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ÉTICA PROFISSIONAL: O CASO NO SETOR DE EVENTOS DO PALACE HOTEL
No full textThis paper presents reflections on ethical dilemmas in the corporate world through a teaching case. It narrates the situation of the new Events Coordinator of a hotel located in the Copacabana neighborhood in the city of Rio de Janeiro – RJ; he was promoted and presented a behavior outside the standards defined by the Hotel Enterprise Conduct Standards. The purpose of this teaching case is to practice experienced situations that may occur in lodging facilities and to encourage the discussion of conflict resolution strategies, bringing to the academic environment a situation in which a hotel coordinator is directly involved. Thus, a discussion is proposed to enable the emergence of strategic ideas that can be used in resolving the situation revealed keeping the students connected and in tune with market situations and needs experienced in occupations in the hotel segment. The interdisciplinary conception of the use of teaching cases in the development of higher education courses in tourism and hospitality contributes to the quality differential in the educational offer. It is suggested, as a research agenda, that future investigations seek to identify and problematize dimensions associated with ethical dilemmas in the hospitality industry. It also contributes to studies on the relationship between ethics and hospitality. At the end of this study, it was suggested that the dissemination of teaching cases in the hotel industry should be expanded, given the scarcity of Brazilian studies on this theme.O presente trabalho apresenta reflexões quanto a dilemas éticos nomundo corporativo por meio de um caso de ensino. Narra-se, assim,a situação do novo Coordenador de Eventos de um hotel situadono bairro de Copacabana, na cidade do Rio de Janeiro – RJ; elefoi promovido e apresentou um comportamento fora dos padrõesestabelecidos pelas Normas de Conduta do EmpreendimentoHoteleiro. O objetivo deste caso de ensino é praticar situaçõesexperimentadas possíveis de ocorrer em meios de hospedagem eincentivar a discussão de estratégias de resolução de conflitos,trazendo para o ambiente acadêmico uma situação em que umgestor de um empreendimento hoteleiro está diretamente envolvido.Com isso, propõe-se uma discussão capacitada para que apareçamideias estratégicas que possam ser utilizadas na resolução dasituação revelada, mantendo a conexão e a sintonia do alunado comsituações e necessidades do mercado vivenciadas nas ocupaçõesno segmento hoteleiro. A concepção interdisciplinar da utilizaçãode casos de ensino no desenvolvimento de cursos de nível superiorde turismo e hotelaria contribuem para o diferencial de qualidadena oferta educacional. Sugere-se, enquanto agenda de pesquisa,que investigações futuras busquem identificar e problematizardimensões associadas a dilemas éticos no contexto de meios dehospedagem. Contribui-se, ainda, com estudos acerca dessa relaçãoque há entre ética e hotelaria. Ao final deste trabalho, foi sugeridaa ampliação da divulgação de casos de ensino na hotelaria em vistada escassez de trabalhos brasileiros que versam sobre esta temática
PRODUÇÃO CIENTÍFICA SOBRE A CRIAÇÃO DE VALOR PÚBLICO: UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO NA BASE WEB OF SCIENCE (1998-2021)
No full textCreating public value can be understood as a management philosophy and a framework of processes to achieve intended values; in the context of public administration contemplates the dimensions of operational capacity, the authorizing environment, and desired social results. This research aimed to analyze how the field of research on this topic is configured, approaching perspectives of such field through the exposition of the main authors and published works. A bibliometric study and a descriptive quantitative survey were carried out using Thomson Reuters\u27 Web of Science platform. The results show that the intellectual base of the field deals with issues such as the efficient provision of services by the government, participation of society, evaluative organizational culture, and individual perceptions regarding the emotional characteristics of the process. The research front of the field deals with issues such as the analysis of public management practices, governance actions, and process structuring.A criação de valor público pode ser compreendida como uma filosofia de gestão e uma estrutura de processos para se alcançar valores pretendidos; no contexto de administração pública, contempla as dimensões da capacidade operacional, do ambiente autorizador e de resultados sociais almejados. A presente pesquisa objetivou analisar como se configura o campo de pesquisas sobre esse tema, abordando perspectivas de tal campo por meio da exposição dos principais autores e trabalhos publicados. Foi realizado estudo bibliométrico e levantamento quantitativo descritivo, utilizando-se da plataforma Web of Science da Thomson Reuters. Os resultados demonstram que a base intelectual do campo versa sobre assuntos como prestação eficiente de serviços pelo governo, participação da sociedade, cultura organizacional avaliativa e percepções individuais no que tange a características emocionais do processo. A frente de pesquisas do campo versa sobre questões como análises sobre as práticas de gestão pública, ações de governança e estruturação de processos
A CARREIRA ESPORTIVA DE ALTO RENDIMENTO E O EQUILÍBRIO ENTRE TRABALHO E VIDA PRIVADA
