Repository ZSB Final papers Zagreb School of Business
Not a member yet
    1062 research outputs found

    The importance of telemarketing as a channel in direct marketing

    No full text
    Povijesno gledano, izravni marketing je jedna od najstarijih marketinških metoda koja se temelji na izravnom kontaktu s potencijalnim kupcima. Korijeni izravnog marketinškog pristupa sežu daleko u prošlost, od trgovaca koji su putovali svijetom i trgovali robom, do razvoja različitih oblika direktne prodaje u predindustrijskom dobu. Razvoj izravnog marketinškog pristupa je posebno porastao u razdoblju od 1910. do 1920. godine, kada su mnoge američke tvrtke počele stvarati svoje prve baze podataka o klijentima i koristiti poštu kao glavno sredstvo komunikacije s njima. Metoda izravnog marketinškog pristupa smatra se jednim od najnaprednijih u svijetu, posebno za početnike, te se i danas koristi kao sastavni dio reklamnih multimedijskih kampanja. Drugi aspekt koji ćemo analizirati u ovom radu jest utjecaj tehnologije na telemarketing. Razumjeti promjene u svijetu tržišta i tehnologije ključno je za uspješno prilagođavanje izravnog marketinškog pristupa. Novi trendovi, kao što su automatizacija, upotreba telemarketinga i umjetne inteligencije strojnog učenja za jačanje učinkovitosti i personalizacije kampanja te korištenje društvenih medija kako bi se stiglo do ciljne skupine, samo su neke od stvari koje treba uzeti u obzir. Također ćemo analizirati analitiku podataka u izravnom marketingu odnosno kako se koriste podaci o ponašanju potrošača za poboljšanje kampanja, te kako se izračunavaju ROI i drugi ključni pokazatelji uspješnosti. Na kraju, sagledat ćemo detaljnije telemarketing te ćemo analizirati etičke aspekte, trendove i tehnologiju, te kako se koriste podaci za poboljšanje kampanja. Nadam se da će ovaj rad pomoći onima koji se bave izravnim marketingom i telemarketingom da bolje razumiju ovu metodu i kako ju primijeniti kako bi poboljšali svoje rezultate.Historically, direct marketing is one of the oldest marketing methods based on direct contact with potential customers. The roots of the direct marketing approach go back a long way, from merchants who traveled the world and traded goods, to the development of various forms of direct selling in the pre-industrial age. The development of the direct marketing approach especially grew in the period from 1910 to 1920, when many American companies began to create their first customer databases and use mail as the main means of communication with them. The method of direct marketing approach is considered one of the most advanced in the world, especially for beginners, and is still used today as an integral part of advertising multimedia campaigns. Another aspect that we will analyze in this document is the impact of technology on direct marketing. Understanding the changes in the market and technology world is essential to successfully adapt the direct marketing approach. New trends, such as automation, the use of telemarketing and machine learning artificial intelligence to enhance the effectiveness and personalization of campaigns, and the use of social media to reach the target group, are just some of the things to consider. We will also cover the use of data analytics in direct marketing, how to use data on consumer behavior to improve campaigns, and how to calculate ROI and other key performance indicators. Finally, the document will give an overview of telemarketing as a method that has its roots in the distant past in direct marketing, and we will cover everything necessary for it to be successfully applied today, from ethical aspects to trends and technology, and how to use data to improve campaigns. I hope this document will help direct marketers and telemarketers to understand better this method and how to apply it to improve their results

    The process of international recognition of the Republic of Croatia in 1991 - 1992.

