Revistas de investigación Universidad Nacional Mayor de San Marcos
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Emerging Technologies and their Role in Improving the Supervision of Banking Corporate Governance in Peru
No full textEl presente artículo aborda de manera integral las Tecnologías emergentes desarrolladas a nivel mundial con el objetivo de optimizar la evolución y el estado actual del buen gobierno corporativo en el sector bancario peruano, un área de creciente relevancia en el marco de prácticas empresariales transparentes y éticas. El objetivo principal de esta investigación es investigar las Tecnologías nuevas que se van incorporando para lograr mejorar la supervisión de los gobiernos corporativos aplicados al sector bancario y que pueden ser aplicadas para hacer más eficiente la calidad del gobierno corporativo en las entidades bancarias del Perú.Para alcanzar una comprensión exhaustiva, se establecieron objetivos específicos que incluyen como las Tecnologías Emergentes pueden identificar mejor de la calidad del trato equitativo a los accionistas, el análisis del manejo de conflictos de interés, la evaluación de la estructura del capital, la determinación de la calidad del esquema de remuneraciones e incentivos de la administración, y la valoración de la calidad de la revelación de la información en el sector bancario peruano. Estos objetivos guían un análisis profundo y crítico sobre los componentes clave del buen gobierno corporativo como son la transparencia, la rendición de cuentas, la equidad y la responsabilidad social todo lo cual puede optimizarse aplicando las nuevas tecnologías de la información.El estudio revela que, si bien ha habido avances significativos en la adopción de medidas de buen gobierno en las entidades bancarias peruanas, persisten desafíos importantes. Se resalta la necesidad de aplicar nuevas tecnologías para poder fortalecer los mecanismos de supervisión y control, mejorar la participación de los accionistas y asegurar una gestión financiera transparente y prudente. Además, se discuten las implicaciones de estas nuevas tecnologías para lograr la confianza de los inversores y la estabilidad del sistema financiero del país.Concluyendo con recomendaciones estratégicas de aplicación de nuevas tecnologías de la información, el artículo sugiere medidas para fortalecer el marco de buen gobierno corporativo en las entidades bancarias peruanas. Estas incluyen la promoción de una cultura de transparencia y ética, el fortalecimiento de las políticas de gestión de riesgos y la adopción de estándares internacionales. El propósito es aprovechar las nuevas tecnologías para mejorar la estandarización y competitividad del sector bancario peruano, reforzando la confianza de los inversores y contribuyendo al crecimiento sostenible y al desarrollo económico del país.Las tecnologías más incorporadas por el sector bancario son en cuatro campos como los más disruptivos: big data, inteligencia artificial, blockchain y cloud computing.This article comprehensively addresses emerging technologies developed worldwide with the aim of optimizing the evolution and current state of good corporate governance in the Peruvian banking sector, an area of growing relevance within the framework of transparent and ethical business practices. The main objective of this research is to investigate the new Technologies that are being incorporated to improve the supervision of corporate governance applied to the banking sector and that can be applied to make the quality of corporate governance in banking entities in Peru more efficient.To achieve a comprehensive understanding, specific objectives were established that include how Emerging Technologies can better identify the quality of equitable treatment of shareholders, the analysis of the management of conflicts of interest, the evaluation of capital structure, the determination of the quality of the management remuneration and incentive scheme, and the assessment of the quality of information disclosure in the Peruvian banking sector. These objectives guide a deep and critical analysis of the key components of good corporate governance such as transparency, accountability, equity and social responsibility, all of which can be optimized by applying new information technologies.The study reveals that, although there has been significant progress in the adoption of good governance measures in Peruvian banking entities, important challenges persist. The need to apply new technologies is highlighted to strengthen supervision and control mechanisms, improve shareholder participation and ensure transparent and prudent financial management. In addition, the implications of these new technologies for achieving investor confidence and the stability of the country\u27s financial system are discussed.Concluding with strategic recommendations for the application of new information technologies, the article suggests measures to strengthen the good corporate governance framework in Peruvian banking entities. These include promoting a culture of transparency and ethics, strengthening risk management policies and adopting international standards. The purpose is to take advantage of new technologies to improve the standardization and competitiveness of the Peruvian banking sector, reinforcing investor confidence and contributing to the sustainable growth and economic development of the country.The technologies most used by the banking sector are in four fields that are the most disruptive: big data, artificial intelligence, blockchain and cloud computing
