Concordia, Revista de Administración y Educación
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Business strategies for the labor inclusion of single mothers in the maquiladora sector
Get PDFLas estrategias de inclusión laboral para madres solteras representan un desafío crucial en el contexto empresarial contemporáneo. Este estudio tiene como objetivo analizar las políticas implementadas por una empresa maquiladora paraguaya para facilitar la inserción laboral de madres solteras. Se empleó un enfoque metodológico mixto, descriptivo y transversal, combinando entrevistas semiestructuradas con personal directivo y encuestas aplicadas a 169 madres solteras trabajadoras. Los resultados revelan que las estrategias inclusivas, incluyendo flexibilidad horaria, permisos adicionales, programas de capacitación y beneficios complementarios, generaron impactos significativamente positivos. El 77% de las participantes manifestó alta satisfacción laboral, mientras que el 79% reportó mejoras en productividad y el 80% incrementos en autoconfianza. Estas políticas no solo beneficiaron a las trabajadoras, sino que también contribuyeron al cumplimiento de objetivos empresariales, reduciendo la rotación laboral y fortaleciendo la responsabilidad social corporativa. Las conclusiones señalan que la inclusión laboral de madres solteras constituye una estrategia empresarial sostenible que alinea beneficios sociales con objetivos organizacionales. Labor inclusion strategies for single mothers represent a crucial challenge in the contemporary business context. This study aims to analyze the policies implemented by a Paraguayan maquiladora company to facilitate the labor market integration of single mothers. A mixed, descriptive, and cross-sectional methodological approach was used, combining semi-structured interviews with management staff and surveys administered to 169 working single mothers. The results reveal that inclusive strategies, including flexible working hours, additional leave, training programs, and complementary benefits, generated significantly positive impacts. 77% of participants reported high job satisfaction, while 79% reported improvements in productivity and 80% increased self-confidence. These policies not only benefited workers but also contributed to the achievement of business objectives, reducing employee turnover and strengthening corporate social responsibility. The conclusions indicate that the labor market inclusion of single mothers constitutes a sustainable business strategy that aligns social benefits with organizational objectives
Workplace well-being plan based on a sociodemographic diagnosis for technology companies: a cross-sectional study in asunción
Get PDFEl bienestar laboral en empresas tecnológicas se potencia mediante diagnósticos sociodemográficos que orientan estrategias organizacionales. Este estudio tuvo como objetivo diseñar un plan de bienestar laboral sustentado en un diagnóstico sociodemográfico y psicosocial, orientado a fortalecer la salud mental, la equidad de género y el desarrollo profesional diferenciado en una empresa tecnológica de Asunción, Paraguay. Se empleó un enfoque cuantitativo con diseño no experimental, de tipo descriptivo transversal. La muestra estuvo conformada por 44 empleados. Los resultados evidencian una fuerza laboral femenina y calificada, con elevada percepción de estrés en mujeres de 36 a 45 años y una valoración diferenciada de las acciones organizacionales según etapa laboral, área funcional y ubicación territorial. Se concluye que existe un predominio femenino calificado, con mayor carga psicosocial en el grupo etario intermedio, y una valoración diferenciada de las iniciativas organizacionales según etapa laboral, área funcional y ubicación, lo que exige estrategias específicas de bienestar laboral.Workplace well-being in technology companies can be enhanced through sociodemographic assessments that guide organizational strategies. This study aimed to design a workplace well-being plan grounded in a sociodemographic and psychosocial diagnosis to strengthen mental health, gender equity, and differentiated professional development in a technology company in Asunción, Paraguay. A quantitative, cross-sectional, non-experimental, descriptive design was employed. The sample comprised 44 employees. Results indicate a predominantly female, highly qualified workforce, elevated perceived stress among women aged 36–45 years, and differentiated evaluations of organizational actions by career stage, functional area, and geographic location. The study concludes that a qualified female predominance coexists with greater psychosocial burden in the intermediate age group, alongside heterogeneous appraisals of organizational initiatives by subgroups, underscoring the need for targeted workplace well-being strategies
Trust and organizational climate: an essential link in the business environmentq
