Repositorio Institucional Alejandría (Politécnico Grancolombiano)
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Investigación e innovación en seguridad y salud en el trabajo: aportes al quehacer profesional
No full textEste libro tiene como propósito ofrecer una visión panorámica de la investigación e innovación en seguridad y salud en el trabajo (SST), abordando tanto los aspectos conceptuales y metodológicos como los resultados y aplicaciones de las investigaciones realizadas en diferentes contextos y sectores. El libro se compone de tres unidades temáticas que abarcan diversos aspectos relevantes para la investigación e innovación en SST. Esta publicación está dirigida a estudiantes, docentes e investigadores del programa académico de gerencia de riesgos laborales, seguridad y salud en el trabajo, así como a profesionales y gestores que trabajan en este ámbito. Esperamos que este libro sea de utilidad e interés para los lectores y que contribuya a fomentar una cultura de investigación e innovación en SST que beneficie tanto a los trabajadores como a las organizaciones y a la sociedad en general
Neuropsychopedagogical strategies: a perspective from the development of executive functions and the attentional process in children aged 3 to 5 years
No full textEn el ámbito educativo, se destaca la importancia de implementar estrategias neuropsicopedagógicas para estimular el aprendizaje y el desarrollo cognitivo emocional, social y lingüístico en niños de 3 a 5 años. Este estudio cualitativo descriptivo de revisión sistemática de la literatura se enfocó en seleccionar 32 artículos científicos entre los años 2014 y 2024. De este modo estos artículos fueron seleccionados al cumplir con los criterios de inclusión y exclusión. En consecuencia, se pudo evidenciar la incidencia de las estrategias neurodidácticas y neuropsicopedagógicas en el contexto educativo, ya que estimula el desarrollo de habilidades cognitivas FE y en el proceso atencional de los niños beneficiando su desarrollo y proceso de aprendizaje. De esta manera, se desarrolló una propuesta pedagógica que implementa herramientas neurodidácticas en el aula, enfocada en el aprendizaje basado en retos para fomentar dichas habilidades que están en pleno desarrollo, esto, desde un contexto escolarizado, ofreciendo un enfoque innovador y didáctico.Índice
Resumen ... 5
Abstract ... 5
Introducción... 6
Justificación ... 7
Problemática ... 8
Objetivos ... 8
4.1.Objetivo general ... 8
4.2.Objetivos específicos ... 8
Marco Teórico ... 9
5.1.Antecedentes ... 9
5.2.Neuropsicología escolar ...11
5.3.Neuroeducación ...11
5.4.Neurodidáctica ... 12
5.4.1.Herramientas neuropsicopedagógicas y neurodidácticas ...13
5.5.Neurodesarrollo cognitivo en niños de 3 a 5 años ... 16
5.6.Proceso atencional en niños de 3 a 5 años ... 17
5.7.Funciones ejecutivas ... 19
Metodología ... 21
Resultados ...23
8.1.Actividad pedagógica ... 24
8.2.Discusión ...27
Conclusiones ... 29
Anexos ... 39
Anexo 1.1. Análisis cualitativo de los documentos seleccionados con sus variables ... 39
Anexo 1.2. Elementos de la Unidad Didáctica ...46
Anexo 1.3. Secuencia Didáctica de la propuesta Neuropsicopedagógica ... 47
Anexo 1.4. Guías Evaluativas ... 48In the educational field, the importance of implementing neuropsychopedagogical strategies to stimulate learning and cognitive-emotional, social and linguistic development in children aged 3 to 5 years is highlighted. This qualitative descriptive descriptive systematic literature review study focused on selecting 32 scientific articles between the years 2014 and 2024. Thus, these articles were selected by meeting the inclusion and exclusion criteria. Consequently, the incidence of neurodidactic and neuropsychopedagogical strategies in the educational context could be evidenced, since it stimulates the development of FE cognitive skills and in the attentional process of children benefiting their development and learning process. Thus, a pedagogical proposal was developed that implements neurodidactic tools in the classroom, focused on challenge-based learning to promote these skills that are in full development, this, from a school context, offering an innovative and didactic approach
Design of the selection process under the competency management model at Esmeraldas de Quebrada Negra Colombia S.A.S.
