Repositorio Institucional Alejandría (Politécnico Grancolombiano)
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Characterization of psychosocial factors and their relationship with mental health among A&C Strategia S.A.S. staff
La caracterización de factores de riesgo psicosocial con la relación a la salud mental de los trabajadores de A&C STRATEGIA S.A.S, se realizó por medio de un estudio con enfoque cuantitativo y cualitativo, usando un tipo de diseño de diagnóstico y descriptivo. Se valoró el total de trabajadores de la empresa por medio de un cuestionario de perfil sociodemográfico y por medio de un instrumento de recolección de datos estandarizado que identifica factores psicosociales relacionados al ambiente laboral: Dentro de estos se encuentran: Carga laboral, comunicación, condiciones de trabajo, entre otros. Los datos recolectados permitieron elaborar un informe de análisis detallado, el cual permite identificar los riesgos y el impacto asociado a la salud mental de los trabajadores. Los resultados fueron la base para establecer un plan de acción e intervención con el fin de promover un ambiente de trabajo saludable.Tabla de Contenido
Resumen... 7
Abstract... 8
Introducción... 9
1. Objetivos... 11
1.1 Objetivo General... 11
1.2 Objetivos Específicos... 11
2. Marco Referencial... 12
2.1 Marco Contextual... 12
Datos de la Empresa Asesorada... 12
Contexto de la empresa... 13
Problemática Abordada al Interior de la Empresa... 14
2.2 Marco Legal... 15
3. Diseño Metodológico... 16
3.1 Diseño de investigación de consultoría... 16
3.1.1 Tipo de diseño... 17
3.2 Fases de la Consultoría... 18
3.3 Población Objeto... 19
3.4 Técnicas de actuación e Instrumentos... 19
3.5 Consideraciones éticas... 19
4. Resultados... 20
Etapa 1: Primer acercamiento.... 20
Etapa 2: Contrato... 20
Etapa 3: Diagnostico- Descripción... 20
Conclusiones... 26
Recomendaciones... 29
Referencias... 30The characterization of psychosocial risk factors in relation to the mental health of A&C STRATEGIA S.A.S. employees was conducted through a study with both quantitative and qualitative approaches, utilizing a diagnostic and descriptive design. The entire workforce of the company was assessed using a sociodemographic profile questionnaire and a standardized data collection tool designed to identify psychosocial actors linked to the work environment. This included workload, communication, working conditions, and others. The data collected allowed for the preparation of a detailed analysis report, which helps identify the risks and their impact on workers mental health. The results served as the foundation for establishing an action and intervention plan aimed at promoting a healthy work environmen
Business consulting report Carlos Orlando Valero Bohórquez company
La consultoría desarrollada, estuvo enfocada en proporcionar a la empresa CARLOS ORLANDO VALERO BOHÓRQUEZ, las herramientas necesarias para el diseño e implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en cumplimiento a la normatividad legal vigente, con el objetivo principal de lograr una correcta minimización de los peligros y riesgos identificados y mejorar en las condiciones de seguridad de los colaboradores y garantizar continuidad de la empresa. Para tal efecto se adoptó bajo un enfoque mixto incluyendo tanto elementos cualitativos como cuantitativos, se utilizaron formatos facilitados por la universidad Politécnico Gran Colombiano, a través de esta metodología, se logró validar el porcentaje de cumplimiento, frente a los estándares mínimos de la Resolución 0312 de 2019 y el cumplimiento hacia el Decreto 1072 del 2019. A partir de los hallazgos encontrados se evidencia un cumplimiento del 73 % indicando un resultado moderadamente aceptable. Para abordar la situación actual, se procede a informar a la empresa de cómo se tratará los hallazgos desde el alcance de la consultoría. Posteriormente, se inicia la elaboración de documentos que darán cumplimiento a la normatividad legal vigente, se explica la metodología a seguir y a su vez el impacto que generará de no llevarse la implementación de acciones correctivas y de mejora.Tabla de contenido
FASE 1. INICIACIÓN... 2
1. Introducción... 2
1.1 Diagnóstico Preliminar ... 7
FASE 2. DIAGNÓSTICO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO...10
2.Justificación... 10
2.1 Objetivo general... 12
