1418 research outputs found
Sort by
Zarządzanie jakością zgodnie z Normą ISO 9001 na przykładzie firmy Blachotrapez
Get PDFTemat pracy brzmi następująco:Zarządzanie jakością zgodnie z Normą ISO 9001 na przykładzie firmy Blachotrapez. Praca porusza problematykę zarządzania jakością na przykładzie przedsiębiorstwa działającego w sektorze branży budowlanej, który w perspektywie ostatniej dekady przeszedł wiele znaczących zmian, również w aspekcie postrzegania jakości. Praca przedstawia podstawowe informacje z zakresu zarządzania jakością, umożliwia poznanie narzędzi i istoty strategii oraz daje szansę na zapoznanie się z działalnością firmy, która odpowiada na współczesne potrzeby rynkowe.W pracy przyjęto hipotezę, iż firma Blachotrapez realizując obraną strategię polityki jakości wprowadzoną wraz z koncepcją Blachotrapez 2.0 robi to w sposób odpowiedni do wymagań rynku branży budowlanej. Głównym założeniem była analiza dokumentów wewnętrznych firmy udostępnionych na wniosek oraz oficjalnych publikacji firmy i dostępnej opinii klientów. Biorąc pod uwagę przedstawione w pracy informacje na temat polityki jakości Blachotrapez, należy stwierdzić, iż firma dąży do doskonalenia w tempie odpowiednim do swoich możliwości, co zatem świadczy o efektywności tego procesu. Obserwacja działań firmy Blachotrapez i ocena ich skuteczności poprzez pryzmat opinii klientów, działalności działu KJ i Produkcji oraz analizy dokumentacji wewnętrznej, pozwala na przedstawienie rzeczywistego obrazu działalności firmy w zakresie zarządzania jakością.The subject of the thesis is the Managing quality in accordance with ISO 9001 standards: the case of Blachotrapez. The thesis deals with the issues of quality management in a company operating in the construction industry, which has undergone many significant changes over the last decade, also in the aspect of quality perception. The thesis presents the basic information in the field of quality management, allows you to learn about the tools and essence of the strategy, and allows you to get acquainted with the company's activities that respond to modern market needs. The hypothesis was adopted in the thesis that the Blachotrapez company, implementing the chosen quality policy strategy introduced with the Blachotrapez 2.0 concept, does it in a manner appropriate to the requirements of the construction industry market. The main assumption was to analyze the company's internal documents provided on request, as well as official company publications and available customer feedback. Taking into account the information presented in the paper on the quality policy of Blachotrapez, it should be stated that the company strives to improve at a pace appropriate to its capabilities, which therefore proves the effectiveness of this process. Observation of the activities of Blachotrapez, assessment of their effectiveness through the prism of customer opinions, the activities of the QC and Production department as well as the analysis of internal documentation, allows us to present a real picture of the company's activities in the field of quality management
Społeczna Odpowiedzialność Biznesu na przykładzie Grupy Polskie Składy Budowlane
Get PDFW pracy omówiono teoretyczne zagadnienia dotyczące etyki biznesu i społecznej odpowiedzialności biznesu. Omówienie standardów posłużyło realizacji celu pracy, czyli opisaniu Grupy Polskie Składy Budowlane Handel S.A. jako przykładu wykorzystania koncepcji CSR do budowania pożądanego wizerunku. Analizowane materiały zostały pozyskane bezpośrednio z działu marketingu Centrali PSB w Wełeczu. Analiza literatury udowodniła, że podstawą przynoszących efekty w budowaniu pożądanego wizerunku działań CSR jest ich trafne dopasowanie do grupy docelowej przedsiębiorstwa. Opisano profil działalności handlowej firmy, oraz związane z nim kwestie społeczne realizowane w ramach działań CSR. Przedstawiono analizę SWOT i działania służące zdobyciu dobrego wizerunku przez organizację, prowadzone w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu.The thesis discusses the theoretical issue of business ethics and corporate social responsibility. The discussion of the standards has served to achieve the purpose of the work, i.e. to describe Grupa Polskie Składy Budowlane