Repositorio Institucional Alejandría (Politécnico Grancolombiano)
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Growing Together: Fostering Emotional Intelligence in the Classroom
No full textEl presente estudio se centró en explorar y promover la inteligencia emocional dentro del entorno educativo mediante un proyecto estructurado de educación emocional denominado "Creciendo Juntos: Fomentando la Inteligencia Emocional en el Aula". Este proyecto buscó fortalecer la inteligencia emocional en los niños y niñas de transición de la Institución Educativa San José de Itagüí a través de una propuesta pedagógica centrada en la dimensión personal social y en consecuencia la creación de un ambiente seguro para el proceso enseñanza- aprendizaje; debido a que mediante el ejercicio de observación de las interacciones que se desarrollan dentro y fuera del aula de transición se logró identificar que los niños y niñas presentan dificultades para gestionar sus emociones al enfrentar ciertas dificultades, les cuesta reconocer de manera adecuada sus sentimientos y emociones, lo que se refleja en comportamientos como llorar, golpear, arañar o lanzar sus juguetes, ya sean propios o de compañeros; así mismo, se muestran reacios a seguir instrucciones, buscando imponer su voluntad frente a los maestros y entre ellos mismos. Sin duda alguna, esto altera el comportamiento y la convivencia en el aula. Esta situación de alguna u otra manera dificulta que los niños desarrollen su dimensión social y personal lo cual interfiere en sus relaciones interpersonales, lo que ocasiona en muchas situaciones que su relación con los demás sea mínima pues sus emociones giran en torno a la ira, la frustración, la tristeza y la intolerancia, en consecuencia, esto hace que desarrollen patrones de pensamiento más rígidos y absolutos. La metodología utilizada es la investigación acción, ya que esta es participativa y colaborativa al combinar la investigación rigurosa con intervenciones prácticas destinadas a resolver problemas concretos dentro de contextos específicos, como en el ámbito educativo. Con este enfoque no solo buscamos comprender fenómenos sociales complejos, sino también generar cambios significativos y prácticos en la realidad estudiada. Finalmente, dentro de este estudio destacamos que los avances fueron significativos, pero aún no se obtuvieron los resultados en su totalidad ya que las emociones son inherentes al ser humano y los estados de ánimo varían depende de la circunstancia que estamos expuestos. Sin embargo, resaltamos que los niños y niñas lograron autorregular sus emociones en algunas situaciones particulares en el aula.Tabla de contenido
Resumen ... 5
Abstract… 6
Introducción.... 7
Planteamiento del problema ... 10
Pregunta de investigación... 12
Justificación....13
Objetivos....14
Objetivo general ... 14
Objetivos específicos... 15
Marco referencial.... 15
Marco de antecedentes... 15
Antecedentes Internacionales... 15
Antecedentes Nacionales... 17
Marco teórico... 18
Inteligencia y educación emocional en los niños... 20
Desarrollo intrapersonal e interpersonal ... 23
Educación emocional en el aula y sus estrategias... 35
Marco ético legal ....36
Metodología... 37
Paradigma ... 37
Hermenéutico interpretativo ... 37
Enfoque… 38
Diseño Metodológico ... 38
Investigación- Acción… 38
Población y muestreo... 42
Unidad de análisis-
Población... 42
Muestres Técnicas e instrumentos de investigación y análisis de datos... 43
Propuesta pedagógica.... 47
Resultados... 53
Análisis objetivo específico... 59
Colaboración interpersonal y desarrollo emocional... 59
Reconocimiento de habilidades y fortalecimiento de identidad en los niños … 60 Estrategias emocionales en el entorno familiar ... 61
Diferencias individuales y contexto sociocultural... 64
Sugerencias en contexto pedagógico .... 65
Análisis objetivo específico N°. 2 ... 66
Análisis objetivo específico N°. 3 ... 74
Discusión de resultados.... 82
Conclusiones... 86
Recomendaciones... 87
Referencias ... 89This study focused on exploring and promoting emotional intelligence within the educational environment through a structured emotional education project titled "Growing Together: Fostering Emotional Intelligence in the Classroom." This project aimed to strengthen the emotional intelligence of preschool transition students at San José Educational Institution in Itagüí through a pedagogical proposal centered on the personal-social dimension, thereby fostering a safe environment for the teaching-learning process. Through the observation of the interactions that occur both inside and outside the transition classroom, it was identified that the children face difficulties managing their emotions when confronted with challenges. They struggle to adequately recognize their feelings and emotions, which is reflected in behaviors such as crying, hitting, scratching, or throwing toys, whether their own or their classmates’. They also show resistance to following instructions, often attempting to impose their will on teachers and peers. Undoubtedly, this disrupts classroom behavior and coexistence. This situation hinders the development of the children’s personal and social dimensions, affecting their interpersonal relationships. As a result, their interactions with others are often minimal, and their emotions tend to revolve around anger, frustration, sadness, and intolerance. Consequently, this leads them to develop more rigid and absolute thinking patterns. The methodology used was action research, as it is participatory and collaborative, combining rigorous research with practical interventions aimed at solving specific problems within particular contexts, such as the educational field. This approach not only seeks to understand complex social phenomena but also to generate significant and practical changes in the reality being studied. Finally, the study highlights that although significant progress was made, the results were not fully achieved, since emotions are inherent to human beings and moods vary depending on the circumstances we face. However, it is worth noting that the children managed to self-regulate their emotions in some specific situations within the classroom
Design of the processes of the human talent area of the company Flexor S.A.S.