2.2 Objetivos específicos .... 12
3. Marco conceptual... 13
4. Marco legal… 15
5. Metodología... 17
5. Proceso de recolección y análisis de información ... 20
6. Resultados diagnósticos ... 23
FASE 3. PLANIFICACIÓN DE MEDIDAS ... 31
7. Propuesta de medidas.... 31
FASE 4. APLICACIÓN... 33
Socialización y capacitación... 33
8. Conclusiones... 34
9. Referencias Bibliográficas... 36
10. Anexos... 38The consultancy developed focused on providing the company CARLOS ORLANDO VALERO BOHÓRQUEZ with the necessary tools for the design and implementation of the Occupational Health and Safety Management System (OHSMS) in compliance with current legal regulations. The main objective is to properly minimize the identified hazards and risks, improve employee safety conditions, and ensure business continuity. To this end, a mixed approach was adopted, including both qualitative and quantitative elements. Formats provided by the Gran Colombiano Polytechnic University were used. This methodology allowed the company to validate the percentage of compliance against the minimum standards of Resolution 0312 of 2019 and compliance with Decree 1072 of 2019. The findings show 73% compliance, indicating a moderately acceptable result. To address the current situation, the company is informed of how the findings will be addressed within the scope of the consultancy. Subsequently, the preparation of documents that will comply with current legal regulations begins. The methodology to be followed is explained, as well as the impact of not implementing corrective and improvement actions
Positive impact of neuroeducation in the construction of inclusive classrooms
La neuroeducación comprende el funcionamiento del cerebro durante el proceso de aprendizaje, por lo tanto, combinar los parámetros de la educación con la neurociencia permite un conocimiento más amplio de la enseñanza en el aprendizaje del estudiante. Dentro de la educación inclusiva, la neuroeducación adquiere una relevancia especial al ofrecer herramientas y enfoques que pueden mejorar los procesos de la enseñanza para todos los estudiantes, independientemente de sus capacidades o necesidades particulares. Por ello, hay formas en que la neuroeducación puede ser crucial para promover la educación inclusiva: Comprender la diversidad cerebral, generar adaptaciones pedagógicas, dar enfoques personalizados de aprendizaje y abordar las dificultades tempranas del estudiante y además permite promover la equidad. Por ende, la neuroeducación juega un papel fundamental en la educación inclusiva, ya que, proporciona a los docentes estrategias y el conocimiento oportuno para mejorar el proceso de aprendizaje mediante herramientas que les permiten comprender y adaptar la enseñanza para cada uno de los estudiantes en el aula, logrando así espacios educativos más accesibles para toda la población infantil, por lo tanto es de vital importancia validar que impacto ha tenido la neuroeducación en niños y niñas de básica primaria con el objetivo de reconocer como aportado dicha ciencia a la equidad educativa. Por lo tanto, las neurociencias aplicadas a la educación han contribuido significativamente a mejorar la enseñanza y el aprendizaje en la educación, promoviendo aulas inclusivas, especialmente para niños y niñas de básica primaria, desde una perspectiva constructivista, ya que por medio de la integración de la neurociencia y la pedagogía se ha comprendido mejor cómo los procesos cognitivos y emocionales influyen en el aprendizaje de los estudiantes, lo que lleva a reflexionar sobre cómo los niños aprenden, cómo comprender su experiencias, su aplicación en la vida cotidiana y cómo redirigir las prácticas de enseñanza para beneficiarlos.Índice General... 2
Índice de tablas... 3
Índice de figuras... 4
Resumen... 5
Abstract... 5
Introducción... 6
Planteamiento del problema... 8
Pregunta de Investigación... 8
Objetivo General... 8
Objetivos Específicos... 8
Justificación... 8
Revisión Literaria... 9
Neuroeducacion... 9
Rol del educador... 11
Educación Inclusiva... 12
Características Del Desarrollo Psicosocial y Educativo En Estudiantes De Básica
Primaria Entre los 9 y 11 Años... 12
Enfoque Constructivista... 13
DUA y Aulas Inclusivas... 14
Estrategia Metodológica... 16
Resultados... 18
Discusión... 18
Conclusiones... 21
Referencias... 23
Anexos... 26
Índice De Tablas.
