 2.1 Métodos de evaluación con usuarios ..............................................................................................15 2.2 Proceso de medición............................................................................................................................16 2.2.1 Diseño del instrumento de la evaluación............................................................................................ 17 2.2.1.1 Acuerdo de confidencialidad.............................................................................................................. 17 2.2.1.2 Pre-test ..................................................................................................................................................... 18 2.2.1.3 Test............................................................................................................................................................ 18 2.2.1.4 Post-test ................................................................................................................................................... 19 2.2.2 Modelo de medición con análisis categórico o facial...................................................................... 20 2.2.2.1 Clasificación de las Unidades de Acción ........................................................................................ 20 2.2.2.2 Descripción de las AU .......................................................................................................................... 20 2.2.3 Selección del sitio web............................................................................................................................ 23 2.2.3.1 Encuesta de sondeo.............................................................................................................................. 25 2.2.4 Selección de la población para la prueba........................................................................................... 28 2.2.5 Preparación del laboratorio.................................................................................................................... 28 2.2.6 Instrumentos para las pruebas de usabilidad aplicando medidas de satisfacción de usuario y análisis facial. ................................................................................................................................................... 31 2.2.7 Configuración del laboratorio de usabilidad ................................................................................. 34 CAPÍTULO 3...................................................................................................................................................37 ANÁLISIS DE MEDICIONES DE USABILIDAD Y COMPUTACIÓN AFECTIVA ...............................37 3.1 Clasificación de los usuarios. ................................................................................................................... 38 3.2 Ejecución de la prueba................................................................................................................................ 40 3.3 Análisis de los datos obtenidos. .............................................................................................................. 40 3.3.1 Eficacia. ................................................................................................................................................... 40 1.3.2 Eficiencia ........................................................................................................................................... 41 3.3.3 Análisis facial del test de usuario..................................................................................................... 42 3.3.4 Satisfacción ............................................................................................................................................ 68 3.4 Correlación de datos del Post-test con el análisis categórico por grupo ..................................... 70 3.5 Cambios sugeridos a la página institucional........................................................................................ 73 3.6 Recomendaciones........................................................................................................................................ 78 3.7 Conclusiones................................................................................................................................................. 79 3.8 Trabajos futuros ........................................................................................................................................... 81 Bibliografía.....................................................................................................................................................82En la actualidad la interacción digital se ha vuelto cada vez más relevante, por lo que comprender la experiencia del usuario es esencial para mejorar la efectividad y satisfacción en el uso de productos software. Es por esto que se propone la implementación de un enfoque bimodal para evaluar la usabilidad de un aplicativo web, combinando las pruebas tradicionales basadas en la norma ISO 9241-11 con técnicas de computación afectiva como es el análisis facial. El objetivo principal es determinar si existe una relación significativa entre los datos obtenidos de ambos métodos durante la interacción de los usuarios con un sitio web. El proyecto se desarrolló en tres etapas. En la primera, se llevó a cabo una investigación para fundamentar teóricamente los conceptos aplicados en las evaluaciones de usabilidad; posteriormente, se diseñaron y validaron los instrumentos necesarios para obtener los datos a evaluar. Por último, se realizaron las pruebas con usuarios, analizando los resultados para identificar patrones entre las métricas de usabilidad y las emociones expresadas, dando respuesta a la hipótesis planteada

    Inteligencia Artificial en el Marketing

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    Resumen...............................................................................................................................12 Abstract................................................................................................................................13 Introducción .........................................................................................................................14 1. ..................................................................................................Definición del Problema.17 1.1 Planteamiento del Problema............................................................................................17 1.2 Formulación del Problema. .............................................................................................20 1.3 Objetivo General. ...........................................................................................................22 1.4 Objetivos Específicos. ....................................................................................................22 2. .....................................................................................................................Justificación 23 3. ..................................................................................................................Antecedentes 26 4. ............................................................Revisión sistemática de literatura científica PRISMA 32 4.1 Palabras claves ...............................................................................................................32 4.2 Consultas de búsqueda....................................................................................................32 4.3 Identificación de los gaps de investigación .....................................................................33 4.4 Sugerencia métodos de investigación..............................................................................34 4.5 Preguntas de investigación- Research Questions.............................................................35 Tipo de investigación........................................................................................................35 Estrategia de búsqueda.....................................................................................................36 Criterios de inclusión........................................................................................................38 Criterios de exclusión .......................................................................................................39 Procedimiento ..................................................................................................................39 4.7 Resultados......................................................................................................................40 4.8 Discusión de la revisión sistemática PRISMA. ...............................................................59 4.9 Conclusiones de la revisión sistemática PRISMA. ..........................................................60 5. ............................................................................................................. Marco de Referencia 62 6. ..........................................................................................................................Metodología 74 6.1 Método de Estudio..........................................................................................................74 6.2 Técnicas para la Recolección de la Información..............................................................75 6.3 Fuentes Primarias y Secundarias.....................................................................................75 7. .............................................................................................................................. Discusión 76 7.1 Aplicaciones y beneficios de inteligencia artificial en el marketing.................................76 7.2 Importancia de la integración de la IA en la toma de decisiones del marketing................80 7.3 Ejemplos de aplicación de la Inteligencia Artificial (IA) en el marketing ........................83 7.4 Desafíos y consideraciones.............................................................................................87 8. .........................................................................................................................Conclusiones 89 9. ................................................................................................................. Recomendaciones 90 10. Referencias Bibliográficas..............................................................................................92 11. Anexos.........................................................................................................................100Esta monografía analiza la implementación de la inteligencia artificial (IA) en el marketing, explorando sus aplicaciones, beneficios y desafíos. El objetivo principal de la investigación es comprender cómo la inteligencia artificial (IA) está transformando el marketing empresarial. El estudio se desarrolló utilizando una metodología PRISMA para una revisión sistemática de la literatura científica y el software Rayyan para facilitar la selección y el análisis de artículos relevantes

