Repository ZSB Final papers Zagreb School of Business
Not a member yet
1062 research outputs found
Sort by
Digital advertising - display ads
No full textDigitalni marketing predstavlja bilo koju vrstu marketinga koji se provodi on-line. Jedna od vrsta digitalnog oglašavanja je prikazivačko oglašavanje (eng. Display advertising). Najveća i vjerojatno najpoznatija mreža koja funkcionira kao skup velikog broja web stranica je Google Prikazivačka Mreža. Putem nje se plasiraju prikazivački oglasi. Prikazivački oglasi su najčešće bočni grafički oglasi koje možemo vidjeti kada otvorimo neku web stranicu na Internetu. Prikazivačko oglašavanje prilagođava se na temelju demografskih podataka korisnika, povijesti surfanja ili ponašanja on-line, a što je bolje ciljano, postaje učinkovitije. Digitalne prikazivačke oglase može se gledati u verziji za stolna računala, putem mobitela ili tableta. Svaki od navedenih uređaja jedinstven je u svojoj veličini te je nužno oglase prilagoditi ovisno o tome gdje će biti prikazani. Prikazivački oglasi oglašivaču nude mogućnost da pri stvaranju oglasne kampanje odabere razne parametre, poput lokacije gdje će se prikazivački oglas prikazivati, jezika koje će ciljati, doba dana i učestalosti prikazivanja, vrste uređaja koje će ciljati, pored kojeg sadržaja će se oglas prikazivati, a pored kojeg nikad neće, segmentaciju publike temeljem demografskih podataka, spola, roditeljskog statusa ili prihoda kućanstva. Kupci prolaze kroz fazu svijesti o brendu, razmatranja, konverzije i na kraju lojalnosti. U procesu pridobivanja kupaca treba poznavati kupčevu fazu koju ciljate jer je presudna za izradu prikladnih oglasa. Ključni pokazatelji uspjeha su određeni načini kojima se računa uspješnost prikazivačke kampanje koja je provedena. Najčešće korištene metrike izračuna su stopa klikanja, stopa vidljivosti i stopa konverzije. Najkorišteniji modeli naplate prikazivačkih oglasa su cijena po kliku, cijena za 1000 impresija i cijena po stjecanju ili akciji.Digital marketing is any marketing that is carried out online. One of the types of digital advertising is display advertising. The largest and probably the most well-known network that functions as a collection of many websites is the Google Display Network. Display ads are placed through it. Display ads are usually sided graphic advertisements that we can see when we open a website on the Internet. Display advertising is tailored based on user demographics, surfing history, or online behavior, and the better targeted, the more effective it becomes. Digital display ads can be viewed on desktop, mobile, or tablet. Each of the mentioned devices is unique in size, and it is necessary to adjust the ads depending on where they will be displayed. Display ads offer the advertiser the opportunity to choose various parameters when creating an ad campaign, such as the location where the display ad will be displayed, the language it will target, the time of day and frequency of display, the type of device it will target, next to which content the ad will be displayed, and next to which will never, audience segmentation based on demographic data, gender, parental status or household income. Customers go through brand awareness, consideration, conversion, and loyalty stages. In acquiring customers, you need to know the buyer's stage you are targeting because it is crucial for creating suitable ads. Key performance indicators are specific ways of measuring the success of a display campaign that has been carried out. The most used calculation metrics are Click-Through Rate, View Rate, and Conversion Rate. The most used payment models for display ads are Cost Per Click (CPC), Cost Per 1000 Impressions (CPM), and Cost Per Acquisition or Action (CPA)
Psychological aspects of media manipulation
No full textU svom najopćenitijem obliku, mediji su sredstvo komuniciranja ili prenošenja vijesti. To se odnosi na tekst, slike, audio i video u materijalnim i digitalnim medijima. Prilikom proučavanja medija, bilo koji oblik može se koristiti kao zabilježeni dokaz događaja. Ono što je najvažnije, medije stvaraju pojedinci u svrhu komuniciranja.