Un sistema de enseñanza-aprendizaje para sumas y restas basado en el método del juego
No full textOver time, the teaching-learning system for children in addition and subtraction has experienced a significant evolution. Initially based on traditional methods that involved practical exercises and memorization, progress has been made towards the incorporation of technology, which has introduced interactive tools such as educational software and mobile applications, which provide a more dynamic and engaging experience, with the purpose of developing skills. fundamental number skills, such as the ability to add and subtract accurately and efficiently. That is why the construction of a teaching-learning system is proposed in order to satisfy the individual needs of each student, for this the method of game theory and the feedback algorithm will be used, resulting in a system based on in interactive games and assessments that encourage children to practice and improve their math skills.A lo largo del tiempo, los sistemas de enseñanza-aprendizaje para niños en sumas y restas ha experimentado una significativa evolución. Inicialmente basado en métodos tradicionales que implicaban ejercicios prácticos y memorización, se ha avanzado hacia la incorporación de la tecnología, la cual ha introducido herramientas interactivas como software educativo y aplicaciones móviles, que brindan una experiencia más dinámica y atractiva, con el propósito de desarrollar habilidades numéricas fundamentales, como la capacidad de sumar y restar de manera precisa y eficiente. Es por ello que se propone la construcción de un sistema de enseñanza-aprendizaje con la finalidad de satisfacer las necesidades individuales de cada estudiante, para ello se utilizará el método de la teoría del juego y el algoritmo de feedback, dando como resultado un sistema basado en juegos y evaluaciones interactivas que motivan a los niños a practicar y mejorar sus habilidades matemáticas
Calidad del servicio y satisfacción del cliente en una microempresa
No full textMicro-enterprises are the most numerous in the world, but they must maintain their sustainability over time, facing various factors such as globalization, competition, changes in the economy, free market, among others. To do so, microenterprises will have to manage themselves to achieve products and/or services with optimal quality and achieve the desired customer satisfaction. For this reason, this research work had the objective of determining the relationship between service quality and customer satisfaction in the food and beverage microenterprise Mimo\u27s, Chaclacayo 2021. The approach is quantitative, basic type, non-experimental design, cross-sectional correlational, descriptive correlational level and hypothetical deductive method. The population was 213 clients, determining a sample of 67 clients. For both variables, a questionnaire was used as a data collection instrument. In order to validate the objective, Spearman\u27s Rho statistical test was used, reaching a value of p=0.000<0.05, so the alternative hypothesis that mentions that there is a significant relationship between service quality and customer satisfaction was accepted and gave a result of Rho=0.928, which confirms a very high positive correlation. It is recommended that Mimo\u27s Food and Beverage Microenterprise continue to conduct periodic customer surveys on service quality and customer satisfaction so that with the results obtained, its managers can make decisions to improve quality and thus increase customer satisfaction.Las microempresas son las más numerosas a nivel mundial, pero deben mantener su sostenibilidad en el tiempo, enfrentándose a diversos factores como la globalización, competencia, cambios en la economía, libre mercado, entre otros. Para ello las microempresas tendrán que autogestionarse para lograr productos y/o servicios con óptima calidad, y alcanzar la tan anhelada satisfacción del cliente. Es por ello que el presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente de la microempresa de alimentos y bebidas Mimo’s, Chaclacayo 2021. El enfoque es cuantitativo, tipo básico, diseño no experimental, de corte