    No full text
    U ovom diplomskom radu analiziraju se izazovi međunarodnog priznanja Republike Hrvatske od strane određenih zemalja. Diplomski rad obuhvaća tematske cjeline kojima se pokušava objasniti proces priznanja, kao i pitanje prestanka priznanja koje nije nemoguće. Također se ukratko govori o raspadu Jugoslavije te koliko je srpski nacionalizam potaknut Memorandumom „Srpske Akademije Nauka i Umjetnosti“ utjecao na to. U ovoj točki se također govori o uspostavi demokratske vlasti u RH te koliko je teško to bilo omogućiti. Spominju se i neke točke Domovinskog rata kao što su „Balvan revolucija“, naoružavanje Hrvatske, bitka za Vukovar te operacije Bljesak i Oluja. Glavni dio ovog rada je dio međunarodnog priznanja, dio u kojem se analizira odnos Republike Hrvatske u tadašnje vrijeme sa bitnim zemljama kao što su Njemačka, SAD i Velika Britanija na putu priznanja te koliko je teško bilo ishoditi međunarodno priznanje kao takvo.This thesis analyzes the challenges of international recognition of the Republic of Croatia by certain countries. It includes thematic units that try to explain the theory of recognition, as well as the issue of the termination of recognition, which is not impossible. It also briefly talks about the breakup of Yugoslavia and how much Serbian nationalism, encouraged by the SANU Memorandum, affected it. This point also talks about the establishment of democratic government in the Republic of Croatia, and how difficult it was to make it possible. Some points of the Homeland War are also mentioned, such as the Balvan revolution, the arming of Croatia, the battle for Vukovar, and the Flash and Storm operations. The main part of this paper is the part of international recognition, the part in which the relationship of the Republic of Croatia at that time with important countries such as Germany, USA, and Great Britain on the way to recognition is analyzed and how difficult it was to obtain international recognition as such

    Management of the public transport charging system on the example of ZET

    No full text
    Izazovi u današnjem vremenu naplate voznih karata su u području kontrole putnika koji putuju na svoje destinacije vozilima javnog gradskog prijevoza. Još uvijek se prilikom kontrole naplate karata koriste kontrolori karata, čija je funkcija provjeriti sve putnike koji se trenutno nalaze u samom vozilu javnog gradskog prijevoza(JGP). Ukoliko putnik nema plaćenu odnosno registriranu kartu, kontrolor karata će mu napisati kaznu prema odgovarajućim propisima donesenima od strane operatera JGP-a. Unutar vozila JGP-a nalaze se jedan ili više registracijskih uređaja koji su preko GPRS mreže ili novije preko Wi-Fi signala povezane sa središnjim sustavom upravljanja preko kojeg se nadzire cjelokupni sustav registracijskih uređaja u svim vozilima JGP-a. Postoje i zatvoreni sustavi kontrole i naplate voznih karata. Takvi sustavi se uglavnom primjenjuju kod METRO ili BRT sustava. METRO je željeznički sustav koji služi za podzemni masovni prijevoz ljudi u urbanim područjima velikih gradova odnosno u njihovoj regiji, a koja može obuhvaćati i manja mjesta i gradove u njihovoj okolici. Sustav brzog autobusnog prijevoza (BRT) je vrhunski sustav autobusnog prometa koji nudi brzu, komfornu i isplativu gradsku mobilnost, a to postiže vlastitim voznim trakama, brzim i vrlo frekventnim polascima autobusa. Oni funkcioniraju na način da bi putnici koji dolaze na određeno stajalište moraju proći kroz sustav rampi na kojima registriraju vozne karte te ne mogu na drugi način pristupiti stajalištu JGP-a. Na potražnju za uslugom javnog prijevoza utječe tarifni sustav, a alat za provođenje uspješne tarifne politike je sustav naplate. Stoga je potrebno razviti sustav naplate i tarifnu politiku koji će zadovoljiti obje strane, korisnike usluge javnog gradskog prijevoza i pružatelje. Cilj je pružiti odnosno dobiti kvalitetnu uslugu uz što manje troškove. Ciljevi i svrha istraživanja u ovom završnom radu jesu sustavi naplate u javnom gradskom prijevozu i analiza sustava tarifa. Tarife ću međusobno usporediti temeljem primjera europskih i svjetskih gradova, analiza će iznaći njihove dobre i loše karakteristike. Također rad će sadržavati analizu sustava naplate u Gradu Zagrebu i stanja tarifnog sustava, koji će biti uspoređen sa drugim gradovima. Zaključno će se razmotriti mogućnost poboljšanja tarifnog sustava Grada Zagreba na temelju iskustava europskih i svjetskih primjera.Challenges in today's time of ticket collection are in the area of control of passengers who travel to their destinations in public city transport vehicles. Ticket inspectors are still used during ticket collection control, whose function is to check all passengers who are currently in the public city transport vehicle itself. If the passenger does not have a paid or registered ticket, the ticket inspector will write him a fine according to the relevant regulations issued by the JGP operator. Inside JGP vehicles there are one or more registration devices that are connected via GPRS network or more recently via Wi-Fi signal to the central management system through which the entire system of registration devices in all JGP vehicles is monitored. There are also closed systems of control and collection of train tickets. Such systems are mainly used in METRO or BRT systems. METRO is a railway system that serves for the underground mass transportation of people in the urban areas of large cities or in their region, which can also include smaller towns and cities in their surroundings. The bus rapid transit system (BRT) is a superior bus transport system that offers fast, comfortable and cost-effective urban mobility, and it achieves this with its own lanes, fast and very frequent bus departures. They function in such a way that passengers arriving at a certain stop would have to go through a system of ramps where they register their train tickets and cannot access the JGP stop in any other way. The demand for public transport services is influenced by the tariff system, and the tool for implementing a successful tariff policy is the charging system. Therefore, it is necessary to develop a charging system and tariff policy that will satisfy both parties, the users of the public urban transport service and the providers. The goal is to provide or receive quality service at the lowest possible cost. The goals and purpose of the research in this final paper are billing systems in public city transport and analysis of the tariff system. I will compare tariffs based on examples of European and world cities, the analysis will reveal their good and bad characteristics. The paper will also contain an analysis of the collection system in the City of Zagreb and the state of the tariff system, which will be compared with other cities. In conclusion, the possibility of improving the tariff system of the City of Zagreb based on the experiences of European and world examples will be considered