Predmet istraživanja su psihološki aspekti medijskih manipulacija. Nakon uvoda i opisa ciljeva rada i metodologije, pobliže će se objasniti sam pojam medija, funkcija medija i tehnike medijske manipulacije. U četvrtom poglavlju definirat će se oblici medijske manipulacije (lažna vijest, dezinformacije, itd.). U petom poglavlju objašnjava se utjecaj medija. Nakon toga objasnit će se na koji način mediji manipuliraju putem reality show-ova, reklama i časopisa te koja je odgovornost medija. U osmom poglavlju stavlja se naglasak na manipulacije putem društvenih mreža, te kako i na koji način nam se nameću nedostižne ideale koji se promoviraju putem društvenih mreža i manipuliraju mladima. Nakon što su se definirali i teorijski obradili svi potrebni pojmovi vezani uz medijsku manipulaciju , u devetom poglavlju se objašnjava kako prepoznati vjerodostojnu vijest te kako se medijskom pismenošću obraniti od manipulacije te će se navesti i obraditi konkretan primjer medijske manipulacije na primjeru lažnog videa gdje je prikazano kako predsjednik Volodimir Zelenski najavljuje svoju predaju ruskoj invaziji. Upotrijebit će se deskriptivna studija slučaja kojom će se detaljno analizirati i prikupljati informacije. Nakon istraživanja donijet će se zaključak cijeloga rada.In its most general form, the media is a means of communicating or transmitting news. This applies to text, images, audio and video in material and digital media. When studying the media, any form can be used as recorded evidence of an event. Most importantly, the media is created by individuals for the purpose of communication.
The subject of research is the psychological aspects of media manipulation. After the introduction and description of the goals of the work and methodology, the concept of media, media functions and media manipulation techniques will be explained in more detail. The fourth chapter will define the forms of media manipulation (fake news, misinformation, etc.). The fifth chapter explains the influence of the media. After that, it will be explained how the media manipulates through reality shows, advertisements and magazines, and what is the responsibility of the media. In the eighth chapter, the emphasis is placed on manipulations through social networks, and how and in what way unattainable ideals are imposed on us, which are promoted through social networks and manipulated by young people. After defining and theoretically processing all the necessary terms related to media manipulation, Chapter ninth explains how to recognize credible news and how to defend yourself from manipulation with media literacy from the manipulation and a concrete example of media manipulation will be cited and processed on the example of a fake video where it is shown how President Volodimir Zelenski announces his surrender to the Russian invasion. A descriptive case study will be used to analyze and collect information in detail. After the research, the conclusion of the whole work will be made
Enterprise development marketing plan „ Royal Bride“
No full textOvaj rad se bavi razradom svih komponenata marketing miksa i ostalih marketing strategija kako bi se prikazao smjer i cilj uspješnosti razvoja poduzeća Royal Bride. Uspješnost poduzeća uvelike ovisi o dobrom marketingu, a adekvatan marketinški plan i kvalitetno upravljanje svim njegovim dijelovima karakteriziraju uspješan i dobar marketing. U svrhu ovoga rada obavljeno je istraživanje, a glavni cilj ovoga rada je otkrivanje faktora koji utječu na smjer razvijanja poduzeća Royal Bride u očima potrošača i korisnika usluga samog poduzeća. Dobiveni rezultati pokazuju veliku razinu prepoznatljivosti i interesa za marku. Podaci također pokazuju kako je poduzeće vođeno u pravom smjeru. Uz održavanje kvalitetne usluge i konstantnom radu na prepoznatljivosti marke, proporcionalno će se postići osvajanje željene tržišne pozicije i razvoj samog poduzeća u željenom smjeru. Autorica ovoga rada nudi analizu poduzeća, potrošača i konkurencije, objašnjava misiju i viziju poduzeća Royal Bride te primjenjuje strategiju marketing miksa za unapređenje poslovanja tvrtke Royal Bride.This paper deals with the elaboration of all the marketing mix components and other marketing strategies in order to show the direction and goal of the success of the development of Royal Bride enterprise. The performance of an enterprise depends largely on good marketing, and an adequate marketing plan and high-quality management of all its parts are characterized by successful and good marketing. For the purpose of this paper, research has been conducted, and the main goal of this paper is to detect factors that influence the direction of the development of Royal Bride in the eyes of consumers and the users of the Royal Bride services. The obtained results show a great level of recognition and interest in the brand. The data also show that the company is headed in the right direction. While maintaining the level of quality of service and constant work on brand recognition, it will proportionally be achieved to win the desired market position and develop the enterprise itself in the desired direction. The author of this paper offers analysis of the company, its consumers and competitors; explains Royal Bride's mission and vision, and applies the marketing mix strategy for improving Royal Bride's business
Product modification as a form of sales promotion
