Repositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUC
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Desarrollo de una plataforma web para la gestión de pedidos del restaurante donde mi amá
No full textEl restaurante “Donde mi amá” es un negocio tradicional que está ubicado en el municipio de Florida Valle, el cual manejaba la gestión de pedidos manualmente, mediante anotaciones en papel y sin ningún tipo de sistema digital de respaldo. Esta práctica, causaba múltiples dificultades, errores frecuentes en los pedidos, demoras en el servicio y falta de coordinación y comunicación entre los meseros y quienes cocinaban. Con el incremento progresivo de la demanda, se han evidenciado necesidades clave como: mejorar la atención al cliente, optimizar la toma de pedidos, llevar un control más riguroso y organizar adecuadamente la contabilidad.
Frente a este panorama y con las tendencias de la digitalización de los negocios, se propone desarrollar una plataforma web para la gestión de pedidos del restaurante “Donde mi amá”, La implementación de esta plataforma web, no solo responde a una tendencia de modernización tecnológica, sino a una necesidad urgente de resolver las limitaciones estructurales que enfrenta el restaurante y responder a los desafíos inmediatos del negocio, también aportar a su sostenibilidad a largo plazo, facilitando la toma de decisiones basadas en datos, profesionalizando la administración y fortaleciendo su competitividad en el sector gastronómico. Esta transformación tecnológica, orientada desde una perspectiva culturalmente consciente, permitirá al restaurante mantener su identidad y autenticidad, al tiempo que se adapta a las exigencias de un entorno empresarial en constante cambio y a las normas que apliquen en el país para los restaurantes.The restaurant 'Where my mom is' is a traditional business located in the municipality of Florida Valle, which managed its orders manually, through handwritten notes and without any type of digital backup system. This practice caused multiple difficulties, frequent errors in orders, delays in service, and a lack of coordination and communication between the waitstaff and the cooks. With the progressive increase in demand, key needs have become evident such as improving customer service, optimizing order taking, maintaining more rigorous control, and properly organizing accounting.
In light of this situation and with the trends of business digitization, it is proposed to develop a web platform for order management at the restaurant 'Donde mi amá.' The implementation of this web platform not only addresses a trend of technological modernization but also responds to an urgent need to resolve the structural limitations faced by the restaurant and to meet the immediate challenges of the business. It will also contribute to its long-term sustainability by facilitating data-driven decision-making, professionalizing management, and enhancing its competitiveness in the gastronomy sector. This technological transformation, approached from a culturally conscious perspective, will allow the restaurant to maintain its identity and authenticity while adapting to the demands of a constantly changing business environment and the regulations applicable to restaurants in the country.CONTENIDO
INTRODUCCIÓN 13
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14
2. DELIMITACIÓN 17
3. JUSTIFICACIÓN 19
4. OBJETIVO GENERAL 21
5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 22
6. MARCO CONTEXTUAL 23
7. MARCO TEÓRICO 24
7.1. MODELO DE INCREMENTAL 24
7.2. LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN 25
7.3. FRAMEWORK 25
7.4. BASES DE DATOS 26
8. CRONOGRAMA 13
9. MODELO DE REQUERIMIENTOS 13
10. MODELO DE ANÁLISIS 24
11. MODELO DE DISEÑO 31
11.1. DISEÑO DE SOFTWARE 31
11.2. DISEÑO DE LA BASE DE DATOS 32
11.3. DISEÑO DE INTERFACES 33
12. MODELO DE IMPLEMENTACIÓN 43
12.1. NECESIDADES DE HARDWARE 43
12.2. NECESIDADES DE SOFTWARE 43
12.3. RECURSO HUMANO 43
13. PRUEBAS 44
14. MANUAL DE USUARIO 50
14.1. GESTIÓN DE CATEGORÍAS 50
14.1.1. Crear Categoría 50
14.1.2. Editar Categoría 51
14.1.3. Eliminar Categoría 51
14.1.4. Filtrar Categoría 51
14.2. GESTIÓN DE SUBCATEGORÍAS 52
14.2.1. Crear Subcategoría 52
14.2.2. Editar Subcategoría 53
14.2.3. Eliminar Subcategoría 53
14.2.4. Filtrar Subcategoría 53
14.3. GESTIÓN DE MESAS 54
14.3.1. Crear mesa 54
14.3.2. Editar Mesa 55
14.3.3. Eliminar Mesa 55
14.3.4. Filtrar Mesa 55
14.4.1. Crear Producto 56
14.4.2. Editar Producto 57
14.4.3. Eliminar Producto 57
14.4.4. Filtrar Producto 57
14.5. GESTIÓN DE PEDIDOS 57
14.5.1. Registrar Pedido 58
14.5.2. Eliminar Ítem del Pedido 59
14.5.3. Cancelar Pedido 59
14.5.4. Entregar Pedido 59
14.5.5. Facturar Pedido 60
