Repositorio Institucional Alejandría (Politécnico Grancolombiano)
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Design of an information management system to optimize data management at Ferreléctricos Galassia
No full textEste artículo presenta los resultados de una investigación desarrollada en el marco de un trabajo de grado de maestría, cuyo propósito fue diseñar un sistema de gestión de información integral para optimizar los procesos de inventario, ventas y proveedores en la microempresa bogotana Ferreléctricos Galassia. Fundada en 2019, la organización ha crecido en la comercialización de productos ferreteros, aunque aún depende de registros manuales y hojas de cálculo dispersas, lo que genera errores recurrentes en los datos, sobrecostos por un control deficiente del stock y dificultades en la relación con proveedores. El estudio, de carácter descriptivo, no se orientó a la implementación tecnológica inmediata, sino a la construcción de un modelo conceptual que siente las bases de una futura transformación digital. Entre los entregables destacan el diagnóstico documentado del proceso actual de inventario, el diseño de formularios digitales normalizados, la definición de indicadores clave de desempeño (KPI) aplicados a proveedores y ventas, la estructuración de una base de datos depurada y un prototipo de dashboard interactivo que centraliza información de manera dinámica. Más allá de los aportes técnicos, el estudio resalta la información como activo estratégico para la sostenibilidad y competitividad de las microempresas, señalando que la transición hacia un modelo de gestión basado en datos exige herramientas digitales y un cambio cultural en la organización, capaz de fortalecer la confiabilidad, transparencia y oportunidad de los datos, al tiempo que mejora la toma de decisiones, consolida la relación con proveedores y genera valor en el ámbito comercial y estratégico.1. Introducción ... 4
2. Planteamiento Del Problema .... 5
3. Justificación ... 8
4. Objetivos... 10
4.1 Objetivo General ... 10
4.2 Objetivos Estratégicos ... 10
4.3 Plan De Acción Por Objetivo Específico ...11
5. Estado Del Arte ... 12
6. Marco Teórico .... 16
7. Metodología .... 28
7.1 Tipo De Investigación ...28
7.2 Nivel De Investigación .... 29
7.3 Técnicas E Instrumentos De Recolección Y Análisis ... 29
7.4 Población Y Muestra ... 30
8. Cronograma... 30
9. Resultados ... 32
10. Discusión Y Análisis...50
11. Conclusiones Y Recomendaciones .... 53
Referencias ... 56
Anexos ... 60This article presents the results of a research study carried out as part of a master’s thesis, aimed at designing an integrated information management system to optimize inventory, sales, and supplier processes in the Bogotá-based microenterprise Ferreléctricos Galassia. Founded in 2019, the company has steadily grown in the commercialization of hardware products; however, its operations still rely on manual records and separate spreadsheets, leading to repeated data errors, additional costs from poor stock control, and challenges in maintaining efficient relationships with suppliers. The study, descriptive in nature, did not focus on immediate technological implementation but on the creation of a solid conceptual model to establish the foundations for a future digital transformation. Key deliverables include a documented diagnosis of the current inventory process, the design of standardized digital forms for product entries and outputs, the definition of key performance indicators (KPIs) for suppliers and sales, the structuring of a cleaned database ready to feed visualizations, and a prototype of an interactive dashboard that centralizes and dynamically displays key data. Beyond the technical contributions, the research underscores the value of information as a strategic asset for microenterprises, highlighting that the transition to a data-driven management model requires not only digital tools but also a cultural shift within the organization, where data reliability, transparency, and timeliness become central elements for sustainability and competitiveness. The findings demonstrate that a properly designed system can transform the way small businesses manage resources, strengthen supplier relationships, and create value in commercial and strategic decision-making.Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa desenvolvida no âmbito de uma dissertação de mestrado, cujo objetivo foi projetar um sistema integrado de gestão da informação para otimizar os processos de inventário, vendas e fornecedores na microempresa bogotana Ferreléctricos Galassia. Fundada em 2019, a empresa tem crescido de forma constante na comercialização de produtos de ferragem; contudo, suas operações ainda dependem de registros manuais e planilhas separadas, o que gera erros recorrentes nos dados, custos adicionais devido ao controle deficiente de estoque e dificuldades para manter relações comerciais eficientes com os fornecedores. O estudo, de caráter descritivo, não se concentrou na implementação tecnológica imediata, mas na criação de um modelo conceitual sólido que estabeleça as bases para uma futura transformação digital. Entre os principais produtos destacam-se: o diagnóstico documentado do processo atual de inventário, o desenho de formulários digitais