Repositorio Universidad Privada Telesup
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    Síndrome Burnout y Satisfacción Laboral en los Trabajadores de las Empresas Avícolas del Distrito de Guadalupe, la Libertad - 2021

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    Él trabajo de estudio tuvo como objetivo: determinar la relación que existe entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral en los trabajadores de las empresas avícolas del distrito de Guadalupe, La Libertad. La metodología de investigación fue básica, el nivel transversal correlacional y el diseño fue no experimental, la población estaba conformada por 30 trabajadores y el muestreo fue no probabilístico, los instrumentos utilizados, es el Inventario Burnout de Maslach y Jackson (MBI), y para satisfacción laboral, el cuestionario de (SL-SPC). Los resultados en los análisis descriptivos fueron de n=21/30 con el porcentaje de 70% donde los trabajadores percibieron a un nivel medio, que pueden padecer del síndrome de Burnout. De la misma forma, en la variable satisfacción laboral mostraron un 60% de la población, n=18/30 en una escala promedio, donde la media tiene un efecto con el estado emocional de los trabajadores, además de n=5/30 y el 13.3% su nivel de riesgo en padecer del Burnout es bajo. En los resultados inferenciales de la significancia de rho de Spearman, fue p=0.129 > 0.05. la cual concluyó que no existe relación entre síndromes de Burnout y satisfacción laboral en los trabajadores de las empresas avícolas.Tesi

    FACTORES PSICOSOCIALES Y SATISFACCIÓN LABORAL EN UN EQUIPO DE TECNÓLOGOS MÉDICOS DEL DEPARTAMENTO DE RADIOTERAPIA INEN, 2020

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    El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre los factores psicosociales y la satisfacción laboral en un equipo de tecnólogos médicos del departamento de radioterapia del Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas (INEN), 2020. En una muestra de 60 tecnólogos médicos utilizando el método de enfoque cuantitativo, de tipo básica, con nivel transversal y correlacional. Los instrumentos utilizados fueron el Cuestionario de Factores Psicosociales en el Trabajo con escala Likert para medir los factores psicosociales y el cuestionario de Satisfacción Laboral SL-SPC con escala Likert para medir la satisfacción laboral, se utilizó también la técnica de la entrevista. Los resultados indican que existe relación significativa e inversa de grado débil entre los factores papel laboral y desarrollo de la carrera, (rs: -.345; p = 007); interacción social y aspectos organizacionales (rs: -.371; p = 003) y remuneración del rendimiento (rs: -.356; p = 005), lo que significa que a mayor presencia de factores psicosociales menor es la satisfacción laboral y viceversa. En conclusión, de siete factores psicosociales, tres presentaron relación significativa e inversa de grado débil con la satisfacción laboral lo que evidenció el rechazo de la hipótesis de estudio.Tesi

    Evasión Tributaria y su Relación con el Comercio Informal en el Centro Comercial "El Altiplano" Wanchaq, Cusco, 2020

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    La presente investigación se titula “Evasión tributaria y su relación con el comercio informal en centro comercial “El altiplano” Wanchaq – Cusco - 2020”, cuyo objetivo es determinar evasión tributaria y su relación con el comercio informal en centro comercial “El altiplano” Wanchaq. El trabajo de investigación tiene un enfoque cuantitativo no experimental. Además, es una investigación de tipo aplicada y de nivel correlacional. También, el diseño de la investigación es de corte transversal. La población estuvo conformada por 90 comerciantes del centro comercial “El altiplano” Wanchaq – Cusco - 2020. Entonces, se utilizó un muestreo no probabilístico de tipo de forma arbitraria y de conveniencia, es decir el tamaño muestral estuvo representado por los 90 comerciantes. Además, se utilizó como instrumento el cuestionario y la técnica fue la encuesta. Y los cuestionarios fueron validados y la confiabilidad que se obtuvo fue de 0,901 para la variable evasión tributaria y para la segunda variable, denominada comercio informal el valor de 0,903. Como conclusión, se puede afirmar que existe una correlación significativa entre Evasión tributaria y Comercio informal del centro comercial “El Altiplano” Wanchaq, Cusco, 2020. Finalmente, cabe señalar que el coeficiente de correlación hallado es de una correlación positiva alta debido a que se encuentra entre el intervalo de 0,71> r <0,90 (Prueba estadística de coeficiente de correlación de Spearman).Tesi

