Repositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUC
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Por medio de la cual se actualizan los Comités Institucionales de la Universidad Católica de Pereira y se define el procedimiento para su creación, modificación o supresión
No full textQue los Comités Institucionales de la Universidad Católica de Pereira están diseñados con el fin de acompañar los procesos y verificar el cumplimiento de diferentes actividades dentro de la Institución a nivel académico y administrativo.
Que se hace necesario institucionalizar y reglamentar el proceso para la creación, modificación o supresión de los Comités Institucionales en la Universidad, con el fin de mantener la regularidad en su funcionamiento y ejercer una supervisión en el cumplimiento de estos.
Que para el correcto funcionamiento de los Comités Institucionales es necesario divulgar, documentar y brindar a la comunidad Universitaria los lineamientos y protocolos que permitan a las diferentes instancias de la Universidad velar por el cumplimiento de lo establecido en la presente resolución.Resolución Rectoral No. 01
Experiencias Subjetivas asociadas a la Calidad de Vida Laboral de trabajadores informales en restaurantes de Cartago
No full textEste estudio tiene como objetivo describir las experiencias subjetivas asociadas a la calidad de vida laboral en trabajadores del sector de servicio al cliente en restaurantes de Cartago. Se adopta un enfoque cualitativo con diseño fenomenológico, incluyendo meseros y cajeros con más de dos años de experiencia continua en el sector. La recolección de datos se realizó mediante entrevistas semiestructuradas para explorar la satisfacción, bienestar y condiciones laborales. Los resultados evidencian experiencias diversas sobre las relaciones interpersonales, mayormente negativas respecto a la sobrecarga de trabajo y aspectos como el reconocimiento y la estabilidad laboral. Se puede concluir que la calidad de vida laboral en este sector es precaria y carece de aspectos fundamentales como experiencia positiva por parte del trabajador.This study aims to describe the subjective experiences associated with the quality of work life among restaurant customer service workers in Cartago. A qualitative approach with a phenomenological design was adopted, including waiters and cashiers with more than two years of continuous experience in the sector. Data collection was conducted through semi-structured interviews to explore satisfaction, well-being, and working conditions. The results reveal diverse experiences regarding interpersonal relationships, mostly negative regarding work overload and aspects such as recognition and job security. It can be concluded that the quality of work life in this sector is precarious and lacks fundamental aspects such as positive worker experiencePregradoPsicólogo(a
Arquitectura Bioclimatica para la primera infancia: Propuesta de un Centro de Desarrollo Infantil con Biblioteca integrada
No full textEl presente documento aborda el desarrollo de un proyecto arquitectónico para un Centro de desarrollo infantil enfocado a la población de la primera infancia, particularmente niños y niñas entre 2 a 5 años, con énfasis a en criterios de diseño bioclimático, como resultado de un proceso de investigación y análisis del las condiciones del sector.
La metodología empleada inicia desde el análisis de lugar, desde el contexto climático, estudios de asoleamiento, ventilación natural y eficiencia energética, en combinación con análisis urbano del sector y criterios pedagógicos que promueven entornos de aprendizaje saludables y flexibles.
El clima de la ciudad de Cartagena esta caracterizado como cálido húmedo, con sensaciones térmicas que rondan desde los 38°C hasta los 41°C, debido a estas condiciones se determinan como estrategias de diseño pasivo la protección solar y la ventilación natural y mecánica, esto se logra a través de estudios solares para determinar la orientación mas conveniente para la volumetría, la implementación de elementos de protección solar y estudio de la ventilación para determinar la orientación y porcentaje de apertura para los diferentes espacios dependiendo de su función y uso especifico.This document addresses the development of an architectural project for a Child Development Center focused on early childhood populations, particularly boys and girls between 2 and 5 years old, with an emphasis on bioclimatic design criteria as a result of a research and analysis process of the sector's conditions.
The methodology employed begins with site analysis, considering the climatic context, solar exposure studies, natural ventilation, and energy efficiency, combined with urban analysis of the area and pedagogical criteria that promote healthy and flexible learning environments.