padronizados para registrar entradas e saídas de produtos, a definição de indicadores-chave de desempenho (KPIs) aplicados a fornecedores e vendas, a estruturação de um banco de dados depurado pronto para alimentar visualizações, bem como um protótipo de dashboard interativo que centraliza e apresenta informações de maneira dinâmica. Para além das contribuições técnicas, a pesquisa ressalta a informação como um ativo estratégico para as microempresas, destacando que a transição para um modelo de gestão orientado por dados exige não apenas ferramentas digitais, mas também uma mudança cultural na organização, em que a confiabilidade, a transparência e a oportunidade dos dados se tornem elementos centrais para a sustentabilidade e a competitividade. Os resultados evidenciam que um sistema bem projetado pode transformar a forma como pequenas empresas gerenciam seus recursos, fortalecem a relação com fornecedores e geram valor em suas decisões comerciais e estratégicas
Relationship Between Salespeople's Commercial Competencies and Market Orientation Dimensions
No full textEn el entorno organizacional entre las áreas de ventas y de mercadeo, se ha venido generado un interés en cómo éstas dos áreas pueden mejorar la relación con el único fin de obtener el éxito de una organización permitiendo alinear objetivos, optimizar recursos y mejorar la experiencia del cliente. Mediante este estudio, se pretende analizar la relación de las competencias comerciales y las dimensiones de la orientación al mercado. Para tal fin, se utilizó una metodología cuantitativa y el diseño de un cuestionario estructurado basado en la combinación de seis dimensiones reportadas por la literatura (tres para medir competencias comerciales y tres para medir la orientación al mercado). Participaron 398 encuestados pertenecientes a áreas de los departamentos de ventas y/o de mercadeo de empresas industriales en Colombia. Los hallazgos sugieren una estructura de 3 factores definidos como habilidad estratégica, orientación a procesos y satisfacción al cliente. Se discute la importancia de alinear las capacidades comerciales vitales como son la comunicación, la confianza y la adaptabilidad y de cómo estas capacidades incitan a tener mejores respuesta hacia el cliente, los procesos y las dinámicas del mercado para así desde la estrategia general de una organización fortalecer la cultura organizacional y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.Within the organizational context, there has been a growing interest in how these two areas can improve their relationship with each other for the sole purpose of achieving organizational success by aligning objectives, optimizing resources, and improving customer experience. This study aims to analyze the relationship between sales competencies and market orientation dimensions. To this end, a quantitative methodology was used, along with the design of a structured questionnaire based on a combination of six dimensions reported in the literature (three to measure sales competencies and three to measure market orientation). A total of 398 respondents from sales and/or marketing departments of industrial companies in Colombia participated. The findings suggest a three-factor structure defined as strategic ability, process orientation, and customer satisfaction. The importance of aligning vital business capabilities such as communication, trust, and adaptability is discussed, aswell as how these capabilities foster improved customer responsiveness, processes, and market dynamics. This, in turn, contributes to an organization's overall strategy by strengthening its organizational culture and fostering a collaborative, purposeful work environment
Artificial intelligence in process auditing in Colombia: A strategic approach to mitigating fraud
No full textEste trabajo expone la información que se ha recolectado en los últimos años sobre la inteligencia artificial y su relación con la auditoria de gestión y procesos. Muestra como el avance de la tecnología y la adaptación a los nuevos cambios tecnológicos deben acoplarse para una optimización y control de trabajo. En la búsqueda se observa la relación de la Inteligencia Artificial con la auditoria, teniendo en cuenta campos de investigación, análisis de datos, recolección de información y análisis de tendencias numéricas, lo que lleva a optimizar el tiempo y la calidad, ya que en cuestiones de tiempo ahorra espacio de jornada de búsqueda y análisis, y en cuanto a la calidad permite tener respuestas más precisas y claras para tomar decisiones. Concluyendo que la auditoria de gestión y procesos llevados con la inteligencia artificial como herramienta dentro de este mecanismo es viable, en este archivo se busca con ejemplos e ideas de otras investigaciones llegar a la respuesta de lo necesario e importante del manejo de la IA para controles y técnicas que permitan a las empresas evitar los fraudes que pueden llegar a gestarse durante una auditoria controlada.Resumen... 2
Abstract... 3
Introducción... 4
Objetivo... 8
Objetivo General... 8
Objetivos Específicos... 9
Marco Teórico... 9
Metodología de investigación... 12
Desarrollo... 14
Conclusiones... 24
Referencias bibliográficas... 25evitar los fraudes que pueden llegar a gestarse durante una auditoria controlada.
