Repositório Institucional da Universidade Estadual de Maringá (RI-UEM)
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Recursos estratégicos e estruturas de governança : um estudo na cadeia vitivinícola paranaense
Orientador: Prof.ª Dr.ª Cleiciele Albuquerque AugustoDissertação (mestrado em Administração) - Universidade Estadual de Maringá, 2023Resumo: A vitivinicultura é uma atividade de importância econômica no Brasil, que engloba o segmento da agroindústria brasileira, compreendendo atividades desde a plantação das uvas até a fabricação do vinho. No estado do Paraná, a produção de vinhos é considerada de pequena escala e ainda está em desenvolvimento, contudo, possui grande importância e tem recebido incentivos do governo para obter mais destaque no cenário nacional. Diante desse contexto, surge a necessidade de entender e estruturar as atividades da cadeia, bem como identificar recursos e capacidades com potencial estratégico. Assim, o estudo tem por objetivo compreender como os recursos e capacidades desenvolvidos na cadeia vitivinícola paranaense se configuram frente às estruturas de governança adotadas. Para responder ao objetivo traçado foram utilizadas as teorias da Economia dos Custos de Transação e Visão Baseada em Recursos. Assim, no referencial teórico é apresentado as origens das teorias, seguido dos seus conceitos e princípios básicos. Na sequência, é apresentado o tópico de complementaridade das teorias, focando nos recursos humanos, físicos, organizacionais e financeiros da firma, e sua interface com as estruturas de governança. Aspectos envolvendo a cadeia do vinho do Brasil e, mais especificamente do Paraná, também são pontuados, com o intuito de contextualizar o objeto de pesquisa com dados históricos, econômicos e produtivos referente ao cultivo da uva e elaboração do vinho. Para a coleta de dados foram utilizadas fontes primárias, com entrevistas semiestruturadas com vinícolas processadoras de vinhos finos, seus fornecedores e o representante da VINOPAR, bem como dados secundários, com pesquisa em documentos relacionados ao setor vitivinícola. A análise dos dados foi feita por meio da técnica de análise de conteúdo. Como resultados, identificou-se a utilização da integração vertical e das formas híbridas nas vinícolas estudadas, sendo que a estrutura de mercado não foi encontrada. A integração vertical mostrou-se como a estrutura de governança com mais recursos estratégicos, pela sua capacidade de proteção, garantia de qualidade e controle dos processos produtivos do vinho fino. Também se observou que a tradição e o terroir levam as vinícolas a buscarem a integração vertical. Além disso, a integração vertical foi necessária para o desenvolvimento interno de alguns recursos, como, por exemplo, a mão de obra no manejo de uvas finas. Contudo, na contratação também foram identificados alguns recursos estratégicos, especialmente, no que diz respeito a recursos humanos (mão de obra), recursos físicos (estrutura física, localização - solo e clima) e recursos financeiros (investimentos na produção de uvas). Os motivos para a contratação são a incapacidade de desenvolvimento interno de recursos referentes à produção de uvas e a diminuição de custos fixos internos. Notou-se que os recursos organizacionais, relacionados à cultura e à reputação, configuraram-se como essenciais na manutenção das relações de longo prazo com fornecedores, e que os recursos financeiros são estratégicos tanto dentro das vinícolas, como com os seus fornecedores, para a manutenção das atividades referentes ao processamento do vinho fino. Conclui-se que a presente investigação trouxe um olhar mais profundo sobre como cada tipo de recurso é retratado frente às estruturas de governançaAbstract: Viticulture is an activity of economic importance in Brazil, which encompasses the segment of the Brazilian agroindustry, comprising activities from the planting of grapes to the manufacture of wine. In the state of Paraná, wine production is considered small-scale and is still under development, however, it is of great importance and has received incentives from the government to gain more prominence on the national scene. Given this context, there is a need to understand and structure the chain's activities, as well as to identify resources and capabilities with strategic potential. Thus, the study aims to understand how the resources and capabilities developed in the Paraná wine chain are configured in the face of the adopted governance structures. To respond to the outlined objective, the theories of Transaction Costs Economics and Resource-Based View were used. Thus, in the theoretical framework, the origins of theories are presented, followed by their concepts and basic principles. Next, the topic of complementarity of theories is presented, focusing on the firm's human, physical, organizational and financial resources, and their interface with governance structures. Aspects involving the wine chain in Brazil and, more specifically in Paraná, are also pointed out, with the aim of contextualizing the research object with historical, economic and productive data regarding grape cultivation and wine making. For data collection, primary sources were used, with semi-structured interviews with wineries that process fine wines, their suppliers and the representative of VINOPAR, as well as secondary data, with research in documents related to the wine sector. Data analysis was performed using the content analysis technique. As a result, the use of vertical integration and hybrid forms was identified in the studied wineries, and the market structure was not found. Vertical integration proved to be the governance structure with the most strategic resources, due to its ability to protect, guarantee quality and control the production processes of fine wine. It was also observed that tradition and terroir lead wineries to seek vertical integration. In addition, vertical integration was necessary for the internal development of some resources, such as, for example, labor in handling fine grapes. However, in hiring, some strategic resources were also identified, especially with regard to human resources (labor), physical resources (physical structure, location - soil and climate) and financial resources (investments in the production of grapes). The reasons for hiring are the inability to internally develop resources related to the production of grapes and the reduction of internal fixed costs. It was noted that organizational resources, related to culture and reputation, were essential in maintaining long-term relationships with suppliers, and that financial resources are strategic both within the wineries and with their suppliers, for the maintenance of activities related to the processing of fine wine. It is concluded that the present investigation brought a deeper look into how each type of resource is portrayed in the face of governance structures198 f. : il. (algumas color.)