Handel S.A. as an example of using the CSR concept to build the desired image. The analyzed data were obtained directly from the marketing department of the PSB Headquarters in Wełecz. The bibliography analysis has proven that the basis for the effective image-building of CSR activities is their accurate matching to the target group of the enterprise. The thesis presents the profile of the company's commer-cial activity and related social issues implemented as part of CSR activities. The SWOT analysis and activities aimed at gaining a good image by the organization, conducted as part of corporate social responsibility, are also discussed
Znaczenie roli partycypacji społecznej w realizacji misji jednostek samorządu terytorialnego
Get PDFCelem podjętych w niniejszej pracy badań jest analiza instrumentów partycypacyjnych w projektach zarządzanych przez organy administracji publicznej. Postawiono tezę, iż stosowane w działalności samorządów podejścia partycypacyjne różnią się kafeterią zastosowanego instrumentarium, technikami, intensywnością, efektywnością, ale ogólnie praktyki planowania partycypacyjnego są dość popularne i rozwinięte. Poszukiwano odpowiedzi na pytanie, jak zaprojektować i wdrożyć lokalne inicjatywy, by korzystać wzajemnie ze swoich zasobów w realizacji celów. Podjęte w niniejszej pracy badania podejmują tematykę partycypacji społecznej w projektach prowadzonych przez administrację publiczną w oparciu o metodologię nauk o zarządzaniu i jakości oraz nauk o administracji. Analizie poddano instrumenty partycypacji społecznej, podnoszenia świadomości i aktywizacji organizacji społeczeństwa obywatelskiego oraz obywateli poprzez budowanie społeczności lokalnych. Analizę przeprowadzono z uwzględnieniem porównawczym elementów projektów miejskich i stosownych dokumentów. Wnioskując z przeprowadzonych badań rola partycypacji społecznej w funkcjonowaniu samorządu przejawia się w: - angażowaniu interesariuszy do zespołów projektowych; - tworzeniu partnerstw w społecznościach lokalnych (bezpośredni wpływ na przebieg i wynik projektu/ przedsięwzięcia, współodpowiedzialność za jego efekty); - możliwości udziału w projekcie partnerów stowarzyszonych; - integracji społecznej, aktywizacji lokalnej, rozwoju społeczeństwa obywatelskiego; - realnym wpływie społeczności na gospodarowanie lokalne. Jak zostało udowodnione w opracowaniu, autokoordynacja to najbardziej skuteczny model budowania relacji z interesariuszami.The aim of the research undertaken in this work is to analyze participatory instruments in projects managed by public administration bodies. The thesis was put forward that the participatory approaches used in the activity of local governments differ in the cafeteria of the instruments used, techniques, intensity, efficiency, but in general the participatory planning practices are quite popular and developed. They looked for answers to the question of how to design and implement local initiatives to use each other's resources to achieve goals. The research undertaken in this work addresses the subject of social participation in projects conducted by public administration based on the methodology of management and quality sciences and administration sciences. The instruments of social participation, raising awareness and activating civil society organizations and citizens by building local communities were analyzed. The analysis was performed taking into account comparative elements of urban projects and relevant documents. Concluding from the conducted research, the role of social participation in the functioning of local government manifests itself in: - engaging stakeholders in project teams; - creating partnerships in local communities (direct impact on the course and result of the project / undertaking, joint responsibility for its effects); - opportunities to participate in the associated partners project; - social integration, local activation, development of civil society; - real impact of the community on local management. As proven in the study, auto-coordination is the most effective model for building relationships with stakeholders
Proces kreowanie marki artystycznej na przykładzie Dawida Podsiadło
