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    A PRÁTICA DE ESCRITA NA ESCOLA: CONSIDERAÇÕES SOBRE GÊNEROS E CONTEXTO

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    O presente artigo teve como objetivo refletir acerca de como ocorrem as práticas de escrita na escola. Especificamente, nossa meta foi compreender o verdadeiro cotidiano de práticas de escrita de estudantes e as relações que se estabelecem entre o fazer escolar e as múltiplas possibilidades de práticas de escrita de outras instâncias sociais. Para a geração de dados, utilizamos observações em sala de aula e entrevistas com alunos de séries regulares do Ensino Médio de uma escola pública. Nossos resultados mostram que a exploração de textos na escola precisa se aproximar da vivência de situações em que sujeitos atuam verdadeiramente, de acordo com as particularidades requeridas no meio social. As ações de aprendizagem escolares que envolvem gêneros são respaldadas por aspectos meramente escolares, em outras palavras, a funcionalidade da escrita limita-se ao próprio domínio social da escola

    EXPEDIENTE VOL 19, Nº2

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    EXPEDIENTE VOL 19, Nº

    QFD COMO ESTRATÉGIA PARA AUMENTAR A PRODUTIVIDADE DE UMA EMPRESA NO RAMO ALIMENTÍCIO

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     O Objetivo deste trabalho é utilizar a metodologia QFD – Desdobramento da Função Qualidade para identificar nos consumidores a qualidade desejada e esperada dos produtos e serviços de um comércio a varejo e após esse levantamento aumentar a produtividade na fabricação do pão francês. Os resultados serão obtidos através do VoC (Voice of Customer) que consiste no levantamento de dados realizando uma entrevista e posteriormente um questionário fechado, traduzindo as necessidades reais do consumidor em exigências de produtos e serviços. Com a aplicação do QFD na empresa foi possível identificar o público alvo bem como suas exigências, sendo necessário realizar um planejamento para colocar em práticas as oportunidades levantadas. Diante destas melhorias implantadas a empresa teve resultados positivos tanto no desenvolvimento do produto quanto melhoria no processo produtivo e pessoas, apresentando para a empresa um crescimento de 7,7 % em suas vendas. O QFD mostrou-se uma excelente ferramenta para auxílio na gestão da qualidade da empresa, porque foi possível identificar quais eram a principais exigências e necessidades, permitindo assim trabalhar com informações mais assertivas, eliminando-se suposiçõe

    O PAPEL DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO COMO FERRAMENTA PARA BUSCAR MELHORIAS NA GESTÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS AO USUÁRIO DO TRANSPORTE COLETIVO

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    Este artigo busca conceituar e propor questionamentos para demonstrar o papel dos sistemas de informação ao usuário de transporte coletivo urbano como uma ferramenta capaz de agregar funcionalidades e contribuir para evidenciar o quanto as informações dispostas por este tipo de sistema pode tornar relevante à escolha do usuário na escolha do seu meio de transporte que mais lhe convêm. O artigo encontra-se dividido em cinco tópicos principais, o primeiro aborda uma rápida introdução sobre os problemas do transporte público e as questões envolvendo o afastamento dos usuários do uso do transporte coletivo para o uso de meios particulares para o seu deslocamento, no segundo tópico uma abordagem das principais tecnologias que vem sendo adotadas para buscar a melhoria nos serviços do transporte público, no terceiro tópico descreve o papel dos sistemas de informação produzidos e desenvolvidos a partir das tecnologias disponíveis no mercado para impulsionar o retorno dos usuários a utilização do transporte público coletivo, no tópico número quatro, trata do poder que a informação disponibilizada pelos sistemas informatizados aos usuários pode representar um caminho facilitador em estabelecer a reaproximação dos antigos usuários do transporte público assim como atrair novos usuários e por fim o tópico cinco discute e propõe que a união entre usuários e tecnologia pode representar um papel transformador, pois o cidadão quando bem informado reconhece seus direitos assim como também os seus deveres