Direito à cidade e assistência social : o amparo oferecido pelo albergue Santa Luiza de Marilac à população em situação de rua em Maringá
Orientador: Prof.ª Dr.ª Priscilla Borgonhoni ChagasDissertação (mestrado em Administração) - Universidade Estadual de Maringá, 2023Resumo: O enfrentamento às desigualdades sociais e uma distribuição mais justa das oportunidades são grandes desafios da política social pública. Essa proposta de eliminar as desigualdades sociais visa garantir às pessoas em vulnerabilidade social o direito à cidade. O objetivo desta dissertação é compreender as ações promovidas pelo Albergue Santa Luiza de Marilac de Maringá à população em situação de rua que se encontram nos logradouros e ruas urbanas, como forma de garantir a eles o direito à cidade. A metodologia utilizada neste trabalho foi a pesquisa bibliográfica, documental, entrevistas semiestruturadas realizadas com gestores do albergue e do poder público municipal e observação não-participante da rotina assistencial e administrativa da instituição. Tratar da intrínseca relação entre população em situação de rua e o direito à cidade justifica-se porque é uma questão que carece de justo e adequado enfrentamento por parte do poder público, frente às inúmeras práticas de violências institucionalizadas ou não que tais pessoas sofrem, combinado com o elevado grau de miserabilidade que vivenciam. As formas como a organização desenvolve ações para a garantia desse direito a essa população vulnerável é o que se pretende discutir no trabalho. O albergue desenvolve, por meio de suas ações, uma rotina árdua e dedicada a essa população vulnerável com o propósito de garantir a eles o gozo do direito à cidade, porém, os dados indicam que é necessária uma ampliação estrutural na Instituição, e para isso a relação e o suporte oferecido pelo poder público municipal precisa ser também ampliado, com uma relação mais efetiva e dinâmica com o ente público, a fim de ampliar suas prestações assistenciaisAbstract: Combating social inequalities and a fairer distribution of opportunities are major challenges for public social policy. This proposal to eliminate social inequalities aims to guarantee people in social vulnerability the right to the city. The objective of this dissertation is to understand the actions promoted by Albergue Santa Luiza de Marilac de Maringá to the homeless population that are found in public places and urban streets, as a way of guaranteeing them the right to the city. The methodology used in this work was bibliographic and documentary research, semi-structured interviews with managers of the Hostel and the Municipal Public Power and non-participant observation of the institution's care and administrative routine. Dealing with the intrinsic relationship between homeless people and the right to the city is justified because it is an issue that needs fair and adequate confrontation on the part of the Public Power, in the face of the innumerable practices of violence, institutionalized or not, that such people suffer, combined with the high degree of misery they experience. The ways in which the organization develops actions to guarantee this right to this vulnerable population is what this work intends to discuss. The Albergue develops, through its actions, an arduous routine dedicated to this vulnerable population with the purpose of guaranteeing them the enjoyment of the right to the city, however, the data indicate that a structural expansion is necessary in the Institution, and for this, the relationship and support offered by the municipal public authorities also needs to be expanded, with a more effective and dynamic relationship with the Public Entity, in order to expand its assistance provision122 f. : il. (algumas color.)