Get PDFCel pracy to pokazanie procesu kreowania marki artystycznej. Odwołano się do teorii zarządzania marką znaną z podręczników ekonomicznych i zastanowiono się nad ich zastosowaniem w branży kulturowej, gdzie podmiotem jest sztuka. Praca pokazała jak budować silną markę artystyczną. Skoncentrowano się na branży muzycznej. Nie jest to częsty przedmiot rozważań. Temat pracy można określić jako niszowy. Pozyskane wyniki potwierdziły stawianą tezę. Wykorzystano metodę badawczą jaką jest studium przypadku (case study), analiza zza biurka (desk research), czy badanie ilościowe. Cześć empiryczną oparto o analizę kariery polskiego wokalisty Dawida Podsiało. Analiza podejmowanych działań, narzędzi, czy strategii stosowanych w zarządzaniu karierą pokazała, jak artysta powinien budować swoją markę i funkcjonować w branży. Potwierdzono, że silna marka artystyczna może korzystać z elementów teorii zarządzania marką. Spełnienie tych kryteriów pomogło prezentowanemu artyście w zdobyciu kluczowego miejsca na polskiej scenie muzycznej. Powyższe wnioski stanowią podstawę do kolejnych analiz w tym obszarze. Pracę oparto na publikacjach cenionych autorów i współczesnych twórców m.in. na „Strategicznym zarządzaniu marką” Kellera, czy „The Brand Gap” Neumeiera. W części empirycznej wykorzystano dostępne materiały m.in. „Case Study kampanii promującej Małomiasteczkowy”. Wywiady, podcasty i artykuły umożliwiły rzetelną analizę przypadku potwierdzającą tezę, iż Dawid Podsiadło to silna marka artystyczna.The aim of the BA thesis is to show the process of creating an artistic brand. The brand management theory was applied to the cultural industry where the subject is art. The BA thesis showed how to build a strong artistic brand. The focus was on the music industry. It is not a common subject of consideration. The results confirmed the thesis. The research method was a case study, desk research and quantitative research. The empirical part was based on an analysis of the career of the Polish singer Dawid Podsiadło. The activities, tools and strategy used in career management were analyzed. The analysis showed how an artist should build his brand and function in the industry. It was confirmed that a strong artistic brand can use elements of brand management theory. The fulfillment of these elements helped the artist to gain a key position on the Polish music scene. The BA thesis was based on the publications of respected authors and contemporary authors, incl. on "Strategic Brand Management" by Keller or "The Brand Gap" by Neumeier. „Case Study of the campaign promoting the Small Town”, interviews, podcasts and articles have confirmed that Dawid Podsiadło is a strong artistic brand
"ITDesk" - aplikacja internetowa do prowadzenia ewidencji zgłoszeń i czasu pracy pracownika
Get PDFAplikacja internetowa przeznaczona dla działu Helpdesk umożliwia tworzenie, realizację i ewidencjonowanie zgłoszeń dla klientów posiadających konto w systemie. Projekt zrealizowany w oparciu o najnowsze technologie, utworzony w środowisku programistycznym Visual Studio wykorzystując platformę ASP.NET Core. Funkcjonalność systemu pozwala na utworzenie kont dla użytkowników z podziałem na role i przypisywaniem uprawnień dostępu do wybranych modułów. Ewidencja zadań i zgłoszeń zapewnia dostęp do historii prowadzonych prac, a moduł raportowania z szerokim wachlarzem dostępnych filtrów wspomaga analizę zebranych danych.Web application especially for the Helpdesk, enables the creation, implementation and recording of notifications in the system.The project is based on the latest technologies, created in the Visual Studio development environment using the ASP.NET Core platform.All features of the system allows you to create accounts for users with division into roles and assigning access rights to selected modules.The record of tasks and notifications provide access to your work history, and a reporting module with a wide range of filters available, helps you analyze the collected data
Konsekwencje życia dziecka w rodzinie dysfunkcyjnej w dorosłym życiu