No full textLa empresa Flexor SAS es una empresa del sector industrial que se dedica a la elaboración y producción de bolsas plásticas, la empresa no tiene conformada el área de talento humano que le permita cumplir con los procesos adecuados para esta área. Por esto se desarrolló la consultoría con el fin de diseñar los procesos de talento humano que permitan la satisfacción de los empleados y la productividad de la empresa, se desarrolló mediante un análisis de la situación inicial identificando las fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades, seguido se realizó un trabajo de campo con encuestas dirigidas a los empleados para identificar las necesidades, se identifican los aspectos para desarrollar un plan de bienestar laboral, plan de inducción y reinducción y un manual de funciones con la descripción de cargos. Los resultados que se obtendrán serán positivos teniendo procesos conformados satisfaciendo las necesidades de la empresa en general.Tabla De Contenido
RESUMEN EJECUTIVO ... 5
FASE IMPLEMENTACIÓN Y MONITOREO DE LAS ESTRATEGIAS ... 24
Desarrollo del Plan de Trabajo ... 24
Seguimiento Gerencial ... 25
Monitoreo: Matriz Marco Lógico ...25
FASE CIERRE Y CONCLUSIONES ...29
Productos Finales ... 29
Lecciones Aprendidas ... 29
Recomendaciones para la Gerencia ... 32
REFERENCIAS ... 34
Datos de Registro de Consultores del proyecto ... 36The company flexor sas is a company in the industrial sector that is dedicated to the development and production of plastic bags. The company does not have the human talent area that allows it to comply with the appropriate processes for this area. For this reason, consulting was developed in order to design human talent processes that allow employee satisfaction and company productivity. It was developed through an analysis of the initial situation, identifying strengths, threats, weaknesses and opportunities. Field work was then carried out with surveys directed at employees to identify needs. The results that will be obtained will be positive by having processes formed that satisfy the needs of the company in general
Gamification in STEM to energize the teaching of multiplication in fifth grade students
No full textEste trabajo aborda la problemática del bajo rendimiento en matemáticas, particularmente en la comprensión de la multiplicación, en estudiantes de grado quinto pertenecientes a instituciones educativas rurales de los municipios La Argentina (Huila), Aguachica (Cesar) y Aracataca (Magdalena). La investigación propone la implementación de una estrategia pedagógica basada en la gamificación dentro del enfoque educativo STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas), con el propósito de dinamizar los procesos de enseñanza-aprendizaje y fortalecer el razonamiento lógico-matemático. Desde un diseño metodológico mixto con predominio cuantitativo, la investigación identifica los principales obstáculos cognitivos y pedagógicos que afectan el aprendizaje de la multiplicación, implementa una estrategia gamificada digital adaptada al contexto rural y evalúa su impacto mediante análisis comparativos de desempeño pre y post intervención. El estudio se fundamenta en teorías constructivistas, el aprendizaje experiencial y la teoría de la autodeterminación, que sustentan el papel del juego, la motivación intrínseca y la interacción como factores clave en la adquisición del conocimiento. Los resultados evidencian una mejora significativa en la comprensión operativa y conceptual de la multiplicación, así como un aumento en la motivación y la participación de los estudiantes. En consecuencia, se concluye que la gamificación en entornos STEM representa una herramienta eficaz para superar barreras de aprendizaje en zonas rurales, promoviendo experiencias educativas significativas, inclusivas y contextualizadas. Este modelo pedagógico se perfila como una estrategia replicable que contribuye a cerrar brechas de calidad educativa en Colombia.Tabla de contenido
Contenido
1. Introducción ... 9
2. Contextualización del problema de investigación ... 12
2.1 Pregunta de investigación ...18
2.2 Objetivos de investigación... 19
2.2.1 Objetivo General... 19
2.2.2 Objetivos Específicos ... 19
3.Justificación ... 19
4.Introducción capítulo II... 23
5.Estado del arte ... 24
5.1 Marco Teórico ... 36
5.1.1 Enfoque educativo STEM ... 36
5.1.2 Teorías del aprendizaje aplicadas a STEM ... 37
5.1.2.1 El constructivismo ... 37