15. CONCLUSIONES 61
16. RECOMENDACIONES 62
17. BIBLIOGRAFÍA (IEEE) 63LISTA DE TABLAS
TABLA 1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 13
TABLA 2. LISTA DE REQUERIMIENTOS 13
TABLA 3. REGISTRO DE CLIENTES 14
TABLA 4. ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN DE UN CLIENTE 15
TABLA 5. ELIMINA LA INFORMACIÓN DE UN CLIENTE 16
TABLA 6. REGISTRAR UNA MESA 17
TABLA 7. ACTUALIZAR MESA 18
TABLA 8. ELIMINAR UNA MESA 19
TABLA 9. REGISTRO DE PEDIDOS 20
TABLA 10. ACTUALIZAR UN PEDIDO 21
TABLA 11. ELIMINAR UN PEDIDO 22
TABLA 12. ENTREGA DE PEDIDOS 23
TABLA 13. CASOS DE PRUEBA 44
TABLA 14. CASOS DE PRUEBA 45
TABLA 15. CASOS DE PRUEBA 46
TABLA 16. CASOS DE PRUEBA 47
TABLA 17. CASOS DE PRUEBA 48
TABLA 18. CASOS DE PRUEBA 49
TABLA 19. CASOS DE PRUEBA 49LISTA DE ILUSTRACIONES
FIGURA 1. MODELO INCREMENTAL E INTERACTIVO [9] 24
FIGURA 2. DIAGRAMA DE ACTORES 25
FIGURA 3. DIAGRAMA DE CASOS DE USO 26
FIGURA 4. DIAGRAMA DE CLASES 27
FIGURA 5. TABLERO TRELLO DETALLE TAREAS 28
FIGURA 6. TABLERO TRELLO DETALLE TAREAS 28
FIGURA 7. TABLERO TRELLO DETALLE TAREAS 29
FIGURA 8. TABLERO TRELLO DETALLE TAREAS 29
FIGURA 9. TABLERO TRELLO -DETALLE TAREAS 30
FIGURA 10. DISEÑO ARQUITECTURA DE SOFTWARE CLIENTE-SERVIDOR 31
FIGURA 11. DISEÑO ARQUITECTURA DE SOFTWARE CLIENTE-SERVIDOR 32
FIGURA 12. PÁGINA DE INICIO 33
FIGURA 13. PÁGINA DEL MENÚ 34
FIGURA 14. PÁGINA DEL LOG IN 34
FIGURA 15. PÁGINA INICIAL PARA ADMINISTRADOR 35
FIGURA 16. PÁGINA INICIAL PARA CAJERO(S) 35
FIGURA 17. PÁGINA INICIAL PARA MESERO(S) 36
FIGURA 18. VENTANA DE PEDIDOS 36
FIGURA 19. VENTANA DE PEDIDOS COCINA - CHEF 37
FIGURA 20. VENTANA DE GESTIÓN DE CLIENTES 37
FIGURA 21. VENTANA PARA AGREGAR Y ACTUALIZAR CLIENTE 38
FIGURA 22. VENTANA DE GESTIÓN DE CATEGORÍAS 38
FIGURA 23. VENTANA PARA AGREGAR Y ACTUALIZAR CATEGORÍA 39
FIGURA 24. VENTANA DE GESTIÓN DE MESAS 39
FIGURA 25. VENTANA PARA AGREGAR Y ACTUALIZAR MESA 40
FIGURA 26. VENTANA DE GESTIÓN DE PRODUCTOS 40
FIGURA 27. VENTANA PARA AGREGAR Y ACTUALIZAR PRODUCTO 41
FIGURA 28. VENTANA DE INFORMES Y ESTADÍSTICAS 42
FIGURA 29. GESTIÓN DE CATEGORÍAS 50
FIGURA 30. GESTIÓN DE SUBCATEGORÍAS 52
FIGURA 31. GESTIÓN DE MESAS 54
FIGURA 32. GESTIÓN DE PRODUCTOS 56
FIGURA 33. GESTIÓN DE PEDIDOS 57
FIGURA 34. REGISTRAR PEDIDO 58
FIGURA 35. ENTREGAR PEDIDO 59
FIGURA 36. FACTURAR PEDIDO 60PregradoTecnólogo en Desarrollo de Softwar
Plan para la importación del compresor marca Kulthorn desde Tailandia
No full textEste trabajo evalúa el plan para la importación del compresor marca Kulthorn de Tailandia por la empresa Bajo Cero S.A.S, ubicada en Dosquebradas, departamento de Risaralda, Colombia. La creciente demanda de productos perecederos en condiciones óptimas de la refrigeración ha incrementado la necesidad de sistemas eficientes y confiables en el país. Actualmente, la dependencia de intermediarios y la falta de garantías impactan negativamente en los costos y en la competitividad de la empresa. El objetivo es diseñar un plan estratégico para importar el compresor marca Kulthorn desde Tailandia de forma eficiente y conforme a la normativa vigente. A través de un análisis de mercado, segmentación de clientes, y la creación de un plan de marketing internacional, este proyecto busca optimizar los recursos de Bajo Cero Colombia S.A.S., consolidando su posición en el mercado de refrigeración colombiano.This paper evaluates the plan for the importation of a Kulthorn brand compressor from Thailand by Bajo Cero S.A.S., a company located in Dosquebradas, Risaralda Department, Colombia. The growing demand for perishable products in optimal refrigeration conditions has increased the need for efficient and reliable systems in the country. Currently, the dependence on intermediaries and the lack of guarantees negatively impact the company's costs and competitiveness. The objective is to design a strategic plan to import the Kulthorn brand compressor from Thailand efficiently and in compliance with current regulations. Through market analysis, customer segmentation, and the creation of an international marketing plan, this project seeks to optimize the resources of Bajo Cero Colombia S.A.S., consolidating its position in the Colombian refrigeration market.. Referente Conceptual de la Investigación 7
1.1 Introducción 7
1.2. Planteamiento del problema 8
1.2.1. Descripción del área problemática 8
1.2.2. Pregunta de investigación 10
1.2.3. Delimitación del área de estudio 10
1.3. Objetivos 10
1.3.1. Objetivo General 10
1.3.2. Objetivos específicos 10
1.4. Justificación 11
2. Referente Teórico 12
2.1.Marco de antecedentes 12
2.2. Marco teórico - conceptual 15
2.3. Marco contextual 20
3. Metodología de la Investigación 26
3.1 Técnicas e instrumentos de recolección de información 27
