TTK DSpace (Tallinn Health Care College)
Not a member yet
5051 research outputs found
Sort by
Possible Solutions for Activated Sludge Inoculation
No full textAntud töö uuris aktiivmuda säilitamise võimalusi selle taaskasutuseks reoveepuhasti käivitamisel. Katsete käigus kasutati tihendatud munitsipaalreoveepuhasti muda, mida säilitati aeratsiooni ja toitainete abil erinevatel režiimidel (erinev hapnikuvoog, Malatech Water bakteritooted, suhkrulahus, ilma toitaineteta, ilma toitainete ja hapnikuvoota). Seejärel käivitati pilootreaktorid tehisreovee ning säilitatud aktiivmudaga. Tehisreovee tegemiseks kasutati peamiselt suhkrut ja põllumajanduslikke väetiseid, et saavutada olmereovee standardile sarnased keemilised näitajad. Käivitused toimusid 220l reaktorites, kuhu oli lisatud 80l tehisreovett ja arvutuslikult vajalik kogus kontsentreeritud säilitatud aktiivmuda 2g/l kontsentratsiooni saavutamiseks. Käivituse 1. ja 2. päeval mõõdeti reaktorist filtreeritud vee keemilisi näitajaid (Nüld, Püld, NO3-, NO2-, NH4+, KHTCr) portatiivse portatiivse spektrofotomeetriga Lovibond MD610. Katsete tulemusel selgus, et parimaid ärastustulemusi andsid madala aeratsioonitaseme ning Malatech Water bioaugmentatsiooni toodetega või suhkrulahusega toidetud aktiivmuda reaktorid. Seoses katsetulemuste vähesusega on vara järeldada, kas aktiivmuda säilitamisel toimib paremini suhkrulahus või bioaugmentatsioonitoode. Tsükliline aereerimine, pH ning temperatuuri jälgimine on olulised parameetrid aktiivmuda säilitamisel edaspidiseks käivitamiseks. Katse esialgsed tulemused lubavad oletada, et aktiivmuda on võimalik taaskäivitamiseks ilma aeratsiooni ja toitaineteta transportida 1–3 nädala käigus ning seejärel reaktoris taaskäivitada. Järgmise sammuna on plaanis uurida aktiivmuda külmkuivatamise ja helbestamise võimalusi reoveepuhasti käivitamiseks
Increasing the warehouse throughput capacity of ETS NORD AS by means of direct picking
No full textEttevõtte tugevus ja konkurentsivõime turul sõltub paljudest teguritest aga protsesside efektiivsus ning kuluefektiivsus on kindlateks märksõnadeks mille abil planeerida ja arendada tegevusi nii organisatsiooni sees kui ka strateegiliste partnerite abiga väljastpoolt.
Tootmisettevõtte suurimateks kulukohtadeks on kahtlemata varudega seotud kulud ning personalikulud, mis loob olukorra, kus varude või personaliga seotud tegevuste paremast korraldamisest on võimalik saavutada konkurentsieelis valitud turgudel.
Lõputöö teema „Tootmisettevõtte ETS NORD AS lao kauba läbilaskevõime suurendamine otsekomplekteerimise abil“, mille raames oli eesmärk leida komplekteerimisprotsessi muutusest tulenev ajaline ning rahaline tasuvus ettevõtte laos kauba käitlemisele. Tootmisettevõttes toodangu viimine väljastuseks kliendile vahepeal lao resursse koormamata või koormates neid vähem kui algupäraselt oli lõputöö raames tehtud tegevusuuringu peamine osa. Uurimistöö raames korraldas töö autor eksperimendi leidmaks reaalsetes oludes ajalisi muutusi kauba liikumiskiiruse osas protsessimuutust planeerides, ette valmistades ja rakendades. Töö raames tehtud vaatluse käigus hinnati ettevõtte laos töötavate inimeste ja tõstukite reaalset liikumiskiirust ning selle alusel tehtud analüüsi alusel teostati töö empiirilises osas järeldused otsekomplekteerimise tulemustest ettevõtte lao läbilaskevõimele. Lisaks hinnati töös ettevõtte poolt tehtud investeeringu tasuvust ajas ning inimressursi palkamise survet ettevõtte laos tehtavateks toiminguteks ning leiti, et otsekomplekteerimise rakendamisel surve väheneb.
Kas otsekomplekteerimine tõstab kauba liikumiskiirust laos oli peamine uurimisküsimus töö koostamisel? Uurimistöös leiti, et tootmisest otsekomplekteerimise rakendamine andis ettevõttele keskmiselt 52% ajalist võitu iga otsekomplekteeritud korra kohta. Uurimistöös hinnati ka võidetud aega reaalsetes oludes väljastatud ettevõtte filiaalide laotäitmisi silmas pidades haagise kohta. Kesmiselt tõuseb iga haagise kohta kauba liikumiskiirus uuringuperioodil 36 minutit, mis annab nädalaseks võiduks ettevõttele tavapärase üheksa haagise laadimise juures 5 tundi ja 24 minutit, mis teeb rahaliselt nädalas 71,12 €. Siinkohal tuleb arvestada, et ajalise võidu kasvatamiseks oleks vaja otsekomplekteerimise mahtu haagise kohta suurendada ning eksperimentaal perioodi keskmine osakaal parandatud kauba liikuvuse metoodikat kasutades oli 14,6%.
Kas otsekomplekteerimise rakendamine on ettevõttele majanduslikult kasulik? Protsessimuutuse analüüsi käigus hindas autor ettevõtte investeeringu tasuvust ning Statistikaameti poolt avaldatud veonduse ja laotöötajate keskmise palgaandmete pealt leiti, et tehtud investeeringute tasuvuse perioodiks on üheksa aastat. Pikas tasuvuse perioodis peitub küll investeeringurisk, kuid kui vaadata koguinvesteeringut ning arvestada ka laadimisprotsessi muutus tasuvusarvutuse üheks osaks väheneb tasuvusaeg poole võrra ning saab lugeda ettevõttele majanduslikult kasulikuks.
Kas otsekomplekteerimise rakendamine leevendab ettevõtte tööjõu täiendavat vajadust? Tulemusliku otsekomplekteerimise rakendamise järel on uurimistulemustest näha, et ettevõtte personalivajadus pisut langeb, sest uuringuperioodi jooksul oli november 2023 ettevõtte laos haigestumiste ja puhkuste tõttu töötatud kokku 726,5 tundi vähem, mis teeb töötatud ajaks 82,4% etteantud töötajate norm tundidest ehk 17,6% vähem, kuid samal ajal oli ettevõtte väljastatud kaubaga laadimismeetrite hulk uuritud perioodi keskmisest 7,7% suurem.
Autori poolt uurimisprobleemina tõstatatud teemad said käsitletud ning küsimuste vastused leitud, milleks olid ettevõtte lao läbilaskevõime suurendamine otsekomplekteerimise abil, inimressursi piiratud tingimustes teha töötaja kohta ajaühikus rohkem tootliku tööd ning investeeringu tasuvus.Resources necessary for life, such as clean drinking water and air quality in cities, have become more and more important values in the context of healthy years lived over the decades. The ambitious plans of the company aim to support the increasingly wider audience with access to a versatile resource in urban areas, as over 90% of our time is spent indoors while living in temperate climates. Air quality plays an increasingly significant role in achieving a sense of well-being, and the research „Increasing the warehouse throughput capacity of ETS NORD AS by means of direct picking“ compiled by the author addresses the faster and more cost-effective availability of products that enable this.
The research focus is ETS NORD AS, a manufacturing company with a vision to inspire global change through innovative products for sustainable indoor climates. The research emphasizes the importance of a reliable production process and top-notch logistics, highlighting the need for a well-managed supply chain involving internal and external partners.
The mission of ETS NORD AS is described as providing ventilation equipment with a flexible small business approach and extensive expertise to support partners in meeting customer expectations. The author emphasizes the significance of a polished logistics system in achieving the company's ambitious goals and maintaining competitiveness in external markets.
The research delves into a specific issue within ETS NORD AS related to the throughput of goods in the warehouse, specifically focusing on the process of order fulfillment in branches. The goal is to enhance the company's efficiency in handling goods by implementing warehouse direct shipment, addressing the challenge of storing products while waiting for documentation processing.
The three main research questions posed are:
• Does direct picking increase the speed of goods movement in the warehouse?
• Is the implementation of warehouse direct shipment economically beneficial?
• Does warehouse direct shipment alleviate the need for additional workforce?
The author conducts a action research, implementing changes in teamwork, document management, marshalling and dispatch area layout design, and collects data to answer the research questions. The research investigated the impact of direct picking on warehouse efficiency with a focus on the main question of whether direct picking enhances the speed of goods movement in the warehouse. The findings revealed that implementing warehouse direct shipment in production resulted in an average time savings of 52% per direct picking operation. On average, the goods movement speed per trailer increased by 36 minutes during the research period, translating to a weekly time savings of 5 hours and 24 minutes per nine megatrailer loads, equivalent to 71,12 €.
