Portal de Revistas de la Universidad Peruana Unión
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RELACIÓN ENTRE LA CALIDAD DE SERVICIOS ACADÉMICOS Y LA SATISFACCIÓN EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN FILIAL TARAPOTO – 2017
El propósito de esta investigación fue determinar el grado de relaciónque existe entre la calidad de servicios académicos y la satisfacciónen los estudiantes de la Universidad Peruana Unión –Filial Tarapoto,2017. El tipo de investigación fue descriptiva, explicativa, evaluativay propositiva con un diseño de investigación no experimental,correlacional de corte transversal. Estuvo conformada por 476estudiantes de la Facultad de Ciencias Empresariales y para obtener losresultados se utilizó dos instrumentos. Para medir la variable calidadde servicios académicos se utilizó el instrumento propuesto por Municio(2000), compuesto por 17 ítems y con una confiabilidad de alfa deCronbach 0.918, y para la variable satisfacción se utilizó el instrumentopropuesto por Gento y Vivas (2003) compuesta por 77 ítems y con unaconfiabilidad de alfa de Cronbach 0.891. Los resultados muestran queexiste una relación directa significativa
Historia del servicio voluntario adventista en la División Sudamericana, 1982-2016
El propósito de este trabajo es describir la historia del Servicio Voluntario Adventista en la División Sudamericana de la Iglesia Adventista del Séptimo Día, entre 1982 y 2016. Esta investigación es de carácter histórico. Se ha usado fuentes primarias y secundarias como las actas de la División Sudamericana, la Revista Adventista del Brasil, la Revista Adventista de la Asociación Casa Editora Sudamericana, y documentos de la Iglesia Adventista del Séptimo Día disponibles en el siete adventistarchives.org. El estudio reveló que lahistoria del Servicio Voluntario en la División Sudamericana pasó por cuatro fases distintas descritas en el capítulo tres. La primera, bajo el título Antecedentes Históricos, fue desde la llegada de los primerosmisioneros de sustento propio en Sudamérica hasta el año de 1982. Esta fue una fase caracterizada por intensa evangelización interna, la venida de misioneros adventistas de otros continentes, y desarrollo delespíritu de servicio voluntario a través del movimiento laico de la membresía de la División Sudamericana, y de los jóvenes adventistas llamados Misioneros Voluntarios (MV
La identidad de “Babilonia la Grande” en el libro de Apocalipsis
El objetivo de este estudio corresponde a un enfoque exegético-teológico y de carácter documental-descriptivo.Se tomó la teología del Nuevo Testamento a través de disciplina y sub-disciplina, la literatura de género apocalíptico (específicamente el Apocalipsis de Juan). Se concluye que la identidad, el juicio de Babilonia,actitud hacia el remanente y su relación con la bestia de Apocalipsis 17, revelan que Babilonia es un poder que manifiesta dominio y control sobre el mundo y cuyo reino o poder conduce hacia la corrupción totalasumiendo el liderazgo del mundo
Pensamiento creativo y habilidades intelectuales en estudiantes de segundo grado de primaria de la IE Estatal 0033 “Virgilio Espinoza Barrios” UGEL 06, Huachipa, 2016.