No full textModifikacija proizvoda ima cilj unaprijediti proizvod, učiniti ga prepoznatljivim na tržištu, dati mu nekakvu specifičnost koja će ga izdvajati pred konkurencijom. Neke proizvode je pak nužno ‘oživjeti’, odnosno, opet ih učiniti popularnim. Modifikacija proizvoda stoga ima veliki značaj u proizvodnji i prodaji 21. stoljeća. Kao vrhunski primjer se mogu dati dvije kompanije kao što su Coca Cola i Apple. Ovo su dvije velike kompanije, dva velika i prepoznatljiva imena koja su dio svakodnevne kulture građana u modernoj eri. Coca Cola i Apple su kroz desetljeća rada prepoznali važnost adekvatne modifikacije proizvoda i kako je proizvod nešto što se može neprestano prilagođavati tržištima, vremenu i ljudima.Product modification aims to improve the product, make it recognizable in the market, give it some specificity that will set it apart from the competition. Some products, on the other hand, need to be ‘revived’, that is, made popular again. Product modification is therefore of great importance in the production and sale of the 21st century. Two companies, such as Coca Cola and Apple, can be given as a prime example. These are two big companies, two big and recognizable names that are part of the everyday culture of citizens in the modern era. Through decades of work, Coca Cola and Apple have recognized the importance of adequate product modification and how the product is something that can be constantly adapted to markets, time and people
The role of the blog as a communication channel in crisis communication: a case study of the Agrokor affair
No full textKrizna situacija ozbiljan je incident koji utječe na sigurnost ljudi i okoline. Krizna situacija obilježena je gubitkom, zato duboko prodire u integritet čovjeka, osobito ako na nju nije bio spreman. ,,U kriznoj situaciji obilježenoj gubitkom nekoga ili nečega, čovjek prolazi kroz različite stadije i faze. Čovjek je ljudsko biće te njegov osobni i profesionalni razvoj ovisi o vještini komunikacije. Svatko od nas ima potrebu i želju ulaziti u interakciju s drugima i međusobno komunicirati. Važnost komunikacije učimo od samog rođenja kada postajemo svjesni učinka na sugovornike.“ Razvoj tehnologije i novih medija taj je učinak dodatno pojačao. Društvene mreže virtualne su zajednice i grupe ,,ljudi koje komuniciraju na različi-te načine i to upotrebom blogova, e-maila, te koji međusobno dijele video zapise, fotografije za društvene, poslovne i obrazovne svrhe.“ U odnosu na direktnu komunikaciju društvene mreže daju veće mogućnosti interakcije i individualizacije. Predmet ovog rada uključuje analizu uloge bloga kao komunikacijskog kanala u kriznoj komunikaciji u slučaju afere Ag-rokor. ,,Cilj je ovog rada istražiti krizno komuniciranje kao oblik komuniciranja koji se do-gađa u posebnim uvjetima. Komunikacija je dio svakodnevnog života, pa se tako komunicira i u situacijama koje mogu utjecati na čovjekovu sigurnost odnosno na ugled organizacije.“ Poslovna kriza dolazi iznenada i kao izvanredan događaj uzrokuje prijetnju organizaciji u ostvarenju njezinih ciljeva. U ovom radu, na primjeru afere Agrokor, prikazat će se uloga bloga kao komunikacijskog kanala u kriznoj komunikaciji. Rezultati istraživanja trebali bi pokazati tko je odgovoran za imidž korporacije tijekom i nakon nastale krize, kakvo je bilo krizno komuniciranje u slučaju Agrokor, te kako je korporacija odgovorila na krizu. Kroz ovaj rad želi se dati doprinos u istraživanju uloge bloga kao komunikacijskog kanala u kriz-noj komunikaciji kroz analizu slučaja afere Agrokor.A crisis situation is a serious incident that affects the safety of people and the environment. A crisis situation is marked by loss, so it penetrates deep into a person's integrity, especially if he was not ready for it. ,,In a crisis situation marked by the loss of someone or something, a person goes through different stages and phases. Man is a human being and his personal and professional development depends on the skill of communication. Each of us has a need and desire to interact with others and communicate with each other. We learn the importance of communication from birth when we become aware of the effect on interlocutors.“ The development of technology and new media has further enhanced this effect. Social networks are virtual communities and groups of ,,people who communicate in different ways using blogs, e-mails, and who share videos, photos for social, business and educational purposes.“ In relation to direct communication, social networks provide greater opportunities for interaction and individualization. The subject of this paper includes an analysis of the role of the blog as a communication channel in crisis communication in the case of the Agrokor affair. ,,The aim of this paper is to investigate crisis communication as a form of communication that occurs in special conditions. Communication is a part of everyday life, so it is communicated in situations that may affect human security or the reputation of the organization.“ The business crisis comes suddenly and as an extraordinary event poses a threat to the organization in achieving its goals. In this paper, on the example of the Agrokor affair, the role of the blog as a communication channel in crisis communication will be presented. The results of the research should show who is responsible for the image of the corporation during and after the crisis, what was the crisis communication in the case of Agrokor, and how the corporation responded to the crisis. This paper seeks to contribute to the research of the role of the blog as a communication channel in crisis communication through the analysis of the case of the Agrokor affair
The influence of social media on the perception of beauty
No full textU današnjem svijetu razvijene tehnologije, društveni mediji su jedni od najkorištenijih načina komunikacije u društvu, najviše zastupljeni među mlađom generacijom. Društveni mediji imaju svoje pozitivne strane kao što su članci o aktualnim događajima, pristup informacijama iz svih dijelova svijeta, informativni sadržaji, održavanje komunikacije s nekim tko može biti na drugoj strani svijeta itd., međutim, u 21. stoljeću mogli bi zaključiti da negativne strane društvenih medija prevladavaju.