No full textA continuación, se presenta la consultoría realizada para la empresa Esmeraldas de Quebrada Negra Colombia S.A.S, en la cual se resuelve la problemática identificada al no existir un proceso de selección. Si bien la empresa está consolidada a nivel operativo, dicho proceso no está formalmente establecido. El objetivo definido corresponde al diseño del proceso de selección bajo el modelo de gestión por competencias. En esta consultoría se realizó un análisis de la situación actual a través de una matriz FODA, un estudio de mercado y la creación formatos que aportan al proceso de selección: a) diccionario de competencias, b) perfiles de cargo, c) formato de entrevista por competencias. El monitoreo de estrategias de realizarán mediante la matriz de marco lógico. Durante la consultoría se contó con la participación de todos los colaboradores de la empresa, lo cual permitió la creación de los productos y su divulgación, adicional se permitió realizar una serie de recomendaciones como implementación de indicadores con el fin de tener una medición de sus procesos.Tabla de contenido
Resumen ... 5
Abstract ... 6
Introducción ... 7
Fase: Formulación del problema ... 7
Contexto Empresarial ... 8
Antecedentes de la Gestión del Talento Humano... 8
Identificación del Problema .... 9
Fase: Planeación.... 10
Justificación ... 10
Objetivos del proyecto ... 11
Objetivo General ... 11
Objetivos Específicos... 12
Alcance del Proyecto ...13
Marco de Referencia ... 13
Marco conceptual ... 14
Marco Teórico ... 17
Marco Normativo ... 19
Metodología de la Consultoría ... 19
Población... 20
Stakeholders ... 22
Plan de Trabajo ... 23
Fase: Implementación y monitoreo de las estrategias ... 24
Desarrollo del plan de trabajo ... 24
Seguimiento Gerencial ... 25
Monitoreo: Matriz Marco Lógico... 25
Fase: Cierre y Conclusiones ... 27
Productos Finales ... 27
Lecciones Aprendidas ... 28
Buenas Prácticas ... 29
Oportunidades de Mejora ...30
Recomendaciones para la Gerencia ... 31
A corto plazo ... 31
A mediano plazo ... 32
A largo plazo ... 33
Referencias ... 34
Datos de Registro de Consultores del proyecto ... 37
Anexos ... 38The following is a presentation of the consultancy conducted for Esmeraldas de Quebrada Negra Colombia S.A.S., a company that addresses the problem identified by the lack of a selection process. Although the company is operationally established, this process is not formally established. The defined objective is to design a selection process based on the competency-based management model. This consultancy conducted an analysis of the current situation using a SWOT matrix, a market study, and the creation of formats that contribute to the selection process: a) competency dictionary, b) job profiles, c) competency-based interview format. Strategies will be monitored using a logical framework matrix. All company employees participated in the consultancy, which allowed for the creation and dissemination of products. Additionally, a series of recommendations were made, such as the implementation of indicators to measure processes
Study of psychosocial risk factors at UNDMO and their impact on employee mental health
No full textLa Salud Mental es vital e importante en la comunidad trabajadora, sobre todo cuando en las últimas décadas se han evidenciado altos índices relacionados con la depresión o problemas psicológicos que afectan el entorno laboral, siendo las personas que desarrollan trabajos relacionados con el orden público las más afectadas, tales como los trabajadores de la Unidad Móvil Antidisturbios o la Unidad de Diálogo y Mantenimiento del orden. Por lo anterior, el grupo investigador plantea como objetivo principal del estudio analizar los factores de riesgo psicosociales que afectan los trabajadores de UNDMO, evaluando el impacto en el ejercicio de las funciones laborales y en su bienestar personal. Por medio del desarrollo de un estudio no experimental, con enfoque mixto a través de la aplicación del Test Burnout, el cual contiene 22 ítem. Los participantes del estudio fueron integrantes de la unidad UNDMO. Una vez aplicado el instrumento de recolección de datos, se logra apreciar que el 91% de los trabajadores manifiestan somatización relacionado con el síndrome de Burnout, los cuales están relacionadas con falta de energía, la frustración, el desgaste físico y mental, la inconformidad e impotencia frente a los niveles de responsabilidad y demanda laboral y las afectaciones relacionadas con el clima laboral. El estudio permite concluir que, se hace necesario desarrollar para la empresa un programa de intervención que permita promover el manejo asertivo del estrés en el entorno laboral con los diferentes colaboradores participantes del estudio, para de esta manera mejorar la percepción del bienestar laboral.Mental health is vital and important in the working community, especially given the high rates