    Communication skills in establishing relationships with clients

    No full text
    Predmet rada je vezan uz komunikacijske vještine pri uspostavljanju odnosa s klijentima. Komunikacija je iznimno bitna u svakodnevnom životu, kako privatno, tako i poslovno. U ovom završnom radu je stavljen naglasak na poslovnoj komunikaciji. Kako bi se razgovor održao, potrebne su dvije osobe. Postoji više vrsta komunikacije, a u radu se opisuje verbalna, neverbalna i pisana poslovna komunikacija. Verbalna komunikacija podrazumijeva da poruke razmjenjujemo riječima, a uključuje govor i slušanje. Neverbalna komunikacija uključuje geste, mimiku i držanje tijela. Obzirom da se većina poruka šalje upravo na taj način, može se reći da je ona izuzetno važna u izgradnji međuljudskih odnosa. Komunikacija ima izrazito veliki utjecaj na ponašanje potrošača. Adekvatnom komunikacijom se ostvaruju bolji odnosi sa klijentom, te se postiže njihovo povjerenje. Da je komunikacija itekako bitna kada su potrošači u pitanju, dokazuje primjer Saponije. Naime, oni se prepoznali značaj komunikacije kako bi se približili potrošačima, te ih potaknuli na lojalnost.The subject of the work is related to communication skills when establishing relationships with clients. Communication is extremely important in everyday life, both privately and in business. In this final paper, emphasis is placed on business communication. In order to hold a conversation, two people are needed. There are several types of communication, and the paper describes verbal, non-verbal and written business communication. Verbal communication implies that we exchange messages with words, and includes speaking and listening. Non-verbal communication includes gestures, facial expressions and body posture. Judging by the fact that most messages are sent in this way, it can be said that it is extremely important in building interpersonal relationships. Communication has an extremely large influence on consumer behavior. Adequate communication leads to better relations with the client, and their trust is achieved. The example of Saponia proves that communication is very important when it comes to consumers. Namely, they recognized the importance of communication in order to get closer to consumers and encourage them to be loyal

