Alternativas (E-Journal)
Not a member yet
271 research outputs found
Sort by
Los mecanismos de participación en la gestión participativa del desarrollo local a nivel municipal
Get PDFEn el año 2008 la Asamblea Nacional del Ecuador aprueba la actual Constitución de la República que establece en el artículo 100, numeral 4 lo siguiente: “Fortalecer la democracia con mecanismos permanentes de transparencia, rendición de cuentas y control social”, y en el numeral 5 “Promover la formación ciudadana e impulsar procesos de comunicación”, sugiriéndose el fomento de audiencias públicas, cabildos populares, consejos consultivos, observatorios y otras instancias que promuevan la ciudadanía. Unido a esto, la Ley de Participación Ciudadana (2010) en el artículo 1 ratifica la necesidad de: “Instituir instancias, mecanismos, instrumentos y procedimientos de deliberación pública entre el estado, en sus diferentes niveles de gobierno y la sociedad para el seguimiento de las políticas públicas y la prestación de servicios públicos, fortalecer el poder ciudadano y (…) sentar las bases para el funcionamiento de la democracia participativa”. Considerando que los gobiernos locales deben asumir las competencias que le son propias a sus funciones, deben desarrollar mecanismos eficientes de participación en todas sus dimensiones sean estas: política institucional, social, económica, cultural, y ambiental, direccionadas a lograr el tan esperado desarrollo local que sus comunidades demandan. Este artículo tiene como objetivo analizar los mecanismos de participación, que hagan eficiente la gestión participativa a nivel de gobierno cantonal, en forma especial al Cantón Santa Elena de la Provincia de su mismo nombre
Generación de viajes: ciudadelas privadas de Vía a la Costa y Av. Narcisa de Jesús de la ciudad de Guayaquil, Ecuador
No full textEn la actualidad los países y ciudades de Sudamérica no cuentan con estudios de generación de viajes propios, por este motivo la mayoría se encuentra en la obligación de recurrir a estudios elaborados en Estados Unidos o de otros países, para el proyecto presentado se utilizó como referencia el manual realizado por el Institute of Transportation Engineers (ITE). Esta investigación se centró en la fase de generación de viajes, a fin de obtener los volúmenes de viajes generados por conjuntos residenciales, en donde se cuantificó el número de viajes vehiculares producidos por conjuntos residenciales, se realizaron dos análisis diferentes, el primero a seis conjuntos residenciales considerados de condición económica alta y que se encuentran ubicados en Vía a la Costa, y el segundo en cinco conjuntos residenciales ubicados en la Av. Narcisa de Jesús y dos conjuntos residenciales en el sector de Samanes 6 en la ciudad de Guayaquil considerados de condición económica media y finalmente se unieron los conjuntos de ambas condiciones económicas, en los tres casos se las comparó con los resultados del ITE.Para la elaboración del estudio la recopilación de datos fue realizada mediante conteos manuales en las puertas principales de entrada y salida desde las 6:45 horas hasta las 20:00 horas de esta forma se determinó el número de viajes que generan las personas y vehículos que entran y salen de cada conjunto residencial. Se utilizaron variables independientes para establecer una relación con datos reales, la variable considerada para el estudio fue: número de viviendas por conjunto residencial. Una vez determinados estos valores se obtuvieron las ecuaciones de regresión, tasas de generación promedio, coeficientes de correlación y las respectivas graficas de datos, las cuales se compararon con las gráficas propias del ITE. Así pues, en el caso de las ciudadelas de condiciones económicas altas dieron como resultados coeficientes de correlación alrededor del 1% y se demostró que la generación de viajes en EE.UU. de conjuntos residenciales es parecida al de los de clase económica alta en la ciudad de Guayaquil, mientras que en las ciudadelas de condición económica media resultaron relaciones de hasta 3 a 1 siendo mayor las condiciones de EE.UU
Metodología para el diseño de proyectos de Data Warehouse para el sector minero. Caso de Uso: Camilo Ponce Enríquez, Grupo Empresarial Campoverde
No full textSegún datos del Banco Central del Ecuador en Enero del 2017 se indica que del 100% de la actividad de explotación minera de la provincia del Azuay, el 85% se desarrolla en el Cantón Camilo Ponce Enríquez. El mercado en que se desarrolla el sector minero posee dos características peculiares (mercado de alto riesgo y alta inversión de capital), por tanto esta industria requiere las condiciones que les permitan potenciar sus actividades y convertirse en una fuente principal para la generación de encadenamientos productivos, lo puede lograr a través de las empresas proveedoras para adquirir nuevos conocimientos, nutrirse de las nuevas tecnologías e innovaciones para mejorar su competitividad. Por tanto, la presente investigación tiene como objetivo desarrollar una metodología para elaborar un data warehouse (DW) orientado al sector minero. La metodología es validada con datos proporcionados por el grupo empresarial Campoverde del cantón Camilo Ponce Enríquez de la provincia del Azuay quienes proveen al sector minero. La metodología acoge como parte del análisis lo planteado por la ISO 21500 (Barato & Sm, 2013) y la norma Project Management Body Of Knowledge (PMBOK) para la gestión de proyectos, la arquitectura del DW y el flujo del trabajo así como también las tareas implícitas en este proceso es un compendio de dos metodologías específicas Data Warehouse Engineering Process (DWEP) y HEFESTO, además se incorporan varios entregables personales como un aporte para la investigación. El DW resultante se lo emplea para el desarrollo de un sistema que facilite la toma de decisiones a los directivos del grupo empresarial Campoverde, enmarcados en sus objetivos estratégicos