Tabla 1. Criterios de inclusión y exclusión bibliográfica... 16
Tabla 2. Fases de revisión bibliográfica... 17Neuroeducation understands the functioning of the brain during the learning process, therefore, combining the parameters of education with neuroscience allows for a broader knowledge of teaching in student learning. Within inclusive education, neuroeducation acquires special relevance by offering tools and approaches that can improve teaching processes for all students, regardless of their particular abilities or needs. Therefore, there are ways in which neuroeducation can be crucial to promote inclusive education:
Understanding brain diversity, generating pedagogical adaptations, providing personalized learning approaches and addressing early student difficulties, and also promoting equity. Therefore, neuroeducation plays a fundamental role in inclusive education, since it provides teachers with strategies and timely knowledge to improve the learning process through tools that allow them to understand and adapt teaching for each of the students in the context. classroom, thus achieving more accessible educational spaces for the entire child population, therefore it is vitally important to validate what impact neuroeducation has had on primary school boys and girls with the aim of recognizing how this science has contributed to educational equity. Therefore, neurosciences applied to education have contributed significantly to improving teaching and learning in education, promoting inclusive classrooms, especially for primary school boys and girls, from a constructivist perspective, since through the integration of Neuroscience and pedagogy have better understood how cognitive and emotional processes influence student learning, leading to reflection on how children learn, how to understand their experiences, their application in everyday life and how to redirect practices. teaching to benefit them
Case study: implementation of agricultural aviation in Colombia with Embraer technology
La agricultura es un sector clave en la economía de Colombia, contribuyendo significativamente al Producto Interno Bruto (PIB), esto genera un impulso significativo a la hora de decidir tocar un tema como el sector agrícola y contribuir con una propuesta de mejora en el campo, un dato relevante para el estudio de caso es el valor agregado que tiene la agricultura, la ganadería, la caza, la silvicultura y la pesca en Colombia ya que en el 2024 se reportó una tasa de crecimiento anual 1,8%, ubicándose 1,2 puntos porcentuales por encima del PIB nacional. (MinAgricultura, 2024). Este dato nos muestra un entorno positivo ya que contribuye al crecimiento y el desarrollo rural generando empleo para una gran parte de la población colombiana. No obstante, se debe tener en cuenta que la productividad y eficiencia agrícola en Colombia se ven afectadas por diversos factores como la topografía accidentada, la variabilidad climática y la limitada adopción de tecnologías avanzadas (principal problemática para abordar un tema tan amplio como la aviación agrícola en Colombia). Teniendo en cuenta el contexto antes mencionado se menciona la aviación agrícola como una solución innovadora para abordar estos desafíos. Este estudio se centra en evaluar la viabilidad y beneficios de implementar la tecnología de aviación agrícola de Embraer, específicamente el Ipanema EMB 203, en el sector agrícola colombiano.Introducción... 3
Objetivos... 5
Pregunta de Investigación... 5
Metodología... 6
Desarrollo del Estudio de Caso... 6
Recolección de Datos... 6
Análisis de Datos.. 7
Contenido de prensa... 7
Productividad... 8
Costos Operativos... 9
Impactos Ambientales... 10
Impactos Económicos... 12
Evaluación de Hipótesis... 13
Resultados.... 13
Ventajas de la Aviación Agrícola con EMBRAER... 13
Desventajas y Limitaciones... 14
Hallazgos de la investigación... 16
Conclusiones... 17
Referencias... 18Agriculture is a key sector in the Colombian economy, contributing significantly to the Gross Domestic Product (GDP). This generates a significant boost when deciding to address an issue such as the agricultural sector and contribute with a proposal for improvement in the field. A relevant fact for the case study is the added value of agriculture, livestock, hunting, forestry and fishing in Colombia since in 2024 an annual growth rate of 1.8% was reported, placing it 1.2 percentage points above the national GDP. (MinAgricultura, 2024). This data shows us a positive environment since it contributes to rural growth and development, generating employment for a large part of the Colombian population. However, it must be taken into account that agricultural productivity and efficiency in Colombia are affected by various factors such as rugged topography, climate variability and the limited adoption of advanced technologies (the main problem in addressing an issue as broad as agricultural aviation in Colombia). Given the above context, agricultural aviation is mentioned as an innovative solution to address these challenges. This study focuses on evaluating the feasibility and benefits of implementing Embraer's agricultural aviation technology, specifically the Ipanema EMB 203, in the Colombian agricultural sector
