Revistas Universidad Israel
Not a member yet
546 research outputs found
Sort by
Propuesta de automatización para el seguimiento de ventas en microempresas
Get PDFSeveral micro-companies carry out much of the marketing of their products manually without optimal information management. In many cases, the storage of this data is null. Registering the work carried out along the main flows and actions that occur when the sales agent contacts the customer, offers the product, and registering a purchase order is key to generate a specific and integrated vision about performance real of the collaborators, without neglecting that it makes available a global statistics of the business. Automating the processes that agents carry out to carry out an order registration will increase the efficiency and productivity of this flow. All this automated information, managed and stored through a system, will provide management power in making decisions that will boost the business.Varias microempresas realizan gran parte de la comercialización de sus productos de forma manual, sin una gestión de información óptima. En muchas ocasiones, el almacenamiento de estos datos es nulo. Registrar el trabajo realizado a lo largo de los principales flujos y acciones que se dan al momento que el agente de ventas contacta al cliente, oferta el producto y registra una orden de compra, es clave a razón de generar una visión concreta e integra acerca del desempeño real de los colaboradores, sin dejar de lado que pone a disposición una estadística global del negocio. La automatización de los procesos que realizan los agentes para llevar a cabo el registro de órdenes incrementará la eficiencia y la productividad de este flujo. Toda esta información automatizada, gestionada y almacenada a través de un sistema, brindará a la gerencia facilidad en la toma de decisiones que potenciarán el auge del negocio.
La automatización de los procesos que realizan los agentes de un negocio para llevar a cabo el registro de órdenes, se podría presentar como una vía para aumentar la eficiencia y la productividad de los mismos, sin dejar de lado que ayudaría a la gerencia a tener una sólida información acerca del desempeño de sus colaboradores y contar con estadísticas fundamentales acerca del rating de sus productos. Con toda esta información automatizada y persistente a través de un sistema web, la gerencia del negocio podrá tomar decisiones para el beneficio del mismo
El sistema financiero y su incidencia en el clima organizacional de las empresas públicas y privadas del Ecuador
Get PDFIn Ecuador, organizations that are part of the popular and solidarity economic sector are registered individually or collectively, developing processes of marketing, exchange, consumption and financing of goods or services. The financial entities, whether they belong to the popular and solidarity economy or to the superintendency of banks and insurance, become intermediaries between clients and the use they make of their money, earning commissions or interest for financial services. 66.6% of the financial entities in Ecuador are savings and credit cooperatives, 18.6% are savings banks, 6.2% are community banks, 5.3% are community banks, 2.9% are banks and 0.5% are mutual savings and loan institutions. In this sense, the financial system contributes to the organizational climate with a wide number of tools for the development of its collaborators, in such a way that 78% of the large companies in the country manage an associative process for the collaborators that allows them to make savings and credit, allowing them to have cash and continuous financing sources, these alliances allow the workers to have a wide range of possibilities and sources of capital.En el Ecuador, las organizaciones que forman parte del sector económico popular y solidario se encuentran registradas de forma individual o colectiva, desarrollando procesos de comercialización, intercambio, consumo y financiamiento de bienes o servicios. Las entidades financieras, sean de la economía popular y solidaria o de la superintendencia de bancos y seguros, se convierten en intermediarios entre los clientes y el uso que estos le den a su dinero, ganando comisiones o intereses por los servicios financieros. El 66.6% de las entidades financieras en el Ecuador corresponden a cooperativas de ahorro y crédito, el 18.6% corresponden a cajas de ahorro, 6.2% bancos comunales, el 5.3% cajas comunales, el 2.9% bancos y el 0.5% a mutualistas de ahorro y crédito. En este sentido, el sistema financiero aporta al clima organizacional con un amplio número de herramientas para el desarrollo de sus colaboradores, de tal modo que el 78% de las grandes empresas en el país manejan un proceso asociativo para los colaboradores que les permita realizar ahorros y crédito, permitiéndoles contar con efectivo y fuentes de financiamiento continuo, estas alianzas permiten a los trabajadores contar con una amplia frontera de posibilidades y fuentes de capital
Rasgos culturales de los Chimbus y Guarangas en la provincia de Bolívar