5.1.2.2 Aprendizaje Basado en Problemas... 37
5.1.2.3 Aprendizaje Experiencial ... 37
5.1.2.4 Modelos de Implementación de la Educación STEM... 39
5.1.2.5 Modelo Exploratorio ... 39
5.1.2.6 Modelos de Inmersión Total ...39
5.1.2.7 Problem Solving... 40
6. Marco conceptual ... 41
6.1 Conceptualización STEM ... 41
6.1.1 Nueva visión del aprendizaje basado en juegos (Game-Based Learning &
Gamificación) ... 41
6.1.2 La imaginación en el aprendizaje ... 43
6.1.3 Integración actualizada de STEM, juego e imaginación ... 44
6.1.4 Retroalimentación inmediata ... 45
6.1.5 Interactividad y gamificación digital ... 46
6.1.6 Aprendizaje significativo ... 46
6.1.7 Estrategias pedagógicas ... 46
6.1.8 Didáctica ... 47
6.2 La gamificación ... 47
6.3 Gamificación digital ... 49
6.3.1 Herramientas de la gamificación digital ... 49
6.3.2 Enseñanza de la matemática ... 51
6.3.3 Barreras Cognitivas en el Aprendizaje de las Matemáticas ...51
6.3.4 Aprendizaje Autónomo y Colaborativo ... 53
6.3.5 TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) ... 53
6.3.6 Aprendizaje Basado en Proyectos ... 54
6.3.7 Brecha Digital y Conectividad ... 54
6.3.8 Teoría de las Inteligencias Múltiples ...54
6.3.9 Estrategias de gamificación para la enseñanza de las tablas de multiplicación y las
operaciones matemáticas ... 55
6.3.9.1 Mecánicas de juego adaptadas para operaciones matemáticas ... 56
6.3.9.2 Dinámicas y elementos de gamificación aplicados en el campo de las matemáticas... 56
6.3.9.3 Implementación en contextos particulares (Tablas y operaciones básicas) ... 57
6.3.10 Estrategias de la gamificación especificas utilizadas en la investigación ... 59
6.3.10.1 Aplicación web interactiva gamificada ... 60
6.3.10.2 App Offline ...64
7. Marco Normativo ... 62
7.1 Curiosidad por desentrañar enigmas palpables ... 62
7.2 Flexibilidad y un caleidoscopio de enfoques metodológicos ... 63
7.3 Enfoque en la "Utilidad" y las consecuencias ... 63
8.Introducción capítulo III ... 64
9.Metodología ... 65
9.1 Paradigma ... 65
9.2 Enfoque ... 66
9.3 Diseño y métodos ... 67
9.4 Población ... 71
9.5 Fases ... 74
9.6 Criterios de calidad ...76
9.7 Consideraciones éticas ...78
10. Resultados y discusión ... 80
10.1 Introducción ... 80
10.2 Resultados ... 81
10.2.1 Información sociodemográfica ... 81
10.2.2 Identificación de obstáculos en el aprendizaje de la multiplicación ... 85
10.2.3 Análisis y diseño de la estrategia de gamificación en STEM... 91
10.2.3.1 Descripción de la prueba diagnóstica ... 91
10.2.3.2 Validación de la prueba diagnóstica ... 92
10.2.3.3 Aplicación de la prueba diagnóstica ... 96
10.2.4 Desarrollo de la Estrategia Gamificada ...102
10.2.4.1 Fundamentación tecnológica ... 102
10.2.4.2 Fundamentación pedagógica ... 102
10.2.4.3 Flujo de la experiencia gamificada ...103
10.2.4.3.1 Registro e inicio de sesión ...103
10.2.4.3.2 Video narrativo de Introducción ...105
10.2.4.3.3 Video Explicativo Conceptual ...107
10.2.4.3.4 Niveles de la Gamificación ...107
10.2.4.3.5 Fin del juego ... 114
10.2.5 Ganancia de Hake ... 115
10.3 Análisis y discusión de los resultados ... 121
10.3.1 Conclusiones ... 124
10.3.2 Recomendaciones ... 125
11.Cierre ... 126
12.Referencias ... 128
13.Anexos... 136
13.1 Anexo 1 Prueba Diagnóstica Dirigida a Estudiantes de Grado Quinto ... 136
13.2 Anexo 2 Propuesta Redacción Consideraciones Éticas de Trabajos de Investigación de la
Maestría en Educación STEM ... 138
13.3 Anexo 3 Carta Autorización del Rector(a) o Representante Legal de la Institución ... 140
13.4 Anexo 4 Consentimiento Informado y Autorización de Uso de Datos Personales de
Estudiantes Menores de Edad Bajo mi Patria Potestad ... 143
13.5 Anexo 5 Consentimiento Informado y Autorización de Uso de Datos Personales ... 151
13.6 Anexo 6 Formato de Asentimiento Informado Para Estudiantes ... 