Repositorio Institucional Universidad de Ibagué
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    Plan de mercadeo para la empresa INITEC

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    El presente trabajo tiene como objetivo realizar un diagnostico empresarial a la empresa 1nitec, así mismo desarrollar un estudio de mercadeo. 1nitec como empresa dedicada a la ejecución de proyectos y suministro de equipos en las áreas de electrónica, electricidad, sistemas y telecomunicaciones tiene un amplio mercado lleno de oportunidades para crecer, sin embargo, la empresa carece de conocimiento de su mercado, no cuenta con un reconocimiento en este mismo, además de tener una estructura administrativa inestable al igual de su modelo de negocio. Por ello el trabajo toma como primera estancia el desarrollo de un diagnostico para determinar cuál es la situación actual de la empresa, además de analizar y determinar cuales son sus fortalezas y debilidades. Con base en esto se plantean objetivos y estrategias de mercadeo para alcanzar estos objetivos de acuerdo con las necesidades y aspiraciones que tiene la empresa.The objective of this work is to carry out a business diagnosis of the company 1nitec, as well as to develop a marketing study. 1nitec as a company dedicated to the execution of projects and supply of equipment in the areas of electronics, electricity, systems and telecommunications has a large market full of opportunities to grow, however, the company lacks knowledge of its market, it does not have a recognition in this, in addition to having an unstable administrative structure as well as its business model. For this reason, the work takes as its first step the development of a diagnosis to determine the current situation of the company, in addition to analyzing and determining its strengths and weaknesses. Based on this, marketing objectives and strategies are proposed to achieve these objectives in accordance with the needs and aspirations of the company.PregradoAdministrador de Negocios InternacionalesResumen.....7 Introducción.....8 Objetivo General .....9 Objetivos específicos.....9 Planteamiento del Problema.....10 Justificación.....12 Marco Referencial.....13 Marco Teórico.....13 Planteamiento metodológico.....17 Diagnostico.....18 Dirección estratégica.....19 Misión, visión y objetivos corporativos.....19 Objetivos corporativos.....19 Área de Mercadeo.....20 Portafolio de Productos.....21 Ventajas del producto......23 Beneficios del producto.....23 Posicionamiento....24 Estrategias de marketing actuales.....25 Precio.....25 Ventas.....25 Canales de Promoción.....25 Relaciones- Alianzas.....26 Publicidad.....26 Análisis del Sector.....27 Análisis del mercado.....28 Segmentación.....32 Perfil del consumidor.....33 Análisis de la competencia......34 Competidores indirectos......39 Análisis de factores internos.....40 Fortalezas.....40 Debilidades.....41 Análisis de factores externos de la empresa.....42 Oportunidades.....42 Amenazas.....44 DOFA.....46 Objetivos del plan de mercadeo.....47 Estrategias de marketing.....48 Idea diferenciadora.....49 Diferenciadores racionales.....49 Diferenciadores emocionales.....49 Reposicionamiento de la marca.....50 Conclusiones.....51 Recomendaciones.....52 Referencias.....5

    Caracterización y análisis de impacto de los egresados del Departamento de Logística y Ciencias de la Computación de la Universidad de Ibagué

