Repository UNTAR (Universitas Tarumanagara)
Not a member yet
    43693 research outputs found

    PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HONDA BEAT

    No full text
    ABSTRACT UNIVERSITAS TARUMANAGARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JAKARTA A) FELIX HARTONO (115200194) B) THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE AND PRODUCT QUALITY ON PURCHASING DECISIONS OF HONDA BEAT IN JAKARTA C) XVI + 63 Pages, 10 Tables, 7 Figures, 6 Appendices D) Marketing Management E) ABSTRACT : This research aims to analyze the influence of brand image and product quality on consumer purchasing decisions of Honda Beat in Jakarta. This study employs a descriptive research design with a quantitative approach and utilizes a survey method involving 184 respondents who own Honda Beat motorcycles in the Jakarta area. The results of the research indicate that the brand image and product quality of Honda Beat have a significant influence on purchasing decisions of Honda Beat in Jakarta. F) REFERENCES 44 (1985 – 2023) G) Sanny Ekawati, S.E., M.M ABSTRAK UNIVERSITAS TARUMANAGARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JAKARTA A) FELIX HARTONO (115200194) B) PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELI HONDA BEAT DI JAKARTA C) XVI + 63 Halaman, 10 Tabel, 7 Gambar, 6 Lampiran D) Manajemen Pemasaran E) ABSTRAK : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen Honda Beat di Jakarta. Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan menggunakan metode survei yang melibatkan 184 responden pemilik Honda Beat di wilayah Jakarta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas produk Honda Beat memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian Honda Beat di Jakarta. F) DAFTAR PUSTAKA 44 (1985 – 2023) G) Sanny Ekawati, S.E., M.

    PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN, EFIKASI DIRI, KREATIVITAS TERHADAP KINERJA USAHA COFFEE SHOP DI JAKARTA BARAT

    No full text
    ABSTRACT UNIVERSITAS TARUMANAGARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JAKARTA ABSTRACT This research was triggered by coffee shop entrepreneurs who were affected by the COVID-19 pandemic in the West Jakarta area. This study aims to determine the relationship between entrepreneurial orientation, self-efficacy and creativity on the business performance of the coffee shop in West Jakarta statistically. This study uses PLS (Partial Least Square) to perform data analysis. The samples taken were 60 respondents who owned coffee shops in West Jakarta. The research method is quantitative and the sampling technique is non-probability. Collecting data by distributing questionnaires through google form. The results of this study indicate that self-efficacy, entrepreneurial orientation, creativity have a positive influence on coffee shop business performance. Keywords: Entrepreanur orientation, Self-efficacy, creativity, business performance ABSTRAK UNIVERSITAS TARUMANAGARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JAKARTA ABSTRAK Penelitian ini dipicu oleh para pengusaha coffee shop yang terkena dampak oleh pademi COVID-19 di daerah Jakarta Barat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keterkaitan antara Orientasi kewirausahaan, efikasi diri dan kreativitas terhadap kinerja usaha coffee shop di Jakarta Barat secara statistik. Penelitian ini menggunakan PLS (Partial Least Square) untuk melakukan analisis data. Sampel yang di ambil sebanyak 60 responden pemilik coffee shop di Jakarta Barat. Metode penelitian secara kuantitatif dan teknik pengambilan sample adalah non-probability. Pengumpulan data dengan menyebarkan kuisoner melalui media google form. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa efikasi diri, orientasi kewirausahaan, kreativitas memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja usaha coffee shop. Kata kunci: Orientasi kewirausahaan, Efikasi diri, kreativitas, Kinerja usah

    PENGARUH PERCEIVED SECURITY, TRUST, DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA PELANGGAN PLATFORM SHOPEE FOOD DI JABODETABEK