This work is a review of the information that has been gathered in recent years on artificial intelligence and its relationship with management and process auditing. It spectacular how, in order to optimize and control work, technological progress and adaptation to new technological changes need to be combined. In the search, the relationship with AI and auditing is observed, taking into account the fields of research, data analysis, information gathering and numerical trend analysis, leading to an optimisation of time and quality, since in terms of time it saves a lot of research and analysis time, and in terms of quality it allows to have more precise and clear answers to make decisions. To conclude that the management audits and processes carried out with Artificial Intelligence as a tool withing this mechanism are feasible, in this file I want to show with examples and ideas from other researches to reach the answer of the necessary and important management of AI for controls and techniques to prevent fraud that can arise during a Controlled Audit
El aula como Laboratorio Pedagógico. Estrategias, metodologías y didácticas en la Educación Superior
Full text linkLas estrategias que presentamos en este Laboratorio Pedagógico son inspiradas en las actividades realizadas al interior de las aulas de clases del proyecto Educativo Create Camps de la Facultad, Sociedad Cultura y Creatividad, de la Escuela de Educación e Innovación, en la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano. Dichas estrategias son reconstruidas y resignificadas por un grupo variopinto de docentes como parte de la oferta a la comunidad educativa dentro de la apuesta curricular transversal, que recoge elementos constitutivos de la formación humana para los estudiantes de primer y segundo semestre.
Para ello, se proponen metodologías y estrategias que conllevan a enunciarse como ciudadanos, lo cual implica la comprensión crítica de una realidad social y la interiorización de las dinámicas particulares de dicha realidad. Este laboratorio de Estrategias, Metodologías y Didácticas en la Educación Superior, se constituye en un escenario de fundamentación para la indagación y la reflexión sobre los principales problemas que afectan el mundo contemporáneo los cuales se han definido como agenda de desarrollo sostenible para los próximos años, así como las nuevas demandas de las competencias del siglo XXI, expuestas como competencias de alta habilidad tales como las capacidades de pensamiento superior, de trabajo en equipo y en TIC (Tecnologías de Información y Comunicación). Se posibilita, de esta manera, la comprensión sistémica del mundo de lo global a lo local -y desde múltiples perspectivas- con la producción de significados ligados al contexto, para desde al ámbito académico, dar respuesta al conjunto de conocimientos, fortalezas y habilidades que el estudiante aplica, usa e interpela en tareas académicas que lo proyectan en el mundo laboral.
Este Laboratorio estará orientado por un eje fundamental para el desarrollo del pensamiento crítico y reflexivo: la lectura de múltiples perspectivas de la realidad para la producción de textos orales y escritos,
entendido este como un aspecto propio de la dimensión ético-política del sujeto que le conduce a la indagación del qué se lee y para qué se lee. De esta forma encuentra la intencionalidad y la potencia
de la escritura como la posibilidad de dar voz a sus procesos reflexivos y, por ende, participativos
Workplace wellness plan for 10Pearls Colombia
No full textEl presente informe detalla las etapas de desarrollo de la consultoría llevada a cabo en la empresa 10Pearls Colombia, con la finalidad de mejorar la satisfacción del cliente interno. El desafío central radica en la ausencia de un plan de bienestar laboral que acoja a todos los colaboradores de la organización; es por ello que el desafío principal fue proponer un plan de bienestar laboral para la empresa, con el propósito de mejorar la eficiencia y eficacia de su talento humano. Para lograrlo se establecieron una serie de actividades que permitieran abordar la problemática. Inicialmente se realizó un estudio de la situación actual de la empresa, utilizando como herramienta la matriz FODA para identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas asociadas a los beneficios del plan de bienestar. También se llevó a cabo un trabajo de campo, que implicó la recolección de información para crear un documento de identificación y análisis de la