    Analysis of the possibility of applying RFID technology in military logistics

    No full text
    Vojska se ne može održavati, kretati, hraniti, opremiti, niti provoditi borbena djelovanja bez dobro organizirane logističke potpore. Upravljanje vojskom je i u mirnodopskim uvjetima skupo i složeno, a vođenje oružanog sukoba je pogotovo kompleksno i zahtijeva visoku razinu organizacije i planiranja odnosno dobru logističku potporu. U velikom broju oružanih sukoba u svijetu upravo je logistička potpora bila presudna za pobjedu jedne od zaraćenih strana. Informacijska tehnologija ima ključnu ulogu u povećanju učinkovitosti vojne logistike, kako u mirnodopskim tako i u ratnim uvjetima. Radio frekvencijske identifikacija (RFID) je bežična i beskontaktna tehnologija nastala u vojnim laboratorijima. To je tehnologija koja se koristi radiofrekvencijskim valovima za razmjenjivanje informacija između prijenosnih uređaja/memorija i računala. Olakšava praćenje, nadzor i identificira specifične proizvode, poput oružja. Međutim, postoje i brojne dvojbe oko uporabe takve tehnologije u vojnoj logistici, prvenstveno glede moguće sigurnosne ugroze ali i cijene tehnologije. Predmet istraživanja ovog preddiplomskog završnog rada je, kako i sam naslov kaže, analizirati mogućnosti primjene RFID tehnologije u suvremenoj vojnoj logistici. Da bi dobili prikaz mogućnosti primjene RFID tehnologije u vojnoj logistici istražuju se prije svega primarni izvori podataka – knjige, kao i sekundarni izvori u koje ulaze relevantni izvori podataka koji se mogu prikupiti na internetu. Analizom dostupne literature i izvora dostupnih na internetu zaključeno je da je primjena RFID tehnologije u suvremenoj vojnoj logistici svrhovita odnosno da se primjenom ove tehnologije može poboljšati kvaliteta sustava vojne logistike.The army cannot be maintained, moved, fed, equipped, or conduct combat operations without well-organized logistical support. Managing the army even in peacetime conditions is expensive and complex, and conducting an armed conflict is especially complex and requires a high level of organization and planning, i.e. good logistical support. In a significant number of armed conflicts in the world, logistical support was crucial for the victory of one of the warring parties. Information technology plays a key role in increasing the efficiency of military logistics, both in peacetime and wartime conditions. Radio frequency identification (RFID) is a wireless and contactless technology created in military laboratories. It is a technology that uses radio frequency waves to exchange information between portable devices/memory and computers. It facilitates the tracking, surveillance and identification of specific products, such as weapons. However, there are also numerous doubts about the use of such technology in military logistics, primarily regarding the possible security threat but also the price of the technology. The research subject of this Undergraduate Final Thesis is, as the title says, to analyze the possibilities of applying RFID technology in modern military logistics. In order to get an overview of the possibility of applying RFID technology in military logistics, first of all primary data sources - books, as well as secondary sources that include relevant data sources that can be collected on the Internet - are investigated. By analyzing the available literature and sources available on the Internet, it was concluded that the application of RFID technology in modern military logistics is purposeful, that is, that the quality of the military logistics system can be improved by applying this technology

