Repositorio Institucional de la Universidad de Matanzas
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Autocuidado de la voz en maestros rurales del municipio Jovellanos mediante un programa educativo.
No full textLas transformaciones que se implementan en los programas nacionales diseñados por el Ministerio de Salud Pública para la atención primaria, entre ellos el dirigido a los trabajadores, indican la necesidad de reforzar las medidas orientadas hacia la prevención de enfermedades. De ahí la pertinencia de tratar el tema del autocuidado de la voz como parte de las estrategias para la prevención de enfermedades profesionales, asociadas al desempeño ocupacional de maestros rurales. En ese sentido, el presente trabajo persigue como objetivo elaborar un programa educativo para el autocuidado de la voz en maestros rurales del municipio Jovellanos. La investigación se realiza como parte del desempeño profesional del médico de familia en función de la educación para la salud y la prevención de enfermedades en ambientes laborales. La investigación incluye el estudio de diez escuelas rurales pertenecientes al municipio Jovellanos. Durante el proceso investigativo se aplican métodos teóricos, empíricos y matemático-estadísticos. Se elabora un programa educativo, que inicialmente se orienta hacia aspectos generales de carácter preventivo y luego considera dos dimensiones fundamentales estrechamente relacionadas: una vinculada al desarrollo de conocimientos para el autocuidado y otra asociada a los procederes para el autocuidado de la voz en el contexto laboral. Los resultados del proceso de validación teórico-práctica, corroboran el cumplimiento del objetivo propuesto
Gestión de la ciencia y la innovación en el municipio de Colón
No full textLa adecuada Gestión de la Ciencia, Tecnología e Innovación en los territorios es relevante
para su desarrollo socioeconómico, ya que permite obtener resultados significativos que
impactan en la calidad de vida de la población. La presente investigación fue desarrollada en
el municipio de Colón, Matanzas y tiene como objetivo contribuir a la Gestión de la Ciencia, la
Tecnología y la Innovación en la localidad. Entre los métodos y técnicas utilizadas se encuentra
la revisión de documentos, encuesta, método de los expertos, método Delphi, análisis de
indicadores, método del coeficiente de Kendall, diagrama Gantt; acompañado de herramientas
informáticas como el software IBM SPSS Statistics, Microsoft Project y el gestor bibliográfico
EndNote X9. Entre los principales resultados de la investigación se puede destacar la
propuesta de indicadores y de un indice de gestion para evaluar la gestión de la ciencia y la
innovación en la localidad. Se realiza un pronóstico al indice de gestion y se presenta una
propuesta de acciones que contribuyan a una mejor gestión mediante el diseño de
instrumentos que faciliten la entrega de informacion a cada organismo involucrado en el
proceso de evaluación de los indicadores, la estructura del informe a entregar al CITMA
municipal para visualizar anualmente el comportamiento de la gestión de la ciencia, la
tecnología y la innovación en el muncipio y la programación de la convocatoria de proyectos
para el próximo año
Customer service process developed by telecommunications agents
No full textThe present work proposes as a fundamental objective the characterization and classification of the
Telecommunications Agent service, the determination of the processes that intervene in it, its
problems and possible solutions. For compliance, investigative methods were used such as literature review, observation and interview; In addition to the use of tools such as the proposal of a process
map and the use of the Kendall Method. The Telecommunications Agent service provision activity,
taken as the object of study, is carried out at the address of its owner, who is the main author. Among
the results obtained, can be mentioned the determination and classification of the processes that
intervene in the provision of the Telecommunications Agent service, the identification and description
of the Customer Service as the main one that influences customer satisfaction, and the problems that
affect its correct operation, as well as possible recommended solutions.El presente trabajo propone como objetivo fundamental la caracterización y clasificación del servicio
Agente de Telecomunicaciones, la determinación de los procesos que intervienen en el mismo, sus
problemáticas y posibles soluciones. Para su cumplimiento se emplearon métodos investigativos
como la revisión de bibliografía, la observación y la entrevista; además del empleo de herramientas
como la propuesta de un mapa de procesos y el empleo del Método Kendall. La actividad de
prestación de servicio Agente de Telecomunicaciones tomada como objeto de estudio se ejerce en
el domicilio de la autora principal. Entre los resultados obtenidos pueden mencionarse la
determinación y clasificación de los procesos que intervienen en la prestación del servicio Agente de
Telecomunicaciones, la identificación y descripción del servicio Atención al Cliente como el principal
que influye en la satisfacción del cliente, y los problemas que afectan su correcto funcionamiento, así
como las posibles soluciones recomendadas
Actualización del inventario de riesgos laborares en la Empresa Eléctrica de Matanzas
No full textEl presente trabajo se realizó en el área administrativa de la Empresa Eléctrica de
Matanzas, tiene como objetivo: actualizar el registro de riesgos laborales en esta empresa
mediante la aplicación del procedimiento propuesto por Pérez Alfonso (2022) para la
identificación, evaluación y control de estos riesgos, a fin de evitar la ocurrencia de
accidentes de trabajo o daños a la salud del trabajador. Para ello se utilizaron como
métodos teóricos: el análisis síntesis, el histórico lógico y el inductivo deductivo, como
métodos empíricos: la observación directa, el análisis documental y el cuestionario
además de técnicas tales como: entrevistas, diagrama causa efecto, y el método Delphi, a
través de los cuales se pudo conocer el criterio de los trabajadores, así como la magnitud
y prioridad de cada uno de los riesgos identificados. Los que resultan con una mayor
incidencia son: Sobreesfuerzo físico o mental, contacto eléctrico, caída de persona a
distinto nivel, deficiente ventilación, deficiente iluminación, pisada sobre objeto, incendio,
golpe por deterioro producto a las filtraciones y filtraciones. En base a la clasificación
otorgada por los expertos a los riesgos, se evaluaron las consecuencias, la probabilidad
de ocurrencia y la exposición de los trabajadores, y se propone un plan con 29 medidas
preventivas y nueve actividades para su cumplimiento a bien de lograr la eliminación o
reducción de estos riesgos. Se procesó la información y se presentaron los resultados con
ayuda de paquetes informáticos como: programas de Microsoft Office, IMB SPSS
Statistics y el gestor de bibliografía EndNoteX7
Modelo de gestión pública participativa en el tratamiento de los problemas públicos en el ámbito local.