158This work addresses the problem of low performance in mathematics, particularly in the understanding of multiplication, among fifth-grade students in rural educational institutions in the municipalities of La Argentina (Huila), Aguachica (Cesar), and Aracataca (Magdalena). The research proposes the implementation of a pedagogical strategy based on gamification within the STEM (Science, Technology, Engineering, and Mathematics) educational approach, with the purpose of revitalizing the teaching-learning processes and strengthening logical-mathematical reasoning. Using a mixed-methods design with a quantitative focus, the research identifies the main cognitive and pedagogical obstacles that affect the learning of multiplication, implements a digital gamified strategy adapted to the rural context, and evaluates its impact through comparative analyses of pre- and post-intervention performance. The study is grounded in constructivist theories, experiential learning, and self-determination theory, which support the role of play, intrinsic motivation, and interaction as key factors in knowledge acquisition. The results demonstrate a significant improvement in the operational and conceptual understanding of multiplication, as well as an increase in student motivation and participation. Consequently, it is concluded that gamification in STEM environments represents an effective tool for overcoming learning barriers in rural areas, promoting meaningful, inclusive, and contextualized educational experiences. This pedagogical model is emerging as a replicable strategy that contributes to closing educational quality gaps in Colombia
Occupational risk factors present in workers in the informal sector of hair salons and barbershops in Tocancipa, Colombia
No full textEn Colombia, el trabajo informal representa el 56.1% de las dinámicas económicas principales del país. En los últimos años el sector de la belleza ha incrementado en el territorio nacional, no solo desde el aumento de unidades productivas comerciales de peluquerías y barberías sino también en el sector de la formación académica vocacional de la industria de la belleza, un mercado que diversifica su oferta y se establece como un sector generador de empleo informal. Este estudio de investigación tiene como objetivo la identificación de los factores de riesgos presentes en peluquerías y barberías del municipio de Tocancipá, Cundinamarca, a través de una metodología cuantitativa – descriptiva, que analiza y comprende las condiciones laborales reales a los que se exponen los trabajados de peluquerías y barberías. Dentro del proceso de recolección de información se aplica una encuesta, con el propósito de explora las percepciones sobre los factores de riesgo y las condiciones laborales que impactan sobre la salud de los trabajadores informales en sus puestos de trabajo. Finalmente, se generan recomendaciones para intervenir de manera oportuna en los resultados, los cuales exponen de manera urgente la necesidad de establecer y fortalecer una cultura de promoción y prevención en materia de SST en los entornos de trabajo informales en peluquerías y barberías del municipio de Tocancipá, Cundinamarca.Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN 7
1. Planteamiento del Problema 8
1.1 Pregunta de Investigación 9
2. Objetivos 9
2.1 Objetivo General 9
2.2 Objetivos específicos 9
3. Justificación 9
4. Marco Teórico 9
5. Marco Legal 10
6. Diseño Metodológico 10
6.1 Población 11
6.2 Instrumentos 12
6.3. Fases de Investigación 12
6.4 Aspectos éticos 12
7. Resultados 12
8. Conclusiones 13
9. Referencias bibliográficas 13In Colombia, informal work represents 56.1% of the country's main economic dynamics. In recent years, the beauty sector has increased nationwide, not only due to the rise of commercial productive units such as hair salons and barbershops, but also in the sector of vocational academic training within the beauty industry, a market that diversifies its offer and establishes itself as a generator of informal employment. This research study aims to identify the risk factors present in hair salons and barbershops in the municipality of Tocancipá, Cundinamarca, through a quantitative–descriptive methodology that analyzes and understands the real working conditions to which hairdressing and barbering workers are exposed. Within the information collection process, a survey is applied with the purpose of exploring perceptions about risk factors and working conditions that impact the health of informal workers in their workplaces. Finally, recommendations are generated to intervene in a timely manner in the results, which urgently expose the need to establish and strengthen a culture of promotion and prevention in OSH matters in informal work environments in hair salons and barbershops in the municipality of Tocancipá, Cundinamarca
Identification and assessment of risks associated with manual cargo handling at Marine Nrg for employees in the operations area in the first half of 2025.