    Greenwashing - The dark side of green marketing

    No full text
    U ovome radu prikazat će se važnost razumijevanja pojma greenwashinga i kako se isti razlikuje od klasičnog zelenog marketinga. Zeleni marketing sam po sebi ima graničnu inspiraciju iza sebe, no mnogi vjeruju da njegov pozitivan učinak na potrošača i zajednicu nadoknađuje ne uvijek čiste namjere i motivacije proizvođača, no kao što i naslov ovog diplomskog rada upućuje, greenwashing je tamna strana zelenog marketinga i u ovoj praksi pozitivan element manjka. Osim toga, na aktualnim primjerima iz svijeta prikazat će se na koji način se greenwashing koristi kao tehnika u etički ne prihvatljivom načinu marketinške komunikacije. Greenwashing kao pojam relativno je nov, njegov nastanak nadahnut je brojnim nemoralnim ili jednostavno neprihvatljivim praksama u stvaranju marketinških sadržaja kao odgovor na rast u želji potrošača prema zelenim i održivim praksama. S obzirom na to da stvarna promjena i racionaliziranje poslovanja generalno iziskuju brojna ulaganja, bilo u ljudstvu, financijama, vremenu ili edukaciji, mnoge korporacije odlučuju koristiti greenwashing kao komunikacijski alat s ciljem lažnog ili nepotpunog predstavljanja poslovanja svoje firme i njenih djelovanja na širu zajednicu tijekom procesa proizvodnje, distribucije i zbrinjavanja otpada. Važnost očuvanja prirode i prilagodbi načina života svih pojedinaca, ali i korporacija istaknuto je na brojne načine. Svjedoci smo svakodnevnom obaranju rekorda, no onih negativnih. Ova godina, 2023., posebno je istaknula opasnosti i prijetnje koje nas čekaju u bliskoj budućnosti ukoliko se stvari ne počnu drastično mijenjati. Prijetnje koje se u ovom trenutku manifestiraju su osjetne i vidljive svakom stanovniku planeta Zemlje i sudeći po upozorenjima stručnjaka, situacija će se samo pogoršavati. Upravo iz tog razloga greenwashing predstavlja veliku prijetnju i novi udarac za društvo koje je na putu prema energetskoj revoluciji i ekološkoj racionalizaciji. Ovaj se rad detaljno bavi istraživanjem o ovoj pojavi, stavljanju u kontekst s vremenom i istraživačkim pitanjima kao i educiranjem budućih čitatelja o odabranoj temi. Za potrebe ovoga rada provele su se dvije fokus grupe kojima je cilj bio detaljnije istražiti svjesnost tržišta potrošača, ali i struke, kao i generalne stavove i akcije koje se primjenjuju tijekom donošenja odluka o kupnji ili djelovanju unutar struke. Ovaj rad je stvoren sa čežnjom za boljim razumijevanjem tržišnih trendova, trendova u marketingu i stvaranjem veće svijesti i educiranosti kada je u pitanju stvaranje sadržaja, usluga i proizvoda te s ciljem na podizanje svijesti prema vlastitoj ulozi u zajednici.In the paper will be displayed the importance of understanding the concept of greenwashing and its differences compared to classical green marketing. Green marketing by itself has limited inspiration but it has been accepted that its positive effects on consumers and communities compensate for the intentions and motivations of the producer, which needn't always be entirely pure. As indicated by the title of the paper greenwashing refers to the dark side of green marketing and is in this practice a positive element of deficiency. It will be additionally displayed on current examples worldwide how greenwashing is used as a technique in an ethically unacceptable way of marketing communication. Greenwashing is a relatively new concept. It has been prompted by numerous immoral or simply unacceptable practices in creating marketing content as a response to the growingnconsumer desire for green and sustainable practices. Since actual business changes and rationalization generally require considerable investments (manpower, finance, time, education), a great number of corporations have decided to use greenwashing as a communication tool for false or incomplete presentation of the company business and its impact on the wider community during the process of production, distribution and waste disposal. The importance of preserving nature and lifestyle adjustment of both an indivudal and the the corporation is highlighted in numerous ways. Negative records are being broken every day. Particularly noticable in this year, (2023), are dangers and threats that await us in the not-so-distant future unless things start to change drastically. The threats manifesting at this moment are tangible and visible to every inhabitant of the planet Earth, and, judging by the warnings of experts, the situation will only worsen. It is precisely for this reason that greenwashing represents a major threat and a new blow to the society moving toward the energy revolution and ecological rationalization. The paper deals in detail with the researches conducted on this phenomenon in order to put them in context with time and research issues and educate future readers on the chosen topic. For the purpose of this paper two focus groups investigated in more detail the awareness of both the consumer market and the profession, the general attitudes and actions applied during the decision-making of purchase and activities within the profession. The aim of the paper is to provide better understanding of the market trends and trends in marketing, to further develop awareness and education in creating content, services and products, and raise awareness of the individual role in the community

