Unissula Repository
Not a member yet
32889 research outputs found
Sort by
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN WEBSITE QUALITY TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN PERCEIVED VALUE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
Penelitian ilmiah berupa karya tulis skripsi ini dimaksudkan untuk
menganalisis dan mengidentifikasi bagaimana pengaruh E-Service Quality
terhadap Perceived Value, Website Quality terhadap Perceived Value, E-Service
Quality terhadap Purchase Intention, Website Quality terhadap Purchase
Intention. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pengguna Handphone
Merek Vivo di Kota Semarang yang jumlahnya tidak diketahui. Untuk penelitian
ditetapkan sejumlah 100 responden. Hasil analisis penelitian menghasilkan
kesimpulan antara lain : E-Service Quality berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Perceived Value pengguna Handphone Merek Vivo di Kota Semarang.
Website Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perceived Value
pelanggan. E-Service Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Purchase intention pelanggan. Website Quality berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Purchase Intention pelanggan.
Kata Kunci : E-Service Quality, Website Quality, Perceived Value, Purchase
Intentio
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP MINAT MEREFERENSIKAN DENGAN KEPUASAN MAHASISWA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
Penelitian ini bertujuan untuk mengetauhi pengaruh kualitas layanan dan
biaya pendidikan terhadap minat mereferensikan dengan kepuasan pelanggan
sebagai variabel intervening. Manfaat dari penelitian ini secara teoritis yaitu
memberikan pemahaman tentang faktor-faktor yang mempengaruhi minat
mereferensikan serta dampaknya terhadap kampus. Sedangkan manfaat praktisnya
yaitu mengembangkan strategi penerimaan mahasiswa baru, meningkatkan
kualitas layanan meningkatkan, merespon kebutuhan mahasiswa, menciptakan
lingkunagan yang positif apabila mahasiswa puas dapat mereferensikan
kampusnya, sehingga penelitian ini dapat dijadikan dasar sebagai penelitian
selanjutnya. Jenis penelitian ini kuantitatif dengan responden sebanyak 100 orang
melalui questioner. Teknik pengumpulan datanya yaitu non probability sampling
dengan metode accidental sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah
analisis linier berganda dengan menggunakan IBM SPSS Versi 26. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan, biaya pendidikan terhadap
kepuasan mahasiswa, serta kualitas layanan, biaya pendidikan, dan kepuasan
mahasiswa terhadap minat mereferensikan berpengaruh positif dan signifikan.
Kepuasan mahasiswa mampu menjadi mediasi antara kualitas layanan dan biaya
pendidikan terhadap minat mereferensikan. Pada uji analisis jalur kepuasan
mahasiswa tidak mampu memberikan pengaruh tidak langsung antara kualitas
layanan terhadap minat mereferensikan. Akan tetapi pada uji jalur kepuasan
mahasiswa antara biaya pendidikan terhadap minat mereferensikan mampu
memberikan pengaruh tidak langsung.
Kata kunci : Kualitas Layanan, Biaya Pendidikan, Kepuasan Mahasiswa,
dan Minat Mereferensika
MODEL PENINGKATAN INTENTION TO RE-TRANSACTION ONLINE MELALUI TRUST, PRIVACY, DAN SECURITY
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak kepercayaan (trust),
privasi (privacy), dan keamanan (security) terhadap niat untuk melakukan
transaksi ulang secara online pada mahasiswa, seiring dengan tingginya
perkembangan e-commerce di Indonesia dan persaingan antar perusahaan ecommerce.
Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian eksplanatori yang
didasarkan pada filsafat positivisme, dengan fokus pada populasi atau sampel
tertentu. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability
sampling dengan teknik purposive sampling melibatkan 100 responden
mahasiswa UNISSULA Semarang. Untuk meningkatkan niat untuk melakukan
transaksi ulang secara online, diperlukan upaya dalam meningkatkan kepercayaan
melalui integritas, kemurahan hati, kompetensi, dan prediktabilitas, meningkatkan
privasi melalui klarifikasi perlakuan data, persetujuan pengumpulan data, tujuan
pengumpulan data yang jelas, dan pengamanan data yang terjamin, serta
meningkatkan keamanan melalui jaminan perlindungan transaksi dan data,
kebijakan keamanan yang mudah dipahami, dan pendampingan dalam proses
pembayaran.
Kata Kunci: Konsumen e-commerce, Trust, Privacy, Security, Re-Transaction
Online
PENGARUH WORK-LIFE BALANCE, PENGEMBANGAN KARIR DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT SURYA MANDIRI JAYA SAKTI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh work-life balance,
pengembangan karir dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan sebagai
variabel intervening pada PT Surya Mandiri Jaya Sakti.
Populasi dalam penelitian ini adalah 730 karyawan PT Surya Mandiri Jaya
Sakti. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan purposive sampling/
mengambil sebagian dari setiap populasi untuk diteliti. Berdasarkan hasil
perhitungan menggunakan rumus slovin mendapatkan 100 responden di PT Surya
Mandiri Jaya Sakti. Penelitian ini menggunakan SPSS dengan teknik analisi data
yang digunakan yaitu uji validitas dan reabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi
linier berganda, koefisien determinasi/ R
, uji kelayakan model/ uji F, uji t dan uji
sobel.