Representações sociais de crianças brasileiras e portuguesas sobre vacinação : subsídios para educação em saúde
Orientador: Prof. Dr. Carlos Alberto de Oliveira Magalhães JúniorCoorientador: Prof.ª Dr.ª Graça Simões CarvalhoTese (doutorado em Educação para a Ciência e a Matemática) - Universidade Estadual de Maringá, 2023RESUMO: A vacinação é uma estratégia essencial para a promoção da saúde individual e coletiva, sendo responsável pela prevenção e pelo controle de diversas doenças, além de contribuir para a melhoria da qualidade de vida da população. No entanto, nos últimos anos, tem-se observado uma queda nos percentuais de vacinação em diversos países, o que representa um desafio para a saúde pública e evidencia a importância de abordar esse tema de maneira efetiva junto à disciplina de ciências e à Educação em Saúde (ES) em todos os níveis de ensino. Por esse motivo, este estudo se propôs a investigar as Representações Sociais que estudantes do quinto ano do ensino fundamental, com idades entre 9 e 12 anos, de duas instituições de ensino, no Brasil e em Portugal, partilham sobre a "importância da vacinação". Para atingir o objetivo proposto, adotamos a abordagem estruturalista das Representações Sociais, utilizando como instrumento de coleta dos dados o formulário de Evocação Livre de Palavras, com base no termo indutor "importância de ser vacinado", bem como os desenhos produzidos pelos estudantes a partir do mesmo termo indutor. Para análise dos dados, utilizamos a Análise Prototípica (AP) para identificação do Núcleo Central (NC) das Representações Sociais, a Análise de Similitude (AS) e a análise de desenhos organizados em categorias a partir da Análise de Conteúdo (AC) de Bardin. Por meio dessas abordagens, buscamos compreender as percepções dos estudantes sobre a importância da vacinação e identificar possíveis lacunas na compreensão do tema. Os resultados indicaram que, apesar das fake news, do descrédito à ciência e da desinformação semeados nos últimos anos, o ensino de ciências e o contexto social dos estudantes têm contribuído para que a representação dos grupos sociais pesquisados esteja voltada, em especial, à prevenção à saúde e à proteção de doenças. O estudo das representações sociais de crianças brasileiras e portuguesas possibilitou a compreensão das diferenças culturais e contextuais que influenciam as opiniões e as atitudes em relação à vacinação, proporcionando subsídios para o desenvolvimento de estratégias educacionais mais eficazes e culturalmente sensíveis. É fundamental reconhecer que as crianças, como agentes sociais, podem transpor os conteúdos escolares para o seio de suas famílias e comunidades, ampliando o alcance das informações corretas e fomentando a tomada de decisões conscientes sobre a saúde. Ao fortalecer a ES nas escolas e abordar temas como a vacinação de maneira integrada e contextualizada, é possível formar cidadãos mais informados e comprometidos com o bem-estar individual e coletivo. Essa atitude proativa e consciente pode influenciar as gerações futuras e, consequentemente, promover a manutenção e a melhoria dos índices de vacinação, garantindo a saúde e a qualidade de vida para todos. A partir dos resultados obtidos nesta pesquisa, diversos questionamentos emergem, abrindo caminho para futuras investigações: os materiais didáticos das séries iniciais do ensino fundamental abordam adequadamente a ES? Como as famílias das crianças compreendem a importância da vacinação? Seriam diferentes as Representações Sociais de outros grupos etários, contextos culturais e países? Essas questões instigam novas possibilidades de estudo que possam fornecer informações adicionais para aprimorar o ensino de ciências e a ES em diferentes contextos e níveis de ensino. A realização dessas pesquisas é fundamental para compreender e atender às necessidades específicas de diferentes contextos sociais e, assim, contribuir para a construção de um corpo sólido de saberes que apoie a implementação de estratégias pedagógicas inovadoras e eficientes no ensino de ciências e na promoção da ESABSTRACT: Vaccination plays a crucial role in promoting individual and collective health, being responsible for preventing and controlling various diseases, and enhancing the overall quality of life of the population . However, there has been a decline in vaccination rates in several countries in recent years , which poses a significant challenge for public health and underscores the need to address this issue effectively through science and health education at all levels. To address this, the present study aimed to investigate the Social Representations held by fifth-grade elementary school students, aged 9 to 12 years, from two educational institutions in Brazil and Portugal regarding the "Importance of Vaccination". In order to achieve this objective, we adopted the structuralist approach of Social Representations, and employed the Free Evocation of Words technique as a data collection instrument, , based on the inductive term "importance of being vaccinated", as well as the drawings produced by students based on the same inductive term. For data analysis, we employed prototypical analysis to identify the central core of the representations, the similarity analysis, and the analysis of drawings organized into categories based on Bardin's Content Analysis. These approaches aimed to gain insights into the students' perceptions of the importance of vaccination and identify potential gaps in their understanding of the subject. The findings revealed that, despite the prevalence of fake news, skepticism towards science , and misinformation , science education and the students' social context have contributed to the representation of the surveyed social groups , with a strong focus on health prevention and disease protection . The study of social representations of Brazilian and Portuguese children facilitated an understanding of cultural and contextual variations that influence opinions and attitudes towards vaccination, providing valuable insights for the development of more effective and culturally sensitive educational strategies . It is essential to recognize that children, as social agents, can transpose school content to their families and communities, thereby disseminating accurate information and promoting informed decision-making in matters of health. Reinforcing school health education and addressing issues such as vaccination in an integrated and contextualized way can shape well-informed citizens committed to individual and collective well-being. This proactive and conscious approach can influence future generations and consequently promote the maintenance and improvement of vaccination rates, ensuring health and quality of life for all. Based on the findings of this study, several questions emerge, opening the way for future investigations: Do educational materials in the early grades of elementary school adequately address health education? How do families perceive the importance of vaccination? Do social representations differ across age groups, cultural contexts, and countries? These questions encourage further research that may provide additional information to improve science teaching and health education in different contexts and educational levels. Such research is essential to understand and address the specific needs of different social contexts, thus contributing to the construction of a sound knowledge foundation to support the implementation of innovative and effective pedagogical strategies in science education and health promotion131 f. : il. (algumas color.)
