Portal de Revistas da Faculdade de Ciências Econômicas (Universidade Federal de Minas Gerais)
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Cocriação de Valor no Comércio Social: Efeito da Tripla Mediação em Comunidades Online de Viagens
No full textFrom the social commerce theory, this study aims to understand how consumers participate in the value co-creation process of tourist destinations by sharing information in online travel communities. This phenomenon is observed from a parallel mediation model by three mechanisms that act together: social support, quality relationship and value co-creation intention in social online commerce. Data was a self-administered collected and targeted online questionnaire to users of travel-related online communities. Based on Smart PLS-SEM 3.0, JAMOVI and SPSS/PROCESS softwares, it is possible to infer the results obtained in this research demonstrated that the theoretical model tested has good levels of fit and high explanatory power, confirming the proposed mediation. This implies saying that social interactions, such as likes, advice and recommendations, generated by the consumer and driven by technology, through social commerce, can generate value to tourist destinations, and this occurs in a stronger way through three explanatory variables. This research contributes theoretically to the tourism literature by presenting a theoretical model of the antecedents of value creation of tourist destinations in an emerging market. Considering management aspects, It also seeks to provide insights for destination managers to track, monitor, and analyze the antecedents of value co-creation in order to seek to maximize this process, particularly in the post-pandemic scenario the world has been facing caused by Covid-19 pandemic (SARS-CoV-2). Concluding, value co-creation can serve as a destination management strategy by guiding managers in tourism industry on how to position themselves to support users and provide quality information, also seeking collaboration with consumers on social media and adding value to experience in order to increase the perceived value of the destination in general.A partir da teoria do comércio social, o presente estudo visa compreender de que maneira consumidores participam do processo de cocriação de valor de destinos turísticos ao compartilhar informações em comunidades de viagens online. Este fenômeno é observado a partir de um modelo de mediação paralela que possui três mecanismos que atuam conjuntamente: suporte social, relacionamento de qualidade e intenção de cocriação de valor no comércio online social. Os dados foram coletados através de questionário online autoadministrado e orientado a usuários de comunidades online relacionadas a viagens. A partir do uso dos softwares Smart PLS-SEM 3.0, JAMOVI e SPSS/PROCESS, é possível inferir que os resultados obtidos na pesquisa demonstraram que o modelo teórico testado possui bons níveis de ajuste e alto poder de explicação, confirmando a mediação proposta. Isso implica em dizer que as interações sociais, como curtidas, conselhos e recomendações, geradas pelo consumidor e impulsionadas pela tecnologia, por meio do comércio social, podem gerar valor aos destinos turísticos, e que isso ocorre de maneira mais forte por meio de três variáveis explicativas. Teoricamente, contribui para a literatura do turismo ao apresentar um modelo teórico dos antecedentes da crocriação de valor de destinos turísticos em um mercado emergente. Gerencialmente, busca oferecer insights para que gestores de destinos possam acompanhar, monitorar e analisar os antecedentes da cocriação de valor de forma a buscar maximizar esse processo, em especial no cenário pós-pandêmico que o mundo vem enfrentando, causado pelo Covid-19 (SARS-CoV-2). A cocriação de valor pode servir, portanto, como uma estratégia de gerenciamento de destinos, ao guiar gerentes do setor turístico sobre como se posicionar de forma a dar suporte aos usuários e fornecer informações de qualidade, buscando, assim, colaboração com os consumidores nas redes sociais, agregando valor à experiência de forma a aumentar o valor percebido do destino de maneira geral
É A MESMA MENINA? HOMONORMATIVIDADE NOS VÍDEOS DE LÉSBICAS FUTCH NO TIKTOK
No full textThe TikTok' videos circulation expansion about young, white, thin, non-disabled, make-uped lesbians, who mix the categories femme and butch (futch) without ever opposing more strongly to gender norms gave rise to this article, which operats from the guidelines enrolled in the algorithmic logic, used to reaffirm the heteronorm; homonormativity and inclusion by consumption, which compose it. We argue that the combination of TikTok's algorithmic mediation established with a homonormative pattern of lesbianity results in a standardization of the seened bodies. Such an arrangement acts on the partition of the sensible, contributing to a lesser diversity of bodies being perceived as possibilities among lesbian women.