satisfacción de los empleados con respecto al plan de bienestar. Con base en ese análisis se identificaron los elementos clave que servirían como base para proponer un plan de bienestar laboral acorde a las necesidades de la empresa. Esta consultoría reveló valiosas lecciones aprendidas; entre ellas, las buenas prácticas que facilitaron el logro de los objetivos del proyecto y fortalecieron la gestión del talento humano; aquí se destaca el compromiso del área de talento humano, la comunicación asertiva, la evaluación continua de los beneficios, la autonomía en la recolección de la información y el aprendizaje bidireccional entre el consultor y la empresa. Sin embargo, también se identificó una oportunidad de mejora, que hace referencia a la participación de los colaboradores en el proceso de recolección de información, pues a pesar de los esfuerzos del equipo de talento humano, la baja participación obstaculizó en un momento el avance de la consultoría para analizar la satisfacción del cliente interno; por lo que se propone fomentar una cultura de aprendizaje, para que los trabajadores reconozcan la importancia de su participación en el mejoramiento de sus condiciones laborales.Tabla De Contenido
RESUMEN EJECUTIVO ... 6
INTRODUCCIÓN ... 8
FASE FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ... 8
Contexto Empresarial ... 9
Antecedentes de la Gestión del Talento Humano... 9
Identificación del Problema ... 10
FASE PLANEACIÓN ... 11
Justificación ... 11
Objetivos del Proyecto ... 13
Alcance del Proyecto ...14
Marco de Referencia ...14
Marco Teórico ... 15
Metodología de la Consultoría ...17
FASE IMPLEMENTACIÓN Y MONITOREO DE LAS ESTRATEGIAS ... 22
Desarrollo del Plan de Trabajo ... 22
Seguimiento Gerencial ... 23
Monitoreo: Matriz Marco Lógico ... 23
FASE CIERRE Y CONCLUSIONES ... 27
Productos Finales ... 27
Lecciones Aprendidas ... 28
Recomendaciones para la Gerencia ... 29
REFERENCIAS ... 31
Datos de Registro de Consultores del proyecto ... 34
ANEXOS ... 36
Anexo_A-Matriz_FODA ... 36
Anexo_B-Documento_identificación_análisis_satisfacción_empleados_respecto_plan_de_bienestar. ... 39
Anexo _C-Elementos _clave_identificados ... 55
Anexo_D-Plan_de_bienestar ...57
Anexo_E-Memorias_sesión_divulgación ... 62
Anexo_F-Acta_Seguimiento_Gerencial #01 ... 65
Anexo _G-Acta_Seguimiento_Gerencial #02 ... 67This report details the stages of development of the consultancy carried out in the company 10Pearls Colombia, in order to improve internal customer satisfaction. The central challenge lies in the absence of a labor welfare plan that includes all employees of the organization; therefore, the main challenge was to propose a labor welfare plan for the company, in order to improve the efficiency and effectiveness of its human talent. To achieve this, a series of activities were established to address the problem. Initially, a study of the current situation of the company was carried out, using the SWOT matrix as a tool to identify strengths, opportunities, weaknesses and threats associated with the benefits of the wellness plan. Fieldwork was also carried out, which involved gathering information to create a document identifying and analyzing employee satisfaction with the wellness plan. Based on this analysis, the key elements that would serve as the basis for proposing a work wellness plan tailored to the needs of the company were identified. This consultancy revealed valuable lessons learned; among them, the good practices that facilitated the achievement of the project objectives and strengthened human talent management. Here, the commitment of the human talent area, assertive communication, continuous evaluation of benefits, autonomy in information gathering and two-way learning between the consultant and the company stand out. However, an opportunity for improvement was also identified, which refers to the participation of employees in the information gathering process, since despite the efforts of the human talent team, the low participation at one point hindered the progress of the consultancy to analyze internal client satisfaction; For which it is proposed to foster a culture of learning, so that workers recognize the importance of their participation in the improvement of their working conditions
Atención educativa a la diversidad. Enfoques didácticos