La cultura de gestión por procesos en la universidad ecuatoriana. Estudio de caso: Universidad Cátolica de Santiago de Guayaquil
Get PDFLa forma de trabajo de las personas vinculadas con la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil se basa en la necesidad y urgencia del día o del departamento, y no en el trabajo en equipo, por objetivos. En este contexto, el objetivo de este artículo es analizar la incidencia de la gestión por procesos en la cultura del uso y manejo de los procesos académicos de grado. Los instrumentos aplicados fueron la entrevista, encuesta y observación participante; el objeto de estudio fue el personal vinculado con la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil. Como resultado de la investigación se pudo determinar que la estructura organizativa jerárquica o por funciones que utiliza la institución incide directamente en la productividad y eficiencia de las personas. Por ello, resulta necesario apuntar a un cambio de cultura orientado a una estructura de gestión por procesos; lo cual contribuirá a mejorar la eficiencia de las personas, la productividad, competitividad y rentabilidad para la institución
La seguridad turistica en México: aportaciones para su configuración.
Get PDFEl objetivo del trabajo consistió en generar un análisis conceptual a partir de un comparativo en instituciones dedicadas a brindar seguridad al turismo. En la primera sección se presenta el procedimiento metodológico utilizado para la elaboración del documento. La segunda es el resultado del abordaje teórico y conceptual de las diferentes definiciones que tiene seguridad turística. La tercera sección presenta el reconocimiento e importancia de los vínculos que tiene la seguridad pública con la seguridad ciudadana y comunitaria. La última parte de conclusiones se presenta a manera de reflexiones finales. Se destaca la necesidad de investigar el tema de la seguridad turística con rigor científico desde un abordaje teórico que surga de la vinculación entre la seguridad ciudadana y la seguridad comunitaria
Influencia de la calidad de servicio al cliente en los hoteles de Guayaquil
No full textLa demanda de turistas nacionales e internacionales en Ecuador ha tenido gran impacto en los últimos años, lo que ha convertido al turismo en el segundo ingreso económico no petrolero del país. Esto ha motivado la necesidad de investigar la calidad en el servicio por parte de los empleados y personas encargadas de atención al cliente enfocado en los hoteles de tres estrellas (Categorización Internacional) y segunda categoría (Denominación en Ecuador por el Ministerio de Turismo) de la ciudad de Guayaquil. Para ello, se emplearon diferentes métodos durante la investigación, el deductivo que permitió los análisis de postulados, teoremas, leyes, principios de aplicación universal y de comprobada validez; y el de la observación en la realización de visitas para obtener una clara apreciación relacionada a las diferentes conductas y situaciones. Para la recolección de información se utilizaron las encuestas y entrevistas. El presente artículo fue elaborado a partir de los resultados obtenidos de la investigación titulada “Análisis de la influencia de la calidad del servicio, en la satisfacción de los clientes, en los hoteles de 3 estrellas en la ciudad de Guayaquil para diseñar un programa de mejoras en la calidad de servicio al cliente”, en la que se pudo identificar un problema que afecta a los clientes en términos de carencia de calidad y servicio a los huéspedes que se alojan en los hoteles de Guayaquil. Ante esto, se presentan algunas recomendaciones que aportan al mejoramiento de la calidad del servicio hotelero
Determinación de tasas de generación de viajes para colegios públicos ubicados en la ciudad de Guayaquil, Ecuador
Get PDFResumenEn la actualidad, cuando se ha necesitado conocer localmente los viajes que genera un determinado tipo de instalación se ha usado como parámetro el manual del ITE “Trip Generation”, el mismo que presenta datos de generación de viajes de distintos usos de suelos en Estados Unidos, siendo estos datos no aplicables en su totalidad en nuestro entorno ya que presentan una media estadística de lugares con realidades socioeconómicas distintas a las de la ciudad de Guayaquil. Esta investigación está basada en medir los volúmenes de viajes de los polos generadores de viajes: colegios públicos de Guayaquil, para lo cual se realizaron conteos manuales en las puertas de ingreso de los colegios desde las 6:00 hasta las 7:30, horario de ingreso en las instalaciones educativas, logrando así determinar la cantidad de alumnos, profesores y personal administrativo que llegó a la institución educativa y los viajes que estos generaron. Las variables independientes con las que se trabajó fueron número de estudiantes y número de empleados. Los resultados finalmente obtenidos, demuestran que las tasas de generación de viajes locales son inferiores a las tasas de generación de Estados Unidos en colegios públicos, tanto para la variable independiente estudiantes como empleados. En la relación entre el número de viajes y el número de estudiantes de los colegios públicos, se obtuvo que en el caso de menor número de estudiantes (600) los coeficientes de correlación es de 0,16 y en el caso de mayor número de estudiantes (2500) el valor es de 0,32; al comparar estos resultados con los obtenidos del ITE, para el caso de mayor número de estudiantes el coeficiente de correlación es 1,4 veces mayor, y en el caso de menor número de alumnos la relación es 2,6 veces mayor al que se genera realmente. Para el caso de número de empleados para el menor número (50), la relación viajes/número de empleados resulto 0,56 y para el mayor número de empleados (250), 3,88. Comparando con los resultados del ITE, las relaciones de los viajes del ITE son 7,87 para el mayor número de empleados y 1,11 para el menor número de empleados
Generación de viajes de aeropuertos en la ciudad de Guayaquil, Ecuador.
