Repositorio Institucional Alejandría (Politécnico Grancolombiano)
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Proposal for improvement in the finished product area of the eastern plant through a time study, to optimize the efficiency of forklift equipment
No full textEste trabajo de grado presenta una propuesta de mejora en el área de producto terminado de la planta oriente, mediante un estudio de tiempos enfocado en optimizar la eficiencia operativa de los equipos de montacargas. Actualmente, se ha identificado una subutilización del 32% en el desempeño de estos equipos, lo que genera costos operativos anuales significativos. A través de una metodología de enfoque mixto, que combina análisis cuantitativo y cualitativo, se realiza un estudio detallado del uso de los montacargas, identificando tiempos improductivos, movimientos innecesarios y factores humanos que afectan el rendimiento. Con base en estos hallazgos, se diseña un plan de mejora orientado a optimizar la productividad, reducir costos y maximizar la eficiencia de los equipos en la operación logística de la bodega de producto terminado. Los resultados preliminares evidencian que la optimización de los tiempos de operación puede generar un impacto positivo en la reducción de costos y en la mejora de la gestión de los recursos disponibles. Esta investigación busca proporcionar herramientas para la toma de decisiones estratégicas en la compañía, promoviendo una operación más eficiente y rentable.Contenido
1. TITULO DE LA PROPUESTA... 3
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA... 3
3. HIPOTESIS DEL PROBLEMA... 9
4. OBJETIVOS... 9
OBJETIVO GENERAL... 9
OBJETIVOS ESPECÍFICOS... 9
5. JUSTIFICACIÓN... 10
6. MARCO TEÓRICO... 11
ESTADO DEL ARTE... 13
7. METODOLOGÍA... 16
8. RESULTADOS... 19
9. DISCUSIÓN Y CONCLUSIÓN... 20
Bibliografía... 21This degree work presents a proposal for improvement in the finished product area of the eastern plant, through a time study focused on optimizing the operational efficiency of forklift equipment. Currently, a 32% underutilization in the performance of this equipment has been identified, generating significant annual operating costs. Through a mixed approach methodology, which combines quantitative and qualitative analysis, a detailed study of the use of forklifts is carried out, identifying unproductive times, unnecessary movements and human factors that affect performance. Based on these findings, an improvement plan is designed to optimize productivity, reduce costs and maximize the efficiency of the equipment in the logistics operation of the finished product warehouse. Preliminary results show that optimizing operation times can generate a positive impact on cost reduction and improving the management of available resources. This research seeks to provide tools for making strategic decisions in the company, promoting a more efficient and profitable operation
Strategies to facilitate learning for children with Attention Deficit Hyperactivity Disorder (ADHD) with Hyperactive/Impulsive presentation. Ages 6 to 12 years
No full textEl propósito fundamental de este estudio es crear tácticas eficaces para fomentar el aprendizaje en infantes que abarcaron un rango de edad seis y doce años valorados previamente con déficit de atención con hiperactividad (TDAH) con manifestaciones hiperactivas/impulsivas. Por otra parte, para alcanzar este objetivo, se busca obtener un entendimiento profundo del TDAH y su influencia en el proceso educativo, así como investigar metodologías pedagógicas que puedan implementarse en el contexto escolar para potenciar la vivencia educativa de estos menores. La metodología empleada incluyó un análisis minucioso de la literatura académica, donde se ubicaron tácticas prometedoras, se detallaron sus elementos y se evaluaron sus puntos fuertes y débiles. Se investiga la viabilidad de adaptar y emplear estas tácticas en ambientes educativos, considerando las particularidades de cada niño afectado por TDAH. Asimismo, resaltamos la importancia de establecer una educación más orientada en la inclusión para asegurar una formación integral para cada estudiante, promover la equidad social y reducir las diferencias. Además, resaltamos la importancia de una educación de alta calidad, enfocada en el desarrollo integral de los niños y fomentando el análisis, creatividad y la innovación. Se admite que la educación abarca más que la mera transmisión de conocimientos, destacando la relevancia de enfoques pedagógicos orientados al estudiante que fomenten la implicación activa, la independencia y el desarrollo de destrezas indispensables para la vida. Por último, el objetivo del artículo es proporcionar un conjunto de recomendaciones que se derivan del análisis realizado para que los maestros puedan ayudar a abordar las necesidades educativas de los niños con TDAH con manifestaciones hiperactivas/impulsivas.Tabla de contenido
Resumen... 3
Introducción... 5
Planteamiento del Problema... 10
Objetivos... 11
Objetivo General... 11
Objetivos Específicos... 11
Marco Teórico... 12
Marco Empírico... 21
Metodología... 24
Tipo de Investigación... 24
Método de Investigación... 24
Población... 24
Instrumentos de Recolección de Información... 25
Desarrollo Metodológico... 26
Metodología Revisión sistemática... 29
Conclusiones... 31
Referencias... 33
