Concordia, Revista de Administración y Educación
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Supply management model in the company Industries Teal S.A. Piura
El objetivo de este artículo es elaborar una propuesta de gestión de abastecimiento para reducir los costos en la importación de trigo a granel de la empresa Industrias Teal S.A. Piura. En cuanto a la metodología, se orientó en el enfoque cuantitativo, de tipo aplicada- proyectiva y el diseño fue no experimental. Se utilizaron cuatro poblaciones entre las cuales se tiene al gerente general, el gerente comercial, y el gerente de finanzas y finalmente, documentos de la Empresa importadoras de trigo. La técnica para recoger la información fue la entrevista. Como resultado se obtuvo la existencia de una tarifa no estandarizada, así como poco transporte con tolva en la localidad de Paita y la ineficiente utilización de silos en Teal. Se concluye que, las causas principales que influyen en los altos costos de almacenamiento son: las tarifas no estandarizadas, poco transporte con tolva en la localidad de Paita, los altos costos de almacenaje, transporte ineficiente utilización de silos en Teal.The objective of this article is to develop a supply management proposal to reduce costs in the import of bulk wheat from the company Industrias Teal S.A. Piura. Regarding the methodology, it was oriented towards a quantitative, applied-projective approach and the design was non-experimental. Four populations were used, including the general manager, the commercial manager, and the finance manager, and finally, documents from the wheat importing company. The technique to collect the information was the interview. As a result, the existence of a non-standardized rate was obtained, as well as little hopper transportation in the town of Paita and the inefficient use of silos in Teal. It is concluded that the main causes that influence high storage costs are: non-standardized rates, little hopper transportation in the town of Paita, high storage costs, inefficient transportation, and use of silos in Teal
Permanence of staff in the Sumak Kawsay savings and credit cooperative
El presente estudio se centró en lograr la permanencia del personal en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sumak Kawsay. Para abordar este objetivo se realizó un diagnóstico de la satisfacción laboral de 73 trabajadores de la Cooperativa, con el fin de elaborar un programa de permanencia del personal adscrito a la organización. Se utilizó un enfoque cuantitativo, de campo y descriptivo. Se aplicó la técnica de la encuesta y un cuestionario que constó de tres dimensiones (condiciones laborales, desempeño profesional y relaciones interpersonales) con un total de 12 preguntas y el cual fue validado por juicio de expertos y una confiabilidad de 0.95%. Los resultados obtenidos en términos de niveles de satisfacción fueron positivos, porque existe mayor frecuencia e incidencia de respuesta en: satisfecho (4) lo que indica que los colaboradores tienen una buena percepción con respecto al cargo y a la Institución.The present study focused on achieving staff retention in the Sumak Kawsay Savings and Credit Cooperative. To address this objective, a diagnosis of the job satisfaction of 73 Cooperative workers was carried out, in order to develop a permanence program for the personnel assigned to the organization. A quantitative, field and descriptive approach was used. The survey technique was applied and a questionnaire that consisted of three dimensions (working conditions, professional performance and interpersonal relationships) with a total of 12 questions and which was validated by expert judgment and a reliability of 0.95%. The results obtained in terms of satisfaction levels were positive, because there is a greater frequency and incidence of response in: satisfied (4), which indicates that employees have a good perception regarding the position and the Institution
Quality and productivity management system of the company San Gabriel, Piura – 2021
En la actualidad, las empresas se enfrentan a una competencia cada vez más intensa. Para poder sobrevivir y prosperar, las empresas deben centrarse en la calidad y la productividad. Para abordar el tema el objetivo fue determinar de qué manera la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la ISO 9001: 2015 mejora la productividad de la empresa San Gabriel, Piura – 2021. Fue un estudio de enfoque cuantitativo, aplicado, diseño de campo y alcance explicativo, donde se empleó la observación como técnica y el instrumento una ficha de recolección de datos. Como resultado la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la ISO 9001: 2015 se mejoró en buen porcentaje la eficacia de la maquinaria. De esta manera, se logró un incremento de este indicador de 11.05%, lo cual fue comprobado según los resultados de la prueba t-Student, ya que ρ-valor < 0.05.Today, companies face increasingly intense competition. In order to survive and thrive, businesses must focus on quality and productivity. To address the topic, the objective was to determine how the implementation of a quality management system based on ISO 9001: 2015 improves the productivity of the company San Gabriel, Piura – 2021. It was a study with a quantitative, applied, design approach. field and explanatory scope, where observation was used as a technique and a data collection sheet was used as the instrument. As a result, the implementation of a quality management system based on ISO 9001: 2015 improved the effectiveness of the machinery by a good percentage. In this way, an increase in this indicator of 11.05% was achieved, which was verified according to the results of the t-Student test, since ρ-value < 0.05
Organizational climate in the workers of the company M&J Corporation SRL, Lima, 2019.