No full textLa confianza y el clima organizacional son factores que afectan el rendimiento y la satisfacción laboral en las empresas. El presente estudio analiza la relación entre la confianza y el clima organizacional, factores clave para el desempeño y la satisfacción laboral en diferentes entornos empresariales. A través de una revisión sistemática basada en la metodología PRISMA, con un enfoque cualitativo y descriptivo-analítico, se examinaron investigaciones empíricas recientes publicadas en bases de datos académicas como Scopus. Los resultados evidenciaron que un clima organizacional positivo, fundamentado en la confianza mutua, mejora la motivación, el compromiso y la productividad de los empleados, al tiempo que reduce la rotación de personal. Factores como la claridad de roles, el liderazgo, la comunicación efectiva y el soporte organizacional fueron identificados como determinantes en esta relación. Se concluye que fortalecer la confianza dentro de las organizaciones contribuye significativamente a la cohesión del equipo y a la retención del talento, recomendándose que futuras investigaciones profundicen en las dimensiones éticas de la confianza y su integración en modelos de gestión empresarial.Trust and organizational climate are factors that affect performance and job satisfaction in companies. The present study analyzes the relationship between trust and organizational climate, key factors for performance and job satisfaction in different business environments. Through a systematic review based on the PRISMA methodology, with a qualitative and descriptive-analytical approach, recent empirical research published in academic databases such as Scopus was examined. The results showed that a positive organizational climate, based on mutual trust, improves the motivation, commitment and productivity of employees, while reducing staff turnover. Factors such as role clarity, leadership, effective communication and organizational support were identified as determinants in this relationship. It is concluded that strengthening trust within organizations contributes significantly to team cohesion and talent retention, recommending that future research delve into the ethical dimensions of trust and its integration into business management models
Managerial role of teachers in the administration of socio-integrative projects
Get PDFEl rol gerencial de los docentes emerge como un factor crítico en la administración efectiva de los proyectos socio integradores, iniciativas que buscan vincular el aprendizaje con la solución de problemas comunitarios. La presente investigación tuvo como propósito determinar el rol gerencial de los docentes en la administración de los Proyectos Socio Integradores del Programa Nacional de Formación en Contaduría Pública de la Universidad Politécnica Territorial del Estado Trujillo Nues Pablo Viloria. El enfoque es cuantitativo, tipo descriptivo con un diseño no experimental. La población constituida por 15 docentes. Se aplicó la encuesta como técnica de recolección de datos y el instrumento un cuestionario de 14 preguntas cerradas. Los resultados sugieren que, si bien los docentes poseen ciertas habilidades gerenciales, se pudo evidenciar que existen áreas críticas que requieren atención mejora. Las conclusiones señalan que, se determina que el rol gerencial en la administración de los docentes de los proyectos socio, está medianamente consolidada en relación a las funciones y roles gerenciales.The managerial role of teachers emerges as a critical factor in the effective administration of socio-integrative projects, initiatives that seek to link learning with the solution of community problems. The purpose of this research was to determine the managerial role of teachers in the administration of the Socio-Integrative Projects of the National Public Accounting Training Program at the Territorial Polytechnic University of Trujillo State, Nues Pablo Viloria. The approach is quantitative, descriptive, and non-experimental. The population consisted of 15 teachers. A survey was used as the data collection technique and a 14-question closed-ended questionnaire was used as the instrument. The results suggest that, although teachers possess certain managerial skills, it was evident that there are critical areas that require attention and improvement. The conclusions indicate that the managerial role in the administration of teachers in socio-integrative projects is moderately consolidated in relation to managerial functions and roles
Influence of organizational communication skills on job performance at the Ana María Campos Petrochemical Complex