Optimizing the purchase order delivery process
FRESENIUS MEDICAL CARE S.A.S. es una empresa del grupo Fresenius el cual se dedica a “la investigación, diseño, desarrollo, ingeniería y fabricación de productos para tratamientos médicos, así como en la prestación de servicios de salud preventivos y hospitalarios” (S.A., 2024) en más de 150 países. Especialmente Fresenius medical care Andina constituida en el año 2009 dedicada a la producción y distribución de productos para las diálisis peritoneal y sueros fisiológicos, su sector económico es el secundario y terciario ya que fabrican el producto y ofrecen el servicio, tiene como actividad económica la 2100 la cual se identifica por la “Fabricación de productos farmacéuticos, sustancias químicas medicinales y productos botánicos de uso farmacéutico” (ACTIVIDADES ECONÓMICAS, s.f.), y están ubicados en el kilómetro 1 vía Siberia - Funza zona franca intexzona lote 85 en la ciudad de Cota Cundinamarca. El área de compras se encarga de garantizar los diferentes requerimientos que tiene cada área en sus diferentes actividades, crear OC mediante los carritos descargados cada semana de SRM, creación de nuevos proveedore, atender las diferentes reclamaciones que da el área de calidad sobre las materia primas o implementos con inconsistencias, reuniones con proveedores y diferentes compañeros para llevar los proyectos nuevos y solicitud de cotizaciones de diferentes proveedores para mirar cual es la mejor opción para la empresa y con esto crear los Bidding Maps.ÍNDICE
1. TÍTULO DE LA PROPUESTA... 3
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA... 4
3. OBJETIVO GENERAL... 9
3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS... 9
4. JUSTIFICACION... 10
5. MARCO TEÓRICO... 11
5.1. Marco conceptual... 11
5.2. Estado del arte... 11
6. METODOLOGÍA... 12
7. RESULTADOS... 14
8. DISCUSIÓN Y CONCLUSIÓN... 16
8.1. Discusión... 17
8.2. Conclusión... 17
9. BIBLIOGRAFIA... 19FRESENIUS MEDICAL CARE S.A.S. is a company of the Fresenius group which is dedicated to “the research, design, development, engineering and manufacturing of products for medical treatments, as well as the provision of preventive and hospital health services” (S.A., 2024) in more than 150 countries. Especially Fresenius medical care Andina established in 2009 dedicated to the production and distribution of products for peritoneal dialysis and physiological serums, its economic sector is secondary and tertiary since they manufacture the product and offer the service, its economic activity is 2100 which is identified by the “Manufacture of pharmaceutical products, medicinal chemical substances and botanical products for pharmaceutical use” (ECONOMIC ACTIVITIES, n.d.), and they are located at kilometer 1 via Siberia - Funza free zone intexzona lot 85 in the city of Cota Cundinamarca. The purchasing area is responsible for ensuring the different requirements that each area has in its different activities, creating OC through the carts downloaded each week from SRM, creating new suppliers, addressing the different claims made by the quality area about raw materials or implements with inconsistencies, meetings with suppliers and different colleagues to carry out new projects and requesting quotes from different suppliers to see which is the best option for the company and with this create the Bidding Maps
Identification and evaluation of occupational safety risk factors in the employees of the company Eos Energy S.A.S located in Sogamoso, Boyacá Final Report Case Study
El presente estudio tuvo como objetivo realizar la identificación y evaluación de los factores de riesgo ocupacional de seguridad en los colaboradores de la empresa EOS ENERGY S.A.S. ubicada en Sogamoso, Boyacá. Para alcanzar este objetivo, se definió una metodología para identificar y valorar los riesgos de seguridad a través de la percepción de los colaboradores, y se definir los controles operacionales para intervenir. A través de la ejecución de una encuesta de perfil sociodemográfico, la GTC 45 y la participación activa de los trabajadores, se obtuvo información valiosa sobre las percepciones y experiencias individuales en relación con la seguridad en el trabajo. Se identificaron áreas de preocupación y se establecieron prioridades en la implementación de controles operacionales. Asimismo, se detectaron factores de riesgo ocupacionales relevantes, como la manipulación de herramientas menores y el manejo de altas presiones en líneas de distribución de gas. Como resultado, se propusieron recomendaciones específicas para abordar estos riesgos, incluyendo, la capacitación continua del personal, el fortalecimiento de los controles operacionales, la promoción de la participación y comunicación, y el establecimiento de un sistema de monitoreo y evaluación continua.Tabla de Contenido
Pág.