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    Desde su fundación, la Universidad de Ibagué se ha destacado por consolidar una cultura de mejora continua orientada hacia altos estándares de calidad. En este contexto, el Departamento de Logística y Ciencias de la Computación, que incluye los programas de Ingeniería Industrial e Ingeniería de Sistemas, ambos acreditados con alta calidad, sigue esta misma línea de excelencia. Esto implica mantener actualizados sus procesos y acreditaciones, incluyendo la acreditación de alta calidad otorgada por el CNA, que exige el cumplimiento de ciertos factores. Este trabajo busca proporcionar la información necesaria para consolidar el factor N°4 Egresados. Aunque la Universidad dispone de recursos y programas destinados a apoyar a sus graduados, es necesario analizarlos e interpretarlos para cumplir con los requisitos exigidos por el CNA. Por lo tanto, surge la necesidad de realizar un estudio de caracterización de los egresados del Departamento y su impacto en el medio social y académico. Las fases metodológicas del estudio incluyen: primero, la caracterización de los egresados del Departamento utilizando las bases de datos de la Universidad; segundo, la medición del impacto de los egresados a través de una encuesta dirigida a empleadores; y, por último, la propuesta de estrategias para fortalecer el relacionamiento con los egresados. Los resultados del estudio complementan la información existente sobre los egresados del Departamento y constituyen una fuente valiosa para la toma de decisiones.Since its foundation, the University of Ibagué has stood out for consolidating a culture of continuous improvement oriented towards high quality standards. In this context, the Department of Logistics and Computer Science, which includes the Industrial Engineering and Systems Engineering programs, both accredited with high quality, follows this same line of excellence. This implies keeping its processes and accreditations up to date, including the high quality accreditation granted by the CNA, which requires compliance with certain factors. This work seeks to provide the necessary information to consolidate factor N°4 Graduates. Although the University has resources and programs aimed at supporting its graduates, it is necessary to analyze and interpret them in order to comply with the requirements demanded by the CNA. Therefore, the need arises to conduct a study to characterize the Department's graduates and their impact on the social and academic environment. The methodological phases of the study include: first, the characterization of the Department's graduates using the University's databases; second, the measurement of the impact of the graduates through a survey directed to employers; and finally, the proposal of strategies to strengthen the relationship with the graduates. The results of the study complement the existing information on the Department's graduates and constitute a valuable source for decision-making.PregradoIngeniera IndustrialContenido 1 Generalidades................ 10 1.1 Planteamiento del problema y justificación ............ 10 1.2 Objetivos .................. 12 Objetivo general:............. 12 Objetivos específicos:............ 12 2 Marco de referencia ............. 13 3 Metodología ............... 18 3.1 Caracterizar a los graduados del Departamento a partir de información que consolida el área de seguimiento de graduados de la Universidad de Ibagué ............ 18 3.2 Medición del impacto de los egresados mediante la valoración de los aportes en el medio social y académico en la región de influencia de la Universidad de Ibagué ........ 22 3.3 Estrategias para la mejora en el seguimiento y relacionamiento con los egresados .............. 25 4 Resultados ................ 27 4.1 Caracterización a los graduados del Departamento a partir de información que consolida el área de seguimiento de graduados de la Universidad de Ibagué ............ 27 4.2 Medición impacto de los graduados del Departamento de Logística y Ciencias de la computación en la región de influencia de la Universidad de Ibagué............. 34 4.3 Estrategias para la mejora en el seguimiento y relacionamiento del Departamento con sus graduados .............. 41 5 Conclusiones y recomendaciones ............... 55 5.1 Conclusiones ................. 55 5.2 Recomendaciones ............... 56 6 Referencias bibliográficas ................ 57 7 Anexos ................ 6

    Dimensionamiento de un sistema de generación de biogás utilizando como sustrato los residuos de mango