The economic viability of implementing warehouse direct shipment was analyzed through a process change analysis, considering the company's investment and using average salary data from the Statistics Estonia. The research indicated a nine-year payback period for the investments. However, when factoring in the entire investment and incorporating the change in loading processes into the profitability calculation, the payback period was halved, suggesting that direct picking becomes economically beneficial for the company.
Furthermore, the study explored whether the implementation of direct picking alleviates the need for additional workforce. Following the successful implementation of direct picking, a slight decrease in the company's personnel requirements was observed. Over the research period in November 2023, there was a reduction of 726,5 hours worked due to illness and vacations, representing 17,6% less than the allocated work hours for employees. Simultaneously, the quantity of loaded meters with issued goods was 7,7% higher than the average for the study period, indicating improved efficiency despite a decrease in workforce hours.
The action research suggests that the adoption of direct picking brings significant benefits to the company in terms of time efficiency, financial savings, and potential reduction in workforce needs. While the investment payback period is initially long, considering the entire investment and process changes, warehouse direct shipment emerges as a financially advantageous solution for the company.
In conclusion, the author underscores the importance of efficient processes and cost-effectiveness for a company's strength and competitiveness in the market. The action research successfully addresses the posed questions and provides insights that can be applicable to other manufacturing companies aiming to enhance their efficiency and competitiveness
Sauna maintenance and construction recommendations
No full textSelles lõputöös, mis on koostatud kinnisvara korrashoiu eriala raames, keskenduti erinevate saunatüüpide strateegiliste, taktikaliste ja operatiivsete tegevuste terviklahenduse väljatöötamisele. Töö fookuses olid saunad, mis on tiheda kasutussagedusega ning nõuavad korrashoiuks erilist tähelepanu.
Valitud teema põhjusena tõusis esile asjaolu, et saunade müügi, hooldamise ja kasutamise kontekstis pakutakse sageli eraldi korrashoiulahendusi kõikidele osadele ja süsteemidele. Autori seisukohast tuleks aga saunale läheneda tervikuna, arvestades erinevate saunatüüpide omadusi. Kuna saunad on kõrgema ohuriskiga, on oluline juba planeerimise faasis läbi mõelda kõik vajalikud tegevused ja kulutused, tagamaks sauna pikaajaline ja ohutu kasutusmugavus.
Eesmärgiks seati kontseptsiooni väljatöötamine, mis tooks kasu nii omanikule, haldajale, hooldajale kui ka heakorra tagajale. Tulemuseks oli tehnoloogiline lahendus omanikule, korrashoiustrateegia haldajale, hoolduskava hooldajale ning hügieeni tagamise sagedused ja vahendid heakorratöötajale.
Töös võrreldi erinevaid saunatüüpe, analüüsiti tehnoloogilisi lahendusi ning antud oli hinnanguline ülevaade soetamis- ja kasutuskuludest. Samuti käsitleti seadusest tulenevaid norme ja nõudeid, sealhulgas tuleohutust. Terviklahenduse väljatöötamine andis üksikasjaliku ülevaate kõigist vajalikest tegevustest, tagades optimeeritud ekspluatatsioonikulud.
Lõputöö teises osas keskenduti standardiseeritud korrashoiukava koostamisele, mis oleks kooskõlas riiklike normidega. Selline lähenemine tagas kõigile osapooltele üheselt arusaadava tegevuskava ja vähendas avariiliste rikete ning ohutegurite tõenäosust.
Teema valikul mängis olulist rolli vajadus leida terviklahendus sauna kavandamiseks ja korrashoiuks, kuna olemasolevad allikad ei pakkunud piisavalt ülevaadet kõikidest vajalikest tegevustest sauna kasutusperioodi jooksul. Seega on kompleksne lahendus eriti vajalik neile, kes ei oma spetsiifilisi teadmisi ehitus- ja kinnisvara valdkonnas.
Kokkuvõtvalt võib öelda, et antud lõputöö loob raamistiku, mis võimaldab terviklikult ja süstemaatiliselt läheneda erinevate saunatüüpide korrashoiule, tagades nende pikaajalise kasutusmugavuse ja ohutuse.This final thesis is compiled within the field of real estate maintenance and focuses on developing a comprehensive solution for the strategic, tactical, and operational activities related to various types of saunas. The thesis addresses saunas with high frequency of use, requiring more attention for maintenance.
The chosen topic stems from the fact that, in the sale, maintenance, and use of saunas, separate maintenance solutions are typically offered for each component and technical system. However, a sauna is a holistic entity, and the author believes that different types of saunas should be approached as a whole. Given the higher safety risks associated with saunas, it is advisable to carefully consider all aspects during the planning phase, including necessary activities and expenses to ensure the long-term and safe usability of saunas.
The objective is to develop a concept that benefits owners, managers, maintainers, and hygiene providers. Owners will obtain a technological solution that satisfies their needs, managers can devise a maintenance strategy, maintainers can establish a maintenance plan, and hygiene providers can determine frequencies and means for ensuring cleanliness.
The thesis covers various types of saunas, compares technological solutions, and provides an estimated overview of acquisition and operating costs. It also outlines legal norms and requirements, including fire safety. Developing such a comprehensive solution gives a detailed overview of all necessary activities and ensures optimized operating costs.
In the second part of the thesis, the focus is on creating a standardized maintenance plan in accordance with national standards. This approach ensures a universally understandable action plan for all stakeholders in maintenance, reducing emergency-related breakdowns and safety risks.
The choice of this topic was also influenced by the fact that using mainstream online search engines did not yield any results for a holistic approach to sauna planning and maintenance. All retrieved articles or publications were organized by separate topics, lacking a clear overview of all activities during the sauna usage period. Therefore, such a comprehensive solution is particularly necessary for companies and individuals who lack specialized knowledge in the construction and real estate field
Deviant Behaviour and Juvenile Offences and its Causes in the Example of Tartu County
No full textTurvalisema ühiskonna loomiseks on oluline pöörata tähelepanu alaealistele noortele, kes on sattunud oma eluga raskustesse. Uuringud on näidanud, et varajane sekkumine lapseeas on edukam ja kulutõhusam kui täiskasvanueas.
Lõputöö eesmärgiks oli analüüsida alaealiste õigusrikkujate hälbiva käitumise võimalikke põhjuseid ning anda ülevaade alaealiste õigusrikkumiste ennetamise ja vähendamise võimalustest. Alusteooriaks oli sotsiaalse õppimise ja üldise pinge teooria, mida seostati alaealiste riskikäitumisega. Uurimistöö läbiviimiseks oli valitud kvalitatiivne uurimisviis, sest õigusrikkumiste põhjuste väljaselgitamine nõuab lähenemist, mis aitaks mõista probleemide tagamaid. Andmete kogumiseks oli valitud poolstruktureeritud intervjuu. Valimi moodustasid neli lastekaitsespetsialisti ja neli piirkonnapolitseinikku. Uurimistöö viidi läbi Tartumaal.
Uurimistöö tulemusena selgus, et Tartumaal on levinumad alaealiste süüteod alkoholi tarvitamine, suitsetamine, narkootiliste ainete tarvitamine, vargused, kehaline väärkohtlemine, vara rikkumine ja hävitamine, röövimine, mootorsõiduki juhtimine. Viimasel ajal on toimunud alaealiste süütegudes mõningaid muudatusi. Kasvanud on pisivarguste hulk, eriti just poevargused. Väiksemad poisid esitavad üksteisele väljakutseid ja mängivad erinevaid mänge nagu „Tõde ja tegu.“ Lisaks ilmnes, et väga populaarne on e-sigareti kasutamine, eriti väga noorte laste hulgas, alates üheksandast eluaastast. Ja järjest enam tarvitatakse narkootilistest ainetest kanepit. Soopõhiselt on süütegude toimepanemises ülekaalus poisid.
Alaealised ei oska tihti põhjendada enda toime pandud tegude ja käitumise tagamaid lastekaitsespetsialistidele ja piirkonnapolitseinikele. Kuid mõningaid selgitusi on vestluse käigus ilmnenud. Alkoholi, suitsetamise ja narkootiliste ainete tarvitamise kohta on öeldud, et neile meeldib, maandab pingeid, tahtsid proovida, kampa kuuluda või esines kambaliikmete survet. Sageli leitakse põhjendusi oma käitumisele süüdistades midagi või kedagi (koolis halvad hinded, sõda, COVID, nõme õpetaja, süüdi on vanemad). Varastamist on palju ja tihti tehakse seda esmakordselt just põnevuse pärast, et kas õnnestub vahele jäämisest pääseda. Füüsilise vägivalla kasutamisel nähakse süüdlasena teist osapoolt.