    Lifelong learning as a factor in business development

    No full text
    Cjeloživotno učenje predstavlja ključni čimbenik poslovnog razvoja u današnjem suvremenom svijetu, a za što smo u teorijskom dijelu rada istaknuli razloge. Ubrzani tehnološki napredak, globalizacija tržišta i promjene u poslovnim modelima zahtijevaju kontinuirano usavršavanje zaposlenika kako bi tvrtka mogla ostati konkurentna. Važnost cjeloživotnog učenja proizlazi iz potrebe za prilagodbom novim tehnologijama, metodama rada i tržišnim trendovima. Cjeloživotno učenje omogućuje zaposlenicima da stječu nova znanja, vještine i kompetencije, što ih čini fleksibilnijima i spremnijima za promjene. Također, kontinuirano usavršavanje potiče inovativnost, kreativnost i timski rad, što su ključni faktori uspjeha u današnjem poslovnom okruženju. Proveli smo intervjue s ispitanicima različitih zanimanja kako bismo dobili relevantne podatke i stekli bolji uvid u problematiku istraživanja. Naši sugovornici uključuju andragoške stručnjake, stručnjake iz područja ljudskih resursa, marketinške stručnjake te čelnike poduzeća, pri čemu neki od njih djeluju multidisciplinarno. Drugi dio istraživanja proveden je primjenom kvantitativne metode putem ankete koja je kreirana na temelju rezultata kvalitativnog istraživanja. Cilj je bio ispitati zaposlenike iz različitih sektora, spolova, dobnih skupina i stupnjeva obrazovanja kako bismo istražili učestalost susreta s cjeloživotnim učenjem te u kojoj mjeri isto utječe na poslovni razvoj. Kombiniranje kvantitativne i kvalitativne metode istraživanja pruža cjelovitiju sliku utjecaja cjeloživotnog učenja na poslovni razvoj. Stav ispitanika je da je cjeloživotno učenje proces koji je važan i za profesionalni razvoj i za osobni rast, a koji se odvija kroz različite forme i u različitim kontekstima te se smatra esencijalnim za prilagodbu i napredak u brzom i neprestano mijenjajućem svijetu. Posebno ćemo istaknuti da su istraživanja pokazala da poduzeća svakako trebaju više ulagati u poticanje cjeloživotnog učenja svojih zaposlenika. Uz to, poduzeća koje ulaze u učenje svojih zaposlenika često imaju bolju reputaciju poslodavaca koje privlače i zadržavaju kvalitetnije kadrove. Kontinuirano ulaganje u učenje može stvoriti pozitivno radno okruženje te doprinijeti stvaranju organizacija spremnih za izazove suvremenog poslovnog svijeta.Lifelong learning is a key factor in business development in today's modern world, and we highlighted the reasons for this in the theoretical part of the paper. Accelerated technological progress, market globalization and changes in business models require continuous training of employees so that the company can remain competitive. The importance of lifelong learning stems from the need to adapt to new technologies, work methods and market trends. Lifelong learning enables employees to acquire new knowledge, skills and competences, which makes them more flexible and ready for change. Also, continuous training encourages innovation, creativity and teamwork, which are key success factors in today's business environment. We conducted interviews with respondents from different occupations in order to obtain relevant data and gain a better insight into the research issue. Our interlocutors include andragogic experts, human resources experts, marketing experts and company leaders, some of them working in a multidisciplinary manner. The second part of the research was conducted using the quantitative method through a survey that was created based on the results of the qualitative research. The goal was to survey employees from different sectors, genders, age groups and levels of education in order to investigate the frequency of encounters with lifelong learning and to what extent it affects business development. Combining quantitative and qualitative research methods provides a complete picture of the impact of lifelong learning on business development. The opinion of the respondents is that lifelong learning is a process that is important both for professional development and for personal growth, which takes place through different forms and in different contexts, and is considered essential for adaptation and progress in a fast and constantly changing world. We will especially point out that research has shown that companies definitely need to invest more in encouraging the lifelong learning of their employees. In addition, companies that engage in the learning of their employees often have a better reputation as employers that attract and retain higher quality staff. Continuous investment in learning can create a positive working environment and contribute to the creation of organizations ready for the challenges of the modern business world