Este estudio tiene el objeto: determinar cuál es la relación del pensamiento creativo con las habilidades intelectuales de los estudiantes de segundo grado de primaria de la Institución Educativa estatal “Virgilio Espinosa Barrios” UGEL 006 de Huachipa, Perú, 2016.El tipo de investigación es cuantitativo, descriptivo, correlacional, trasversal, realizado en la muestra de 25 estudiantes. Para la recolección de los datos, se utilizó la técnica de la encuesta, aplicando dos instrumentos: Test de pensamiento creativo de Torrance (expresión figurada) y el Test de inteligencia General y Factorial Revisado (IGFR) de la autoría de CarlosYuste Hernanz.El procesamiento y análisis de datos se realizó en el programa SPSS 22.0, se concluyó que la correlación entre las dimensiones del pensamiento creativo y las variables: relaciones analógicas, comprensión verbal, problemas numéricos verbales, conceptos básicos numéricos, completar figuras y habilidades intelectuales, es positiva moderada
Parámetros de calidad del agua y estado trófico de humedal artificial costero: caso de laguna “La Mansión” – Lima (Perú)
Dado a la creciente importancia de los humedales artificiales por sus múltiples servicios ecosistémicos para el hombre y por ser considerados como refugio de aves costeras, el presente estudio tuvo como objetivo evaluar la calidad del agua y el estado trófico de la laguna "La Mansión", cuerpo de agua ubicado en la región Lima en Perú. Se efectuaron tres evaluaciones limnológicas durante el mes de mayo del 2018 donde se registraron variables meteorológicas como dirección e intensidad del viento, así como variables físicas (temperatura y conductividad) y químicas (pH y concentración de oxígeno disuelto) del agua, además se realizaron mediciones de la transparencia. Los parámetros mencionados se muestrearon en doce estaciones seleccionadas estratégicamente considerando el acceso y la pertinencia. Los principales resultados indican que la conductividad eléctrica varió de 300 a 410 uS/cm, el pH osciló de 7.70 a 10,8 y la concentración de oxígeno disuelto varió de 7,42 a 11.45 mg/L. Los parámetros fueron aceptables considerando los estándares de calidad del agua para riego de vegetales. La transparencia promedio en base a la totalidad de la información fue 0.81 m, que conforme a la OCDE, el estado trófico de la laguna es hipertrófico. Los resultados brindan información referencial valiosa para la conservación de este ecosistema acuático costero, siendo necesaria la conservación de su calidad para que mantenga su equilibrio y siga brindando sus servicios a la ciudadanía y a las aves que habitan en su entorno
Remoción de sulfuro de hidrogeno (h2s) contenido en el biogás, generado por un reactor anaerobio tipo uasb– diseño factorial 32.
El objetivo de esta investigación fue la de determinar la eficiencia de un biofiltro para remover ácido sulfhídrico (H2S) contenidos en el biogás, generado por un reactor anaerobio tipo UASB para lo cual se evaluó el efecto de dos factores: Concentración de ácido sulfhídrico (41 – 90 ppm, 91 – 140 ppm y 141 – 190 ppm) y el tiempo de residencia (10.80 s, 27 s, 43.20 s) en relación a la eficiencia de remoción (%). El diseño experimental utilizado fue el diseño factorial 32 más cuatro puntos centrales. El factor más significativo fue el tiempo de residencia (p=0.021943) y la mayor eficiencia de remoción de ácido sulfhídrico obtenida fue de 100% al operar el biofiltro a un mayor tiempo de residencia (43.20 s), además, se determinó que la concentración de sulfuro de hidrogeno no tuvo efecto significativo sobre la eficiencia de remoción
Efectividad del programa “Mi postura, mi salud” en los conocimientos y prácticas para la prevención de trastornos músculo esqueléticos basado en la ergonomía participativa en una empresa textil de Lima Este, 2016
Resumen Objetivo: determinar la efectividad del programa educativo “Mi postura, mi Salud” en los conocimientos y prácticas para la prevención de trastornos músculo esqueléticos en los trabajadores en la empresa privada “Exige”. Métodos: diseño pre-experimental y de corte longitudinal. La muestra fue no probabilística y por conveniencia, conformada por 50 trabajadores. Los instrumentos empleados para la recolección de datos fueron de elaboración propia presentando un KR-20 de 0.739 para el cuestionario de conocimientos y 0.790 para la guía de observación. Además demostraron una validez de contenido de 1 a través de la prueba V de Aiken. Resultados: A través de la prueba de Wilcoxon se comprueba que el programa “Mi postura, mi salud” es efectivo en los conocimientos y prácticas para la prevención de trastornos músculo esqueléticos con un p-valor de 0,000. Conclusión: Los programas educativos contribuyen en la mejora de los conocimientos y prácticas, e incentivan la adopción de hábitos y estilos de vida favorables para la salud