Uurimistöö tulemusena tulid esile järgmised alaealiste õigusrikkumisi soodustavad riskitegurid: perekonna eeskuju, katkised peresuhted, nõrk side vanematega, vähene vanemlik järelevalve, igavus, kiusamise ohvriks langemine, vähekindlustatud pered. Sellest tulenevalt on enim alaealiste käitumist mõjutavaid riskitegureid seotud perekonnaga. Kuid kõige tõsisemaid rünnakuid teiste või enda suhtes tehakse, kui langetakse kiusamise ohvriks. See tähendab, et keskkonnaga seotud riskiteguritel on samuti oluline roll.
Alaealiste riskikäitumise ja õigusrikkumiste ennetamise osa jääb lastekaitsespetsialistide kui piirkonnapolitseinike poolt pigem kesiseks. Lastekaitsespetsialistid sekkuvad, kui on ilmnenud probleem seoses lapsega ja seejärel proovitakse aidata koheselt. Piirkonnapolitseinikel on ennetus ajaga vähenenud, kadunud on ennetusüritused ja -loengud. Põhiline ennetustöö on politseireidid ja ennetavad vestlused. Ennetustegevusena peetakse oluliseks kooli tugispetsialistide tööd.
Kõige rohkem kasutatakse alaealiste õigusrikkumiste ilmnemisel mõjutusmeetmena juhtumiarutelusid. Eelistatakse kasvatuslikke mõjutusvahendeid karistuslikele. Tõhusateks mõjutusvahendiks peeti lastekaitsespetsialistide poolt MDFT pereteraapiat ja nooremate laste hulgas sotsiaalset rehabilitatsiooni. Piirkonnapolitseinike poolt peeti tõhusaks mõjutusvahendiks samuti MDFT pereteraapiat, programmi „Puhas tulevik“, Libertase sõltuvusravi ning kohtumenetlust.
Uurimistöö analüüsi põhjal võib teha järgmised järeldused sotsiaalse õppimise ja üldise pinge teooriast lähtuvalt:
• Vanemate eeskuju mängib olulist rolli uute käitumismustrite õppimisel. Uurimistulemustele tuginedes saab välja tuua sõltuvusainete tarvitamise, agressiivse ja kriminaalse käitumise õppimise, mis on omandatud vanemate käitumist jälgides.
• Vanemate vähene või puuduv huvi lapse suhtes ajendab last otsima kuuluvustunnet väljaspool kodu. Halva mainega kambaliikmed õhutavad varastama ja sõltuvusainete tarvitamisele. Kuuluvusvajaduse rahuldamine kambakaaslaste poolt suurendab sotsiaalse õppimise teooria kohaselt kriminaalse käitumise tõenäosust.
• Sotsiaalse õppimise teooriast lähtuvalt saab öelda, et õigusrikkumisi toime pannud lastel ja nende vanematel esineb puudulikke sotsiaalseid oskusi, lisaks lapsevanematel vastutuse mitte võtmist või vastutuse lükkamist ametnikele.
• Peresiseste negatiivsete suhete olemasolu kanduvad edasi lapse käitumisele. Eriti valulik on lapsele lahutuseelne, lahutusaegne ja lahutusjärgne periood, sest sageli kaasnevad peres sel perioodil suured pinged.
• Tihti ei pea vanemad patuks lapse tirimist ja sakutamist. Vanemate vaenulik ja tõrjuv käitumine tekitab lapses pingeid.
• Kiusamise või vägivalla ohvriks langenud laps võib hakata suurest sisemisest pingeseisundist tegema tegusid, mis on ohtlikud talle endale või teistele.
• Uurimistulemusena saab öelda, et mitme pinge olemasolu, mis on kestnud pikaajaliselt, vähenevad lapse toimetulekuressursid ja enesekontroll. Käitumine võib muutuda mitme pinge olemusolul julmaks ja teistele ohtlikuks.
Uurimistulemuste järgselt saab öelda, et käitumismustrite õppimine lähedastelt ja pikaajaliste pingete olemasolu on oluline tegur alaealise riskikäitumise kujunemisel. Alaealine noor alles õpib oma emotsioonidega hakkama saama ning kui arengukeskkond ei soodusta paremaid toimetulekuoskusi omandama, siis paraku satuvad need noored sagedamini lastekaitsespetsialistide kui piirkonnapolitseinike huviorbiiti.
Lõputöö tulemusena saab tuua välja ettepanekud, millest tuntakse puudust või mis aitaks ennetada ja vähendada alaealiste korduvrikkumiste toimepanemist:
• Koolides võiks olla sotsiaalsete oskuste tunde, sest korduvrikkumistega alaealised on enamasti pärit peredest, kus on puudulikud sotsiaalsed oskused.
• Lastekaitsespetsialist tunneb puudust erihoolekanneteenusest lapsevanematele, sest psüühikahäiretega lapsevanemad ei suuda pakkuda piisavat tuge oma lapsele.
• Lastekaitsespetsialist arvab, et igale teole võiks järgneda tagajärg. See õpetaks rohkem vastutuse võtmist. Kui lõhutakse midagi, siis parandatakse ära.
• Piirkonnapolitseinikud arvasid, et võiks olla suurem ligipääsetavus sotsiaalprogrammidele.
• Piirkonnapolitseinikud tundsid, et ennetuse pool on ära vajunud. Tuntakse puudust ennetusüritustest ja loengutest.
• Lastekaitsespetsialistid ja piirkonnapolitseinikud arvasid, et trennid ja huvitegevus vähendaks riskikäitumist, sest enamus nende huviorbiiti sattunud lastel puudub vaba aja tegevus.
• Lõputöö autori ettepanek on kohustuslikud vanemlike oskuste koolitused esmastele lapsevanematele ja luua juurde kohti MDFT pereteraapiasse.
Kokkuvõtvalt võib öelda, et nii lastekaitsespetsialistide kui piirkonnapolitseinike töö on suure vastutusega ning eeldab head suhtlemisoskusi ja omavahelist koostööd, mis aitaks teha õigeid otsuseid ja valikuid töös laste ja nende peredega.The topic of this thesis is “Deviant behaviour and juvenile offences and its causes in the example of Tartu County”. Ensuring the safety of its residents is one of the most important tasks a country has. The safety of a population is threatened by crime, which affects everyone. People’s sense of security is seriously threatened by violent youth gangs, in which provocation can lead to the humiliation of the victim. In youth, the risk of violence is exacerbated by a lack of understanding of the consequences of one's actions and a lack of experience with empathy. Because of this, it is important to pay close attention to minors with troubled lives. Research has shown that intervention in young age is more successful and cost-effective than intervention in adulthood.
This thesis aims to analyse the potential causes of the deviant behaviour of juvenile offenders and to provide an overview of measures to prevent and reduce it.
Based on this goal, the following research questions were set:
1. How are the social learning and general stress theories connected to juvenile delinquency?
2. What are the most common juvenile offences and the risk factors facilitating them from the viewpoint of child protection specialists and police officers in Tartu County?
3. What possibilities for preventing and reducing juvenile delinquency are available in Tartu County?
The qualitative research method was used in the study, with data collected by means of semi-structured interviews. The sample consisted of four child protection specialists and four regional police officers. The research was conducted in Tartu County.
The study revealed that minors are often unable to justify their actions and behaviour. Based on the interviews with the child protection specialists and police officers, it can be said that a minor’s behaviour is most greatly influenced by family-related risk factors, but environment-related risk factors also play a key role.
The work of school support specialists was seen as an important preventative measure. Reformatory measures are preferred over punishment. One-on-one discussions about a case are used most often in the case of juvenile delinquents. Multi-dimensional family therapy (MDFT), the Puhas tulevik programme, the rehab provided by Libertas and court procedures were seen as efficient means of influence.
Based on the research data, it can be said that behavioural patterns learnt from friends and family and long-term stress are important factors in the development of delinquent behaviour in minors. Minors are at an age where they are still learning to deal with their emotions, and sadly those whose environment does not facilitate the acquisition of effective coping skills are more likely to draw the attention of child protection specialists and the police.
The following suggestions can be made based on the research:
• Schools should provide lessons on social skills because juveniles with multiple offences to their name are usually from families with poor social skills.
• Child protection specialists believe that special care services targeted at parents would be useful, because parents with psychiatric disorders are unable to provide their children with sufficient support.
• Child protection specialists believe that every offence should have consequences: this would teach more responsibility. If something is broken, it must be fixed.
• Regional police officers feel that social programmes should be more easily accessible.
• Police officers also feel that preventative measures have fallen away and think there should be more prevention events and lectures.
• Child protection specialists and police officers believe that sports and other extracurricular activities would reduce delinquency, because most of the minors they deal with do not participate in any activities outside of school.
