Repositorio UCSH (Universidad Católica Silva Henríquez)
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    Research on the design and application of mathematically driven cost-volume-profit analysis tools in logistics enterprises.

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    With the rapid development of the economy, the logistics industry, as an important service industry, is facing the transformation from scale growth to quality and efficiency improvement. As a management accounting tool, cost-volume profit analysis uses mathematical accounting models and graphics to study the relationship between enterprise cost structure, business volume level and pre-tax income, which is conducive to logistics enterprises to formulate sustainable development strategies, optimize resource allocation, improve information management level, strengthen risk management and optimize operation mode. A marine transportation group is a digital supply chain operation and investment platform with container shipping as the core. This paper takes the company’s container shipping business as the research object, designs a mathematical model of cost-volume-profit analysis including linear programming, regression equation and statistics, and analyzes its cost behavior, break-even point, interest point, safety margin and pre tax income. The sensitivity of each factor is analyzed to provide information support for the company’s decision makers in terms of cost control, price setting, profit planning and risk management

    última versión enero 2025

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    Operación pragmático-discursiva de atenuadores e intensificadores en la expresión del acuerdo y el desacuerdo en conversaciones coloquiales entre jóvenes chilenos

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    Seminario de título (Profesor(a) de Educación Media en Castellano --Universidad Católica Silva Henríquez), 2025Esta investigación analiza la operación pragmático-discursiva de la atenuación y la intensificación en la expresión del acuerdo y el desacuerdo en conversaciones coloquiales entre jóvenes de Santiago de Chile, desde una perspectiva pragmalingüística e interaccional. El objetivo general es describir y caracterizar los recursos modalizadores que intervienen en secuencias de pares adyacentes y la distribución de estos, junto a las funciones pragmáticas que cumplen. Se empleó un enfoque cualitativo interpretativo con diseño exploratorio descriptivo, basado en un corpus de conversaciones espontáneas grabadas en contextos de amistad, de temática libre y sin intervención del investigador, con una duración aproximada de veinte minutos por interacción. El análisis, apoyado en categorías de Val.Es.Co. (Briz, 1998, 2017a, 2017b) y en propuestas sobre atenuación e intensificación e imagen en interacción (Bravo, 2004; Caffi, 2007; Albelda, 2007, 2020), permitió observar cómo los hablantes modulan la fuerza ilocutiva y, en ocasiones, introducen contenidos proposicionales adicionales que problematizan o refuerzan las evaluaciones en juego. En los enunciados de acuerdo, el recurso de atenuación se orienta principalmente a la función de autoprotección, mientras que el de intensificación se vincula con movimientos de alineación reforzada; en los de desacuerdo, los recursos de atenuación destacan por funciones de prevención y reparación, y los de intensificación por su función de contraafirmación. Estos resultados contribuyen a la caracterización del español coloquial chileno juvenil y ofrecen proyecciones pedagógicas para la enseñanza de la argumentación oral, al relevar el valor de la oralidad cotidiana como espacio de negociación de posturas, gestión de imagen y construcción de cohesión social en el aul

    Fortalecimiento de estrategias dialógicas y pacíficas para la resolución de conflictos en el aula: superando prácticas autoritarias para fomentar la responsabilidad estudiantil en el proceso formativo