Anexos... 39The main purpose of this study is to create effective tactics to promote learning in children between the ages of six and twelve who were previously assessed as having attention deficit hyperactivity disorder (ADHD) with hyperactive/impulsive manifestations. Furthermore, to achieve this objective, we seek to obtain a deep understanding of ADHD and its influence on the educational process, as well as to investigate pedagogical methodologies that can be implemented in the school context to enhance the educational experience of these children. The methodology used included a thorough analysis of the academic literature, where promising tactics were located, their elements were detailed, and their strengths and weaknesses were evaluated. The feasibility of adapting and using these tactics in educational environments is investigated, considering the particularities of each child affected by ADHD. We also highlight the importance of establishing an education more oriented towards inclusion to ensure a comprehensive education for each student, promote social equity, and reduce differences. Furthermore, we highlight the importance of high-quality education, focused on the comprehensive development of children and encouraging analysis, creativity and innovation. It is recognized that education encompasses more than the mere transmission of knowledge, highlighting the relevance of student-oriented pedagogical approaches that encourage active involvement, independence and the development of essential life skills. Finally, the aim of the article is to provide a set of recommendations that arise from the analysis carried out so that teachers can help address the educational needs of children with ADHD with hyperactive/impulsive manifestations
Management of prevention, preparation and response to emergencies of the company Distridose S.A.S.
No full textEn la actualidad, es sumamente importante que las empresas sean comprometidas con la seguridad y salud de sus empleados, por lo que la empresa Distridose S.A.S. acepta la realización de la consultoría con el objetivo de diseñar el plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias acorde con la normatividad colombiana vigente, debido a que a la fecha nocontaban con este. Para cumplir con dicho objetivo, se realiza el respectivo análisis de las amenazas y las acciones correctivas pertinentes, se utiliza la metodología semicuantitativa del Análisis Global de Peligros (GHA), identificando en este el nivel de vulnerabilidad de la empresa y evaluando su nivel de severidad, de esta manera, se evidencia que las amenazas identificadas arrojaron poca probabilidad de ocurrencia y en cuanto a su severidad existe una división entre marginal, crítica y catastrófica. Es por esto, que cumpliendo con el objetivo de la consultoría se garantiza que la empresa cuente con una herramienta útil para la reacción adecuada en caso de emergencia, además, se le abre la posibilidad de continuar con la implementación del plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias.Tabla de Contenido
Pág.
Resumen... 7
Introducción... 9
1. Objetivos... 10
1.1. Objetivo General... 10
1.2. Objetivos Específicos... 10
2. Marco Referencial... 10
2.1. Marco Contextual... 10
2.2. Marco Legal... 12
3. Marco Metodológico... 13
3.1. Diseño de Investigación de la Consultoría... 13
3.2. Fases de la Consultoría... 14
3.3. Población Objeto... 15
3.4. Técnicas de actuación e Instrumentos... 16
4. Resultados... 17
4.1. Fase de Auditoría al Plan de Prevención, Preparación y Respuesta ante Emergencias para
documentar... 17
4.2. Fase de Levantamiento y Determinación de Amenazas, Vulnerabilidad y Riesgos de la
Empresa... 17
4.3. Fase de Estructuración y conformación de brigadas de prevención, preparación y
respuesta ante emergencias... 18
4.4. Fase de Diseño del programa de capacitación de brigadas de Prevención, Preparación y
Respuesta ante de Emergencias...19
4.5. Fase de Sugerencias, acciones de mejora y acciones correctivas de acuerdo con las
necesidades de la empresa – Plan de mejoramiento... 19
5. Conclusiones... 20
6. Recomendaciones... 21
7. Referencias... 22
8. Apéndices... 23Nowadays, it is extremely important that companies are committed to the safety and health of their employees, which is why the company Distridose S.A.S. accepts the carrying out of the consultancy with the objective of designing the prevention, preparation, and response plan for emergencies in accordance with current Colombian regulations, because to date they did not have this. To meet this objective, the respective analysis of the threats and the relevant corrective actions is carried out, the semi-quantitative methodology of the Global Hazard Analysis (GHA) is used, identifying the level of vulnerability of the company, and evaluating its level of severity. In this way, it is evident that the identified threats showed a low probability of occurrence and in terms of their severity there is a division between marginal, critical, and catastrophic. Therefore, meeting the objective of the consulting guarantees that the company has a useful tool for the appropriate reaction in case of emergency, in addition, it opens the possibility of continuing with the implementation of the prevention, preparation and emergency response
Improvement proposal for the internal storage area of raw materials and packaging material through a layout and 5s methodologies in the solidos zootechnics plant of the Company Lucta Grancolombiana S. A. S.
