Repositorio Institucional de la Universidad de Matanzas
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Diagnóstico de la motivación y satisfacción laboral del cliente interno en la Tienda Virtual de Matanzas, perteneciente a la Cadena de Tiendas Caribe
La presente investigación se realizó en La Tienda Virtual perteneciente a Cadena de
Tiendas Caribe División Matanzas. Tiene el objetivo general de elaborar un procedimiento
para el estudio de la motivación y satisfacción laboral del cliente interno y contribuir con ello
a la estabilidad laboral, el cual constituye una de las debilidades que presenta actualmente
la organización. Se exponen una serie de referencias procedentes de bibliografía clásica
especializada en el tema y búsquedas en Internet que le aportan un valor metodológico al
estudio, lo cual permitió conformar el marco-teórico que sostiene la presente investigación.
Además, se utilizaron un grupo importante de herramientas que permitieron la elaboración
de un procedimiento. Entre las técnicas utilizadas en el desarrollo de la investigación se
encuentran: Tormenta de Ideas, Encuesta, Entrevista, Método Kendall, Diagrama Causa –
Efecto, además se utilizaron los softwares Microsoft Visio, Microsoft Excel y SPSS. El
procedimiento propuesto está conformado por 4 etapas, con diferentes pasos y se concluye
con la elaboración de propuestas de acciones de mejoras, el cual se encuentra orientado
hacia el mejoramiento de la estabilidad laboral. Como principales resultados se obtiene que
la valoración cuantitativa es de 3,316 y la cualitativa del nivel de satisfacción de los clientes
internos, quedo en el rango de (0.00 - 0.75), por lo que se evalúa de regular, resaltando
como causas fundamentales de la insatisfacción del cliente interno los siguientes atributos:
Condición Laborar, Salario y Participación en la Toma de Decisiones
The preparation of educating for the solution of mathematical problems changes in the first infacy
The thesis deals with the preparation of educators for the solution of mathematician’s simple
problems. The study carried out indicates the potentialities and insufficiencies, based on the
insufficiencies; a system of methodological activities is developed aimed at preparing educators for the solution of simple problems with children in the sixth year of life. The proposal presented includes
general objective, pathways, a specific objective and themes, with which the pertinent updating in the
pertinent updating in the preparation of educators who plan and direct the educational process for
children in the sixth year of life is feasible. It is proposed it is inserted the methodological work of the
permanent modality and constitutes a scientific methodological option for the training teacherEl presente trabajo aborda la preparación de las educadoras para la solución de problemas
matemáticos sencillos en la Primera Infancia. El estudio realizado indica las potencialidades e
insuficiencias, a partir de las cuales se plantea como objetivo: diseñar un sistema de actividades
metodológicas dirigido a la preparación de las educadoras para la solución de problemas
matemáticos sencillos en los niños de sexto año de vida. La propuesta presentada incluye un
objetivo general, vías, objetivos específicos y temáticas, con las cuales, resulta realizable la
actualización pertinente en la preparación de las educadoras que planifican y dirigen el proceso
educativo para los niños y niñas del sexto año de vida. Se inserta en el quehacer metodológico de la
modalidad permanente y constituye una opción científico-metodológica para la superación docent
Interdisciplinarity in the self-management of knowledge for the evaluation of learning in Mathematics
Currently, humanity is facing the COVID-19 pandemic and social distancing is used to prevent it, so
in-person knowledge management is affected. This means that self-management of knowledge plays
an important role. Teachers have had to use different methods to make the self-managed teaching
and learning process as good as possible. Interdisciplinarity is essential for the process of self-management of mathematical content to be carried out in a more effective way, since greater
motivation is achieved in students. This work demonstrates the use of the Moodle Platform in
Mathematics classes, showing excellent quality in the process of self-management of mathematical
content, which implies better results in the evaluation of said content.En la actualidad la humanidad enfrenta la pandemia COVID-19 y como prevención de la misma está
el distanciamiento social, por lo que la gestión del conocimiento de manera presencial se ve
afectado. Esto trae como consecuencia que la autogestión del conocimiento juegue un papel
importante. Los profesores han tenido que usar diferentes métodos para que el proceso de
autogestión de enseñanza y aprendizaje sea lo mejor posible. La interdisciplinariedad es
indispensable para que el proceso de autogestión de los contenidos matemáticos se realice de una
manera más efectiva, puesto que se logra una mayor motivación en los educandos. En este trabajo
se evidencia el uso de la Plataforma Moodle en las clases de Matemática, mostrándose una
excelente calidad en el proceso de autogestión de los contenidos matemáticos, lo que implica
mejores resultados en la evaluación de dichos contenidos
THE HISTORY OF MATHEMATICS, HIS INFLUENCE IN THE PROCESS OF TEACHING LEARNING OF THIS SCIENCE
La Matemática es un instrumento esencial del conocimiento científico. Por su carácter abstracto y forma, su aprendizaje resulta difícil para una parte importante de los estudiantes y por todos es conocido que la matemática es una de las áreas que más incide en el fracaso escolar en todos los niveles de enseñanza. Esta área es la que arroja los resultados más negativos en las evaluaciones académicas. Dando tratamiento histórico a los contenidos de Matemática, se logra ampliar el universo cultural en los docentes y con ello se realza la calidad de la enseñanza de la Matemática; se desarrolla hábitos de lectura, se perfeccionan las habilidades investigativas, se hace acopio mayor de un vocabulario en la asignatura para ser usado en las clases y a su vez se alcanza mayor motivación de los estudiantes lo cual incide favorablemente en el rendimiento académico de estos, demostrando la gran importancia el conocimiento de la historia de la Matemática como elemento educativo y motivacional para la enseñanza de esta cienci
La profesionalización del maestro primario para la atención educativa a los educandos con trastornos de la conducta.