Get PDFLa comunicación organizacional no solo actúa como un medio para transmitir información, sino que también desempeña un papel crucial en la creación de un clima laboral positivo y el aumento del rendimiento laboral. El objetivo del estudio fue evaluar habilidades de la comunicación organizacional en el rendimiento laboral de los trabajadores del Complejo Petroquímico Ana María Campos del Municipio Miranda Estado Zulia. El enfoque es cuantitativo, de tipo evaluativa, diseño no experimental transaccional. La población fueron cinco trabajadores. Para recoger información se utilizó la técnica de la encuesta y el cuestionario como instrumento. Para la confiabilidad se aplicó el cálculo estadístico Alfa Cron Bach. Los resultados algunas veces prestan atención plena a lo que otros compañeros de trabajo está diciendo, comprendiendo no solo sus palabras sino también sus sentimientos y el significado subyacente. Se concluye que, la combinación de una escucha activa insuficiente y una comunicación no verbal inefectiva puede contribuir a un clima laboral negativo. Organizational communication not only acts as a means of transmitting information, but also plays a crucial role in creating a positive work environment and increasing job performance. The objective of the study was to evaluate organizational communication skills in the job performance of workers at the Ana María Campos Petrochemical Complex in the Miranda Municipality, Zulia State. The approach is quantitative, evaluative, non-experimental transactional design. The population consisted of five workers. To collect information, the survey technique and the questionnaire were used as an instrument. For reliability, the statistical calculation Alpha Cron Bach was applied. The results sometimes pay full attention to what other coworkers are saying, understanding not only their words but also their feelings and the underlying meaning. It is concluded that the combination of insufficient active listening and ineffective nonverbal communication can contribute to a negative work environment
Internal auditing and its impact on administrative management in public entities: the case of satipo, peru
Get PDFLa auditoría interna desempeña un papel decisivo en el fortalecimiento de la gestión administrativa de las entidades públicas municipales. El objetivo del estudio fue es determinar la relación entre auditoría interna y gestión administrativa en la Municipalidad Provincial de Satipo durante el año 2023. Se trabajó un enfoque un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, observacional, transversal y correlacional. La muestra estuvo conformada por 34 colaboradores administrativos. Los resultados destacan que el análisis de correlación de Kendall evidenció una relación positiva y altamente significativa (Tau-b = 0.824; p = 0.000) entre auditoría interna y gestión administrativa, confirmando que su fortalecimiento incide directamente en la eficiencia institucional y la mejora organizacional. Se concluye que la auditoría interna influye significativamente en la gestión administrativa, destacando “Actividades de control” (B = 0.29) como dimensión clave. Los factores identificados explican el 79.4% de la varianza, evidenciando su valor estratégico para fortalecer la eficiencia institucional municipal.Internal auditing plays a decisive role in strengthening the administrative management of municipal public entities. This study aimed to determine the relationship between internal auditing and administrative management in the Provincial Municipality of Satipo during 2023. A quantitative, non-experimental, observational, cross-sectional, correlational design was employed. The sample comprised 34 administrative employees. Kendall’s correlation analysis showed a positive, highly significant association between internal auditing and administrative management (tau-b = 0.824; p < .001), confirming that strengthening internal auditing directly contributes to institutional efficiency and organizational improvement. Internal auditing significantly influenced administrative management, with Control Activities identified as a key dimension (B = 0.29). The identified factors explained 79.4% of the variance, underscoring the strategic value of internal auditing for enhancing municipal institutional efficiency
Financial accounting and decision-making in the Local Educational Management Unit of El Padre Abad
Get PDFLa contabilidad financiera constituye uno de los pilares fundamentales para la toma de decisiones efectivas en las unidades educativas a nivel internacional, proporcionando información vital para la gestión estratégica. El objetivo del estudio es determinar la relación entre la contabilidad financiera y la toma de decisiones en la Unidad de Gestión Educativa Local de Padre Abad, Ucayali-Perú. La metodología es enfoque cuantitativo, nivel descriptivo-correlacional y diseño no experimental, cuya muestra la conformaron 20 colaboradores. Se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento un cuestionario validado mediante juicio de expertos con confiabilidad del 96.2% según el Alfa de Cronbach. Los resultados reflejaron una alta relación entre la contabilidad financiera y la toma de decisiones con un coeficiente de correlación Tau de Kendall de 