    No full text
    ABSTRACT TARUMANAGARA UNIVERSITY FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS JAKARTA (A) GEMITALIA AVISCA (115200243) (B) THE INFLUENCE OF PERCEIVED SECURITY, TRUST, AND PERCEIVED EASE OF USE ON REPURCHASE INTENTIONS OF SHOPEE FOOD PLATFORM CUSTOMERS IN JABODETABEK (C) XVIII + 85 Pages, 29 Tables, 9 Figures, 6 Appendices (D) MARKETING MANAJEMEN (E) In the era of growing digitalization, the use of online food delivery platforms, such as Shopee Food, has become an integral part of people's daily lives. This study aims to examine the influence of perceived security, trust, and perceived ease of use that influence customer intention to make repeat purchases on the Shopee Food platform in the JABODETABEK area. The sample used was 206 respondents who had transacted on the Shopee Food platform. Data processing using smart-pls 4.0. The results of data analysis using regression techniques show perceived security, trust, and perceived ease of use have a significant positive effect on repurchase intention of Shopee Food customers in JABODETABEK. Keywords: Perceived ease of use, trust, perceived security, repurchase intention (F) Reference list: 40 (1985-2022) (G) Arifin Djakasaputra S.E., S.KOM., M.Si ABSTRAK UNIVERSITAS TARUMANAGARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JAKARTA (A) GEMITALIA AVISCA (115200243) (B) PENGARUH PERCEIVED SECURITY, TRUST, DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA PELANGGAN PLATFORM SHOPEE FOOD DI JABODETABEK (C) XVIII + 85 Halaman, 29 Tabel, 9 Gambar, 6 Lampiran (D) MANAJEMEN PEMASARAN (E) Dalam era digitalisasi yang semakin berkembang, penggunaan platform pengiriman makanan secara online, seperti Shopee Food, telah menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh perceived security, trust, dan perceived ease of use yang memengaruhi intensi pelanggan untuk melakukan pembelian ulang pada platform Shopee Food di wilayah JABODETABEK. Sampel yang digunakan sebanyak 206 responden yang pernah bertransaksi di platform Shopee Food. Pengolahan data menggunakan SMART-PLS 4.0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa perceived security, trust, dan perceived ease of use memiliki pengaruh positif signifikan terhadap repurchase intention pelanggan Shopee Food di JABODETABEK. Kata kunci: Perceived ease of use, trust, perceived security, repurchase intention. (F) Daftar Acuan: 40 (1985-2022) (G) Arifin Djakasaputra S.E., S.KOM., M.S

    PERILAKU DAN LITERASI KEUANGAN TERHADAP KEPUTUSAN INVESTASI

    No full text
    ABSTRACT UNIVERSITAS TARUMANAGARA FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS JAKARTA (A) HENDRA (B) PERILAKU DAN LITERASI KEUANGAN TERHADAP KEPUTUSAN INVESTASI (C) XVII + 89 Pages, 25 Tables, 7 Pictures, 5 Attachments (D) FINANCE MANAGEMENT (E) Abstract: The purpose of this research is is to determine the influence of parents' financial behavior on financial literacy. Parents' financial behavior, financial literacy, and financial behavior on investment decisions, as well as the role of financial literacy in mediating the influence of parents' financial behavior on investment decisions. The population of this research is investors aged from 18 to 45 years old who have made investments and live in DKI Jakarta. This research method was carried out using a quantitative cross-sectional studies approach. Data collection was carried out by distributing questionnaires online. From the population, 297 samples were obtained using the non-probability purposive sampling method in accordance with the research criteria. The data was then analyzed with SmartPLS 4.0. The research results show that parents' financial behavior has a positive and significant effect on financial literacy. Parental financial behavior, financial literacy, and financial behavior have a positive and significant effect on investment decisions. Financial literacy positively and significantly mediates the influence of parents' financial behavior on investment decisions. The findings from this research show the important role of parents in building children's financial literacy through socialization in a crucial period of children's growth towards adulthood. Parents have the responsibility to educate and communicate with children so that children can develop financial insight and have good financial behavior so that they are able to make investment decisions rationally and optimally to achieve financial prosperity in the future. (F) Keywords: Parent’s Financial Behaviour, Financial Literacy, Investor Financial Behaviour, Investment Decision (G) References 43 (2016 - 2023) (H) NURYASMAN MN S.E., M.M., CFRM., Dr. ABSTRAK UNIVERSITAS TARUMANAGARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JAKARTA (A) HENDRA (B) PERILAKU DAN LITERASI KEUANGAN TERHADAP KEPUTUSAN INVESTASI (C) XVII + 89 Halaman, 25 Tabel, 7 Gambar, 5 Lampiran (D) MANAJEMEN KEUANGAN (E) Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh perilaku keuangan orang tua terhadap literasi keuangan. Perilaku keuangan orang tua, literasi keuangan, dan perilaku keuangan investor terhadap keputusan investasi, serta peran literasi keuangan dalam memediasi pengaruh perilaku keuangan orang tua terhadap keputusan investasi. Populasi dari penelitian kali ini adalah investor dengan usia 18 hingga 45 tahun yang sudah pernah melakukan investasi dan berdomisili di DKI Jakarta. Metode penelitian kali ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif cross-sectional studies, Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuisioner secara daring, dari populasi diperoleh 297 sampel lewat metode non-probability purposive sampling yang sesuai dengan kriteria penelitian. Data kemudian dianalisis dengan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan perilaku keuangan orang tua berpengaruh positif dan signifikan terhadap literasi keuangan. Perilaku keuangan orang tua, literasi keuangan, dan perilaku keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan investasi. Literasi keuangan secara positif dan signifikan memediasi pengaruh perilaku keuangan orang tua terhadap keputusan investasi. Temuan dari hasil penelitian kali ini menunjukkan pentingnya peran orang tua dalam membangun literasi keuangan anak lewat sosialisasi dalam masa krusial perkembangan anak menuju dewasa. Orang tua memiliki tanggung jawab dalam mendidik dan berkomunikasi dengan anak agar anak dapat membangun wawasan finansial serta memiliki perilaku keuangan yang baik sehingga mampu mengambil keputusan investasi secara rasional dan optimal guna mencapai kesejahteraan finansial dimasa yang akan datang. (F) Kata Kunci: Perilaku Keuangan Orang Tua, Literasi Keuangan, Perilaku Keuangan Investor, Keputusan Investasi (G) Daftar Pustaka 43 acuan (2016 - 2023) (H) NURYASMAN MN S.E., M.M., CFRM., Dr

    PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK APPLE DI JAKARTA DENGAN KEPUASAN PELANGAAN SEBAGAI MEDIATOR

    No full text
    ABSTRACT UNIVERSITAS TARUMANAGARA FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS JAKARTA (A) HERAWATI RAHAYU 115200215 (B) PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK APPLE DI JAKARTA DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MEDIATOR (C) XV + 81 Pages + 26 Tables + 2 Figures + 14 Appendix (D) MARKETING MANAGEMENT (E) Abstract: The rapid development of technology has changed people's lifestyles to be all online. Consumers can easily search for information, and buy products online, thus creating intense competition for entrepreneurs. brand loyalty is an important key for entrepreneurs to increase profits maintain market share and compete with competitors. This study aims to determine the effect of brand equity dimensions, namely perceived quality, perceived value of cost, brand identification, trust, and lifestyle compatibility on brand loyalty with customer satisfaction as a mediator for segments on high involvement products, especially on smartphones with the Apple brand in Jakarta. The method used in this research is a descriptive quantitative method by distributing questionnaires online via Google Forms to 161 respondents in Jakarta using the smartPLS 4 tool. The results showed that there was no effect on perceived quality and brand identification on customer satisfaction on Apple brand smartphones. However, the perceived value of cost, brand trust, and lifestyle fit has a positive and significant effect on custom er satisfaction. In addition, customer satisfaction has a positive and significant effect on brand loyalty on the perceived value of cost, trust, and lifestyle fit. Thus it can be concluded that in products with high involvement, especially in smartphones, satisfaction and brand loyalty cannot continue to rely on perceptions and brand identification alone. but there are other factors to maintain brand loyalty and get customer satisfaction. (F) Brand Loyalty, Customer Satisfaction, Brand Equity, and High Involvement Products. (G) References (H) Frangky Slamet, S.E., M.M. ABSTRAK UNIVERSITAS TARUMANAGARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JAKARTA (A) HERAWATI RAHAYU 115200215 (B) PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK APPLE DI JAKARTA DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MEDIATOR (C) XV + 81 Halaman + 26 Tabel + 2 Gambar + 14 Lampiran (D) MANAJEMEN PEMASARAN (E) Abstrak: Perkembangan teknologi yang pesat, telah merubah gaya hidup masyarakat menjadi serba online. Para konsumen dapat dengan mudah mencari informasi, serta membeli produk melalui online, sehingga menimbulkan persaingan yang ketat bagi para pengusaha. loyalitas merek menjadi kunci penting bagi para pengusaha demi meningkatkan profit serta mempertahankan pangsa pasar dan bersaing dengan para kompetitor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi ekuitas merek, yaitu persepsi kualitas, persepsi nilai dari biaya, identifikasi merek, kepercayaan dan kesesuaian gaya hidup terhadap loyalitas merek dengan kepuasan pelanggan sebagai mediator pada segmen high involvement product, khususnya pada smartphone dengan merek Apple di Jakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif deskriptif dengan menyebarkan kuesioner secara online melalui Google Form pada 161 responden di Jakarta dengan menggunakan perangkat smartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan tidak terdapat pengaruh pada persepsi kualitas dan identifikasi merek terhadap kepuasan pelanggan pada smartphone merek Apple. Namun pada persepsi nilai dari biaya, kepercayaan merek dan kesesuaian gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas merek pada persepsi nilai dari biaya, kepercayaan dan kesesuaian gaya hidup. Dengan demikian dapat disimpulkan pada produk dengan keterlibatan tinggi khususnya pada smartphone, kepuasan serta loyalitas merek tidak dapat terus mengandalkan persepsi serta identifikasi merek saja. namun terdapat faktor-faktor lain untuk mempertahankan loyalitas merek serta mendapatkan kepuasan pelanggan. (F) Loyalitas Merek, Kepuasan Pelanggan, Ekuitas Merek, dan Produk Keterlibatan Tinggi. (G) Daftar Acuan (H) Frangky Slamet, S.E., M.M

    PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN, MOTIVASI WIRAUSAHA DAN KARAKTERISTIK WIRAUSAHA TERHADAP KEBERHASILAN BERWIRAUSAHA UMKM KULINER DI JAKARTA PUSAT

    No full text
    ABSTRACT UNIVERSITAS TARUMANAGARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JAKARTA (A) HERMAWAN HERIYANTO (115200020) (B) THE INFLUENCE OF ENTREPRENEURIAL KNOWLEDGE, ENTREPRENEURIAL MOTIVATION, AND ENTREPRENEURIAL CHARACTERISTICS ON THE SUCCESS OF CULINARY MSME ENTREPRENEURSHIP IN CENTRAL JAKARTA (C) xviii + 68 pages, 11 tables, 4 Figures, 2 appendices (D) ENTREPRENEURSHIP MANAGEMENT CONCENTRATION (E) Abstract: Rapid population growth in Indonesia presents serious challenges in the era of globalization and industrialization, one of which is the lack of jobs. In the face of this situation, the role of entrepreneurs becomes crucial to stimulate economic growth. Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) in Indonesia, especially in Central Jakarta, are the focus of economic development, providing a positive impact by absorbing labor and increasing competitiveness. However, challenges still exist, especially in the culinary MSME sector in Central Jakarta, which faces difficulties in running a business due to lack of preparation, education, and management experience. Therefore, knowledge and entrepreneurial nature are the key to success for business owners in Central Jakarta to overcome obstacles and build sustainable businesses in a competitive environment. This study aims to determine the effect of entrepreneurial knowledge, entrepreneurial motivation, and entrepreneurial characteristics on the success of entrepreneurship. Sampling technique using non probability sampling method with purposive sampling approach. Data collection using likert scale questionnaire through google form to 80 culinary MSME owners in Central Jakarta. Data analysis using PLS - SEM method processed using SmartPLS software version 3. This research shows that entrepreneurial knowledge and entrepreneurial motivation have a significant positive effect on the success of culinary MSME entrepreneurship in Central Jakarta. Entrepreneurship characteristics have a positive but insignificant effect on the success of culinary Jakarta MSME entrepreneurship. (F) Keywords: Entrepreneurial characteristics, entrepreneurial success, entrepreneurial motivation, entrepreneurial knowledge (G) Reference List: 51 (H) Mei Ie, S.E., M.M. ABSTRAK UNIVERSITAS TARUMANAGARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JAKARTA (A) HERMAWAN HERIYANTO (115200020) (B) PENGARUH PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN, MOTIVASI WIRAUSAHA, DAN KARAKTERISTIK WIRAUSAHA TERHADAP KEBERHASILAN BERWIRAUSAHA UMKM KULINER DI JAKARTA PUSAT (C) xviii + 68 halaman, 11 tabel, 4 gambar, 2 lampiran (D) KONSENTRASI MANAJEMEN KEWIRAUSAHAAN (E) Abstrak: Pertumbuhan penduduk yang cepat di Indonesia menghadirkan tantangan serius di era globalisasi dan industrialisasi, yang salah satunya adalah kurangnya lapangan kerja. Dalam menghadapi situasi ini, peran wirausaha menjadi krusial untuk merangsang pertumbuhan ekonomi. Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Indonesia, terutama di Jakarta Pusat, menjadi fokus pembangunan ekonomi, memberikan dampak positif dengan menyerap tenaga kerja dan meningkatkan daya saing. Namun, tantangan masih ada, terutama di sektor UMKM kuliner di Jakarta Pusat, yang menghadapi kesulitan dalam menjalankan usaha karena kurangnya persiapan, pendidikan, dan pengalaman manajemen. Oleh karena itu, pengetahuan dan sifat kewirausahaan menjadi kunci sukses bagi para pemilik usaha di Jakarta Pusat untuk mengatasi hambatan dan membangun usaha yang berkelanjutan di lingkungan yang kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan kewirausahaan, motivasi wirausaha, dan karakteristik wirausaha terhadap keberhasilan berwirausaha. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner berbentuk skala likert melalui google form kepada 80 pemilik UMKM kuliner di Jakarta Pusat. Analisis data menggunakan metode PLS-SEM yang diolah menggunakan software SmartPLS versi 3. Penelitian ini menunjjukkan bawha pengetahuan kewirausahaan dan motivasi wirausaha berpengaruh secara positif signifikan terhadap keberhasilan berwirausaha UMKM kuliner Jakarta Pusat. Karakteristik kewirausahaan berpengaruh secara positif namun tidak signifikan terhadap keberhasilan berwirausaha UMKM kuliner Jakarta. (F) Kata Kunci: Karakteristik kewirausahaan, keberhasilan berwirausaha, motivasi wirausaha, pengetahuan kewirausahaan (G) Daftar Acuan: 51 (H) Mei Ie, S.E., M.M