No full textEste libro, en esencia, permite reconocer que el currículo está en el centro de acción de la educación para la diversidad y que los saberes del docente no solo les colocan en el lugar de reconocimiento como profesionales de la educación, sino como constructores de nuevos saberes para la educación a través de la reflexión y sistematización de sus propias prácticas. La importancia de este libro del profesor Lombana es que ha sido escrito orientado al reconocimiento del saber y la práctica como teoría de le educación en y
para la diversidad. Los profesores son productores de saberes, productores de conocimiento, productores de prácticas que, por medio de la reflexión, pueden llegar a nuevas apuestas metodológicas, epistemológicas y filosóficas de la educación. Sin duda, su lectura reflexiva y crítica puede contribuir
a que ustedes, como lectores, reconozcan el lugar que ocupan en la constitución de comunidades de aprendizaje, que garantizan la circulación del derecho a la educación y promueven la dignificación de lo humano como proyecto político de la escuela
Innovación en la gestión empresarial. Análisis y casos
No full textEn la actualidad, el dinámico y complejo entorno empresarial requiere que los gerentes tomen decisiones informadas y estratégicas para mantener una sólida gestión dentro de las organizaciones. Los estudios de casos empresariales se han convertido en una herramienta invaluable para el análisis y la comprensión de los retos y las oportunidades que pueden estar presentes en los distintos sectores, en relación con la gestión empresarial. Igualmente, permite presentar la práctica y el buen hacer de los profesionales
inmersos en las organizaciones. De igual manera, los grandes avances tecnológicos son herramientas valiosas para la gestión y la toma de decisiones en las organizaciones; por ejemplo, la inteligencia
artificial es utilizada para la maximización de los recursos y como herramienta de innovación en los procesos. Todo lo anterior representa un impacto significativo en los sectores productivos.
En ese sentido, nos complace invitarlos a leer esta obra, que proporciona información sobre varios casos enfocados en los negocios, así como análisis de temas de interés en diversos aspectos del
mundo empresarial. Esta lectura es una gran oportunidad para reflexionar sobre las estrategias comerciales, las decisiones clave y los desafíos que enfrentan las empresas en el entorno actual. El libro es una colección de casos de la vida real y expone las situaciones complejas que han dado forma a los caminos de varias organizaciones, permitiéndonos aprender de sus éxitos y desafíos. Es una herramienta valiosa tanto para los profesionales de negocios como para aquellos interesados en comprender mejor el mundo de losnegocios
STEM Integration and Ancestral Knowledge of Shagra: Basis for Entrepreneurial Training in the Chiles Reservation – Cumbal.
No full textLa investigación analiza la integración del enfoque STEM y los saberes ancestrales de la Shagra como base para la formación emprendedora en el Resguardo de Chiles – Cumbal, con el propósito de diseñar una estrategia didáctica que articule ambos saberes en estudiantes de grado décimo de la IE La Calera. Desde un enfoque cualitativo, se aplicaron encuestas a 24 estudiantes y entrevistas a docentes y sabedores indígenas, identificando un alto reconocimiento de la Shagra, motivación hacia el emprendimiento y necesidad de formación en educación financiera y gestión. Los resultados evidencian el valor de la Shagra como sistema biocultural y su potencial educativo, aunque con retos para su integración curricular. La investigación concluye que es viable una propuesta pedagógica que combine STEM y saberes ancestrales, concretada en cinco talleres prácticos orientados al fortalecimiento del emprendimiento contextual, sostenible y significativo.Tabla de contenido
Resumen 7
Abstract 8
Introducción 9
Capítulo I. Marco general 12
1.1. Contextualización del problema de investigación 12
1.2. Pregunta de investigación 22
1.3. Objetivos de investigación 22
1.3.1. Objetivo general 22
1.3.2. Objetivos específicos 22
1.4. Supuestos teóricos 23
1.5. Justificación 24
Capítulo II. Marco Teórico 27
2.1 Estado del Arte 28
2.1.1. Educación STEM: Origen y Relevancia Global 28
2.1.2. Educación STEM e Interculturalidad 31
2.1.3 Implementación del enfoque STEM en Colombia 33
2.1.4. Saberes ancestrales y educación en el Resguardo de Chiles 33
2.2. Marco Conceptual 34
2.2.1. Conceptos fundamentales del enfoque STEM 34
2.2.2 Educación STEM y el constructivismo 36
2.2.3. Saberes ancestrales y cosmovisión indígena 37
2.2.4. Emprendimiento y etnoeducación 37