0.787, estableciendo que una correcta aplicación de la administración contable contribuye con una adecuada gestión de la UGELPA en el proceso de analizar la información financiera y elegir las mejores alternativas para la gestión de recursos económicos.Financial accounting is one of the fundamental pillars for effective decision-making in educational institutions internationally, providing vital information for strategic management. The objective of this study is to determine the relationship between financial accounting and decision-making at the Local Educational Management Unit of Padre Abad, Ucayali, Peru. The methodology is quantitative, descriptive-correlational, and non-experimental. The sample consisted of 20 employees. The survey technique was used, and the instrument was a questionnaire validated by expert judgment with a reliability of 96.2% according to Cronbach\u27s alpha. The results reflected a strong relationship between financial accounting and decision-making, with a Kendall\u27s Tau correlation coefficient of 0.787. This establishes that proper application of accounting management contributes to the proper management of the UGELPA in the process of analyzing financial information and choosing the best alternatives for managing economic resources
Impact of artificial intelligence on administrative decision-making
Get PDFLa inteligencia artificial (IA) ha revolucionado la toma de decisiones administrativas al procesar grandes volúmenes de datos e identificar patrones con precisión, incrementando la eficiencia organizacional. Este estudio analizó el impacto de la IA en decisiones administrativas mediante un diseño mixto que combinó revisión sistemática de literatura (2015-2025) y encuesta a 220 profesionales de sectores público y privado. Los resultados evidencian mejoras significativas en eficiencia operativa y rapidez decisional, aunque persisten desafíos técnicos y éticos relacionados con transparencia algorítmica y privacidad de datos. Se concluye que la integración efectiva de IA requiere superar barreras tecnológicas y éticas, fortaleciendo formación y políticas organizacionales para maximizar beneficios y minimizar riesgos en la gestión administrativa moderna.Artificial intelligence (AI) has revolutionized administrative decision-making by processing large volumes of data and identifying patterns with precision, increasing organizational efficiency. This study analyzed the impact of AI on administrative decisions through a mixed-methods design combining systematic literature review (2015-2025) and survey of 220 professionals from public and private sectors. Results show significant improvements in operational efficiency and decision-making speed, although technical and ethical challenges persist related to algorithmic transparency and data privacy. It is concluded that effective AI integration requires overcoming technological and ethical barriers, strengthening training and organizational policies to maximize benefits and minimize risks in modern administrative management
Public Speaking in Professional Training: Perceptions of Graduates in Educational Sciences
Get PDFLa oratoria en la formación profesional, según los egresados, se consolida como competencia esencial cuya inclusión curricular es necesaria para fortalecer desempeño docente. El objetivo fue analizar la percepción de los egresados de las gestiones 2022, 2023 y 2024 de la Carrera de Ciencias de la Educación respecto a la importancia de la oratoria en su formación profesional, en la Sede Académica Caranavi de la Universidad Pública de El Alto, Bolivia. Se empleó un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, con diseño transversal y no experimental. Los resultados revelan que el 95% de los egresados considera esencial la oratoria en su formación profesional y el 93% respalda su inclusión curricular. Se concluye que la mayoría de los egresados reconoce la relevancia de la oratoria, con un 95% que la considera esencial y un 93% que respalda su inclusión curricular, lo que evidencia la necesidad de institucionalizar esta competencia en formación docente.According to graduates, public speaking is an essential competency in professional training, and its inclusion in curricula is necessary to strengthen teaching performance. This study aimed to analyze the perceptions of graduates from the 2022, 2023, and 2024 cohorts of the Educational Sciences program regarding the importance of public speaking in their professional training at the Caranavi Academic Campus of the Public University of El Alto, Bolivia. A quantitative, descriptive, cross-sectional, non-experimental design was used. Results reveal that 95% of graduates consider public speaking essential in their professional training, and 93% support its inclusion in the curriculum. The findings indicate broad recognition of the relevance of public speaking, evidencing the need to institutionalize this competency within teacher education