Repositorio Universidad José Antonio Páez
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    Estrategias de marketing digital para el mejoramiento del servicio al cliente en la empresa Cisnott, C.A ubicada en el municipio San Diego estado – Carabobo

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    El marketing digital, puede ser aplicado para identificar, prever y satisfacer las necesidades de los clientes de una manera, rentable y eficiente. Es por ello, que el objetivo general de esta investigación fue proponer estrategias de marketing digital para el mejoramiento del servicio al cliente en la empresa CISNOTT, C.A. A nivel metodológico esta investigación fue cuantitativa, la modalidad de investigación para este estudio fue el proyecto factible, apoyada en un nivel descriptivo, con un diseño de campo no experimental. La población objeto de estudio estuvo conformada por cuarenta (40) personas: Un (01) Gerente General; diez (09) empleados del departamento de ventas de la empresa y treinta (30) Clientes Potenciales, por tratarse de una población finita y relativamente pequeña, no fue necesario aplicar ningún tipo de muestreo, por lo que fue igual a la población. Por otro lado, en relación a las técnicas e instrumentos de recolección de datos se aplicó dos (02) cuestionarios; uno dirigido a los clientes compuesto por doce ítems (12) y otro a los empleados de la empresa objeto de estudio conformado por diecisiete (17) ítems, con una escala de Lickert, el cuál fue validado por el juicio de experto y aplicando la fórmula de Alpha De Cronbach se obtuvo una alta confiabilidad. Luego de aplicar el cuestionario se procedió al análisis e interpretación de los resultados. Luego se elaboró la propuesta, cuya finalidad fue el diseño de estrategias de marketing digital. Se pudo concluir que la empresa objeto estudio, desarrolla una labor satisfactoria para sus consumidores pero aun falta implementar estrategias que capten nuevos clientes y se dé a conocer la variedad de productos a través del marketing digital y permita posicionarse en el mercado regional y nacional, finalmente, se formularon las recomendaciones pertinentes

    Influencia de la parasitosis intestinal en el desarrollo del bruxismo en pacientes pediátricos. Revisión de la literatura

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    Introducción: La etiología del bruxismo ha sido definida como multifactorial, siendo regulada por el sistema nervioso central e influenciada periféricamente. Algunas condiciones sistémicas han sido reportadas como factores de riesgo del bruxismo, como puede ser la parasitosis intestinal. Objetivo: El objetivo de esta investigación es analizar la influencia de la parasitosis intestinal en el desarrollo del bruxismo en los pacientes pediátricos. Metodología: Trabajo documental, basado en una revisión de la literatura, con un diseño descriptivo, desarrollo a través de revisiones críticas del estado de conocimiento. Para la obtención de los documentos se realizó una búsqueda por medio de bases de datos como Google Académico, PubMed, ScienceDirect, Scielo / Scielo España y en repositorios de artículos científicos en el marco nacional e internacional empleando las palabras clave “parasitosis intestinal y bruxismo, efectos de la parasitosis intestinal en boca, parasitosis intestinal en pacientes pediátricos, bruxismo en pacientes pediátricos”, a través de dicha búsqueda se logró obtener un total 237 publicaciones, a los cuales se les aplicó los criterios de inclusión y exclusión, quedando así 17 artículos. Resultados: Se determinaron los efectos de la parasitosis intestinal, así como los factores que inciden en el desarrollo del bruxismo como inflamación y dolor gastrointestinal, desnutrición, debilidad del esmalte dental, caries y enfermedad periodontal. Conclusiones: La relación entre la parasitosis intestinal y el bruxismo en pacientes pediátricos no está claramente definida. Sin embargo, se encontraron algunos aspectos en común en la relación entre estos dos trastornos

    Asistente virtual basado en servicios de inteligencia artificial de OpenAI para estudiantes de la Universidad José Antonio Páez