Manejo de formigas cortadeira sauva (Atta sexdens rubropilosa) com o uso de calda biologica de citrus com penicilium sp e solo cimento : revisão de literatura
Orientador: Prof.ª Dr.ª Maria Marcelina Millan RuppDissertação (mestrado em Agroecologia) - Universidade Estadual de Maringá, 2023RESUMO: As formigas cortadeiras do gênero Atta estão presentes na maioria dos ecossistemas naturais do continente americano, proliferando nos sistemas agrícolas e florestais, causando prejuízos as explorações agrícolas e pecuárias. Seu controle tem sido realizado com o uso indiscriminado de agroquímicos, métodos incompatíveis com a agroecologia. O objetivo do trabalho foi avaliar a eficácia da calda biológica contendo o fungo Penicillium sp em mistura com água de mina em diferentes doses na redução dos ninhos. A calda foi injetada diretamente no olheiro e completando o trabalho com a lacração deles com solo cimento. O local utilizado foi uma área de pomar antigo localizado no sítio dona Carmemcita no município de Roncador Paraná, numa área de 2500 metros quadrados. Foram demarcados 18 olheiros de formigas do gênero Atta conhecidas como saúvas. A calda foi preparada com limas ácidas Taiti contaminada por fungos e inoculada em mexeria ponkã que ficou em maceração por dezessete dias, e posteriormente foi coada e injetada diretamente nos olheiros e tapados com solo cimento na proporção de três partes de terra de formigueiro e uma parte de cimento. Ao todo foram avaliados seis tratamentos perfazendo um número de dezoito formigueiros. deste trabalho concluiu-se que o controle biológico das formigas cortadeiras com o uso da calda e o solo cimento aconteceu de maneira momentânea durante os primeiros 24 dias após a aplicação do tratamento, sendo que o controle só foi efetivo quando utilizado as duas técnicas juntasABSTRACT: The American Atta genera forms in most natural ecosystems of the American continent, are proliferating in agricultural and forestry systems, are selected as agricultural and livestock systems selected as farms and livestock. Its control has been carried out with the indiscriminate use of agrochemicals; methods incompatible with agroecology. The objective of the work was to evaluate the solution of the biological solution containing the fungus Penicillium sp in mixture with mine water in doses in the reduction of the nests, the solution was injected directly in the scout and completing the work with the sealing of the same with cement soil. used was an area of old orchard located at the Dona Carmemcita site in the municipality of Roncador Paraná, an area of 2500 square meters. Eighteen scouts of forms of the genus Atta known as saúvas were demarcated. The syrup was prepared with acidic Tahiti lime contaminated by fungi and inoculated in ponkã mess that was left for three days, and later it was strained and injected directly into the hole and covered with cement soil in the proportion of anthill soil and a part of cement. Altogether, six treatments were evaluated performing a number of zoe anthills. Through this work, it was concluded that the biological control of the cutting forms through the spray and the soil happened momentarily during the first 24 days after the application of the treatment, and the control was only effectively used as two technical joints.[12]11 p
Fatores psicológicos relacionados ao doping no contexto histórico esportivo brasileiro
Orientador: Prof.ª Dr.ª Lenamar FioreseTese (doutorado em Educação Física) - Universidade Estadual de Maringá, Universidade Estadual de Londrina, 2023RESUMO: O objetivo da presente tese foi investigar os fatores psicológicos relacionados ao doping no contexto esportivo brasileiro. Para tanto, foram traçados os objetivos específicos de se I) revisar a literatura sobre essa temática, II) validar um instrumento de avaliação psicométrica das atitudes de doping para atletas brasileiros e III) estudar as relações entre atitudes de doping e fatores psicológicos por meio de um estudo original. Para atingir ao objetivo I, foi realizado um estudo de revisão sistemática de revisões sistemáticas, as buscas em 06 bases de dados pelos termos "doping", "performance-enhancing drugs", "athletes" e "sports" resultaram em 7183 registros, restando 9 estudos de revisão sistemática selecionados de acordo com os critérios de elegibilidade. Os resultados da revisão apontam para a característica multifatorial do doping e sua complexidade, fatores como a autoeficácia, o perfeccionismo, a moralidade, orientação de metas e regulação da motivação tiveram destaque enquanto preditores do doping, entretanto, os