• The author of this thesis proposes mandatory parental skills training for first-time parents and the creation of more MDFT places.
In conclusion, it can be said that the work of both child protection specialists and police officers entails a high degree of responsibility and requires good communication and cooperation skills, helping them make the right decisions when working with children and their families
Battery Test Bench Development
No full textKokkuvõtteks võib öelda, et käesolev töö keskendus teststendi väljatöötamisele, mis võimaldaks testida elektriratta akusid vastavalt ettevõtte poolt määratud testidele ja testimise protseduurile. Töös käsitleti testimise protsessi, riistvara komponentide valikut, arvutusi ja ühendusi, samuti testimise läbiviimiseks vajalikke protseduure ja tulemusi.
Teststendi riistvaraline lahendus koosnes mitmest moodulist, sealhulgas juhtimis-, tühjendamis- ja laadimismoodulitest. Iga moodul oli kavandatud ja konstrueeritud vastavalt selle funktsioonile, võimaldades aku testimist vastavalt ettevõtte nõuetele. Samuti lahendus sisaldas juhtseadme, CAN adapteri ja ST-Link prograammeerija valimist.
Testimise protsess koosnes mitmest etapist, alustades aku tuvastamisest ja lõpetades tühjendustestiga. Iga etapi eesmärk oli veenduda, et aku reageerib õigesti erinevatele testolukordadele vastavalt ettevõtte poolt kehtestatud kriteeriumidele.
Diplomitöö tulemusena on välja töötatud teststendi elektriline osa koos valitud komponentide ja nende ühendustega. Edaspidi on vajalik juhtmestiku valik, juhtimismooduli elektroonikaplaadi loomine ning korpuse loomine juhtimismoodulile. Need sammud viivad välja töötatud teststendi realiseerimiseni, mis võib oluliselt parandada ettevõtte aku testimise protsessi.
Kokkuvõttes näitab töö, et välja töötatud teststend on võimeline teostama ettevõtte poolt määratud teste ning tagama aku tõrgeteta toimimise vastavalt elektriratta nõuetele. Lisaks sellele annab töö ülevaate teststendi riistvaralisest ja tarkvaralisest arhitektuurist ning testimise läbiviimise protsessist, mis võimaldab hõlpsasti jälgida ja kontrollida aku käitumist erinevates olukordades.The name of the diploma thesis is Battery Test Bench Development.
The author has completed a diploma internship in a company that deals with the development and production of electric bikes and batteries for them. Battery testing is an important stage in the battery development and production processes. This thesis is based on the topic of developing a test bench for battery testing. The thesis is aimed at solving problems related to battery testing, which exist at the time of writing the thesis. The main problems lie in the fact that battery testing takes a long time, in some cases testing is difficult and the human factor might have a large impact on the performance of tests.
Automation of testing using a test bench would allow optimization of the testing process and solve the existing problems. The aim of the diploma thesis is to develop an automatic test bench hardware solution for testing company batteries. The test bench must be able to carry out the tests specified by the company in automatic mode.
In the first and second chapters, the author described the construction and functionality of the company's battery. In the second chapter, the author analyzed the current battery testing process and its drawbacks and needs. The information and conclusions of the first and second chapters formed the basis for the development of a suitable test bench. The third chapter described the concept and electrical design of the billboard developed by the author of the diploma thesis. Also, the equipment and electronic components needed for the construction of the stand were selected, and a calculation was made to justify the choice of components. In the fourth chapter, the performance of the test bench testing process was described and two sample tests were described to prove that the solution developed is suitable for automation of testing and is able to improve the existing testing process of company batteries.
The result of the diploma thesis is a conceptual solution of the electrical part of the stand with the selected components and their interconnections. Next, it is needed to choose a suitable wiring and create an electronic board for the control module where the selected components can be installed. In addition, it is necessary to create a housing for the control module
Capability and Development Possibilities of Parcel Robot Service Technology
No full textKäesoleva uurimistöö “Robotkulleriteenuse tehnoloogia võimekus ja arenemise võimalused” eesmärgiks oli uurida robotkulleriteenuse struktuuri ja tarneahelat, infrastruktuuri efektiivsust ning pakirobotitega seotud tehnoloogia arenguvõimalusi tulevikuks. Töö uurimismeetodiks oli kvalitatiivne uurimus, mille käigus viidi läbi neli intervjuud.
Töös käsitleti põhjalikult olemasolevaid robotkulleriteenuste lahendusi, rõhutades nende tehnilisi aspekte ning efektiivsust erinevates kontekstides. Praegu suudavad robotkullerid pakkuda juba üsna efektiivset kullerteenust. Siiski rõhutati, et nende laialdane integreerimine igapäevaelus ja ühiskondlik aktsepteerimine sõltub mitmetest aspektidest, nagu reguleeriv keskkond, turvalisus ja üldsuse suhtumine.
Pakirobotiteenuse tarneahel on hetkel üsna mugav kliendile kasutamiseks, inimene tellib toidukohast süüa, pakirobot sõidab kohale ning saadab SMS-iga koodi, millega saab klient kapi lahti ja toidu/paki kätte. Kindlustunde annab see, et ilma koodita ei saa keegi teine su pakki ära võtta. Ei ole välistatud ka, et tulevikus ühendatakse siiski pakirobot ja pakiautomaat, tänu millele saab inimene tellida on demand ehk ta ei pea ise järgi minema, kui pakk automaati jõuab, vaid selle toob koju pakirobot. Sõltub kindlasti ka paki suurusest, kuid enamasti tellitakse automaati väikeseid pakke. Pakirobotiteenus on väga õige suund mõeldes keskkonnasäästlikkusele, et vähendada CO2 jalajälge just viimasel miilil, sest pakirobot on rohkem keskkonnasõbralikum kui auto oma mahu ja kaalu poolest ning tulevikus võikski kõik tarned näiteks 5 km piires ära teha pakirobotid.
Uurimistöö käigus jõuti järeldusele, et robotkulleriteenus ei ole hetkel veel kasumlik äri, vaid pigem on valdkonnal palju arengusuundi, et sinnamaale jõuda. Pakirobotitel on praegusel hetkel väga väike turuosa pakiveo/saadetiste turust. Siiski ennustatakse, et autonoomsete kullerite arv lähiaastatel kasvab märgatavalt.
Intervjuudest selgus, et pakirobotitega seotud infrastruktuureid pudelikaelu ei ole eriti Eestis, ainukesteks murekohtadeks mainiti regulaarset teedehooldust, kitsaid tänavaid ja puuduvaid nutifoore (liikumisanduriga või nupule vajutamisega) liikluses, mis tuvastaks pakiroboti ja annaks kiirelt rohelise tule. Lisaks oleks suureks abiks Eesti kaardi lisamine pakiroboti võrku, mis näitaks täpselt ära, kus on liiklusõnnetused või ummikud, et saaks võimalikult efektiivse marsruudi planeerida. Kasuks tuleks ka 5G laiem levik, mis vähendaks leviaukude teket, tooks kaasa kiirema ja parema internetiühenduse. Samuti tuleks tulevikus pakirobotiteenuse valdkondi laiendada, mille üheks näiteks on integratsioon e-kaupmeestega, mis tooks rohkem tulu sisse, et arenduskulusid veidi leevendada.
Kokkuvõttes kujundavad tarnerobotid ümber viimase miili tarnemaastikku, ajendatuna tehnoloogia arengutest ja uuenduslikest lahendustest. Hoolimata väljakutsetest nagu sotsiaalne aktsepteerimine ja hoolduskulud, on neil potentsiaal muuta mitmesuguseid tööstusharusid ja parandada klientide rahulolu. Kuna tehnoloogia jätkab edasiminekut ja tarnerobotid muutuvad autonoomsemaks ning integreeritakse olemasolevate logistikasüsteemidega, näeb viimase miili tarnetulevik välja paljulubav, tuues kaasa uue mugavuse ja efektiivsuse ajastu.The aim of this research paper "Robot Courier Service Technology Capability and Development Possibilities" was to study the structure and supply chain of the robot courier service, the efficiency of the infrastructure, and the development possibilities of technology related to parcel robots for the future. The research method of the work was qualitative research, during which four interviews were conducted.
The work thoroughly discussed existing robot courier service solutions, emphasizing their technical aspects and effectiveness in different contexts. Currently, robot couriers are already able to offer an effective courier service. However, it was emphasized that their widespread integration into everyday life and societal acceptance depends on several aspects, such as the regulatory environment, security and public attitudes.