Get PDFSe determinó la demanda de tráfico que se genera en el aeropuerto de Guayaquil (José Joaquín de Olmedo) usando como material de apoyo el manual de generación de viajes realizado por el ITE (Institute of Transportation Engineers) de Estados Unidos. En el manual se establecen tres variables independientes para este uso de suelo, las que son: empleados que laboran en el aeropuerto de Guayaquil, vuelos totales durante el día y vuelos comerciales (nacional e internacional). Además se consideró el flujo vehicular a la entrada y a salida del aeropuerto. Se realizaron conteos de usuarios a pie, personas dentro de los vehículos durante la hora pico en 3 días y conteos únicamente de vehículos en 24 horas. Se obtuvo información de la cantidad de personas que laboran en el aeropuerto, los vuelos que se generan durante el día y los vuelos comerciales. Con los datos obtenidos se determinaron las tasas de generación de viajes, coeficientes de correlación, ecuaciones de regresión y comparaciones de las gráficas obtenidas de Trip Generation del aeropuerto con las establecidas por el Manual de generación de viajes ITE (EEUU)
Modelo técnico-administrativo como apoyo a la atención del adulto mayor. Una mirada conductual
Get PDFEl objetivo de este artículo es dar a conocer un modelo técnico-administrativo orientado a mejorar las tendencias actuales en atención al adulto mayor (AM), basado en la perspectiva conductual de la administración de Mary Parker-Follett, y que contribuya al mejoramiento de la calidad de vida del envejeciente y sus familiares. En el Ecuador se requiere actualizar las estructuras de funcionamiento, procesos, políticas, para generar un Modelo de Atención que responda a las necesidades individualizadas de los potenciales usuarios y que sirva de referente para el buen funcionamiento y actualización de otros centros similares a lo largo de todo el territorio nacional; implementando un sistema de administración adecuado para ofertar un servicio orientado a la terapéutica integral. Es por ello que se ha realizado una investigación en la que intervinieron AM, familiares y/o cuidadores responsables del AM y coordinadores o directores de dos centros gerontológicos de la provincia de Chimborazo uno de índole público y otro de índole privado. Ello permitió recabar las diferencias de atención y con esto conocer las necesidades específicas para una organización adecuada en los centros prestadores de servicio de cuidado del AM, que se resumen en una atención integral basada en la individualidad del ser humano. Además, el establecer una idea de servicio con un modelo de atención técnico-administrativo basado en una perspectiva conductual, nos llevará a encontrar interesantes resultados que permitirán mejorar el estilo de vida de este segmento de la población ecuatoriana
Análisis de producción avícola mediante técnicas de inteligencia de negocios y minería de datos
Get PDFLas organizaciones siempre están buscando el mejoramiento u optimización de sus procesos para ofertar productos o servicios de calidad que satisfagan a sus clientes; y en consecuencia, lograr mayor rentabilidad y beneficio. En la actualidad, la Ciencia de Datos (DS), la Inteligencia de Negocios (BI) y la Minería de Datos (DM) son disciplinas que se centran en el análisis de datos para la toma de decisiones. El propósito de este trabajo es la implementación de una solución de BI y DM en ambiente web, enfocada en el análisis de los indicadores claves de desempeño (KPI\u27s) de los procesos de producción y ventas de una empresa avícola ubicada en el cantón Pasaje - El Oro - Ecuador. La aplicación web denominada IncuAnalytic fue implementada según la metodología Cross Industry Standard Process for Data Mining (CRISP-DM) y mediante la utilización de las herramientas como Postgres SQL para el data warehouse (DW), Pentaho BI Server para el Procesamiento Analítico en Línea (OLAP) y el diseño de un tablero de control (dashboard), el lenguaje R y el framework Shiny para la implementación de los modelos predictivos con técnicas de regresión y series temporales. Los resultados se evidencian en IncuAnalytic, una herramienta que utiliza una data dinámica e histórica, y que transparenta la complejidad de las técnicas de análisis de datos al administrador o dueño de la empresa; permitiéndole obtener de manera oportuna información actualizada de sus KPI\u27s o simplemente hacer predicciones que orienten la toma de decisiones