Resumen... 6
Introducción... 8
1. Objetivos... 9
1.1. Objetivo General... 9
1.2. Objetivos Específicos... 9
2. Marco Referencial... 10
2.1. Marco Teórico... 10
2.2. Marco Empírico... 13
3. Marco Metodológico... 15
3.1. Diseño de Investigación del Estudio de Caso... 15
3.2. Población Objeto... 16
3.3. Técnicas de Recolección de la Información... 16
3.4. Técnicas de Análisis de la Información... 17
4. Resultados... 20
5. Conclusiones... 26
6. Recomendaciones... 27
Referencias... 29The objective of this study was to identify and evaluate occupational safety risk factors in the employees of the company EOS ENERGY S.A.S located in Sogamoso, Boyacá. To achieve this objective, a methodology was defined to identify and assess security risks through the perception of collaborators, and operational controls to intervene were defined. Through the execution of a sociodemographic profile survey, GTC 45 and the active participation of workers, valuable information was obtained about individual perceptions and experiences in relation to safety at work. Areas of concern were identified and priorities established in the implementation of operational controls. Likewise, relevant occupational risk factors were detected, such as handling minor tools and handling high pressures in gas distribution lines. As a result, specific recommendations were proposed to address these risks, including continuous training of personnel, strengthening operational controls, promoting participation and communication, and establishing a system of continuous monitoring and evaluation
Improvement proposal for the production lines for reconditioning plastic, metal and isotank containers. Canecas Pulido company case study
La organización Canecas Pulido, una empresa pequeña dedicada al reacondicionamiento de envases plásticos y metálicos, ha experimentado un notable crecimiento en los últimos años. Este crecimiento se debe a sus precios competitivos y la calidad de sus productos, respaldada por certificaciones como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Sin embargo, la empresa enfrenta desafíos en la eficiencia de sus líneas de producción, lo que afecta su productividad y competitividad. Para abordar esta problemática, se llevará a cabo un estudio que analizará la aplicación de metodologías ágiles en las líneas de producción de la empresa. Se realizará un benchmarking de diferentes herramientas ágiles para evaluar cuál de ellas podría ser más beneficiosa para Canecas Pulido. La metodología consistirá en comparar las herramientas disponibles, diagnosticar los procesos actuales y formular una propuesta para implementar la metodología más adecuada. Se espera que la aplicación de la metodología ágil seleccionada permita mejorar la eficiencia de las líneas de producción, lo que llevará a un aumento en la productividad y competitividad de la organización. La comparación de herramientas ágiles proporcionará una solución específica adaptada a las necesidades de Canecas Pulido. Esta investigación es crucial para la organización, ya que busca optimizar sus procesos de producción, lo que podría significar un incremento significativo en su capacidad competitiva en el mercado. La mejora en la productividad no solo fortalecerá la posición de la empresa frente a sus competidores, sino que también permitirá un mejor aprovechamiento de los recursos y una mayor satisfacción de los clientes.CONTENIDO
Resumen 6
1. Título De La Propuesta 7
3. Planteamiento Del Problema 8
4. Objetivos 10
3.1 Objetivo General 10
3.2. Objetivos Específicos 10
5. Justificación 10
6. Marco Teórico 12
5.1. Marco Conceptual 12
Productividad. 12
Benchmarking. 12
Mejora de Procesos 14
Value Stream Mapping 15
Metodologías Agiles 16
Scrum 17
Extreme Programming 19
Kanban 21
Agile Inception 22
Kaizen 23
Six Sigma 24
Proceso de Análisis Jerárquico (AHP) 25
Simulación de Eventos Discretos 26
5.2. Estado del Arte 27
Metodologías Agiles para Desarrollo de Proyectos en la Gestión de las Organizaciones Públicas en Colombia. 28
Plan de Mejoramiento para la PMO de Itelca S.A.S. En el Marco de las Metodologías Ágiles. 28
Aplicación de Metodologías Ágiles para la Gestión de Proyectos de Construcción. 29
Evaluación de Metodologías Ágiles Aplicada a la Ingeniería de Requerimientos 30
Metodologías Ágiles en la Mejora de la Gestión de Proyectos en la Empresa Inmobiliaria Dean Valdivia Inversiones SAC, Lima – 2020. 30