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    Contiene ilustraciones y anexosSelección y dimensionamiento de un biodigestor generador de biogás que utiliza como sustrato residuos de la producción del mango aprovechando la fruta cultivada en algunas regiones de Anapoima Cundinamarca, Colombia. La producción total para el año 2020 fue estimada en 93,444.14 toneladas y según el informe de Agronet (Agronet, 2022), aproximadamente el 26% de la producción se convierte en desperdicio. La descomposición del mango a través de bacterias anaeróbicas puede ser aprovechada para generar biogás y biofertilizantes, considerando el potencial bioquímico de metano (BMP) contenido en el biogás (Gonzabay Valdiviezo & Suárez Monroy, 2016). Al desarrollar el biodigestor más adecuado, finalmente se analizan costos de inversión, operación y mantenimiento del sistema impulsando el uso eficiente, además es responsable con fuentes de energía renovables, se espera beneficiar a la comunidad local para facilitar un modelo sostenible mientras es respetuoso con el medio ambiente, que sea replicable en otras regiones, contribuyendo así a un futuro sustentable (Jesus et al., 2021).Selection and dimensioning of a biogas generator biodigester that uses as substrate residues from mango production taking advantage of the fruit harvested in the region of Cundinamarca, Colombia, which by the year 2020 it is estimated that from the total production of 93,444.14 tons according to the Agronet report (Agronet, 2022), approximately 26% became scrap. The decomposition of mango through anaerobic bacterias can be exploited to generate biogas and biofertilizer where the biochemical methane potential (BMP) contained in the biogas is considered (Gonzabay Valdiviezo & Suárez Monroy, 2016). When developing the most suitable biodigester, investment, operation and maintenance costs of the system are finally analyzed. By promoting the efficient and responsible use of renewable energy sources, it is expected to benefit the local community to facilitate a sustainable model while respecting the environment, which is replicable in other regions, thus contributing to a sustainable future (Jesus et al., 2021).PregradoIngeniero Mecánico1. Capítulo 1.....13 1.1. Planteamiento del problema.....13 1.2. Justificación.....13 1.3 Objetivos.....15 2. Capítulo 2.....16 2.1. Marco Teórico.....16 2.1.1. Información sobre Biodigestores .....16 2.1.2. Datos del Mango.....17 2.1.3. Antecedentes de investigación.....19 3. Capítulo 3.....20 3.1. Condiciones de producción..... 20 3.2. Tiempo de montaje.....22 3.3. Proceso de medición.....24 3.4. Proceso de generación de gas.....24 4. Capítulo 4..... 24 4.1. Resultados gráficos..... 24 4.2. Comparación de resultados con externos.....29 5. Capítulo 5.....30 5.1. Dimensionamiento del sistema de producción de biogás.....30 5.1.1. Descripción del lugar y área de estudio.....31 5.1.2. Tiempo de retención.....32 5.1.3. Residuos de mango.....33 5.1.4. Demanda de biogás.....34 5.1.5. Kg residuos día ⋅ Kg SV.....35 5.1.6. Masa de sólidos totales.....36 5.1.7. Relación de sólidos totales con la producción de biogás.....38 5.1.8. Relación de masa de residuos añadidos de la carga, respecto a la masa de sólidos totales..... 38 5.1.9. Materia prima requerida estiércol + mango..... 38 5.1.10. Cantidad de agua por día.....38 Carga diaria..... 39 5.1.11. Volumen tanque biodigestor.....39 5.1.12. Diámetro biodigestor.....39 5.1.13. Altura de la base.....39 5.1.14. Altura de la cámara biodigestor.....39 5.1.15. Volumen biodigestor.....40 5.1.16. Altura de la cúpula.....40 5.1.17. Radio de la curvatura de la cúpula.....41 5.1.18. Volumen de la cúpula..... 41 5.1.19. Sobredimensionamiento biodigestor.....41 5.1.20. Volumen sobredimensionado..... 41 5.1.21. Volumen total..... 42 5.1.22. Volumen destinado a gas..... 42 5.1.23. Volumen destinado a líquido.....42 5.1.24. Altura total del biodigestor.....42 5.1.25. Volumen caja de entrada..... 42 5.1.26. Volumen caja de salida.....43 5.1.27. Poder calorífico.....43 5.1.28. Volumen caja de salida .....43 5.1.29. Ancho caja de salida.....43 5.1.30. Reanálisis dimensionamiento..... 43 5.1.31. Sistema de filtrado.....45 5.1.32. Impacto ambiental..... 46 6. Capítulo 6..... 48 6.1 Conclusiones .....48 6.2 Recomendaciones.....50 7REFERENCIAS.....5

    Plan estratégico de marketing para promover el desarrollo ecoturístico en la ciudad de Ibagué

