Repositorio Institucional Universidad de Ibagué
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Capital natural y negocios verdes en Tolima: Un camino hacia la sostenibilidad económica y ambiental
No full textIbagué, la capital del departamento del Tolima, ha experimentado un crecimiento significativo desde su fundación el 14 de octubre de 1550 por el capitán español Andrés López de Galarza. Esta ciudad, ubicada en el centro de Colombia, no solo se destaca por su riqueza cultural y musical, sino también por su potencial en el desarrollo de una economía sostenible. En un contexto global donde el cambio climático y la protección del medio ambiente son temas cruciales, Ibagué y el Tolima enfrentan el reto de adoptar prácticas sostenibles que impulsen su desarrollo económico sin comprometer los recursos naturales. En este sentido, los negocios verdes se posicionan como una herramienta clave para fomentar una economía sostenible en la región.
El objetivo de este trabajo es analizar el papel de los negocios verdes en la economía del Tolima, destacando las oportunidades que estos ofrecen para el desarrollo sostenible de la región. A través de una revisión del crecimiento urbano de Ibagué y la interacción entre el campo y la ciudad, se pretende identificar las oportunidades que tienen los negocios verdes en la economía local y cómo estos pueden contribuir al desarrollo económico y ambiental.
Este análisis se basa en la revisión de fuentes bibliográficas que abordan la historia y el crecimiento de Ibagué, así como la interacción entre la ciudad y el campo. También se complementa con estudios sobre desarrollo sostenible y negocios verdes en Colombia, particularmente en el departamento del Tolima. La investigación se enfoca en la identificación de prácticas empresariales sostenibles que promuevan el uso eficiente de los recursos naturales, la conservación de la biodiversidad y la reducción de la huella de carbono, considerando las oportunidades y desafíos que enfrenta la región.
Ibagué ha mantenido una estrecha relación con su entorno rural, que ha influido en su crecimiento económico y social. Las migraciones rurales hacia la ciudad, impulsadas por la búsqueda de mejores condiciones de vida y empleo, han transformado la estructura urbana, mientras que la agroindustria ha jugado un papel importante en el desarrollo de la región. Este contexto brinda una base sólida para la implementación de negocios verdes, ya que existe una sinergia entre el campo y la ciudad que puede ser aprovechada para promover prácticas sostenibles.
Los negocios verdes, definidos como empresas que adoptan prácticas sostenibles en todas sus operaciones, ofrecen una serie de beneficios tanto económicos como ambientales. En el Tolima, estos negocios pueden contribuir a la sostenibilidad a través de la promoción de tecnologías limpias, la reducción de la contaminación y la conservación de los recursos naturales. Además, representan una oportunidad para diversificar la economía de la región, impulsando sectores como la agroindustria, el ecoturismo, la energía renovable y el reciclaje.Ibagué, the capital of the department of Tolima, has experienced significant growth since its founding on October 14, 1550 by the Spanish captain Andrés López de Galarza. This city, located in the center of Colombia, not only stands out for its cultural and musical richness, but also for its potential in the development of a sustainable economy. In a global context where climate change and environmental protection are crucial issues, Ibagué and Tolima face the challenge of adopting sustainable practices that boost their economic development without compromising natural resources. In this sense, green businesses are positioned as a key tool to promote a sustainable economy in the region.
The objective of this paper is to analyze the role of green businesses in the economy of Tolima, highlighting the opportunities they offer for the sustainable development of the region. Through a review of the urban growth of Ibagué and the interaction between the countryside and the city, it is intended to identify the opportunities that green businesses have in the local economy and how they can contribute to economic and environmental development.
This analysis is based on the review of bibliographic sources that address the history and growth of Ibagué, as well as the interaction between the city and the countryside. It is also complemented by studies on sustainable development and green business in Colombia, particularly in the department of Tolima. The research focuses on the identification of sustainable business practices that promote the efficient use of natural resources, the conservation of biodiversity and the reduction of the carbon footprint, considering the opportunities and challenges faced by the region.
Ibagué has maintained a close relationship with its rural environment, which has influenced its economic and social growth. Rural migration to the city, driven by the search for better living conditions and employment, has transformed the urban structure, while agribusiness has played an important role in the region's development. This context provides a solid foundation for the implementation of green businesses, as there is a synergy between the countryside and the city that can be leveraged to promote sustainable practices.
Green businesses, defined as companies that adopt sustainable practices throughout their operations, offer a range of both economic and environmental benefits. In Tolima, these businesses can contribute to sustainability by promoting clean technologies, reducing pollution, and conserving natural resources. They also represent an opportunity to diversify the region's economy, boosting sectors such as agribusiness, ecotourism, renewable energy and recycling.