La expansión de la circulación de videos en TikTok de lesbianas pintadas, jóvenes, blancas, delgadas, sin discapacidad, que mezclan las categorías femme y butch (futch) sin oponerse más fuertemente a las normas de género dio lugar a este artículo, que apunta como operadores las pautas inscritas en la lógica algorítmica, utilizadas para reafirmar la heteronorma; homonormatividad e inclusión por consumo, que la componen. Argumentamos que la combinación de la mediación algorítmica establecida por TikTok con un patrón homonormativo de lesbianidad resulta una estandarización de los cuerpos que se ven. Tal arreglo actúa sobre el intercambio de lo sensible, contribuyendo a que una menor diversidad de cuerpos sean percibidos como posibilidades entre las mujeres lesbianas.A ampliação da circulação de vídeos no TikTok de lésbicas jovens, brancas, magras, sem deficiência, maquiadas, que mesclam as categorias femme e butch (futch) sem nunca se contrapor mais fortemente às normas de gênero deu origem a este artigo, que tem como operadores as diretrizes inscritas na lógica algorítmica, usada para reafirmar a heteronorma; a homonormatividade e a inclusão pelo consumo, que a compõe. Defendemos que a junção da mediação algorítmica estabelecida pelo TikTok a um padrão homonormativo de lesbianidade resulta em uma padronização dos corpos que se dão a ver. Tal arranjo atua sobre a partilha do sensível, contribuindo para que uma menor diversidade de corpos sejam percebidos como possibilidades entre mulheres lésbicas
CORPORALIDADES E DIVERSIDADE DE GÊNERO/SEXUALIDADE: A GESTÃO ÉTICO-POLÍTICA ENTRE INSTITUIÇÕES, IDEOLOGIAS E SUBJETIVIDADE
Get PDFOpening text of the thematic dossier “Corporalities and gender/sexual diversity: the ethical-political management between institutions, ideologies and subjectivity”.Texto de apertura del dossier temático “Corporalidades y diversidad de género/sexualidad: la gestión ético-política entre instituciones, ideologías y subjetividad”.Texto de abertura do dossiê temático “Corporalidades e diversidade de gênero/sexualidade: a gestão ético-político entre instituições, ideologias e subjetividade”
A NOMEAÇÃO DE OFICIAIS DA LINHA COMBATENTE PARA A DIREÇÃO DE HOSPITAIS MILITARES DO EXÉRCITO: : DESAFIOS PARA A LIDERANÇA
No full textThis paper analyzes the appointment of officers of the war line to the direction of military hospitals of the Brazilian Army, and the related challenges for the leadership. Such an approach is justified in view of the recent appointment, in 2020, of two branch career officers, trained at AMAN, to head military hospitals of the Land Force, breaking a paradigm of always selecting a health military officer to conduct a hospital. The aim of this study is to analyze whether the appointment of branch career officers to the direction of Army hospitals will make it difficult to carry out their activities, regarding leadership over subordinates. This purpose will be achieved through qualitative research, with bibliographic and documentary review. The analysis showed that anyone, whether in the health field or not, is able to assume the direction of a civilian or military hospital, since they are properly prepared with knowledge of hospital administration and management. It was also evident that personal skills and competences are necessary to develop leadership in a nosocomio, more specifically in an Army Hospital, due to the peculiarities it has in relation to civil health organizations.Este artículo analiza la designación de oficiales de línea militar para dirigir los hospitales militares del Ejército de Brasil y los desafíos relacionados con el liderazgo. Tal enfoque se justifica ante la reciente designación, en 2020, de dos oficiales de carrera de armamento, adiestrados en la AMAN, para la dirección de hospitales militares de la Fuerza Terrestre, rompiendo el paradigma de ser siempre seleccionado soldado en el área de salud para conducir un hospital. El objetivo de este estudio es analizar si la asignación de estos oficiales de armas de carrera a la dirección de los hospitales del Ejército les dificultará el desempeño de sus actividades, en términos de liderazgo sobre sus subordinados. Este propósito se logrará a través de una investigación cualitativa, con revisión bibliográfica y documental. El análisis mostró que cualquier persona, sea del área de salud o no, puede asumir la dirección de un hospital civil o militar, siempre que esté debidamente preparado con conocimientos de administración y gestión hospitalaria. También se evidenció que se necesitan habilidades y competencias personales para desarrollar el liderazgo en un hospital, más específicamente en un Hospital del Ejército, debido a las peculiaridades que tiene en relación con las organizaciones civiles de salud..Este trabalho analisa a nomeação de oficiais da linha bélica para a direção de hospitais militares do Exército Brasileiro, e os correlatos desafios para a liderança. Tal abordagem se justifica tendo em vista a recente nomeação, em 2020, de dois oficiais de carreira das armas, formados na AMAN, para a direção de hospitais militares da Força Terrestre, quebrando um paradigma de sempre ser selecionado um militar da área de saúde para conduzir um hospital. O objetivo deste estudo é analisar se a nomeação desses oficiais de carreira das armas para a direção de hospitais do Exército dificultará a consecução de suas atividades, no que concerne à liderança sobre os subordinados. Esse propósito será conseguido mediante pesquisa qualitativa, com revisão bibliográfica e documental. A análise demonstrou que qualquer pessoa, seja da área de saúde ou não, tem condições de assumir a direção de um hospital civil ou militar, desde que devidamente preparada com conhecimentos de administração e gestão hospitalar. Evidenciou-se, ainda, que são necessárias habilidades e competências pessoais para desenvolver a liderança em um nosocômio, mais especificamente em um Hospital do Exército, pelas peculiaridades que possui em relação a organizações civis de saúde
COMO A SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DE MANAUS EXECUTOU AS DESPESAS INERENTES AO ENFRENTAMENTO DA PANDEMIA DE COVID-19 NO ANO DE 2020?