transversal correlacional, nivel descriptivo correlacional y método hipotético deductivo. La población fue de 213 clientes, determinándose una muestra de 67 clientes. Para ambas variables se aplicó el cuestionario como instrumento de recolección de datos. Para validar el objetivo se utilizó la prueba estadística de Rho de Spearman, alcanzando un valor de p=0,000<0,05 por lo que se aceptó la hipótesis alterna que menciona que existe una relación significativa entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente y dio un resultado de Rho=0.928, lo que confirma una correlación positiva muy alta. Se recomienda que la microempresa de alimentos y bebidas Mimo’s continúe realizando de manera periódica encuestas a los clientes acerca de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente para que, con los resultados obtenidos, sus líderes puedan tomar decisiones para mejorar la calidad y, de esta manera, aumentar el nivel de la satisfacción del cliente
Training and human capital challenges for diplomatic foreign services in the 21st century
No full textEl artículo analiza la formación y los desafíos del capital humano en los servicios exteriores frente a los nuevos retos de la globalización, los nuevos actores en la escena internacional, la diplomacia ciudadana, la transformación tecnológica, digital y la ciberseguridad. La diplomacia debe adaptarse a la emergencia de la diplomacia ciudadana y a las nuevas tecnologías en un contexto global. A partir de una revisión cualitativa documental, que abarca fuentes académicas y gubernamentales de los últimos 15 años, se observa que los institutos de formación académica de los servicios exteriores latinoamericanos comparten criterios comunes para la selección de capital humano. Se recomienda que los centros de formación del servicio exterior ofrezcan una enseñanza actualizada, alineada con el desarrollo de nuevas tecnologías y la transformación digital. La continua profesionalización del servicio exterior, a través de estos centros de formación, permitiría a los países de la región desarrollar y aplicar estrategias efectivas frente a los nuevos sectores del entorno internacional y global.The paper analyzes the training and challenges of human capital in Foreign Services, given the new challenges posed by globalization, new actors on the international scene, citizen diplomacy, technological and digital transformation, and cybersecurity. Diplomacy must adapt to the emergence of citizen diplomacy and new technologies in a global context. From a qualitative documentary review of academic and government sources from the last 15 years, it is observed that academic training institutes of Latin American foreign services share common criteria for the selection of human capital. It is recommended that foreign services training centers offer updated teaching, in line with the development of new technologies and digital transformation. The continuous professionalization of Foreign Services, through these training centers, would allow the countries of the region to develop and implement effective strategies to face the new sectors of the international and global environment
Digital transformation and its contribution to business management processes
No full textWe have heard nowadays a lot about the concept of digital transformation; however, not everyone is clear about its meaning and applicability. This paper seeks to expand the concepts of digital transformation and how they currently contribute to the improvement of business management processes. Talking about digital transformation does not only imply referring to technology, but also encompasses a change in organizational culture, which is one of its main challenges. To help the reader understand the context, the paper describes the case of ALFA S.A.C. where applied research with a non-experimental design has been carried out. The study consisted in interviewing 35 employees at ALFA S.A.C., and evaluating the areas and processes of the entire organization. The research included the analysis of the micro and macro environment of the company through the SWOT matrix and Porter’s five forces. The results showed the need to make changes in the business management of ALFA S.A.C. through the implementation of operational processes in new technological trends, as well as a change in the employees’ mindset.Hoy en día, hemos escuchado mucho el concepto de transformación digital; sin embargo, no todos tienen claro su significado y aplicabilidad. El presente artículo busca ampliar los conceptos de la transformación digital y cómo estos, en la actualidad, contribuyen en la mejora de procesos de la gestión empresarial. Hablar de transformación digital no solo implica hacer referencia a la tecnología, sino que también abarca un cambio en la cultura organizacional, lo que constituye uno de sus principales retos. Para poner en contexto al lector, el artículo describe el caso de la empresa ALFA S.A.C., en la cual se ha realizado una investigación de tipo aplicada, con un diseño no experimental. El estudio consistió en la aplicación de entrevistas a los 35 colaboradores de ALFA S.A.C., y en la evaluación de las áreas y procesos de toda la organización. La investigación incluyó el análisis del micro y macroentorno de la empresa mediante la matriz FODA y las cinco fuerzas de Porter. Los resultados evidenciaron la necesidad de realizar cambios en la gestión empresarial de ALFA S.A.C. a través de la implementación de procesos operativos en nuevas tendencias tecnológicas, así como de un cambio en el mindset de sus colaboradores
