Smart Cities and Regional Development (SCRD) Open Access Publishing
Not a member yet
674 research outputs found
Sort by
CRESTEREA ÎNCREDERII UTILIZATORILOR ÎN MEDIILE DIGITALE DIN SECTORUL PUBLIC
In contextul actual, tot mai multe servicii publice sunt oferite in format digital, increderea utilizatorilor in aceste medii on-line este esentiala pentru a asigura adaptarea si utilizarea acestor servicii in mod eficient si eficace. Lucrarea are ca scop principal investigarea si identificarea factorilor care influenteaza in mod pozitiv sau negativ increderea utilizatorilor asupra mediilor digitale din sectorul public. In lucrare se va face referire la modul de interactionare al utilizatorilor cu serviciile digitale pe care administratia publica locala le pune la dispozitie. Pe baza studiului de caz prezentat s-a reusit analizarea gradului si modului de interactiune al cetatenilor cu aceste servicii on-line. S-a putut concluziona faptul ca esentialitatea cresterii increderii utilizatorilor in mediile digitale din sectorul public, prin imbunatatirea accesibilitatii, securitatii si calitatii acestor servicii, este cruciala pentru promovarea utilizarii acestora si pentru incurajarea participarii cetatenilor in procesul decizional si administrativ. Cei mai importanti factori care afecteaza increderea utilizatorilor in mediile digitale din sectorul public sunt transparenta informatiilor, dar si securitatea datelor cu caracter personal, calitatea informatiilor si accesibilitatea platformelor digitale pentru utilizarea eficace, respectiv serviciile si informatiile sa fie de actualitate, usor accesibile si platforma sa fie usor de navigat pentru eficientizarea timpului petrecut in platforma sau a timpului de lucru in cazul angajatilor din sectorul public
REALITATEA AUGMENTATA FOLOSITA ÎN DEZVOLTAREA APLICATIILOR DIN SECTORUL PUBLIC
In ultimul deceniu, tehnologia realitatii augmentate (RA) a devenit din ce in ce mai populara in diferite domenii. In sectorul public, realitatea augmentata poate fi utilizata pentru dezvoltarea de aplicatii interactive, care pot fi utile pentru atragerea de vizitatori, educarea si informarea acestora in mod eficient si atractiv. Castelul Bran, unul dintre cele mai vizitate obiective turistice din Romania, a fost ales ca studiu de caz pentru aceasta lucrare. Obiectivul acestei lucrari este de a evalua utilizarea tehnologiei realitatii augmentate (RA) in dezvoltarea aplicatiilor din sectorul public, cu un accent deosebit pe aplicatiile de turism. Analiza tehnologiei realitatii augmentate si a modului in care aceasta poate fi utilizata in dezvoltarea aplicatiilor din sectorul public si evaluarea impactului utilizarii tehnologiei RA asupra experientei vizitatorilor, prin intermediul unui studiu de caz, care utilizeaza metode calitative si cantitative. In acest scop, lucrarea se concentreaza pe un studiu de caz realizat in Castelul Bran, unul dintre cele mai importante obiective turistice din Romania. Lucrarea va incepe cu o introducere in tehnologia RA si in sectorul public, precum si o prezentare a Castelului Bran si a istoriei sale. Va fi realizata o analiza a aplicatiilor de RA existente in domeniul turismului si se va detalia proiectul pilot realizat pentru Castelul Bran. Metodologia de cercetare va consta intr-un studiu de caz, utilizand atat metode calitative cat si metode cantitative. Se va analiza gradul de satisfactie a vizitatorilor si modul in care acestia au perceput utilizarea RA in cadrul Castelului Bran. Rezultatele acestei lucrari vor fi relevante pentru cercetatorii si practicienii din domeniul dezvoltarii aplicatiilor de RA, in special in ceea ce priveste utilizarea lor in sectorul public si in turism. Acestea pot oferi, de asemenea, informatii utile pentru dezvoltarea de strategii si proiecte viitoare in acest domeniu
INOVAȚII ȘI TENDINȚE EMERGENTE ÎN E-GOVERNMENT APLICATE ÎN SECTORUL 6 AL MUNICIPIULUI BUCUREȘTI