2
Temuan dari penelitian ini adalah menunjukkan bahwa work-life balance
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, pengembangan karir
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, work-life balance
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, pengembangan karir
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dan kepuasan kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu kepuasan
kerja mampu menjadi variabel intervening antara work-life balance terhadap
kinerja karyawan dan kepuasan kerja mampu menjadi variabel intervening antara
pengembangan karir terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci : Work-life Balance, Pengembangan Karir, Kepuasan kerja dan
Kinerja Karyawa
MINIMALISASI DAMPAK NEGATIF PENGHINDARAN PAJAK TERHADAP NILAI PERUSAHAAN (Studi Empiris Pada Perusahaan Tbk Yang Masuk Dalam Asia Sustainability Reporting Rating (ASRRAT))
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penghindaran pajak
terhadap nilai perusahaan dengan laporan keberlanjutan dan covid 19 sebagai
variable moderasi. Sampel penelitian ini adalah perusahaan terbuka yang masuk
dalam Asia Sustainability Reporting Rating (ASSRAT) tahun 2018 sampai 2022.
Metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Alat analisis yang
digunakan Moderated Regression Analysis (MRA) dan pengolahan data pada
aplikasi SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penghindaran pajak
tidak berpengaruh negatif terhadap nilai perusahaan walaupun di moderasi dengan
laporan keberlanjutan dan juga covid 19.
Kata Kunci : Penghindaran Pajak, Laporan Keberlanjutan, Covid 19, Nilai
Perusahaa
FORMULASI SEDIAAN KRIM PENANGKAP RADIKAL BEBAS BERBAHAN AKTIF EKSTRAK BUAH JAMBU BIJI MERAH (Psidium guajava L.) TANPA KULIT DAN UJI AKTIVITAS ANTIOKSIDAN DPPH
Krim ekstrak buah jambu biji merah (Psidium guajava L.) terbukti memiliki aktivitas antioksidan pada uji DPPH, namun belum ada penelitian titrasi iodimetri atau penentuan kadar vitamin C. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui aktivitas antioksidan dari krim ekstrak buah jambu biji merah (Psidium guajava L.) dengan menggunakan metode DPPH.
Penelitian ini menggunakan desain post test only control group design dengan tahapan ekstraksi (maserasi), skrinig fitokimia, pembuatan krim, evaluasi sediaan krim, dan uji aktivitas antioksidan DPPH. Parameter antioksidan berupa selisih nilai IC50 yang dihasilkan pada perhitungan absorbansi dan dianalisis menggunakan one way ANOVA, jika adanya perbedaan bermakna maka dilakukan uji non parametrik yaitu kruskal wallis dan dilanjutkan dengan mann whitney.
Hasil penelitian rendemen ekstrak sebesar 21,6%. Hasil skrining fitokimia pada ekstrak buah jambu biji tanpa kulit mengandung senyawa polifenol dan asam askorbat. Parameter aktivitas antioksidan berupa nilai IC50 pada krim ekstrak buah jambu biji merah tanpa kulit mendapatkan hasil 66,23 dimana masuk dalam rentang aktivitas antioksidan yang sedang.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah krim ekstrak jambu biji merah tanpa kulit memiliki aktivitas antioksidan yang sedang.
Kata Kunci : Aktivitas Antioksidan, Buah Jambu Biji Merah, Ekstrak Jambu Biji Merah, DPPH
HUBUNGAN POLA ASUH IBU DENGAN KEJADIAN STUNTING DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS MULYOHARJO KABUPATEN PEMALANG
Stunting merupakan balita dengan kondisi yang pendek diakibatkan kurangnya gizi pada anak. Pola asuh menjadi satu di antara penyebab faktor terjadianya stunting. Pola asuh diklasifikasikan menjadi 4 kategori yakni praktik pemberian makanan, rangsangan psikososial, praktik kebersihan/hygiene, serta pemilihan pelayanan kesehatan. Puskesmas Mulyoharjo merupakan satu di antara Puskesmas di Kabupaten Pemalang yang mempunyai kejadian stunting sebanyak 15,88% pada 507 anak usia 24-59 bulan. Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui hubungan pola asuh ibu serta kejadian stunting di wilayah kerja Puskesmas Mulyoharjo Kabupaten Pemalang.
Penelitian ini menggunakan metode observasional dengan rancangan penelitian cross-sectional. Populasi penelitian adalah ibu yang memiliki balita stunting usia 2-5 tahun di wilayah kerja Puskesmas Mulyoharjo Kabupaten Pemalang. Jumlah responden yang terlibat dalam penelitian adalah 93 orang dengan menggunakan teknik probability sampling metode simple random sampling. Penelitian ini menggunakan uji statistik chi square sebagai uji analisisnya dengan syarat hasil >0,05.