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    Seminario de título ( Licenciado en Educación, Profesora de Educación Básica con mención en Ciencias Naturales ) -- Universidad Católica Silva Henríquez, 2025La presente investigación se desarrolla a partir de un estudio metodológico cualitativo realizado por un grupo de docentes en formación de la carrera de Pedagogía en Educación Básica. El trabajo emerge desde un problema de práctica identificado durante la práctica profesional: la presencia de prácticas autoritarias en la gestión del aula, expresadas en decisiones unilaterales, sanciones inmediatas y formas de interacción poco dialógicas. Este problema se manifiesta de manera recurrente y afecta directamente la convivencia, el clima escolar y la construcción de la responsabilidad estudiantil. Siguiendo a Mintrop y Órdenes (2021), se reconoce como un problema de práctica por ser específico, urgente, compartido y por tener un impacto significativo en los aprendizajes y el desarrollo socioemocional de los estudiantes, además de ser susceptible de transformación mediante la acción docente. La situación evidenciada plantea la necesidad de transitar desde un modelo autoritario hacia prácticas pedagógicas más pacíficas y participativas, donde el diálogo sea el principal mediador del vínculo pedagógico. Como plantea Araujo (2019), la convivencia escolar es un proceso relacional que se aprende, se enseña y se construye colectivamente, y cuya calidad depende profundamente de la capacidad del profesorado para generar interacciones basadas en el respeto, la escucha y la cooperación. Esta perspectiva reafirma la urgencia de fortalecer estrategias de resolución pacífica de conflictos que permitan formar estudiantes más autónomos y responsables de su propio actuar. En coherencia con lo señalado por Fullan (2014), mejorar la convivencia en el aula requiere transformar no solo las conductas, sino también las creencias y las prácticas que sostienen la dinámica educativa. Del mismo modo, Quinn. (2021) destacan que el aprendizaje profundo solo ocurre en ambientes donde se promueve la colaboración, la autonomía y la participación, dimensiones que se ven obstaculizadas cuando prevalecen prácticas docentes autoritarias que limitan la voz estudiantil y el desarrollo socioemocional. Esta investigación se desarrolla bajo el enfoque de la mejora escolar basada en el diseño propuesto por Mintrop y Órdenes (2021), estructurado en cuatro etapas: I) Reconocer y situar el problema de práctica autoritaria, II) Comprender sus causas y condiciones tanto individuales como estructurales, III) Elaborar un plan de mejora centrado en estrategias dialógicas y pacíficas para la resolución de conflictos, y IV) Analizar el impacto de dicho plan en el clima de aula y en la construcción de responsabilidad estudiantil. De este modo, la investigación busca transformar la práctica docente desde un ejercicio reflexivo y crítico, con el propósito de promover interacciones más justas, respetuosas y coherentes con una enseñanza orientada al desarrollo integral del estudiantado. PALABRAS CLAVES: Prácticas autoritarias, Estrategias dialógicas, Resolución pacífica de conflictos, Convivencia educativa, Responsabilidad estudiantil, Mejora escolar, Clima de aula, Práctica docent

    Teacher perception of whatssap in fostering L2 writing motivation in a vulnerable chilean technical- professional school

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    Seminario de Título (Profesor de Inglés para Educación Básica y Media) - Universidad Católica Silva Henríquez, 2025This qualitative case study examines an English teacher’s perceptions of how WhatsApp influences students’ motivation to write in English in a vulnerable Chilean technical-professional (TP) school. Although English is compulsory in Chile, TP students face limited instructional hours, reduced linguistic resources, and significant emotional and structural constraints. To explore how mobile tools support or restrict motivation under these conditions, data was collected through a semi-structured interview and analyzed using reflexive thematic analysis. Four themes emerged: motivation is fragile and shaped by students’ interests, emotional burdens, and fragmented educational trajectories; WhatsApp lowers participation barriers and compensates for material limitations; the platform promotes collaborative writing, though participation remains uneven and dependent on teacher mediation; and immediate feedback enhances engagement but does not lead to sustained writing development. Interpreted through Self-Determination Theory, Sociocultural Theory, and Mobile-Assisted Language Learning literature, the findings indicate that WhatsApp operates more as a compensatory than a transformative tool. The study underscores the need for pedagogical and policy measures that address structural inequities and support students’ socioemotional wellbeing to enable meaningful and sustained L2 learning in TP schools. Keywords: WhatsApp, L2 writing motivation, technical-professional education, mobile-assisted language learning (MALL), Self-Determination Theory (SDT), Sociocultural Theory (SCT), vulnerable context

    Percepciones sobre la autodeterminación y necesidades de apoyo de personas con discapacidad intelectual

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    Tesis (Magíster en Intervención Social, Mención Familias) -- Universidad Católica Silva Henríquez, 2025La discapacidad intelectual (DI) se define como una condición caracterizada por limitaciones significativas en el funcionamiento intelectual y en las habilidades adaptativas, afectando la participación plena en la sociedad. En Chile, según la encuesta nacional de discapacidad y dependencia (ENDIDE) de 2023 más de 2,7 millones de adultos presentan algún tipo de discapacidad, lo que evidencia la relevancia de abordar esta temática. El presente estudio tiene como objetivo general explorar la percepción de las personas con discapacidad intelectual y cuidadores/as respecto a la autodeterminación y a los apoyos que requieren. Los objetivos específicos se centran en: (E1) describir las necesidades y tipos de apoyos percibidos; (E2) identificar relatos sobre la autodeterminación; y (E3) analizar convergencias y divergencias entre las percepciones de personas con discapacidad intelectual y cuidadores. La metodología adoptada corresponde a un enfoque cualitativo, utilizando entrevistas y encuestas como técnicas de recolección de datos. La muestra fue no probabilística y por conveniencia, integrada por adultos con discapacidad intelectual y cuidadores/as vinculados a la corporación Apertura Para el Mañana (APM). Los resultados evidencian que las personas con discapacidad intelectual tienden a considerarse más autodeterminadas y con menores necesidades de apoyo en comparación con la percepción de los/as cuidadores/as. Se identifican barreras contextuales como la sobreprotección familiar que en ocasiones limitaría la autonomía y autodeterminación de estas personas. En conclusión, el estudio reafirma la importancia de los apoyos individualizados y de la promoción de la autodeterminación como factores clave para mejorar la calidad de vida e inclusión social de las personas con discapacidad intelectual, destacando la necesidad de incorporar su propia voz en la generación de conocimiento. Palabras clave: discapacidad intelectual, autodeterminación, apoyos, cuidadores