    Arquitectura de componentes aplicando principios SOLID del lado del front-end en la modernización de la plataforma administrativa de Angular JS a Angular 16.

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    1. CAPITULO 1 – CONTEXTO .................................................................................................................... 7 1.1 INTRODUCCION............................................................................................................................... 7 1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA................................................................................................... 9 1.3 OBJETIVOS..................................................................................................................................... 10 1.3.1 Objetivo general ....................................................................................................................... 10 1.3.2 Objetivos específicos................................................................................................................. 10 1.4 CONTEXTO ACTUAL ....................................................................................................................... 10 1.5 ANTECEDENTES ............................................................................................................................. 15 Plataforma cliente de la compañía Tekus.................................................................................................... 15 Plataformas de seguridad informática en Alert Logic.................................................................................. 15 1.6 MARCO TEORICO........................................................................................................................... 16 1.6.1 Tecnologías específicas del proyecto......................................................................................... 16 1.6.2 Principios de diseño y arquitectura de software ....................................................................... 17 Metodologías de desarrollo frontend .......................................................................................................... 17 Arquitectura de software y tecnologías backend......................................................................................... 17 Cuadro comparativo entre Angular Js y Angular versión 16 ........................................................................ 18 1.7 METODOLOGIA ............................................................................................................................. 19 1.7.1 Scrum........................................................................................................................................ 19 1.7.2 Metodología BEM ..................................................................................................................... 20 1.8 ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN LA PRACTICA ........................................................................... 21 2. CAPITULO 2 - LEVANTAMIENTO DE LOS PRINCIPIOS DE MIGRACIÓN APLICANDO PRINCIPIOS SOLID 23 2.1 Caracterizar los principios de migración aplicando principios solid en el diseño para una estructura de código robusta y mantenible............................................................................................................................ 23 2.1.1 Fase de análisis ................................................................................................................................... 23 2.1.1.1 Evaluación de la plataforma existente......................................................................................... 23 2.1.1.2 Identificación de requisitos y limitaciones................................................................................... 30 2.1.2 Fase de preparación ............................................................................................................................ 31 2.1.2.1 Definición de requisitos y backlog del producto .......................................................................... 31 2.1.2.2 Asignación de historias de usuario .............................................................................................. 32 2.2 Conclusiones........................................................................................................................................... 34 3. CAPITULO 3 - DESARROLLO DE LA NUEVA ARQUITECTURA BASADA EN COMPONENTES. ADOPTANDO LA METODOLOGÍA BEM............................................................................................................................. 35 3.1 Desarrollar la nueva arquitectura basada en componentes. adoptando la metodología BEM para la nomenclatura de clases en html-css y el principio DRY para evitar la duplicación de código y mantener la coherencia en el desarrollo............................................................................................................................... 35 3.1.1 Fase de desarrollo ............................................................................................................................... 35 3.1.1.1 Desarrollo de la historia de usuario: ............................................................................................ 35 3.1.1.2 Creación del pull request (PR): ..................................................................................................... 35 3.1.1.3 Revisión por parte del equipo de calidad:.................................................................................... 35 3.1.1.4 Aprobación del PR:....................................................................................................................... 36 3.1.1.5 Integración en la rama principal (Develop): ................................................................................ 36 3.1.2 Desarrollo de historias de usuario....................................................................................................... 36 3.1.2.1 Crear proyecto base para el despliegue del sitio administrativo ................................................. 36 3.1.2.2 Implementar login usuario admin................................................................................................ 44 3.1.2.3 Implementar menú lateral y layout administrativo..................................................................... 54 3.2 Conclusiones........................................................................................................................................... 68 4. CAPITULO 4 - PRUEBA DE LA MIGRACIÓN DE LOS MÓDULOS DE FRONT-END.................................... 68 4.1 Evaluar la migración de los módulos de front-end según tema de negocio con enfoque estructurado. 68 4.1.1 Fase de evaluación y ajuste................................................................................................................. 68 4.1.1.1 Pruebas o validación en entorno de desarrollo:........................................................................... 68 4.1.1.2 Ajustes (si es necesario): .............................................................................................................. 69 4.1.1.3 Validación final: ........................................................................................................................... 69 4.1.2 Evaluación del rendimiento de componentes específicos ................................................................... 69 4.1.2.1 Rendimiento de la interfaz de login ............................................................................................. 69 4.1.2.2 Rendimiento de la interfaz con los menús................................................................................... 70 4.2 Conclusiones........................................................................................................................................... 71 5. CAPITULO 5 – CONCLUSIONES ........................................................................................................... 72 6 BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................................................... 74Tekus es una empresa con aproximadamente once años de experiencia en el desarrollo de soluciones de señalización digital. Se destaca por contar con más de 8,500 pantallas conectadas en más de 16 países. La compañía se especializa en permitir que las empresas digitalicen sus puntos de venta y mejoren sus comunicaciones utilizando diversos tipos de pantallas. Tekus no se limita solo a la señalización digital, sino que ofrece un enfoque integral para las empresas, proporcionando soluciones para comunicaciones internas, puntos de venta, y quioscos interactivos. Esto les permite a las empresas gestionar diversas formas de comunicación desde una sola plataforma y llegando tanto a empleados como a clientes