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    La presente monografía tiene como propósito desarrollar un plan estratégico de marketing para promover el desarrollo ecoturístico en la ciudad de Ibagué. El objetivo principal de la investigación es diseñar un plan estratégico que promueva la cultura del ecoturismo en la cuidad de Ibagué. Para el desarrollo de esta monografía se utilizó el tipo de investigación descriptiva, entre las técnicas de investigación aplicadas se encuentran la documental, la observación, la encuesta, a través de los cuales se recolecto la información de los diversos actores involucrados en el entorno competitivo, incluyendo tanto a los turistas como a los destinos turísticos. En los resultados se puede obtener en un 100% de los encuestados responde que la ciudad de Ibagué cuenta con riqueza naturales. Estos elementos son fundamentales en la hora de elegir un destino turístico, por ende, la ciudad, deben mejorar las vías de acceso para mejorar la imagen y atraer más turista. Se concluye, que la ciudad de Ibagué ofrece una amplia gama de atractivos turísticos, perfectos para la planificación de actividades turísticas. Además, cuenta con recursos naturales que sirven como herramientas para potenciar las actividades económicas en la región, lo que a su vez contribuye al aumento de los ingresos y, por ende, a la mejora de la calidad de vida de sus habitantes.The purpose of this monograph is to develop a strategic marketing plan to promote ecotourism development in the city of Ibagué. The main objective of the research is to design a strategic plan that promotes the culture of ecotourism in the city of Ibagué. For the development of this monograph, the type of descriptive research was used, among the applied research techniques are documentary, observation, and survey, through w hich information was collected from the various actors involved in the competitive environment. including both tourists and tourist destinations. In the results, 100% of those surveyed responded that the city of Ibagué has natural wealth. These elements are fundamental when choosing a tourist destination, therefore, the city must improve access roads to improve the image and attract more tourists. It is concluded that the city of Ibagué offers a wide range of tourist attractions, perfect for planning tourist activities. In addition, it has natural resources that serve as tools to enhance economic activities in the region, which in turn contributes to increasing income and, therefore, improving the quality of life of its inhabitants.PregradoAdministradora de Negocios InternacionalesResumen..... 13 Abstract.... 14 Introducción ...... 15 1. Objetivos..... 17 1.1 Objetivo General .... 17 1.2 Objetivos Específicos...... 17 2. Planteamiento del problema..... 18 2.1 Formulación del problema .... 19 3. Justificación ..... 20 4. Marco referencial......... 21 4.1 Marco teórico ...... 21 4.1.1 Planeación estratégica..... 21 4.1.2 Marketing Turístico.... 22 4.1.3 Turismo de naturaleza y ecoturismo...... 22 4.2 Marco conceptual ..... 23 5. Planteamiento metodológico....... 25 5.1 Tipo de investigación ..... 25 .5.2 Diseño de la investigación ..... 25 5.3 Población y muestra .... 25 5.4 Fuente, técnica e instrumentos....... 27 6. Estudio de mercado para el sector del turismo en la cuidad de Ibagué ..... 28 6.1 Ecoturismo..... 28 6.1.1 Identificación y Caracterización...... 29 6.2 El Consumidor...... 30 6.2.1 Resultados de las encuestas..... 30 6.2.1.1 Análisis descriptivo. A continuación, se presenta el análisis de la información cuantitativa de la muestra recolectada ...... 31 6.3 Delimitación y Descripción del mercado ..... 46 6.3.1 Delimitación Geográfica..... 46 6.3.2 Descripción de la caracterización de la población..... 47 6.4 Análisis de la Demanda...... 48 6. 5 Análisis de la oferta..... 48 6.5.1 Recursos y Atractivos Turísticos..... 49 6.5.2 Hoteles...... 52 6.5.3 Restaurantes....... 53 6.5.4. Transporte....... 53 6.5.5 Balneario...... 54 6.5.6 Seguridad....... 54 6.5.7 Agencias de Turismo..... 54 6.6 Competencia ...... 55 6.6.1 Competencia Directa ...... 55 6.6.2 Competencia Indirecta...... 55 7. Diagnostico situacional para el sector del ecoturismo en la ciudad de Ibagué..... 56 7.1 Presentación ....... 56 7.2 Productos turísticos de la ciudad de Ibagué ..... 56 7.2.1 Biodiversidad....... 56 7.2.2 Cultura ..... 58 7.2.3 Análisis DOFA ..... 59 8.1 Estrategia de marketing...... 61 8.1.1 Líneas estratégicas...... 61 8.1.2 Estrategia de productos / servicios .... 64 8.1.3 Estrategia de precio ..... 66 8.1.4 Estrategia distribución ..... 66 8.1.5 Estrategia de promoción ..... 69 8.2 Planes de acción potenciales de actividades turísticas..... 70 8.3 Planes de acción para el mejoramiento de los sitios turísticos en la cuidad de Ibagué..... 72 8.4 Estudio financiero ..... 75 8.4.1 Inversión inicial ...... 75 8.4.2 Inversión diferida..... 76 8.4.3 Costos y gastos ...... 78 8.4.4 Flujo de caja...... 87 9. Evaluación financiera..... 89 9.1 Criterio de sostenibilidad y retorno de la inversión ..... 89 9.2 Tasa interna de retorno..... 90 Conclusiones..... 91 Recomendaciones ...... 93 Bibliografía ..... 94 Anexos ..... 10

    Bubler, cómo diseñar una marca para una bebida orgánica y saludable como alternativa a las bebidas azucaradas en Colombia