    Diseño del programa de resiliencia educativa inicial (PREI) para contextos de interrupciones académicas en un liceo de Santiago

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    Tesis (Magíster en Educación, Mención en Gestión y Liderazgo Pedagógico) -- Universidad Católica Silva Henríquez, 2025Este proyecto de intervención propone el Diseño del Programa de Resiliencia Educativa Inicial (PREI) como una respuesta integral a las interrupciones académicas recurrentes en un Liceo de Santiago, perteneciente a una corporación educativa municipal. Estas interrupciones, derivadas de paros y tomas, han generado desarticulación entre los actores educativos y afectado la continuidad de los aprendizajes. El PREI se desarrolló a partir de un enfoque participativo, integrando las percepciones de docentes, estudiantes y equipos directivos para diseñar estrategias que promuevan la resiliencia y la cohesión organizacional. Este diseño incluye sistemas de comunicación preventiva, capacitaciones en adaptación curricular y mesas de trabajo colaborativo, orientados a dotar a los equipos educativos de herramientas prácticas y situadas para responder a la incertidumbre. Aunque su implementación no ha sido realizada, el PREI es una propuesta teórica que busca generar un impacto sostenible, replicable y adaptado a contextos vulnerables similares. Este trabajo refleja un compromiso con la mejora educativa desde un enfoque de liderazgo ágil y colaborativo, destacando la importancia de construir soluciones que emergen de las realidades y necesidades de las comunidades escolares. Palabras clave: Resiliencia educativa - Interrupciones académicas - Liderazgo Ágil - Cohesión Organizacional - Mejora Educativ

    Música en la era digital, el impacto del uso de plataformas digitales para el consumo musical, en la construcción de identidad adolescente y el desarrollo de competencias asociadas al eje Interpretar y crear en estudiantes de 8° básico en la asignatura de música

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    Seminario de Título (Licenciado en Educación y Profesor de Educación Artística en Enseñanza Básica y Media, Mención Artes Visuales) -- Universidad Católica Silva Henríquez, 2025La presente investigación, se desarrolló bajo el problema de cómo el consumo de música a través de las plataformas de digitales se relaciona con la identidad de los adolescentes de 8° Básico, y de qué forma influye en el desarrollo del eje “interpretar y crear” en las clases de música. Según lo anterior, la presente investigación pretende comprender el problema de estudio, analizando datos de experiencias pedagógicas directas, que trabajaron en conjunto con tres ejes teóricos principales que están presentes a lo largo de la investigación. El primer eje es acerca del fenómeno de plataformas digitales y su relación con la escucha musical activa en la adolescencia, el segundo eje aborda la música como representación de la identidad juvenil y el tercer eje corresponde al currículo de Música en 8° Básica en Chile, en particular, el enfoque “Interpretar y Crear”, que fomenta una enseñanza activa, creativa y significativa. Esta investigación se desarrolló a través de una metodología cualitativa donde el proceso investigativo se enfocó en la implementación de 4 clases, con base en la unidad pedagógica compartiendo y reflexionando, para el nivel de 8°básico, en 3 cursos distintos de 2 colegios pertenecientes a la región Metropolitana. La investigación en cuestión, trabajó con 2 instrumentos de recopilación de datos, siendo una la pauta de observación, donde se registró de forma sistemática: interacciones y actitudes expresadas por los estudiantes durante las clases de la unidad compartiendo y reflexionando. El segundo instrumento de recopilación de datos fueron entrevistas semiestructuradas a estudiantes. Dentro de esta investigación, se pudo sacar resultados tales como, las implicancias sobre el uso de las preferencias musicales de los estudiantes en las clases de música y como estas ayudan a determinar aspectos propios de la identidad de los estudiantes. Palabras clave plataformización, identidad musical, adolescentes, educación musical, preferencias musicale

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