No full textThe objective was to analyze the balance between the work and private life of former athletes during their time in professional sports. An interpretative epistemological orientation was adopted, opting for content analysis, investigating the influences of the social context in the career decision and interference of private life in the sports career. The results show that the relationship between work and private life of ex-athletes is marked by instabilities that make individuals abandon or change their profession since there is a series of negative interferences, such as dissatisfaction with financial returns and lack of balance between work and the personal life when living as a professional athlete. It appears that they choose to continue their progression in their sports career as educators, coaches, and members of athletic associations, not breaking their ties with the modality practiced.Objetivo foi analisar o equilíbrio na relação trabalho e vida privada de ex-atletas durante o tempo de atuação no esporte profissional. Adotou-se uma orientação epistemológica interpretativa, optando pela análise de conteúdo, sendo investigadas as influências do contexto social na decisão da carreira e interferências da vida privada na carreira esportiva. Os resultados demonstram que a relação entre trabalho e vida privada de ex-atletas é marcada por instabilidades que fazem que os indivíduos abandonem ou mudem de profissão, visto que há uma série de interferências negativas, como insatisfação de retorno financeiro e ausência de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, quando se vive como atleta profissional. Constata-se que eles optam por continuar sua progressão na carreira esportiva como educadores, treinadores e membros de associações atléticas, não rompendo seus vínculos com a modalidade praticada
O FINANCIAMENTO EM CIÊNCIA, TECNOLOGIA & INOVAÇÃO: ESTUDO DE CASO DA FUNCAP – CE
No full textThis study analyzed the controls and management of the promotion of public policy of Science, Technology & Innovation - ST&I promoted by the Cearense Foundation for Support to Scientific and Technological Development (FUNCAP). Interviews were conducted with managers, and the documentary examination of the instruments of planning and related legislation, as well as the accounting statements. The joint use of these techniques allows us to characterize this research as a case study. The study presents the importance of investing in the implementation of risk management and compliance in the strategic activities of the development institutions, as they will help in the decision-making process and the achievement of institutional objectives. The effects of this approach will increase the effectiveness of public policies in the State of Ceará focused on scientific, technological, and innovation development.Este estudo analisou os controles e a gestão do fomento da política pública de Ciência, Tecnologia & Inovação – CT&I promovida pela Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico (FUNCAP). Foram realizadas entrevistas com gestores e o exame documental dos instrumentos de planejamento e de legislação correlata, bem como dos demonstrativos contábeis. O uso conjunto destas técnicas permite caracterizar esta pesquisa como um estudo de caso. O estudo apresenta a importância em investir na implementação da gestão de riscos e compliance nas atividades estratégicas das Instituições de fomento, pois ajudarão no processo de tomada de decisão e no atingimento dos objetivos institucionais. Os efeitos dessa abordagem incrementarão a eficácia das políticas públicas do Estado do Ceará voltadas para o desenvolvimento científico, tecnológico e inovação.
Este estudo analisou os controles e a gestão do fomento da política pública de Ciência, Tecnologia & Inovação – CT&I promovida pela Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico (FUNCAP). Foram realizadas entrevistas com gestores e o exame documental dos instrumentos de planejamento e de legislação correlata, bem como dos demonstrativos contábeis. O uso conjunto destas técnicas permite caracterizar esta pesquisa como um estudo de caso. O estudo apresenta a importância em investir na implementação da gestão de riscos e compliance nas atividades estratégicas das Instituições de fomento, pois ajudarão no processo de tomada de decisão e no atingimento dos objetivos institucionais. Os efeitos dessa abordagem incrementarão a eficácia das políticas públicas do Estado do Ceará voltadas para o desenvolvimento científico, tecnológico e inovação
O MAPA DAS PARCERIAS PÚBLICO-PRIVADAS NO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL
No full textPublic-Private Partnerships (PPPs) are a mechanism to encourage the insertion of private capital in the set of sources that can finance the infrastructure sector of the public administration. The analysis of the State’s Public-Private Partnership Plans published by the State of Mato Grosso Sul (MS) was intended to present the development of the tendency of the published projects, demonstrating the strategic profile adopted by MS and its effective implementation. For this article, a data survey by documentary research was used, considering Diário Oficial do Estado and Diário Oficial da União, besides published articles on the subject. It was possible to assess the MS’s interest in the use of this mechanism. Since the Brazilian regulatory framework was established in 2004, the State has been regularly developing its PPP Plans, excepting two years in an eight-year period between 2014 and 2022. The projects’ effectiveness in 53,84% indicates the modernization achievement searched for MS.Parcerias Público-Privadas (PPP´s) são um mecanismo de incentivo à inserção do capital privado no conjunto de fontes, o qual pode financiar o setor de infraestrutura da administração pública. Por meio da análise dos Planos Estaduais de PPP´s, publicados pelo Estado de Mato Grosso Sul (MS), analisou-se a evolução da tendência dos projetos publicados, demonstrando o perfil estratégico adotado pelo MS e sua efetiva implementação. Para este artigo, utilizou-se da pesquisa documental, mediante as publicações do Diário Oficial do Estado, Diário Oficial da União e artigos sobre o tema. Foi possível analisar o interesse de MS na utilização desse mecanismo. Desde o marco regulatório brasileiro, em 2004, o estado tem elaborado seu Plano Estadual de PPP regularmente, com exceção de apenas 2 (dois), em um intervalo de 8 (oito) anos, entre 2014 e 2022. A efetividade em 53,84% de realização dos projetos indica a concretização da modernização buscada para o MS