2.2.5. Relación entre STEM, cultura y territorio 38
2.2.6. Etnoemprendimiento 38
2.2.7. Estrategias de emprendimiento en el Marco de la Educación STEM Intercultural 39
2.3 Marco Normativo. 47
2.3.1. Normatividad internacional y tratados vinculantes 47
2.3.2. Normatividad nacional colombiana sobre educación indígena 50
2.3.3. Lineamientos curriculares en relación con la educación STEM 52
2.3.3. Normatividad específica del resguardo indígena de Chiles 57
Capítulo III. Metodología 59
3.1. Paradigma 59
3.2. Enfoque 60
3.2.1. Componente Cualitativo 61
3.2.3. Componente Cuantitativo 61
3.3. Diseño y métodos 64
3.4. Métodos de Recolección de Datos 65
3.5. Población y muestra 68
3.5.1. Muestra 70
3.6. Fases 72
3.7. Criterios de calidad 74
3.8. Consideraciones éticas 76
3.8.1. Cumplimiento normativo y ausencia de conflictos de interés 76
3.8.2. Consentimientos y salvaguardas específicas 77
3.8.3. Protección de riesgos, manejo de datos y retorno social 79
Capítulo IV Resultados 80
4.1. Contexto Sociodemográfico 81
4.1.1. Género y edad 81
4.1.2. Procedencia étnica y cultural 82
4.1.3. Nivel educativo y ocupación 82
4.1.4. Condiciones socioeconómicas y acceso tecnológico 82
4.2. Percepciones estudiantiles sobre la Shagra, el emprendimiento y la cultura ancestral en la IE La Calera. 83
4.2.1. Percepciones estudiantiles sobre la Shagra 83
4.2.2. Emprendimiento 97
4.2.3. Uso de Tecnología. 115
4.3. Percepciones de Docentes y Sabedores sobre la Shagra, la Educación Ancestral y el Emprendimiento 120
4.3.1. Análisis Transversal de Resultados según Categorías Enfoque Cualitativo 121
4.3.1.5. Rol de la institución educativa en la preservación cultural 123
4.3.1.7. Educación financiera y contable para el emprendimiento 123
4.3.2. Matriz Comparativa de Entrevistas a Actores Educativos de la IE La Calera – Resguardo Indígena de Chiles 126
4.4. Análisis de las estrategias de emprendimiento y educación financiera implementadas para identificar buenas prácticas aplicables a la Shagra en la IE La Calera. 129
4.4.1. Diagnostico general del Reconocimiento de la Shagra en la encuesta a estudiantes 129
4.4.2. Diagnóstico del emprendimiento en el contexto de la Shagra IE La Calera 132
4.4.3. Uso de tecnología en emprendimiento ancestral 134
4.5. Diagnóstico de saberes, tradiciones y percepciones sobre la Shagra 136
4.5.1. Transmisión y función cultural de la Shagra 136
4.5.2. Percepción de relevancia educativa y ambiental 139
4.5.3. Contexto histórico y vulnerabilidades actuales 140
4.5.4. Potencial emprendedor desde lo ancestral 142
4.5.6. Rol de género en la Shagra 143
4.6 Propuesta didáctica 146
4.6.1. Fundamentación y Estructura General 146
Capitulo V 163
5.1. Discusión sobre el análisis de estrategias de emprendimiento y educación financiera en instituciones indígenas. 164
5.2. Discusión sobre el Diagnostico de los saberes, tradiciones y percepciones sobre la Shagra de los actores para comprender el potencial y enseñanza de competencias emprendedoras alineadas con sus usos y costumbres. 169
5.3. Conclusiones 172
5.3.1. Conclusión específica del primer objetivo: Análisis de estrategias de emprendimiento y educación financiera 173
5.3.2. Conclusión específica del segundo objetivo: Diagnóstico de saberes, tradiciones y percepciones sobre la Shagra 175
5.3.3. Conclusión específica del tercer objetivo: Diseño de la estrategia didáctica integrando STEM y saberes ancestrales 177
5.3.4. Conclusión con Respuesta a la pregunta de investigación 179
5.3.5. Recomendaciones para llevar a cabo la estrategia. 180
Bibliografía 181
Anexos 195
Anexo 1. Encuesta a estudiantes. 195
Anexo 2. Entrevista semiestructurada 200
Anexo 3 Propuesta redacción consideraciones éticas de trabajos de investigación de la maestría en educación STEM 202
Anexo 4 Carta autorización del rector(a) o representante legal de la institución 204
Anexo 5 Consentimiento informado y autorización de uso de datos personales de estudiantes menores de edad bajo mi patria potestad 205
Anexo 6 Consentimiento informado y autorización de uso de datos personales 209
Anexo 7 Consentimiento informado / autorización de uso de datos – sabedores indígenas 213