Metodologías Ágiles y su Impacto en la Cultura Organizacional: Estudio en una Empresa de Business Process Outsourcing 31
Metodologías Ágiles para Mejorar la Calidad del Software en una Entidad del Estado, Lima 2021 31
Sistematización de la Literatura en Metodologías Ágiles de Desarrollo De Software 32
7. Metodología 32
6.1. Enfoque 33
Enfoque Cuantitativo 33
6.2 Nivel de Investigación 34
Investigación Descriptivo 34
6.3 Diseño de Investigación 34
6.4 Población y Muestra 35
Población 35
Muestra 35
6.5 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos 36
6.6 Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos 36
6.7. Definición de Hipótesis, Variables e Indicadores 36
8. Resultados Esperados 37
8.1. Diagnóstico de los Procesos Realizados en Cada Línea de Reacondicionamiento. 37
Tipo B- Envase IBC 39
Tipo C- Tambor Cerrado 40
Tipo D- Tambor Abierto 42
8.2. Evaluación y Selección de la Metodología Ágil más Conveniente para este modelo productivo 44
Ventajas y Desventajas de las Metodologías Agiles 44
Pruebas de Comparación 48
Evaluación de las diferentes metodologías 49
8.3. Propuesta para Mejorar la Productividad en los Procesos Productivos de la Empresa. 59
Análisis de Procesos 60
Equilibrado de líneas de producción 66
Formación y Capacitación del Personal 73
Estrategias de seguimiento y control en la operación. 75
Medición, Seguimiento y Mejora Continua 75
9. Trabajos Futuros 77
10. Cronograma 79
11. Conclusiones 80
Bibliografía 81The Canecas Pulido organization, a small company dedicated to the reconditioning of plastic and metal containers, has experienced remarkable growth in recent years. This growth is due to its competitive prices and the quality of its products, backed by certifications such as ISO 9001, ISO 14001 and ISO 45001. However, the company faces challenges in the efficiency of its production lines, which affects its productivity and competitiveness. To address this issue, a study will analyze the application of agile methodologies in the company's production lines. A benchmarking of different agile tools will be carried out to evaluate which of them could be more beneficial for Canecas Pulido. The methodology will consist of comparing the available tools, diagnosing the current processes and formulating a proposal to implement the most appropriate methodology. It is expected that the application of the selected agile methodology will improve the efficiency of the production lines, which will lead to an increase in productivity and competitiveness of the organization. The comparison of agile tools will provide a specific solution adapted to the needs of Canecas Pulido. This research is crucial for the organization, as it seeks to optimize its production processes, which could mean a significant increase in its competitive capacity in the market. Improved productivity will not only strengthen the company's position vis-à-vis its competitors, but will also allow for better use of resources and greater customer satisfaction
Feasibility study for a mobile phone marketing venture under the dropshipping model
Este estudio investigó la viabilidad de iniciar un negocio de venta de teléfonos móviles mediante el modelo de dropshipping en Colombia. Para ello, se analizaron las condiciones del mercado, se evaluaron las características y requisitos del modelo de dropshipping, y se desarrolló un análisis financiero detallado. Inicialmente, se identificó el panorama del mercado de teléfonos móviles en Colombia, destacando a los principales competidores, sus estrategias de comercialización y el comportamiento de los consumidores. A continuación, se examinaron las particularidades del modelo de dropshipping en términos de demanda, comercialización y los requisitos logísticos y legales necesarios para su implementación en el país. Finalmente, se elaboró un análisis que consideró los aspectos financieros del modelo, incluyendo proyecciones de ingresos y un análisis de rentabilidad, adaptado a las condiciones operativas y logísticas específicas del contexto colombiano. La investigación se centró en los aspectos técnicos y financieros, excluyendo la implementación práctica del negocio, las campañas de marketing y ciertos detalles legales, financieros y tecnológicos. La metodología empleada fue mixta, combinando métodos cuantitativos y cualitativos. Se recopilaron datos a través de entrevistas con expertos, encuestas a consumidores y análisis de redes sociales. El análisis de estos datos se llevó a cabo utilizando técnicas cuantitativas y cualitativas para obtener conclusiones fundamentadas sobre la viabilidad del negocio. Este documento proporcionó información valiosa y práctica para emprendedores, académicos y profesionales interesados en el comercio electrónico y el emprendimiento en el mercado colombiano de teléfonos móviles. Además, contribuyó al conocimiento sobre la viabilidad y rentabilidad de utilizar el modelo de dropshipping en este contexto específicoIntroducción 6