The climate of the city of Cartagena is characterized as hot and humid, with thermal sensations ranging from 38°C to 41°C. Due to these conditions, passive design strategies such as solar protection and natural and mechanical ventilation are determined. This is achieved through solar studies to determine the most suitable orientation for the building’s volumetry, the implementation of solar protection elements, and ventilation studies to define the orientation and percentage of openings for different spaces depending on their specific function and use.1. PRIMERA PARTE
1.1 RESUMEN [ABSTRACT]
1.2 INTRODUCCIÓN
2. SEGUNDA PARTE
2.1 OBJETIVOS
2.2 METODOLOGÍA
2.3 MARCO TEORICO
3. TERCERA PARTE
3.1 LUGAR
3.1.1 LOCALIZACIÓN
3.1.2 MARCO NORMATIVO
3.1.3 GENERALIDADES CLIMÁTICAS
3.1.4 CONTEXTO URBANO
3.2 PUBLICO OBJETIVO
4. CUARTA PARTE
4.1 DESARROLLO METODOLÓGICO Y PROYECTUAL
4.2 CONCLUSIÓN
4.3 BIBLIOGRAFÍAEspecializaciónEspecialista en Arquitectura y Urbanismo Bioclimatic
Relación entre los hábitos saludables parentales y el rendimiento académico infantil: Una revisión narrativa
No full textEl presente estudio busca determinar la relación de los hábitos saludables parentales y el rendimiento académico en escolares. Se desarrolló una revisión narrativa de la literatura. Se utilizó la estrategia PICO (Population-Intervention-Comparassion-Outcome) para la filtración de artículos y se aplicaron criterios de inclusión y exclusión de acuerdo con tipos de estudios y temática. La ecuación de búsqueda se aplicó en inglés y español en las bases de datos Scopus y PubMed Central entre 2003 y 2024. Se identificaron 59 artículos, y tras cumplir los criterios de inclusión y exclusión, se seleccionaron 20 artículos para la evaluación de calidad y revisión final. Los resultados de la revisión demuestran que los niños, cuyos padres poseen hábitos alimentarios balanceados, realizan actividad física de manera regular y mantienen una buena higiene del sueño tienden a obtener mejores resultados académicos; sin embargo, se desconocen estudios en América Latina. Se sugieren nuevas líneas de investigación empírica.This study seeks to determine the relationship between healthy parental habits and academic performance in schoolchildren. A narrative review of the literature was conducted. The PICO (Population-Intervention-Comparison-Outcome) strategy was used to filter articles, and inclusion and exclusion criteria were applied according to study type and topic. The search equation was applied in English and Spanish in the Scopus and PubMed Central databases between 2003 and 2024. Fifty-nine articles were identified, and after meeting the inclusion and exclusion criteria, 20 articles were selected for quality assessment and final review. The results of the review demonstrate that children whose parents have balanced eating habits, engage in regular physical activity, and maintain good sleep hygiene tend to achieve better academic results; however, studies in Latin America are unknown. New lines of empirical research are suggested.Resumen
Abstract
Introducción
Materiales y métodos
Resultados
Discusión
Conclusiones
ReferenciasEspecializaciónEspecialista en Pedagogía y Desarrollo Human
Prácticas compositivas contemporáneas. La inteligencia artificial como recurso creativo para los compositores musicales.
No full textEste trabajo es una Investigación Creación en el que se explora cómo se posicionan los compositores musicales de la ciudad de Pereira frente a las herramientas que ofrece la Inteligencia Artificial en sus procesos creativos, intentando evidenciar una riqueza de saberes en la creación musical en la era digital. El análisis se enfoca en cómo los participantes viven y narran su relación con la música, la tecnología y su creatividad. A través de un enfoque comparativo, este trabajo contrasta la experiencia de los compositores en sus procesos creativos.
Estos hallazgos se dan a partir de entrevistas y encuestas con algunos compositores de la ciudad, que enfocan su trabajo al campo audiovisual o para la formación académica. Se recogen relatos personales y visiones subjetivas del proceso compositivo. Encontrando por ejemplo que la IA no puede -por ahora- reemplazar la experiencia humana en la música, casi siempre su uso es complementario para postproducción o sugerir ideas para sus letras.
Con el resultado de esta investigación se desarrolla un documental informativo donde se analizan los procesos creativos de cada compositor, examinando sus métodos de trabajo, las herramientas que emplean y el impacto que pueda llegar a tener la tecnología en la composición musical.This work is a Creative Research project that explores how music composers in the city of Pereira position themselves regarding the tools offered by Artificial Intelligence for their creative processes, seeking to highlight a wealth of knowledge in musical creation in the digital age. The analysis focuses on how participants experience and describe their relationship with music, technology, and their creativity. Through a comparative approach, this work contrasts the composers' experience in their creative processes. These findings are derived from interviews and surveys with some of the city's composers, whose work focuses on the audiovisual field or for academic training. Personal accounts and subjective views of the compositional process are collected. It finds, for example, that AI cannot—for now—replace human experience in music; its use is almost always complementary for post-production or to suggest ideas for lyrics.
The results of this research are used to create an informative documentary that analyzes the creative processes of each composer, examining their working methods, the tools they use, and the potential impact of technology on musical composition.Agradecimientos-Tabla de contenidos-Tabla de figuras-Resumen-Abstract-Introducción-Planteamiento del problema-Pregunta de investigación-Definición del problema-Delimitación del problema-Justificación-Objetivos-Objetivo General-Objetivos específicos-Estado del arte-Internacionales-Nacionales-Locales-Marco teórico-La composición musical-La música como fenómeno cultural-Inteligencia Artificial y su vínculo con la creatividad-Modelos de Generación musical con inteligencia artificial-Herramientas de Inteligencia Artificial-Marco histórico-Marco geográfico-Metodología-Enfoque o criterio investigativo-Tipo/estrategia de investigación-Unidad de análisis-Unidad de trabajo-Instrumentos de recolección de datos-Procedimiento-Diseño del instrumento de recolección de datos-Aplicación del Instrumento-Análisis de datos-Cronograma-Hallazgos/análisis-Composición musical-La música como fenómeno cultural-Inteligencia artificial y creatividad musical-Resultados de los encuestados-Metodología del diseño del entregable-Carta de motivación-Argumento Audiovisual-Escaleta-Plan de rodaje-Presupuesto-Permisos de uso-Conclusiones-Referencias bibliográficasPregradoProfesional en Diseño Audiovisua
Diseño de una plataforma e-commerce con el fin de potencializar las ventas de las marcas que generan inclusión dentro de sus propósitos
No full textEsta investigación propone el diseño de una plataforma e-commerce orientada a potencializar las ventas de marcas cuyo propósito incluye la promoción activa de la inclusión. A partir de un enfoque cualitativo y un estudio de mercado aplicado a consumidores y empresas en Colombia, se identificaron oportunidades, barreras y motivaciones frente al consumo con propósito. El proyecto desarrolló un modelo de negocio centrado en la curaduría de marcas inclusivas, la trazabilidad del impacto social, y la construcción de comunidad a través del entorno digital. Los hallazgos revelan un alto interés de los consumidores por respaldar marcas alineadas con la diversidad y la equidad, así como una apertura de las empresas a participar en canales comerciales con sentido. Como resultado, se presenta un e-commerce que integra valor económico, impacto social y experiencia de usuario.This research proposes the design of an e-commerce platform aimed at boosting the sales of brands whose purpose includes the active promotion of inclusion. Based on a qualitative approach and market research with consumers and companies in Colombia, the study identified opportunities, barriers, and motivations around purpose-driven consumption. The business model focuses on curating inclusive brands, ensuring traceable social impact, and building community through the digital environment. Findings show strong consumer interest in supporting brands aligned with diversity and equity, as well as business willingness to join meaningful commercial platforms. As a result, this project presents an e-commerce proposal that integrates economic value, social impact, and user experience.1. INTRODUCCIÓN 4
2. SISTEMA DE OBJETIVOS 7
2.1. Objetivo General 7
2.2. Objetivos específicos 7
3. MARCO TEÓRICO 8
3.1. REFERENTE TEÓRICO 8
3.1.1 MARKETING INCLUSIVO 8
3.2. MARCO CONCEPTUAL 11
3.3. MARCO CONTEXTUAL 13
3.4. MARCO DE ANTECEDENTES 14
4. DISEÑO METODOLÓGICO 16
4.1. ENFOQUE Y TIPO DE LA INVESTIGACIÓN 16
4.2. POBLACIÓN 16
4.3. MUESTREO 18
4.4. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 19
5. DESARROLLO DE OBJETIVOS 21
5.1.1. Análisis de demanda 22
5.1.1.1. Resultados de la encuesta digital al público objetivo de la plataforma de e-commerce 23
5.1.1.2. Hallazgos claves y multivariables de la encuesta digital 34
5.1.2. Análisis de oferta 37
5.1.2.1. Resultados de las entrevistas a profundidad 46
5.2. Modelo de negocio de la plataforma de e-commerce 59
5.2.1. Metodología Canva 59
5.2.2.2. Propuesta de valor 64
5.2.2.3. Canales 66
5.2.2.4 Relación con clientes: 69
5.2.2.6 Actividades clave: 76
5.2.2.7 Recursos clave: 79
5.2.2.8 Alianzas clave: 82
7. REFERENCIAS 116MaestríaMagíster en Mercade
Stress and coping strategies in college students with absent fathers
