Portal de Revistas da Faculdade de Ciências Econômicas (Universidade Federal de Minas Gerais)
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AGENDAMENTO EM CENTROS CIRÚRGICOS: UMA SOLUÇÃO BASEADA NA TEORIA DA CORRENTE CRÍTICA
No full textObjective: The research has two goals, the first is to understand the dynamics and the reasons for the delays in a surgical center (SC) of a referral hospital located in the city of São Paulo, and the second is to propose new policies for the process of scheduling of surgical centers, based on Critical Current Theory (CCT).
Method: To achieve the objectives, we used the Case Study method (YIN, 2014) and the Discrete Event Simulation technique. During the case study, was collected process indicators and realized interviews with managers from all areas and services related to the SC.
Theoretical basis: Operating room management is critical in many hospitals, not only because of the high costs involved but also because of its complexity. The challenge of SC managers is to reduce costs and seek improvements in the quality of services provided to patients and surgeons. The management of an SC involves dealing with uncertainties and variability related to the number and duration of surgery in a hospital. The surgery scheduling process is crucial for the success of this management.
Results: The simulation results show that CCT significantly improved the indicators of the studied surgical center. Even maintaining the volume of surgeries per day, there was a drop in the number of surgeries starting with delays, from 94.5% to 58.3%. The average delay dropped from 54 'to 35', a reduction of 35%.
Conclusions and contributions: This work seeks to propose solutions for hospital managers with a potential effect in reducing waste in the operations of the SCs, in improving the quality indicators and in the satisfaction of the actors of the SCs, and, consequently, in increasing the financial gains of the hospital institutions.Objetivo: La investigación tiene dos objetivos, el primero es comprender la dinámica y las razones de las demoras en un centro quirúrgico (CQ) de un hospital de referencia, ubicado en la ciudad de São Paulo, y el segundo es proponer nuevas políticas para el proceso de programación de centros quirúrgicos, basado en la Teoría de la Corriente Crítica (TCC).
Método: Para lograr estos objetivos se utilizó el método Case Study (YIN, 2014) y la técnica Discrete Event Simulation. En el caso de estudio, se recolectaron indicadores de proceso, además de entrevistas con gerentes de todas las áreas y servicios relacionados con la CQ.
Base teórica: La gestión de los centros quirúrgicos es fundamental en muchos hospitales, no solo por los elevados costes que implica, sino también por su complejidad. Los gerentes de CQ tienen el desafío de reducir costos y buscar mejoras en la calidad de los servicios brindados a pacientes y cirujanos. El manejo de un CQ implica lidiar con las incertidumbres y la variabilidad relacionadas con el número y la duración de la cirugía en un hospital. El proceso de programación de la cirugía es crucial para el éxito de esta gestión.
Resultados: Los resultados de la simulación muestran que el uso de TCC mejoró significativamente los indicadores del centro quirúrgico estudiado. Aún manteniendo el volumen de cirugías por día, hubo una caída en el número de cirugías comenzando con retrasos, del 94,5% al 58,3%. La demora promedio se redujo de 54 'a 35', una reducción del 35%.
Conclusiones y aportes: Este trabajo busca proponer soluciones para los gestores hospitalarios con un potencial efecto en la reducción del desperdicio en las operaciones de los CQ, en la mejora de los indicadores de calidad y en la satisfacción de los actores de los CQ y, en consecuencia, en incrementar ganancias de las instituciones hospitalarias.Objetivo: A pesquisa tem dois objetivos, o primeiro é entender a dinâmica e as razões dos atrasos em um centro cirúrgico (CC) de um hospital de referência, localizado na cidade de São Paulo, e o segundo é propor novas políticas para o processo de agendamento de centros cirúrgicos, baseado na Teoria da Corrente Crítica (TCC).
Método: Para alcançar tais objetivos, foram utilizados o método de Estudo de Caso (YIN, 2014) e a técnica de Simulação de Eventos Discretos. No estudo de caso, foram coletados indicadores de processos, além da realização de entrevistas com gestores de todas as áreas e serviços relacionados ao CC.