    ELABORAÇÃO DE MATERIAL DIDÁTICO PARA FINS ESPECÍFICOS: O ENSINO DE ESPANHOL E INGLÊS PARA ARTESÃOS

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    Este artigo objetiva apresentar o processo de concepção e elaboração de um material didático para o ensino de espanhol e inglês para fins específicos, com vistas à qualificação de artesãos expositores em feiras de artesanato de Porto Alegre - RS. Os elementos mobilizadores desse processo foram: (I) a necessidade de qualificação profissional por parte desse grupo de trabalhadores; (II) a disponibilidade de uma instituição federal de ensino em atender a essa demanda; (III) a elaboração de um projeto de produção de material didático com base em gêneros para ensino de língua para fins específicos que atendesse às necessidades desses trabalhadores

    EXPEDIENTE

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    EXPEDIENTE VOL 16 Nº

    SUMÁRIO

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    SUMÁRIO VOL 16 Nº

    SOBRE A ‘LINEARIDADE’ E A ‘NÃO LINEARIDADE’ COMO ELEMENTOS DE DISTINÇÃO

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    O uso de conceitos de outras áreas de conhecimento (como o de linearidade, por exemplo) para expor diferenças entre o realizado por meios eletrônicos e pela escrita assemelha-se improdutivo e não consistente. Neste trabalho, visa-se discutir sucintamente o assunto, revisitando alguns conceitos sobre linha, sistemas lineares e não lineares, e suportes físicos de representação escrita. A seguir, há um cotejamento entre o ato de ler e escrever na mídia impressa e na mídia digital, para clarificar uma possível improdutividade e inconsistência no uso daqueles conceitos

    O USO DA ANÁLISE DO DISCURSO COMO UM MÉTODO PARA ANÁLISE DE DADOS QUALITATIVOS: DEFINIÇÃO E APLICAÇÃO DO MÉTODO

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    Esse estudo tem como objetivo apresentar os conceitos da Análise do Discurso como um método para desenvolver estudos com dados qualitativos. Inicialmente, esse estudo apresenta uma contextualização sobre o surgimento da Análise do Discurso, seguida de algumas definições para proporcionar um entendimento maior sobre o tema proposto. Para melhor compreensão foram apresentados dois casos exemplos com a aplicação da Análise do Discurso em estudos distintos, e ambos os casos foram retirados de estudos encontrados na base de Dados Scopus. Na descrição dos casos exemplos, foi apresentado trechos das entrevistas aplicadas nas pesquisas, e juntamente com a Análise do Discurso feita pelo entrevistador, o que auxiliou na obtenção de respostas aos temas propostos pelos dois casos. Com isso, com a apresentação desses casos exemplos e das teorias sobre a Análise do Discurso, foi possível concluir que a Análise do Discurso auxilia na obtenção de respostas de um determinado objeto de estudo, por meio da análise da fala em contexto, pois é um tipo de análise que tem como intuito ir além do texto e buscar a circunstância que produziu o discurso para que se possa acessar o seu sentido

    ESTABILIDADE DINÂMICA DE UMA AERONAVE RÁDIO-CONTROLADA

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    Este trabalho tem como objetivo estudar a estabilidade dinâmica e controle da aeronave rádio-controlada e assim, contribuir com o desenvolvimento do projeto teórico para a competição de Aerodesign, bem como apresentar as deficiências de estabilidade que a mesma possa vir a ter na prova prática. Apresenta-se a modelagem dinâmica da aeronave, obtêm-se as funções de transferência das variáveis de interesse e as respostas das simulações realizadas, relacionadas com o estudo e a análise da estabilidade longitudinal e látero-direcional da aeronave. Utiliza-se o Método do Lugar das Raízes para determinar os ganhos e melhorar as respostas dinâmicas e diminuir os overshoots. E finalmente, apresentam-se algumas mudanças e melhorias que devem ser consideradas para aumentar a estabilidade

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