Translated with DeepL.com (free version)PregradoAdministrador FinancieroNo AplicaNo AplicaEconomía sostenible.No AplicaResumen ..... pág. 3
Introducción .....pág. 5
Descripción del problema de investigación .....pág. 6
Objetivo general y específicos .....pág. 6
Objetivo general .....pág. 6
Objetivos específicos ......pág. 6
Estado del arte ....pág. 6
Marco de referencia.....pág. 7
Marco teórico .....pág. 7
Capítulo I: Teorías y enfoques del desarrollo sostenible......pág. 10
Capítulo II: Desarrollo sostenible en Colombia......pág. 12
Capítulo III: Índice de crecimiento verde del DNP......pág. 14
Capítulo IV: ¿Qué es un Negocio Verde?.....pág. 16
Capítulo V: Panorama específico en Ibagué.....pág. 21
Capítulo VI: Recurso hídrico en el Tolima.....pág. 28
Gestión del recurso hídrico por parte de la empresa de acueducto.....pág. 31
Conclusiones.....pág. 35
Recomendaciones....pág. 36
Bibliografia....pág. 3
Acceso a la justicia de la población de adultos mayores en Colombia
No full textEl presente trabajo monográfico, basado en la revisión documental, pretende analizar los principales obstáculos para acceder a la justicia que afrontan las personas mayores, por lo cual, en los siguientes apartados se presenta el estado del arte en el que se da cuenta de los estudios empíricos realizados por otros investigadores respecto a este fenómeno, también los distintos fundamentos teóricos que propician la comprensión del mismo, la legislación disponible a nivel internacional y nacional, las barreras de acceso a la justicia y los resultados de esta investigación que dan respuesta al problema jurídico de acceso a la justicia en la poblacion adulto mayor en colombia.The present monographic work, based on the documentary review, aims to analyze the main obstacles to accessing justice that older people face, therefore, in the following sections the state of the art is presented in which the studies are reported. empirical studies carried out by other researchers regarding this phenomenon, also the different theoretical foundations that promote its understanding, the legislation available at the international and national level, the barriers to access to justice and the results of this research that provide an answer to the legal problem. of access to justice in the elderly population in Colombia.PregradoAbogadoTabla de contenido
Introducción.....6
Justificación.....9
Problema jurídico.....10
Objetivo General....10
Objetivos Específicos....11
Desarrollo Temático....11
Estado del Arte....11
Marco Teórico.....16
Adultos Mayores....16
Situación de los Adultos Mayores en Colombia.....17
Abandono y Maltrato.....18
Condiciones Económicas.....19
Seguridad Social. .....9
Derechos de los Adultos Mayores.....20
Legislación Internacional......20
Legislación Nacional. ....22
Acceso a la Justicia.... 27
Teoría de Movimiento de Acceso a la Justicia.....28
Teoría de la Justicia Social......29
Teoría de los Derechos Humanos..... 30
Componentes del Acceso a la Justicia.....32
Conocimiento.....32
Voluntad.....32
Recursos.....33
Barreras de acceso a la justicia para adultos mayores....33
La complejidad del sistema judicial....34
La tramitología....35
Los factores socioeconómicos y culturales....35
Factores Socioculturales......35
Mecanismos y herramientas para mejorar el acceso a la justicia para los adultos mayores.....36
Políticas públicas y programas específicos.....36
Política Colombiana de Envejecimiento Humano y Vejez 2015-2024......36
Programa de Protección Social al Adulto Mayor "Colombia Mayor"......37
Acción de tutela.....37
Metodología.....38
Conclusiones.....39
Referencias Bibliográficas.....4
Hacia la regulación de los criptoactivos en Colombia. Retos y oportunidades.