No full textEl proyecto tiene como objetivo mejorar el área de almacenamiento interno de materias primas y material de empaque en la planta de Zootecnia Sólidos de Lucta Grancolombiana S. A. S. Se identifican problemas como la falta de espacio, riesgo de contaminación cruzada y desorganización. El marco teórico destaca la importancia del layout de planta para la eficiencia operativa y la metodología 5S para la mejora continua. Los objetivos incluyen evaluar el espacio actual, diseñar un layout eficiente, analizar con la metodología 5S y elaborar un plan de trabajo detallado. La metodología a utilizar será de naturaleza mixta, combinando elementos cualitativos y cuantitativos, con un enfoque no experimental. Y se espera obtener un layout eficiente que optimice el espacio de almacenamiento, un ambiente de trabajo más agradable y productivo a través de la metodología 5S, y un plan detallado para mantener y mejorar el área de trabajo.CONTENIDO
RESUMEN DEL PROYECTO... 4
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA... 6
OBJETIVO GENERAL... 9
OBJETIVOS ESPECÍFICOS... 9
JUSTIFICACIÓN... 10
MARCO TEÓRICO... 11
Marco conceptual... 11
Layout... 11
Metodología 5s... 14
Estado del arte... 16
METODOLOGÍA... 20
RESULTADOS... 22
Diseño layout zootecnia solidos... 26
Resultado evaluación grafica radar... 29
1s: Clasificación... 30
Flujo grama proceso clasificación... 33
2s: Orden... 33
Flujograma ordenar... 36
3s: Limpiar... 36
4s: Estandarizar... 37
5s: Disciplina... 37
DISCUSIÓN Y CONCLUSIÓN... 39
BIBLIOGRAFÍA... 42The project aims to improve the internal storage area for raw materials and packaging material at the Zootecnia Sólidos de Lucta Grancolombiana S. A. S. plant. Problems are identified such as lack of space, risk of cross contamination and disorganization. The theoretical framework highlights the importance of plant layout for operational efficiency and the 5S methodology for continuous improvement. The objectives include evaluating the current space, designing an efficient layout, analyzing with the 5S methodology and developing a detailed work plan. The methodology to be used will be mixed in nature, combining qualitative and quantitative elements, with a non-experimental approach. And it is expected to obtain an efficient layout that optimizes storage space, a more pleasant and productive work environment through the 5S methodology, and a detailed plan to maintain and improve the work area
Factors that influence work stress in the civil works workers of the Consortium final report case study
No full textEl estrés es una situación del día a día de las personas, por lo tanto, siempre está presente en el lugar de trabajo. Es importante que los colaboradores de obra civil sepan y conozcan las situaciones que puede generar o afectar en el entorno laboral para así conocer el problema y sus implicaciones ayudan a comprender el impacto que tiene en la organización y en la salud de estos. En el estudio realizado el objetivo general es determinar los elementos que inciden en el estrés laboral en una muestra de 21 colaboradores pertenecientes a la obra civil del Consorcio de la ciudad de Machala-Ecuador. El método contiene información que ayuda a analizar y comprender los factores que influyen en el estrés laboral y se utiliza un enfoque cualitativo de tipo no experimental con alcance descriptivo, se aplica un consentimiento informado para aplicar la encuesta tipo Likert, una entrevista semiestructurada desde el concepto médico ocupacional que permite obtener información detallada a respuestas e interrogantes, los resultados arrojan el impacto que ocasiona estos factores en los colaboradores, en su estado emocional, físico, mental y su afectación en el estado de ánimo, el desempeño y el ritmo laboral, generando inseguridades, miedos y cansancio. En conclusión, se demuestra que el estrés laboral es un riesgo altamente peligroso tanto en lo organizacional como en la vida personal de cada colaborador, para combatirlo se propone un plan de intervención que minimice o elimine aquel factor de riesgo que sea una barrera para mejorar la calidad de vida de los colaboradores a nivel laboral y personal.Resumen... 7
Introducción... 9
1. Objetivos... 12
1.1. Objetivo General... 12
1.2. Objetivos Específicos... 12
2. Marco Referencial... 13
2.1. Marco Teórico... 13
2.2. Marco Empírico... 17
3. Marco Metodológico... 9
3.1. Diseño de Investigación del Estudio de Caso... 9
3.2. Población Objeto... 20
3.3. Técnicas de Recolección de la Información... 20