tamanhos de efeito estiveram entre fraco e moderado. Para atingir o objetivo II, foi conduzido um processo de validação da PEAS para o contexto esportivo brasileiro, que contou com a participação de 4 doutores da área de psicologia do esporte para o processo de tradução, retro-tradução e validação de conteúdo da escala, que apresentou evidências de validade de conteúdo satisfatórias (CVCt>0,80). Em seguida, 994 atletas, de ambos os sexos, representantes de diversos níveis competitivos e modalidades esportivas, responderam à versão brasileira da PEAS. A escala demonstrou evidências satisfatórias baseadas no seu processo de resposta, sua estrutura interna e confiabilidade, avaliados por meio das características descritivas das respostas, de correlações policóricas e poliseriais, da AFC, ? de Cronbach, ? de McDonald, CC, VEM e análise em rede. Para o objetivo III, contou-se com a participação de 196 atletas de modalidades esportivas individuais (atletismo, ciclismo, natação e lutas) de diferentes níveis competitivos que aceitaram participar de forma voluntária e responderam à Escala de Atitudes para Melhoria de Rendimento, Escala da Paixão, Escala de Percepções de Eficácia no Esporte, Questionário de Orientação às Metas e Questionário de Atitudes para Tomada de Decisão Moral no Esporte de forma presencial, ou online. Os dados foram analisados por meio da estatística descritiva, correlação de Spearman, AFC e análise em rede. Os resultados revelaram que a trapaça (r=0,14), o antidesportivismo (r=0,14) e a orientação ao ego (r=0,06) tiveram relação direta e positiva com as atitudes de doping, já a paixão obsessiva apresentou relação inversa (r=-0,11), os demais fatores tiveram papéis indiretos. Concluiu-se que a autoeficácia e a moralidade podem ter papel fundamental para a compreensão do comportamento de doping em atletashistórico esportivo brasileiroABSTRACT: The present thesis sought to investigate psychological factors related to doping in Brazilian sports. In this sense, three specific goals were designed: I) to review the literature surrounding this theme, II) to validate a psychometric instrument to asses doping attitudes in Brazilian athletes and III) to study the relationship between doping attitudes and psychological factors through an original study. For our 1st goal, a meta-review was conducted by searching for the terms "doping", "performance-enhancing drugs", "athletes" and "sports" in six scientific databases, which resulted in 7183 registers from which 9 studies were selected based on eligibility criteria to be fully analyzed. Results point towards the multidimensional characteristic of this phenomena and its complexity, factors such as self-efficacy, perfectionism, morality, goal orientation and self-determined motivation were the main predictive factors for doping, however, effect sizes ranged from low to moderate at best. For our 2nd goal, the PEAS was validated to the Brazilian sports context through a process of translation, back-translation and content validity assessment, which were performed by 4 PhDs in the field of sport psychology an presented satisfactory evidences based on its content (CVC>0.80). Then, 994 male and female athletes, representing different sports and competitive levels, answered to the Brazilian version of the PEAS. The scale showed satisfactory evidences of validity based on its response process, internal structure and reliability, which were assessed through the items’ descriptive statistics, polychoric and polyserial correlations, CFA, Cronbach’s ?, McDonald’s ?, CR, AVE and network analysis. For the 3rd objective, 196 subjects, representing four different individual sports (athletics, cycling, martial arts and swimming) and different competitive levels voluntarily agreed to participate by answering to the PEAS, Passion Scale, Self-Efficacy Perceptions in Sport Scale, Goal Orientation Questionnaire and Attitudes to Moral Decision Making in Youth Sports Questionnaire, either pen and paper or through an online survey. Data were analyzed through descriptive statistics, Spearman correlations, CFA and network analysis. Results revealed that acceptance of cheating (r=0.14), acceptance of gamesmanship (r=0.14) and ego-orientation (r=0.06) had a direct and positive association with doping attitudes, while obsessive passion presented an inverse relationship (r=-0.11), the remaining assessed factors had indirect roles within the network. It was concluded that self-efficacy and morality might play a fundamental role in understanding doping behavior in athletes77 f. : il. (algumas color.)