No full textLos criptoactivos han generado alto revuelo en el mundo, debido a sus características, oportunidades y riesgos que traen consigo estos activos digitales. A medida que este ecosistema gana terreno y popularidad, ha sido necesario que se estudie al respecto y que los gobiernos amplíen sus conocimientos en el tema. Para que así puedan analizar si es viable un marco regulatorio y poder brindarles respuestas a las inquietudes de los ciudadanos. Por ende, los criptoactivos en Colombia son un tema de suma importancia, porque existen varios mitos, desinformación y posturas al respecto. A causa de lo que antes se ha dicho, el presente trabajo de grado tiene como objetivo realizar un recorrido entre los conceptos básicos de esta tecnología, pronunciamientos por autoridades internacionales y nacionales, proyectos de ley que se han presentado en el ordenamiento jurídico colombiano y reflexionar frente a la legalización, regulación y adaptabilidad de los criptoactivos.Cryptoassets have generated a high stir in the world, due to their characteristics, opportunities and risks that these digital assets bring with them. As this ecosystem gains ground and popularity, it has been necessary to study it and for governments to expand their knowledge on the subject. So that they can analyze whether a regulatory framework is viable and be able to provide them with answers to the concerns of citizens. Therefore, cryptoassets in Colombia are a topic of utmost importance, because there are several myths, misinformation and positions on the matter. Because of what has been said above, the objective of this degree project is to make a journey through the basic concepts of this technology, pronouncements by international and national authorities, bills that have been presented in the Colombian legal system and to reflect on the legalization, regulation and adaptability of the cryptoassets.PregradoAbogadoIntroducción..... 4
Capítulo 1. Precisión de los conceptos de criptoactivos, blockchain y exchanges...6
1.1 Desarrollo del concepto de criptoactivos.....6
1.2 Desarrollo conceptual de la blockchain.....14
1.3 ¿Qué son los exchanges?..... 18
Capítulo 2. Pronunciamientos que han emitido las Superintendencias, el Banco de la República y proyectos de ley presentados en Colombia...22
2.1 Banco de la República y Superintendencia Financiera de Colombia.....23
2.2 Superintendencia de Sociedades ....25
2.3 Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).....28
2.4 Regulación de los criptoactivos en el ordenamiento jurídico colombiano.....34
Capítulo 3. Postura frente a la legalización, regulación y adaptabilidad de los criptoactivos en Colombia...39
3.1 ¿Es necesaria una legalización y regulación de los criptoactivos en Colombia.....39
3.2 Beneficios de la implementación de los criptoactivos...42
3.3 Riesgos de la implementación de los criptoactivos.....46
3.4 Adaptabilidad de los criptoactivos en Colombia.....50
3.5 Reflexión frente a la legalización, regulación y adaptabilidad de los criptoactivos en Colombia ....51
Conclusiones ....55
Bibliografía...5
Diseño de una máquina briqueteadora de aserrín
No full textEl presente documento tiene como propósito la elaboración de un diseño de una máquina briqueteadora de aserrín, con el fin de abordar la creciente demanda de soluciones sostenibles en la industria de la biomasa y la gestión de residuos[1]. En un contexto mundial donde la conciencia ambiental y la necesidad de reducir la huella de carbono están en constante aumento, la fabricación de briquetas a partir de aserrín se ha convertido en una opción atractiva. En el desarrollo del documento, se expondrán los principales cálculos de los sistemas que componen la máquina, su respectivo diseño en Fusión 360 y la proyección de costos para la fabricación y ensamblaje de la máquina, además se caracterizara la materia prima a utilizar (aserrín de cedro) Esto permitirá no solo asegurar la eficiencia de la briqueteadora, sino también evaluar el comportamiento de su producto final “briquetas de aserrín de cedro” ya que al evaluar las condiciones de dicha materia prima bindan información importante a la hora de implementar variables en el proceso.The purpose of this document is to develop a design for a sawdust briquetting machine, in order to address the growing demand for sustainable solutions in the biomass and waste management industry [1]. In a global context where environmental awareness and the need to reduce the carbon footprint are constantly increasing, the manufacture of briquettes from sawdust has become an attractive option. In the development of the document, the main calculations of the systems that make up the machine will be presented, their respective design in Fusion 360 and the cost projection for the manufacture and assembly of the machine, in addition the raw material to be used will be characterized (sawdust). cedar) This will allow not only to ensure the efficiency of the briquetter, but also to evaluate the behavior of its final product “cedar sawdust briquettes” since evaluating the conditions of said raw material gives us important information when implementing variables in the process.PregradoIngeniero MecánicoResumen.....5
Abstract.....5
Tabla de contenido.....6