No full textProblematizou-se: Como a Secretaria de Saúde de Manaus (SEMSA) executou despesas da pandemia de COVID-19 em 2020? Objetivou analisar a execução de despesas da SEMSA com a pandemia por meio destes objetivos específicos: levantar metas da Programação Anual de Saúde (PAS) de 2020; verificar percentuais de execução das metasdos indicadores de pactuação interfederativa do Relatório Anual de Gestão (RAG) de 2020; coletar informações quali-quantitativas sobre a execução de despesas com o enfrentamento pandêmico nos demonstrativos contábeis do RAG/2020; e apontar metas de Atenção de Saúde Básicas impactadas pela priorização das ações de enfrentamento da pandemia de COVID-19. Metodologicamente, trata-se de pesquisa descritiva que analisou os financiamentos das ações de saúde pública de Manaus e a variação, execução e efetividade das despesas com o enfretamento da pandemia em 2020. Resultados: cumprimento da obrigatoriedade de detalhar as despesas ao enfrentamento da pandemia pela municipalidade estudada. Identificou-se que os créditos extraordinários destinados à aplicação de despesas da referida pandemia encontraram amparo nos Decretos Municipais n.os 4.838/2020, 4.849/2020 e 4.873/2020
PERCEPÇÃO DAS MULHERES ACERCA DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING SOCIAL EMPREGADAS PELO GOVERNO BRASILEIRO EM PROL DA CONSCIENTIZAÇÃO CONTRA O CANCER DE MAMA
No full textObjetivo: Analisar a percepção das mulheres, diagnosticadas ou não pelo câncer de mama, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, MG, em relação às estratégias de marketing social empregadas pelo governo brasileiro. Referencial Teórico: Baseia-se em estudos desenvolvidos em marketing social e campanhas de marketing social em prol do combate ao câncer de mama. Método: Trata-se de um estudo descritivo com abordagem qualitativa e com entrevistas semiestruturadas em um grupo de 27 mulheres. As entrevistadas foram realizadas no período de janeiro a fevereiro de 2019. Resultados: As imagens recentes lembradas pelas entrevistadas retornam às campanhas realizadas por instituições privadas, não campanhas realizadas pelo governo brasileiro e em suas diversas esferas. Observou-se que os sujeitos da pesquisa apenas apontavam o mês de realização destas campanhas, apenas mencionavam o Outubro Rosa. Conclusão: As campanhas governamentais que tratam o assunto câncer de mama, não têm se fixado na memória da população feminina, uma vez que a maioria dos sujeitos não se recordava destas campanhas. Aponta-se a necessidade de rever a periodicidade com que as campanhas são realizadas
SUSTENTÁVEL PRA QUEM? O CONSUMO DE ALIMENTOS NA PERSPECTIVA POLÍTICO INSTITUCIONAL BRASILEIRA
No full textScholars point out that studies on the growth of a ‘new’ middle class in Brazil must consider the vulnerabilities to which people are subjected. This article presents a theoretical approach to the food consumption of this social group from the perspective of sustainability, rooted in the country's institutional political context and illustrated with the discourse of representatives of sectors of the food system, interviewed by the authors in 2019. It was observed that the kind of foods considered sustainable were associated with "real food", the access to them is constrained by personal income and access to information, and even with the support of public policies, the unequal coexistence of agribusiness over family agriculture is perpetuated, leading the poorest population to the consumption of unhealthy food. The research findings offer an in the deep debate on sustainability and the unequal coexistence of different production systems.Estudiosos señalan que los estudios sobre el crecimiento de una "nueva" clase media en Brasil deben considerar vulnerabilidades a las que están sujetas las personas. Este artículo presenta un abordaje teórico sobre el consumo alimentario de este grupo social desde la perspectiva de la sostenibilidad, enraizado en contexto político institucional del país y ilustrado con el discurso de representantes del sistema alimentario, entrevistados por los autores en 2019. Se observó que