    PENGARUH INOVASI, STRATEGI DAN PENGALAMAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA BARBERSHOP DI TANGERANG

    No full text
    ABSTRACT TARUMANAGARA UNIVERSITY FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS JAKARTA (A) JEREMY HARTONO (B) THE INFLUENCE OF MOTIVATION, STRATEGY, AND EXPERIENCE ON THE SUCCESS OF BARBERSHOP BUSINESSES IN TANGERANG (C) xvi + 60 Page + 20 Table + 4 Picture + 5 Attachment (D) ENTREPRENUERSHIP MANAGEMENT (E) Abstract : The characteristics of entrepreneurs are one of the factors that influence business success. The higher the risk taking, ambition, innovation, imagination, level of aggressiveness and self-confidence, the greater the opportunity to achieve success in business. This research aims to examine the influence of innovation, strategy and entrepreneurial experience on business success at Barbershops in Tangerang. This research was conducted using a quantitative approach and survey methods. The sample in this study was 60 respondents with a sampling technique using purposive sampling. This research uses SmartPLS version 3.2.9 to process research data which is distributed via questionnaire using Google Form. The results of this research show that innovation, strategy and experience have a positive and significant effect on business success. This shows that barbershop operators in Tangerang feel that innovation, strategy and experience provide creation and strategy for barbershop business owners which will be a special attraction for consumers. Apart from that, Barbershop business players also implement policies within the organization to encourage innovation in achieving business goals. Apart from that, Barbershop business actors in Tangerang feel that the strategy provides positive things, which can be seen from the marketing strategy where providing satisfactory results is an additional point in itself. Keywords: Innovation, Strategy, Experience, Business Success (F) Book and Journal (G) Nur Hidayah, S.E., M.M. ABSTRAK UNIVERSITAS TARUMANAGARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JAKARTA (A) JEREMY HARTONO (B) PENGARUH MOTIVASI, STRATEGI DAN PENGALAMAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA BARBERSHOP DI TANGERANG (C) xvi + 60 Halaman + 20 Tabel + 4 Gambar + 5 Lampiran (D) MANAJEMEN KEWIRAUSAHAAN (E) Abstrak : Karakteristik pengusaha merupakan salah satu faktor yang berpengaruh terhadap terjadinya kesuksesan usaha, semakin tinggi mengambil risiko, ambisi, melakukan inovasi, imajinasi, tingkat agresifitas dan rasa percaya diri akan membuat peluang yang lebih besar untuk mendapatkan keberhasilan dalam usaha. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh inovasi, strategi serta pengalaman kewirausahaan terhadap keberhasilan usaha pada barbershop di Tangerang. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif serta metode survey. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 60 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Penelitian ini menggunakan SmartPLS versi 3.2.9 dalam mengolah data penelitian yang disebarkan melalui angket menggunakan Google Form. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa inovasi, strategi dan pengalaman berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha. Hal ini menunjukkan bahwa pelaku barbershop di Tangerang merasa bahwa inovasi, strategi dan pengalaman memberikan sebuah kreasi serta strategibagi para pemilik usaha barbershop yang akan menjadi daya tarik tersendiri untuk konsumen. Selain itu para pelaku bisnis usaha barbershop juga menerapkan kebijakan-kebijakan dalam organisasi guna untuk mendorong inovasi dalam mencapai tujuan bisnis usaha. Selain itu, pelaku usaha barbershop di Tangerang merasa strategi memberikan hal yang positif, dapat dilihat dari strategi pemasaran dimana memberikan hasil yang memuaskan menjadi tambahan poin tersendiri. Kata Kunci : Inovasi, Strategi, Pengalaman, Keberhasilan Usaha (F) Buku dan Jurnal (G) Nur Hidayah, S.E., M.M

    PENGARUH ONLINE COMMUNITIES DAN E-WOM PADA PURCHASE INTENTION SMARTPHONE IPHONE DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI MEDIASI