Fundamentação teórica: A gestão de centros cirúrgicos é crítica em muitos hospitais, não somente pelos altos custos envolvidos, mas também pela sua complexidade. Os gestores dos CCs são desafiados a reduzirem custos e buscarem melhorias na qualidade dos serviços prestados a pacientes e cirurgiões. A gestão de um CC envolve lidar com incertezas e variabilidades relacionadas com a quantidade e com a duração de cirurgias em um hospital. O processo de agendamento das cirurgias é crucial para o sucesso desta gestão.
Resultados: Os resultados da simulação mostram que o uso da TCC melhorou significativamente os indicadores do centro cirúrgico estudado. Mesmo mantendo o volume de cirurgias por dia, observou-se uma queda no número de cirurgias iniciando com atrasos, de 94,5% para 58,3%. O atraso médio caiu de 54' para 35', uma redução de 35%.
Conclusões e contribuições: Este trabalho procura propor soluções para gestores hospitalares com potencial efeito na redução de desperdícios nas operações dos CCs, na melhora dos indicadores de qualidade e na satisfação dos atores dos CCs e, por consequência, no aumento dos ganhos financeiros das instituições hospitalares
Uma Resenha Crítica de "O Valor de Tudo: Produção e Apropriação na Economia Global"
No full textEsta resenha busca realizar uma apresentação sintética e crítica do livro "O Valor de Tudo" de Mariana Mazzucato, tendo em vista contribuições teóricas, observações institucionais sobre o capitalismo contemporâneo e implicações políticas
CIÊNCIA, TECNOLOGIA E GÊNERO: RESISTÊNCIAS, AFETOS E COSTURAS
No full textThe act of sewing as well as that of doing an 'affected' ethnography preserve in themselves analogous characteristics. The affected ethnography that we refer to here is a shared doing given and configured in the very relationship between researcher, subjects, and the research realities. Based on the theoretical analysis of the speeches and practices of four seamstresses, we seek to identify aspects of the collective construction of being a woman, interpellated by the work with threads, needles and fabrics, as well as the possible relation of this with an affected scientific work. The alleged analogy expressed here refers to sewing and affected ethnography being resistances to the extent that they re-signify daily life and academic relations even within androcentric spaces and logics, establishing fissures with visions that favor individuality and "neutrality" from the exchanges established among women, allowing rethinking their place, whether in everyday life or in the academy.Tanto el acto de coser como el de hacer una etnografía "afectada" conservan en sí mismos características análogas. La etnografía afectada a la que nos referimos aquí es un hacer compartido dado y configurado en la propia relación entre el investigador, los sujetos y las realidades de la investigación. A partir del análisis teórico de los discursos y prácticas de cuatro costureras, buscamos identificar aspectos de la construcción colectiva del ser mujer, interpelados por el trabajo con hilos, agujas y telas, así como la posible relación de éste con un trabajo científico afectado. La supuesta analogía aquí expresada se refiere a que la costura y la etnografía afectada son resistencias en la medida en que resignifican la vida cotidiana y las relaciones académicas aún dentro de espacios y lógicas androcéntricas, estableciendo fisuras con visiones que privilegian la individualidad y la "neutralidad" a partir de los intercambios que se establecen entre las mujeres, permitiendo repensar su lugar, ya sea en la vida cotidiana o en la academia.O ato de costurar bem como e o de fazer uma etnografia ‘afetada’ conservam em si características análogas. A etnografia afetada que aqui nos referimos é um fazer compartilhado dado e configurado na própria relação entre pesquisadora, sujeitas e as realidades de pesquisa. A partir da análise teórica dos discursos e práticas de quatro costureiras buscamos identificar aspectos da construção coletiva do ser mulher, interpelada pela lida com as linhas, agulhas e tecidos, bem como a possível relação desta com um fazer científico afetado. A pretensa analogia aqui expressa, se refere a costura e a etnografia afetada serem resistências na medida que ressignificam o cotidiano e as relações acadêmicas mesmo dentro de espaços e lógicas androcêntricas, estabelecendo fissuras com visões que privilegiam a individualidade e a “neutralidade” a partir das trocas estabelecidas entre mulheres, permitindo repensar o lugar das mesmas, seja no cotidiano ou na academia
Dos grãos às telas: O poder do storytelling na comunicação em redes sociais de empresas de chocolate bean to bar no Brasil
No full textThe present work sought to identify how Brazilian brands of Bean to Bar chocolate communicate on social media and how storytelling contributes to making this communication effective and attractive to the consumer. The research methodology involved a multiple-case design focused on the former brands of the ‘Bean to Bar Brasil’ Association. The data were gathered for three months from Instagram. Thus, 194 Instagram posts were submitted to qualitative content analysis. The paper is the first to address the use of storytelling strategies of brands associated with the Bean to Bar Movement on social media. Bean to Bar chocolates are the ones made by the same producer from the cocoa beans to the chocolate bar. This industry is growing steadily, but only a few studies can be found in Brazil and abroad. The main results of the study indicate that storytelling enhances communication strategies on social media, improves brand perception and generates positive outcomes for them. The work highlights the main aspects that constitute the theoretical field of storytelling on social media, and show them through the seven case studies. Furthermore, it strengthens the arguments about the importance of storytelling for handmade products marketing.Este artículo buscó comprender cómo las principales marcas brasileñas de chocolates Bean to Bar se comunican en las redes sociales y cómo el storytelling contribuye a que esta comunicación sea efectiva y atractiva para el consumidor. De carácter cualitativo, la investigación realiza un estudio de múltiples casos con las marcas socio-fundadoras de la Asociación Bean to Bar Brasil. Los datos fueron recopilados a partir de la información proporcionada por la aplicación de Instagram durante tres meses. Así, 194 publicaciones fueron sometidas a análisis de contenido cualitativo. Este artículo es el primero en estudiar la narración de historias en marcas asociadas con el movimiento Bean to Bar en Brasil desde la perspectiva del marketing en las redes sociales. El concepto de Bean to bar aquí empleado es el que entiende que son chocolates elaborados desde el grano de cacao hasta la barra de chocolate por el mismo productor, un sector que tiene un crecimiento de mercado constante, pero que aún se estudia poco en Brasil y en el mundo todo. Los resultados más relevantes del estudio indican que el storytelling es capaz de transformar las estrategias de comunicación en las redes sociales, fortaleciendo la imagen de marca y generando resultados positivos para las empresas. A partir de un estudio empírico, esta investigación destaca los principales aspectos fundamentales que componen la discusión teórica del storytelling en las redes sociales, ejemplificándolos en la práctica a partir de los resultados encontrados. Además, refuerza el argumento sobre la importancia del storytelling para la comercialización de productos artesanales.Este artigo buscou entender como se dá a comunicação das principais marcas brasileiras de chocolates bean to bar nas redes sociais na internet (RSI) e de que forma o storytelling contribui para que essa comunicação seja efetiva e atraente para o consumidor. De natureza qualitativa, a pesquisa faz um estudo de múltiplos casos com as marcas sócio-fundadoras da Associação Bean to Bar Brasil. Os dados foram coletados a partir de informações fornecidas pelo aplicativo Instagram durante três meses. Dessa forma, 194 publicações foram submetidas a análise qualitativa de conteúdo. Este artigo é o primeiro a estudar o storytelling em marcas associadas ao Movimento Bean to Bar no Brasil a partir da perspectiva do marketing em RSI. Bean to bar são chocolates feitos a partir da amêndoa do cacau até a barra do chocolate pelo mesmo produtor, setor que apresenta crescimento mercadológico constante, mas ainda é pouco estudado no Brasil e no mundo. Os principais resultados do estudo indicam que o storytelling é capaz de transformar as estratégias de comunicação nas RSI, fortalecendo a imagem da marca e gerando resultados positivos para as empresas. A partir de estudo empírico, esta pesquisa destaca os principais aspectos que compõem a discussão teórica do storytelling em RSI, os exemplificando na prática a partir dos resultados encontrados. Além disso, também reforça o argumento acerca da importância do storytelling para o marketing de produtos artesanais
Satisfação, lealdade e intenção de recompra: um estudo com consumidores de delivery de supermercado em tempos de pandemia
No full textThis study aimed to evaluate the effect of satisfaction with the supermarket delivery service during the pandemic on the level of loyalty and repurchase intention of the consumer. As a theoretical basis, support was sought in the literature review of the constructs: satisfaction, loyalty and repurchase intention. The mixed method approach was adopted. In the first phase, data were collected through a semi-structured interview script, obtaining 16 responses. Data were treated with the support of content analysis by Bardin (2011). For the descriptive phase, a questionnaire was designed based on satisfaction, loyalty and repurchase intention scales. The sample was accessed for convenience and the analyzes were performed considering 129 valid responses, using the structural equation technique. As a result of the exploratory phase, satisfaction can be observed by most respondents, which generated loyalty to this new way of shopping for supermarket products via delivery applications during the pandemic and seems to indicate that it will be a system that will continue to be used by many in the post-pandemic, revealing the intention to repurchase on the part of the customer. On the other hand, in the analyzes based on the structural equations, a negative relationship was observed between satisfaction and loyalty, which differs from the findings found in most studies in this area.Este estudio tuvo como objetivo evaluar el efecto de la satisfacción con el servicio de entrega de supermercados durante la pandemia sobre el nivel de lealtad e intención de recompra del consumidor. Como base teórica, se buscó apoyo en la revisión de la literatura de los constructos: satisfacción, lealtad e intención de recompra. Se adoptó el enfoque de método mixto. En una primera fase, los datos se recolectaron a través de un guión de entrevista semiestructurado, obteniendo 16 respuestas. Los datos fueron tratados con el apoyo del análisis de contenido de Bardin (2011). Para la fase descriptiva se diseñó un cuestionario basado en escalas de satisfacción, lealtad e intención de recompra. Se accedió a la muestra por conveniencia y los análisis se realizaron considerando 129 respuestas válidas, utilizando la técnica de ecuaciones estructurales. Como resultado de la fase exploratoria, se puede observar satisfacción en la mayoría de los encuestados, lo que generó fidelidad a esta nueva forma de comprar productos de supermercado a través de aplicaciones de entrega durante la pandemia y parece indicar que será un sistema que se seguirá utilizando. por muchos en la pospandémica, revelando la intención de recompra por parte del cliente. Por otro lado, en los análisis basados en las ecuaciones estructurales se observó una relación negativa entre satisfacción y lealtad, que difiere de los hallazgos encontrados en la mayoría de estudios en esta área.Este estudo se propôs a avaliar o efeito da satisfação com o serviço de delivery de supermercados durante a pandemia sobre o nível de lealdade e intenção de recompra do consumidor. Como embasamento teórico buscou-se respaldo na revisão de literatura dos construtos: satisfação, lealdade e intenção de recompra. Adotou-se a abordagem de método misto. Na primeira fase os dados foram coletados por meio de um roteiro semiestruturado de entrevistas, obtendo 16 respostas. Os dados foram tratados com apoio da análise de conteúdo de Bardin (2011). Para a fase descritiva, foi elaborado um questionário baseado em escalas de satisfação, lealdade e intenção de recompra. A amostra foi acessada por conveniência e as análises foram feitas considerando 129 respostas válidas, por meio da técnica de equações estruturais. Como resultados da fase exploratória, pode-se observar satisfação pela maioria dos respondentes, o que gerou lealdade a essa nova forma de realizar compras de produtos de supermercado via aplicativos de delivery durante a pandemia e parece indicar que será um sistema que continuará sendo utilizado por muitos no pós-pandemia, revelando a intenção de recompra por parte do cliente. Por outro lado, nas análises a partir das equações estruturais, observou-se relação negativa entre satisfação e lealdade, o que difere dos achados encontrados na maioria dos estudos nesta seara
Tecnologia da Informação e Comunicação [TIC] em cursos de graduação em Turismo: Uma análise multidimensional das ementas
No full textInformation and Communication Technologies [ICT] are increasingly present in society and knowledge about these technologies has become essential in the search for placement in the labor market. Thus, this study is part of a research of the Research Group ‘X’ involving junior researcher (iniciação científica) and graduate researchers from the Master's Program in Tourism. The article aims at investigating the occurrence of technology and information in disciplines in tourism at the higher education level at public universities in Brazil, in order to understand the insertion of ICTs in the Study Programs of Tourism courses. To achieve the proposed objective, qualitative and exploratory research was carried out. The research was divided into three stages: bibliographic research seeking the descriptors: "ITC - Information Technology and Communication" and "Tourism" in the “Web of Science [WoS]” and “Tourism Publications” databases. Documentary research in electronic media, in which 31 disciplines related to Information and Communication Technologies were identified in 26 universities. And the last step was the analysis of the 31 syllabi in the ‘Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaires [IRAMUTEQ]’ and their bibliographies. From the software analysis, it was possible to separate the syllabi into 5 classes: ‘Operational’ (23.3%); ‘Procedural’ (16.7%); ‘Tourist Experience’ (20%); ‘Communication and Data’ (16.7%); and ‘Tourism Companies’ (23.3%). According to the classification of the menus and analysis of the bibliographies used, it was understood the application of disciplines related to ICTs in educational institutions, considering the importance of these contents in the graduation to meet the needs of the labor market in tourism.As Tecnologias da Informação e Comunicação [TIC] estão cada vez mais presentes na sociedade, e o conhecimento sobre estas tecnologias mais requisitadas em uma vaga no mercado. Assim, esse estudo é fruto do Grupo de Pesquisa X, que envolve pesquisadores(as) de Iniciação Científica e do Programa de Pós-Graduação em Turismo, e tem como objetivo investigar a presença da tecnologia e da informação em disciplinas dos cursos superiores de turismo das universidades públicas do Brasil, a fim de entender a inserção das TICs nos planos de ensino dos cursos de Turismo. Para alcançar o objetivo foi realizada uma pesquisa de abordagem qualitativa e exploratória, dividida em três etapas: pesquisa bibliográfica a partir dos descritores: “ITC - Information Technology and Communication” e “Tourism” nas bases de dados da Web of Science [WoS] e Publicações de Turismo; pesquisa documental em mídia eletrônica, onde foram levantadas 31 disciplinas relacionadas às TICs em 26 universidades; e por fim, a análise das ementas, no software Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaires [IRAMUTEQ], e de suas bibliografias. A partir das análises do software foi possível separar as ementas em 5 classes: Operacional (23,3%); Processual (16,7%); Experiência Turística (20%); Comunicação e Dados (16,7%); e Empresas Turísticas (23,3%). De acordo com a classificação das ementas e a análise das bibliografias, compreendeu-se a aplicação das disciplinas relacionadas às TICs nas instituições de ensino, considerando a importância desses conteúdos na graduação para atender as necessidades do mercado de trabalho em turismo
Marketing de conteúdo digital como influenciador no processo de planejamento de viagens: Uma análise a partir do Technology Acceptance Model estendido
No full textAmid the constant changes in marketing to develop strategies that reach such a diverse consumer audience, digital content marketing (DCM) emerges, in the market and in academic literature, as an innovative technique for the dissemination of goods and services, especially because traditional advertising no performs its role as before, and the consumer is often aware of the “intrusive role” it plays. This study aims to add knowledge regarding the impact of DCM on tourist consumer behavior, more specifically as a technological tool to assist in travel planning. Then, an exploratory-descriptive study was developed, with quantitative results, from an experimental research with possible travelers to two Brazilian destinations: Morro de São Paulo and Ilha de Boipeba/BA. Thus, an extended version of the Technology Acceptance Model – TAM, was used for the analysis. The hypotheses were tested through structural equation modeling in the AMOS 22 software. The main dimensions that impact the attitude in using the DCM are “perceived usefulness”, from the original model, and “perceived convenience”, from the proposed extension. The positive relationship between “attitude” and “intention” to use the DCM was also verified, which are configured as the main dependent dimensions of the model. Therefore, it can be inferred that the model proposed in this research considerably represents the factors that influence the attitude and intention of users to use DCM materials to plan trips to tourist destinations. Em meio às constantes transformações do marketing para desenvolver estratégias que cheguem ao tão diversificado público consumidor, o marketing de conteúdo digital surge, no mercado e na literatura acadêmica, como uma técnica inovadora para a divulgação de bens e serviços, especialmente porque a publicidade tradicional já não cumpre seu papel como antes, e o consumidor, muitas vezes, possui consciência do “papel intrusivo” que ela desempenha. O presente estudo visa agregar conhecimento no que se refere ao impacto do marketing de conteúdo digital (MCD) no comportamento do consumidor turístico, mais especificamente enquanto uma ferramenta tecnológica para auxiliar no planejamento de viagens. Para tanto, foi desenvolvido um estudo exploratório-descritivo, com resultados quantitativos, a partir de uma pesquisa experimental com possíveis viajantes a dois destinos brasileiros: Morro de São Paulo e Ilha de Boipeba/BA. Com isso, foi utilizada, para a análise, uma versão estendida do Technology Acceptance Model – TAM. As hipóteses foram testadas por meio da modelagem de equações estruturais, no software AMOS 22. Como principais dimensões que impactam a atitude em utilizar o MCD estão a “utilidade percebida”, proveniente do modelo original, e a “conveniência percebida”, proveniente da extensão proposta. Também foi verificada a relação positiva entre “atitude” e “intenção” de utilizar o MCD, as quais se configuram como as principais dimensões dependentes do modelo. Portanto, pode-se inferir que o modelo proposto na presente pesquisa representa consideravelmente os fatores que influenciam na atitude e intenção de usuários utilizarem materiais de MCD para planejarem viagens para destinos turísticos. 
“Round 1”. Descobrimento do perfil e relevância dos atributos de videogames de nona geração.
No full textObjetivo: Descobrir quais atributos são considerados importantes em um videogame de nona geração e qual a relevância destes para o consumidor português. Além disso, levantar o perfil sociodemográfico do gamer e verificar as diferenças de preferencias entre os atributos por gênero.
Método: Realizou-se uma survey, com o uso de questionário em escala likert distribuídos nos principais grupos gamers do Facebook, obtendo 394 respondentes. O ranqueamento utilizou a técnica de Top Two Box e para verificar as diferenças entre as variáveis sociodemográficas foi utilizado o teste não paramétrico de Wilcoxon-Mann-Whitney.
Originalidade/Relevância: Há uma lacuna considerável de conhecimento no assunto, a situação se agrava em termos mercadológicos, pois a maioria dos trabalhos são relacionado a Saúde e Educação.
Resultados: Foi mapeado o perfil gamer português e 39 atributos. Além disso, suas relevâncias para o consumidor português foram ranqueadas, bem como verificadas diferenças significativas nas notas por gênero.
Contribuições teóricas/metodológicas: Entender os atributos de um produto bem como o perfil de um consumidor é de suma importância não somente para os participantes dessa indústria, mas também como base para futuros estudos acadêmicos no tema. 
Hábitos no Consumo Sustentável de Produtos Alimentares Locais: Um Caso em Portugal
No full textThe present investigation aims to understand consumer behaviour through the analysis of their sustainable consumption habits regarding local food products. In addition to defining consumption profiles, the aim was to identify the main inhibitors of sustainable consumption.
One hundred twenty-five questionnaires were applied to residents of the municipality of Lagos, Portugal. The results concluded that the items with the most significant importance for sustainable consumption habits regarding local food products are those related to the influence on health and receptivity to regional products, with a significant correlation with variables related to genetic concerns, support for local producers and health concerns. On the other hand, monetary barriers were identified as an essential inhibitor to more ethical consumption behaviour.
Regarding the Transtheoretical Model of Behavior Change, it was possible to verify that most respondents are in the maintenance phase, which means more than half of the respondents refer that they already have consolidated sustainable consumption habits.A presente investigação tem como objetivo compreender o comportamento do consumidor, através da análise dos seus hábitos de consumo sustentável, no que respeita aos produtos alimentantes locais. Para além de definir perfis de consumo, pretendeu-se identificar os principais inibidores do consumo sustentável.