En el contexto de las transformaciones educacionales en Cuba, la formación del maestro primario constituye una tarea actual, por ser quien debe atender la diversidad de educandos que asiste a las instituciones educativas, entre ellos, aquellos que presentan trastornos de la conducta, para lo cual no está suficientemente preparado. A partir de la revisión bibliográfica y exploración preliminar de la realidad, se constatan insuficiencias en la profesionalización del maestro primario para la atención educativa a los educandos con trastornos de la conducta, por lo que esta investigación se dirige a resolver el problema científico ¿cómo contribuir a la profesionalización del maestro primario para la atención educativa a los educandos con trastornos de la conducta? Se aplica un sistema de métodos del nivel teórico y empírico, además, del grupo matemático estadístico, sustentados en el enfoque general de la dialéctica materialista del marxismo leninismo como guía del proceso investigativo, que hacen posible detectar las fortalezas y dificultades del proceso estudiado. Como posible solución, se propone una estrategia de profesionalización, cuya validación teórico-práctica, mediante el criterio de expertos y la introducción parcial de las acciones en la Escuela Primaria “Sí por Cuba”, de Matanzas, confirman sus posibilidades de transformar la realidad actual
Manual of recreational games to promote the use of the extra-school schedule of boys and girls in the primary schools of the municipality of Cardenas
The present research is framed in the field of school Physical Recreation, specifically in the recreational activities that take place during extracurricular hours, where these offer motivation for the participation of children as an appropriate form of organization to maintain families. When these activities are aimed at school ages, they are very appropriate for their development, they constitute a form of word suitable for educational purposes, at the same time, if they are conceived in forms of play, a fundamental medium in the lives of infants, they largely guarantee the objectives pursued, mainly with preschoolers.La presente investigación se enmarca en el campo de la Recreación Física escolar, específicamente en las actividades recreativas que se desarrollan en el horario extraescolar, donde estas ofrecen motivación para la participación de los niños(as) como forma de organización apropiada para estimular a las familias. Estas actividades cuando se dirigen a las edades escolares son muy apropiadas para su desarrollo, constituyen una forma de trabajo adecuada para propósitos educativos, al mismo tiempo, si las mismas se conciben en formas de juegos, medio fundamental en la vida de los infantes, garantizan en gran medida los objetivos que se persigan, principalmente con los preescolares
Evaluación de la eficacia de la calidad de la gestión Con enfoque externo en la Empresa GEOCUBA Matanzas.
La presente investigación se desarrolla en la Empresa GEOCUBA Matanzas, perteneciente al
Grupo Empresarial GEOCUBA, del Sistema Empresarial de las Fuerzas Armadas
Revolucionarias (FAR), destinada a satisfacer necesidades de las FAR y entidades de la
economía nacional. El problema científico que se plantea en esta investigación es: Necesidad
de conocer cómo se comporta la eficacia de la calidad de la gestión con enfoque externo
tomando como base la investigación realizada en el año 2017. En consecuencia, se plantea
como objetivo general: Realizar el análisis comparativo de la eficacia de la calidad de la
gestión con enfoque externo. Se utilizan como principales instrumentos para la recogida y
procesamiento de la información: la Tormenta de Ideas, validación de expertos, el Método del
Coeficiente de Kendall, el Diagrama Causa – Efecto y el software estadístico SPSS y el gestor
bibliográfico EndNote. Los resultados fundamentales de esta investigación se resumen en: El
cliente promedio se encuentra satisfecho con una evaluación cuantitativa de 3.43, no obstante,
existen reservas de eficacia en el proceso dado por evaluaciones promedio por debajo de la
media, así como por la existencia de un 6.3% de clientes insatisfechos. Los problemas con
mayor incidencia en la eficacia de la calidad de la gestión están dados por el incumplimiento
de los aspectos siguientes: correspondencia entre calidad y precio, entrega a tiempo de las
producciones, conocimiento de los empleados, cumplimiento de los requisitos pactados y nivel
de satisfacción respecto al envase y embalaje
Preventive actions against smoking in pedagogical careers in Cardenas
This work is the result of an investigation carried out with students from pedagogical careers of the Municipal University Center. Cárdenas. The issue constitutes a problem at the global level and a concern in the Cuban educational institutions and the Ministry of Public Health. Smoking is considered by the World Health Organization an addiction that affects human health and the environment. In the investigation, theoretical methods were used: historical - logical, analysis -synthesis, and in empirical methods, the survey. The results of the selected sample show the smoking habit in students of both sexes in the sampled races. The objective of this investigation is: to develop preventive actions before the consumption of smoking in pedagogical careers. It is proposed to attenuate the deficiencies detected actions aimed at the prevention of smoking in pedagogical careers that can be implemented at the same time at