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    El presente proyecto tiene como objetivo el desarrollo de un asistente virtual para estudiantes de la Universidad José Antonio Páez, utilizando los servicios de inteligencia artificial de OpenAI, con la finalidad de proporcionar un apoyo integral a los estudiantes, ayudándolos en la resolución de dudas académicas y contribuyendo a mejorar su experiencia educativa. Para esto se utilizó el framework web ReactJS a partir del meta-framework NextJS, y la API de OpenAI para consumir servicios de inteligencia artificial, y se desarrolló a partir de la metodología XP, una metodología ágil que facilitó el proceso de desarrollo y permitió un enfoque iterativo y centrado en el usuario. Este estudio se enmarcó dentro del modelo de proyecto especial, utilizando para éste diversas técnicas para la recopilación de datos, incluyendo la encuesta, la observación directa y la revisión documental, permitiendo obtener información valiosa sobre las necesidades y expectativas de los estudiantes, y proporcionaron una base sólida para el desarrollo del asistente virtual. La investigación se situó dentro de la línea de investigación "Desarrollo de Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación", enfatizando la importancia de la innovación tecnológica en el ámbito educativo y reflejando el compromiso de la Universidad José Antonio Páez con el avance de la educación a través de la tecnología. Al concluir este proyecto de investigación, se desarrolló exitosamente el asistente virtual logrando otorgar a los estudiantes una herramienta óptima y funcional para estudiar de manera más personalizada y eficiente

    Tomografías computarizadas de haz cónico o resonancias magnéticas para el diagnóstico del desplazamiento discal anterior en la articulación temporomandibular

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    Los trastornos internos de la articulación temporomandibular constituyen la condición clínica articular más frecuente en pacientes con trastornos temporomandibulares presentes hasta en un 80-90 % de los casos sintomáticos, no se sabe por qué. Su presencia en sujetos asintomáticos no causa dolor ni disfunción. En contraposición, una posición normal del disco ha sido descrita en un 16-23 % de pacientes sintomáticos. Por ello, es importante como parte de la atención odontológica realizar diagnósticos certeros de estos trastornos, apoyando los conocimientos clínicos en exámenes radiográficos complementarios. Se realizó una búsqueda entre los años 2018-2023 de revisiones bibliográficas, principalmente artículos científicos publicados por revistas que comprendieron ensayos, y revisiones sistemáticas de publicaciones óptimas para determinar cuál es la técnica radiográfica idónea a utilizar para el diagnóstico del desplazamiento discal anterior. Se sintetizaron los datos obtenidos filtrando aquellos artículos que comprendiesen algunas de las palabras claves asociadas a los objetivos de esta investigación. La búsqueda resultó en artículos considerablemente específicos sobre el estudio de ambas técnicas para el diagnóstico tanto del desplazamiento discal anterior, como de las alteraciones temporomandibulares en general. Las publicaciones sobre estas técnicas demostraron que la tomografía computarizada es la técnica imagenológica más precisa a la hora de diagnosticar patologías temporomandibulares relacionadas con el desplazamiento del disco articular. A pesar de la superioridad técnica de la xiv tomografía computarizada, combinar ambos métodos como herramientas complementarias de diagnóstico, es a día de hoy ideal, ya que juntos brindan una visión de tejidos blandos y duros más extens

    LIBRO ELECTRÓNICO DE ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS PARA LAS ASIGNATURAS PRÁCTICAS PROFESIONAL I, II Y III DIRIGIDO A ESTUDIANTES DE EDUCACION INFORMÁTICA DE LA UNIVERSIDAD “JOSÉ ANTONIO PÁEZ”