Tabla De Figuras.....8
Tabla de tablas.....9
Introducción.....10
Objetivos.....12
• Objetivo general.....12
• Objetivos específicos.....12
1. Metodología.....13
1.1. Trabajos previos.....13
1.1.1. Nacionales.....13
1.1.2. Internacionales.....14
1.2. Prototipos encontrados en patentes.....14
1.2.1. Prototipo 1 del año 1926.....15
1.2.2. Prototipo 2 del año 1933.....16
1.2.3. Prototipo 3 del año 1955.....17
1.3. Tipos de máquinas briqueteadora en el mercado.....18
1.3.1. Máquinas briqueteadora de tornillo de 1 extrusor......18
1.3.2. Máquinas briqueteadora de rodillo/ Máquinas hidráulicas......18
1.4.3. Máquinas briquetadoras de pistón/Máquinas mecánicas......19
1.4. Caracterización y variables del aserrín.....20
1.4.1. Tamaño de partícula.....21
1.4.2. Contenido de humedad.....22
1.4.3. Prueba de flexión.....23
1.4.4. Prueba de tensión.....24
1.5. Pruebas de fabricación de briquetas.....25
1.5.1. Procedimiento.....26
1.5.2. Niveles de variables escogidos.....28
1.5.3. Prueba de compresión.....29
1.5.4. Prueba de durabilidad mecánica.....31
1.6. Especificaciones de Diseño y Selección de Alternativas.....32
1.6.1. Especificaciones del diseño.....33
1.6.2. Descripción de alternativas de diseño.....33
1.6.3. Características Generales de la alternativa A.....33
1.6.4. Características Generales de la alternativa B.....34
1.6.5. Características Generales de la alternativa C.....34
1.6.6. Selección de alternativa de diseño.....35
2. Definición de la arquitectura del diseño.....36
2.1. Arquitectura funcional integral.....37
2.1.1. Descripción funcional.....37
2.2. Caracterización geométrica.....39
2.2.1. Base.....39
2.2.2. Tolva.....40
2.2.3. Sistema de compresión.....41
2.2.4. Sistema hidráulico.....42
2.3. Material.....44
2.3.1. Propiedades Mecánicas Acero estructural A36.....45
2.3.2. Aplicaciones.....45
2.4. Ergonomía y seguridad en el diseño.....46
2.4.1. Seguridad del diseño.....46
2.4.2. Ergonomía del diseño.....47
2.5. Cálculos.....49
2.5.1. Cálculos del diseño de la base.....49
3. Resultados y discusión.....51
3.1. Contenido de humedad.....51
3.2. Tamaño de partícula.....52
3.3. Pruebas de fabricación de briquetas.....53
3.4. Pruebas de compresión.....53
3.5. Prueba de durabilidad mecánica.....53
3.6. Evaluación de costos.....54
3.6.1. Relación de costos.....55
4. Conclusiones y recomendaciones.....58
5. Referencias.....59
6. Anexo.....61
Anexo 1. cálculos.....61
Anexo 1.1. Cálculos de la base.....61
Anexo 1.2. Cálculo de tornillería.....69
Anexo 1.3. Cálculo del sistema hidráulico.....73
Anexo 1.4. Calculó del sistema de compactación.....76
Anexo 1.5. Análisis en software de simulación.....79
Anexo 2. Ergonomía.....8
Formulación de un plan de marketing internacional para la introducción del pan de achira de la empresa Achiras de mi Huila Berman en el mercado europeo para el año 2024
No full textEl presente documento tiene como objetivo la realización de un plan de marketing internacional para la empresa Achiras de mi Huila Berman. En primer lugar, se da a conocer el contexto de este sector mediante la introducción, los objetivos planteados a desarrollar y los principales motivos para la internacionalización. Después de identificar la necesidad de la empresa, se procede a analizar factores internos y externos de la organización que dan como resultado las matrices MEFI y MEFE. Así mismo, se realiza un benchmarking competitivo, con el fin de obtener la matriz de perfil de competencia que es útil para adaptar y mejorar diversas estrategias dentro de la
empresa. En segundo lugar, se justifica la elección del mercado exterior más atractivo, en este caso, Alemania, en base a criterios específicos evaluados. Posteriormente, se lleva a cabo el diseño y desarrollo de la estrategia de Marketing Mix adaptada al nuevo mercado, con el fin de presentar las principales conclusiones y propuestas del proyecto.This document aims to create an international marketing plan for the company Achiras de mi Huila Berman. Initially, the context of this sector is introduced, along with the objectives to be developed and the main reasons for internationalization. After identifying the company's needs, an analysis of internal and external factors of the organization is conducted, resulting in the MEFI and MEFE matrices. Additionally, competitive benchmarking is performed to obtain the competitive profile matrix, which is useful for adapting and improving various strategies within the company. Secondly, the selection of the most attractive foreign market, in this case, Germany, is justified based on specific evaluated criteria. Subsequently, the design and development of the Marketing Mix strategy adapted to the new market are carried out, with the aim of presenting the main conclusions and proposals of the project.PregradoAdministrador/a de Negocios Internacionales1. Introducción..... 8
2. Planteamiento del problema..... 9
3. Objetivo general..... 10
3.1 Objetivos específicos:..... 10
4. Justificación..... 11
5. Marco de referencia..... 12
5.1 Marco teórico..... 12
5.2 Marco Conceptual..... 14
5.2.1 Método DOFA..... 14
5.2.2 Análisis PESTEL..... 14
5.2.3 Marketing Mix..... 15
6. Planteamiento metodológico..... 16
7. Cronograma de actividades..... 18
8. Resultados..... 19
8.1 Plataforma corporativa..... 19