Get PDFChimbus culture was settled in the area where today is the city San José Chimbo, one of the cantons of the province of Bolívar in Ecuador. This culture was characterized by their widen knowledge on agriculture, weaving, pottery, and livestock. The remains found throughout my research show that the community used clay to make utensils with a little rustic texture; their rough vessels carry in their neck a kind of rings, made with a reed, with eyes in forms of coffee’s pepas. The Wuarankas had the same Chimbos ́ characteristics; it is said that these peoples shared the same language- a mixture of bar-bacoa, cañari, and panzaleo. Consequently, the Kichwa language appeared during the commercial relationships among these and Peruvian peoples (Itier, 2015)En el Ecuador, la cultura “Chimbo”, se ubicó en el mismo sitio donde hoy se asienta la ciudad de San José Chimbo, se caracterizó por un amplio conocimiento de las técnicas de la agricultura, hilandería, alfarería y el pastoreo. Los rastros encontrados a lo largo de la investigación, muestran una cerámica de textura rústica y áspera, las vasijas llevan en el cuello una especie de anillos, producidos con un tubo de carrizo, con ojos en formas de pepa de café. Los “Guarangas”, por su parte, tienen las mis-mas características que los Chimbos, además, sus lenguas, que eran una mezcla entre la barbacoa, cañarí y panzaleo (Guamán, 2018). Es decir, que la lengua kichwa, aparece posteriormente con las conquistas de los Incas y relaciones comerciales entre estos pueblos (Itier, 2015)
Habilidades blandas en la educación y la empresa: Mapeo Sistemático
Get PDFGood attitude, critical thinking, communication skills, time management, among others, are part of soft skills, which refer to not only cognitive aspects of the human being; they are skills that allow him to interact with his peers, within the work environment and to develop in society. The objective of this study is to provide a review of the aspects of soft skills, much needed today, both educational and bu-siness. A systematic mapping was carried out where studies were extracted that allowed us to know about the concepts given, if these skills are being implemented in current education and those most required for labor insertion. This essay shows that, although systems, actions and ways are being im-plemented to adequately include the development and empowerment of soft skills, since companies are looking for dynamic people, with adaptability, empowerment and the ability to react favorably to adversities. ; There is still no evidence of its measurement and it cannot be determined whether they will be adequate and unique for the coming years.La buena actitud, el pensamiento crítico, las habilidades comunicacionales, el manejo del tiempo, entre otras, forman parte de las habilidades blandas, las que se refieren a aspectos no únicamente cognitivos del ser humano; son aptitudes que le permiten interactuar con sus pares dentro del ambiente laboral y desenvolverse en la sociedad. El objetivo de este estudio es proporcionar una revisión de estos aspectos, los cuales son muy necesarias actualmente, tanto a nivel educativo como empresarial. Se realizó un mapeo sistemático donde se extrajeron estudios que permitieron conocer sobre los conceptos dados, si se están implementando estas habilidades en la educación actual y las más requeridas para la inserción laboral. Este ensayo muestra que, aunque se están implementando sistemas, acciones y formas para incluir de manera adecuada el desarrollo y potenciación de las habilidades blandas, las empresas buscan personas dinámicas, con adaptabilidad, empoderamiento y con capacidad de reaccionar favorablemente a las adversidades; todavía no existe evidencia de su medición y no se puede determinar si serán las adecuadas y únicas para los próximos años
Estrategias de marketing para fortalecer la imagen de servicio de los helados artesanales del “Charra” en Bahía de Caráquez
Get PDFPutting a product or service on the market and having it accepted by the target is not an easy task. One of the problems of low-budget businesses is that the entrepreneur lacks the knowledge to promote and sell himself with greater chances of success. This research work duels on marketing strategies to strengthen the service image of the “Charra” artisan ice creams in the city of Bahía de Caráquez. The objective of this study was focused on the commercial image and the influence on the purchase decisions of the customers. The methodology used were qualitative and quantitative. Accor-ding to the results obtained, 67.7% of the respondents expressed that a product’s commercial image influences its purchase decision considering that 78.1% frequently consume artisan ice creams. Fina-lly, the cart was designed together with the business logo and is intended to be placed on the T-shirts and caps.Colocar en el mercado un producto o servicio y que sea acogido por el target no es nada sencillo. Uno de los problemas de los emprendimientos de bajo presupuesto es que el emprendedor carece del conocimiento para promocionarse y venderse con mayores posibilidades de éxito. La presente investigación se enfoca en las estrategias de marketing para fortalecer la imagen de servicio de “Helados Artesanales del Charra” en la ciudad de Bahía de Caráquez, provincia de Manabí. El objetivo del estudio se orientó en la imagen comercial e influencia en la decisión de compra de los clientes. La metodología utilizada fue de tipo cualitativa y cuantitativa. Entre los resultados obtenidos está que un 67,7% de los encuestado sostiene que la imagen comercial si influye al momento de adquirir el producto, considerando que el 78,1% consume frecuentemente helados artesanales, además, se hizo el diseño de imagen para el logo del negocio que se utilizará en la camiseta, gorra y la carreta