Ampliação do público machadiano : a ação do mercado editorial
Orientador: Prof. Dr. Alice Áurea Penteado Martha.Tese (doutorado em Letras) - Universidade Estadual de Maringá, 2023153 f. : il. color., tabs
Estudo das contribuições teórico-práticas de Sequências de Ensino Investigativas e do uso do software BioMais (versão 2.0) na formação inicial de docentes de Ciências Biológicas
Orientador: Prof. Dr. André Luis de OliveiraTese (doutorado em ensino de Ciência e Matemática) - Universidade Estadual de Maringá, 2023RESUMO: O ensino e a aprendizagem das Ciências hoje se configuram em aspectos multifacetados que demandam a necessidade de contínua formação dos profissionais que atuam na educação, o que perpassa pela compreensão de aspectos de caráter epistemológico, metodológico e didático-pedagógico. As Tecnologias Digitais, ao se constituírem de instrumentos incorporados à cultura da sociedade contemporânea, também devem ter suas potencialidades integradas e exploradas no âmbito educativo e na formação docente. Sob esse panorama, o presente estudo tem por objetivo analisar as contribuições de um minicurso com a construção de Sequências de Ensino Investigativas e o uso do software BioMais (versão 2.0) para o processo de formação inicial de professores graduandos do curso de Ciências Biológicas. O percurso metodológico adotado situa este trabalho no campo da pesquisa qualitativa, cuja constituição dos dados teve como instrumentos questionários, Sequências de Ensino Investigativas, gravações em áudio e vídeo e diário de campo. O método de análise dos dados adotado foi predominantemente qualitativo, por meio de Análise de Conteúdo conjuntamente a critérios estabelecidos a priori. Os resultados iniciais demonstraram a (re)elaboração de um software educativo gamificado, denominado BioMais (versão 2.0), cuja aceitabilidade se mostrou satisfatória em todos os aspectos analisados. Também foi possível se identificar as concepções prévias dos sujeitos da pesquisa acerca de sua compreensão, experiência, possibilidades e dificuldades perante o planejamento e ensino de Ciências e Biologia. A análise das Sequências de Ensino Investigativas, elaboradas pelos pibidianos após a abordagem do minicurso e das atividades propostas, demonstraram que os sujeitos lograram êxito nos planejamentos, cujos aspectos analisados demonstraram-se de forma satisfatória. Por fim, as implicações do minicurso e da construção de SEIs bem como o uso do software BioMais (versão 2.0) se mostraram significativos ao contribuírem na formação teórico-prática dos graduandos acerca dos saberes docentes necessários à prática educativaABSTRACT: The teaching and learning of science today are multifaceted aspects that demand continuous training of professionals working in education, which involves understanding epistemological, methodological, and didactic-pedagogical aspects. As digital technologies are instruments incorporated into the culture of contemporary society, their potential must also be integrated and exploited in the educational sphere and in teacher training. Against this backdrop, the aim of this study is to analyze the contributions of a mini course involving the construction of Investigative Teaching Sequences and the use of the BioMais software (version 2.0) to the process of initial teacher training for Biological Sciences undergraduate. The methodological approach adopted places this work in the field of qualitative research, whose data constitution was gathered using questionnaires, Investigative Teaching Sequences, audio and video recordings, and a field diary. The data analysis method adopted was predominantly qualitative using Content Analysis in conjunction with criteria established a priori. The initial results demonstrated the (re)elaboration of a gamified educational software called BioMais (version 2.0), whose acceptability proved satisfactory in all aspects analyzed. It was also possible to identify the research subjects’ preconceptions about their understanding, experience, possibilities, and difficulties in planning and teaching Science and Biology. The analysis of the Investigative Teaching Sequences elaborated by the pibidians after the mini-course and the proposed activities demonstrated that the subjects were successful in their planning, and the aspects analyzed were satisfactory. Finally, the implications of the mini course and the construction of SEIs, as well as the use of the BioMais software (version 2.0), proved to be significant in contributing to the theoretical and practical training of undergraduates in the teaching knowledge necessary for educational practice259 f. : il. (algumas color.)