    Clima Social Familiar y su Influencia en el Desempeño Laboral del Personal Administrativo de la Municipalidad Distrital de Camanti, Cusco - 2020

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    El presente trabajo de investigación con el tema: “Clima social familiar y su influencia en el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Camanti, Cusco-2020”, tiene como objetivo determinar si el clima social familiar influye en el desempeño laboral del personal administrativo de la municipalidad distrital de Camanti departamento de Cusco; y según lo antes expuesto, proponer soluciones que permitan mejor en el corto plazo la situación que viene atravesando. El método utilizado abarca a una población de 44 trabajadores, profesionales, técnicos y auxiliares de la Municipalidad de Camanti, se utilizó la metodología de Investigación aplicada y de diseño descriptivo correlacional no experimental. Se hizo un análisis de ponderación de porcentajes y de esta manera se obtienen resultados que nos permiten conocer los principales factores que afectan el desempeño laboral del talento humano del área administrativa en la Municipalidad de Camanti en Cusco, siendo que de toda la muestra solo el 5% de los trabajadores tienen un nivel bueno de clima laboral, mientras que el 15% tiene un nivel regular, y por ende el 80% de trabajadores tienen un nivel malo. Brindando de esa forma una preocupación en el desempeño de los trabajadores dentro de la institución donde se labora. “La evaluación del desempeño laboral no se puede restringir a la opinión superficial respecto del comportamiento funcional de la persona; sino que es preciso encontrar las causas e intervenir en ellas” (Chiavenato, 2011). Finalmente, los resultados obtenidos que la investigación proporciona demuestran que se encontró correlación perfecta y positiva entre el clima socialfamiliar y el desempeño laboral, siendo el resultado alcanzado el valor de +1; lo que indica que el rendimiento se va a relacionar con el desempeño laboral del talento humano del área administrativa en la Municipalidad de Camanti en Cusco, donde según el análisis se espera que el 50% de los trabajadores al 2022 tengan una mejor relación, y por ende el clima laboral se incremente, es por ello la necesidad de implementar las herramientas de trabajo.Tesi

    Prisión Preventiva y la Vulneración del Derecho Constitucional de Presunción de Inocencia del Investigado en la CSJ Lima - 2020

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    Cada vez que se utilizan los instrumentos como son las guías de entrevista, las guías de observación y las fichas de análisis documentales de la presente investigación van permitir un mejor estudio de manera más didáctica para los estudiantes de derecho y demás operadores del derecho. Por esta razón se ha tomado en cuenta a los Juzgados Especializados Penales de la Corte Superior de Justicia de Lima, toda vez que en ellos se llevan los procesos penales y donde se resuelve la prisión preventiva, y en la cual es materia de investigación y por ende es más factible el lugar para la recolección de datos que ayude a cumplir los objetivos trazados en la presente investigación. Dada esta razón, para la investigación nuestros sujetos que fueron encuestados y entrevistados fueron los Jueces Especializados Penales de la Corte Superior de Justicia de Lima, quienes por su experiencia en materia penal sus aportes mediante las encuestas y entrevistas van a permitir desarrollar la presente investigación entres ellos son Jueces Especializados en lo Penal.Tesi

    Control Interno Previo y la Gestión del Flujo Efectivo del Área de Tesoreria en la Unidad de Gestión Educativa Local Huanca Sancos, Ayacucho 2021