Simulación numérica de trayectorias de proyectiles: Influencia de la fuerza de arrastre
No full textEste estudio se centró en una simulación numérica para describir las trayectorias de proyectiles en dos escenarios clave: movimiento en el espacio libre y movimiento en presencia de fuerzas de arrastre. Se utilizó un modelo simplificado de proyectil, representado como una esfera con radio r y masa m. La simulación se basó en el método de Euler-Richardson para calcular las posiciones a lo largo del tiempo. Los resultados del estudio destacan que las diferencias en los alcances horizontal y vertical están estrechamente vinculadas al tamaño y la masa del proyectil. Además, se demostró que la forma y el tamaño del proyectil influyen en la magnitud de la resistencia del aire, lo que afecta la trayectoria general. Este enfoque proporciona una comprensión práctica de cómo la fuerza de arrastre incide en el movimiento de los proyectiles.This study focused on a numerical simulation to describe projectile trajectories in two key scenarios: motion in free space and motion in the presence of drag forces. A simplified projectile model was used, represented as a sphere with radius r and mass m. The simulation was based on the Euler-Richardson method to calculate positions over time. The results of the study highlight that the differences in horizontal and vertical ranges are closely linked to the size and mass of the projectile. Additionally, the shape and size of the projectile was shown to influence the magnitude of air resistance, which affects the overall trajectory. This approach provides a practical understanding of how the drag force affects projectile motion
Distopía, fragmentación y malestar en La fabulosa máquina del sueño de José Donayre Hoefken
No full textThe purpose of this work is to address the links and contrasts between the science fiction novel The fabulous dream machine, the cultural malaise proposed by Sigmund Freud and the dystopia understood in the era of cyberspace. Told from fragments, this atypical novel, in our literary tradition, engages in a tense dialogue and distances itself from The interpretation of dreams based on another unstable vision of the unconscious and the role of fantasy or dreams in our time. To carry out this analysis, we not only start from Freud\u27s theoretical postulates about dreams, the unconscious and discomfort, but also from the poetics of literary dystopias, the aesthetics of the fragment and the model of the third unconscious postulated by Franco Berardi.El propósito de este trabajo es abordar las vinculaciones y contrastes entre la novela de ciencia ficción La fabulosa máquina del sueño, el malestar de la cultura propuesto por Sigmund Freud y la distopía entendida en la era del ciberespacio. Narrada a partir de fragmentos, esta novela atípica, en nuestra tradición literaria, entabla un diálogo tenso y se distancia de La interpretación de los sueños a partir de otra visión inestable del inconsciente y del papel de la fantasía o los sueños en nuestro tiempo. Para llevar a cabo este análisis, no solo partimos de los postulados teóricos de Freud sobre los sueños, el inconsciente y el malestar, sino también de la poética de las distopías literarias, la estética del fragmento y el modelo del tercer inconsciente postulado por Franco Berardi
Sistema de gestión y operación de la red semafórica de la ciudad de Lima
No full textThe research problem arose from the need to implement a system to remotely manage the traffic operations of the network of traffic lights to reduce vehicular congestion. The procedure involved designing the placement of electronic sensors to track the number of vehicles in the area. This allowed for the testing of different operational strategies for modifying the timing of the traffic light signals. A simulation model was used to test these strategies in seven intersections on Av. Petit Thouars in Lima, between Av. Alejandro Tirado and Av. 28 de Julio. Detectors were installed at the access points of secondary access streets to the main road (Av. Petit Thouars) which yielded cumulative positive results. Alternatives 1 and 2 produced a 59% reduction in