Relación entre liquidez y rentabilidad de las empresas del sector industrial que cotizan en la bolsa de valores de Lima, 2005-2014
Resumen El objetivo del presente trabajo de investigación es determinar la relación entre la liquidez y la rentabilidad de las empresas del sector industrial que cotizan en la bolsa de valores de Lima, entre los periodos 2005 al 2014. El tipo de estudio utilizado es descriptivo con un diseño no experimental-longitudinal retrospectivo. La población está constituida por un total de 33 empresas del sector industrial que cotizan en la Bolsa de Valores de Lima en 10 periodos. Los datos fueron recolectados de los estados financieros comparados de la memoria anual y de la web que presenta la Bolsa de Valores de Lima. El análisis de los datos tuvo los siguientes resultados: 1) en relación a la razón corriente y la ROE se acepta a hipótesis nula (Pxy-0.082; P- 0.137), 2) en relación a la razón corriente y la ROA se aceptan la hipótesis nula (Pxy-0.016; P-0.778), 3) en relación a la razón corriente y la ROS se rechaza la hipótesis nula (Pxy-0.135; P-0.014), 4) en relación a la razón acida y la ROE se rechaza la hipótesis nula (Pxy-0.161; P-0.003), 5) en relación a la razón acida y la ROA aceptan la hipótesis nula (Pxy-0.061; P-0.269), 6) la razón acida y la ROS aceptan la hipótesis nula (Pxy-0.101; P-0.067), 7) la razón liquida y la ROE rechazan la hipótesis nula (Pxy-0.118; P-0.033), 8) la razón liquida y la ROA aceptan la hipótesis nula (Pxy-0.083; P-0.133), 9) la razón liquida y la ROS aceptan la hipótesis nula (Pxy-0.068; P-0.221). Se concluye que no existe relación entre liquidez y rentabilidad económica, financiera y sobre ventas
ANÁLISIS DE FACTORES INTERVINIENTES RELACIONADOS AL MODELO DEUNIVERSIDADES EMPRENDEDORAS EN SUDAMÉRICA
Esta investigación analiza los factores de desarrollo externos, de organización interna y mecanismos de apoyo al emprendimiento que traen como resultado una universidad emprendedora en instituciones Sudamericanas. Es de tipo cuantitativo, correlacional y de carácter explicativo con diseño de variables que busca conocer en qué medida éstas pueden ser predictoras de un modelo de universidades emprendedoras. La muestra correspondió a 65 universidades pertenecientes a 8 países sudamericanos con un carácter no probabilístico, cuyos datos fueron recolectados por encuestas online por los directores de ITT de las universidades seleccionadas. El modelo de Covin & Slevin, (1991) y adaptado para universidades por Markuerkiaga-Arritola, (2014) fue el utilizado en el estudio y consta de tres variables independientes que influyen sobre una variable dependiente calculándose el coeficiente de determinación de las variables para el contraste de las hipótesis, cuyos hallazgos muestran que se relacionan positiva y significativamente con los resultados obtenidos en universidades que implementan un modelo de gestión tipo universidad emprendedora. También se hizo un análisis SEM que permitió conocer el componente estructural relacionado con el tamaño de la muestra que fue significativo para el peso de las variables independientes sobre la dependiente, así como la covarianza entre ellas, así como los coeficientes de variables FAE y MAE que son directamente proporcionales con relación a la variable RUE. Finalmente, la dependencia geográfica, el estatus de dependencia y la pertenencia de un parque tecnológico mostraron diferencia estadística significativa para la gran mayoría de las dimensiones de las variables
Calidad de los servicios educativos y la satisfacción de los clientes de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos
El objetivo de este artículo es determinar la relación entre la calidad de los servicios educativos y la satisfacción, en los estudiantes de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. El tipo de investigación es descriptivo, correlacional y transeccional, y el diseño no experimental, de corte transversal. La población está conformada por 27,718 estudiantes, cuya muestra estuvo conformada por 288 alumnos de la universidad referida. Se utilizaron instrumentos de calidad de los servicios y satisfacción. Entre los resultados se encontró que la calidad de los servicios de bienestar universitario tiene una relación positiva de 0,871 con la satisfacción de los alumnos. La calidad de los servicios que brinda el área de investigación tiene una relación positiva de 0,817 con la satisfacción de los alumnos. Se concluyó que la calidad de los servicios del área académica tiene una relación positiva de 0,607 con la satisfacción de los alumnos