Transformarea digitală este una dintre prioritățile Uniunii Europene, iar noile tehnologii digitale sunt vitale pentru crearea de noi oportunități de creștere și dezvoltare pentru oameni, companii și autorități publice. Astfel, această lucrare își propune să ralieze o tranziție digitală a Sectorului 6 la prioritățile europene și naționale, în care cetățenii acestei comunități dețin rolul principal. Scopul acestei lucrări este acela de a explora și evidenția evenimentele în care inovațiile tehnologice pot contribui la transformarea digitală a Sectorului 6 într-o administrație publică locală inteligentă și eficientă. Obiectivul principal devine astfel analiza și evaluarea impactului implementării tehnologiilor avansate într-o administrație locală pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor oferite cetățenilor. Lucrarea se bazează pe definiții și concepte cheie din domeniul e-Government, pornind de la legislația europeană și cea națională, precum și pe lucrări de specialitate relevante care explorează guvernarea inteligentă. Studiul de caz va analiza ecosistemul digital aflat în plină dezvoltare, dar și inițiativele pe care administrația publică locală le va întreprinde. Prin acest instrumente de cercetare, inclusiv analiza de conținut, vom încerca să obținem rezultate concludente care să evidențieze stadiul actual al guvernării inteligente din Sectorul 6, pentru îmbunătățirea serviciilor publice actuale și, de ce nu, chiar pentru crearea de unele noi. Prin analiza detaliată descrisă și a perspectivei ecosistemului digital, prezenta lucrare poate aduce o contribuție esențială în înțelegerea procesului de tranziție digitală la nivelul unei administrații publice locale, așa cum sunt transpuse în politicile europene. Astfel, implicațiile acestei lucrări pot fi adresate atât profesioniștilor din administrația publică, cât și practicienilor interesați de aplicarea inovațiilor și de dezvoltarea de noi tehnologii aplicate la nivel local
Analiza impactului inteligenței artificiale asupra eficienței serviciilor publice
Această lucrare de licență abordează perspectiva impactului potențial al inteligenței artificiale asupra eficienței serviciilor publice, cu obiectivul de a anticipa și analiza schimbările aduse de această tehnologie în administrațiapublică. Scopul acestei cercetări este de a identifica și analiza așteptările privind impactul inteligenței artificiale asupra eficienței serviciilor publice, punând accent pe îmbunătățirile anticipate în procesele administrative și posibilele schimbări în experiența utilizatorilor. Lucrarea se bazează pe o analiză detaliată a literaturii existente în domeniul inteligenței artificiale și al managementului public. Voi explora cercetările anterioare privind adoptarea inteligenței artificiale în diverse sectoare și voi examina exemple de implementare în alte jurisdicții. Metodologia de cercetare implică analiza detaliată a literaturii de specialitate și analize comparative pentru a evalua implementările existente ale inteligenței artificiale în serviciile publice, cu accent pe chatbot-uri. Rezultatele anticipate indică posibile îmbunătățiri semnificative ale eficienței serviciilor publice odată cu implementarea inteligenței artificiale. Cu toate acestea, se conturează și preocupări legate de aspecte precum securitatea datelor, transparența și ajustarea la schimbările sociale. Această lucrare aduce în discuție implicațiile și beneficiile potențiale ale implementării inteligenței artificiale în furnizarea serviciilor publice, cu un accent pe soluțiile practice oferite de chatbot-uri. Contribuția esențială a acestei lucrări constă în anticiparea și evaluarea impactului potențial al inteligenței artificiale asupra serviciilor publice. Prin abordarea echilibrată a așteptărilor și preocupărilor, lucrarea oferă o perspectivă informată pentru cei interesați schimbările tehnologice în administrația publică