Foram aplicados 125 questionários a residentes do concelho de Lagos, Portugal, tendo os resultados permitido concluir que os itens com maior importância para os hábitos de consumo sustentável, no que respeita aos produtos alimentantes locais, são os relacionados com a influência na saúde e a recetividade aos produtos regionais. Verificou-se ainda uma correlação significativa com as variáveis relacionadas com as preocupações genéticas, o apoio aos produtores locais e as preocupações com a saúde. Por outro lado, identificaram-se as barreiras monetárias como um importante inibidor ao comportamento de um consumo mais ético.
Relativamente ao Modelo Transteorético de Mudança de Comportamentos, foi possível constatar que a maioria dos inquiridos se encontra na fase de manutenção, o que significa que mais de metade dos respondentes refere que já tem hábitos de consumo sustentáveis consolidados
ESTUDO DO AMBIENTE INSTITUCIONAL PARA A INSERÇÃO DA TEMÁTICA SUSTENTABILIDADE EM CURSOS DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS PARANAENSES: RECOMENDAÇÕES PRÁTICAS AOS ATORES INSTITUCIONAIS
No full textThe general objective of this article was to investigate how the institutional environment contributes to the insertion of the sustainability theme in undergraduate courses in Accounting Sciences at public universities in Paraná. The specific objective was to propose practical recommendations to institutional actors regarding the inclusion of sustainability in the courses. These objectives were achieved through interviews with course coordinators, thus 18 recommendations were developed to the main actors involved in the institutional environment of the courses, focusing on the insertion of the theme. For data treatment, content analysis was used. The results indicate that the institutional environment contributes by valuing the theme by society and academics, with interference from competition. Influential professors encourage the inclusion of the theme in the analyzed courses. The pro rectory proved to be able to become independent of the institutional arrangement, and the transdisciplinary detected in three courses exposes the absence of extension projects. Among other practical recommendations to the actors, the need to train teachers and administration (pro rectors) is indicated; diversify the area of postgraduate courses carried out by professors; need to change the current guideline for the Accounting Sciences course or establish guidelines for the evaluation of courses with greater emphasis on sustainability. The pioneering feature of the research is to investigate the topic with coordinators from several institutions and provide practical recommendations to the Ministry of Education, Higher Education Institutions, teachers and students of the Accounting Sciences course. Theoretical contributions include filling the gap on the inclusion of sustainability in undergraduate courses.O objetivo geral deste artigo foi investigar como o ambiente institucional contribui para a inserção da temática sustentabilidade em cursos de graduação em Ciências Contábeis de universidades públicas do Paraná. O objetivo específico foi propor recomendações práticas aos atores institucionais quanto a inserção da sustentabilidade nos cursos. Tais objetivos foram alcançados por meio de entrevistas realizadas junto a coordenadores de curso, assim foram desenvolvidas 18 recomendações aos principais atores envolvidos no ambiente institucional dos cursos, tendo como foco a inserção do tema. Para tratamento dos dados utilizou-se a análise de conteúdo. Os resultados apontam que o ambiente institucional contribui mediante valorização do tema pela sociedade e pelos acadêmicos, havendo interferência da concorrência. Docentes influentes incentivam a inserção da temática nos cursos analisados. A pró-reitoria de ensino demonstrou ser capaz de tornar-se independente do arranjo institucional, sendo que a transdisciplinaridade detectada em três cursos expõe a ausência de projetos de extensão. Dentre outras recomendações práticas aos atores, há a necessidade de capacitação de docentes e da administração (pró-reitorias); diversificar a área dos cursos de pós-graduação realizados pelos docentes; necessidade de alteração da diretriz vigente do curso de Ciências Contábeis ou estabelecer diretrizes de avaliação dos cursos com maior destaque na sustentabilidade. A característica pioneira da pesquisa é investigar o tema junto a coordenadores de diversas instituições e disponibilizar recomendações práticas ao Ministério da Educação, Instituições de Ensino Superior, docentes e discentes do curso de Ciências Contábeis. Contribuições teóricas incluem o preenchimento da lacuna sobre a inserção da sustentabilidade em cursos de graduação.