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    This work provides new teachers trainees of the Professional Practices I, II and III of Education Informatics at the University "José Antonio Páez" teaching strategies to facilitate the work of educators by promoting meaningful learning in the computer field, all referring to all educational skills or methods used in the classroom to explain, to understand and improve the teaching and learning processes. It is framed in the form of possible projects and supported by the Research Line: Impact of the use of Information and Communication Technologies in the individual, classroom, community, educational and family environment. The results obtained after the application of the instrument and finally design and made the proposal in this case was the construction of the electronic book of teaching strategies. In conclusion it is clear that technology continues to provide great benefits in education, providing new ways to learn and thus achieve the quality of education into account the teaching-learning processesEste trabajo ofrece a los nuevos docentes cursantes de las Prácticas Profesionales I, II y III de Educación Informática de la Universidad “José Antonio Páez” estrategias didácticas para facilitar la labor del educador mediante la promoción del aprendizaje significativo en el área de informática, todas ellas referidas al conjunto de habilidades educativas o métodos que se utilizan en el aula para explicar, hacer comprender y mejorar los procesos de enseñanza aprendizaje. Está enmarcado en la modalidad de Proyecto Factible y apoyado en la Línea de Investigación: Impacto del uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en el individuo, en el aula, en la comunidad educativa y en el entorno familiar. Los resultados obtenidos luego de la aplicación del instrumento y por último se diseñó y realizo La Propuesta; en este caso fue la construcción del Libro Electrónico de Estrategias Didácticas.  Como conclusión es evidente que la tecnología continúa aportando grandes beneficios en el ámbito educativo, lo cual brinda nuevas alternativas para aprender y así lograr la calidad educativa en cuenta a los procesos de Enseñanza-Aprendizaj

    LA TEORÍA DE HUBBARD COMO UNA ESTRATEGIA DIDÁCTICA PARA EL ÁREA DE INFORMÁTICA (CASO DE ESTUDIO: DOCENTES DE LA ESCUELA DE EDUCACIÓN INFORMÁTICA UJAP)

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    The use of information technology facilitates communication and expression, possible to increase personal autonomy and decision making, encourages the development of cognitive processes of globalization favoring intelligence, taking into account the importance of information technology within society. The objective of this research is to propose the theory of Hubbard as a teaching strategy teaching, supported by virtual learning environments aimed at school teachers of Education Informatics at the University José Antonio Páez Municipality located in San Diego. Diagnosed primarily teaching-learning process developed by teachers, on the other hand was determined barriers are presented to teachers in the teaching-learning process of students in this school and finally apply the theory of Hubbard as part a teaching strategy for teaching the proposed educational training. The validity of the instrument was quoted by three experts. As regards the data collection instrument, we chose an interview that assessed 15 teachers of which was the total surveyed. Is a feasible project, supported by a documental research. It is divided into three phases based on specific objectivesLa utilización de los medios informáticos facilita la comunicación y la expresión, posibilita el aumento de la autonomía personal y la toma de decisiones, estimula el desarrollo de los procesos cognoscitivos favorecedores de una inteligencia globalizadora, tomando en cuenta la importancia que tiene la informática dentro de la sociedad. El objetivo de esta investigación es proponer la teoría de Hubbard como una estrategia didáctica de enseñanza, apoyada en los ambientes virtuales de aprendizaje, dirigido a los docentes de la escuela de Educación Informática de la Universidad José Antonio Páez ubicada en el Municipio San diego. Principalmente se diagnosticó el proceso de enseñanza aprendizaje desarrollado por los docentes, por otra parte, se determinó las barreras que se le presentan a los docentes en el proceso de enseñanza aprendizaje de los alumnos de dicha escuela y por último se aplicó la Teoría de Hubbard como parte de una estrategia didáctica de enseñanza para esta propuesta de formación educativa. La validez del instrumento fue cotizada por tres expertos. Lo que respecta al instrumento de recolección de datos, se optó por una entrevista que evaluó a 15 docentes. Es un proyecto factible, apoyado en una investigación de tipo documental. Está dividido en tres fases basadas en los objetivos específicos