The delivery chain of the package robot service is currently quite convenient for the customer to use, a person orders food from a grocery store, the package robot drives to the location and sends a code via SMS, with which the customer can open the locker and receive the food/package. It gives you a sense of security that no one else can take your package without the code. It is also possible that in the future the parcel robot and the parcel machine will still be connected, thanks to which a person can order on demand, i.e. he does not have to pick up the parcel himself when it reaches the machine, but the parcel robot will bring it home. It certainly depends on the size of the package, but mostly small packages are ordered from the machine. The parcel robot service is a very right direction when thinking about environmental sustainability, in order to reduce the CO2 footprint in the last mile, because a parcel robot is more environmentally friendly than a car in terms of its volume and weight, and in the future all deliveries within, say, 5 km could be made by parcel robots.
During the research, it was concluded that the robot courier service is not yet a profitable business, but rather the field has many development directions to get there. Parcel robots currently have a very small market share of the parcel/shipment market. However, it is predicted that the number of autonomous couriers will increase significantly in the coming years.
The interviews revealed that the infrastructure related to parcel robots is not particularly a bottleneck in Estonia, the only areas of concern were regular road maintenance, narrow streets and missing smart traffic lights (with a motion sensor or by pressing a button) in traffic that would detect the parcel robot and quickly give the green light. In addition, it would be a great help to add an Estonian map to the network of the parcel robot, which would show exactly where there are traffic accidents or traffic jams, so that the most efficient route can be planned. Wider distribution of 5G would also be beneficial, because there are currently gaps in coverage and 5G would certainly lead to faster and better internet connection. Also, the areas of the parcel robot service should be expanded in the future, one example of which is integration with e-merchants, which would bring in more revenue to alleviate the development costs a little.
All in all, delivery robots are reshaping the last mile delivery landscape, driven by technological advances and innovative solutions. Despite challenges such as social acceptance and maintenance costs, they have the potential to transform many industries and improve customer satisfaction. As technology continues to advance and delivery robots become more autonomous and integrated with existing logistics systems, the future of last-mile delivery looks promising, ushering in a new era of convenience and efficiency
Compliance of the Annual Report of a Manufacturing Company with the Estonian Financial Reporting Standard
No full textLõputöö teemaks valis autor ,,Tootmisettevõtte majandusaasta aruande vastavus Eesti
Finantsaruandluse Standardile“. Kõik ettevõtted peavad esitama majandusaasta aruande.
Oluline on teha seda õigesti ja õigeaegselt, kuna see on kõigile kättesaadav ja on kui
ettevõtte visiitkaart. Majandusaasta aruanne sõltub ettevõtete suurusest, millest peab see
koosnema. Väikeettevõtjad ei pea väga põhjaliku majandusaasta aruannet koostama, vaid
võivad esitada lühendatud aruande, mis koosneb bilansist, kasumiaruandest, lisadest ja
tegevusaruandest. Neli lisa on kohustuslikud kõigile ettevõtetele, väikeettevõtjatel tuleb
esitada kuni üheksa lisa, need täiendavad põhiaruannet. Autori valitud ettevõtte
aastaaruandes on koostatud 7 lisa. Koostades majandusaasta aruannet, siis tasub kindlasti
põhjalikult süveneda Raamatupidamise seadusesse ja Eesti finantsaruandluse
standarditesse. Kindlasti tuleks võtta eesmärgiks jälgida põhiprintsiipe, et oleks
usaldusväärsus.
Empiirilise uuringu läbiviimiseks kasutatakse deduktiivset lähenemisviisi. Selleks on
dokumendivaatlus ja poolstruktureeritud intervjuu ettevõtte raamatupidaja ja juhiga.
Dokumendivaatlusena võetakse aluseks Freezedry OÜ majandusaastaaruanne,
raamatupidamise sise-eeskiri. Majandusaasta aruannet võrreldi Raamatupidamise
Toimkonna juhendite ning Raamatupidamiseseadusega. Tulemused pandi töösse kirjaliku
tekstina ja tehti parendus ettepanekud.
Freezedry OÜ puhul on tegu väikeettevõttega, seega koostab Raamatupidamise seadusest
tulenevalt lühendatud aruande. Esimese asjana. viiakse läbi aruandeaasta lõppemisel nii
varade kui ka kohustiste inventuurid ning vajadusel tehakse reguleerivad parandus
kanded. Vaadatakse läbi ostjatelt laekumata arved ja saadetakse välja saldoteatised.
Aruandeaasta lõppemisel kontrollitakse ostu- ja müügiarved, pangakontod, sularaha
kassas ning tehakse lõpetamiskanded ja suletakse tulu- ja kulukontod, mis vastab
raamatupidamise seaduse §15 lg 3.
Bilansi analüüsimisel ja võrdlusel Eesti Finantsaruandluse Standardiga selgus, et bilanss ei
vasta nõuetele. Vaatlusel ja poolstruktureeritud intervjuus selgus, et bilansi kirje nõuded
ja ettemaksed ei vasta Eesti Finantsaruandluse Standardile. Nimelt nõuded on ülehinnatud.
Lõputöö koostaja tegi ettepaneku, et nõuded ja ettemaksed uuesti ümber hinnata ja
vajadusel pikaajalised nõuded kanda ebatõenäoliselt laekumata arvete kontole ja
lootusetult tasumata arvete kontole. Bilansi analüüsimise käigus selgus, et immateriaalse
põhivara konto all on kajastatud kontori tehnika. See ei ole vastavuses Eesti
Finantsaruandluse Standardiga. Lõputöö koostaja tegi ettepaneku varad ümber hinnata.
27
Samuti tegi lõputöö koostaja ettepaneku kasutada bilansis alakirjeid, et bilanss oleks
detailne.
Ettevõttes kasutatakse kasumiaruande skeem 1 ja kulud on liigendatud vastavalt nende
olemusele. Vajalik info on kasumiaruandes välja toodud. RTJ2 ütleb, et väikeettevõte on
kohustatud raamatupidamise sise-eeskirjas välja tooma, milliseid tulusid ja kulusid
kasumiaruande kirjetel kajastatakse ning kasutama järjepidevalt sama liigendust.
Vaadates ettevõtte raamatupidamise sise-eeskirja ja 2022 ja 2021 majandusaasta
aruandeid, vastab ettevõtte kasumiaruanne RTJ2s väikeettevõttele esitatud nõuetele.
Poolstruktureeritud intervjuust selgus, et perioodilised maksed nagu näiteks autode
kindlustused kantakse kuludesse perioodiliselt, seega võib väita, et kasumiaruanne vastab
Raamatupidamise seaduse §16 lg 6 nõuetele. Kasumiaruanne vastab Eesti
Finantsaruandluse standardile.
Aastaaruande vaatlusel selgus, et ettevõte esitab 7 lisa. Ettevõtte aastaaruande lisa 1s
oleks vaja teha muudatusi. Lisa 1 ei vasta arusaadavuse printsiibile. Samuti oleks vaja
teha parendusi ettevõtte tegevusvaldkonna osas, toitude valmistamine ja edasimüük
annab ettevõttele lisandväärtust. Samuti oleks vaja täiendavat informatsiooni ettevõttes
planeeritavate investeeringute suhtes. Arvestuspõhimõtetes oli välja toodud rahavoogude
aruanne. Selle võiks välja jätta, kuna aastaaruandes ei ole rahavoogude aruannet esitatud.
Seega ei vasta ka see osa arusaadavuse printsiibile. Ülejäänud lisad vastavad Eesti
Finantsaruandluse Standardile.
Uuringu käigus leiti erinevatest materjalidest, et raamatupidamises hinnatakse varad üle
ja põhivead tekivad ka aasta aruande koostamisel nende lisades. Lõputöös selgus, et see
info peab paika. Uuritava ettevõtte aastaaruandes selgus, et vead olid tekkinud varade
kajastamisel bilansis ning vigu esines ka lisades. Samuti saaks ka tegevusaruannet
täiendada.
Uuringu käigus sai selgeks, et majandusaasta aruanne on väga oluline dokument, mis on
kui ettevõtte visiitkaart. Majandusaasta aruande koostamisel on oluline järgida
raamatupidamise Eesti Finantsaruandluse standardis sätestatud hea põhimõtteid ja
kehtivaid seadusest tulenevaid nõudeid. Kõikidele ettevõtetele ei ole määratud samad
tingimused. Väikeettevõtjad võivad esitada lühendatud aruande, kus on välja toodud
olulisem info nii riigi kui ka teiste info tarbijate jaoks.
Uuringu tulemusel saab väita, et lõputöös püstitatud eesmärk sai täidetudThe author chose the theme of the thesis "Compliance of the annual report of a
manufacturing company with the Estonian Financial Reporting Standard". The topic is
topical, as all companies are required by law to submit an annual report based on the
Estonian Financial Reporting Standard.