Neurodiversidad, pedagogías de lo menor y singularidad subjetivizante: evaluar los aprendizajes a través de la perspectiva del desempeño en la acción
Get PDFThe construction of assessment instruments and the implementation of learning experiences articu-lated through the principles of neurodiversity assumes a significant change in the way of conceiving the classroom and its processes, with the purpose of maximizing the educational opportunities of the student body according to their singularity. This paper analyzes alarm bells and school learning throu-gh its two most common syndromes: fragile knowledge and poor thinking. In addition, the coordinates that define the perspective of performance in action and the qualities of understanding are explored, key devices in the design of evaluation instruments. Subsequently, the study focuses on the unders-tanding of inclusive education and its relationship with educational justice, recognizing that this not only produces new knowledge, but also powerful alterative angles of vision of reality, it becomes an ontological and pedagogical conception of what minor, conceived as a complex imaginary, political and epistemic figuration, a praxis and a language that various minorities construct within a majority pedagogical way.La construcción de instrumentos de evaluación y la implementación de experiencias de aprendizaje articuladas a través de los principios de la neurodiversidad asume un cambio significativo en la manera de concebir el aula y sus procesos, con el propósito de maximizar las oportunidades educativas del estudiantado acorde a su singularidad. El presente trabajo analiza las campanas de alarma y el aprendizaje escolar a través de sus dos síndromes más comunes: el de conocimiento frágil y el pensamiento pobre. Se exploran, además, las coordenadas que definen la perspectiva del desempeño en la acción y las cualidades de la comprensión, dispositivos claves en el diseño de instrumentos de evaluación. Posteriormente, el estudio se enfoca en la comprensión de la educación inclusiva y su relación con la justicia educativa, reconociendo que esta no sólo produce nuevos conocimientos, sino también poderosos ángulos de visión alterativos de la realidad, deviene en una concepción ontológica y pedagógica de lo menor, concebida en tanto compleja figuración imaginaria, política y epistémica, una praxis y un lenguaje que diversas minorías construyen al interior de una forma pedagógica mayoritaria
Modelo de soporte técnico para la gestión de servicios tecnológicos en la administración pública nacional
Get PDFThis research proposes a model of Technical Support for the Management of Technological Services in the Superintendence of Information and Communication (SUPERCOM). Throughout the study it has been possible to identify strengths, as well as weaknesses, among which the shortage of strategic planning, measurement indices to highlight technological work, unified information in a single application manager, inadequate response time can be emphasized , among other inaccuracies.
This analysis has allowed us to establish a management model that improves the response time, efficiency and quality of services. Therefore, a proposal has been made for a comprehensive management model that considers both administrative aspects that generate failures, as well as an operational model for the improvement of the IT service, through which it will be possible to achieve better results, efficiency and optimal performance of technological services. The approach of this model, based on best practices with consistent, comprehensive and nonproprietary documentation, for the management of IT services, consolidates different strategic and operational aspects of the organization, which allows access to the model freely as opposed to others methodologies.Esta investigación propone un modelo de Soporte Técnico para la Gestión de Servicios Tecnológicos en la Superintendencia de la Información y Comunicación (SUPERCOM). A lo largo del estudio se ha podido identificar fortalezas, así como debilidades, entre las que se puede enfatizar la escasez de una planificación estratégica, índices de medición para evidenciar el trabajo tecnológico, información unificada en un solo gestor de aplicaciones, inadecuado tiempo de respuesta, entre otras inexactitudes.