Berlandaskan hasil uji statistik chi-square yang sudah dilaksanakann diraih hasil pada praktik pemberian makanan (p= 0,000), rangsangan psikososial p= 0,000), praktik kebersihan/hygiene (p= 0,000), serta pemilihan pelayanan kesehatan (p= 0,036).Hasil dari penelitian ini secara statistik terdapat adanya hubungan yang significant pada pola asuh dengan kejadian stunting di Wilayah Kerja Puskesmas Mulyoharjo Kabupaten Pemalang.Disarankan instansi terkait untuk memberikan arahan dalam kebijakan program yang bisa dilaksanakan dalam penurunan angka stunting di wilayah Kabupaten Pemalang
Kata kunci : Pola Asuh Ibu, Stunting, Anak usia 36-47 tahun
PENGARUH MOTIVASI INSTRINSIK TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) (Studi Kasus pada Tenaga Ahli Pemberdayaan Masyarakat Kementerian Desa Pembangunan Daerah Tertinggal dan Transmigrasi di Tingkat Kabupaten Provinsi Sumatera Utara)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi instrinsik
terhadap kepuasan kerja, kepuasan kerja terhadap kinerja SDM dan motivasi
instrinsik terhadap kinerja SDM studi pada TAPM Kabupaten Provinsi Sumatera
Utara. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh TAPM Kabupaten. Teknik
pengambilan sampel menggunakan teknik sensus yaitu mengambil keseluruhan
populasi yang berjumlah 139 orang. Analisis statistik deskriptifnya menggunakan
perhitungan three box method. Hasil analisis hipotesis 1 menunjukkan bahwa
variabel Kepuasan Kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja
SDM dengan koefisien jalur (O = 0.540) dan t values 6.801 > 1.96 dengan p values
menunjukkan 0.000 < 0.05 maka H0 ditolak dan H1 diterima sehingga dapat
disimpulkan bahwa Kepuasan Kerja mempunyai pengaruh hubungan yang sangat
kuat, positif, dan signifikan terhadap Kinerja SDM. Hasil pengujian hipotesis 2
menunjukkan bahwa variabel Motivasi Instrinsik memiliki pengaruh positif dan
signifikan terhadap Kepuasan Kerja dengan koefisien jalur (O = 0.818) dan t values
13.237 > 1.96 dengan p values menunjukkan 0.000 < 0.05 maka H0 ditolak dan H2
diterima sehingga dapat disimpulkan bahwa Motivasi Instrinsik mempunyai
pengaruh hubungan yang sangat kuat, positif, dan signifikan terhadap Kepuasan
Kerja. Hasil pengujian hipotesis 3 menunjukkan bahwa variabel motivasi instrinsik
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SDM dengan koefisien
jalur (O = 0.334) dan t values 3.846 > 1.96 dengan p values menunjukkan 0.000 <
0.05 maka H0 ditolak dan H3 diterima sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel
motivasi instrinsik memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja SDM.
Kata Kunci: Kinerja SDM, Motivasi Instrinsik, dan Kepuasan Kerj
MODEL PENINGKATAN PERILAKU INOVATIF BERBASIS AKUISISI PENGETAHUAN DAN BERBAGI PENGETAHUAN PROYEK PERUBAHAN DENGAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI DAN INFORMASI PADA PEMERINTAH KABUPATEN KOTAWARINGIN BARAT
Penelitian ini menyelidiki kuat atau lemahnya peran penggunaan Teknologi
Informasi dan Komunikasi (TIK) dalam mempengaruhi hubungan antara akuisisi
pengetahuan dan berbagi pengetahuan Proyek Perubahan Pendidikan dan Pelatihan
Kepemimpinan (Proper Diklat PIM) terhadap peningkatan perilaku inovatif.
Sebanyak 83 (delapan puluh tiga) responden dipilih sebagai sampel dari 365 (tiga
ratus enam puluh lima) pejabat struktural Pemerintah Kabupaten Kotawaringin
Barat. Pemilihan sampel menggunakan metode Purposive Sampling, dengan syarat
yaitu pejabat yang telah melaksanakan Diklat PIM pada tahun 2022 hingga 2023
dan mengikuti Diklat PIM sesuai dengan jabatan terakhirnya. Jenis penelitian ini
adalah penelitian kuantitatif dan pengumpulan data menggunakan kuesioner
melaluji link googleform. Data diolah menggunakan SmartPLS 4.1.0.0. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa akuisisi pengetahuan berpengaruh positif signifikan
terhadap perilaku inovatif dan berbagi pengetahuan berpengaruh positif signifikan
terhadap perilaku inovatif. Namun, penggunaan TIK tidak mempengaruhi
hubungan antara akuisisi pengetahuan terhadap perilaku inovatif; sedangkan
penggunaan TIK malah memperlemah hubungan antara berbagi pengetahuan
terhadap perilaku inovatif. Hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa
penggunaan TIK, akuisisi pengetahuan, dan berbagi pengetahuan mempengaruhi
perilaku inovatif sebesar 63,5%, sedangkan 36,5% lainnya dipengaruhi oleh faktor
diluar model penelitian (dari R
2
adjusted).
Kata Kunci:
akuisisi pengetahuan, berbagi pengetahuan, perilaku inovatif, penggunaan
Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK