UniAnchieta Revistas Institucionais
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    INTERNACIONALIZAÇÃO E LOGÍSTICA DE SERVIÇOS: PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DE CUSTOMER SERVICE POR EMPRESA BRASILEIRA DE PEQUENO PORTE

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    Ao se internacionalizar, as empresas estão expostas a uma pressão competitiva muito maiordo que a existente no mercado local. Esse ambiente gera pressões no lado da demanda, comconsumidores que exigem alta qualidade e preços baixos, e também no lado da oferta, ondeacontece a competição com rivais internacionais. Neste contexto, o avanço tecnológico comofator que permite lançar produtos superiores aos da concorrência, com redução de custos epreços através da inovação nos processos de produção, já é incorporado como parte daestratégia de número significativo de organizações com background para esse nível deexpansão. Porém, a prestação de serviços de alta qualidade, enquanto diferencial competitivo,é pouco explorada, não sendo frequentemente considerada como principal fundamento parauma estratégia capaz de fidelizar clientes e agregar valor ao produto, atribuindo um selo dequalidade à imagem da empresa. O presente estudo desenvolve o plano de internacionalizaçãoda empresa Link! Indústria e Comércio LTDA, constituída em 2008 à raiz do objeto doProjeto Integrador do curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior. Embasado nadiversidade da prestação de serviços como diferencial competitivo, são considerados fatoresinerentes a tal operação a compreensão básica a respeito das Teorias de Internacionalização,do Posicionamento de mercado, e, principalmente, do Planejamento Estratégico que poderáviabilizar a implantação de uma filial em Portugal

    METODOLOGIAS DE ENSINO PARA OS CURSOS DE GESTÃO

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    Este estudo tem como objetivo principal, entender alguns aspectos pertinentes o processo de aprendizado dos alunos dos cursos de gestão (Ciências Contábeis, Economia e Administração de Empresas) do Centro Universitário Padre Anchieta, trazendo à tona todas as dificuldades de aprendizagem dos alunos de hoje causadas por conta da modernidade. Para isso, foi realizada uma pesquisa entre discentes e docentes sobre as diferentes metodologias de ensino cotidianamente adotada em sala de aula dessa instituição. A finalidade era identificar, a partir da opinião dos alunos e professores, quais dessas metodologias colaboram mais com o processo de aprendizado. De maneira geral concluiu-se que existe certa contradição na utilização das diferentes metodologias em sala de aula, ou seja, apesar do Método Expositivo ter sido, de maneira relativa, o avaliado como menos eficiente por docentes e alunos, foi identificado como um dos mais utilizados

    A DISCREPÂNCIA DA IMPLANTAÇÃO E APURAÇÃO DA CONTABILIDADE DE CUSTOS EM EMPRESAS INDUSTRIAIS NO ENSINO TRADICIONAL DE CUSTOS:

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    Nos últimos anos, surgiram diversos Sistemas de Informação Integrados nas Empresa conhecidos como ERP. Os Sistemas de Informação surgiram com a finalidade de propor uma maior agilidade no processamento das informações e de dar mais condições no gerenciamento eficaz das empresas. A integração dos Sistemas se tornam indispensáveis devido ao surgimento de novas tecnologias de produção e a necessidade de se obter informações gerenciais mais interativos em um ambiente altamente competitivo. Por outro lado, por mais paradoxal que possa parecer, o ensino de contabilidade de custos, especialmente nos cursos de graduação, segue imune às transformações no ambiente empresarial posto que, continua a ser abordado nos referidos cursos, da mesma maneira que era há década sem a preocupação desse alinhamento com as inovações tecnológicas das empresas, tanto no aspecto operacional quanto da tecnologia da informação. Desse modo, apesar de se esperar que o ensino da matéria se apresente como agente de vanguarda e, portanto, protagonista de uma realidade que se vive, ele vem se portando, na melhor das hipóteses, como mero espectador dos acontecimentos