No full textLa razón de ser de los gobiernos municipales es dar respuesta a las necesidades siempre crecientes de la población enmarcada en su territorio, de ahí que sea de vital importancia el tratamiento eficiente, efectivo y eficaz de los problemas públicos; para ello precisan de una gestión pública abierta, transparente y participativa que proporcione soluciones sostenibles e innovadoras. Esto supone un reto para la administración pública actual caracterizada, en su gran mayoría por modelos ineficientes y rígidos, con marcado carácter burocrático. La gestión pública atraviesa por un proceso de transformaciones para superar el tradicional modelo burocrático hacía otros más flexibles y con un enfoque de redes, caracterizado por la interconexión de todos los actores locales. La gestión pública cubana no escapa de este proceso de reformas, pasando ella misma por una serie de transformaciones. Los principales cambios están dirigidos a una mayor participación de los ciudadanos en los asuntos públicos, especialmente en la solución a sus problemas y al desarrollo de su territorio. De ahí que la investigación, tenga como objetivo Diseñar un modelo de gestión pública participativa con su procedimiento de implementación que articule la participación del gobierno municipal y los ciudadanos en el tratamiento de los problemas públicos. Se validó la investigación a través de los criterios de expertos y de la aplicación del procedimiento de implementación en el municipio de Cienfuegos, en la provincia del mismo nombre, obteniendo como resultado que la incorporación de mecanismos de participación ciudadana en el tratamiento de los problemas públicos promueven una gestión pública abierta, transparente y participativa
The orientation of families for the treatment of hyperactivity in ninth grade students with intellectual disabilities
No full textThe present work approaches the importance of the preventive work conceived with a more and
more integral, global and positive approach that offers the possibility to work as a system of planned
influences, complex and articulate, that allows to be early to the possible difficulties that can arise in
the process, in the educational environment or to correct y/o to already compensate the barriers
existent, eliminating or attenuating the conditions that provoke them. It is for this reason that in the
educational institutions he/she is paid special attention to carry out it, to the orientation to the families.
Since at the moment they are subjected to the demands that it imposes the social development and
under those new conditions the realization of its educational task is necessary. For these reasons it
becomes necessary to analyze actions to keep in mind for the preventive work from the orientation to
the families of schoolchildren with intellectual disabilitiesLa orientación a las familias en la educación especial en general y las de los educandos con
discapacidad intelectual y manifestaciones de hiperactividad en particular, revela la necesidad de
prestar especial atención a estas y ayudarlas a buscar vías para desempeñar con éxito su función
educativa. El trabajo tiene como objetivo: elaborar un sistema de talleres que contribuya a la
orientación de las familias para el tratamiento de la hiperactividad en los educandos con
discapacidad intelectual de noveno grado en la institución educativa “Juan Manuel Fernández
Duque” del municipio Colón. Para ello, se asume la dialéctica materialista, como método rector del
conocimiento que sustenta la selección de métodos de carácter teórico como el histórico-lógico analítico-sintético; el inductivo-deductivo y la modelación. Como métodos empíricos se emplean la
observación, la entrevista, la encuesta y como método estadístico el análisis porcentual. Se
ejemplifican tres talleres que se proponen para transformar la práctica educativ
Estudio de capacidad de servicio de Planta Exterior del Centro de Telecomunicaciones (ETECSA), Unión de Reyes
No full textLa situación actual de las Telecomunicaciones está matizada por un mercado cada vez más exigente
y conocedor de los servicios, que eleva sus expectativas y exige mejores niveles de servicio. El logro
de mejores niveles de servicios, en el caso de ETECSA, depende de la modernización del
equipamiento y cumplimiento de los servicios en el tiempo planificado; por tal razón surge la
investigación en el Centro de Telecomunicaciones (ETECSA), Unión de Reyes, subordinada de la
empresa División Territorial Matanzas, tiene como objetivo aplicar un procedimiento para el estudio
de la capacidad en los servicios de Planta Exterior; específicamente el de red de abonados,
sustentado en herramientas ajustadas a procesos de servicios. Como soporte de la investigación y
para dar cumplimiento al objetivo se emplean un conjunto de métodos, técnicas y herramientas tales
como: revisión bibliográfica, análisis de documentos, observación continua individual, diagrama As Is, análisis operacional, simulación matemática, observación directa, diferencia 6 del modelo Servqual
modificado, diagrama causa-efecto, método coeficiente Kendall, entre otros. Se realizó el estudio de
diferentes procedimientos para poder seleccionar la metodología idónea dado las características del
estudio. Con la aplicación del a misma se demuestra los principales problemas que afectan
actualmente el servicio de Planta Exterior; específicamente el de red de abonados, resultando: falta
recursos para el manteniendo y explotación de la operación y dificultades con el parque automotor.