8.1.2 Historia..... 19
8.1.3 Misión..... 19
8.1.4 Visión..... 19
8.1.5 Valores..... 20
8.1.6 Portafolio de productos..... 20
8.2 Análisis interno de la empresa..... 20
8.2.1 Fortalezas:..... 21
8.2.2 Debilidades:..... 23
8.3 Análisis externo - PESTEL..... 28
8.3.1 Político - Estabilidad política, riesgo político..... 28
8.3.2 Económico .....29
8.3.3 Social..... 31
8.3.4 Tecnológico..... 33
8.3.5 Ambiental..... 35
8.3.6 Legal..... 38
8.4 Benchmarking competitivo..... 42
8.5 Análisis MIME..... 48
8.6 Matriz DOFA..... 48
8.8 Matriz de selección de país objetivo..... 50
8.8.1 Partida arancelaria..... 50
8.8.2 Lista inicial de países a analizar..... 50
8.8.3 Países a evaluar en la matriz de selección de país objetivo..... 52
8.8.4 Variables a analizar en la matriz de selección de país objetivo..... 52
8.9 Francia..... 53
8.10 Alemania..... 57
8.11 España..... 62
8.12 Bélgica..... 66
8.13 Reino Unido..... 71
8.14 Países seleccionados..... 76
8.14.1 Mercado objetivo..... 76
8.14.2 Mercado Potencial..... 76
8.14.3 Mercados alternos..... 76
8.15 Análisis del mercado objetivo..... 77
8.15.1 Tendencias de Consumo..... 81
8.16 Nuevos segmentos de mercado..... 82
8.16.1 Segmento adultos jóvenes..... 82
8.16.2 Segmento adultos maduros..... 83
8.17 Análisis de competidores en Alemania..... 84
8.18 Propuesta de posicionamiento..... 85
8.19Propuesta de marketing mix..... 87
8.19.1 Propuesta de producto..... 87
8.19.2 Propuesta de precio..... 93
8.19.3 Propuesta de Publicidad y promoción..... 93
8.19.4 Propuesta de distribución..... 94
8.20 Conclusiones..... 95
8.21 Recomendacione.....s 96
9. Lista de Referencia...... 9
Modelo de valoración financiero y económica del sector moda en el departamento del Tolima
No full textContiene: ilustraciones y anexosEste trabajo de grado, tiene como objetivo analizar el impacto económico y financiero del sector moda en el Departamento del Tolima, Colombia. Este sector, que ha demostrado ser un componente esencial de la economía local, ha mostrado una notable resiliencia, especialmente durante la pandemia de COVID-19. El estudio busca comprender su contribución económica y desarrollar un modelo de valoración que permita evaluar su desempeño financiero de manera integral.
El trabajo justifica la necesidad de este análisis, destacando la importancia de Tolima, y en particular de Ibagué, como un centro relevante de la moda en Colombia. La región ha sido sede de eventos significativos como la Feria de la Moda y ha visto un crecimiento continuo de pequeñas y medianas empresas en la industria. Ante este contexto, el estudio subraya la necesidad de contar con un modelo financiero robusto que evalúe indicadores clave como el PIB, el EBITDA, el EVA y el WACC, permitiendo a empresarios y tomadores de decisiones entender mejor la dinámica económica del sector.This degree work aims to analyze the economic and financial impact of the fashion sector in the Department of Tolima, Colombia. This sector, which has proven to be an essential component of the local economy, has shown remarkable resilience, especially during the COVID-19 pandemic. The study seeks to understand its economic contribution and develop a valuation model that allows it to evaluate its financial performance comprehensively.
The work justifies the need for this analysis, highlighting the importance of Tolima, and in particular Ibagué, as a relevant center of fashion in Colombia. The region has hosted significant events such as the Fashion Fair and has seen continued growth of small and medium-sized businesses in the industry. Given this context, the study highlights the need to have a robust financial model that evaluates key indicators such as GDP, EBITDA, EVA and WACC, allowing entrepreneurs and decision makers to better understand the economic dynamics of the sector.PregradoIngeniera Industrial1. Problema objeto de estudio.....7
1.1 Introducción.....7
1.2 Planteamiento del problema.....9
1.3 Justificación.....11
1.4 Tema.....14
1.5 Objetivos avalados.....14
2. Marco de referencia.....15
2.1 Revisión de estudios.....15
2.2 Referentes teóricos.....19
3. Metodología implementada.....27
3.1 Naturaleza del estudio.....27
3.2 Metodología.....28
3.4 Herramientas.....32
4. Resultados del estudio.....36
4.1 Desarrollo.....36
4.2 Resultados.....54
5. Conclusiones.....58
5.1 Conclusiones.....58
5.2 Recomendaciones.....59
6. Referencias Bibliográficas.....60
6.1 Referencias.....6
Diagnóstico para postulación de la Universidad de Ibagué en THE Impact Rankings 2025
No full textEste trabajo de grado tiene como objetivo realizar un diagnóstico para la postulación de la Universidad de Ibagué en el Times Higher Education (THE) Impact Rankings 2025, una clasificación global que mide el impacto de las universidades en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), establecidos por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) en la Agenda 2030. A través de un reconocimiento de los criterios de la metodología implementada en THE Impact Rankings, junto con un estudio del contexto nacional, regional y de la Universidad de Ibagué, este documento proporciona un diagnóstico integral que servirá como base para evaluar el nivel de cumplimiento de los ODS por parte de la universidad durante la vigencia 2023.