    RESENHA – A ESCASSEZ NA ABUNDÂNCIA CAPITALISTA

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    Em tempos pandêmicos, muito questiona-se qual é o verdadeiro papel da ciência econômica. Neste turbilhão, algumas formas de pensar esta ciência triste, estão completamente em xeque, sobre quais rumos as relações de produção e distribuição devem seguir.Para tanto, o livro de L.G. Belluzzo e Gabriel Galípolo – A escassez na abundância capitalista – ajuda compreender concretamente, o processo de formação e as formas de pensar a economia, particularmente a economia política

    O CONHECIMENTO DE UNIVERSITÁRIOS SOBRE O MAL DO SÉCULO - AIDS, E DEMAIS DSTs ·

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    Este trabalho foi realizado nas Faculdades Padre Anchieta, Jundiaí - SP, englobando os cursos de Ciências, Letras e Pedagogia. O objetivo foi verificar o conhecimento dos universitários dos diferentes cursos sobre AIDS (Síndrome da Imunodeficiência Adquirida) e demais DSTs (Doenças Sexualmente Transmissíveis). Foi aplicado um questionário em 356 alunos, com idade entre 18 e 25 anos, sendo 317 (89%) do sexo feminino. Entre os resultados obtidos, destaca-se o satisfatório conhecimento sobre a AIDS e as outras DSTs, o uso do preservativo como forma de prevenção e ainda a relação sexual como a principal forma de contaminação

    O CONCEITO DE NÚMERO: SUA AQUISIÇÃO PELA CRIANÇA E IMPLICAÇÕES NA PRÁTICA PEDAGÓGICA

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    O presente artigo tem por objetivo uma reflexão teórica sobre a aquisição do conceito de número pela criança. Discute-se, num primeiro momento, toda a amplitude do conceito: aspectos históricos, filosóficos e psicológicos, bem como os seus diferentes significados. Discute-se, a seguir, o seu processo de aquisição pela criança e, finalmente, as implicações pedagógicas decorrentes desse processo

    A RELAÇÃO ENTRE O PSICÓLOGO CLÍNICO E O DIREITO:

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    Este trabalho apresenta a relação entre o Psicólogo Clínico e o Direito, apresentando a possibilidade de atuação do Psicólogo Clínico dentro da esfera jurídica. Mesmo sem a especialização em Psicologia Forense, o Psicólogo Clínico poderá encontrar um fértil campo de atuação junto aos magistrados, ao Ministério Público, aos advogados criminais e cíveis, prestando serviços de enorme valia nas áreas de avaliação psicodiagnóstica, testagem e orientação, participando efetivamente como “testemunha especialista”. Para tal, será apresentado neste trabalho uma forma de avaliação psicodiagnóstica como sugestão para a elaboração do laudo, do parecer ou do relatório técnico

    UTILIZAÇÃO DE PLANTAS ORNAMENTAIS POR BEIJAFLORES EM ÁREA URBANA

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    A presença de beija-flores nas cidades é pouco estudada do ponto de vista biológico. Opresente estudo investiga as espécies vegetais utilizadas por essas aves em duas áreasurbanizadas. No total, foram encontradas 11 espécies vegetais em floração, das quais apenasduas foram utilizadas por duas espécies de beija-flores. Conclui-se que o meio urbano nãooferece condições tróficas apropriadas para a manutenção de populações de beija-flores, reduzindo a biodiversidade e a qualidade estética deste ambiente

    OS DEUSES DE CASACA: UMA PALAVRA SOBRE O TEATRO DE MACHADO DE ASSIS

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    Este artigo contém a primeira parte do estudo da comédia Os Deuses de Casaca, de Machado de Assis, partindo de algumas explicações sobre os eventos que cercaram sua composição e encenação, o envolvimento do autor com a arte teatral e a ação da peça, às quais seguem-se as análises do prefácio (escrito pelo autor para a publicação da obra) e do título, visando à demonstração de como os traços marcantes da personalidade literária do prosador encontram-se esboçados nas obras da sua juventude, compartilhando da tese já difundida de que a obra machadiana não conhece duas fases distintas mas o amadurecimento

    ÉTICA PROFISSIONAL: O EXERCÍCIO ILEGAL DE UMA PROFISSÃO

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    O presente artigo tem por objetivo enfocar as implicações que ocorrem com o exercício ilegal de uma profissão, enfocando assuntos relacionados com a moral, a ética e a liberdade

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