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    El diseño de la marca Bubler marca el inicio de una investigación orientada a ofrecer una alternativa saludable y sostenible frente al creciente consumo de bebidas azucaradas en Colombia. Este proyecto combina innovación, compromiso ambiental y bienestar para los consumidores. Inspirada en los sabores tropicales de Colombia, Bubler propone una experiencia única a través de bebidas carbonatadas orgánicas que destacan por su frescura y autenticidad, transportando al consumidor a un “verano eterno” en cada sorbo. En un mercado en el que las preocupaciones sobre la salud y el medio ambiente son prioritarias, la marca se presenta como una opción revolucionaria, diseñada para satisfacer a una población joven de entre 18 y 35 años en Ibagué, con un enfoque equitativo entre hombres y mujeres. En este texto, encontrarás la manera en la cual se desarrolla una marca de bebida orgánica y el camino que implica este proceso, donde se emplearon herramientas de investigación como el design thinking. Este enfoque permitió identificar necesidades, explorar alternativas y crear un concepto innovador que responde tanto a las alarmantes cifras sobre el consumo de bebidas azucaradas, destacadas por instituciones como el Ministerio de Salud y la OMS, como a la creciente demanda de opciones más nutritivas. Bubler no solo es una bebida, sino un símbolo de transformación hacia un estilo de vida consciente, saludable y respetuoso con el medio ambiente, que busca liderar el mercado de bebidas orgánicas y refrescantes en Colombia.The design of the Bubler brand marks the beginning of a research aimed at offering a healthy and sustainable alternative to the growing consumption of sugary drinks in Colombia. This project combines innovation, environmental commitment and well-being for consumers. Inspired by the tropical flavors of Colombia, Bubler proposes a unique experience through organic carbonated drinks that stand out for their freshness and authenticity, transporting the consumer to an "eternal summer" in each sip. In a market where health and environmental concerns are a priority, the brand is presented as a revolutionary option, designed to satisfy a young population between 18 and 35 years old in Ibagué, with an equitable approach between men and women. In this text, you will find the way in which an organic beverage brand is developed and the path involved in this process, where research tools such as design thinking were used. This approach made it possible to identify needs, explore alternatives and create an innovative concept that responds both to the alarming figures on the consumption of sugary drinks, highlighted by institutions such as the Ministry of Health and the OMS, and to the growing demand for more nutritious options. Bubler is not only a drink, but a symbol of transformation towards a conscious, healthy and environmentally friendly lifestyle, which seeks to lead the market of organic and refreshing drinks in Colombia.PregradoDiseñadorIntroducción …..7 Planteamiento ….. 10 Justificación ….. 15 Estado del Arte ….. 22 OMS frente a las bebidas azucaradas ….. 23 Corelia Premium Sparkling Beverages ….. 24 IZZE ….. 25 Viva Schin ….. 26 Agua Bendita ….. 27 Referentes Conceptuales ….. 29 Branding ….. 29 Marca ….. 29 Diseño de marca ….. 29 Importancia del diseño de marca o branding ….. 30 ¿Por qué se prioriza el uso de envases de lata por encima de materiales como el plástico y el vidrio? ….. 30 Logotipo ….. 31 Isotipo ….. 32 Imagotipo ….. 32 Isologo ….. 32 Signo ….. 33 Significante ….. 33 Significado ….. 33 Pregunta de Investigación ….. 35 Objetivo General ….. 35 Objetivos Específicos ….. 35 Metodología ….. 37 Método científico no experimental ….. 37 Design Thinking ….. 37 Ideación ….. 40 Paso 1: Empatizar ….. 40 Paso 2: Definir ….. 50 Paso 3: Ideación ….. 54 Prototipado ….. 59 Prototipar ….. 59 Evaluación ….. 60 Conclusiones ….. 69 Referencias ….. 7

    El enfoque de la Investigación Acción Participativa (IAP) en el estudio de las problemáticas regionales

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    La Universidad de Ibagué está comprometida con el desarrollo regional. Ese es su lema fundamental. En la medida en que la región enfrenta problemáticas cada vez más complejas, honrar este compromiso demanda de la universidad, entre otras cosas, comenzar a cambiar radicalmente sus formas de producción de conocimiento y, por ende, los enfoques para investigar, comprender y ayudar a resolver dichas problemáticas. Este libro expone el trabajo de investigadores de la universidad (en algunos casos, en alianza con investigadores de otras universidades e instituciones) que han abordado mediante la IAP unas facetas problemáticas de nuestra región.Contenido Prólogo................ 6 Presentación..........14 Capítulo 1 ........... 24 1. La IAP y su relación con el Diseño Autónomo: un vínculo desde el Tercer Acuerdo................ 25 Capítulo 2................59 2. La Investigación Acción Participativa en el abordaje de la experiencia de violencia sociopolítica en Colombia.....................60 Capítulo 3...............80 3. Formación ciudadana a través del diseño participativo de políticas públicas de movilidad urbana para Ibagué: un primer prototipo y mejoras mediante la metodología de Investigación Acción Participativa (iap)................ 81 Capítulo 4................ 122 4. Cuestionando el lugar del conocimiento: investigación participativa e indisciplinada. El caso del proyecto “Escuela, territorio y posconflicto” en el sur del Tolima .................. 123 Capítulo 5................... 169 5. El perfil de educadoras y educadores en la metodología de sistematización de experiencias: un proceso de Investigación Acción Participativa y educativa de los procesos de formación de la Escuela de Experiencias Vivas .............. 170 Capítulo 6.............224 6. Métodos y estrategias participativas y transformadoras en la investigación con niños, niñas y adolescentes: un estudio de caso en la ciudad.......22