    Sports pedagogy

    No full text
    Treba li se baviti sportom, kada krenuti i je li bavljenje sportom nužno u životu svakog djeteta, pitanja su na koje svakodnevno mnogi roditelji traže odgovor. Kako prepoznati što je najbolje za dijete, trebaju li ih usmjeravati roditelji ili stručnjaci? Kako znati je li izbor dobar, treba li djeci prepustiti izbor u potpunosti ili ih usmjeriti prema željama roditelja? Poslušati prijatelja, trenera, profesora? U želji da napravimo najbolje za svoje najdraže često zaboravimo koja je stvarna svrha i cilj bavljenja fizičkom aktivnosti. Pedagozi, treneri, roditelji imaju važnu ulogu u razvoju mladih ljudi te njihovom psihosocijalnom razvoju kroz bavljenje sportom. Mogu li djeca koja se ne bave sportom biti zdrava i koliko sport uopće utječe na opće zdravstveno stanje? U ovom radu nastoji se odgovoriti na ova pitanja kroz povijesne činjenice koje govore o važnosti tjelesnog odgoja pa sve do danas kad je bavljenje sportom postao komercijalni projekt i nije dostupan jednako svima . Usporedit ćemo kakav je odnos prema sportu u Europskoj uniji, pratimo li svjetske trendove i koliko zaostajemo za drugim zemljama. Vlastitim primjerom nastojat ću približiti, barem djelomično, što znači odgajati mlade sportaše i kako je biti mentor i roditelj djeci koja su u sportu od vrtićke dobi pa sve do danas.Should children play sports, when should they start and should playing sports be an essential part in the life of every child are questions to which many parents are searching for answers on a daily basis. How to identify what is best for the child, should they be guided by parents or experts? How to recognize if it is a good choice, should children be left to choose completely on their own or should they be directed according to the wishes of the parents? Should parents listen to a friend, a coach, a professor? In the desire to make the best for our loved ones, the real purpose and goal of engaging in physical activity is often forgotten. Pedagogues, coaches, parents play an important role in the development of young people and their psychosocial development by playing sports. Can children who do not play sports be healthy and how much does sport affect their overall health? This paper seeks to answer these questions through historical facts that bear witness to the importance of physical education up to the present when playing sports has become a commercial project and is not equally accessible to all. The attitude towards sport in the European Union will be compared, whether we follow global trends and how far we lag behind other countries. On the author's own example, an attempt will be made to bring closer, at least partially, what it means to raise young athletes and what it is like to be a mentor and parent to children who have been in sports from kindergarten to the present

    Analysis of the Container terminal Vrapče

    No full text
    Potpora logistike međunarodnoj trgovini od ključne je važnosti za rast i razvoj svake države. Učinkovitim lukama i dobrom povezanosti sa zaleđem stvara se pouzdani opskrbni lanac kojim se poboljšava učinkovitost i smanjuju troškovi u konačnici. Kontejnerski terminali, kao jedna od važnih karika u logističkom lancu, utječu na konkurentnost pojedinih zemalja. Uz nužno ulaganje u razvoj transportnih tehnologija, industrijalizacijom i automatizacijom na globalnom tržištu se ostvaruje zavidna pozicija. U nastavku rada analiziran je kontejnerski terminal Vrapče, njegov prometni položaj, funkcionalnost i tehničko-tehnološke značajke. Temeljem analiza i usporedbom sa suvremenim terminalima predložit će se mjere za poboljšanje rada i konkurentnost istoga. Prvim dijelom rada je tematski objašnjena uloga robno transportnih centara kao točke gdje se susreću razni oblici prijevoza. Pored osnovnih pojmova, fokus je i na funkcijama robno transportnih centara i njihovom značaju za razvoj gravitacijskog područja terminala. Drugi dio rada fokusiran je na KT Vrapče i na njegovu infrastrukturu sa svim statičkim i dinamičkim sadržajima. Dani su prijedlozi za unaprjeđenje rada na temelju proučavanja postojećeg stanja i tehnologija kroz mjere razvoja u području digitalizacije, prometnog povezivanja globalno i lokalno, modernizacija kapaciteta, širenje gravitacijskog područja održivosti te državne potpore.Container terminals, as one of the important links in the logistics chain, affect the competitiveness of individual countries. With the necessary investment in the development of transport technologies, industrialization and automation, an enviable position is achieved on the global market. In the continuation of the work, the container terminal Vrapče, its traffic location, functionality and technical-technological features were analyzed. Based on the analysis and comparison with modern terminals, measures will be proposed to improve the operation and competitiveness of the same. The first part of the paper explains thematically the role of goods transport centers as points where various forms of transport meet. In addition to the basic terms, the focus is also on the functions of freight transport centers and their significance for the development of the gravity area of the terminal. The second part of the work is focused on KT Vrapče and its infrastructure with all static and dynamic content. Proposals were made for improving work based on the study of the current state and technologies through development measures in the field of digitization, global and local transport connections, modernization of capacity, expansion of the gravity area of sustainability, and state support