Get PDFRodzina to podstawowa, pierwotna grupa społeczna, składająca się z rodziców i ich dzieci oraz krewnych. To pierwsza grupa społeczna kształtująca jednostkę. Wszelkie doświadczenia nabyte w domu rodzinnym zostawiają wyraźny ślad w psychice, pamięci i duszy człowieka. Tylko prawidłowo funkcjonująca rodzina jest w stanie zaspokoić najważniejsze potrzeby jednostki i prawidłowo przeprowadzić jej socjalizację. To w rodzinie jednostka nabywa postawy i zasady, których przestrzega w dorosłym życiu. Rodzina istotnie kształtuje swoich członków. Niestety zdarza się, że rodzina funkcjonuje w nieprawidłowy sposób, co rzutuje bezpośrednio na wychowanie i kształtowanie jednostek. Dom dysfunkcyjny nie jest w stanie zaspokoić potrzeby emocjonalne swych członków rodziny, nie zapewnia im bezpieczeństwa i odpowiednich warunków do prawidłowego rozwoju i wzrastania dzieci. Nie spełnia zatem swojej roli. Tematem niniejszej pracy są konsekwencje życia dziecka w rodzinie dysfunkcyjnej w dorosłym życiu. Celem pracy jest przeanalizowanie konsekwencje życia dziecka w rodzinie dysfunkcyjnej w dorosłym życiu oraz przedstawienie opinii DDA na temat syndromu i konsekwencji życia w rodzinie dysfunkcyjnej w wieku dorosłym. Przedmiotem pracy jest dziecko w rodzinie dysfunkcyjnej. Struktura pracy została ulokowana na płaszczyźnie teoretycznej i praktycznej i składa się z czterech rozdziałów. W rozdziale pierwszym scharakteryzowano dom rodzinny. W rozdziale 2 skupiono się zaś na DDD, czyli dzieciach z domów dysfunkcyjnych. W rozdziale 3 skupiono się na rodzinie z problemem alkoholowym, jako rodzinie dysfunkcyjne. W rozdziale 4 omówiono konsekwencje życia dziecka w rodzinie dysfunkcyjnej w dorosłym życiu. W badaniach wykorzystano metodę sondażu, technikę ankiety. W badaniach przeprowadzonych drogą elektroniczną wzięło udział 100 osób z syndromem DDA.The family is the basic, first, first social group, it begins with the parents and their children and relatives. To the first social group taking shape. All experiences in the family home leave memory and memory in the psyche of the human being. Only proper family work is in determining that the repair needs to be fixed and properly. That in the family of the culture of the attitudes and principles of which they adhered to in adulthood. The family does shape its child. It happens that the family, e.g. a random way, has a direct impact on the upbringing and shaping of individuals. A dysfunctional home is not in a technical condition for successive family institutions to ensure safety and means for introducing changes and servicing children. So it does not fulfill its role. The topic of your work is the consequences of living in a dysfunctional family in adulthood. The aim of the study is to analyze the consequences of living in a dysfunctional family in adulthood and to present the ACA's opinion on the syndrome and the consequences of living in a dysfunctional family in adulthood. The subject of the work is a child in a dysfunctional family. The structure of the work has been devoted to theoretical and practical solutions and consists of four chapters. The first describes the family home. Collection 2 focuses on DDD, i.e. children from dysfunctional homes. In group 3, the focus was on the family with a lack of alcohol as a dysfunctional family. In 4, the consequences of the owner's life in a dysfunctional family in adulthood are discussed. The research used the survey method and the research technique. 100 people from the ACA team took part in the tested way
Struktura osobowości a radzenie sobie ze stresem wśród studentów kierunku Bezpieczeństwo Wewnętrzne
Get PDFPrzedstawiona praca dotyczy powiązań między strukturą osobowości studentów kierunku Bezpieczeństwo Wewnętrzne a stosowanymi przez nich sposobami radzenia sobie ze stresem. Dotychczasowe badania uwzględniały działania zaradcze studentów różnych kierunków lub pracowników służb mundurowych, natomiast nie uwzględniały profilu osobowościowego kandydatów do pracy w zawodach zapewniających bezpieczeństwo. POdstawowym celem pracy była odpowiedź na pytanie o znaczenie osobowości dla wyboru konkretnych stylów i strategii radzenia sobie ze stresem. Badania empiryczne przeprowadzono z wykorzystaniem testów: NEO-PI-R, CISS i COPE. Badana próba to ogólnie osoby dość neurotyczne, nieco mniej ekstrawertyczne, średnio otwarte na doświadczenie, raczej ugodowe i ponadprzeciętnie sumienne. W pracy uzyskano wiele wyników świadczących o znaczeniu czynników osobowościowych dla reakcji na stres. Największy wpływ na