PESQUISA CIENTÍFICA: O OLHAR POR MEIO DE REVISÃO SISTEMÁTICA, ANÁLISE BIBLIOMÉTRICA E META-ANÁLISE
No full textAssistimos ao aumento substancial no uso de revisões sistemáticas da literatura, análises bibliométricas e meta-análises em, praticamente, todas as áreas da ciência. Essas metodologias tornaram-se populares devido à sua abordagem rigorosa e estruturada para sintetizar o conhecimento existente e gerar novas perspectivas e pistas para futuras investigações. A praticidade em aceder a bases como a Scopus, Web of Science ou Google Acadêmico e a utilização de instrumentos como o Vosviewer ou o RStudio tornaram esses trabalhos muito apetecíveis e instrumentalmente acessíveis
SINERGIA E COMPARTILHAMENTO: A ESSÊNCIA DA LIDERANÇA COLABORATIVA
No full textA liderança colaborativa emerge como perspectiva significativa no tecido das organizações contemporâneas, em que a complexidade e a interdependência se apresentam como características proeminentes (Hargreaves; Fullan, 2020). Tal abordagem desafia o paradigma tradicional orientado à pessoa do líder, deslocando o foco para a cooperação, a cocriação e o compartilhamento de poder e responsabilidade (Crevani; Lindgren; Packendorff, 2010)
Como TEAcolher nas Unidades de Saúde da Família de Fortaleza:inclusão e desenvolvimento
No full textOs cuidados primários de saúde são o primeiro ponto de contato da família com o sistema de saúde e têm um papel crucial na vigilância, no rastreamento e na orientação sobre o autismo. É de suma importância o manejo de crianças com TEA na Atenção Básica (AB) de forma integral e a articulada em rede, objetivando as necessidades do usuário e da família, a partir de um atendimento multiprofissional, uma vez que a integralidade na prática do cuidado se associa à superação do olhar centrado na problemática. Nesse contexto, AB pode adotar diversas medidas para melhorar o acolhimento, o atendimento de indivíduos com TEA, o rastreio diagnóstico, assim como o encaminhamento terapêutico e, além disso, pode acionar a equipe do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) para a implementação de um Projeto Terapêutico Singular (PTS) nos casos em que os atrasos no desenvolvimento são muito intensos, com o objetivo de minimizar os impactos negativos da demora no acesso aos setores especializados
Editorial
No full textNa jornada humana ao longo da história, os números comprovam a extensão da vida humana por meio do aprimoramento da ciência médica e da melhor alimentação e nutrição, devido ao avanço da ciência agrícola. Para sobreviver neste ambiente de ambiguidades, é importante aumentar a produção de alimentos com eficiência e segurança. Por um lado, a qualidade de vida proporciona conforto; por outro, gera incertezas sobre como alimentar uma população em crescimento ou como aumentar a renda e acelerar a urbanização. Para tanto, a palavra de ordem é sustentabilidade. [...
PRESSUPOSTOS DA PRONTIDÃO EM CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES: FRAMEWORK PARA REDES COLABORATIVAS
No full textThe study provides a possibility to understand organizational knowledge in its two most general aspects: as a resource and human element. Knowledge as a resource can have several meanings but can be summarized in two senses, (known) and (knowing), that is, what is known and what is being known (Machlup, 1962). Knowledge can be a human element and, therefore, can be evaluated regarding its competence, quality, time, volume, cost, flexibility, and environment (Romero; Galeano; Molina, 2008). The development of this article was carried out through bibliographic review research consulting the scientific databases Scopus and Web of Science, identifying key elements and establishing theoretical relationships (Pizzani et al., 2012). As a result, the main evaluation guiding assumptions were obtained for an organization to integrate into a collaborative network.Este estudo fornece uma possibilidade de se compreender o conhecimento organizacional em seus dois aspectos mais gerais: como recurso e elemento humano. O conhecimento, enquanto recurso, pode ter vários significados, mas pode resumir-se em dois sentidos, (known) e (knowing), ou seja, o que é conhecido e aquilo que se está conhecendo (Machlup, 1962). O conhecimento pode ser um elemento humano que, portanto, pode ser avaliado quanto à sua competência, qualidade, ao seu tempo, volume, custo, à sua flexibilidade e ambiente (Romero; Galeano; Molina, 2008). O desenvolvimento deste artigo fez-se por meio de uma pesquisa de revisão bibliográfica, consultando as bases científicas Scopus e Web of Science, identificando elementos-chave, o estabelecimento de relações teóricas (Pizzani et al., 2012). Como resultado, obtiveram-se os principais pressupostos norteadores avaliativos para que uma organização integre uma rede colaborativa.