Resumen 12
Palabras clave 13
1. Antecedentes 14
2. Definición del Problema 16
3. Objetivos 19
3.1. General 19
3.2. Específicos 20
3.3. Alcance 20
3.4. Límites Del Proyecto. 21
4. Pregunta de Investigación 23
4.1. Pregunta Primaria 23
4.2. Preguntas Secundarias 24
5. Marco de Teórico 24
5.1. Estado Del Arte 29
5.2. Marco Conceptual, Conceptos Que le Sirven de Base 30
5.3. Marco Legal y Regulatorio 31
5.3.1. Elementos Del Comercio Electrónico Desde la Perspectiva de Una Tienda Virtual o Portal de Compras 34
5.3.2. Legislación Aplicable al Modelo 35
6. Metodología 40
6.1. Tipo de Metodología 40
6.2. Enfoque de Metodología 41
6.3. Población 41
6.3.1. ¿A Quiénes Afecta y de Qué Forma? 42
6.4. Aspectos Éticos de la Investigación 43
6.4.1. Medidas Para Protección de la Integridad de los Participantes 43
6.4.2. Medidas Para Protección de la Información Generada en la Investigación 43
6.4.3. Medidas Para Protección de Propiedad Intelectual y Derechos de Autor 44
6.4.4. Medidas Para Protección del Medioambiente Concernientes al Desarrollo de su Proyecto 44
6.5. Método 44
6.5.1. Técnicas o Estrategias de Recolección de Información 46
6.5.2. Técnicas o Estrategias de Organización de la Información Recolectada 47
6.5.3. Técnicas o Estrategias de Análisis de la Información Recolectada 47
6.5.4. Fuentes Primarias 47
6.5.5. Fuentes secundarias 48
6.6. Justificación De La Metodología Empleada 49
7. Instrumentos 49
7.1. Estructura de Desglose de Trabajo EDT 49
7.2. Encuestas a Consumidores 50
7.3. Encuestas a Expertos Sobre la Viabilidad del Dropshipping 51
8. Resultados 52
8.1. Fuentes Primarias 53
8.1.1. Análisis Tendencias 55
8.1.2. Resultados Análisis de Tendencias 62
8.1.3. Resultados de la Encuesta a Consumidores 63
8.1.4. Resultados de la Encuesta a Comerciantes 64
8.2. Fuentes Secundarias 65
8.2.1. Análisis PESTEL 65
8.2.2. Resultados Del Análisis PESTEL 68
8.2.3. Análisis de las 5 Fuerzas de Porter 69
8.2.4. Resultados de Análisis de Las 5 Fuerzas de Porter 72
8.2.5. Análisis de Crecimiento del Mercado 73
8.2.6. Resultados Del Análisis de Crecimiento Del Mercado 75
8.2.7. Criterios De Evaluación Financiera 76
8.2.8. Cálculos de Evaluación Financiera 79
8.2.9. Análisis de Criterios Financieros 83
8.2.10. Resultados Del Análisis de Criterios Financieros 83
9. Discusión 86
10. Conclusiones 88
10.1. Hallazgos Más Importantes 90
10.2. Cierre de Los Objetivos 92
10.3. Aportes y Contribuciones de la Investigación 93
10.4. Recomendaciones Para Futuras Investigaciones 94
Referencias 97This study investigated the feasibility of starting a cell phone sales business using the dropshipping model in Colombia. To do so, market conditions were analyzed, the characteristics and requirements of the dropshipping model were evaluated, and a detailed financial analysis was developed. Initially, the market landscape of cell phones in Colombia was identified, highlighting the main competitors, their marketing strategies and consumer behavior. Next, the particularities of the dropshipping model were examined in terms of demand, marketing and the logistical and legal requirements necessary for its implementation in the country. Finally, an analysis was prepared that considered the financial aspects of the model, including revenue projections and a profitability analysis, adapted to the specific operational and logistical conditions of the Colombian context. The research focused on technical and financial aspects, excluding the practical implementation of the business, marketing campaigns and certain legal, financial and technological details. The methodology employed was mixed, combining quantitative and qualitative methods. Data were collected through expert interviews, consumer surveys and social network analysis. TThe analysis of this data was carried out using quantitative and qualitative techniques to obtain informed conclusions about the viability of the business. This paper provided valuable and practical information for entrepreneurs, academics and professionals interested in e-commerce and entrepreneurship in the Colombian cell phone market. In addition, it contributed to the knowledge about the feasibility and profitability of using the dropshipping model in this specific context