Cilj medija postaje povećanje korisnika, a koriste se taktike kao što su senzacionalizam ili dramatični „clickbait“ naslovi kako bi što više ljudi kliknulo na određeni naslov. Sadržaj istih često nije relevantan niti će nam na bilo kakav način upotpuniti život, često nije niti istinit, no cilj medija je postignut jer više klikova znači više novaca i više publikacije, a gubi se etika novinarstva.In today's world of developed technology, social media are one of the most used means of communication in society, mostly represented among the younger generation. Social media has its positive sides such as articles on current events, access to information from all parts of the world, informative content, maintaining communication with someone who may be on the other side of the world, etc., however, in the 21st century, one could conclude that the negative sides social media prevail.
The goal of the media becomes to increase users, and tactics such as sensationalism or dramatic "clickbait" headlines are used to get as many people as possible to click on a particular headline. Their content is often not relevant nor will it complete our lives in any way, it is often not even true, but the goal of the media has been achieved because more clicks means more money and more publications, and the ethics of journalism is lost
Internet and social networks - addiction of the new age
No full textDanas se živi u informacijskom dobu i tehnologija se razvija iz dana u dan. Od mobilnih telekomunikacija preko digitalne televizije do računalno kontroliranih domova, svakodnevno se suočava s novom tehnologijom na radnim mjestima i domovima. Pojavom interneta i prvim e-mailom započeo je razvoj medija. Od tada su se razvile razne vrste medija, a tako i razne vrste društvenih mreža. Društvene mreže su često opisane kao cjelina različitih aplikacija i platformi pomoću kojih se uspostavljaju odnosi između različitih individualaca, grupa ili organizacija. Uz sve dobre strane Interneta koji omogućuje lakši pronalazak bezbroj informacija kao i društvene mreže koje su tu za brzu komunikaciju, postoje i loše strane i opasnosti koje mogu vrebati s interneta ili društvenih mreža.
Cilj ovog završnog rada je objasniti kako Internet i društvene mreže stvaraju probleme populaciji s prekomjernim korištenjem koje stvara ovisnost. Prvo je objašnjena povijest i razvoj interneta, te kako je on olakšao svakodnevicu života ljudi. U njegove brojne prednosti navedeni su i nedostaci kojima se mogu korisnici susresti. Uz sve blagodati Interneta objašnjene su i pravila ponašanja na internetu zbog sigurnosti i otklanjanja mogućih opasnosti. Također navedene su i društvene mreže kao i njihov razvoj do danas. Kao glavnu zadaću društvenih mreža ističe se promocija putem njih i jedan od glavnih besplatnih kanala za oglašavanje tvrtka. Nadalje, posebna pažnja posvećena je ovisnostima novog doba, takozvano ovisnost o internetu. Pojašnjeno je koje su vrste ovisnosti o internetu. Kao pretjerano korištenje interneta, nabrojani su simptomi i posljedice ovisnosti. I kako bi se smanjilo prekomjerno korištenje interneta, nabrojani su i načini prevladavanja ovisnosti o internetu ili društvenim mrežama.We live in a world of technology these days and that technology is developing day by day. New technology is involved in our private and works lives in all aspects, from mobile telecommunications to computer-controlled homes. The development of the media began with the advent of the Internet and e-mails. Since then, various types of media have been developed, especially various types of social networks. Social networks are usually described as applications and platforms where individuals, groups, and organizations can communicate with each other. Despite many good sides of the Internet and social networks like real-time communication and access to information, there are also bad sides and dangers that can be hidden on the Internet and social networks.