No full textLa seguridad y salud en el trabajo permite la prevención de las lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la salud de los trabajadores. Tiene por objeto mejora las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo. (Decreto 1072 2015 Capitulo 6 - Articulo 2.2.4.6.4, Hoja 78) En Marine NRG se identificaron riesgos que pueden afectar la salud de su factor humano, a través de una metodología de enfoque mixto, en la que se aplica la observación directa y la Guía para el levantamiento de carga del INSHT aplicados a siete operadores del área de operaciones, que conllevaron a resultados en la evaluación e identificación de manipulación de carga manual, dándose como resultado un peso aceptable que supera 21.38 kg, siendo un riesgo no tolerable para las actividades de descargue y traslado al área de mantenimiento de motores y bombas, en cuanto al límite de carga frente a la distancia de transporte, se tuvo en cuenta un límite de hasta 10 metros con una carga mayor a 10.000 kilogramos siendo un riesgo tolerable. Se pudo concluir que la exposición de estos factores ergonómicos y falta de mecanismo mecánicos se encuentran por fuera de la normatividad que exige las correcciones y acciones para la manipulación y transporte de cargas en la compañía Marine NRG.Tabla de contenido
1.Planteamiento del Problema... 9
1.1.. Pregunta de Investigación...16
1.2.Antecedentes... 16
1.3.Objetivos... 19
1.3.1.Objetivo General...19
1.3.2.Objetivos específicos... 20
2.Justificación... 20
3.Marco Teórico... 23
3.1.Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo... 23
3.1.1.Conceptualización de Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo... 23
3.1.2.Aplicación del SG-SST... 23
3.1.3.Obligaciones y responsabilidades del SG-SST... 23
3.1.5.Clasificación de los agentes de riesgo... 24
3.1.6. Generalidades... 25
3.1.7.Efectos de la manipulación manual de carga... 26
3.2.Gestión del riesgo... 27
3.2.1.Identificación del peligro... 27
3.2.2.Evaluación del riesgo, para ello, se debe tener en cuenta... 28
3.2.3.Controles del riesgo... 28
4.Marco Legal... 29
5.Diseño Metodológico... 32
5.1.Enfoque... 32
5.2.Diseño... 32
5.3.Alcance... 32
5.4.Población... 33
5.5.Muestra... 33
5.6.Instrumentos... 33
5.7.Proceso de validez de la herramienta... 34
5.8.Fases de investigación... 34
5.9.Aspectos éticos... 35
6.Resultados... 36
6.1.Caracterización del proceso de manipulación de carga de la empresa Marine NRG primer semestre del año 2025... 36
6.1.1.Caracterización de la empresa... 36
6.1.2.Caracterización de manipulación de carga de la empresa Marine NGR... 36
6.2.Condiciones de trabajo relacionadas al riesgo biomecánico según Guía para el levantamiento de carga del INSHT en la empresa Marine NRG... 48
6.3.Plan de higiene postural para la prevención de lecciones osteomusculares a los operadores de la compañía Marine NRG... 59
6.3.1.Plan de higiene postural... 59
6.3.1.1.Objetivo... 59
6.3.1.2.Alcance... 59
6.3.1.3.Generalidades... 59
7.Conclusiones... 63
8.Referencias bibliográficas... 66Occupational safety and health enables the prevention of injuries and illnesses caused by working conditions, and the protection and promotion of workers' health. Its purpose is to improve working conditions and environment, as well as occupational health. (Decree 1072 of 2015, Chapter 6 - Article 2.2.4.6.4, Page 78) At Marine NRG, risks that may affect the health of its human resources were identified through a mixed-method approach. Direct observation and the INSHT Cargo Lifting Guide were applied to seven operators in the operations area. This led to results in the evaluation and identification of manual cargo handling. The result was an acceptable weight exceeding 21.38 kg, which is an unacceptable risk for unloading and transferring activities to the engine and pump maintenance area. Regarding the load limit versus the transport distance, a limit of up to 10 meters was taken into account, with a load greater than 10,000 kilograms being a tolerable risk. It was concluded that the exposure to these ergonomic factors and the lack of mechanical mechanisms are outside the regulations requiring corrections and actions for the handling and transportation of loads at Marine NRG
Analysis of the occupational health and safety management system for Maquinox S.A.S.