The aim of the thesis is to find out the compliance of freezedry OÜ's annual report with
Estonian financial reporting standards. Freezedry OÜ is the first freeze-drying plant in
Estonia, which is engaged in freeze-drying products and selling freeze-dried products all
over the world. The company has been operating for 17 years. The task of the thesis is to
conduct an inspection of Freezedry OÜ's annual report in order to determine whether the
annual report complies with the Estonian financial report standard and, if necessary, to
make proposals for improvements.
To conduct an empirical study, a deductive approach is used. This is a document review
and a semi-structured interview with the accountant and manager of the company. The
basis for document observation is the annual report of Freezedry OÜ, the internal
accounting rules. The annual report was compared with the guidelines of the Estonian
Accounting Standards Board and the Accounting Act. The results were put into the work in
the form of a written text and suggestions for improvement were made.
Freezedry OÜ is a small business, so it prepares an abridged report pursuant to the
Accounting Act. First thing first. At the end of the financial year, inventories of both assets
and liabilities are carried out, and, if necessary, regulatory correction entries are made.
Invoices not received from buyers are reviewed and balance notifications are sent out. At
the end of the accounting year, purchase and sales invoices, bank accounts, cash in hand
are checked and termination entries are made and income and expense accounts are
closed, which corresponds to § 15 (3) of the Accounting Act.
When analyzing the balance sheet and comparing it with the Estonian Financial Reporting
Standard, it turned out that the balance sheet don’t meets the requirements. The survey
and semi-structured interview revealed that the receivables and prepayments of the
balance sheet item do not comply with the Estonian Financial Reporting Standard. Namely,
the claims are overestimated. The compiler of the thesis proposed to revalue the assets.
The author of the thesis proposed to re-evaluate the receivables and advances and, if
necessary, transfer long-term receivables to the account of doubtful invoices and
hopelessly unpaid invoices. In the course of analyzing the balance sheet, it turned out that
office equipment is reflected under the account of intangible fixed assets. It does not
29
comply with the Estonian Financial Reporting Standard. The compiler of the thesis proposed
to revalue the assets.
At the enterprise, the income statement scheme 1 is used, and the costs are classified
according to their nature. The necessary information is outlined in the income statement.
RTJ2 says that a small enterprise is obliged to indicate in the internal accounting rules
which income and expenses are recognized in the income statement items and consistently
use the same nomenclature. Looking at the internal accounting rules of the company and
the annual reports for 2022 and 2021, the company's income statement meets the
requirements for a small business on RTJ2
During the research, it became clear that the annual report is a very important document
that serves as a business card of the company. When preparing the annual report, it is
important to follow the principles of good accounting practice and the applicable
requirements arising from the law. Not all companies are assigned the same conditions.
Small entrepreneurs can submit an abbreviated report outlining the most important
information for both the state and other consumers of information.
As a result of the research, it can be argued that the goal set in the thesis was fulfille
Development of Automatic Carwash Using Topauto as an Example
No full textTallinna Topauto esinduse pesulas töötab neli inimest, kaaludes võimalust arendada välja automaatne autopesula. Ettevõtte eesmärkide hulka kuuluvad aja, raha ja tööjõukulu vähendamine autopesus, pestud autode arvu suurendamine ning autohoolduse protsessi muutmine töötajatele puhtamaks.
Topauto plaanib kasutada olemasolevat territooriumi automaatpesula paigaldamiseks, kavandades osaliselt autonoomse töökoja, et vähendada tööjõukulusid. Käsipesula jääb alles, kuna esindus pakub autodele sisepesu ja teeb koostööd kasutatud autode ja rendiautode puhastamisega.
Prognoositav automaatpesula arenduse maksumus on umbes 100 000 eurot. Traditsiooniline käsitsi autopesu tarbib rohkem vett, tööjõudu ja aega. Topauto näeb automaatset autopesusüsteemi tõhusa alternatiivina, vähendades veekulu ja tööjõuvajadust. Maailmas kasutatakse mitmeid autonoomseid autopesusüsteeme, sealhulgas In-Bay, Tunnel ja Sõida läbi. Need süsteemid pakuvad kiiret, energiasäästlikku ja tõhusat autopesu mitmesugustes asukohtades, nagu kaubanduskeskused, lennujaamad, autoteenindused ja elamupiirkonnad.
Uurimuse eesmärk oli keskenduda automaatpesulate saadavusele, kuid tekkis väljakutse seoses hinnakujunduse ja tootjatelt täiendava teabe hankimisega GDPR-i suunistega vastavusse viimiseks. Uurimuses võrreldi peamiselt Ameerika Ühendriikide automaatpesulaid, kuid valiti Balti riikides populaarseimad tootjad - ISTOBAL, PRO BRO ja Mtech - reklaamide, populaarsuse, usaldusväärsuse ja kättesaadavuse alusel.
ISTOBALi TRACER on Euroopa esimene harjadeta pesu, kasutades mitmekülgset süsteemi, mis tagab tõhusa ja kiire puutevaba pesu. T’WASH10 on uus pesu- ja kuivatustunnel, mis ühendab rullpesude mitmekülgsuse pesutunnelite tootlikkusega. T’WASH30 on kaasaegne tunnel, mis pakub maksimaalset tõhusust ja jõudlust nii tehnoloogia kui ka disaini osas.
PRO BRO Car Wash Systems on laienenud mitmekülgseks, pakkudes teenuseid autode ja ruumide puhastamisest kuni autopesutarvikute ja materjalide tootmiseni. Mudelid nagu PRO40, PRO60, PRO120 ja PRO180 pakuvad erinevatele kruntidele sobivaid lahendusi, suurendades samal ajal müügitulu vastavalt krundi suurusele ja vajadustele.
Mtech on pühendunud tehnoloogiate arendamisele ja kvaliteedi parandamisele. Lisaks autopesulasüsteemidele tegutseb Mtech müügiautomaatide turul, pakkudes innovaatilisi lahendusi ja opereerides lojaalsussüsteemi. Mtech pakub kontakt- ja kontaktivaba automaatpesulat, nagu "PULSE HP PRO" ja "IKON PRO", millel on mitmed funktsioonid ja võimalused kemikaalide kasutamisel.
Uuringu tulemuste põhjal soovitatakse Topauto autopesulal investeerida ISTOBAL TRACER harjadeta automaatpesu väravatesse. See soovitus põhineb hoolikas analüüsis, kus arvestati mitmeid olulisi tegureid, sealhulgas ettevõtte seatud eesmärke, asukohta ja finantsvõimalusi. Esmalt uuriti Topauto autopesula praegust töökorraldust, leides, et käsipesula ei suuda täielikult ettevõtte eesmärke täita, mistõttu automaatpesula lisamine oleks oluline samm nende saavutamise suunas.
Finantsanalüüs näitas, et harjadeta ISTOBAL TRACER automaatpesula on tasuv ja sobilik valik, arvestades eeldatavat maksumust. Lisaks finantsküsimustele pöörati tähelepanu ka automaatpesula juurdepääsetavusele ja kasutusmugavusele, võttes arvesse Topauto asukohta ja vaba olevat pinda. Soovitus keskendub mitte ainult ettevõtte vajadustele, vaid võib oluliselt suurendada autopesula tõhusust, kliendirahulolu ja kasumlikkust.
Lisaks soovitatakse paigutada uus automaatpesula olemasoleva käsipesula taha, arvestades mitmeid kaalutlusi, nagu läbipääsu mugavus, kommunikatsioonide lähedus ja logistiline efektiivsus. Uuring kaalub ISTOBAL TRACERi paigaldamist, mis vastab Topauto seatud eesmärkidele, täiustades ettevõtte autopesuteenuste pakkumist ja võimaldades jätkata pühendumist kvaliteedile ja innovatsioonile autoteeninduse valdkonnas.
TRACER OH 1 komplekt koosneb mitmest osast, sealhulgas pesu- ja kuivatusseadmetest, veepuhastussüsteemidest ning juhtseadmetest. Kogumaksumus, koos paigaldamise ja kasutuselevõtu kuludega, moodustab märkimisväärse investeeringu. See komplekt on kavandatud Topauto automaatpesula rajamiseks, tagades kvaliteetse autopesuteenuse vastavalt tööstusstandarditele. Investeeringu tasuvus tuleneb mitmetest komponentidest, mis on vajalikud süsteemi efektiivseks toimimiseks, sealhulgas professionaalne paigaldamine ja koolitus.
Kokkuvõtlikult soovitatakse Topautole investeerida ISTOBAL TRACER harjadeta automaatpesu väravatesse, et täita ettevõtte eesmärgid ja parandada teeninduskvaliteeti. See investeering mitte ainult vastab ettevõtte vajadustele, vaid loob ka aluse efektiivseks ja kaasaegseks autopesuteenuseks.