Este análisis ha permitido establecer un modelo de gestión que consigue mejorar el tiempo de respuesta, eficacia y calidad de los servicios. Por tanto, se ha realizado una propuesta de un modelo de gestión integral que considera tanto los aspectos administrativos que generan falencias, así como un modelo operativo para el mejoramiento del servicio de TI, a través del cual será posible lograr mejores resultados, eficiencia y un desempeño óptimo de los servicios tecnológicos. El planteamiento de este modelo, basado en las mejores prácticas con una documentación consistente, comprensiva y no propietaria, para el manejo de servicios de TI, consolida diferentes aspectos estratégicos y operacionales de la organización, que permite al acceso del modelo libremente a diferencia de otras metodologías
Visualización del Juego del Caos para un sistema de funciones iteradas no hiperbólico
No full textThe chaos game is a random algorithm generally applied to contracting (hyperbolic) iterated function system (IFS) which makes it possible to obtain the unique attractor of the dynamic system. However, when applied to non-contractive IFS extremely interesting results can be obtained that are not only important from a theoretical and application point of view, but can also be part of a mathematical didactics that seeks to modernize teaching. In this sense, this research present some results related to the application of the chaos game to non-contracting IFS are presented.El juego del caos es un algoritmo aleatorio generalmente aplicado a sistemas de funciones iteradas (IFS) contractivas (hiperbólicas), lo que hace posible obtener un único atractor del sistema dinámico. Sin embargo, cuando se aplica a IFS no contractivos se pueden obtener resultados extremadamente interesantes que no solo son importantes desde el punto de vista teórico y de aplicación, sino que puede ser parte de la didáctica matemática que busque modernizar la enseñanza. En este sentido, esta investigación presenta algunos resultados relacionados con la aplicación del juego del caos a los IFS no contractuales
Impacto económico de la devolución del impuesto a la renta y el IVA en el sector florícola
Get PDFThe objective of this article is to demonstrate the importance of the floriculture sector in the Ecuadorian economy and reveal the tax implications generated by maintaining international operations, seeking to expose the current economic circumstances and the relevance of the return of the value added tax (VAT) and income tax (IR). To do this, these taxes and the right to their refund established according to the legal basis are briefly described. As for the methodology, the study is of a documentary type, with a descriptive level and a quantitative approach, since data from statistics are collected to determine the characteristics of the sector. One of the main conclusion is that when analyzing the data from 2015 to 2018, the flower sector is one of the most important in the country\u27s foreign trade, since it occupies third place in the world export ranking, it is also a great generator of jobs and their contribution to GDP has an increasing trend, however, when reviewing the economic situation, the benefits have decreased, reason why the investigation becomes relevant to analyze the incident factors.El objetivo del presente artículo es evidenciar la importancia del sector florícola en la economía del Ecuador y develar las implicaciones tributarias que se generan por mantener operaciones internacionales, pretendiendo exponer las circunstancias económicas actuales y la relevancia de la devolución del impuesto al valor agregado (IVA) y del impuesto a la renta (IR). Para ello se describen de manera sucinta estos impuestos y el derecho a la devolución de los mismos establecida acorde a la base legal. En cuanto a la metodología el estudio es de tipo documental, con un nivel descriptivo y enfoque cuantitativo, puesto que se recolectan datos provenientes de estadísticas para determinar las características del sector. Una de las principales conclusiones es que al analizar los datos desde el 2015 hasta el 2018, el sector florícola es uno de los más importantes en el comercio exterior del país, puesto que ocupa el tercer lugar en el ranking de exportación mundial, también es gran generador de empleos y su aportación al PIB tiene tendencia creciente; sin embargo, al revisar la situación económica, los beneficios han disminuido, por lo que se hace pertinente la investigación para analizar los factores incidentes.
Metodología SOSTAC, una herramienta para la panificación de ventas digital: caso empresa “Trazos y Siluetas”
No full textDigital marketing has become a technological innovation strategy for companies to be sustainable over time, ensure their survival and growth in the market. This research work presents a digital sales plan for the company “Trazos y Silhouettes” based on the SOSTAC methodology, one of the most popular marketing models due to its ease of structuring campaigns. The research is descriptive based on a documentary bibliographic source. A sample of 80 clients was used to whom a semi-structured survey was applied denoting ignorance of products or services offered by the company. As part of the conclusions of the work, it was possible to show that planning is very important through a methodological tool that allows setting the objectives of the companies for their sustainability over time.El marketing digital se ha convertido en una estrategia de innovación tecnológica para que las empresas sean sostenibles en el tiempo, aseguren su supervivencia y crecimiento en el mercado. El objetivo del presente trabajo de investigación fue presentar un plan de ventas digital para la empresa “Trazos y Siluetas” basado en la metodología SOSTAC, uno de los modelos más populares de marketing por su facilidad para estructurar las campañas. La investigación es de tipo descriptiva basada en fuente bibliográfica documental. Se utilizó una muestra de 80 clientes a quienes se les aplicó una encuesta semiestructurada denotando el desconocimiento de productos o servicios que oferta la empresa. Como parte de las conclusiones del trabajo se pudo evidenciar que es muy importante la planificación mediante una herramienta metodológica que permita marcar los objetivos de las empresas para su sostenibilidad en el tiempo.