APLICAȚII SOFTWARE PENTRU ÎMBUNĂTĂȚIREA SERVICIILOR ÎN ADMINISTRAȚIA PUBLICĂ
Această lucrare își propune să analizeze impactul aplicațiilor software asupra serviciilor din administrația publică, evidențiind avantajele utilizării acestor aplicații, dar și a provocărilor ce pot apărea în implementarea lor. Scopul cercetării constă în reliefarea beneficiilor și a impactului pozitiv pe care aplicațiile software le au asupra structurilor administrative și a modului de guvernare, contribuind la optimizarea serviciilor oferite cetățenilor. Studiul se bazează pe conceptele-cheie ale transformării digitale, inclusiv guvernarea electronică prin e-servicii și aplicații software destinate îmbunătățirii serviciilor administrative. Aceste concepte sunt fundamentate pe evoluția administrației publice în societatea contemporană, pe adaptarea administrației la schimbările sociale prin integrarea tehnologiei în structurile sale, pentru a răspunde rapid și eficient nevoilor cetățenilor. Digitalizarea modernizează modalitatea în care administrația publică oferă și gestionează serviciile, facilitând un mediu interactiv pentru cetățeni și instituții. În vederea elaborării cadrului teoretic, lucrarea adoptă o abordare ce îmbină analiza, cercetarea și sinteza literaturii de specialitate și a articolelor științifice. Studiul de caz se concentrează pe exemple specifice de aplicații software ce asistă utilizatorul în interacțiunea online cu serviciile oferite de administrația publică, ilustrând astfel fundamentarea teoretică din lucrare. Rezultatele reflectă modul în care tehnologia și în special aplicațiile software îmbunătățesc adaptabilitatea, transparența și eficiența serviciilor, de care beneficiază atât cetățenii și angajații instituțiilor publice prin economie de timp și resurse, precum și instituțiile administrației publice în ansamblul lor. Prin intermediul lucrării de față, se consolidează cercetarea în domeniul digitalizării și guvernării electronice, lucrarea oferind o perspectivă de ansamblu asupra felului în care aplicațiile software transformă administrația publică și serviciile oferite de aceasta
TRANSPARENȚA ÎN MEDIUL DIGITAL. ARGUMENTE PRO ȘI CONTRA.
Tehnologia secolului XXI permite dezvoltarea conceptului de smart city (oraș inteligent) ce presupune crearea unui mediu digitalizat prin care să se poată gestiona activitățile administrative, accesibil și pus la dispoziția atât a autorităților, cât și a businessurilor cetățenilor. Prezenta lucrare își propune să studieze efectele digitalizării în domeniul administrativ și importanța asigurării unei reale transparențe în ceea ce privește activitățile desfășurate în mediul digital. Transparența în mediul digital ar presupune accesul tuturor părților implicate în demersurile administrative (organe de stat, persoane juridice și persoane fizice) la informațiile documentate prin intermediul platformelor de e-administrare, fapt ce poate avea însă și implicații negative ce vor fi discutate ulterior. În vederea realizării unei lucrări relevante, care să prezinte întocmai avantajele și dezavantajele accesului liber la informațiile digitale din administrația publică, prezenta lucrare va aborda o metodă de analiză a literaturii de specialitate. Mai mult, pentru a putea oferi o viziune de ansamblu, prezenta lucrare își propune observarea unor aplicații reale ale acestor noi concepte de platforme de e-administrare, atât la nivel național, cât și la nivel european sau chiar mondial, astfel încât să se poată realiza justificarea argumentelor aduse. Prezentul studiu cuprinde o listă de argumente obiective care pot ajuta la crearea unei opinii a cititorului în ceea ce privește digitalizarea în domeniul administrației publice și implicațiile și impactul pe care le pot avea transparența și accesul liber la informații în acest mediu digital creat pentru o mai bună funcționare a administrării unei comunități. De asemenea, această lucrare va prezenta și opinia subiectivă, însă bine argumentată, a autorului