3.4. Técnicas de Análisis de la Información... 22
4. Resultados... 24
5. Conclusiones... 42
6. Recomendaciones... 43
Referencias... 44Stress is a day-to-day situation of people; therefore, it is always present in the workplace. It is important that the collaborators of civil works know and know the situations that can generate or affect the work environment; therefore, knowing the problem and its implications helps to understand the impact it would have on the organization and their health. The general objective of the study is to determine the elements that affect work stress in a sample of 21 collaborators belonging the consortium work in the city of Machala-Ecuador. The method contains information that helps us to analyze and understand the factors that influence work stress and a qualitative approach of non-experimental type with descriptive scope is used, an informed consent is made to apply the Likert-type survey, a semi-structured interview from the occupational medical concept where we can obtain detailed information to answers and questions, with the results obtained analyze the impact caused by these factors on the employees in their emotional, physical, mental state and how these elements affect mood, performance and work rhythm, generating insecurities, fears and fatigue. In conclusion, it is demonstrated that work stress is considered dangerous both in the organizational and in the personal life of each collaborator, being found in proposing an intervention plan in order to minimize or eliminate the risk factor that establishes to improve the quality of life of the collaborators at work and personal level.Key words: Stress factors, civil works personnel, work environmen
Proposal to improve product control in the CEDI Tocancipá of D1 stores by labeling baskets to reduce inventory losses
No full textEl proyecto propone la implementación de un sistema de etiquetado de canastillas en el Centro de Distribución (CEDI) de Tiendas D1 en Tocancipá, con el fin de mejorar el control de productos y reducir pérdidas en el manejo de inventario. Actualmente, la empresa enfrenta desafíos significativos debido a la falta de un sistema efectivo de identificación y registro de canastillas provenientes de múltiples proveedores. Esto ha llevado a pérdidas económicas y dificultades en la trazabilidad de los elementos, afectando la eficiencia operativa y la rentabilidad del negocio. El proyecto se sustenta en conceptos de gestión de inventario y logística, destacando la importancia del etiquetado como herramienta clave para mejorar la trazabilidad y el control de productos en el sector minorista. Se llevará a cabo un análisis exhaustivo de la situación actual en el CEDI de Tiendas D1, así como una revisión de opciones disponibles en el mercado para sistemas de etiquetado de canastillas. Posteriormente, se desarrollará un plan detallado para la implementación del sistema propuesto, incluyendo la capacitación del personal del CEDI en el manejo del nuevo sistema. Se espera que la implementación del sistema de etiquetado de canastillas permita una mejora significativa en el control de inventario en Tiendas D1. Se anticipa una reducción en las pérdidas asociadas a la gestión de canastillas, así como una mayor eficiencia operativa en el manejo de productos en el CEDI. Esto se traducirá en beneficios económicos para la empresa y una mejora en la satisfacción del cliente debido a una mayor disponibilidad de productos en las tiendas.CONTENIDO
RESUMEN DEL PROYECTO... 3
1. TITULO DE LA PROPUESTA ... 4
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA... 4
3. OBJETIVO GENERAL... 7
4. JUSTIFICACIÓN... 8
5. MARCO TEÓRICO... 9
6. METODOLOGÍA... 14
7. RESULTADOS... 16
8. DISCUSIÓN Y CONCLUSIÓN... 21
9. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS... 21The project proposes the implementation of a basket labeling system at the Distribution Center (CEDI) of Tiendas D1 in Tocancipá, aiming to enhance product control and reduce losses in inventory management. Currently, the company faces significant challenges due to the lack of an effective system for identifying and recording baskets from multiple suppliers. This has led to economic losses and difficulties in product traceability, affecting operational efficiency and business profitability. The project is grounded in inventory management and logistics concepts, emphasizing the importance of labeling as a key tool for improving product traceability and control in