Problemas relacionados aos medicamentos em pacientes com diabetes mellitus – relato de série de consultas farmacêuticas no SUS em um pequeno município do Estado do Paraná
Orientador: Prof.ª Dr.ª Joice Mara CruciolDissertação (mestrado em Assistência Farmacêutica) - Universidade Estadual de Maringá, 2023RESUMO: O uso irracional de medicamentos é um grande desafio enfrentado pelos sistemas de saúde, além de ser um grave problema de saúde prevalente em todo o mundo, podendo causar sérios danos à saúde da população. O uso inadequado e a utilização de medicamentos sem prescrição médica ou orientação farmacêutica também é relevante para a saúde pública no Brasil. Os Problemas Relacionados aos Medicamentos (PRM) são considerados como uma adversidade de saúde, com efeitos clínicos negativos decorrentes da farmacoterapia que impedem a obtenção dos propósitos terapêuticos ou geram efeitos indesejados. A Diabetes Mellitus (DM) é uma questão de grande magnitude, pois a partir dela podem ocorrer várias complicações que podem afetar a qualidade de vida das pessoas. O cuidado farmacêutico torna-se fundamental para promover melhor controle da DM, promovendo a utilização adequada dos medicamentos. O atendimento realizado em ambiente ambulatorial trata-se de um encontro terapêutico, em que o farmacêutico deve estabelecer uma relação de confiança com o paciente. Dessa forma, este trabalho teve como objetivo identificar e classificar os PRM a partir de consultas farmacêuticas, em pacientes com DM em um município de pequeno porte do Paraná. Foi um estudo descritivo, observacional, transversal, de abordagem qualitativa e quantitativa, realizada por meio de consultas farmacêuticas, no município de Novo Itacolomi - PR. Como resultado, observou-se que a análise farmacoterapêutica dos pacientes apresentou reações adversas, falta de adesão ao tratamento, interações medicamentosas, necessidade de auxílio para administração dos medicamentos e escassez de avaliação e acompanhamento quanto ao esquema posológico conveniente, e efeitos adversos. As informações obtidas justificam a necessidade de melhor cuidado farmacêutico, como uma estratégia para favorecer a qualidade de vida desses pacientes, além da crescente importância do profissional farmacêutico no acompanhamento e orientação dos pacientes diabéticos, o que pode ser estendido a outros tipos de pacientes. A identificação e orientação relativa aos possíveis PRM, por meio da consulta farmacêutica, com a elaboração de um adequado plano de ação, levando em consideração a realidade local, podem contribuir para a organização da atenção à saúde, principalmente se for elaborado e executado com integralidade e transversalidadeABSTRACT: The irrational use of medicines is a major challenge faced by health systems, in addition to being a serious health problem prevalent throughout the world, that can cause serious damage to the health of the population. The inappropriate use of medicines without a medical prescription or pharmaceutical guidance is also relevant to public health in Brazil. Medication-Related Problems (DRP) are considered a health adversity, with negative clinical effects resulting from pharmacotherapy that prevent the achievement of therapeutic purposes or generate unwanted effects. Diabetes Mellitus (DM) is an issue of great magnitude, as various complications can occur from it that can affect people's quality of life. Pharmaceutical care becomes essential to promote better control of DM, and the appropriate use of medications. Care provided in an outpatient setting is a therapeutic encounter in which the pharmacist must establish a relationship of trust with the patient. Therefore, this work aimed to identify and classify DRPs based on pharmaceutical consultations with patients with DM in a small municipality in Paraná. It was a descriptive, observational, cross-sectional study with a qualitative and quantitative approach, carried out through pharmaceutical consultations in the municipality of Novo Itacolomi - PR. As a result, it was observed that the pharmacotherapeutic analysis of patients showed adverse reactions, a lack of adherence to treatment, drug interactions, a need for assistance with medication administration, and a lack of evaluation and monitoring regarding the convenient dosage schedule and adverse effects. The information obtained justifies the need for better pharmaceutical care as a strategy to improve the quality of life of these patients, in addition to the growing importance of pharmaceutical professionals in monitoring and guiding diabetic patients, which can be extended to other types of patients. Identification and guidance regarding possible DRPs, through pharmaceutical consultation, and the elaboration of an appropriate action plan taking into account the local reality, can contribute to the organization of health care, especially if they are prepared and executed with completeness and transversality62 f. : il. (algumas color.)
Aplicação de técnicas de machine learning para análise da satisfação dos clientes de banda larga no Brasil
Orientador: Prof. Dr. Rafael Henrique Palma Lima.Coorientador: Prof. Dr. Bruno Samways dos Santos.Dissertação (mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual de Maringá, 2023A prestação de serviços está contida em diversos setores da economia, tais como telecomunicações, transporte, saúde, entre outros. Considerando a importância e os desafios em mensurar e gerenciar a qualidade de serviços, muitas empresas têm adotado indicadores de satisfação dos clientes para quantificar a qualidade percebida. Os dados sobre satisfação dos clientes são armazenados em bases de dados, as quais podem ser analisadas para melhor entender os fatores de satisfação dos clientes. Nos últimos anos, a literatura científica tem visto a publicação de diversos trabalhos que utilizam técnicas de machine learning para analisar dados de satisfação de clientes no setor de serviços. No Brasil, diversos segmentos possuem pesquisas de satisfação (tais como energia, telecomunicações e transporte), porém há poucos trabalhos que exploram esses dados com aplicação de machine learning. Portanto, o objetivo deste trabalho é estudar a literatura sobre aplicação de ML na análise da qualidade de serviços e aplicar técnicas de ML em uma base de dados de satisfação de clientes de banda-larga no Brasil. Para isso, este trabalho foi subdividido em dois artigos. O primeiro relata os resultados de uma revisão sistemática da literatura sobre