4. Plan de marketing internacional 28
4.1.Antecedentes del negocio o empresa 4.1.1. Misión, Objetivos y Metas 4.1.2. Portafolio de Negocios 29
4.1.3. Organización Actual y Equipo Directivo 28
28
30
4.2. Plan de Marketing 32
4.3. Segmentación de Mercados 32
4.3.1. Mercado meta 32
4.4. Marketing Mix 33
4.4.1. Estrategia de Producto 33
4.4.2. Mercado objetivo 36
4.4.2.1. Tamaño del mercado 36
4.4.2.2. Análisis del consumidor 40
4.4.2.3. Análisis logístico y aduanero 4.5.1. Estrategia de precio 44
• Precios de la competencia • Definir estrategia de precio 4.5.2. Estrategia de promoción 45
• Esquemas de comercialización 45
• Mercadeo y publicidad de la competencia • Definir estrategia de promoción 42
44
44
45
45
4.5.3. Estrategia de servicio 45
4.5. Estudio financiero 46
4.5.1. Diagnóstico Financiero Empresa (Razones de liquidez, Razones de endeudamiento y Razones
de rentabilidad) 46
3
4.5.2. Costos asociados a la importación (Matriz de DFI hasta DDP , costos legales, adecuaciones
para cumplimiento de normas técnicas, entre otros) 47
4.5.3. Recursos financieros (Recursos Propios + Crédito [Simulación del crédito y costo de
financiación]) 48
4.5.4. Estado de Resultados proyectado (5 años) 4.5.5. Flujo de caja libre (5 años) 4.5.6. Evaluación financiera (V.P .N., T .I.R., WACC, TRI) 48
49
49
4.5.7. Evaluación de riesgos 50
Conclusión 50
Recomendaciones 52
Referencias 54PregradoNegociador Internaciona
Análisis de la gestión fiscal del municipio de Santa Rosa de Cabal, Risaralda en el periodo 2012 al 2023
No full textEste estudio tiene como objetivo analizar la gestión fiscal de Santa Rosa de Cabal (2012-2023), a través de una metodología de carácter cuantitativo – descriptivo, indagando diferentes fuentes de información, con el propósito de establecer los aspectos más relevantes que influyeron en la variación de las principales rentas tributarias del municipio, realizando un ejercicio comparativo con otros entes territoriales, identificando las dificultades y fortalezas de los procesos de fiscalización que influyeron en el recaudo de las entidades y detallando las prácticas administrativas e institucionales que promueven el fortalecimiento y la optimización de la gestión fiscal. Este estudio entrega herramientas clave para que los municipios alcancen mayores niveles de autonomía fiscal, obtengan mayores recursos para la inversión local, aumenten su capacidad administrativa e institucional y disminuyan la dependencia del gobierno central.The present study analyzes the fiscal management of the municipality of Santa Rosa de Cabal between 2012 and 2023, using a quantitative-descriptive approach. Multiple data sources were employed to identify the most significant factors influencing changes in the municipality's main tax revenues. The analysis includes a comparison with the performance of other territorial entities and an assessment of the challenges and strengths of the control processes affecting tax collection. Additionally, the study highlights administrative and institutional practices that contribute to the strengthening and optimization of fiscal management. In this context, this document provides key tools to help municipalities achieve greater fiscal autonomy, increase resources for local investment, enhance administrative and institutional capacities, and reduce reliance on the central government.1 Introducción 7
2 Planteamiento del problema 9
2.1 Descripción del problema 9
2.2 Formulación del problema 14
3 Objetivos 15
3.1 Objetivo general 15
3.2 Objetivos específicos 15
4 Justificación 16
5 Marco de Referencia 18
5.1 Marco de antecedentes 18
5.2 Marco teórico – conceptual 20
5.2.1 Administración Pública 20
5.2.2 Gestión Pública 21
5.2.3 Descentralización 22
5.2.4 Descentralización fiscal 23
5.3 Marco contextual 23
5.4 Marco legal 26
6 Diseño metodológico 29
6.1 Definición del enfoque y tipo de investigación 29
6.1 Determinación de la población, tipo de muestreo y la muestra 29
6.2 Recopilación de la información 30
6.3 Proceso de análisis y discusión de los resultados 31
7 Resultados y análisis 33
7.1.1 Comportamiento de los principales ingresos tributarios del municipio en cada periodo de gobierno 33
7.1.2 Periodo de Gobierno 2012 - 2015 33
7.1.3 Periodo de gobierno 2016 – 2019 37
7.1.4 Periodo de gobierno 2020 - 2023 42
7.2 Resultados fiscales alcanzados en cada periodo de gobierno de acuerdo con las metas trazadas en los planes de desarrollo municipal correspondientes 47
7.2.1 Periodo de gobierno 2012 -2015 47
7.2.2 Periodo de gobierno 2016 - 2019 48
7.2.3 Periodo de gobierno 2020 - 2023 51
7.3 Comparación entre entidades territoriales que posean las mismas condiciones y características demográficas, sociales y económicas 53
8 Conclusiones 62
Referencias 67MaestríaMagíster en Gestión del Desarrollo Regiona
OPTIMIZACIÓN DE LA LOGÍSTICA EN LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN DE LA EMPRESA CHORIZASOS
No full textLa gestión logística representa un factor crucial para la competitividad de las empresas en el sector cárnico artesanal, como es el caso de Chorizasos, empresa dedicada en la transformación y comercialización de carnes frías, como es el chorizo artesanal. Esta compañía enfrenta diversas dificultades en su cadena de suministro, tales como: baja trazabilidad de pedidos, ineficiencias en los procesos de distribución y baja incorporación de tecnologías de control. El proyecto tuvo como objetivo proponer un modelo logístico para la optimización de la gestión de la cadena de distribución de la empresa Chorizasos. Se realizó un análisis integral, apoyado en una entrevista, encuestas y revisión de buenas prácticas en la industria. Posteriormente, se procedió a la realización de una propuesta basada en la implementación de tecnologías de seguimiento en tiempo real y estrategias de mejora continua. Entre los hallazgos se logró identificar la comunicación limitada entre áreas y los largos tiempos para entrega de los productos. Se concluye que la propuesta ofrece una alternativa viable para la optimización de Chorizasos, lo que le permitiría mejorar su rentabilidad, aumentar la satisfacción del cliente y por ende fortalecer su posición en el mercado.Logistics management is a crucial factor for the competitiveness of companies in the artisanal meat sector, such as Chorizasos, a company dedicated to the processing and marketing of cold cuts, such as artisanal chorizo. This company faces various challenges in its supply chain, such as poor order traceability, inefficiencies in distribution processes, and limited implementation of control technologies. The project's objective was to propose a logistics model to optimize Chorizasos' distribution chain management. A comprehensive analysis was conducted, supported by interviews, surveys, and a review of industry best practices. A proposal was subsequently developed based on the implementation of real-time tracking technologies and continuous improvement strategies. Among the findings were limited communication between departments and long product delivery times. It is concluded that the proposal offers a viable alternative for Chorizasos' optimization, which would allow it to improve its profitability, increase customer satisfaction, and ultimately strengthen its market position.Tabla de contenido
Lista de Figuras ............................................................................................................................. 3
Lista de tablas ................................................................................................................................ 4
1. Planteamiento del Problema ............................................................................................ 7
1.1 Descripción del Área Problemática .................................................................................................. 7
1.2 Formulación del problema .............................................................................................................. 10
1.3 Delimitación de la investigación ..................................................................................................... 10
1.4 Justificación ..................................................................................................................... 11
2. Objetivos .......................................................................................................................... 13
2.1 Objetivo General................................................................................................................................ 13
2.2 Objetivos Específicos ........................................................................................................................ 13
3. Marco de referencia ........................................................................................................ 13
3.1 Antecedentes ....................................................................................................................................... 13
3.2 Marco Teórico .................................................................................................................................... 16
3.3 Marco Contextual .............................................................................................................................. 19
3.4 Marco Conceptual ............................................................................................................................. 23
3.4.1 Gestión del Flujo de Materiales y Producto .......................................................................................................... 23
3.4.2 Digitalización y Automatización en la Logística ................................................................................................. 23
3.4.3 Origen Histórico de la Logística................................................................................................................................. 24
3.4.4 Ventaja Competitiva y Creación de Valor .............................................................................................................. 24
3.4.5 Logística de Almacenamiento .................................................................................................................................... 24
3.4.6 Cadenas de Distribución y Canales de Comercialización ............................................................................... 25
3.4.7 Optimización de Procesos Logísticos ...................................................................................................................... 26
4. Diseño metodológico ....................................................................................................... 27
4.1 Definición del enfoque y tipo de Investigación ........................................................................... 27
4.2 Determinación de la población, tipo de muestreo, la muestra, unidad de análisis y de observación ........................................................................................................................................................ 28
4.3 Fuentes, técnicas e instrumentos de recolección de información ........................................... 28
4.4 Proceso de análisis y discusión de resultados .............................................................................. 30
5. Resultados ........................................................................................................................ 31
5.1 Estado actual de las actividades de distribución en la empresa Chorizasos ....................... 31
5.2 Plan de optimización de los canales de distribución ................................................................. 45
5.3 Estrategias de mejoramiento continuo en los procesos logísticos .................................................. 48
6. Conclusiones .................................................................................................................... 55
7. Recomendaciones ............................................................................................................ 56
8. Referencias Bibliográficas .............................................................................................. 59PregradoNegociador Internaciona
El papel mediador de la interacción trabajo-familia en la relación entre el engagement y el burnout
No full textEsta investigación analizó el papel de la interacción trabajo-familia en la relación entre el engagement y el síndrome de burnout. Este estudio pretendía mostrar cómo la conciliación trabajo-familia puede aumentar el engagement y reducir el burnout, mientras que el conflicto trabajo-familia puede tener el efecto contrario en trabajadores del sector de servicios en Colombia. Para la recolección de datos se utilizaron los instrumentos SWING, ISA y MBI. Los resultados mostraron que el conflicto trabajo-familia sí desempeñó un papel mediador en la relación entre el engagement y el burnout, mientras que el enriquecimiento trabajo-familia no presentó un efecto de mediación. Estos hallazgos indican que el engagement funciona como un componente protector ante el burnout. De esta manera, se aporta evidencia útil para orientar el diseño de políticas organizacionales que fomenten el bienestar, la motivación y la salud mental en el entorno laboral.This study analyzed the mediating role of work-family interaction in the relationship between engagement and burnout among service sector workers in Colombia. A cross-sectional explanatory study was conducted using an associative strategy and non-probabilistic sampling, with a sample of 326 participants. The SWING, ISA, and MBI instruments were used. Descriptive analyses, Pearson correlations, and simple mediations were performed using the JASP program version 0.19.3. The results showed that work-family conflict significantly mediated the relationship between engagement and burnout, while work-family enrichment did not show a mediating effect. These findings suggest that engagement acts as a protective component against burnout by reducing conflict between work and family spheres, which provides evidence for the design of organizational strategies aimed at well-being and mental health at work.PregradoPsicólogo(a
Percepción de estudiantes de décimo grado de la institución educativa Normal Regional Ciudad Cartago de Cartago Valle sobre la educación religiosa escolar como espacio de conocimiento y aceptación de la diversidad de creencias
No full textPese a ser un área obligatoria y de una gran riqueza y potencialidad, la educación religiosa escolar viene en proceso de desaparición en las aulas de la educación pública, esto debido a los procesos legales que se han interpuesto ante las cortes en Colombia. El escenario actual de las comunidades educativas es marcadamente diverso en todo sentido, esto incluye a las creencias e increencias de los miembros que componen a las comunidades educativas. La presente investigación se acerca a los estudiantes de grado décimo de un colegio normalista público para, por medio de la microetnografía junto con la entrevista semiestructurada, dar una voz significativa a los estudiantes, quienes pueden manifestar desde su experiencia el reconocimiento o no de la diversidad religiosa desde el área de la educación religiosa y así poder dar propuestas para mejorar este aspecto a futuro.Religious education, despite being a mandatory subject with considerable richness and potential, has been gradually disappearing from public-school classrooms in Colombia as a result of ongoing legal debates. Contemporary educational communities are increasingly diverse, reflecting a wide range of beliefs and non-beliefs among their members. This study explores the perspectives of tenth-grade students at a public teacher-training school. Through micro-ethnographic observation and semi-structured interviews, it seeks to amplify students’ voices regarding whether religious diversity is acknowledged within the religious education curriculum. The findings aim to inform proposals that can strengthen the recognition of religious diversity in this educational area moving forward.Resumen-Introducción-Tabla de Contenido-Antecedentes-La Diversidad Religiosa en el Aula a Nivel Internacional-La Diversidad Religiosa en el Aula a Nivel Nacional-La Diversidad Religiosa en el Aula a Nivel Local-Planteamiento del Problema-Objetivo General-Objetivos Específicos-Justificación-Marco Teórico-Educación Religiosa Escolar-Pluralismo Religioso-Diálogo Intercultural-Diversidad Religiosa-Metodología-Instrumento-Consentimiento Informado-Población estudiada-Análisis de Resultados-Estándares de ERE y Aportes de los Encuestados-Conclusiones-ReferenciasPregradoLicenciado(a) en Educación Religios
Plan Importador de Cosméticos para la empresa Lor´s en la ciudad de Pereira
No full textEl proyecto plantea un plan de importación de cosméticos para la empresa Lor’s, ubicada en Pereira, con el fin de mejorar su competitividad en el mercado colombiano. Se analiza la viabilidad logística, financiera y legal de importar productos, especialmente gloss labiales, desde mercados como China. El estudio contempla aspectos como la selección de proveedores internacionales, los requisitos regulatorios (Invima, DIAN), y un análisis financiero para garantizar la sostenibilidad del proceso. También se incluyen estudios de mercado, competencia directa e indirecta, y tendencias del sector cosmético, destacando el crecimiento del consumo y la preferencia por productos sostenibles. El documento propone un enfoque metodológico mixto con entrevistas a expertos y empresarios, así como el uso de fuentes primarias y secundarias. Se concluye que la importación puede ser una estrategia viable para Lor’s, siempre que se estructure cuidadosamente el plan con base en análisis técnicos y estratégicos.The project proposes a cosmetics import plan for Lor's, a company located in Pereira, with the goal of improving its competitiveness in the Colombian market. The logistical, financial, and legal feasibility of importing products, especially lip gloss, from markets such as China is analyzed. The study considers aspects such as the selection of international suppliers, regulatory requirements (Invima, DIAN), and a financial analysis to ensure the sustainability of the process. Market research, direct and indirect competition, and trends in the cosmetics sector are also included, highlighting the growth in consumption and the preference for sustainable products. The document proposes a mixed methodological approach with interviews with experts and entrepreneurs, as well as the use of primary and secondary sources. It concludes that importing can be a viable strategy for Lor's, provided the plan is carefully structured based on technical and strategic analysis.1. Introducción 4
2. Planteamiento del problema 6
2.1 Descripción del problema 6
2.2 Formulación del problema 9
2.3 Objetivos 9
2.3.1 Objetivo general 9
2.3.2 Objetivo específico. 9
2.4 Justificación 9
3. Referente teórico 11
3.1 Marco teórico 11
3.1.1 Plan importador 12
3.2 Marco contextual 19
3.3 Marco legal 24
3.4 Marco conceptual 26
4. Marco metodológico 26
4.1 Metodología 26
4.2 Diseño de investigación 27
4.3 Población 28
4.4 Fuentes de recolección de información 28
4.5 Técnica de recolección de la información 28
4.6 Procesos para la recolección de la información 29
4.7 Proceso y análisis de la información 30
5. Resultados, Análisis y Discusión 31
5.1 Antecedentes del negocio o empresa 31
Misión. 31
Objetivos 31
Metas 31
Portafolio de negocios 32
Organización actual y equipo directivo. 33
5.2 Producto 34
5.2.1 Definición completa del producto 34
5.2.2 Características del producto tanto técnicas como comerciales 34
5.2.3 Riesgos y desafíos que enfrenta el producto durante el proceso logístico y desde el punto de vista de mercado 35
5.2.4 Código del sistema armonizado 36
5.3 Mercado 38
5.3.1 El producto en el mercado colombiano. 38
5.3.2 Competencia directa e indirecta 40
5.3.3 Distribución del Producto en el Mercado Local y Precios de la competencia 46
5.3.4 Cotización de proveedores en el exterior. 49
5.3.5 Criterios de selección para el análisis de las ofertas que envíen los proveedores 50
5.3.6 Matriz de comparación de proveedores. 52
5.4 Aspectos logísticos 54
5.4.1 Los acuerdos comerciales de Colombia con China. 54
5.4.2 Requisitos y condiciones de la importación. 54
5.4.3 Barreras arancelarias 55
5.4.4 Barreras no arancelarias 56
5.4.5 Autorizaciones y permisos requeridos para la importación. 57
5.4.6 Régimen de importación a utilizar. 59
5.4.7 Modo de transporte, ruta, punto de salida y punto de llegada. 59
5.4.8 Determinar el tipo de empaque 61
5.4.9 Documentación requerida para la importación. 62
5.5 análisis de las entrevistas 64
5.5.1 entrevista a comerciante 64
5.5.2 Entrevista a profesional de Negocios Internacionales 65
5.6. Estudio financiero 66
5.6.1 Diagnostico financiero de la empresa 66
5.6.2 Costos asociados a la importación 70
5.6.3 Recursos financieros 72
5.6.4 Estado de resultados proyectado 73
5.6.5 Flujo de caja libre 75
5.6.6 Evaluación financiera 76
6. Conclusiones 77
7. Recomendaciones 78
Bibliografía 80PregradoNegociador Internaciona
DEMOCRATIZANDO LA EVALUACIÓN EN EL AULA
No full textEste proyecto de innovación educativa implementa la democratización de la evaluación en el aula mediante el adecuado uso de la autoevaluación y coevaluación a lo largo de un Aprendizaje Basado en Proyecto (ABP) con estudiantes de octavo grado de la institución educativa Liceo Taller San Miguel de Pereira. La rúbrica y las autoevaluaciones y coevaluaciones se gestionan por medio del software CoRubrics el cual facilita la recopilación y organización de la información a su vez permitiendo analizar los resultados y retroalimentaciones o feedforward. El diseño de la rúbrica se hace en colaboración con los estudiantes lo cual se evidencia en los resultados, es un factor de motivación poderoso para lograr compromiso por parte de los estudiantes en el proceso de aprendizaje. Por medio de la práctica de las autoevaluaciones y coevaluaciones se logra desarrollar habilidades metacognitivas en los estudiantes que promueve su autorregulación y corregulación que involucran no solo a los estudiantes sino también a sus padres. El proyecto de investigación es de enfoque cualitativo con diseño de investigación-acción participativa lo cual quiere decir que el docente además de promover aprendizajes de competencias propias al área de sociales, también participa observando y analizando la democratización de la evaluación en el aula.This educational innovation project implements the democratization of classroom assessment through the appropriate use of self-assessment and peer-assessment throughout Project-Based Learning (PBL) with eighth-grade students at the Liceo Taller San Miguel de Pereira educational institution. The rubric and the self- and peer-assessments are managed through CoRubrics software, which facilitates the collection and organization of information, while allowing for analysis of results and feedback. The rubric is designed in collaboration with students, which is evident in the results. It is a powerful motivating factor for achieving student engagement in the learning process. Through the practice of self- and peer-assessments, metacognitive skills are developed in students, promoting self- and co-regulation, involving not only the students but also their parents. The research project has a qualitative approach and a participatory action research design. This means that, in addition to promoting the learning of competencies specific to the social sciences, the teacher also participates by observing and analyzing the democratization of assessment in the classroom.Tabla de Contenido