    Diseño de un plan estratégico para mejorar el nivel de posicionamiento y competitividad de la empresa Seguridad Industrial Martínez para el periodo 2024 al 2027 en la ciudad de Popayán

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    1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA................................................................................. 14 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................................................... 14 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA............................................................................................. 17 2. OBJETIVOS.................................................................................................................... 18 2.1 OBJETIVO GENERAL............................................................................................................... 18 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS........................................................................................................ 18 3. JUSTIFICACIÓN........................................................................................................... 19 4. ANTECEDENTES.................................................................................................................. 24 4.1 INTERNACIONALES ................................................................................................................. 24 4.2 NACIONALES ........................................................................................................................... 26 4.3 LOCALES ................................................................................................................................. 30 5. MARCO CONCEPTUAL.............................................................................................. 34 5.1. MARCO LEGAL....................................................................................................................... 47 6. METODOLOGÍA................................................................................................................... 50 6.1 TIPO DE ESTUDIO .................................................................................................................... 50 7. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA.............................................................. 57 7.1 DESCRIPCIÓN DE RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN............................................................................................................................... 64 8. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO........................................................................................ 68 8.1 CONTEXTO ORGANIZACIONAL............................................................................................... 68 8.1.1 Perfil de la empresa............................................................................................................. 69 8.1.2. Portafolio de productos...................................................................................................... 70 8.1.3 Área/dependencia/unidad a intervenir............................................................................... 73 8.2 ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA ORGANIZACIÓN...................................................................... 74 8.2.1 Análisis Externo.................................................................................................................. 74 8.2.2 Análisis Interno................................................................................................................... 77 8.3 ANÁLISIS DOFA ..................................................................................................................... 79 8.4 PORTER ................................................................................................................................ 84 9. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO.......................................................................... 89 9.1 MISIÓN .................................................................................................................................... 89 9.2 VISIÓN..................................................................................................................................... 89 9.3 VALORES................................................................................................................................. 89 9.5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL............................................................................................ 95 10. PLAN DE ACCIÓN ............................................................................................................ 103 11. PRESUPUESTO.................................................................................................................. 109 12. CONCLUSIONES................................................................................................................113 13. RECOMENDACIONES .....................................................................................................115 14. BIBLIOGRAFÍA..................................................................................................................117 15. ANEXOS .............................................................................................................................. 123El trabajo de grado tiene como objetivo principal, la elaboración de un diseño de plan estratégico para mejorar el nivel de posicionamiento y competitividad de la empresa Seguridad Industrial Martínez para el periodo 2024 al 2027 en la ciudad de Popayán. Inicialmente se identifica y formula el problema o necesidad en la que se encuentra actualmente la organización planteando los objetivos a alcanzar durante el periodo de evaluación y posterior aplicación, en los cuales incluye realizar un diagnóstico interno y externo de la empresa, un análisis de la estructura organizacional y la elaboración de un plan de acción con estrategias y actividades específicas con sus respectivos indicadores de seguimiento y control

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