    Street guerrilla marketing or vandalism

    No full text
    Ovaj diplomski rad govori o uličnom gerilskom marketingu koji se u posljednjih tridesetak godina istaknuo kao popularna vrsta marketinga u javnom prostoru. U neprestanoj utrci za svakim korisnikom i potencijalnim potrošačem, ulični gerilski marketing možemo promatrati kao alat ili način izražavanja koji tvrtkama omogućuje da se predstave najširoj mogućoj publici i specifičnim sadržajem svojih poruka djeluju na nju. Isto tako, ulični gerilski marketing možemo promatrati i kao oblik vandalizma, jer po definiciji vandalizam je neovlaštena intervencija u tuđi posjed ili javno dobro. U svakodnevnom urbanom okruženju ulični gerilski marketing i dalje je oblik vizualne komunikacije, a njegova je poruka dostupna svima i u svakom trenutku, za razliku od konvencionalnim oblicima marketinga koji se prezentiraju kroz druge medije. Iako ulični gerilski marketing ima elemente ulične umjetnosti i novih medija, on je zapravo kombinacija je tih tehnika i tako nastoji prenijeti poruku do krajnjeg promatrača. Kroz ovaj diplomski rad dotaknut ću se i praktičnosti uličnog gerilskog marketinga, kako on utječe na promatrača, kako aktivno sudjeluje u društvenom dijalogu, koje su njegove prednosti za mala i srednja poduzeća. Cilj ovog diplomskog rada je na inozemnim i domaćim primjerima nekih uličnih gerilskih marketing kampanjama, pokazati zašto ulični gerilski marketing možemo smatrati posebnom vrstom vizualne komunikacije.This thesis is on street guerrilla marketing, which has emerged in the last thirty years as a popular type of marketing in the public space. In the constant race for every user and potential consumer, street guerrilla marketing can be seen as a tool or way of expression that allows companies to present themselves to the widest possible audience and influence them with the specific content of their messages. Likewise, street guerrilla marketing can be seen as a form of vandalism, because by definition, vandalism is unauthorized intervention into someone else is private or public property. In the everyday urban environment, street guerilla marketing is still a form of visual communication, and its message is available to everyone at any time, unlike conventional forms of marketing that are spread through other media. Although street guerrilla marketing has elements of street art and new media, it is actually a combination of these techniques and thus tries to convey the message to the end observer. Through this thesis, I will also touch upon the practicality of street guerrilla marketing, how it affects the observer, how it actively participates in social dialogue, and what are its advantages for small and medium-sized companies. The aim of this thesis is to show, using foreign and domestic examples of some street guerrilla marketing campaigns, why street guerrilla marketing can be considered a special type of visual communication

    0

    full texts

    1,062

    metadata records
    Updated in last 30 days.
    Repository ZSB Final papers Zagreb School of Business
    Access Repository Dashboard
    Do you manage Open Research Online? Become a CORE Member to access insider analytics, issue reports and manage access to outputs from your repository in the CORE Repository Dashboard! 👇