The goal of this thesis is to explain how the Internet and social networks made the population addicted to their excessive use. At the beginning of the thesis, the history and evolution of the Internet, together with its good impact on people's lives are explained. Among Internet's many advantages, there are also described disadvantages that users may encounter. There are also guidelines for safety on the Internet and the elimination of possible dangers. There is also a list of the most popular social networks and a description of their development up to date. The main task of social networks is promotion through them and one of the main free channels for company advertising. Furthermore, high attention is given to the additions of the new era, the so-called Internet addiction with an explanation of its types. There are also symptoms and consequences of excessive use of the Internet and in the end, the ways to overcome Internet addiction are explained
Team Leadership and Team Management Models
No full textVođenje timova složen je zadatak koji zahtjeva brojne vještine. No zašto su timski rad i vodstvo toliko važni? Kako to izgleda u praksi? Koje akcije možemo poduzeti kako bismo vodili tim u pobjedu? U ovom ćemo radu pokušati odgovoriti na postavljena pitanja. Rad se sastoji od sedam (7) poglavlja i dvadeset i dva (22) potpoglavlja. Započinje uvodom kao prvim poglavljem, te nastavlja definiranjem pojma tim i vođenje u drugom poglavlju kroz koje u šest potpoglavlja prolazi kroz pojmove poput skupine i tim, karakteristike članova skupine i tima, definira timski rad, vođenje tima, samog vođu i karizmu koja je vođi potrebna.
U trećem poglavlju prolazi kroz vrste timova ,dok u četvrtom nastavlja na razne modele motivacije i poticanja tima poput Maslowljeve teorije ljudskih potreba, Herzbergove teorije motivacije, Vroomova teorija očekivanja, McClellandova teorija potreba, i McGregorova terija X i teorija Y. U petom poglavlju rada, prolazi se kroz četiri modela upravljanja timovima, koji su FSNP model, GRPI model, Model Katzenbach i Smith, te Model LaFasto i Larson. U zadnjem potpoglavlju petog poglavlja, analizira se Knjiga „Extreme ownership“. U šestom poglavlju rada, detaljno se prolazi kroz proces kreiranja tima koji započinje definiranjem svrhe kao prvim korakom. Nakon toga koraci su sastavljanje timova, definiranje ciljeva, postavljanje očekivanja, praćenje i kontroliranje i na kraju priznanje i nagrađivanje kao zadnji korak. Rad završava zaključkom kao zadnjim, sedmim poglavljemLeading teams is a complex task that requires a number of skills. But why are teamwork and leadership so important? What does it look like in practice? What actions can we take to lead the team to victory? In this paper we will try to answer the questions asked. The paper consists of seven (7) chapters and twenty-two (22) subchapters. It begins with an introduction as the first chapter, and continues by defining the term team and leadership in the second chapter through which in six subchapters he goes through terms such as group and team, characteristics of group members and team, defines teamwork, team leadership, the leader and the charisma needed by the leader. In the third chapter paper goes through the types of teams, while in the fourth it continues on various models of team motivation and encouragement such as Maslow's theory of human needs, Herzberg's theory of motivation, Vroom's theory of expectations, McClelland's theory of needs, and McGregor's theory X and theory Y.
In the fifth chapter of the paper, we go through four team management models, which are the FSNP model, the GRPI model, the Katzenbach and Smith Model, and the LaFasto and Larson Model. In the last subchapter of the fifth chapter, the Book "Extreme ownership" is analyzed. In the sixth chapter of the paper, a detailed process of creating a team is started, which begins with defining the purpose as the first step. After that, the steps are team building, defining goals, setting expectations, monitoring and controlling, and finally recognition and rewarding as the last step. The paper ends with the conclusion as the last, seventh chapter
Business etiquette and advertising ethics in the gaming industry
No full textRad se temelji na teoriji popraćenoj istraživanjem da se kompanije u gaming industriji koriste neetičnim i predatorskim taktikama kako bi ostvarili profit. Istraživanjem je ispitana publika koja je uključena u gaming svijet te je napravljena analiza predatorskih taktika za monetizaciju video igara i analiza slučaja Cyberpunk 2077 od proizvođača CD Project Red Prvi dio rada posvećen je oglašavanju, etičkom oglašavanju, vođenu organizacije i značajkama verbalne i neverbalne komunikacije. Povijest igara je kratko pokrivena sa ključnim igrama koje su temelj i početak revolucije gaming industrije. Također, 10 najpopularnijih žanrova opisano je u kratkim crtama s navedenim primjerima.