Anexo 8 Consentimiento libre, previo e informado (CLPI) – comunidad indígena de Chiles 215This research analyzes the integration of a STEM approach and the ancestral knowledge of Shagra as a basis for entrepreneurial training in the Chiles Reservation, Cumbal, with the goal of designing a teaching strategy that articulates both approaches for tenth-grade students at La Calera Elementary School. Using a qualitative approach, surveys were conducted with 24 students and interviews were conducted with teachers and indigenous scholars. The results revealed a high level of appreciation for Shagra, motivation for entrepreneurship, and a need for training in financial literacy and management. The results demonstrate the value of Shagra as a biocultural system and its educational potential, although there are challenges to its curricular integration. The research concludes that a pedagogical proposal that combines STEM and ancestral knowledge is viable, delivered through five practical workshops aimed at strengthening contextual, sustainable, and meaningful entrepreneurship.Cette recherche analyse l'intégration d'une approche STEM et du savoir ancestral du Shagra comme base de formation entrepreneuriale dans la réserve Chiles de Cumbal. L'objectif est de concevoir une stratégie pédagogique articulant ces deux approches pour les élèves de seconde de l'école primaire La Calera. À l'aide d'une approche qualitative, des enquêtes ont été menées auprès de 24 élèves et des entretiens ont été menés avec des enseignants et des chercheurs autochtones. Les résultats ont révélé une forte appréciation du Shagra, une forte motivation entrepreneuriale et un besoin de formation en éducation financière et en gestion. Ils démontrent la valeur du Shagra en tant que système bioculturel et son potentiel éducatif, malgré des difficultés d'intégration scolaire. La recherche conclut à la viabilité d'une proposition pédagogique combinant STEM et savoir ancestral, dispensée à travers cinq ateliers pratiques visant à renforcer un entrepreneuriat contextuel, durable et porteur de sens
Brand Value Dimensions of Political Candidates in Colombia
No full textEn los escenarios políticos actuales, comprender los factores que influyen en la decisión de voto es clave para el diseño de campañas electorales más efectivas. Esta investigación tiene como objetivo analizar las dimensiones del valor de marca del candidato político y su relación con la intención de voto de ciudadanos mayores de edad en Bogotá. Para ello, se aplicó una encuesta estructurada y se realizó un análisis factorial exploratorio a una muestra representativa de votantes. Los resultados permitieron identificar tres dimensiones principales del valor de marca del candidato político: conocimiento y lealtad de marca, percepción de marca política y participación política. De manera significativa, los ítems de intención de voto no se agruparon como un factor independiente, sino que se integraron con las dimensiones simbólicas y evaluativas del candidato, lo que indica que la intención de voto es una expresión integrada del vínculo con la marca política. La discusión de estos hallazgos amplía el conocimiento sobre la configuración del comportamiento electoral en contextos urbanos como Bogotá. Se recomienda que los profesionales y asesores de campañas políticas construyan marcas personales sólidas, coherentes y emocionalmente significativas, que refuercen el vínculo simbólico entre el candidato y el votante.In current political scenarios, understanding the factors that influence the voting decision is key for the design of more effective electoral campaigns. This research aims to analyze the dimensions of the brand value of the political candidate and its relationship with the voting intention of senior citizens in Bogota. For this purpose, a structured survey was applied and an exploratory factor analysis was carried out on a representative sample of voters. The results allowed us to identify three main dimensions of political candidate brand equity: brand awareness and loyalty, political brand perception and politicalparticipation. Significantly, the voting intention items were not grouped as a stand-alone factor, but were integrated with the symbolic and evaluative dimensions of the candidate, indicating that voting intention is an integrated expression of political brand attachment. The discussion of these findings expands knowledge about the configuration of electoral behavior in urban contexts such as Bogotá. It is recommended that political campaign professionals and advisors build strong, coherent and emotionally meaningful personal brands that reinforce the symbolic link between the candidate and the voter
Design of a training plan for the development of the skills of employees of the company Elásticos Raetex SAS and the strengthening of their quality of work life.