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    El presente estudio titulada Control interno previo y la gestión del flujo de efectivo del área de tesorería en la UGEL Huanca Sancos, Ayacucho. 2021, tiene como objetivo general. Determinar de qué manera el control interno previo se relaciona con la gestión del flujo de efectivo del área de tesorería en la Unidad de Gestión Educativa Local Huanca Sancos, Ayacucho 2021; de diseño No experimental de corte transversal, tipo básico de nivel descriptivo – correlacional. La muestra estuvo conformada por 15 servidores administrativos del área de administración de la UGEL de ambos sexos, se aplicó la encuesta y como instrumento se utilizó el cuestionario que fue validado por 03 juicios de expertos profesionales determinando el nivel de confiabilidad mediante el alfa de Cronbach y el procesamiento de datos por el software SPSSv23. Para determinar la hipótesis y los valores de correlación entre las variables, se manejó la prueba no paramétrica del coeficiente de correlación de Rho de Spearman y las correlaciones entre las dimensiones del estudio, con una correlación positiva y fuerte de Rho Spearman=0952, y una significancia de р < 0.05. Finalmente se demostró estadísticamente que existe relación significativa entre el control interno previo y la gestión del flujo de efectivo del área de tesorería en la Unidad de Gestión Educativa Local Huanca Sancos, Ayacucho 2021.Tesi

    Engagement organizacional y riesgo psicosociales en el personal PNP de Unidad de Tránsito y Seguridad Vial de la División Policial Juliaca, 2021

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    El presente trabajo tuvo como objetivo establecer la relación “Engagement organizacional y riesgos psicosociales en personal PNP de la unidad de tránsito y seguridad vial de la división policial Juliaca, 2021”. El método fue cuantitativo de tipo descriptivo correlacional, diseño no experimental de corte transversal, la población estuvo conformada por 97 policías de la unidad de tránsito y seguridad vial PNP Juliaca. La técnica de recolección de datos utilizado fue una encuesta con su respectivo instrumento de cuestionario. Los resultados evidenciaron una correlación de rho de Spearman, positiva moderda de rho = 0.425, entre el engagement organizacional y los riesgos psicosociales, del mismo modo, el 52% obtuvieron un nivel promedio debido a que hallan un sentido de conexión energética y afectiva con sus labores diarias, en cambio el 59% confirmó que las condiciones laborales son regularmente adecuadas para poder desempeñar sus capacidades laborales. En conclusión: existe una correlación entre las dos variables planteadas. También se pudo conocer en el objetivo específico 1 una correlación positiva baja de rho = 0.298, entre el vigor y los riesgos psicosociales, también con respecto al objetivo específico 2 una correlación positiva baja de rho = 0.283, entre la dedicación y los riesgos psicosociales, y por último en el objetivo específico 3 se evidenció una correlación positiva moderada de rho = 0.420, entre la absorción y los riesgos psicosociales en la unidad de tránsito y seguridad vial PNP de la división policial Juliaca.Tesi

    Inteligencia Emocional y Clima Laboral en los Trabajadores de Salud en un Policlínico - Lima, 2020

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    Esta investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional y clima laboral en los trabajadores de salud en un policlínico – Lima, 2020, el estudio fue de tipo básico, nivel correlacional y enfoque cuantitativo. El diseño no experimental, su población de estudio estuvo constituida por 74 trabajadores de salud en un policlínico – Lima, 2020. Se utilizó la técnica de muestreo no probabilístico y censal, por lo que se trabajó con el total de la población. En cuanto a la recolección de datos se llevó a cabo por cuestionario de la inteligencia emocional creado en 1996 adaptado por Noemi Yacavilca Rivera en 2017 y clima laboral cl-spc creado por Sonia Palma en 1999 adaptado por Joana Bravo en 2015. Cuyos resultados obtenidos demuestran que existe una correlación estadísticamente significativa donde p = 0.000 que es menor de 0.05 entre la inteligencia emocional y clima laboral.Tesi

    Implementación de una Plataforma Digital de Aprendizaje basada en Realidad Aumentada para Mejorar la Comprensión Lectora de Estudiantes del Segundo Grado de Educación Básica en la I.E. No. 10828 Ex Cosome, Chiclayo, 2021