    Análisis comparativo del método Honey como alternativa al beneficio húmedo tradicional en la región

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    La monografía titulada "Análisis comparativo del método Honey como alternativa al beneficio húmedo tradicional en la región" tiene como objetivo evaluar el impacto del método Honey en la calidad del café en comparación con el proceso de beneficio húmedo tradicional. Este estudio busca examinar cómo el método Honey, que utiliza menos agua y se enfoca en un secado controlado del grano, influye en las características organolépticas del café, tales como el sabor, aroma, acidez y cuerpo. Los objetivos de la investigación incluyen una revisión exhaustiva de la literatura sobre ambos métodos de procesamiento, la descripción detallada del método Honey y su comparación con el impacto del beneficio tradicional en la calidad del café. Asimismo, se pretende identificar los beneficios operativos que el método Honey ofrece a los caficultores. Se espera que los hallazgos proporcionan información valiosa sobre las ventajas de esta técnica, promoviendo prácticas más sostenibles y eficientes en la producción de café. Adicionalmente, la monografía busca contribuir al desarrollo de estrategias que fortalezcan la competitividad de los caficultores, al mismo tiempo que se abordan aspectos clave de sostenibilidad tanto ambiental como económica en el sector cafetero. Se espera que al adoptar el método Honey, los caficultores no solo mejoren la calidad de su producción, sino que también optimicen el uso de recursos, reduzcan costos operativos y se adapten a las exigencias del mercado actual, que cada vez valora más la sostenibilidad.The monograph entitled "Comparative analysis of the Honey method as an alternative to traditional wet processing in the region" aims to evaluate the impact of the Honey method on coffee quality compared to the traditional wet processing process. This study seeks to examine how the Honey method, which uses less water and focuses on controlled drying of the bean, influences the organoleptic characteristics of coffee, such as flavor, aroma, acidity and body. The objectives of the research include a comprehensive review of the literature on both processing methods, a detailed description of the Honey method and its comparison with the impact of traditional processing on coffee quality. It also aims to identify the operational benefits that the Honey method offers to coffee growers. The findings are expected to provide valuable information on the advantages of this technique, promoting more sustainable and efficient practices in coffee production. Additionally, the monograph seeks to contribute to the development of strategies that strengthen the competitiveness of coffee growers, while addressing key aspects of both environmental and economic sustainability in the coffee sector. By adopting the Honey method, coffee growers are expected to not only improve the quality of their production, but also optimize the use of resources, reduce operating costs and adapt to the demands of today's market, which increasingly values sustainability.PregradoIngenierio industrial1 INTRODUCCIÓN.....8 2 CAPÍTULO 1: Estructura de la Investigación.....11 2.1 Planteamiento del Problema y justificación.....11 2.2 Objetivos.....13 2.2.1 Objetivo General.....13 2.2.2 Objetivos Específicos.....13 2.3 Marco de referencias.....13 2.3.1 Marco conceptual.....13 2.4 Metodología.....15 2.4.1 Criterios de inclusión.....16 2.4.2 Criterios de exclusión.....16 2.4.3 Criterios y estrategias de búsqueda.....16 2.4.4 Bases de datos.....16 2.4.5 Flujograma.....17 3 CAPÍTULO 2: Contextualización del método Húmedo y Honey.....20 3.1 Diagnóstico bibliográfico del método Húmedo y Honey.....20 3.2 Método Húmedo y Honey en el procesamiento del café..... 20 3.3 Descripción de los métodos Húmedo y Honey... 24 3.3.1 Descripción del método Húmedo .... 24 3.3.2 Descripción del método Honey.....28 3.4 Calidad y Mercado: Perspectivas del Café húmedo y Honey.....30 4 Capítulo 3: Comparación de los métodos de postcosecha e identificación de los beneficios del método Honey para la región.....33 4.1 Comparación de los métodos ... 33 4.2 Beneficios del método Honey para la región .....36 4.2.1 Beneficio en la parte ambiental.....36 4.2.2 Beneficio en la parte social ... 38 4.2.3 Beneficio en la parte económica.....39 5 CONCLUSIONES .... 43 6 RECOMENDACIONES .....44 7 Bibliografía.....45 8 Anexos.....4