STUDIU DE FEZABILITATE PENTRU OBIECTIVUL DE INVESTITII “AMPLASARE STATII DE REINCARCARE PENTRU VEHICULE ELECTRICE, ELECTRICE HIBRID ȘI PLUG-IN”
Studiul de fezabilitate pentru obiectivul de investiții „Amplasare Stații de Reîncărcare pentru Vehicule Electrice, Electrice Hibrid și Plug-In" a fost elaborat conform prevederilor HG 907/2016. Obiective: Acest studiu are drept scop evaluarea fezabilității și a necesităților pentru implementarea infrastructurii de încărcare a vehiculelor electrice, hibride și plug-in. Se propune amplasarea unor stații de reîncărcare în locații strategice pentru a asigura acoperirea eficientă a nevoilor de încărcare ale utilizatorilor de astfel de vehicule. Obiectivul general este facilitarea accesului la încărcarea autovehiculelor electrice, făcând această operațiune la fel de ușoară precum alimentarea cu combustibil a unui autovehicul tradițional. Abordare: Studiul abordează aspecte precum densitatea necesară a stațiilor de încărcare, infrastructura de alimentare cu energie electrică, distribuția geografică a stațiilor, costurile de implementare și posibile surse de finanțare. Rezultate: Un element cheie este identificarea locațiilor potrivite pentru amplasarea stațiilor, astfel încât acestea să acopere cât mai eficient posibil nevoile utilizatorilor din diferite zone. Implementarea acestor stații de reîncărcare are ca obiectiv susținerea tranziției către vehicule mai ecologice și reducerea emisiilor de carbon generate de transportul rutier. Studiul de fezabilitate reprezintă o etapă esențială în planificarea și implementarea acestei infrastructuri, asigurând o abordare solidă și sustenabilă a necesităților viitoare ale utilizatorilor de vehicule electrice, hibride și plug-in. Implicații: studiului are impact atât asupra profesorilor şi cercetătorilor prin transmiterea know-how-ului legat de cele mai adecvate metode de amplasare a stațiilor de încărcare, cât şi asupra practicienilor care vor dezvolta proiecte viitoare de investiții în acest domeniu. Valoare: Noutatea acestei lucrări rezidă din analiza diverselor scenarii legate de amplasarea adecvată a stațiilor de încărcare a vehiculelor şi din prezentarea unei metodologii de selectare a scenariului optim
CONTRIBUȚIA DIGITALIZĂRII INSTITUȚIILOR DE NIVEL CENTRAL LA CREȘTEREA CALITĂȚII GUVERNĂRII STATALE
Prin această lucrare, se urmărește investigarea și analizarea procesului de digitalizare în instituțiile de nivel central ale administrației publice din România. Obiectivele includ definirea și evidențierea importanței digitalizării în contextul administrației publice, evaluarea progresului și evoluției digitalizării în aceste instituții, precum și examinarea conceptelor asociate calității guvernării în era digitalizării, evidențiate în cadrul Agenției Naționale de Administrare Fiscală prin analiza eficienței și transparenței acesteia. Studii prealabile: Cercetarea își propune să exploreze concepte fundamentale, cum ar fi digitalizarea, administrarea eficientă și buna guvernare, bazându-se pe o abordare descriptivă, ce are la bază cercetarea cantitativă, folosind ca instrument de cercetare chestionarul. Rezultate: Lucrarea anticipează ca și rezultat principal, în urma studiului de caz, posibilitatea existenței unui cadru tehnologic necesar tranziției către o administrație fiscală digitală, în care să existe atât transparența corespunzătoare, cât și eficiența adecvată în relația cu cetățenii. Implicații: Studiul propune implicații semnificative pentru practicienții din domeniul administrației publice, care pot valorifica exemplul de bune practici, contribuind astfel la optimizarea și implementarea proceselor digitale. Valoarea acestei lucrări constă în contribuția sa la înțelegerea procesului de digitalizare în administrația publică românească și la sublinierea impactului acestui fenomen asupra calității guvernării statale. Lucrarea adaugă o perspectivă detaliată și relevanță practică la discuția generală despre digitalizarea instituțiilor publice, prin aducerea în prim plan a analizei privind eficiența și transparența în cadrul Agenției Naționale de Administrare Fiscală