el tipo de alimentos considerados sostenibles se asociaron con los "alimentos reales", el acceso a ellos está restringido por la renta personal y el acceso a la información, y aún con el apoyo de políticas públicas, la desigual coexistencia de la agroindustria sobre la agricultura familiar se perpetúa, llevando a la población más pobre al consumo de alimentos poco saludables. Los resultados de la investigación ofrecen un debate sobre la sostenibilidad y la coexistencia desigual de diferentes sistemas productivos.Estudiosos apontam que leituras sobre o crescimento de uma ‘nova’ classe média no Brasil devem considerar as vulnerabilidades às quais as pessoas estão submetidas. Este artigo apresenta a abordagem teórica sobre o consumo alimentar desse grupo social na perspectiva da sustentabilidade, enraizada no contexto político institucional do país e ilustrada com o discurso de representantes de setores do sistema alimentar, entrevistados pelos autores em 2019. Observou-se que os tipos de alimentos considerados sustentáveis estiveram associados à ‘comida de verdade’, o acesso a eles é limitado pela renda pessoal e acesso à informação, e mesmo com o apoio de políticas públicas, a convivência desigual do agronegócio sobre a agricultura familiar se perpetua, levando a população mais pobre ao consumo de alimentos não saudáveis. Os resultados da pesquisa oferecem um profundo debate sobre a sustentabilidade e a coexistência desigual de diferentes sistemas de produção
PARECERISTAS AD HOC – ANO 2022:
No full textLista de árbitros ad hoc - año 2022.Relação de pareceristad ad hoc - ano de 2022
CELEBRANDO O NEOS, HOMENAGEANDO O CARRIERI
No full textEditorial for issue 29 of volume 10.Editorial para el número 29 del volumen 10.Editorial do número 29 do volume 10
Mascotes olímpicas e humanização da marca: Um estudo exploratório a partir da perspectiva experiencial do consumidor
No full textThe purpose of this article is to analyze the Olympic mascots from 1972 to 2016 from the perspective of the consumer public to understand the effects of humanization of brands in the marketplace. The definitions and characteristics of the mascots as a marketing tool were researched, as well as the perceptions of consumers in today's world facing the Olympic prototypes. The semi-structured interviews allowed for data collection. Thus, the research follows an exploratory qualitative method, focusing on a theoretical review. The content analysis technique was applied to the data, thanks to the ATLAS.ti 9 software. The results indicate that the Olympic mascots affect consumers, transmitting several feelings, allowing the realization of broader studies on the different types of humanized characters. Moreover, the positive meanings associated with the Olympic mascots can be strategically used in branding actions and in the social interactions of companies, considering that there is a trend in the creation of humanized characters, intensifying the connection with people in the digital market.O objetivo deste artigo é analisar as mascotes olímpicas de 1972 a 2016 sob a perspectiva do público consumidor, a fim de compreender os efeitos da humanização das marcas no mercado. Pesquisaram-se as definições e características das mascotes como ferramenta de marketing, assim como as percepções dos consumidores no mundo atual frente aos protótipos olímpicos. A entrevista semiestruturada permitiu a obtenção de dados. Sendo assim, a pesquisa segue um método qualitativo exploratório, com foco em uma revisão teórica. A técnica de análise de conteúdo foi aplicada aos dados, com o auxílio do software ATLAS.ti 9. Os resultados mostram que as mascotes olímpicas afetam os consumidores, transmitindo diversos sentimentos, permitindo a realização de estudos mais amplos sobre os diferentes tipos de personagens humanizadas. Além disso, os significados positivos associados às mascotes olímpicas podem ser estrategicamente usados em ações de branding e nas interações sociais das empresas, tendo em vista que existe uma tendência na criação de personagens humanizadas, intensificando a conexão com as pessoas no mercado digital