No full textEl objetivo del estudio fue establecer la asociación entre el estrés y las estrategias de afrontamiento en una muestra de jóvenes universitarios con ausencia paterna. Se empleó un diseño transversal correlacional con una muestra no probabilística de 19 participantes entre 18 y 25 años, a quienes se les aplicó la Escala de Estrés Percibido (EEP-10) y el Inventario Multidimensional de Estimación de afrontamiento COPE-14. Los análisis estadísticos no evidenciaron correlación ni asociación significativa entre las variables. Se concluye que el uso de estrategias de afrontamiento no se relaciona directamente con los niveles de estrés percibido, y que el uso de estrategias no asegura una reducción del estrés, pues su efectividad varía según el tipo de estresor y recursos psicosociales de cada individuo.Resumen, intriducción, metodología, resultados y discusió
Estudio de validación para la creación de un criadero bovino con fines cárnicos en la ciudad de Pereira
No full textEste trabajo de grado valida la viabilidad para la creación de un criadero bovino con fines cárnicos en Pereira, analizando integralmente los aspectos de mercado, técnicos, legales y financieros. Se identifica que el eje cafetero enfrenta una alta demanda de carne bovina, pero la oferta local es limitada debido a la predominancia de ganado lechero y la escasez de razas especializadas, lo que incrementa los costos y la dependencia de importaciones. El estudio demuestra que Pereira posee condiciones agroclimáticas favorables para la ganadería cárnica y que existe una oportunidad de negocio al fortalecer la producción local, reducir costos logísticos y ofrecer carne de calidad garantizada. Se concluye que, pese a la inversión inicial significativa, el proyecto es rentable a mediano plazo, contribuye al empleo y al desarrollo del sector agropecuario regional. La metodología mixta empleada respalda la pertinencia de sostenibilidad de la propuesta.This thesis validates the feasibility of creating a beef cattle farm in Pereira, comprehensively analyzing market, technical, legal, and financial aspects. It identifies that the coffee-growing region faces high demand for beef, but local supply is limited due to the predominance of dairy cattle and the scarcity of specialized breeds, which increases costs and dependence on imports. The study demonstrates that Pereira has favorable agroclimatic conditions for beef cattle farming and that there is a business opportunity by strengthening local production, reducing logistics costs, and offering guaranteed-quality beef. It concludes that, despite the significant initial investment, the project is profitable in the medium term, contributing to employment and the development of the regional agricultural sector. The mixed methodology employed supports the sustainability relevance of the proposal.TABLA DE CONTENIDO
1. Introducción 10
2. Planteamiento del problema 12
2.2 Formulación del área problemática 19
3. Justificación 20
4. Objetivos 22
Objetivo general 22
Objetivos específicos 22
5. Marco de antecedentes 23
6. Marco conceptual 26
7. Marco teórico 32
7.1 Análisis exploratorio 32
7.2 Estudio legal 34
7.3 Estudio técnico 35
7.4 Estudio administrativo 37
7.5 Desarrollo de clientes 38
7.6 Proyección de costos y gastos 39
8 Marco contextual 40
9 Diseño metodológico 45
9.1 Enfoque de la investigación 45
9.2 Población 45
9.3 Muestra 46
9.4 Metodología de la investigación 47
10 Resultados 49
10.1 Análisis exploratorio 49
10.1.1 Perfil del consumidor 77
10.1.2 Análisis de la competencia 79
10.1.3 Matriz BCG 82
10.1.4 Marketing Mix 84
10.1.5 Propuesta de valor 89
10.2 Estudio técnico y administrativo 91
10.2.1 Localización 91
10.2.2 Infraestructura 97
10.2.3 Maquinaria y equipo 97
10.2.4 Razas, mejoramiento genético, sistema de alimentación y mano de obra 99
10.2.5 Estructura organizacional 100
10.2.6 Funciones administrativas y sistemas de control y gestión 101
10.3 Análisis normativo 103
10.3.1 Requisitos legales para la constitución y operación del criadero 103
10.3.2 Normativa ambiental y requisitos ecológicos 104
10.3.3 Bienestar animal y sanidad 104
10.3.4 Normativa sobre comercialización y trazabilidad 105
10.3.5 Normativas de gestión ambiental y animal 105
10.4 Proyección de costos y gastos 106
10.4.1 Costos fijos 106
10.4.2 Costos anuales de nómina 106
10.4.3 Costo financiero correspondiente al capital de trabajo 107
10.4.4 Servicios públicos 108
10.4.5 Costos variables 109
10.4.6 Ingresos 111
10.4.7 Maquinaria 113
Conclusiones 115