NOȚIUNEA DE ON-LINE LA NIVELUL INSTITUȚIILOR DE ÎNVĂȚĂMÂNT
Această lucrare abordează implementarea catalogului digital în cadrul Liceului Tehnologic Sf. Antim Ivireanu care reprezintă o evoluție semnificativă în administrarea și comunicarea informațiilor. Obiectivele acestui proces vizează eficiența administrativă, ușurarea accesului la informații, transparența și implicarea părților interesate, gestionarea eficientă a resurselor și facilitarea raportării și analizei. Importanța implementării constă în îmbunătățirea comunicării între elevi, părinți și profesori, actualizarea în timp real a datelor, reducerea erorilor umane și pregătirea elevilor pentru utilizarea tehnologiei în viitorul lor. Lucrarea de implementare a catalogului digital explorează fundamentele conceptuale, cercetările de referință și experiențele relevante care stau la baza dezvoltării și implementării unei soluții digitale în contextul gestionării informațiilor. Pornind de la concepte precum sistemele de informații pentru educație și inovații în tehnologia educațională, lucrarea investighează cum integrarea tehnologiei poate îmbunătății procesele educaționale administrative. Pe parcursul elaborării lucrării, a fost adoptată o strategie personalizată prin care s-a adaptat la cerințele specifice ale unității de învățământ, punând accentul pe crearea de funcționalități personalizate. Această abordare răspunde direct la cerințele distinctive ale instituției, maximizând astfel eficacitatea și utilitatea catalogului digital. Rezultatele generate sunt semnificative, reflectând eficacitatea și impactul său asupra gestionării informațiilor. Studiul de caz împreună cu metoda chestionarului au evidențiat o creștere semnificativă a eficienței administrative, cu reducerea timpului alocat sarcinilor repetitive și sporirea preciziei datelor. Proba practică a relevat un grad ridicat de satisfacție din partea utilizatorilor și o adaptabilitate crescută la tehnologia digitală în cadrul instituției. Pentru profesori, implementarea catalogului digital aduce beneficii semnificative, inclusiv ușurarea sarcinilor administrative, o gestionare mai eficientă a datelor elevilor și facilitarea comunicării cu părinții. Valoarea esențială a acestui lucrări rezidă în transformarea practicilor administrative tradiționale, sporind eficiența și transparența proceselor educaționale. Lucrarea este bine documentată și susținută de rezultatele solide ale studiului de caz, confirmând calitatea înaltă a abordării implementate și oferind astfel un model util și replicabil pentru alte unități de învățământ
E-gov 2012. Analiza orizontala a Web site-urilor primariilor municipiilor din Romania
Această a doua analiză, nu a avut intenția de a prezenta în dinamică evoluția/involuția scorurilor obținute de municipii, deoarece aceste date au devenit relevante abia după încă 2-3 studii. Totuși, ca o completare a studiului anterior, în acesta s-a realizat un chestionar destinat cetățenilor prin care s-a încercat trasarea coordonatelor unei pagini web care să corespundă cerințelor legislative, tehnice și de design necesare unei primării din România (urmărind evident specificul fiecărui municipiu, precum și practicile internaționale).
De asemenea, am considerat că un element important este și bugetul de care dispune primăria pentru departamentul/direcția IT. În acest sens, în lunile noiembrie și decembrie 2011, au fost trimise mailuri către toate municipiile din țară solicitând aceste informații. Din păcate, doar un număr de 26 (din 103) au răspuns, nereușind astfel să colectez suficiente date pentru a realiza o corelație relevantă