queues, thus demonstrating the validity of the general hypothesis.El problema de investigación surgió de la necesidad de implementar un sistema que permita manejar a distancia las operaciones de tráfico de la red de semáforos para reducir la congestión vehicular. El procedimiento consistió en el diseño computacional de la ubicación de sensores electrónicos que se encargan de llevar la cuenta vehicular en el campo, con la finalidad de evaluar diferentes estrategias operacionales de modificación de tiempos de las señales del semáforo propuestas, mediante un modelo de simulación. El área de estudio está compuesta por las siete intersecciones ubicadas el tramo de la Av. Petit Thouars (entre las avenidas Alejandro Tirado y 28 de Julio, en la ciudad de Lima). Se instalaron sensores en los accesos de las calles secundarias a la vía principal, la Av. Petit Thouars, los cuales arrojaron resultados acumulados positivos. Las alternativas 1 y 2 produjeron una reducción de colas del 59%, con lo que se demostró que la hipótesis general es válida
Análisis comparativo de los exámenes presenciales y virtuales en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos
No full textThe research shows the analysis of the means and standard deviations of the scores obtained in the last eight tests at the Centro Preuniversitario (Cram School) of the Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM) of Peru taken onsite, before the COVID-19 pandemic, versus the eight subsequent tests during the pandemic, after the digitalization of admission processes. The result of this analysis establishes that the digitalization of the process did not cause any significant difference in the results of the onsite and online processes. The results showed that, in the absence of these differences, it is thought that the process was adequately digitalized since the behavior of the online and onsite test scores were similar.La investigación muestra el análisis de las medias y desviaciones estándares de las calificaciones obtenidas en los últimos ocho exámenes del Centro Preuniversitario de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM) de Perú realizados de manera presencial, antes de la pandemia covid-19, frente a los ocho exámenes posteriores, durante la pandemia, después de la virtualización de los procesos de admisión. A partir de este análisis se establece que el proceso virtual no causó ninguna diferencia significativa en los resultados de los procesos presenciales y virtuales. Los resultados demostraron que, al no existir estas diferencias, se considera que el proceso presencial fue adecuadamente virtualizado pues el comportamiento de las calificaciones del examen virtual y presencial fueron similares
Murales moche en Pampa La Cruz, Huanchaco, costa norte del Perú
No full textArchaeological excavations at the Pampa La Cruz site have revealed Moche-style wall paintings in a ceremonial structure. This unique find constitutes the first case of this type of mural art in a non-monumental site of the Moche society reported in academic media. The analysis of this evidence suggests that it was a narrative inserted in an expansive political and religious program of Moche society around A.D. 600-700. Additionally, it suggests that this narrative art program was closely connected to an increase in ritual violence activities, particularly human sacrifice. The latter, however, seems to differ from cases of human sacrifice in monumental sites such as Plaza 3A in Huaca de la Luna. Finally, the presence of this mural and the Moche political/religious presence in Pampa La Cruz, suggests that this site, beyond having been a simple fishing village, may have played an important geopolitical role in the configuration of Moche power among the seventh and eighth centuries of our era.Excavaciones arqueológicas en el sitio de Pampa La Cruz han permitido descubrir pinturas murales de estilo moche en una estructura ceremonial. Este hallazgo único constituye el primer caso de este tipo de arte mural en un sitio no monumental de la sociedad moche reportado en medios académicos. El análisis de esta evidencia sugiere que se trata de una narrativa inserta en un programa político y religioso expansivo de la sociedad moche alrededor del 600 y 700 d.C. Adicionalmente, sugiere que este programa de arte narrativo estuvo estrechamente conectado con un incremento en las actividades de violencia ritual, particularmente el sacrificio humano. Esto último, no obstante, parece diferir de los casos de sacrificio humano en sitios monumentales, como la Plaza 3A en Huaca de la Luna. Finalmente, la presencia de este mural y la presencia política/religiosa moche en Pampa La Cruz sugiere que este sitio, más allá de haber sido una simple aldea de pescadores, pudo haber cumplido un importante rol geopolítico en la configuración del poder moche entre los siglos VII y VIII de nuestra era