the educational institutions where they work.El presente trabajo es resultado de una investigación realizada en las carreras Licenciatura en Educación del Centro Universitario Municipal Cárdenas. El tema constituye una problemática a nivel mundial y una preocupación en las instituciones educativas cubanas y del Ministerio de Salud Pública. El tabaquismo es considerado por la Organización Mundial de la Salud una adicción que afecta la salud y el medio ambiente. En la investigación se utilizaron métodos teóricos como: el histórico- lógico, análisis - síntesis y métodos empíricos, la encuesta. Los resultados de la muestra seleccionada evidencian el hábito de fumar en ambos sexos en las carreras muestreadas. El objetivo de la misma es identificar el consumo del tabaco en estudiantes de carreras pedagógicas. Se propone para atenuar las insuficiencias detectadas acciones para prevenir el consumo de tabaco en estudiantes de las carreras pedagógicas y las mismas pueden ser implementadas en las instituciones educativas donde laboran
Implementation of an aereonautical surveillance system based on multilateration techniques
This article deals with the implementation of an aeronautical surveillance system based on networks of multilateration systems. It raises the social need and the advantages that the development of this type of system would provide compared to the current ones supported by air traffic control services today. At the beginning of the document, there is a brief description of the characteristics of the radars used to guarantee the surveillance of air operations within the flight information region of Havana, and the surveillance coverage guaranteed with this type of equipment is shown. Subsequently, the description of an aeronautical surveillance system based on multilateration methods is made, where the components that make them up are described, the mathematical algorithms used for the radiolocation of flights, and a proposed solution is proposed to guarantee the coverage in remote regions and at low altitudes, so that overflight, arrival and takeoff operations are guaranteed at all national aerodromes. During its development, the characteristics of each of the selected aerodromes were taken into account in terms of number of operations, availability of current surveillance and radio coverage obtained from simulations carried out with the use of Radio Mobile software.El presente trabajo aborda la implementación de un sistema de vigilancia aeronáutico basado en redes de sistemas de multilateración. Se caracterizan los radares empleados para garantizar la vigilancia de las operaciones aéreas dentro de la región de información de vuelos de La Habana. Se describe un sistema de vigilancia aeronáutico basado en los métodos de multilateración, a partir de sus componentes y los algoritmos matemáticos que se utilizan para la radiolocalización de los vuelos. Se muestra una propuesta de solución que garantiza la cobertura en regiones remotas y a bajas alturas, y, por ende, las operaciones de sobrevuelos, arribos y despegues en todos los aeródromos nacionales. Para el estudio se tuvieron en cuenta las características de cada uno de los aeródromos seleccionados en cuanto a cantidad de operaciones, disponibilidad de la vigilancia actual y la cobertura adioeléctrica obtenida a partir de simulaciones realizadas con el empleo del software Radio Mobile
Actions for the recreation of courses in the university chair for older adults in Cardenas
In current Cuban conditions, many older adults assume attitudes of demotivation, which has led three professors from the Cárdenas University Chair for the Elderly to investigate the recreational actions of their students. To do this, they ask themselves: What identifies the current recreational activities of said entity? Its main objective: to characterize the recreational activities carried out in said institution. The present research allows defining the main recreational modes of its students from qualitative methodology within the dialectical paradigm of research, systemic approach and descriptive exploratory nature. Participant observation, interviews, bibliographic review and analysis are used to collect data. Their results demonstrate how recreation in older adults fulfills a social function by allowing them to satisfy their ideals of expression and socialization, keep them active, alleviate concerns and develop their potential collectively.En las actuales condiciones cubanas, muchos adultos mayores asumen actitudes de desmotivación lo que ha llevado a tres profesoras de la Cátedra Universitarial del Adulto Mayor de Cárdenas a investigar las acciones recreativas de sus cursistas. Para ello se preguntan: ¿qué identifica a las actuales actividades recreativo de dicha entidad? El presente trabajo tiene por objetivo principal: caracterizar las actividades recreativas educativas realizadas en dicha institución, o que permite definir los principales modos recreativos de sus cursistas desde la metodología cualitativa dentro del paradigma dialéctico de la investigación, enfoque sistémico y carácter exploratorio descriptivo. Para la recogida de datos se utiliza la observación participante, entrevistas, revisión bibliográfica y su análisis. Sus resultados demuestran cómo la recreación en el adulto mayor cumple una función social al permitirle satisfacer sus ideales de expresión y de socialización, mantenerlos activos, atenuar inquietudes y desarrollar sus potencialidades de manera colectiva