działania studentów miał wymiar stabilności emocjonalnej i wymiar konsekwentnego działania. Osobowość badanych miała większy wpływ na radzenie sobie ze stresem niż płeć i wiek. Obliczenia statystyczne przeprowadzono z wykorzystaniem: korelacji r-Pearsona, regresji liniowej, porównań średnich w grupach skrajnych oraz analizy skupień przy uwzględnieniu Jednoczynnikowej analizy wariancji ANOVA.This master thesis concerns the relationships between the personality structure of students of Internal Security and the methods of coping with stress they use. Previous studies have included remedial actions of students of various faculties or employees of uniformed services, while they did not take into account the personality profile of candidates for work in occupations ensuring safety. The primary purpose of the work was to answer the question about the importance of personality for the selection of specific styles and strategies to copy stress. Empirical research was carried out using the following tests: NEO-PI-R, CISS and COPE. The sample is generally quite neurotic, slightly less extroverted, medium open to experience, rather conciliatory and above average conscientious. A lot of results were obtained in the work demonstrating the importance of personality factors for stress response. The dimension of emotional stability and the dimension of consistent action had the greatest impact on student activities. The personality of the respondents had a greater impact on coping with stress than gender and age. Statistical calculations were performed using: Pearson's correlation, linear regression, mean group comparisons, and cluster analysis taking into account the one-way ANOVA variance analysis
Strategie wartości dla klientów na rynku napojów bezalkoholowych
Get PDFW pracy dyplomowej omówiono problematykę dostarczania wartości dla klienta na rynku napojów bezalkoholowych, a także przedstawiono wyniki badań empirycznych dotyczących potrzeb klientów na rynku napojów bezalkoholowych w Polsce, segmentacji nabywców oraz wybranych czynników wpływających na proces nabywczy.The diploma thesis discusses the issue of delivering customer value on the non-alcoholic beverages market, as well as the results of empirical research regarding customer needs on the non-alcoholic beverages market in Poland, customer segmentation and selected factors affecting the purchasing process
Analiza i ocena systemu motywacyjnego pod kątem synergii z celami i strategią przedsiębiorstwa na przykładzie Grupy Eurocash
Get PDFPraca magisterska pt. „Analiza i ocena systemu motywacyjnego pod kątem synergii z celami i strategią przedsiębiorstwa na przykładzie Grupy Eurocash” składa się z czterech rozdziałów. Badania, które zostały przeprowadzone wśród pracowników miały za zadanie sprawdzić czy system motywacyjny, który jest wprowadzony efektywnie wpływa na motywację pracowników pod kątem synergii z celami i strategią Grupy Eurocash. Celem badań, było również sprawdzenie czy w Grupie Eurocash działa kompletny i przejrzysty system motywacyjny oraz czy bodźce płacowe są najbardziej motywującym czynnikiem dla pracowników. Na podstawie przeprowadzonych badań można stwierdzić, że Grupa Eurocash posiada bardzo przejrzysty i kompleksowy system motywacyjny, który jest powiązany z celami strategicznymi. Wszystkie istotne informacje są umieszczane na portalu pracowniczym, do którego każdy pracownik ma dostęp. Cele strategiczne Grupy Eurocash są w pełni realizowane zarówno dzięki staraniom zarządu jak i pracowników. Bardzo dużym plusem jest to, że Grupa Eurocash opracowała system motywacyjny na podstawie analizy potrzeb pracowników. Najbardziej motywującym czynnikiem dla pracowników jest wynagrodzenie.Master's thesis entitled "The analysis and evaluation of the incentive system in terms of synergy with the company's objectives and strategy based on the example of Eurocash Group" consists of four chapters. The research conducted among the employees was aimed at checking whether the motivational system that is introduced effectively affects the motivation of employees in terms of synergy with the objectives and strategy of Eurocash Group. The aim of the research was also to check whether there is a complete and transparent incentive system in Eurocash Group