El diagnóstico se estructura en tres secciones. La primera sección describe la metodología del THE Impact Rankings 2025. La segunda describe la situación actual de los ODS 1, 11, 16 y 17 en los contextos nacional y regional. En la tercera sección, se identifican las acciones implementadas por la Universidad de Ibagué hasta 2023, en relación con los ODS 1, 11, 16 y 17, evaluando su alineación con los criterios y requisitos establecidos por THE Impact Rankings para su postulación en 2025.
Finalmente, el trabajo presenta conclusiones y recomendaciones estratégicas orientadas a mejorar la participación de la Universidad de Ibagué en el THE Impact Rankings. Este análisis permitirá identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias que impulsen el cumplimiento de las metas trazadas, potenciando la posición de la universidad en futuras postulaciones al THE Impact Rankings y su distinción como una universidad regional comprometida con el desarrollo regional.This degree project aims to conduct a diagnosis for the University of Ibagué’s application to the Times Higher Education (THE) Impact Rankings 2025, a global classification that measures the impact of universities on achieving the Sustainable Development Goals (SDGs) established by the United Nations in the 2030 Agenda. By examining the criteria and methodology implemented in THE Impact Rankings, alongside an analysis of the national, regional, and university contexts, this document provides a comprehensive diagnosis to evaluate the university's level of SDG compliance during the 2023 period.
The diagnosis is organized into three sections. The first section details the methodology of THE Impact Rankings 2025. The second section addresses the current status of SDGs 1, 11, 16, and 17 in the national and regional contexts. The third section identifies actions taken by the University of Ibagué up to 2023 concerning SDGs 1, 11, 16, and 17, assessing their alignment with the criteria and requirements set by THE Impact Rankings for the 2025 application.
Finally, the work presents conclusions and strategic recommendations aimed at enhancing the University of Ibagué’s participation in THE Impact Rankings. This analysis will identify areas for improvement and guide strategies that advance the university’s fulfillment of these goals, strengthening its standing in future applications and reinforcing its role as a regional institution committed to sustainable development.PregradoAdministrador de Empresas1. Introducción . . . 8
2. Objetivos . . . 9
2.1. Objetivo general . . . 9
2.2. Objetivos específicos . . . 9
3. Formulación del problema . . . 9
3.1. Pregunta de investigación . . . 10
4. Justificación . . . 10
5. Marco de referencia . . . 12
5.1. Marco teórico . . . 12
5.2. Marco conceptual . . . 13
6. Metodología . . . 24
6.1. Etapa 1 . . . 26
6.2. Etapa 2 . . . 26
6.3. Etapa 3 . . . 27
6.4. Etapa 4 . . . 28
6.5. Etapa 5 . . . 29
7. Capítulos . . . 30
7.1. ODS 1: Fin de la pobreza . . . 34
7.1.1. Acciones nacionales: “Fin de la pobreza” . . . 35
7.1.2. Acciones regionales: “Fin de la pobreza” . . . 41
7.1.3. Acciones Unibague: “Fin de la pobreza” . . . 44
7.1.4. Conclusión del capítulo . . . 54
7.2. ODS 11: Ciudades y comunidades sostenibles . . . 55
7.2.1. Acciones nacionales: “Ciudades y comunidades sostenibles” . . . 57
7.2.2. Acciones regionales: “Ciudades y comunidades sostenibles” . . . 62
7.2.3. Acciones Unibague: ODS 11: Ciudades y comunidades sostenibles . . . 65
7.2.4. Conclusión del capítulo . . . 75
7.3. ODS 16: Paz, justicia e instituciones sólidas . . . 76
7.3.1. Acciones nacionales: Paz, justicia e instituciones sólidas . . . 78
7.3.2. Acciones regionales: Paz, justicia e instituciones sólidas . . . 81
7.3.3. Acciones Unibague ODS 16: Paz, Justicia e Instituciones Sólidas . . . 83
7.3.4. Conclusión capítulo . . . 96
7.4. ODS 17: Alianzas para lograr los objetivos . . . 97
7.4.1. Acciones nacionales: Alianzas para lograr los objetivos . . . 98
7.4.2. Acciones regionales: Alianzas para lograr los objetivos . . . 105
7.4.3. Acciones Unibague ODS 17: Alianzas para lograr los objetivos . . . 108
7.4.4. Conclusión capítulo . . . 123
8. Conclusiones . . . 124
9. Recomendaciones . . . 126
10. Referencias bibliográficas . . . 12
Formulación plan de marketing digital de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas para el año 2024