    Diseñar realidades sociales y culturales, diseño de identidad visual para personal gym

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    El presente trabajo de grado (Diseñar realidades sociales y culturales, diseño de identidad visual para Personal Gym) busca desarrollar una identidad visual de marca. Esto mediante el uso de herramientas de recopilaciónde información y de diseño que tengan en cuenta todos aquellos factores y características que contiene la realidad social y cultural en donde la marca se encuentra.This thesis (Designing social and cultural realities, visual identity design for Personal Gym) seeks to develop a visual brand identity. This is done through the use of information gathering and design tools that take into account all those factors and characteristics contained in the social and cultural reality where the brand is located.PregradoDiseñador1. Agradecimientos......4 2. Justificación......5 3. Pregunta de investigación......6 4. Objetivos......7 5. Marco Conceptual......8 6. Estado del arte...10 6.1. Diseños más humanos......11 6.2. Impacto de una marca en las personas......13 6.3. Proceso de diseño más integral......15 7. Metodología......16 8. Ideación......19 8.1. 1a Parte......20 8.2. 2a Parte......24 8.3. 3a Parte......27 8.4. 4a Parte......30 8.4.1. Brief...31 8.4.2. Introducción, La marca Personal Gym......32 8.4.3. Proceso de diseño......35 8.4.4. Manual de marca......76 8.4.5. Entrega a Personal Gym......77 9. Conclusiones......78 10. Anexos......7

    Plan de mejoramiento para los procesos de producción y la cadena de abastecimiento de manufacturas 3g.

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    La industria textil es un sector altamente competitivo que demanda una eficiente gestión de producción y la cadena de abastecimiento de cualquier organización para mantenerse competitiva y rentable; es así como la empresa Manufacturas 3G, ubicada en la ciudad de Ibagué, la cual fue creada por German Gómez González en febrero del 2014, se encuentra en un contexto competitivo que requiere una revisión profunda de esos procesos para optimizar su funcionamiento. De tal manera, que este trabajo de investigación se propone llevar a cabo un análisis y diagnostico en el área de producción y sobre la cadena de abastecimiento en Manufacturas 3G, con el objetivo de identificar áreas de oportunidad y así formular planes de mejoramiento que contribuyan a su eficiencia y competitividad en el mercado. A partir de lo anterior, el trabajo busca desarrollar diferentes etapas del proceso investigativo, las cuales incluyen recopilación de información dónde se busca obtener de datos de la empresa Manufacturas 3G, datos que contienen registros operacionales, datos de producción y distribución, y otros documentos relevantes para la investigación. Lo anterior con el propósito de identificar problemas o debilidades de los procesos; para finalmente llegar al punto de formulación de planes de mejoramiento, que se enfocaran en el desarrollo de recomendaciones concretas basadas en los hallazgos de los análisis previos.The textile industry is a highly competitive sector that demands efficient production and supply chain management of any organization to remain competitive and profitable; This is how the company Manufacturas 3G, located in the city of Ibagué, which was created by German Gómez González in February 2014, finds itself in a competitive context that requires a deep review of these processes to optimize their operation. In such a way, this research work proposes to carry out an analysis and diagnosis in the production area and on the supply chain in 3G Manufacturing, with the objective of identifying areas of opportunity and thus formulate improvement plans that contribute to its efficiency and competitiveness in the market. From the above, the work seeks to develop different stages of the investigative process, which include the collection of information where it seeks to obtain data from the company Manufacturas 3G, data that contains operational records, production and distribution data, and other relevant documents. for research. The above is for the purpose of identifying problems or weaknesses in the processes; to finally reach the point of formulating improvement plans, which will focus on the development of concrete recommendations based on the findings of the previous analyses.PregradoIngeniero Industrial1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Y JUSTIFICACIÓN.....1 1.1 Planteamiento del Problema.....1 1.2 Pregunta de Investigación.....2 1.3 Justificación de la Investigación.....2 2. OBJETIVOS.....4 2.1 Objetivo General.....4 2.2 Objetivos Específicos.....4 3. REFERENTES EMPÍRICOS & TEÓRICOS.....5 3.1 Antecedentes.....5 3.2 Marco Teórico.....8 3.2.1 Lienzo Canvas.....9 3.2.2 Recolección de la información.....11 3.2.3 Diagrama de flujo.....14 3.2.4 Análisis de capacidad.....15 3.2.5 Planes de mejoramiento.....15 4. METODOLOGÍA PROPUESTA.....17 4.1 Tipo de Investigación.....17 4.2 Alcance de la Investigación.....17 4.3 Plan de Análisis.....17 5. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS.....19 5.1 Análisis de Capacidad.....19 5.2 Lienzo o Modelo Canvas.....24 5.3 Describir y Modelar Procesos......25 5.3.1 Resultados generales del diagnóstico.....27 5.3.2 Resultados del área de producción.....33 5.4 Problemáticas Principales.....39 5.5 Plan de Mejoramiento.....40 5.5.1 Plan de mejoramiento 1. Implementación de un sistema de gestión de procesos.....40 5.5.2 Plan de mejoramiento 2. Control de calidad.....41 5.5.3 Plan de mejoramiento 3. Incorporación de tecnología innovadora.....42 5.5.4 Plan de mejoramiento 4. Optimización del sistema de gestión de inventarios.....42 5.5.5 Plan de mejoramiento 5. Gestión del transporte y la entrega.....43 5.5.6 Plan de mejoramiento 6. Control de proveedores.....43 5.5.7 Plan de mejoramiento 7. Manejo de las alianzas estratégicas.....44 5.5.8 Plan de mejoramiento 8. Establecer de metas alcanzables a partir de los datos históricos.....44 5.6 Desarrollo Plan de Mejoramiento Ejemplo.....45 5.6.1 Implementación de un Sistema de Gestión de Procesos.....45 6. CONCLUSIONES.....48 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....50 8. ANEXOS.....53 8.1. Anexo 1. Resultados generales del diagnóstico (archivo PDF).....53 8.2 Anexo 2. Resultados del diagnóstico del área de producción (archivo PDF).....53 8.3 Anexo 3. Resultados del diagnóstico del área de producción (archivo Excel).....5