Recomendaciones 119
Referencias 122PregradoProfesional en Mercade
Estudio de la viabilidad de un bar innovador con enfoque sensorial y emocional en el mercado de Pereira
No full textPara competir en el mercado del ocio nocturno en Pereira se requieren propuestas innovadoras alineadas con el consumo de experiencias. Este estudio explora la viabilidad de implementar un bar temático con enfoque sensorial y emocional en dicha ciudad. El objetivo fue analizar el entorno, la oferta existente, la demanda potencial y las estrategias de mercado. Se adoptó una metodología mixta de tipo exploratorio, que empleó encuestas a
potenciales consumidores y entrevistas semiestructuradas a actores clave del sector. Los resultados evidencian una alta valoración de las experiencias sensoriales, y se identificaron retos del entorno como la competencia creciente, los costos operativos y la débil articulación gremial, así como oportunidades ligadas al uso de redes sociales y a la madurez del público objetivo. El estudio concluye que la propuesta es viable si prioriza
diferenciación, identidad simbólica y adaptación constante.To compete in Pereira’s nightlife market, innovative proposals aligned with the consumption of experiences are required. This study explores the feasibility of implementing a themed bar with a sensory and emotional focus in the city. The objective was to analyze the environment, the existing supply, potential demand, and marketing strategies. A mixed exploratory methodology was adopted, using surveys directed at potential consumers and semi-structured interviews with key sector actors. The results reveal a high appreciation for sensory experiences, and identify external challenges such as increasing competition, operational costs, and weak guild articulation, as well as opportunities related to the strategic use of social media and the maturity of the target audience. The study concludes that the proposal is viable if it prioritizes differentiation,
symbolic identity, and constant adaptation.1. Introducción 9
2. Justificación 12
3. Pregunta Problema 17
4. Objetivos 18
4.1. Objetivo General 18
4.2. Objetivos Específicos 18
5. Marco de Referencia 19
5.1. Referentes Teóricos 19
5.1.1. Psicología del Consumidor 19
5.1.2. Neuromarketing 21
5.1.3. Marketing Experiencial 23
5.2. Marco Conceptual 26
5.2.1 Viabilidad Económica 26
5.2.2 Bar 27
5.2.3 Bebidas Alcohólicas 28
5.2.4 Experiencia 28
5.3. Marco Contextual 29
5.4. Marco de Antecedentes 34
5.4.1. Estudios sobre viabilidad y planes de negocio de bares temáticos 34
5.4.2. Estudios sobre Marketing experiencial en servicio gastronómicos y de entretenimiento 37
5.4.3. Síntesis Final 39
6. Diseño Metodológico 40
6.1. Enfoque y tipo de investigación 40
6.2. Población 41
6.3. Muestra 42
6.4. Categorías y variables 43
6.5. Instrumentos de recolección de información 43
6.5.1. Encuesta 44
6.5.2. Entrevista 45
7. Resultados 46
7.1. Resultados de la encuesta 46
7.1.1. Características Sociodemográficas 46
7.1.2. Percepción del mercado actual de bares en Pereira 50
7.1.3. Preferencias y expectativas frente a experiencias innovadoras. 53
7.1.4. Motivaciones y disposición de consumo en bares nuevos. 57
7.1.5. Importancia de la experiencia para la fidelización del cliente. 60
7.2. Diagnostico situacional considerando factores internos y externos del mercado de bares en Pereira 61
7.2.1. Diagnostico interno del sector de los bares en Pereira 61
7.2.2. Análisis de Factores Internos 63
7.2.3. Análisis de Factores Externos 66
7.2.4. DOFA 69
7.3. Preferencias del consumidor potencial para la oferta de bares en Pereira 75
7.3.1. Factores que influyen en la elección de un bar: ambiente, precios, ubicación y oferta gastronómica 76
7.3.2. Relación entre el nivel de ingresos y la frecuencia de visitas a bares en Pereira 77
7.4. Estrategias de mercadeo enfocadas al fortalecimiento de la propuesta de un nuevo bar en Pereira 81
8. Conclusiones 84
9. Bibliografía 86MaestríaMagíster en Mercade
Desarrollo de una aplicación web con el propósito de atender el monitoreo y vigilancia de enfermedades mentales o poco comunes de la población adulto joven