aplicação de técnicas de machine learning para análise da qualidade de serviços. Esta pesquisa resultou em análises de 106 publicações sobre o tema, onde foi possível extrair diversas informações da literatura, como por exemplo, foi identificado que o setor de hotelaria é o que mais possui publicações. Com estes resultados, foi possível identificar algumas lacunas da literatura que foram utilizadas para construção do segundo artigo. Assim, o segundo relatou a aplicação de técnicas de machine learning para explorar uma base de dados de satisfação de clientes de banda larga da ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações). Neste artigo foi apresentado que algumas técnicas como Random Forest, Histogram Gradient Boosting e Gradient Boosting apresentaram melhor desempenho para classificação. Também foi identificado que os clientes considerados neutros pelo Net Promoter Score possuem perfil incerto para classificação, e por fim foi identificado que alguns dos principais atributos para satisfação de clientes são velocidade de navegação, capacidade da prestadora em manter a conexão sem quedas, e cobrança.The provision of services is contained in several sectors of the economy, such as telecommunications, transport, healthcare, among others. Considering the importance and challenges of measuring and managing service quality, many companies have adopted customer satisfaction indicators to quantify perceived quality. Customer satisfaction data is stored in databases, which can be analyzed to better understand customer satisfaction factors. In recent years, the scientific literature has seen the publication of several works that use machine learning techniques to analyze customer satisfaction data in the service sector. In Brazil, several segments have satisfaction surveys (such as energy, telecommunications and transport), but there are few works that explore these data with the application of machine learning. Therefore, the objective of this work is study the literature on the application of ML in the analysis of the quality of services and apply ML techniques in a database of satisfaction of broadband customers in Brazil. For this, this work was subdivided into two articles. The first article reports the results of a systematic review of the literature on the application of machine learning techniques to analyze the quality of services. This research resulted in analyzes of 106 papers on the subject, where it was possible to extract various information from the literature, for example, it was identified that the hospitality sector is the one that has the most number of publications. With these results, it was possible to identify some gaps in the literature that were used to build the second article. Thus, the second reported the application of machine learning techniques to explore an ANATEL (National Telecommunications Agency) broadband customer satisfaction database. In this article it was presented that some techniques such as Random Forest, Histogram Gradient Boosting and Gradient Boosting presented better performance for classification. It was also identified that customers considered neutral by the Net Promoter Score have an uncertain profile for classification, and finally it was identified that some of the main attributes for customer satisfaction are browsing speed, the provider's ability to maintain the connection without drops, and billing.124 f. : il. color., tabs. figs
Crenças e atitudes linguísticas : a avaliação social e linguística entre os moradores do município de Nova Esperança-PR e seu distrito Barão de Lucena
Orientador: Prof. Dr. Jacqueline Ortelan Maia Botassini.Dissertação (mestrado em Letras) - Universidade Estadual de Maringá, 2023Língua e sociedade são elementos indissociáveis e, consequentemente, influenciam-se mutuamente; desse modo, toda avaliação social se reflete na língua, assim como toda avaliação linguística se reflete na sociedade. Estudos de crenças e atitudes linguísticas têm mostrado que as opiniões que os indivíduos carregam a respeito de uma língua refletem as opiniões em relação aos usuários dela. Assim, o prestígio ou o desprestígio que se atribui a uma língua acaba sendo atribuído também ao indivíduo que dela faz uso. Esta pesquisa, fundamentada nos princípios da Sociolinguística e nos estudos de Crenças e Atitudes linguísticas, propôs-se a investigar a fala de dezesseis moradores da região Noroeste do Paraná - mais especificamente, oito do município de Nova Esperança e oito do distrito Barão de Lucena - com o objetivo de verificar as crenças e atitudes linguísticas em relação às suas falas e às falas do outro. Objetivou, ainda, averiguar as diferenças e as semelhanças que se estabelecem nessas crenças e atitudes quando considerados os fatores extralinguísticos sexo, faixa etária, grau de escolaridade e localidade. A análise dos dados das entrevistas indicou que não há um aspecto linguístico marcadamente diferente na fala dos moradores das duas localidades; apesar disso, tanto os moradores de Nova Esperança quanto os de Barão de Lucena mostram que há um desprestígio em relação à fala dos moradores do distrito, ainda que velado, e que a fala do município tem maior status.Language and society are inseparable elements and, consequently, mutually influence each other; thus, all social evaluation is reflected in the language, just as all linguistic evaluation is reflected in society. Studies on language beliefs and attitudes have shown that individuals' opinions about a language reflect opinions regarding its users. Therefore, the prestige or stigma attributed to a language ends up being attributed to the individual using it as well. This research, based on the principles of Sociolinguistics and studies of Language Beliefs and Attitudes, aimed to investigate the speech of sixteen residents from the Northwest region of Paraná - more specifically, eight from the municipality of Nova Esperança and eight from the district of Barão de Lucena - with the goal of examining linguistic beliefs and attitudes regarding their own speech and the speech of others. The analysis of interview data indicated that there isn't a markedly different linguistic aspect in the speech of residents from the two locations; nevertheless, both Nova Esperança and Barão de Lucena residents demonstrate a certain devaluation regarding the speech of the district residents, albeit subtle, and that the municipality's speech holds higher status.122 f. : figs., il. color., tabs