oai:ojs2.revistacriterio.org:article/72El clima organizacional es un factor clave para el éxito de cualquier organización. El objetivo de la presente investigación fue determinar el nivel de clima organizacional en los trabajadores de la empresa M&J CORPORATION S.R.L, Lima 2019. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental de carácter transversal, tipo descriptivo. La muestra estuvo representada por los 31 trabajadores de la empresa se usó la técnica de muestreo no probabilístico, se aplicó como instrumento el modelo de Clima Organizacional CL-SPC. Los resultados revelan que el nivel de clima organizacional es moderado y el nivel bajo y alto están parcializados en ambos casos, y sus 5 dimensiones tales como realización personal con un nivel moderado, el involucramiento laboral con nivel moderado, supervisión con nivel moderado, igualmente, la comunicación con nivel moderado de 58.1%, y la dimensión condición laboral con nivel moderado. Al culminar la investigación se concluye que el nivel de clima organizacional en los trabajadores de la empresa M&J CORPORATION es moderado debido a los diferentes factores que se analizaron durante el desarrollo del trabajo de investigaciónThe organizational climate is a key factor for the success of any organization. The objective of this research was to determine the level of organizational climate in the workers of the company M&J CORPORATION S.R.L, Lima 2019. It was developed under a quantitative approach, with a non-experimental design of a transversal, descriptive nature. The sample was represented by the 31 workers of the company, the non-probabilistic sampling technique was used, the CL-SPC Organizational Climate model was applied as an instrument. The results reveal that the level of organizational climate is moderate and the low and high level are partial in both cases, and its 5 dimensions such as personal fulfillment with a moderate level, work involvement with a moderate level, supervision with a moderate level, likewise, communication with a moderate level of 58.1%, and the work condition dimension with a moderate level. At the end of the research, it is concluded that the level of organizational climate in the workers of the company M&J CORPORATION is moderate due to the different factors that were analyzed during the development of the research work
Feasibility analysis to establish a non-alcoholic craft beer production and marketing company in the city of Latacunga
El presente análisis de viabilidad se centra en evaluar la posibilidad de establecer una empresa dedicada a la producción y comercialización de cerveza artesanal sin alcohol en la ciudad de Latacunga. El objetivo de este estudio es realizar un análisis de mercado y un estudio técnico que respalden la creación y operación de dicha empresa. La metodología empleada se sustentó en un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo, a través del método deductivo. Los resultados arrojaron una factibilidad con un Valor Actual Neto (VAN) de 238,723.99, an Internal Rate of Return (IRR) 33.82% higher than the MARR of 13.38%. The recovery period obtained was 1 year 8 months 5 days and the cost-benefit ratio was 1.34. The viability and potential for success of the non-alcoholic craft beer brewing company is concluded, both from a technical and economicfinancial point of vie
Preventive maintenance to enhance the level of customer satisfaction in the automotive sector of Piura, Peru
El mantenimiento preventivo es una práctica que consiste en realizar tareas de manera periódica y planificada, para prevenir la ocurrencia de fallas o averías en los equipos y sistemas. Esta investigación planteó como objetivo aplicar la gestión de mantenimiento preventivo para incrementar el nivel de servicio al cliente de la empresa del sector automotriz. La metodología de enfoque cuantitativo, tipo aplicado, diseño pre experimental, la población abarca la empresa en estudio y 30 clientes. Las técnicas consideradas fueron observación directa, para la recolección y análisis de datos. Se diseñó y ejecutó un plan de mantenimiento preventivo para las maquinarias, plan de capacitaciones y aplicación de metodologia 5S. Tras su aplicación se concluye que, en el sector automotriz, se incrementó el grado de satisfaccion del cliente, el análisis estadístico de t student resultó menor al margen de error de la indagación, lo que valida que la aplicación de la gestión de mantenimiento preventivo aumenta el grado de servicio al comprador de la organización del sector automotriz, Piura.Preventive maintenance is a practice that consists of performing tasks on a regular and planned basis, to prevent the occurrence of failures or breakdowns in equipment and systems. This research raised the objective of applying preventive maintenance management to increase the level of customer service of the company in the automotive sector. The quantitative approach methodology, applied type, pre-experimental design, the population covers the company under study and 30 clients. The techniques considered were direct observation, for data collection and analysis. A preventive maintenance plan for the machinery, a training plan and the application of the 5S methodology were designed and executed. After its application, it is concluded that, in the automotive sector, the degree of customer satisfaction increased, the statistical analysis of t student was lower than the margin of error of the inquiry, which validates that the application of preventive maintenance management increases the degree of service to the buyer of the organization of the automotive sector, Piura
Strategic Financial Model for microenterprises
Dado que las microempresas tienen dificultades organizacionales para desarrollar sus negocios en los mercados nacionales, se realiza esta investigación cuyo objetivo es proponer un Modelo Estratégico Financiero para microempresas. La metodología de enfoque cuantitativo, para el diseño del modelo se siguió un estudio de tipo proyectivo, y diseño no experimental, la población está conformada empresarios miembros de (PRODES) de la Agremiación - Asociación Colombiana de Micros y Pequeñas empresas (ACOPI), de la seccional Tolima. Se concluye que la implementación del Modelo de Gestión Estratégico Financiero favorece el aprovechamiento de los recursos y capacidades de las microempresas, permitiendo dinamizar las sinergias institucionales entre: sociedad, con el beneficio de productos y servicios a los usuarios; con valor agregado desde la calidad; empresa, con el beneficio de las microempresas. Igualmente, evitaría que éstas sufran impactos negativos en la producción nacional y por tanto departamental y municipal, por importaciones de: Calzado, Vehículos, Gases y aceites, Prendas de vestir, entre otros.Given that microenterprises have organizational difficulties in developing their businesses in national markets, this research is carried out, the objective of which is to propose a Strategic Financial Model for microenterprises. The quantitative approach methodology, for the design of the model, a projective study was followed, and a non-experimental design, the population is made up of businessmen members of (PRODES) of the Association - Colombian Association of Micro and Small Businesses (ACOPI), of the Tolima section. It is concluded that the implementation of the Strategic Financial Management Model favors the use of resources and capabilities of microenterprises, allowing the institutional synergies to be energized between: society, with the benefit of products and services to users; with added value from quality; company, with the benefit of microenterprises. Likewise, it would prevent them from suffering negative impacts on national and therefore departmental and municipal production, due to imports of: Footwear, Vehicles, Gases and oils, Clothing, among others