the retail sector. An exhaustive analysis of the current situation at the Tiendas D1 CEDI will be conducted, along with a review of available options in the market for basket labeling systems. Subsequently, a detailed plan for the implementation of the proposed system will be developed, including training for CEDI staff in handling the new system. It is expected that the implementation of the basket labeling system will lead to a significant improvement in inventory control at Tiendas D1. A reduction in losses associated with basket management is anticipated, as well as increased operational efficiency in product handling at the CEDI. This will result in economic benefits for the company and improved customer satisfaction due to greater product availability in store
Consulting oftraining and training program for the improvement of productivity in the operational area at the company TSR Baruk SAS
No full textEl proyecto se enfoca en abordar la falta de un programa de formación y capacitación para mejorar la productividad en el área operativa de la empresa TSR Baruk SAS. Con el objetivo general de diseñar dicho programa, las actividades de la presente consultoría se centran en realizar un diagnóstico exhaustivo de las necesidades de formación del personal, identificar las habilidades requeridas para cada puesto en el área operativa y diseñar un plan de formación y capacitación adaptado a estas necesidades específicas. Durante el proceso, se llevó a cabo una evaluación detallada para comprender las deficiencias existentes y se realizaron entrevistas y evaluaciones de habilidades para determinar las competencias necesarias. El plan de formación se elaboró teniendo en cuenta estas habilidades identificadas, con el objetivo de mejorar el rendimiento general del equipo de acuerdo con los objetivos de la empresa. Entre las lecciones aprendidas, se destacan los aciertos en la identificación precisa de las necesidades de formación y en la elaboración de un plan de capacitación adaptado a las habilidades requeridas. Sin embargo, se identificaron oportunidades de mejora en la comunicación interna y externa, así como en la gestión del tiempo y los recursos durante la implementación del programa. Estas lecciones permitieron ajustes continuos a lo largo del proyecto para garantizar su efectividad y maximizar su impacto en la productividad operativa de TSR Baruk SAS.Tabla De Contenido
RESUMEN EJECUTIVO... 5
INTRODUCCIÓN... 7
FASE FORMULACIÓN DEL PROBLEMA... 7
Contexto Empresarial... 7
Antecedentes de la Gestión del Talento Humano... 8
Identificación del Problema... 9
FASE PLANEACIÓN... 10
Justificación... 10
Objetivos del Proyecto... 11
Alcance del Proyecto... 12
Marco de Referencia... 12
Metodología de la Consultoría... 16
FASE IMPLEMENTACIÓN Y MONITOREO DE LAS ESTRATEGIAS... 20
Desarrollo del Plan de Trabajo... 20
Seguimiento Gerencial... 22
Monitoreo: Matriz Marco Lógico... 22
FASE CIERRE Y CONCLUSIONES... 25
Productos Finales... 26
Recomendaciones para la Gerencia... 27
REFERENCIAS... 29
DATOS BÁSICOS DE LA CONSULTORÍA... 31
Datos de Registro de Consultores del proyecto... 31
ANEXOS... 33The project focuses on addressing the lack of a training and development program to enhance productivity in the operational area of TSR Baruk SAS. With the overarching goal of designing a program, the activities of this consultancy center around conducting a comprehensive diagnosis of the personnel's training needs, identifying the skills required for each position in the operational area, and designing a tailored training and development plan to meet these specific needs. Throughout the process, a detailed assessment was conducted to understand existing deficiencies, and interviews and skills evaluations were conducted to determine the necessary competencies. The training plan was developed taking into account these identified skills, with the aim of improving the overall team performance in line with the company's objectives. Among the lessons learned, successes were noted in accurately identifying training needs and developing a training plan tailored to the required skills. However, opportunities for improvement were identified in both internal and external communication, as well as in time and resource management during the program implementation. These lessons allowed for continuous adjustments throughout the project to ensure its effectiveness and maximize its impact on the operational productivity of TSR Baruk SAS