Se desarrolló un plan de mejora encausado al aumento de las reservas de productividad del trabajo
en el servicio estudiado, que demuestra la importancia de la investigació
MATHEMATICAL STATISTICS APP FOR ANDROID
No full textEl uso de dispositivos móviles en la vida moderna es imprescindible por las ventajas que brindan, ofrecen nuevas posibilidades e implementan de manera virtual servicios ya establecidos. La existencia de mayor cantidad de móviles que de computadoras en los estudiantes universitarios en Cuba motivó la realización de esta aplicación. El objetivo de este artículo es describir la aplicación “Estadística Matemática” (versión 1.2) construida para realizar cálculos en un curso de Estadística, resolver problemas de trabajo o investigación, cubriendo gran parte del contenido de esta asignatura en la enseñanza de pregrado en universidades cubanas, así como otros contenidos de interés en esta materia. Como principal resultado se logra independencia tecnológica al dejar de usar programas foráneos, además de una mayor portabilidad pues funciona tanto en móviles como en computadoras utilizando un emulador de Android para Windows
Superación profesional para el desarrollo de competencias en evaluación de impacto social de proyectos de investigación.
No full textLa superación profesional en conocimientos, habilidades, destrezas, valores y actitudes que demandan los gestores de proyectos para la evaluación de impacto social de proyectos de investigación, determina la impronta de esta investigación orientada a elaborar una estrategia de superación profesional para el desarrollo de competencias a gestores de proyectos en evaluación de impacto social. En ella se propone como fundamento teórico la superación profesional como proceso pedagógico, que supera el proceso de enseñanza aprendizaje al incluir las realidades contexto profesional e investigativo donde se desempeñan los gestores de proyectos de la Universidad de Matanzas. Estos elementos incluyen la relación que propone la educación de posgrado para el desarrollo de competencias, la gestión de proyectos y la evaluación de impacto social; todo ello bajo la perspectiva interdisciplinaria y vocación social que propone el enfoque de Ciencia, Tecnología y Sociedad (CTS). En la tesis se diagnóstica el estado actual de la superación profesional para el desarrollo de competencias en evaluación de impacto social con enfoque CTS mediante la aplicación de métodos de investigación que posibilitaron conocer el comportamiento de la variable declarada. Para resolver las insuficiencias detectadas se elabora una estrategia de superación profesional. La consulta realizada a un panel de expertos determinó la validez de este resultado, lo cual se corroboró con su implementación práctica mediante el empleo del método de estudio de caso
ACTIONS OF THE UNIVERSITY SUBSIDIARY TO ACHIEVE FOOD SOVEREIGNTY AND FOOD AND NUTRITIONAL SECURITY IN THE MARTÍ MUNICIPALITY.
No full textEn el actual escenario que vive Cuba, por incrementar la producción de alimentos y lograr
una soberanía y seguridad alimentarias, en busca de una producción sustentable, y
diversificada que cumpla con los objetivos ecológicos, económicos, sociales y ambientales
encaminada a una agricultura sostenible con un enfoque agroecológico, es de gran
importancia para las entidades productivas y Organismos de la Administración Central del
Estado en el territorio, conocer y cumplir con las acciones que están legisladas en la Ley de
soberanía alimentaria y seguridad alimentaria y nutricional (Ley SSAN), aprobada en mayo
2022. Le corresponde a la Filial del territorio la asesoría y capacitación a todos los factores
locales para la implementación de dicha Ley, a través, de la concepción político-
pedagógica de la educación popular. El trabajo tiene como objetivo elaborar el plan de
acciones de la institución universitaria para la preparación y capacitación de las distintas
entidades del municipio que tienen que implementar y cumplir con la Ley.Universidad de Matanza