of depression and other psychological problems that have affected the work environment in recent decades. Those working in public order-related jobs, such as the Mobile Anti-Riot Unit and the Dialogue and Order Maintenance Unit, are among the most affected. Therefore, the research group's main objective is to analyze the psychosocial risk factors affecting UNDMO workers, evaluating their impact on job performance and personal well-being. This will be achieved through a non-experimental, mixed-methods study using the Burnout Inventory, which contains 22 items. Participants in the study were members of the UNDMO unit. Once the data collection instrument was applied, it was observed that 91% of the workers reported somatization related to burnout syndrome. This somatization was associated with lack of energy, frustration, physical and mental exhaustion, dissatisfaction and helplessness in the face of work demands and responsibilities, and negative impacts on the work environment. The study concludes that it is necessary for the company to develop an intervention program to promote assertive stress management in the workplace among the participating employees, thereby improving their perception of well-being at work
Designing improvement strategies for the personnel selection process at RYC Services and Consulting
No full textEl presente proyecto de investigación tiene como objetivo diseñar estrategias de mejora para el proceso de selección de personal en la empresa Servicios y Asesorías RYC. Para ello, se realizó un diagnóstico técnico del proceso actual, identificando ineficiencias y proponiendo un modelo de gestión estandarizado que contribuya a reducir la rotación de personal y aumentar la eficiencia operativa, especialmente en el área comercial. El estudio se desarrolló con un enfoque cualitativo, involucrando a 30 participantes pertenecientes a tres grupos clave: profesionales del área de Recursos Humanos, supervisores y jefes comerciales, y excolaboradores que ingresaron y salieron de la empresa en el último año. Mediante entrevistas semiestructuradas y técnicas como flujogramas de procesos y diagramas SIPOC, se analizó en profundidad cada etapa del proceso de selección, desde la publicación de vacantes hasta la incorporación de nuevos empleados. Los resultados revelaron que la ausencia de protocolos estandarizados para la difusión de vacantes y la revisión manual de hojas de vida sin criterios definidos generan retrasos y sesgos en la preselección de candidatos. Además, la falta de guías para la realización de entrevistas provoca variabilidad en la evaluación de los aspirantes, lo que afecta la calidad de la selección. El análisis del tiempo de respuesta mostró un promedio de 15 días para completar el proceso, con variaciones que llegan hasta 25 días, lo cual dificulta la cobertura oportuna de vacantes críticas. Asimismo, se evidenció una deficiente coordinación entre Recursos Humanos y los líderes comerciales, afectando negativamente la eficiencia y efectividad del proceso. La tasa de rotación en el área comercial alcanzó un 38% anual, superior al promedio del sector (25%), con un impacto económico estimado de 10.000.000 por empleado reemplazado. Considerando una rotación de 20 empleados en el último año, se estima un costo total de 200.000.000 anuales asociados a procesos de selección, inducción, pérdida de productividad y errores operativos. Para identificar las causas raíz de la alta rotación, se aplicaron herramientas de análisis como el Diagrama de Ishikawa y la técnica de los 5 Porqués. Se concluyó que la rotación está influenciada por metas comerciales poco realistas, falta de incentivos económicos y no monetarios, procesos de inducción insuficientes, ausencia de formación continua, debilidades en el liderazgo operativo y un clima organizacional poco colaborativo. La inexistencia de planes de desarrollo profesional también limita la motivación y permanencia de los empleados. Con base en estos hallazgos, se propuso un plan de implementación que incluye la actualización y estandarización de perfiles de cargo y procesos de selección, un programa estructurado de inducción y capacitación técnica, mecanismos formales de seguimiento y retroalimentación, y una evaluación continua mediante indicadores clave de desempeño (KPIs). Se establecieron responsables para cada fase, incluyendo a Recursos Humanos, supervisores, jefes comerciales y la dirección general. Los indicadores de control contemplan: reducir el tiempo promedio de selección de 15 a 10 días, disminuir la tasa de rotación al 25% en el primer año, alcanzar un 85% de satisfacción en nuevos empleados, y lograr un 90% de cumplimiento del plan de inducción. Finalmente, se definieron mecanismos de mejora continua, como revisiones mensuales de indicadores, auditorías internas de procesos y reuniones trimestrales de retroalimentación entre áreas clave, integrando el feedback de los colaboradores de manera sistemática. Este modelo de gestión por procesos y mejora continua busca optimizar la gestión del talento en RYC, impactando positivamente en la retención de personal, la eficiencia operativa y la productividad del área comercial.Resumen 6