Topauto käsipesula tegeleb erinevate autode, sh müügiks suunatud kasutatud autode, rendiautode ja kliendi autode lisateenusena pakutava sise- ja välispuhastusega. Võrreldes automaatpesuga, mille eesmärgid hõlmavad aja, raha ja tööjõukulu vähendamist, pestud autode arvu suurendamist ning autohoolduse protsessi muutmist töötajatele puhtamaks, on käsipesul mitmeid piiranguid, sealhulgas ajakulukus ja suurem vajadus tööjõu järele.
Tasuvusanalüüs, kuigi oluline finantsprojekti hindamiseks, ei kajasta piisavalt mitmeid aspekte, sealhulgas hooajalisust, turu arenguperspektiive, konkurentsikeskkonda ja turuosa suurenemist. Hooajalised kõikumised, turgude arengud ja konkurentsikeskkonna muutused võivad oluliselt mõjutada projekti pikemas perspektiivis. Seega nõuab terviklik ja kohandatud hindamine täiendavaid analüüse, et tagada projekti pikaajaline edu.
Automaatpesula positiivne mõju autoesindusele avaldub mitmel moel. Suhtlus klientidega kiireneb, muutudes selgemaks ja meeldivamaks, samal ajal toetades klientide lojaalsust ja rahulolu. Puhtad autod loovad esmamulje, soodustades positiivselt klientide ostuotsuseid ja suurendades müügivõimalusi, rõhutades välimuse tähtsust ja suurendades usaldust. Automaatpesula efektiivsus hooldusprotsessides tõstab klientide rahulolu ja loob positiivse kogemuse, toetades müügijärgset teenindust. Remondi ja parandustööde osas aitab automaatpesula suurendada efektiivsust, saavutades paremaid lõpptulemusi ja klientide rahulolu. Lisaks täpne dokumentatsioon ja aruandlus võimaldavad autoesindusel jälgida finants- ja tegevusnäitajaid, toetades informeeritud otsuste langetamist. Kokkuvõttes toetab automaatpesula mitut aspekti autoesinduse tegevuses, luues positiivse kliendikogemuse ja soodustades tõhusamat äritegevust.The following thesis Development of Automatic Carwash Using Topauto as an Example.
In the Topauto dealership in Tallinn, four individuals are currently employed in the manual car wash, prompting consideration for the development of an automatic car wash. The company's objectives include reducing time, cost, and labor in car washing, increasing the number of washed cars, and transforming the car maintenance process to be more environmentally friendly for employees.
Topauto plans to utilize the existing territory for installing an automatic car wash, envisioning a partially autonomous workshop to reduce labor costs. The manual car wash will be retained, as the dealership offers interior cleaning for cars and collaborates on the cleaning of used and rental cars.
The projected cost of developing the automatic car wash is approximately 100,000 euros. Compared to traditional manual car washing, the automatic system is seen by Topauto as an efficient alternative, reducing water consumption and labor needs. Various autonomous car wash systems, such as In-Bay, Tunnel, and Drive-Through, are used worldwide in locations like shopping centers, airports, auto services, and residential areas, providing fast, energy-efficient, and effective car washing.
The research aimed to focus on the accessibility of automatic car washes, but faced challenges regarding pricing and obtaining additional information from manufacturers to comply with GDPR guidelines. The study predominantly compared automatic car washes in the United States but selected the most popular manufacturers in the Baltic countries - ISTOBAL, PRO BRO, and Mtech - based on advertising, popularity, reliability, and availability.
ISTOBAL's TRACER is Europe's first brushless car wash, utilizing a versatile system to ensure effective and quick touchless washing. T’WASH10 is a new washing and drying tunnel combining the versatility of roll washes with tunnel productivity. T’WASH30 is a modern tunnel offering maximum efficiency and performance in both technology and design.
PRO BRO Car Wash Systems has expanded to be versatile, offering services from cleaning cars and spaces to manufacturing car wash accessories and materials. Models like PRO40, PRO60, PRO120, and PRO180 provide solutions suitable for various plots, increasing sales revenue according to plot size and needs.
Mtech is dedicated to developing technologies and improving quality. Besides car wash systems, Mtech operates in the vending machine market, providing innovative solutions and operating a loyalty system. Mtech offers both contact and touchless automatic car washes, such as "PULSE HP PRO" and "IKON PRO," featuring multiple functions and options for chemical use.
Based on the study's results, Topauto is recommended to invest in ISTOBAL TRACER brushless automatic car wash gates. This recommendation stems from a thorough analysis, considering several crucial factors, including the company's objectives, location, and financial capabilities. The current workflow of Topauto's manual car wash was examined first, revealing that it cannot fully achieve the company's objectives, making the addition of an automatic car wash a significant step towards their attainment.
Financial analysis indicated that the brushless ISTOBAL TRACER automatic car wash is a feasible and suitable choice given the expected cost. Additionally, besides financial considerations, attention was given to the accessibility and user-friendliness of the automatic car wash, considering Topauto's location and available space. The recommendation focuses not only on the company's needs but can significantly enhance the efficiency, customer satisfaction, and profitability of the car wash.
Furthermore, it is recommended to place the new automatic car wash behind the existing manual car wash, considering several factors such as convenience of access, proximity to utilities, and logistical efficiency. The study contemplates the installation of ISTOBAL TRACER, aligning with Topauto's objectives, enhancing the company's car wash services, and allowing them to continue their commitment to quality and innovation in the automotive service industry.
The TRACER OH 1 kit consists of several components, including washing and drying equipment, water purification systems, and control devices. The total cost, including installation and commissioning expenses, represents a significant investment. This kit is designed for establishing Topauto's automatic car wash, ensuring a quality car wash service according to industry standards. The return on investment derives from various components necessary for the effective operation of the system, including professional installation and training.
In summary, Topauto is advised to invest in ISTOBAL TRACER brushless automatic car wash gates to meet the company's objectives and improve service quality. This investment not only aligns with the company's needs but also establishes the foundation for an efficient and modern car wash service.
The Topauto manual car wash caters to various cars, including used cars for sale, rental cars, and additional services for customer cars, providing both interior and exterior cleaning. Compared to automatic car washes, which aim to reduce time, cost, and labor, increase the number of washed cars, and make the car maintenance process cleaner for employees, manual car washes have several limitations, including being time-consuming and requiring more labor.
While a cost-benefit analysis is crucial for evaluating financial projects, it does not sufficiently cover various aspects, including seasonality, market development perspectives, the impact of competition, and the increase in market share. Seasonal fluctuations, market developments, changes in the competitive environment can significantly affect the project in the long run. Therefore, a comprehensive and customized assessment requires additional analyses to ensure the project's long-term success.
The positive impact of an automatic car wash on a car dealership manifests in various ways. Communication with customers accelerates, becoming clearer and more pleasant, while supporting customer loyalty and satisfaction. Clean cars create a first impression, positively influencing customer purchasing decisions and increasing sales opportunities by emphasizing the importance of appearance and building trust. The efficiency of the automatic car wash in maintenance processes enhances customer satisfaction, creating a positive experience and supporting post-sales service. In terms of repair and maintenance work, the automatic car wash contributes to increased efficiency, achieving better results and customer satisfaction. Additionally, precise documentation and reporting enable the dealership to monitor financial and operational indicators, supporting informed decision-making. Overall, the automatic car wash supports multiple aspects of the dealership's operations, creating a positive customer experience and promoting more efficient business activities
Development of the Mõisaküla town railway and water tower into a visitor attraction
No full textKäesoleva diplomitööna on koostatud mahuline planeering eesmärgiga revitaliseerida Mõisaküla linna ja avada kogukonnale selle potentsiaal. Projekti elluviimisel tekib amortiseerunud Mõisaküla linna mitmekülgne keskus, mis hoiab ja väärtustab piirkonna ajalugu ja loob meeldiva keskkonna vaba aja veetmiseks.
Kuna tänapäeval on päevakorras taaskasutus, siis olid ka töö autori põhiargumendid kasutada projektis ära olemasolevat väärtuslikku arhitektuuri ja tugevdada juba olemasolevaid ühendusi. Lisaks oluliste funktsioonide lisamisele on planeeringualal suur rõhk pandud ka pargile ja huvitava ruumielamuse kujundamisele. Tegemist on turvalise ja hubase paigaga, mis loob kergliiklejasõbraliku ja kergesti läbitava keskuse.
Loodud lahendus pakub tegevust ümberkaudsetele koolidele ja lasteaedadele ja meelitab inimesi tagasi linna. Planeeringu ülesehitus loob mitmekülgse ja looduskeskse linnaruumi ning aitab Mõisaküla linna elavdada. Pakutud lahendus annab senisele tööstuslikule piirkonnale uue ilme ja muutub uueks linnakeskuseks.As this diploma thesis, a plan has been drawn up with the aim of revitalizing the town of Mõisaküla and opening up its potential to the community. During the implementation of the project, a multifaceted center of the depreciated Mõisaküla city will be created, which preserves and values the history of the region and creates a pleasant environment for leisure.