Study of organizational communication in workers, administrative and teachers of the Universidad Popular del Cesar, sectional – Aguachica
No full textEsta investigación describe las dinámicas de comunicación interna en la “Universidad Popular del Cesar (UPC), Seccional - Aguachica”, analizando los procesos más relevantes de Comunicación Organizacional y sus características, a través de un diagnóstico de los procesos de comunicación, convirtiéndose en un elemento fundamental y necesario en el análisis del Plan de Mejoramiento Institucional. Se utilizó enfoque cuantitativo de tipo descriptivo, a partir del diagnóstico del contexto de la situación institucional, con un diseño no experimental, en el cual se analizaron los métodos de gestión de la información institucional, teniendo en cuenta los patrones (frecuencia, utilidad, calidad y nivel de satisfacción). Dentro del estudio, se lograron aplicar algunos instrumentos como: entrevista estructurada a directivos/coordinadores de departamento, asimismo se encuestaron (47) Trabajadores, Administrativos y Docentes; con el objeto de analizar y describir la dinámica de la comunicación y las formas de distribución de información organizacional que ocurren al interior de la Universidad. La indagación inicia con una reseña bibliográfica de las diferentes teorías y postulados de la comunicación organización, seguido de un diagnóstico del contexto de situación de la comunicación interna institucional, analizando la relación entre procesos de comunicación institucional, con el fin de analizar las tendencias e implicaciones en los procesos de gestión académica.
La investigación obtuvo resultados positivos relacionados con la caracterización y análisis de patrones de comunicación interna, permitiendo obtener valiosa información para el perfeccionamiento de estrategias y políticas comunicacionales, evidenciando falencias o barreras dentro de los patrones de comunicación interna. Por último, los resultados evidenciaron la poca retroalimentación de los procesos de comunicación y ruidos generados por la poca claridad o ambigüedad en mensajes, además de acentuadas deficiencias en la planeación.CONTENIDO
1. Descipción del problema... 2
1.1. Título y Estado de la cuestión... 2
1.2. Planteamiento del problema... 2
1.3. Pregunta de investigación... 5
1.4. Alcances del estudio organizacional... 5
1.5. Justificación... 6
1.6. Objetivos... 8
1.6.1. General... 8
1.6.2. Específicos... 8
2. Marco de Referencia... 9
2.1. Marco Teórico... 9
2.1.1. Evolución del Concepto de Comunicación y sus Teorías... 9
2.1.2. Teorías sobre cómo comunicarse en la empresa... 11
2.1.3. Teoría Humanista de la Comunicación...11
2.1.4. La Teoría de los sistemas... 13
2.1.5. El modelo de la Acción Comunicativa... 14
2.2. Marco Conceptual... 15
2.2.1. Comunicación empresarial... 15
2.2.2. Posibles barreras en la comunicación institucional... 16
2.2.3. Comunicación interna, una estrategia que impulsa los procesos institucionales... 16
2.2.4. Modelos de la Comunicación... 17
2.2.5. La comunicación estratégica... 23
2.3. Marco Referencial... 23
2.3.1. Antecedentes internacionales... 24
2.3.2. Antecedentes en Colombia... 25
2.4. Marco Normativo ... 25
3. Diseño Metodológico... 27
3.1. Tipo y enfoque en la Investigación... 27
3.2. Diseño de la investigación... 28
3.3. Participantes (Población y Muestra)... 29
3.4. Muestra de origen y sus características... 29
3.5. Variables o categorías de análisis... 30
3.6. Hipótesis de investigación... 31
3.7. Métodos y técnicas de recolección de la información... 42
3.7.1. Instrumentos para la recolectar información... 42
3.7.2. Análisis de Datos... 43
3.7.3. Descripción de las fases de investigación... 44
3.8. Procesamiento de la Investigación... 44
3.8.1. Confiabilidad... 44
3.8.2. Consideraciones Éticas... 45
4. Resultados... 47
4.1. Análisis de resultados del diagnóstico de la comunicación interna... 47
4.2. Resultados de la encuesta... 48
4.3. Resultados e interpretación de la encuesta... 48
4.4. Conclusiones de la encueta... 64
4.5. Análisis de la entrevista a directivos y líderes de área... 65
5. Discusión y Conclusiones... 42
Referencias... 43