    Los delitos informáticos en el sistema penal vigente en Colombia

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    Este texto explora un tema de gran relevancia en el contexto actual, se centra en la ciberseguridad, los sistemas de información, delitos y los ataques cibernéticos. En un mundo cada vez más interconectado digitalmente, el ciberespacio ha surgido como un nuevo escenario que presenta una variedad de problemas y desafíos. Uno de estos desafíos significativos se relaciona con la protección de la información y los datos en este entorno digital, los cuales han adquirido una importancia significativa en la era digital actual."This text delves into a highly relevant topic in the current context, focusing on cybersecurity, information systems, cybercrimes, and cyberattacks. In an increasingly digitally interconnected world, cyberspace has emerged as a new paradigm presenting a myriad of challenges and complexities. One of the most significant challenges pertains to the protection of sensitive information and data in this digital environment, which have acquired paramount importance in the current digital age due to their critical role in supporting business operations, facilitating communication, and enabling informed decision-making."PregradoAbogadoIntroducción.....2 CAPITULO I. Precisiones conceptuales de los delitos informáticos.....4 1.1. Sistema informático.....4 1.2 Hardware.....6 1.3 El Software.....6 1.4 Recursos humanos e información.....7 1.5 Acceso indebido.....7 1.6 Ciberataque.....8 CAPITULO II: Definición del Bien Jurídico Tutelado.....10 CAPITULO III: Análisis de los delitos informativos en Colombia.....13 3.1. Artículo 269A. Acceso abusivo a un sistema informático.....13 • La clasificación del tipo penal de acceso abusivo de un sistema informático.....14 3.2 Artículo 269B. Obstaculización ilegítima de sistema informático o red de telecomunicación.....16 • La clasificación del tipo penal de obstaculización ilegitima del sistema informático o red de telecomunicación.....17 3.3 Artículo 269C. Intercepción de datos informáticos.....18 • Clasificación del delito de interceptación de datos informáticos.....19 3.4 Artículo 269D. Daño informático.....20 • La clasificación del tipo penal del delito de daño informático.....21 3.5 Artículo 269E. Uso de software malicioso.....22 • Clasificación del tipo penal del delito de uso de software malicioso.....23 3.6 Articulo 269F. Violación de datos personales.....24 • Clasificación del tipo penal del delito de violación de datos personales.....25 3.7 Artículo 269G. Suplantación de sitios web para capturar datos personales.....26 • Clasificación del tipo penal del delito de suplantación de sitios web para capturar datos personales.....27 CAPITULO IV: Desarrollo Jurisprudencial.....29 CAPITULO V. Análisis de la Ley 1273 del 2009.....38 5.1. Fortalezas.....39 5.2. Debilidades.....39 CONCLUSIONES.....41 Referencias bibliográficas.....4

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    Repositorio Institucional Universidad de Ibagué
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