    Administración de Anestésicos Locales en Odontopediatría

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    Los tratamientos odontopediátricos son un reto para el odontólogo debido a que el paciente infantil se ve a menudo afectado por la ansiedad y el miedo trasmitido por el entorno familiar y social. En la actualidad la anestesia local es el método más común para reducir el dolor durante los procedimientos dentales, de allí la necesidad del conocimiento de las técnicas, ventajas e inconvenientes de los distintos fármacos y en especial de la dosificación de los mismos en niños, quienes son especialmente propensos a desarrollar actitudes de rechazo hacia el tratamiento odontológico. Ante distintas publicaciones al respecto y sus repercusiones asistenciales, se pretende clarificar métodos y técnicas más adecuados para cada caso que colaboren a las opciones disponibles y definir pautas concretas en cuanto al uso correcto de los anestésicos locales en niños y niñas. En cuanto a la metodología, se desarrolló en las bases de datos Science Direct, Scielo y Pubmed; se utilizaron como palabras clave: “anestésicos”, “anestésicos locales”, “pacientes pediátricos”, “anestésicos pediátricos”, “dosificación de anestésicos”; los criterios de selección fueron la pertinencia y actualidad. De los 83 artículos consultados se seleccionaron 23 al ser evaluados por su metodología y contenido. En conclusión, la lidocaína al 2% más epinefrina 1:80.000 es el anestésico local más utilizado a nivel mundial, se ha comprobado que la articaína al 4% es segura y efectiva en los niños. La anatomía aplicada es la base de una correcta técnica anestésica en pacientes pediátricos, la cual disminuye las complicaciones por anestésicos locales

    USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ÁMBITO EDUCATIVO UNIVERSITARIO CASO: FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE CARABOBO

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    Every day is more common to use social networks as a communication medium to propagate News, photos and other news but gradually teaching resources have been incorporated with elements of these networks in the field of education, the purpose of this research is analyze the challenges of Higher Education regarding the use of social networks of knowledge. Case: Faculty of Educational Sciences of the University of Carabobo. The study is part of a descriptive research design field, not probabilistic intentional sample of 18 students studying the subject Applied Computing Education for Work. Among the results we found that for students is an excellent learning strategy for its easy access to your liking and also for its interactivity. We conclude that it is a powerful strategy that should be used andragogical well-defined criteria especially in regard to information ethics permisología there drivingCada día es más frecuente el uso de las redes sociales como medio de comunicación para propagar noticas, fotos y otras novedades, pero poco a poco se han venido incorporando recursos didácticos con elementos propios de estas redes en el ámbito educativo; el propósito de esta investigación es analizar el uso de las redes sociales en el ámbito educativo universitario. Caso: Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad de Carabobo. El estudio se enmarca en una investigación descriptiva con diseño de campo, una muestra no probabilista intencionada de 18 estudiantes cursantes de la asignatura Computación Aplicada a la Educación para el Trabajo Sub Área Comercial. Entre los resultados se evidencia que para los estudiantes representa una excelente estrategia de aprendizaje por su fácil acceso, es de su agrado y además por su interactividad.  Se concluye que es una potente estrategia andragógica que debe ser usada con criterios bien definidos sobre todo en lo que se refiere a permisología ética de la información que allí se maneja