No full textEste trabajo se desarrolló con el fin de analizar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en la empresa Maquinox S.A.S., la cual se dedica a la fabricación de piezas mecánicas. El SG-SST es de obligatorio cumplimiento en Colombia, el cual busca garantizar la seguridad para todos los trabajadores. El problema detectado se basa en la ausencia casi total del SGSST, lo que ha limitado su desarrollo como empresa, generando de esta manera riesgos laborales que le impide cerrar contratos con grandes empresas. Este proyecto se justifica en la necesidad de entregar una herramienta fácil de usar y sin sobrecosto para la empresa, lo que permitirá mejorar las condiciones laborales, cumplir con la normatividad y aumentar su competitividad dentro del gremio. El objetivo general fue analizar el estado actual el SG-SST en la empresa Maquinox. Para la metodología se usó un enfoque mixto, se aplicaron entrevistas, encuestas y visitas a planta para aplicar la evaluación inicial de la Resolución 0312. Allí se identificaron falencias legales, riesgos y un bajo nivel de conocimiento del personal sobre SST. El cumplimiento actual se identificó solo en un 19%. En los resultados se generaron documentos faltantes para el sistema y un plan de trabajo anual para Maquinox. Se definió la importancia de la implementación del SG-SST debe ser liderada por una persona idónea, lo cual es importante para mejorar la seguridad laboral, mejorar los procesos de SST.Tabla de contenido
Resumen... 2
Abstract... 3
Listado de tablas... 6
INTRODUCCIÓN... 7
Planteamiento del Problema... 9
Pregunta de Investigación... 11
Antecedentes... 12
Objetivos... 13
Objetivo General... 13
Objetivos específicos... 14
Justificación... 14
Marco Teórico... 16
Marco Legal... 19
Diseño Metodológico... 22
Población... 24
Instrumentos... 26
Fases de Investigación... 28
Aspectos éticos... 29
Resultados... 30
Conclusiones... 43
Recomendaciones finales... 44
Referencias bibliográficas... 46
Información General... 49
Anexos... 50This project was developed to analyze the Occupational Health and Safety Management System (OHSMS) at Maquinox S.A.S., a company dedicated to the manufacture of mechanical parts. The Occupational Health and Safety Management System (OHSMS) is mandatory in Colombia and seeks to guarantee the safety of all workers. The problem identified is the almost complete absence of the OHSMS, which has limited the company's development, thus generating occupational risks that prevent it from entering into contracts with large corporations. This project is justified by the need to provide an easy-to-use tool at no additional cost to the company, which will improve working conditions, comply with regulations, and increase its competitiveness within the industry. The overall objective was to analyze the current status of the OHSMS at Maquinox. A mixed-method approach was used for the methodology, involving interviews, surveys, and plant visits to conduct the initial assessment of Resolution 0312. Legal deficiencies, risks, and a low level of staff knowledge regarding OSH were identified. Current compliance was identified at only 19%. The results revealed missing documents for the system and an annual work plan for Maquinox. The importance of implementing the OSHMS was defined; it must be led by a qualified individual, which is essential for improving workplace safety and improving OSH processes
Construction of an efficient management model for the treatment of PQRS in the district tax office of the District Treasury Secretariat of Bogotá D.C. using the lean methodology