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    El presente estudio, tiene por objetivo fundamental determinar cómo la Implementación de una Plataforma Digital de Aprendizaje basada en Realidad Aumentada mejorará la Comprensión Lectora de los estudiantes del segundo grado de Educación Básica en la I.E. Nº 10828 EX COSOME, Chiclayo – 2021. a fin de fomentar el aumento de la Calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje en la institución objeto de estudio. Aplicando para ello un enfoque cuantitativo, a través de un modelo de investigación de tipo Aplicado, nivel Explicativo y diseño pre experimental, recolectando los datos mediante la técnica de la encuesta, implementada a través de un instrumento de tipo cuestionario online de 20 preguntas, validado previamente según juicio de expertos, en una muestra conformada por 145 estudiantes de segundo grado de la I.E. N° 10828 EX COSOME pertenecientes a una población de 232 personas, contándose para su llenado con el apoyo de los apoderados de los mismos y cuya difusión fue realizada por los maestros de las aulas correspondientes, usando el método tabular (MS Excel) para el procesamiento y presentación de la información y apoyándose en el software estadístico SPSS v. 21 para el análisis pertinente, optando para la prueba hipótesis por el uso del estadístico Rangos de Wilcoxon para la evaluación de los resultados obtenidos, evidenciándose la existencia de una relación directa y positiva entre la utilización de Plataformas Digitales de Aprendizaje basadas en Realidad Aumentada y el Nivel de Comprensión Lectora del estudiante, con un grado de significancia (p = 0,000) el cual es menor que el establecido para el estudio, por lo que resulta posible afirmar que la implementación de una Plataforma Digital de Aprendizaje basada en realidad aumentada mejorará significativamente la comprensión lectora del estudiante del segundo grado de Educación Básica en la I.E. Nº 10828 EX COSOME, Chiclayo – 2021, permitiendo con ello brindar una educación de calidad a través del uso de un entorno virtual adecuado.Tesi

    Conocimiento de la Ley 30364 por parte de victimas que acuden al Centro de Emergencia Mujer Huancané, Puno, 2019.

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    El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de conocimiento de las mujeres que acuden al Centro Emergencia Mujer del distrito de Huancané, sobre el contenido y alcances de la Ley Nº 30364, en virtud de que la falta de conocimiento sobre las normas que las protegen, puede ser uno de los obstáculos que limitaría la exigibilidad de sus derechos y romper con el ciclo de la violencia. El estudio fue de tipo descriptivo con un diseño transversal-descriptivo y considera una muestra aleatoria de 54 mujeres víctimas de violencia que acudieron al Centro Emergencia Mujer del distrito de Huancané durante la gestión 2019, a quienes se les aplicó una encuesta, traducido en un cuestionario de 22 preguntas con respuestas de selección múltiple, con la finalidad de identificar los conocimientos de las víctimas de violencia sobre a) los tipos de violencia contra la mujer, b) los derechos de las víctimas y, c) las instancias de atención de las víctimas. Los resultados obtenidos muestran que existe un escaso conocimiento de las mujeres acerca del contenido y alcances de la Ley 30364; este desconocimiento es más evidente en mujeres adultas (mayores de 18 años) y con menor nivel educativo (primaria); mientras que las adolescentes (menores de 18 años) y las mujeres con mayor nivel educativo (superior), tienen mayor conocimiento de la norma. El método estadístico para el análisis de datos se realizó con el empleo de la recolección y tabulación de la información. Los datos fueron agrupados, clasificados y procesados con el programa de SPSS, este proceso consistió en la categorización y ordenación en tablas y cuadros. La edición de estos datos se realizó con el fin de entender mejor la información en cuanto a la consistencia, totalidad de la información para poder hacer un análisis minucioso de la información que se obtuvo. La información fue tabulada y ordenada se sometió a un proceso de análisis y/o tratamiento mediante técnicas de carácter estadístico para efectuar la vii contratación de las hipótesis, para tal efecto se aplicó la técnica estadística de correlación para establecer la relación entre las dos variables. En conclusión, existe una relación directa entre tipos de violencia contra la mujer, derechos de las mujeres víctimas de violencia y instancias para presentar denuncia y recibir orientación.Tesi

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