Resumen / Abstract
Introducción
Descripción General del Problema
Objetivos del Proyecto
Objetivo general
Objetivos específicos
Marco Teórico
Evolución de la evaluación educativa
Evaluación formativa, autoevaluación y coevaluación
Autorregulación, corregulación y metacognición
Evaluación como aprendizaje
Evaluación democrática y uso de la tecnología
CoRubrics como herramienta de evaluación
Metodología
Enfoque cualitativo e investigación-acción participativa
Participantes y contexto educativo
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Resultados
Desarrollo de habilidades metacognitivas
Participación de la comunidad educativa mediante CoRubrics
Cambios en los procesos de autoevaluación y coevaluación
Discusión y Conclusiones
Referencias BibliográficasMaestríaMagíster en Innovación Educativ
Impacto del método Montessori en estudiantes de primaria con TDAH: Artículo de revisión
No full textEl objetivo de este artículo es identificar el impacto del método Montessori en el desempeño estudiantil y socioemocional, en estudiantes de primaria con diagnóstico de TDAH. Se realizó una revisión de la literatura de 20 documentos académicos, los cuales tenían en cuenta las categorías de: “método Montessori”, “desempeño estudiantil”, “habilidades socioemocionales”, “autorregulación” y “TDAH”. Se encontró que a pesar de que el método es una herramienta importante para la inclusión en el aula, pero las cualidades específicas del método en la etapa de 6 a 12 años de los niños, centradas en las categorías de este artículo, conflictúan con las características del TDAH en este rango de edad.The objective of this article is to identify the impact of the Montessori method on student and socio-emotional performance in elementary school students diagnosed with ADHD. A literature review was conducted of 20 academic documents, which considered the categories of "Montessori method," "student performance," "socio-emotional skills," "self-regulation," and "ADHD." It was found that although the method is an important tool for classroom inclusion, the specific qualities of the method for children aged 6 to 12 years, focused on the categories in this article, conflict with the characteristics of ADHD in this age range.Resumen
Introducción
Método para la búsqueda y análisis de la literatura
Resultados
El impacto del método Montessori a futuro
Conclusiones
ReferenciasEspecializaciónEspecialista en Pedagogía y Desarrollo Human
TRANSFORMACIÓN DE LA GESTIÓN EDUCATIVA: NUEVOS SIGNIFICADOS PARA NUEVAS GENERACIONES
No full textEl proyecto de intervención cuenta con dos partes, la primera es la implementación de una plataforma digital que pretende mejorar las prácticas discursivas docentes, la comprensión y la conexión con los estudiantes. La segunda parte es este documento que tiene el respaldo de la implementación en el cual se condensan los elementos teóricos, metodológicos, y las conclusiones de la aplicación de la herramienta digital en la Institución Educativa Santa Isabel en Dosquebradas.The intervention project consists of two parts: the first is the implementation of a digital platform that aims to improve teachers' discursive practices, comprehension, and connection with students. The second part is this document, which supports the implementation and summarizes the theoretical and methodological elements and conclusions from the application of the digital tool at the Santa Isabel Educational Institution in Dosquebradas.Tabla de contenido
TRANSFORMACIÓN DE LA GESTIÓN EDUCATIVA: NUEVOS SIGNIFICADOS PARA NUEVAS GENERACIONES 1
Resumen 2
Abstract 2
Palabras clave 2
Introducción 4
Análisis situacional 6
Descripción general del problema 7
Marco histórico y contextual 8
Marco conceptual 10
Gestión educativa 10
Lenguaje 12
Discurso 13
Marco teórico 13
Lenguaje en la enseñanza 14
Discurso en la educación. (lenguaje y comunicación) 15
Objetivo General 17
Objetivos específicos 17
Análisis de los factores del proyecto 17
Justificación 18
Gestión educativa y formación continua 18
Brecha tecnológica 18
Educación de calidad 19
Estrategias de Socialización 20
Material de apoyo visual 20
Embajadores 20
Estrategias de involucramiento 20
Adaptar el contenido a las necesidades de los docentes 20
Accesibilidad, navegabilidad y experiencia del usuario 21
Apoyo institucional 21
Estrategias para vencer resistencias 22
Retroalimentación y mejora continua 22
Comunidad digital 23
PLAN DE ACCIÓN 24
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 25
PRESUPUESTO 26
Metodología 29
Hallazgos 30
Conclusiones 36
Recomendaciones 38
Bibliografía 39
Anexos 44MaestríaMagíster en Innovación Educativ