    No full text
    ABSTRACT UNIVERSITAS TARUMANAGARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JAKARTA (A) JESICA ARDIANTO (115200031) (B) THE INFLUENCE OF ONLINE COMMUNITIES AND E-WOM ON PURCHASE INTENTION OF IPHONE SMARTPHONES WITH BRAND TRUST AS MEDIATION (C) XV + 95 pages, 2023, 21 tables, 11 pictures, 7 attachments (D) MANANGEMENT MARKETING (E) Abstract: The increasing use of social media technology and the rapid growth of the smartphone industry have opened up great opportunities for companies to understand the factors that influence consumer purchase intention, especially in the context of purchasing iPhone products in Indonesia. In the face of intense competition, companies need to understand the role of online communities, e-WOM, and brand trust in shaping consumer purchase intentions. This study aims to examine the effect of online communities and e-WOM on purchase intention of iPhone smartphones with brand trust as mediation. The population of this study is consumers who use iPhone products in Indonesia. Data was collected through an online questionnaire distributed to iPhone consumers in Indonesia, the sample of this study was 201 respondents. In this study, the research method used was quantitative method, sample selection using non- probability sampling with convenience sampling technique. Data analysis techniques using SmartPLS 4. The results showed that online communities have a positive and significant influence on purchase intention. Online communities have a positive and significant influence on brand trust. Likewise, e-WOM, which also has a positive and significant influence on purchase intention. In addition, e-WOM has a positive and significant influence on brand trust. Brand trust is also proven to have a positive and significant effect on purchase intention. Furthermore, it was found that brand trust mediates the relationship between online communities and purchase intention, as well as between e-WOM and purchase intention. (F) Reference (2014-2023) (G) Hetty Karunia Tunjungsari S.E., M.Si, Dr. ABSTRAK UNIVERSITAS TARUMANAGARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JAKARTA (A) JESICA ARDIANTO (115200031) (B) PENGARUH ONLINE COMMUNITIES DAN E-WOM PADA PURCHASE INTENTION SMARTPHONE IPHONE DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI MEDIASI (C) XV + 95 halaman, 2023, tabel 21, gambar 11, lampiran 7 (D) MANAJEMEN PEMSARAN (E) Abstrak: Peningkatan penggunaan teknologi media sosial dan pertumbuhan industri smartphone yang pesat telah membuka peluang besar bagi perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli konsumen, khususnya dalam konteks pembelian produk iPhone di Indonesia. Dalam menghadapi persaingan yang ketat, perusahaan perlu memahami peran online communities, e-WOM, dan brand trust dalam membentuk niat pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh online communities dan e-WOM pada purchase intention smartphone iPhone dengan brand trust sebagai mediasi. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan produk iPhone di Indonesia. Data dikumpulkan melalui kuesioner online yang disebarkan kepada konsumen iPhone di Indonesia, sampel dari penelitian ini sebanyak 201 responden. Dalam penelitian ini, metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif, pemilihan sampel menggunakan non-probability sampling dengan teknik convenience sampling. Teknik analisis data menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online communities memiliki pengaruh positif dan signifikan pada purchase intention. Online communities memiliki pengaruh positif dan signifikan pada brand trust. Begitu pula e-WOM, yang juga memiliki pengaruh positif dan signifikan pada purchase intention. Selain itu, e-WOM memiliki pengaruh positif dan signifikan pada brand trust. Brand trust juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan pada purchase intention. Selanjutnya, ditemukan bahwa brand trust memediasi hubungan antara online communities dan purchase intention, serta antara e-WOM dan purchase intention. (F) Daftar bacaan (2014-2023) (G) Hetty Karunia Tunjungsari S.E., M.Si, Dr