Anexos... 54This research describes the dynamics of internal communication at the “Universidad Popular del Cesar (UPC), Sectional - Aguachica”, analyzing the most relevant processes of Organizational Communication and its characteristics, through a diagnosis of the communication processes, becoming a fundamental and necessary element in the analysis of the Institutional Improvement Plan. A descriptive quantitative approach was used, based on the diagnosis of the context of the institutional situation, with a non-experimental design, in which the methods of institutional information management were analyzed, taking into account the patterns (frequency, usefulness, quality and level of satisfaction). Within the study, some instruments were applied such as: structured interview with department managers/coordinators, also (47) Workers, Administrative and Teachers were surveyed; in order to analyze and describe the dynamics of communication and the forms of distribution of organizational information that occur within the University. The investigation begins with a bibliographic review of the different theories and postulates of organizational communication, followed by a diagnosis of the context of the situation of institutional internal communication, analyzing the relationship between institutional communication processes, in order to analyze the trends and implications. in academic management processes.
The research obtained positive results related to the characterization and analysis of internal communication patterns, allowing valuable information to be obtained for the improvement of communication strategies and policies, evidencing shortcomings or barriers within internal communication patterns. Finally, the results showed little feedback from the communication processes and noise generated by poor clarity or ambiguity in messages, in addition to marked deficiencies in planning
Proposal of a TPM plan for the company Florval S.A.S. focused on reducing unplanned interruptions in the production line
No full textEl proyecto propone un plan de mantenimiento basado en el modelo TPM para Florval SAS, con el objetivo de reducir las interrupciones no planificadas en la línea y garantizar una operación continua y eficiente en el sector floricultor. Esta empresa, con más de 30 años en el sector y centrada en la producción y comercialización de mini claveles de exportación, ha enfrentado un aumento preocupante en los mantenimientos no programados en su área de post-cosecha, lo que ha resultado en paradas inesperadas que afectan la operación y la rentabilidad mensual. El proyecto busca realizar un diagnóstico del estado actual de la maquinaria en el área de operación post-cultivo, así como una valoración de riesgos utilizando la metodología RAM. Además, se propondrán procedimientos y planes de contingencia para mantenimientos eficientes basados en el modelo TPM, entendiendo que la implementación de este plan es crucial para mantener la competitividad de Florval SAS y cumplir con las demandas del mercado, que incluyen solicitudes mensuales de aproximadamente 12.000.000 de tallos para exportación y compromisos de abastecimiento a largo plazo con los clientes.CONTENIDO
RESUMEN DEL PROYECTO... 4
1. TITULO DE LA PROPUESTA... 6
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA... 6
3. OBJETIVO GENERAL... 12
4. JUSTIFICACIÓN... 13
5. MARCO TEÓRICO... 14
6. METODOLOGÍA... 22
7. RESULTADOS... 25
8. DISCUSIÓN... 42
9. CONCLUSIONES... 43
10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS... 45The project proposes a maintenance plan based on the TPM model for Florval SAS, aiming to reduce unplanned interruptions in the production line and ensure continuous and efficient production in the floriculture sector. With over 30 years of experience in the industry, Florval SAS focuses on producing and marketing export-grade mini carnations. However, it has faced a concerning increase in unplanned maintenance in its post-harvest area, leading to unexpected production line stoppages and affecting monthly operations and profitability. The project aims to conduct a diagnosis of the current state of machinery in the post-cultivation operation area, along with a risk assessment using the RAM methodology. Additionally, it will propose procedures and contingency plans for efficient maintenance based on the TPM model. Understanding that implementing this plan is crucial to maintaining Florval SAS's competitiveness and meeting market demands, including monthly requests for approximately 12,000,000 stems for export and long-term supply commitments with customers
Cuenca
No full textEste volumen se acoge al concepto de Cuenca porque ser una depresión rodeada de alturas que pueden ser colina, montañas pertenecientes a una cordillera, que simulan la pluralidad de temas, alturas y espesuras de su contenido