Abstract 9
Titulo de la propuesta 11
Planteamiento del problema 11
Formulación del Problema 11
Pregunta de Investigación 15
Objetivos 16
Objetivo General 16
Objetivos Específicos 16
Justificación 17
Estado del arte 20
Marco teórico 25
Procesos de Selección de Personal 26
Etapas del proceso de selección 26
Buenas prácticas en selección comercial 26
Costos ocultos de una selección inadecuada 26
Gestión por Competencias 27
Perfiles de cargo vs. desempeño esperado 27
Evaluación de competencias técnicas y blandas 27
Herramientas para medir la idoneidad del candidato 27
Rotación de Personal 28
Herramientas de Mejora Organizacional desde la Ingeniería Industrial 28
Análisis de Procesos (SIPOC y Flujogramas) 28
Análisis Causa-Raíz 29
Diseño de Indicadores de Desempeño (KPIs) 30
Aplicación de Tecnología y Automatización en Procesos de Selección 31
Desafíos de la gestión de talento en el sector inmobiliario o de consultoría 32
Metodología 33
Enfoque y Diseño de Estudio 33
Enfoque del Estudio 33
Diseño de Investigación 33
Población y Muestra 34
Población 34
Muestra 34
Representatividad y Tipo 35
Criterios de Inclusión 35
Criterios de Exclusión 35
Muestreo 36
Recolección de Datos 38
Análisis de Datos 39
Resultados 41
Aplicación del Diagrama de Ishikawa 44
Aplicación de la técnica de los 5 Porqués 44
Principales causas identificadas 45
Resultados: Propuesta de plan de implementación y validación del modelo diseñado 46
Discusión y conclusión 50
Interpretación del mapeo y análisis del proceso de selección 50
Conclusiones 52
Referencias bibliograficas 54
Anexos 57
Anexo 2 60
Anexo 3. 63
Anexo 4. 65The purpose of this research project is to design improvement strategies for the personnel selection process at Servicios y Asesorías RYC. To this end, a technical diagnosis of the current process was conducted, identifying inefficiencies and proposing a standardized management model that would contribute to reducing staff turnover and increasing operational efficiency, particularly in the sales department. The study was conducted using a qualitative approach, involving 30 participants from three key groups: Human Resources professionals, supervisors and sales managers, and former employees who joined and left the company in the last year. Through semi-structured interviews and techniques such as flowcharts and SIPOC diagrams, each stage of the selection process was analyzed in depth, from the posting of vacancies to the onboarding of new employees. The results revealed that the lack of standardized protocols for disseminating vacancies and the manual review of resumes without defined criteria generate delays and biases in the preselection of candidates. Furthermore, the lack of interview guidelines leads to variability in the evaluation of candidates, which affects the quality of the selection process. The response time analysis showed an average of 15 days to complete the process, with variations reaching up to 25 days, making it difficult to fill vacancies quickly. Furthermore, poor coordination between Human Resources and sales leaders is evident, negatively impacting the efficiency and effectiveness of the process. To identify the causes of high turnover in the sales area, root cause analysis tools such as the Ishikawa Diagram and the 5 Whys technique are applied. It was concluded that turnover is influenced by unrealistic sales goals, a lack of clear incentives, inadequate induction processes, a lack of ongoing training, poor leadership, and an uncooperative work environment. Furthermore, the absence of professional development plans limits employee motivation and retention. Based on these findings, an implementation plan was proposed that includes the updating and standardization of profiles and selection processes, a structured induction and training program, formal monitoring and feedback mechanisms, and continuous evaluation using specific indicators. Those responsible for each phase were defined, including Human Resources, supervisors, sales managers, and general management. Control indicators include a reduction in the average selection time, a decrease in the turnover rate, new employee satisfaction, and compliance with the induction plan. Finally, continuous improvement mechanisms were established, such as periodic reviews of indicators and meetings between the involved areas, complemented by the systematic incorporation of employee feedback. This model seeks to optimize talent management at RYC, positively impacting staff retention and the operational efficiency of the sales area
¿Te cambió la fama? o ¿Me cambiaste a mí?