No full textThis thesis focuses on a comprehensive analysis of the Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas (FCEA) of the Universidad de Ibagué, with the purpose of developing a robust digital marketing plan for the year 2024, in order to strengthen and empower the faculty. Evaluating both the external and internal environment, areas for improvement and opportunities for growth are identified, highlighting educational quality as a strength. Strategies are proposed to improve innovation and marketing, with emphasis on the creation of educational and cutting-edge content, targeted digital advertising campaigns and improvements in the online user experience. This approach seeks to increase FCEA's visibility and reputation, as well as attract and retain potential students, laying the necessary foundation for its continued development and success.Este trabajo de grado se centra en un análisis exhaustivo de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas (FCEA) de la Universidad de Ibagué, con el propósito de desarrollar un plan de marketing digital robusto para el año 2024, con el fin de fortalecer y potenciar la facultad. Evaluando tanto el entorno externo como interno, se identifican áreas de mejora y oportunidades de crecimiento, destacando la calidad educativa como una fortaleza. Se proponen estrategias para mejorar la innovación y el marketing, con énfasis en la creación de contenido educativo y a la vanguardia, campañas publicitarias digitales segmentadas y mejoras en la experiencia del usuario en línea. Este enfoque busca aumentar la visibilidad y reputación de la FCEA, así como atraer y retener estudiantes potenciales, sentando las bases necesarias para su desarrollo y éxito continuo.PregradoProfesional en Mercadeo1. Introducción…………10
2. Formulación del problema………..12
3. Justificación…………..14
4. Objetivos………….17
5. Marco de referencia
5.1. Marco teórico………..18
5.2. Marco conceptual………….20
6. Metodología……..23
7. Análisis del entorno ……....24
7.1. Análisis del entorno externo
7.1.1. PESTEL………….24
7.1.2. Matriz MEFE…………...31
7.1.3. Tendencias……........34
7.1.4. Stakeholders……….........37
7.1.5. Matriz de las cinco fuerzas de Porter…………….41
7.1.6. Matriz de Competencias………………46
7.2. Análisis del Entorno Interno
7.2.1. Matriz de competitividad…………47
7.2.2. DOFA cruzada………………….58
8. Resultados de la Investigación…………60
9. Plan de Marketing Digital de la FCEA
9.1. Objetivo del plan de Marketing digital de la FCEA .……68
9.1. Estrategias, tácticas, planes de acción, indicadores de rendimiento y
presupuesto estimado…………69
10. Conclusiones…………...86
11. Recomendaciones……………88
Referencias..………..90
Anexos…………...9
Evaluacion del servicio de entrega de medicamentos y como esto afecta la percepcion de la satisfaccion del cliente en la empresa drogueria La Rebaja en Ibagué
No full textEn los últimos años, la entrega de productos puerta a puerta ha adquirido una gran importancia para los consumidores. Este servicio no solo asegura un acceso eficaz e inmediato a diversos artículos, sino que también se convierte en una alternativa valiosa para aquellos compradores que, por razones de salud, falta de tiempo o distancia, no pueden acudir físicamente a los puntos de venta.
Con esto en mente, se propone llevar a cabo un proyecto que evalúe el servicio al cliente brindado por los domiciliarios de la empresa Droguerías La Rebaja. El objetivo es resaltar la relevancia de este canal de ventas en la actualidad y su impacto en la percepción del cliente.
Para asegurar el éxito del proyecto, se comenzará con una investigación sobre la metodología del servicio puerta a puerta implementada por la empresa. Esto permitirá comprender el sistema en uso y definir la importancia del servicio de domicilios.
A continuación, se realizará una encuesta para identificar las fortalezas y debilidades percibidas por los clientes en la ciudad de Ibagué. Además, se explorará qué sectores de Ibagué son los más afectados y cómo se podría mejorar la experiencia de compra mediante una reorganización del personal.
Basándose en el análisis de datos teóricos y los resultados de la encuesta, se llevará a cabo una evaluación que revelará las horas pico de pedidos a domicilio, los sectores más congestionados que dificultan la entrega rápida, las zonas de mayor consumo y los factores que más descontento generan en los clientes.
A partir de todos estos pasos, se desarrollará un estudio de mercado y satisfacción del cliente que pondrá de manifiesto la importancia de un buen servicio de domicilios, así como su influencia en las ventas de la empresa. Se concluirá que el servicio a domicilio ha adquirido relevancia en los últimos años, en un contexto donde la digitalización lidera uno de los mayores mercados de venta de productos.In recent years, door-to-door product delivery has become increasingly important for consumers. This service not only ensures efficient and immediate access to various items, but also becomes a valuable alternative for those buyers who, for health reasons, lack of time or distance, cannot physically go to the points of sale.
With this in mind, it is proposed to carry out a project that evaluates the customer service provided by the Droguerías La Rebaja's home delivery service. The objective is to highlight the relevance of this sales channel today and its impact on customer perception.
To ensure the success of the project, we will start with an investigation of the door-to-door service methodology implemented by the company. This will allow us to understand the system in use and define the importance of the door-to-door service.