Analizirane su tehnike koje se koriste za oglašavanje igara te kako žene u velikom postotku pridonose gaming industriji. Detaljnije su proučene taktike predatorskih taktika koje promoviraju FOMO (fear of missing out) i kockanje te trošenje novca na pogodnosti unutar igre koje u većini slučajeva da prednost nad drugim igračima. Slućaj Cyberpunk 2077 razrađen je kroz analizu i uspoređivanje završenog proizvoda i najava koje su rađene za isti.The work is based on the theory accompanied by research that companies in the gaming industry use unethical and predatory tactics in order to make a profit. The research examined the audience that is involved in the gaming world, and an analysis of predatory tactics for monetization of video games and an analysis of the case of Cyberpunk 2077 from the producer CD Project Red was made. The first part of the paper is dedicated to advertising, ethical advertising, organization-led and features of verbal and non-verbal communication. The history of games is briefly covered with key games that are the foundation and beginning of the gaming industry revolution. Also, the 10 most popular genres are briefly described with examples.
Techniques used to advertise games are analyzed and how women contribute a large percentage to the gaming industry. Predatory tactics that promote FOMO (fear of missing out) and gambling and spending money on in-game benefits that in most cases give an advantage over other players have been studied in more detail. The case of Cyberpunk 2077 is elaborated through the analysis and comparison of the finished product and the announcements made for it
The role of cultural events in creating a brand of a tourist destination: the example of the city of Ogulin
No full textKulturne manifestacije značajan su segment turističke ponude i čest motiv dolazaka turista u određenu turističku destinaciju. Iako se smatra malim gradom, grad Ogulin ima bogatu i raznoliku kulturnu povijesnu baštinu koja je idealna za razvitak kulturnog turizma. U gradu Ogulinu rođeno je nekoliko poznatih osoba iz raznih područja kulture, a među njima i književnica Ivana Brlić Mažuranić čije su bajke bile poticaj za pokretanje kulturno umjetničke manifestacije Ogulinski festival bajke. Kombinacijom bajki s prirodnim ljepotama ogulinskog krajolika i bogate narodne predaje, Ogulinski festival bajke pokazao se kao put ka razvijanju kulturnog stvaralaštva i očuvanju ogulinske kulturne baštine. 2006. godine izrađena je studija razvoja kulturnog turizma u kojoj se Ogulin pozicionira kao bajkovita destinacija koja vlastiti turistički, kulturni, ali i tržišni identitet sažima u svojevrsnom brendu - Ogulin, zavičaj bajke.
Provedeno istraživanje utvrdilo je utječu li i koliko festivalska događanja i slične periodičke kulturne manifestacije na prepoznatljivost određene destinacije kao turističkog brenda. U ovom istraživanju, na primjeru grada Ogulina, cilj je bio utvrditi kako je, u proteklih 15 godina, "Ogulinski festival bajke", ali i naknadno otvoreni posjetiteljski centar "Ivanina kuća bajke", utjecao na prepoznatljivost grada Ogulina kao destinacije kulturnog turizma te u kolikoj je mjeri Ogulin danas "bajkoviti brend".Cultural events are a significant segment of the tourist offer and a frequent motive for the arrival of tourists in a particular tourist destination. Although considered as a small town, the town of Ogulin has a rich and diverse cultural and historical heritage that is ideal for the development of cultural tourism. Several famous people from various fields of culture were born in the town of Ogulin, among them the writer Ivana Brlić Mažuranić, whose fairy tales were the impetus for launching the cultural and artistic event Festival of Ogulin Fairy Tales. By combining fairy tales with the natural beauties of the Ogulin landscape and rich folklore, the Festival of Ogulin Fairy Tales has proven to be a way to develop cultural creativity and preserve Ogulin's cultural heritage. In 2006, a study of the development of cultural tourism was made in which Ogulin is positioned as a fairytale destination that summarizes its own tourist, cultural and market identity in a kind of brand - Ogulin, the homeland of fairy tales.
The conducted research determined whether and to what extent festival events and similar periodic cultural events affect the recognizability of a certain destination as a tourist brand. In this research, on the example of the city of Ogulin, the aim was to determine how, in the past 15 years, the "Festival of Ogulin Fairy Tales", but also the subsequent opening of the visitor center "Ivana's House of Fairy Tales", influenced the recognizability of the city of Ogulin as a cultural tourism destination to what extent Ogulin is a "fairytale brand" today