    PENGARUH PROFESIONALISME STREAMER, INTERAKSI, DISKON HARGA, TERHADAP NIAT BELI DENGAN VARIABEL TRUST & CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI MEDIASI DALAM LIVE SHOPPING SHOPEE

    No full text
    ABSTRACT TARUMANAGARA UNIVERSITY FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS JAKARTA (A) JESLIN FREDLINA WIRLY CUA (115200279) (B) THE INFLUENCE OF STREAMER PROFESSIONALISM, INTERACTION, PRICE DISCOUNTS ON PURCHASE INTENTION WITH TRUST & CUSTOMER SATISFACTION VARIABLE AS MEDIATION IN SHOPEE LIVE SHOPPING (C) XIX + 121 Pages, 44 Tables, 10 Pictures, 15 Attachments (D) MANAGEMENT MARKETING (E) Abstract: This study aims to test whether there is an influence between streamer professionalism, interaction, and price discounts on purchase intent. Testing trust & customer satisfaction as mediation against purchase intent. The sample used by the study was as many as 250 respondents who had watched Shopee live shopping. The study used purposive sampling techniques. Data is obtained through questionnaires distributed online through google forms. Data obtained by SmartPLS 4.0. The results of this study state that streamer professionalism has a positive effect on purchase intent on Shopee live shopping, price discounts have a positive effect on purchase intent on Shopee live shopping, trust has a positive effect on purchase intent on Shopee live shopping, and customer satisfaction has a positive effect on purchase intent. Through this study, trust & customer satisfaction can mediate the relationship between streamer professionalism, interaction, price discounts on purchase intent on Shopee live shopping. This study was conducted to test whether there is an influence between streamer professionalism, interaction, and price discounts on purchase intent. Testing trust & customer satisfaction as mediation against purchase intent. The sample used by the study was as many as 250 respondents who had watched Shopee live shopping. The study used purposive sampling techniques. Data is obtained through questionnaires distributed online through google forms. Data obtained by SmartPLS 4.0. The results of this study state that streamer professionalism has a positive effect on purchase intent on Shopee live shopping, price discounts have a positive effect on purchase intent on Shopee live shopping, trust has a positive effect on purchase intent on Shopee live shopping, and customer satisfaction has a positive effect on purchase intent. Through this research, trust & customer satisfaction can mediate the relationship between streamer professionalism, interaction, price discounts and purchase intent on Shopee live shopping. (F) Keyword: Streamer Professionalism, Interaction, Price Discount, Trust, Customer Satisfaction, and Purchase Intention. (G) References list 2016 – 2023 (H) Dr. Miharni Tjokrosaputro, S. E., M.M. ABSTRAK UNIVERSITAS TARUMANAGARA FAKULTAS EKONOMI & BISNIS JAKARTA (A) Jeslin Fredlina Wirly Cua (115200279) (B) PENGARUH PROFESIONALISME STREAMER, INTERAKSI, DISKON HARGA TERHADAP NIAT BELI DENGAN VARIABEL KEPERCAYAAN & KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI MEDIASI DALAM LIVE SHOPPING SHOPEE (C) XIX + 121 Halaman, 44 Tabel, 10 Gambar, 15 Lampiran (D) Manajemen Pemasaran (E) Abstrak: Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk menguji apakah terdapat pengaruh antara profesionalisme streamer, interaksi, dan diskon harga terhadap niat beli. Menguji trust & customer satisfaction sebagai mediasi terhadap niat beli. Sampel yang digunakan penelitian adalah sebanyak 250 responden yang pernah menonton live shopping Shopee. Penelitian menggunakan teknik purposive sampling. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan secara online melalui google form. Data dioleh SmartPLS 4.0. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa profesionalisme streamer berpengaruh positif terhadap niat beli pada live shopping Shopee, diskon harga berpengaruh positif terhadap niat beli pada live shopping Shopee, trust berpengaruh positif terhadap niat beli pada live shopping Shopee, dan customer satisfaction berpengaruh positif terhadap niat beli. Melalui penelitian ini terdapat trust & customer satisfaction dapat memediasi hubungan antara profesionalisme streamer, interaksi, diskon harga terhadap niat beli pada live shopping Shopee. (F) Kata Kunci: Profesionalisme Streamer, Interaksi, Diskon Harga, Kepercayaan, Kepuasan Pelanggan, dan Niat Beli. (G) Referensi tahun 2016 – 2023 (H) Dr. Miharni Tjokrosaputro, S. E., M.M

    PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL, BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA GENERASI MILENIAL DI JAKARTA BARAT

    No full text
    ABSTRACT (A) KEZIA ADIEL SUKMA (115190099) (B) THE INFLUENCE OF WORK ENVIRONMENT, ORGANIZATIONAL COMITMENT, ORGANIZATIONAL CULTURE ON JOB SATISFACTION IN THE MILENIAL GENERATION IN WEST JAKARTA (C) 83 pages, 2023, 23 tables, 3 pictures, 3 attachments (D) HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (E) This research aims to determine the influence of the work environment, organizational commitment, organizational culture on job satisfaction. The subjects studied were millennial generation employees who worked in West Jakarta. This research has a sample size of 100 respondents obtained by distributing questionnaires via Google Form using sampling techniques. The data that has been collected will be processed using SmartPLS software version 4.0. The results of data processing show that organizational commitment and organizational culture have a positive and significant effect, while the work environment does not have a positive but significant effect. (F) Keywords: Work Environment, Organizational Comitment, Organizational Culture, Job Satisfaction (G) 66 References (1990-2023) (H) EDALMEN S.E., M.M UNIVESITAS TARUMANAGARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JAKARTA ABSTRAK (A) KEZIA ADIEL SUKMA (115190099) (B) PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL, BUDAYA ORGANISASI PADA GENERASI MILENIAL DI JAKARTA BARAT (C) 83 Halaman, 2023, 23 tabel, 3 gambar, 3 lampiran (D) MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (E) Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja, komitmen organisasional, budaya organisasi terhadap kepuasan kerja. Subjek yang diteliti adalah karyawan generasi milenial yang bekerja di Jakarta Barat. Dalam penelitian ini memiliki jumlah sampel sebanyak 100 responden yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner melalui google form dengan teknik pengambilan sampel. Data yang telah dikumpulkan akan diolah menggunakan software SmartPLS versi 4.0. Hasil dari pengolahan data menunjukan bahwa komitmen organisasional dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan lingkungan kerja tidak berpengaruh positif tetapi signifikan, (F) Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Komitmen Organisasional. Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja (G) Referensi: 66 (1990-2023) (H) EDALMEN S.E., M.M

    0

    full texts

    43,693

    metadata records
    Updated in last 30 days.
    Repository UNTAR (Universitas Tarumanagara)
    Access Repository Dashboard
    Do you manage Open Research Online? Become a CORE Member to access insider analytics, issue reports and manage access to outputs from your repository in the CORE Repository Dashboard! 👇