No full textNo sé por qué me dolió tanto.Nunca lo toqué, nunca lo abracé, nunca me miró a los ojos; pero sentí que lo conocía. Cuando te encariñas con un famoso no sabes si eres alguien para el o una fan más… Lo difícil que es soltar a alguien que nunca estuvo. ¿Qué tanto pueden doler los vínculos que nacen en línea
Finanzas prácticas como ejercicio de investigación formativa. Transversalidad de las finanzas y su aplicación en casos reales Vol. 2
No full textEl aprendizaje basado en casos reales, o como se dice técnicamente: casuística, es una metodología práctica y gratificante al generar una comprensión más profunda e integral bajo un entorno vivencial para este caso puntual, a nivel económico y financiero. Qué mejor manera de aprender a través de situaciones actuales y reales que impactan a las empresas y los mercados de diferentes maneras y sobre las cuales se pueden hacer análisis financieros importantes y con base a ello proponer alternativas relacionadas con mejoras continuas al interior de estas.
Esto es precisamente lo que este libro les ofrece, aprender de finanzas en diferentes aspectos, por medio del estudio, análisis, obtención análisis de resultados de situaciones en torno a empresas, emprendimientos y mercados tanto nacionales como internacionales para romper fronteras y abordar estos campos a nivel global. Por esta razón, esta obra cobra importancia por el alcance que tiene, porque trata estos temas de una manera sencilla para que el contenido de esta, para muchos de gran complejidad, se convierta en un material ameno con el que se puedan familiarizar mucho mejor y con base a esto logren abstraer aspectos importantes que antes era imposible comprender. Esperamos que esta obra sea de su agrado e interés y les aporte mucho conocimiento
Systematic literature review: variables Influencing the purchase decision of food from Vending machines in Bogotá
No full textEn los últimos años, las máquinas dispensadoras de alimentos se han posicionado como un canal de distribución estratégico en Colombia, siendo el entorno educativo como colegios y universidades representado una alternativa ágil para el acceso a productos alimenticos a un bajo costo. Es por esta razón que la finalidad del presente escrito se centró en estudiar y comprender los factores que influyen en la decisión de compra de los consumidores resultando su implementación para optimizar su implementación en el contexto urbano de Bogotá. Para ello, la investigación adopto una metodología de revisión sistemática de la literatura de Pérez-Rave, Álvarez-Jaramillo y Henao-Velásquez (2012) Entre los principales factores se encuentran las preferencias personales, necesidades nutricionales, precio, calidad, marca y publicidad. De acuerdo con los hallazgos obtenidos en la revisión la mayoría de los autores afirman que aspectos como el precio, la calidad y la marca influyen de manera significativa en el comportamiento del consumidor en especial si se tiene en cuenta el contexto socio económico y el entorno que se encuentre la maquina lo cual debe ser un aspecto a considera para la distribución de estas máquinas en zonas como Bogotá.In recent years, food vending machines have positioned themselves as a strategic distribution channel in Colombia, with the educational environment such as schools and universities representing an agile alternative for access to food products at a low cost. It is for this reason that the purpose of this paper was focused on studying and understanding the factors that influence the purchase decision of consumers, resulting in its implementation to optimize its implementation in the urban context of Bogotá. To this end, the research adopted a systematic review methodology of the literature by Pérez-Rave, Álvarez-Jaramillo, and Henao Velásquez (2012). According to the findings obtained in the review, most authors affirm that aspects such as price, quality and brand significantly influence consumer behavior, especially if the socio-economic context and the environment of the machine are considered, which should be an aspect to consider for the distribution of these machines in areas such as Bogotá
Effectiveness of work teams in a construction company located in Bogotá D.C.