No full textEl monitoreo y la vigilancia de enfermedades mentales poco comunes en adultos jóvenes presentan múltiples desafíos que dificultan su detección y tratamiento oportuno. Aunque se reconoce la importancia de la salud mental, los sistemas de salud no siempre cuentan con las herramientas adecuadas para abordar estas problemáticas, lo que genera vacíos en investigación, diagnóstico, políticas públicas y concienciación social. Para responder a esta necesidad, se desarrolló una aplicación web orientada a vincular a jóvenes con profesionales de la salud mental, permitiendo además registrar información sobre su estado de ánimo y experiencias personales. Esta herramienta facilita el seguimiento continuo de posibles trastornos mentales. El desarrollo se llevó a cabo mediante una metodología ágil basada en los principios de SCRUM, lo cual permitió obtener como resultado una plataforma web funcional y adaptada a las necesidades de la población objetivo.The monitoring and surveillance of uncommon mental illnesses in young adults present several challenges that hinder timely detection and treatment. Although the importance of mental health is increasingly recognized, healthcare systems often lack the necessary tools to effectively address these issues, resulting in gaps in research, diagnosis, public policies, and social awareness. To address this need, a web application was developed to connect young people with mental health professionals while allowing them to record information about their mood and personal experiences. This tool enables continuous tracking of potential mental disorders. The development followed an agile methodology based on SCRUM principles, resulting in a fully functional web platform tailored to the needs of the target population.CONTENIDO
Pág.
1. GLOSARIO_____________________________________________________ 11
2. RESUMEN _____________________________________________________ 13
3. ABSTRACT ____________________________________________________ 14
4. INTRODUCCIÓN ________________________________________________ 15
5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ________________________________ 16
6. DELIMITACIÓN _________________________________________________ 18
6.1 DELIMITACIÓN ESPACIAL: ______________________________________ 18
6.2 DELIMITACIÓN TEMPORAL:_______________________________________ 18
6.3 DELIMITACIÓN DEL UNIVERSO: ___________________________________ 18
6.4 DELIMITACIÓN DEL CONTENIDO: __________________________________ 18
7. JUSTIFICACIÓN ________________________________________________ 19
8. OBJETIVOS ____________________________________________________ 21
8.1 OBJETIVO GENERAL: ____________________________________________ 21
8.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS______________________________________ 22
9. ALCANCE______________________________________________________ 23
10. MARCO TEÓRICO_______________________________________________ 24
11. ANTECEDENTES DE PROYECTOS SIMILARES_______________________ 30
11.1 LISTADO DE REFERENCIAS: __________________________________ 31
12. ENFOQUE METODOLÓGICO ______________________________________ 32
13. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO__________________________________ 34
14. PRESUPUESTO __________________________________________________ 35
15. DESARROLLO DEL PROYECTO ___________________________________ 36
15.1 FASES DE DESARROLLO DEL PROYECTO _________________________ 36
15.2 METODOLOGÍA ________________________________________________ 37
15.3 SCRUM_______________________________________________________ 37
6
16. ANALISIS ______________________________________________________ 43
16.1 STAKEHOLDERS ____________________________________________ 43
16.2 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ___________________ 43
16.3 REQUERIMIENTOS _____________________________________________ 46
16.4 HISTORIAS DE USUARIO ________________________________________ 48
16.5 DIAGRAMAS UML ______________________________________________ 54
17. DISEÑO _______________________________________________________ 57
17.1 ARQUITECTURA GENERAL DEL SISTEMA __________________________ 57
17.2 MODELO ENTIDAD-RELACIÓN (MER) ______________________________ 58
17.3 PROTOTIPOS DE INTERFAZ (UI) __________________________________ 59
17.4 HERRAMIENTAS, LENGUAJES Y TECNOLOGÍAS ____________________ 63
18. IMPLEMENTACION ______________________________________________ 65
19. PRUEBAS _____________________________________________________ 67
20. CONCLUSIONES________________________________________________ 68
21. RECOMENDACIONES ___________________________________________ 69
22. REFERENCIAS _________________________________________________ 70PregradoTecnólogo en Desarrollo de Softwar