Más que un juego. Prácticas lúdicas en salud mental para Mipymes
Esta publicación ha sido diseñada y estructurada para ser empleada por profesionales de cualquier índole en las Mipymes, ya que, generalmente, dentro del recurso humano de este tipo de empresas hay total ausencia del profesional en psicología. Es por esto que la cartilla cuenta con un contenido de fácil entendimiento, en donde se reemplaza la cátedra magistral (la cual, generalmente, se torna aburrida y tiene un bajo índice de aprendizaje), por un mecanismo de juegos serios como herramientas con el propósito
de generar aprendizajes e incentivar al participante (colaborador) a que se sumerja en la realidad que se busca enseñar. Su objetivo es que los jugadores se enfrenten a retos, tanto individuales como colaborativos, poniendo en práctica conocimientos y habilidades previos, para afrontar el juego donde las decisiones son responsabilidad suya. En el juego se permite cometer errores, perder y tener aciertos que le inciten a volver a intentarlo hasta lograr un resultado positivo. En esta dinámica el error le permite obtener Feedback y, con ello, aprendizajes significativos.
Es de este modo que, por medio de dinámicas y juegos serios, el colaborador puede llegar a apropiarse de herramientas, desarrollar habilidades y destrezas que le permitan interiorizar aprendizajes que puedan tratar los factores de riesgos psicosociales de una manera lúdica, divertida y, con ello, convertirlos en una herramienta sólida para el descenso del nivel de afectación y afrontamiento de los riesgos psicosociales a los que generalmente se encuentra expuesto, ya sea en su vida laboral o familiar
Pizzalove: the dilemma of the expansion strategy for a restaurant chain
Pizzalove es una cadena de restaurantes fundada en Mosquera en 2018 que enfrenta desafíos tras expandirse a nuevas ubicaciones en Cundinamarca. A pesar de un inicio exitoso, la apertura de una sucursal en Funza resultó en pérdidas financieras debido a diversos factores, como demanda insuficiente, competencia local y limitaciones logísticas. La metodología propuesta para abordar este problema implicó la recopilación de datos demográficos, encuestas a clientes potenciales y análisis de costos y beneficios en municipios clave como Funza, Cota y Facatativá. Como la mayoría de las empresas emergentes, el equipo inicial no tiene organización ni estructura para tomar decisiones estratégicas sobre la viabilidad de la expansión y resolver el dilema de continuar con la expansión o replantear el enfoque empresarial. La empresa se enfrenta a la necesidad de evaluar cuidadosamente las opciones disponibles y asumir estrategias organizacionales que garanticen su crecimiento, perdurabilidad y sostenibilidad en el entorno competitivo de la industria de restaurantes.Pizzalove is a restaurant chain founded in Mosquera in 2018 that faces challenges after expanding to new locations in Cundinamarca. Despite a successful inception, the launch of a branch in Funza resulted in financial setbacks due to various factors, such as insufficient demand, local competition and logistical constraints. To navigate these challenges, a proposed methodology is delineated to address this problem, involving the gathering of demographic data, surveys of potential clients and conducting cost-benefit analyses across pivotal municipalities such as Funza, Cota and Facatativa. Like most startups, the nascent team finds itself without any organization or structure to make strategic decisions about the feasibility of expansion and resolve the dilemma of whether to continue expanding or rethink the business model. Thus, the company confronts the imperative to carefully assess available alternatives and embrace organizational strategies that ensure growth, resilience, and sustainability withing the competitive landscape of the restaurant industry