Next, a survey will be conducted to identify the strengths and weaknesses perceived by customers in the city of Ibagué. In addition, we will explore which sectors of Ibagué are most affected and how the shopping experience could be improved through a reorganization of staff.
Based on the analysis of theoretical data and the results of the survey, an assessment will be carried out that will reveal the peak hours for home delivery, the most congested sectors that hinder fast delivery, the areas of highest consumption, and the factors that most affect the quality of the shopping experience, as well as the factors that most affect the quality of the shopping experience.
Translated with DeepL.com (free version)PregradoAdministrador de Negocios InternacionalesIntroducción.....7
1. Objetivos.....8
1.1. General.....8
1.2. Específicos.....8
2. Planteamiento del problema.....9
3. Justificación.....11
4. Marco Teórico.....13
5. Marco Conceptual.....18
6. Metodología.....22
7. Resultados.....24
7.1. Reseña histórica Droguería la rebaja.....24
7.2. Información Recopilada.....26
7.3. Encuesta.....29
7.4. Análisis de datos.....32
7.4.1. Distribución zona de entrega.....32
7.4.2. Tiempos de entrega.....33
7.4.3. Estado producto.....34
7.4.4. Satisfacción general.....35
7.4.5. Sugerencias de mejora.....36
7.5. Propuestas de mejora.....36
7.5.1. Mejora distribución del personal.....37
7.5.2. Servicio de operación.....37
7.5.3. Experiencia de servicio al cliente.....38
7.5.4. Factores externos (Trafico, Clima, Horas pico).....38
7.5.5. Fortalecimiento y evaluación al servicio.....39
8. Conclusiones.....40
9. Bibliografía.....4
Las voces del territorio: una experiencia de cultura científica en el Tolima
No full textEn esta publicación, el lector se encontrará con los elementos teóricos y de problematización de las categorías de apropiación social del conocimiento, cultura científica, ciencia ciudadana y ciencia, tecnología e innovación. Así mismo, hallará un aparado metodológico con una propuesta de sistematización de experiencias. Finalmente, verá los resultados y las conclusiones que surgen a partir de la experiencia del proyecto CreaCiencia, cuyo propósito es fortalecer la cultura científica en instituciones educativas del departamento del Tolima en Colombia.Presentación .13
Agradecimientos...17
Resumen19
1. Trayectorias de la cultura científica21
1.1. Introducción... 22
1.2. Cultura científica: un recorrido histórico y conceptual... 28
1.3. Evolución del término cultura científica en la
era contemporánea.. 44
1.4. Los rostros múltiples de la cultura científica desde
la mirada del concepto de cultura: explorando sus
diferentes modelos y significados.... 58
Referencias.... 94
2. Ciencia, tecnología e innovación.105
2.1. Comunidades de conocimiento: retos y oportunidades
en la sociedad actual 108
2.2. Experimentación, aprendizaje y apertura de los
procesos de ctei en las comunidades educativas desde
los referentes conceptuales. 113
2.3. Apropiación social del conocimiento y colectividad... 114
2.4. Cultura científica: hacia la divulgación y comunicación
de saberes. 119
2.5. Explorar, ajustar y crear: un mapa de la ciencia,
la tecnología y la innovación.... 121
2.6. Integración desde lo local a las disciplinas científicas:
interrelación entre educación, ciencia, tecnología e innovación... 125
2.7. Configuración estratégica en los entornos educativos
para la construcción de una sociedad de conocimiento. 131
Referencias.... 143
3. Ciencia ciudadana....145
3.1. Implementación de la Ruta de la Creatividad para
incentivar la cultura científica escolar.... 156
3.2. Acercamiento a la realidad: técnicas e instrumentos.. 160
3.3. Lo que se encontró: una mirada reflexiva sobre.... la
implementación de la Ruta de la Creatividad....162
3.4. Conclusiones.. 176
Referencias.... 181
4. Metodología...183
4.1. Sistematización de experiencias... 184
4.2. Instrumentos y participantes.... 187
4.3. Análisis de información.... 191
4.4. Principios éticos.... 192
4.5. Participantes..... 192
Referencias.... 200
5. Resultados..205
5.1. La voz de niñas y niños: líneas de tiempo.... 211
5.2. Línea de tiempo general de obstáculos y dificultades..... 221
5.3. Oportunidades de mejora..... 223
5.4. Metalínea de tiempo: aprendizajes... 224
5.5. Metalínea de tiempo de aprendizajes y experiencias
por menciones.. 226
5.6. Voces e imágenes de los equipos de creatividad:
escenarios deseados....229
5.7. La voz de los actores institucionales.... 232
5.8. Conclusiones: lo aprendido y lo por aprender de la experiencia.... 269
6. Apéndice....277
6.1. Con-tacto (contexto y tacto)....279
6.2. De norte a sur.... 280
6.3. Hacia el norte.... 281
6.4. Hacia el sur.... 285
6.5. Brújula.... 28