and whether salary incentives are the most motivating factor for employees. On the basis of the conducted research, it can be concluded that Eurocash Group has a very transparent and comprehensive incentive system which is linked to strategic objectives. All relevant information is posted on a staff portal to which each employee has access. The strategic goals of Eurocash Group are fully achieved thanks to the efforts of both the Management Board and employees. A very big advantage is the fact that Eurocash Group has developed an incentive system based on the analysis of employees' needs. The most motivating factor for employees is remuneration
Zarządzanie wielokulturowe na przykładzie firmy Bjertnaes og Hoel
Get PDFCharakter współczesnej gospodarki jest wynikiem oddziaływań procesów globalizacyjnych, które sprawiły, że zróżnicowanie kulturowe, coraz częściej obecne w organizacjach, nie stanowi już bariery, lecz jest aspektem, który nierzadko służy do budowania przewagi konkurencyjnej. Celem niniejszej pracy było zdiagnozowanie uwarunkowań, które mają wpływ na poziom skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem wielokulturowym na przykładzie firmy Bjertnaes Og Hoel. Autor w swojej pracy, w oparciu o literaturę przedmiotu przedstawił teoretyczne problemy zarządzania przedsiębiorstwem
wielokulturowym, zwracając szczególną uwagę na aspekty komunikacji oraz psychologiczne. Główny problem badawczy przyjęty w pracy brzmiał następująco: Jakie są uwarunkowania skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem wielokulturowym? Natomiast hipoteza robocza przyjęta przez autora stanowiła, że zasadniczymi uwarunkowaniami skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem wielokulturowym jest przyjęcie odpowiedniej strategii zarządzania personelem, sprawne rozwiązywanie konfliktów, uwzględniające niedyskryminacyjne traktowanie stron, sprawiedliwe ocenianie, bez skupiania się na kulturze pochodzenia pracowników, lecz na ich merytorycznych działaniach. Badaniem
objęto 30 pracowników firmy Bjertnaes Og Hoel, pochodzących z różnych państw. Uzyskane rezultaty pozwoliły stwierdzić, że w badanym przedsiębiorstwie strategia zarządzania personelem koncentruje się na unikaniu waloryzowania kultur pracowników, bezstronności w ocenianiu i rozwiązywaniu konfliktów. Firma skupia się na merytorycznych działaniach pracowników, które są podstawą oceny i kontroli. Bariery komunikacyjne wynikają głównie z kwestii językowej i nie wywołują szczególnych trudności dla efektywności przedsiębiorstwa.The nature of the modern economy is the result of the impact of globalization processes, which meant that cultural diversity, increasingly present in organizations, is no longer a barrier, but is an aspect that is often used to build a competitive advantage. The purpose of this work was to diagnose the conditions that affect the level of effective management of a multicultural enterprise on the example of Bjertnaes Og Hoel. The author in his work, based on the literature on the subject, presented the theoretical problems of managing a multicultural enterprise, paying special attention to communication and psychological
aspects. The main research problem adopted in the work was as follows: What are the conditions for effective management of a multicultural enterprise? However, the working hypothesis adopted by the author stated that the basic conditions for effective management of a multicultural enterprise are the adoption of an appropriate personnel management strategy, efficient conflict resolution, taking into account non-discriminatory treatment of parties, fair assessment, without focusing on the employees' culture of origin, but on their substantive activities. The research included 30 employees of the Bjertnaes Og Hoel company, from various countries. The obtained results allowed to state that in the examined enterprise the personnel management strategy focuses on avoiding valorisation of employee cultures, impartiality in assessing and resolving conflicts. The company focuses on substantive activities of employees, which are the basis for evaluation and control. Communication barriers result mainly from language issues and do not cause any particular difficulties for the efficiency of the enterprise