Since recycling is on the agenda these days, the main arguments of the author of the work were to use the existing valuable architecture in the project and to strengthen the already existing connections. In addition to important functions, great emphasis has also been placed on the park and the design of an interesting spatial experience on the site. It is a safe and cozy place, which creates a pedestrian-friendly and easily walkable center.
The created solution provides activities for the surrounding schools and kindergartens and attracts people back to the city. The structure of the plan creates a versatile and nature centered urban space and helps enliven the town of Mõisaküla. The proposed solution gives the existing industrial area a new look and turns it into a new city center
Enhancement of purchasing processes efficiency through digitalisation using the example of Telegrupp AS
No full textLõputöö teemaks valis autor „Ostuprotsesside tõhustamine digitaliseerimise kaudu Telegrupp AS näitel“.
Lõputöö eesmärgiks oli otsida võimalikke lahendusi, kuidas saaks Microsoft Dynamics 365 Business Centrali (edaspidi BC) majandustarkvara aidata ostuspetsialisti igapäevatööd.
Töö alguses püstitatud hüpotees sai tõestatud, et Microsoft Dynamics 365 Business Centrali kasutusele võtmisega saab tõsta ettevõtte ostuprotsesside efektiivsust. Lõputöös seati järgnevad ülesanded:
• kaardistada olemasolevad (AS-IS) protsessid ja hinnata nende efektiivsust. Selle ülesande raames kaardistati L1 tase väärtusahel, L2 tasemel toodi välja kõik projekti protsesside etapid ja nende eest vastutajad ning L3 tasemel kirjeldati kõik protsesside etapid lahti. Sellest tulenevalt on näha, kui palju praeguse lahenduse (AS-IS) protsessides toimub käsitsi kopeerimist erinevate failide vahel ning kui palju oleks tulevikus (TO-BE) võimalik need protsessid BC tarkvarasse kokku koguda.
• Hinnata BC majandustarkvara sobivust Telegrupp AS vajadustega. BC tarkvara suudaks ära kaotada kõik ettevõtte jaoks tähtsad kitsaskohad. Lisaks suudab BC katta kolm põhilist omadust, mis osutusid tarkvara valikul oluliseks: projektihaldustarkvara peab võimaldama WIP(work in process)-meetodil projektiarvestust, peab olema täielikult majutatav ettevõtte enda serverites, komponentideta avalikus pilves ning pakkumuse vormistamine peab olema võimalik vastavalt päringus nõutud dokumentidele.
• Vähendada ostu tööprotsesside ajalist mahtu uue ERPi kasutusele võtmisel. Lõputöös läbiviidud arvutuste põhjal väheneb ostu tööprotsesside ajakulu uue ERPi kasutusele võtmisega ostu-ja hankespetsialisti tööajast 235,2 tunni võrra ühes aastas ehk ligi 80%, seega kolme aasta jooksul 705,6 tundi.
• Viia läbi tasuvusanalüüs. Tasuvusanalüüsist selgus, et 3 aastaga oleks võimalik BC juurutamisele kuluv investeering tagasi teenida, seejuures hoides veel kokku 33 429,30 € ostumooduli kasutajate palgast.
Teoreetilises osas kirjeldati pakkumuse koostamist kui ühte hankedokumenti, käsitleti, mis on hankeprotsess ja ostuprotsess ning nende peamised erinevused. Lisaks anti ülevaade digitaliseerimisest ja automatiseerimisest, hanke- ja ostutegevuse digitaliseerimine kasulikkusest, ettevõtte ressursside planeerimisest, Standard Books ja Business Central Dynamics 365 olemusest, ARIS modelleerimistarkvarast, WIP-meetodist ning EAS digitaliseerimise teekaardi toetusest.
Praktiline osas anti ülevaate „BCS töötuba- EAS digitaalne teekaart“ osalemisest ostuprotsesside kaardistuse ning analüüsi osast, kus osalesid autor ehk ostumooduli peakasutaja, logistik, projekti eestvedaja ning BCS Itera spetsialist. Töö autor analüüsis ja aitas välja selgitada, mis on tänaste protsesside kitsaskohad ning pööras tähelepanu töö tõhustamiseks vajaminevatele lahendustele.
Lisaks kaardistas autor ühe IT-osakonna projekti hetke olukorra ning tuleviku vaate, kui kasutusel oleks BC tarkvara. Seda tehti selleks, et välja tuua protsessides võimalikud kokkuhoiu kohad, kus ostu- ja hankespetsialisti tööaja kulu läheb märgatavalt väiksemaks, kui puudub vajadus manuaalselt ja mitmekordselt infot kopeerida erinevate failide vahel vaid seda teeb tarkvara. Praktilise osa viimane etapp koosnes tasuvusanalüüsist, töötades läbi sama projekt nii praeguses keskkonnas kui ka Business Central 365 demo keskkonnas. Tasuvusanalüüsi tulemus arvutati välja selle järgi, kui palju üks ostu- ja hankespetsialist võidaks ajas, kui tänaste manuaalsete protsesside asemel oleks kasutusel BC tarkvara, arvestades seejuures Harjumaa keskmise ostujuhi neto kuupalgaga (arvutamisel töötaja palgafondiga).
Lõputöö eesmärk sai täidetud ning Microsoft Dynamics 365 Business Central majandustarkvara kasutusele võtmise efektiivsus ajas kui ka investeeringus sai tõestatud. Juhtkond kiitis tarkvara juurutamise projekti heaks ja sellega alustatakse 2024 aasta kevadel.The author chose the topic of the thesis as "Enhancement of purchasing processes efficiency through digitalisation using the example of Telegrupp AS".
The aim of the thesis was to look for possible solutions how Microsoft Dynamics 365 Business Central (hereafter BC) could help the daily work of a purchasing specialist.
The hypothesis set at the beginning of the thesis was proven, that by implementing Microsoft Dynamics 365 Business Central the efficiency of the company's purchasing processes can be increased. The following tasks were set in the thesis:
• map existing (AS-IS) processes and assess their effectiveness. Within this task, the value chain was mapped at the L1 level, all project process steps and the persons responsible for them were identified at the L2 level, and all process steps were described at the L3 level. Consequently, it is possible to observe how much manual copying between contents of files is done in the current solution (AS-IS) and how much in the future (TO-BE) it would be possible to aggregate all these processes in to the BC software.
• To assess the suitability of BC's business software for the needs of Telegrupp AS. BC software would be able to eliminate all bottlenecks that are most disruptive to the business processes of the company. In addition, BC is able to cover the three main characteristics that were found to be important for the selection of the software: the project management software must allow WIP (work in process) method of project accounting, must be able to be fully hosted on the company's own servers without any of the components being in the public cloud, and the price proposal must be able to be formalized in accordance to the requirements laid out in price request documentation.
• To reduce time expenditure of purchasing workflows with the introduction of the new ERP. Based on the calculations carried out in the thesis, the purchasing work processes will improve by 235.2 hours in one year, or about 80%, of the purchasing and procurement specialist's working time by implementing the new ERP, i.e. 705.6 hours in three years.
• Conduct a cost-benefit analysis. The cost-benefit analysis revealed that it would be possible to recoup the investment for the implementation of BC in 3 years, while still keeping a total of 33 429,30 € from the salary of the users of the purchasing module.
In the theoretical part, the preparation of a tender as a single procurement document was described, what the procurement process and the purchasing process are and their main differences. In addition, an overview of digitisation and automation, the benefits of digitising procurement and purchasing, enterprise resource planning, the nature of Standard Books and Business Central Dynamics 365, ARIS modelling software, the WIP method and the support of the EAS Digitisation Roadmap were provided.
In the practical part, an overview was given of the participation in the "BCS Workshop - EAS Digital Roadmap" in the mapping and analysis part of the purchasing processes, with the participation of the author, i.e. the main user of the purchasing module, the logistician, the project leader and the BCS Itera specialist. The author analysed and helped to identify the bottlenecks in today's processes and pointed out the solutions needed to improve the efficiency of the work.
In addition, the author mapped the current state of one IT department's project and the future view if BC software would be in use. This was done in order to identify potential savings in processes, where the time spent by the purchasing and procurement specialist would be significantly reduced by not having to manually copy duplicates of information between different files, but this transfer of information is done by and within the software. The final stage of the practical part consisted of a cost-benefit analysis, working through the same project in both the current environment and the Business Central 365 demo environment. The cost-benefit analysis results were calculated based on how much less time would a purchasing and procurement specialist spend on manual processes if the BC software were used, considering the average net monthly salary of a purchasing manager in Harju County.
The objective of the thesis was met and the effectiveness of the implementation of Microsoft Dynamics 365 Business Central business software in time and investment was proven. The software implementation project was approved by the management and it will start in spring 2024