No full textEl presente estudio tiene como tiene como objetivo describir la efectividad de los equipos de trabajo en una empresa del sector de la construcción en la ciudad de Bogotá - Colombia, considerando tres dimensiones clave: insumos, mediadores y resultados, tanto a nivel grupal como organizacional. El proceso metodológico utilizado en esta investigación fue de carácter cuantitativo, con un enfoque descriptivo y de corte transversal. Participaron 99 trabajadores de una empresa del sector de la construcción, quienes de manera voluntaria y tras aceptar el consentimiento informado, completaron el instrumento denominado Inventario para Evaluar la Efectividad de los Equipos de Trabajo (IET), diseñado para medir la variable de estudio. Con respecto a los resultados, se evidencia que los participantes le brindan mucha importancia a la colaboración, el liderazgo y la capacidad de adaptación; sin embargo, consideran que existen oportunidades de mejor como lo son la evaluación del desempeño y la delegación de tareas. Asimismo, algunos perciben que no se realiza un reconocimiento adecuado a la labor sobresaliente o al esfuerzo. Dentro de las conclusiones se destaca, a nivel general, que los equipos de trabajo en la empresa objeto de estudio evidencian una alta efectividad, pese a ello, se requieren mejoras en algunas áreas, por ejemplo, en asignación de labores y tareas, en la comunicación asertiva, reconocimiento y méritos a logros cumplidos, los cuales son de gran importancia para el fortalecimiento del desempeño de los equipos y a nivel organizacional.Tabla de Contenido
Situación del problema... 8
Justificación...10
Objetivos Generales y Específicos... 12
Objetivo General ... 12
Objetivos Específicos... 12
Antecedentes Teóricos y Empíricos... 13
Diseño Metodológico ... 22
Tipo de Investigación ... 22
Participantes... 22
Tipo de muestreo... 22
Instrumento de Recolección de Datos... 23
Recolección de datos... 23
Análisis de datos... 24
Aspectos Éticos... 24
Resultados ... 25
Caracterización sociodemográfica a los participantes del estudio ... 25
Identificación las variaciones de la efectividad de los equipos de trabajo de acuerdo con
los datos sociodemográficos de los trabajadores... 26
Nivel de efectividad de los equipos de trabajo en la empresa estudiada... 32
Discusiones... 34
Conclusión... 36
Referencias... 37
Anexos... 41The present study aims to describe the effectiveness of work teams in a company in the construction sector in the city of Bogotá - Colombia, considering three key dimensions: inputs, mediators and results, both at group and organizational level. The methodological process used in the research was quantitative, with a descriptive and cross-sectional scope; the participants were 99 workers from a company in the construction sector, who voluntarily and accepting informed consent filled out the instrument called Inventory to Evaluate the Effectiveness of Work Teams (IET) to measure the study variable. Based on the above, the results refer to the fact that the team positively values the capacity for adaptation, collaboration and leadership, although areas for improvement in the delegation of tasks and performance evaluation are highlighted. Additionally, although the workers infer that the work team is effective and meets the strategic objectives of the company, some of them consider that there is no evidence of adequate recognition for their efforts. The conclusions highlight, at a general level, that the work teams in the company under study show high effectiveness, despite this, improvements are required in some areas, for example, in the assignment of tasks and duties, in assertive communication, recognition and merits for achievements, which are of great importance for strengthening the performance of the teams and at an organizational level
Orientación psicoeducativa en Colombia: fundamentos teóricos y prácticos
Get PDFEl presente libro es el esfuerzo de un equipo de docentes universitarios que buscan brindar directrices teóricas y prácticas para los profesionales que trabajan como orientadores escolares en colegios, así como para los psicólogos que laboran en el área de bienestar universitario, para el manejo de situaciones-problema que pueden llegar a presentar en su quehacer diario.
En ese sentido, esta publicación busca generar una reflexión sobre las prácticas psicoeducativas y, con ello, que profesionales, como tú, puedan tomar conciencia de cuáles son las mejores estrategias que pueden implementar para desarrollar su trabajo y, de igual forma, analicen los errores o las falencias que cometen, de tal manera que puedan mejorar su ejercicio profesional.
A diferencia de otros libros ya existentes sobre psicología educativa, que se enfocan en brindar los fundamentos teóricos e históricos de las prácticas psicoeducativas, este escrito contextualiza esas teorías en casos cotidianos que los profesionales deben enfrentar y les plantea ejercicios en los que tienen la oportunidad de aplicar los conceptos vistos a lo largo de los diferentes capítulos. Al final, les ofrece una bibliografía de consulta y un vocabulario de palabras clave, para ayudarles a profundizar en aquellos que
sean de mayor interés