No full textLa consultoría realizada para la empresa Elásticos Raetex SAS se centró en mejorar la eficiencia operativa, a través de un diagnóstico integral que permitió identificar los procesos clave para mejorar. El principal problema que se detecta es la falta de un plan de capacitación y la ausencia de un área de recursos humanos, lo cual afecta la productividad de los colaboradores. El objetivo general de la consultoría es diseñar un plan de capacitación como estrategia de desarrollo de los colaboradores, lo cual propenderá por el mejoramiento de la calidad de vida laboral en Elásticos Raetex. Las actividades que se realizaron fue la elaboración de una matriz DOFA, para poder identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, al realizar el mapa de competencias que será la guía para el diseño del plan de capacitación. Para realizarlo, se escogieron temas que son de mucha importancia para la empresa como para sus colaboradores, tales como comunicación, trabajo en equipo, manejo de maquinaria, orientación al cliente, entre otros. Además, se realizaron reuniones para evaluar el progreso y asegurar el cumplimiento de los objetivos del proyecto. La consultoría también evidenció que los colaboradores estaban involucrados en cada etapa del proceso, lo que conlleva a un gran compromiso y efectividad por parte de ellos. A lo largo de la consultoría sobresalió siempre el diseño de plan de capacitación como factor clave para el éxito de la empresa. El diseño de capacitación no solo busca mejorar las competencias técnicas, sino también fomentar un ambiente laboral óptimo, fortalecer las capacidades de los colaboradores, y ser más competentes. Esto permitirá que la empresa Elásticos Raetex pueda adaptarse a los cambios de la industria textil y ser más competitivos en este mercado.Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN ... 8
1. FASE FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ... 8
1.1. Contexto empresarial ... 9
1.2. Antecedentes de la gestión del talento humano ... 9
1.3. Identificación del problema ... 10
2. FASE PLANEACIÓN ...11
2.1. Justificación ... 11
2.2. Objetivos del proyecto ... 12
2.3. Alcance del proyecto... 14
2.4. Marco de referencia ... 14
2.5. Metodología de la consultoría ... 21
3. FASE IMPLEMENTACIÓN Y MONITOREO DE LAS ESTRATEGIAS ... 26
3.1. Desarrollo del plan de trabajo ... 27
3.2. Seguimiento gerencial ... 29
3.3. Monitoreo: matriz marco lógico ... 31
4. FASE CIERRE Y CONCLUSIONES ... 34
4.1. Productos finales ... 34
4.2. Lecciones aprendidas ... 35
4.3. Recomendaciones para la Gerencia ... 45
Referencias bibliográficas ... 47
Anexos ... 50
Anexo A. Matriz DOFA ... 50
Anexo B. Informe de investigación de mercados, cliente interno ... 55
Anexo C. Mapa de competencias... 63
Anexo D. Plan de capacitación ... 70
Anexo E. Memorias de la sesión de divulgación ... 83
Anexo F. Lista de asistencia de la sesión de divulgación ... 86
Anexo G. Acta de seguimiento gerencial No 1 ... 87
Anexo H. Acta de seguimiento gerencial No 2 ... 90The consultancy carried out for Elásticos Raetex S.A.S. focused on improving operational efficiency through a comprehensive diagnosis that allowed for identifying key processes to improve. The main issue detected was the lack of a training plan and the absence of a human resources department, which affects the productivity of the employees. The general objective of the consultancy was to design a training plan as a strategy for the development of the employees, which will contribute to improving the quality of work life at Elásticos Raetex. The activities carried out included the creation of a SWOT matrix to identify strengths, weaknesses, opportunities, and threats, and the development of a competency map that will serve as the guide for designing the training plan. To create it, topics that are of great importance to both the company and its employees were selected, such as communication, teamwork, machinery handling, customer orientation, among others. Additionally, meetings were held to evaluate progress and ensure that the project’s objectives were met. The consultancy also revealed that employees were involved in every stage of the process, leading to great commitment and effectiveness on their part. Throughout the consultancy, the design of the training plan stood out as a key factor for the company’s success. The training design not only aims to improve technical competencies but also to foster an optimal work environment, strengthen the employees’ capabilities, and increase their competence. This will allow Elásticos Raetex to adapt to the changes in the textile industry and become more competitive in the market