No full textEste proyecto se realizó pensando en el diseño de un modelo de gestión, basado en la metodología Lean, para optimizar el tratamiento de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) en la Secretaría Distrital de Hacienda de Bogotá. Con este proyecto se buscó mejorar los tiempos de respuesta y la calidad en el servicio, eliminando actividades innecesarias y reprocesos. A su vez, este proyecto genera un impacto positivo en la percepción y satisfacción de los ciudadanos, fortaleciendo el relacionamiento estado-ciudadano, dada la necesidad de mejorar la gestión de PQRS en los tiempos de respuesta, toda vez que el incumplimiento afecta la confianza y credibilidad en la entidad. Para optimizar la gestión de PQRS en la SDH, y diseñar un nuevo modelo, se implementó la metodología Lean Government basada en análisis, estandarización, enfoque en el cliente y mejora continua. Se realizó un levantamiento de información sobre el flujo actual de PQRS, identificando y clasificando actividades que generaban reprocesos y cuellos de botella. A través del uso de herramientas como el mapeo de procesos, se propusieron mejoras que reducen tiempos de respuesta y optimizan la eficiencia. Adicionalmente, se establecen lineamientos claros para garantizar la calidad en la atención, facilitar la automatización de tareas repetitivas y fortalecer la comunicación, para que los ciudadanos reciban información clara y oportuna sobre sus solicitudes. La adopción de dicha metodología en la gestión permite ofrecer un servicio más eficiente y de calidad a los ciudadanos, aumentando la confianza en la entidad y mejorando la calidad de vida para los habitantes del Distrito Capital.Resumen... 5
Palabras Clave… 6
Problema de Investigación... 6
Tesis... 9
Objetivos...11
Marco Teórico...11
Marco Normativo... 14
Marco Referencial... 16
Metodología ...19
Resultados... 24
Conclusiones... 43
REFERENCIAS... 78This project was designed with a Lean methodology in mind to optimize the processing of Petitions, Complaints, Claims, and Suggestions (PQRS) at the Bogotá District Treasury Department. This project sought to improve response times and service quality by eliminating unnecessary activities and reprocessing. In turn, this project has a positive impact on citizen perception and satisfaction, strengthening the relationship between the state and citizens, given the need to improve the management of PQRS (Requests of Participation) are a key component of response times, since noncompliance affects trust and credibility in the entity. To optimize PQRS management at the SDH and design a new model, the Lean Government methodology was implemented, based on analysis, standardization, customer focus, and continuous improvement. Information was collected on the current flow of PQRS, identifying and classifying activities that generated reprocessing and bottlenecks. Through the use of tools such as process mapping, improvements were proposed to reduce response times and optimize efficiency. Additionally, clear guidelines are established to guarantee quality of care, facilitate the automation of repetitive tasks, and strengthen communication so that citizens receive clear and timely information about their requests. The adoption of this methodology in management allows for more efficient and high-quality service to citizens, increasing trust in the entity and improving the quality of life for the residents of the Capital District
Lágrimas del silencio. Reflejos de un tiempo pasado y destellos del mañana
Get PDFDesde la adolescencia, Catalina empezó a plasmar en el papel sus inquietudes, temores, quejas y preocupaciones acerca de una sociedad en decadencia, en desconcierto, con rumbo a ninguna parte, donde la protesta y su grito desesperado ante esta realidad –su realidad– se inmortalizaban en su escritura y donde, si bien no encontraba respuestas, al menos sí un poco de consuelo con la complicidad de su cuadernito de notas, su único confidente y testigo.
Además de esta protesta social, Catalina refleja en su poesía una profunda admiración por la naturaleza, por sus elementos, los cuales representan el sentir y la emocionalidad humanas, como el fuego que entibiece pero que también puede arder hasta calcinar. Al respecto, se destaca el tema del erotismo, como ese fuego interior que se complace y deleita del contacto entre los cuerpos, siendo esta intimidad un modo de rescate de ese mundo incomprensible y caótico, un oasis delicioso en medio de un desierto inhóspito.