    CÓMO CREAR UNA CULTURA ESCOLAR PARA GESTIONAR EL CAMBIO

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    Reflecting on culture is imperative in the current reality of educational institutions, since there is a need to transform it as a mechanism to manage change in spaces where the educational activity takes place. In this paper, we present some ideas or strategies that can help to start creating a new school culture that allows to direct an educational institution in the desired sense. It was established as objectives, in the first place, to analyze what a shared vision in the institutional framework means and what is fundamental to achieve it in the educational institution if the process of reform of the school culture is to be initiated. Secondly, it is written about the importance of creating a cooperative culture that allows the work of all for the benefit of everyone and the institution. In the third place, the subject is about the need to create environments and tools that allow generating an innovative culture. Finally, we talk about the culture of continuous improvement, something key if we want to generate change in our institution. The dissertation is permeated by the necessary and primordial idea that the ways of thinking and acting of the people that make up the institution must be changed; given that, they are the ones who generate the school change.    Reflexionar sobre la cultura es imperioso en la realidad actual de las instituciones educativas, puesto que existe la necesidad de transformarla como mecanismo para gestionar el cambio en espacios donde se lleva a cabo la actividad educativa.  En este trabajo se presentan algunas ideas o estrategias que pueden ayudar para comenzar a crear una nueva cultura escolar que permita direccionar una institución educativa en el sentido que se desea.  Se estableció como objetivos, en primer lugar, analizar lo que significa una visión compartida en el marco institucional y lo fundamental de lograrla en la institución educativa si se quiere iniciar el proceso de reforma de la cultura escolar.  En segundo lugar, se escribe sobre la importancia de crear una cultura cooperativa que permita el trabajo de todos en beneficio de todos y de la institución.  En tercer lugar, se trata el tema sobre la necesidad de crear ambientes y herramientas que permitan generar una cultura innovadora.  Por último, se habla sobre la cultura del mejoramiento continuo, algo clave si queremos generar el cambio en nuestra institución.  La disertación está permeada por la idea necesaria y primordial de que se ha de cambiar los modos de pensar y actuar de las personas que conforman la institución, dado que son ellas, quienes generan el cambio escolar

    SUPERANDO BARRERAS EN LA FORMACIÓN SEMIPRESENCIAL INCLUSIVA DE EMPRENDEDORAS CULINARIAS

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    At the University José Antonio Páez, it was developed within the community service program of the Faculty of Social Sciences, a Blended Course for the Training of Culinary Entrepreneurs, with participants from different age groups and educational backgrounds, belonging to Caritas and the social program of dining rooms of the central and the western region, with the logistical support of a food company. The participants were led by students of the Community SelfManagement Program of the Faculty, who helped improve the productivity of dining rooms and the Culinary Entrepreneurs, by structuring a Business Plan. The contents were based on the culinary skills of the participants which were learned by experience or transmitted from generation to generation. In order to demonstrate the educational potential of virtuality regardless of age, technological training and education, the authors conducted a phenomenological study supported by semistructured interviews and participant observation. It is concluded that with proper guidance, learning courses focused on the needs of the learner, can overcome barriers due to education, technology training and age, making them more inclusive, since additionally, it can be achieved better living conditions and quality of life, promote independence, build socioaffective confidence and discover unknown skills.En la Universidad José Antonio Páez, se desarrolló, dentro del programa de servicio comunitario de la Facultad de Ciencias Sociales, el Curso Semipresencial de Formación de Emprendedoras Culinarias, con participantes de diferentes grupos etarios y formación educativa, pertenecientes a Caritas y al programa social de comedores de la región central y occidental, con el apoyo logístico de una empresa de alimentos. Fueron dirigidas por estudiantes del programa de Autogestión Comunitaria de esta Facultad, quienes contribuyeron a mejorar la productividad de comedores y de Emprendedoras Culinarias, mediante la estructuración de un Plan de Negocio. Los contenidos se fundamentaron en las habilidades culinarias de las participantes, desarrolladas vivencialmente o transmitidas de generación en generación. A fin de evidenciar las posibilidades educativas de la virtualidad independientemente de la edad, y de la formación tecnológica y educativa, las autoras realizaron un estudio fenomenológico apoyado en entrevistas semiestructuradas y observación participante. Se concluye que, con la orientación apropiada, los cursos semipresenciales centrados en las necesidades del que aprende, permiten superar barreras debidas al nivel educativo, formación tecnológica y edad, haciéndolos más inclusivos, ya que, adicionalmente, se puede lograr mejorar las condiciones y calidad de vida, potenciar la autonomía, desarrollar integración socioafectiva y descubrir habilidades desconocidas

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