En conclusión, esta obra poética captura con vigor y pasión la esencia de nuestros tiempos. Una obra necesaria para quienes comparten con su autora no solo las angustias propias de la posmodernidad, sino también la apreciación de la naturaleza y el goce de lo erótico, como puntos de anclaje a nuestra propia
naturaleza humana
Gender violence from an economic and psychological perspective
No full textLa violencia de género en Colombia es un problema grave y extendido, con formas como la violencia intrafamiliar, económica y psicológica. A pesar de leyes como la Ley 1257 de 2008, persisten altas cifras de feminicidios y denuncias, especialmente en regiones como Antioquia. Factores como el machismo, la desigualdad económica y la impunidad contribuyen a su permanencia. En Medellín, y en particular en el barrio 12 de octubre, las políticas públicas buscan enfrentar esta problemática, pero aún enfrentan desafíos en su implementación y efectividad. Este análisis se centra en evaluar dichas políticas y su impacto real en ese contexto local.Tabla de Contenido
Resumen
Introducción
Planteamiento del Problema
1.1. Justificación
1.2. Pregunta de investigación
1.3. Objetivos
1.3.1. Objetivo general
1.3.2. Objetivos específicos
2. Marco Teórico
2.1. Conceptualización de la violencia de género
2.2. Tipos de violencia: psicológica, económica, institucional y digital
2.3. Causas estructurales y socioculturales de la violencia
2.4. Impactos de la violencia de género
2.4.1. Efectos psicológicos
2.4.2. Efectos económicos
2.4.3. Consecuencias sociales e intergeneracionales
2.5. Enfoque interseccional e histórico de la violencia
2.6. Rol de las masculinidades y transformación cultural
3. Marco Normativo y Político
3.1. Normativa internacional: CEDAW, Belém do Pará
3.2. Legislación colombiana: Ley 1257 de 2008, Ley 294 de 1996, entre otras
3.3. Políticas públicas en Medellín y la Comuna 6
3.3.1. Ruta de Atención Integral
3.3.2. Casa de Justicia
3.3.3. Escuela de Género
3.3.4. Campañas y estrategias locales
4. Metodología
4.1. Enfoque metodológico
4.2. Tipo de estudio
4.3. Población y muestra
4.4. Técnicas de recolección de datos
4.5. Análisis de datos
4.6. Consideraciones éticas
4.7. Cronograma
4.8. Limitaciones
5. Resultados
5.1. Resultados de encuestas
5.2. Resultados de entrevistas y grupos focales
5.3. Análisis gráfico
5.4. Acceso a servicios y percepción institucional
6. Análisis e Interpretación de Resultados
6.1. Análisis desde el ámbito psicológico
6.2. Análisis desde el ámbito económico
6.3. Análisis desde el ámbito social
6.4. Prevención e intervención desde lo institucional
7. Discusión
7.1. Comparación con estudios previos
7.2. Enfoque interseccional y multidimensional
7.3. Implicaciones para la política pública
8. Conclusiones
9. Recomendaciones
10. Referencias Bibliográficas
11. Anexos
11.1. Instrumentos de recolección de datos
11.2. Gráficos completos
11.3. Transcripciones o citas destacadasGender-based violence in Colombia is a serious and widespread problem, taking forms such as domestic, economic, and psychological violence. Despite laws like Law 1257 of 2008, high rates of femicides and complaints persist, especially in regions such as Antioquia. Factors such as machismo, economic inequality, and impunity contribute to its persistence. In Medellín, and particularly in the 12 de Octubre neighborhood, public policies aim to address this issue, but they still face challenges in their implementation and effectiveness. This analysis focuses on evaluating these policies and their real impact within that local contex
Design proposal for a technological tool for project planning for the prevention of fires in the industry “4R environmental solutions"
No full textLa presente investigación tiene como objetivo la propuesta de diseño de una herramienta tecnológica para la gestión de riesgos de incendios en la industria metalmecánica, específicamente, en la empresa “ Soluciones Ambientales 4R”, y surge a partir de la necesidad de implementar nuevas tecnologías de monitoreo que logren gestionar de forma integral los riesgos de incendios industriales, puesto que los mismos tienen un alto impacto económico, ambiental y social tanto en Colombia como a nivel mundial. En ese sentido, la propuesta implica la creación de un tablero o dashboard interactivo, fácil de usar e interpretar que sea adaptable e integre indicadores clave de desempeño (KPIs), alertas tempranas, y visualizaciones de datos en tiempo real, todo esto basándose en la las normativas vigentes contra incendios a nivel nacional e internacional. Para ello, se realiza un estudio de enfoque cualitativo al realizar un análisis documental y bibliográfico, combinando análisis PESTEL y FODA con la aplicación de principios de Business Intelligence (BI) y gestión de proyectos sostenibles. De este modo se logra personalizar la herramienta haciéndola funcional a las necesidades precisas de la empresa “Soluciones Ambientales 4R” en cuanto a la gestión y mitigación de incendios.The present research aims to propose a design for a technological tool for fire risk management in the metalworking industry, specifically for the company "Soluciones Ambientales 4R." This research arises from the need to implement new monitoring technologies that can comprehensively manage industrial fire risks, as these have a high economic, environmental, and social impact both in Colombia and worldwide. In this sense, the proposal involves the creation of an interactive dashboard that is user-friendly and easy to interpret. This dashboard will be adaptable and will integrate key performance indicators (KPIs), early warnings, and real-time data visualizations, all based on current national and international fire safety regulations. To this end, a qualitative approach study is carried out by conducting a documentary and bibliographic analysis, combining PESTEL and SWOT analyses with the application of Business Intelligence (BI) principles and sustainable project management. This approach allows for the personalization of the tool, making it functional to the specific needs of the company "Soluciones Ambientales 4R" in terms of fire management and mitigation