Repositorio Digital ESPAM (Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí)
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Efecto del hidrogel y biochar sobre el crecimiento temprano del maíz (Zea mayz) bajo limitación hídrica
No full textThe present investigation was carried out in the nursery area of the Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí "Manuel Félix López", with the objective of evaluating the effect of hydrogel and biochar on the early growth of corn (Zea mays.) under water limitation. The experiment was carried out for a period of 24 days and the planting was done in containers (pots), a complete random design (DCA) was used, with six treatments, four replications and 24 experimental units. The doses evaluated were two doses of hydrogel (0.50 and 1 g/plant) and two doses of biochar (25 and 50 g/plant). The recorded variables were stem diameter, leaf area, plant dry weight and root dry weight at 12 and 24 days after sowing. Data were subjected to analysis of variance (ANOVA) and separation of means with Tukey's test at 5% error probabilities. The results showed that treatment T6 (with irrigation and without hydrogel or biochar) was the one that obtained the best results compared to the other treatments. However, the treatments that contained hydrogel and biochar, T4 with (1g of H and 50g of Bi), compared to the treatments (T1, T2, T3 and T5), was the one that achieved the best results in all the variables evaluated. Soil moisture data were taken daily with the instrument (Soil Moisture Kit), the treatment with irrigation and without hydrogel (T6) obtained better results compared to the other treatments that contained hydrogel and biochar.La presente investigación se realizó en el área del vivero de la Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí “Manuel Félix López”, con el objetivo de evaluar el efecto del hidrogel y biochar sobre el crecimiento temprano del maíz (Zea mays.) bajo limitación hídrica. El experimento se lo llevó a cabo por un lapso de 24 días y la siembra se la hizo en contenedores (macetas), se utilizó un diseño completo al azar (DCA), con seis tratamientos, cuatro réplicas y 24 unidades experimentales. Las dosis evaluadas fueron dos dosis de hidrogel (0,50 y 1 g/planta) y dos dosis de biochar (25 y 50 g/planta). Las variables registradas fueron diámetro del tallo, área foliar, peso seco de plantas y peso seco de raíz a los 12 y 24 días después de la siembra. Los datos fueron sometidos a análisis de varianza (ANOVA) y la separación de medias con prueba de Tukey al 5% de probabilidades de error. Los resultados mostraron que el tratamiento T6 (con riego y sin hidrogel ni biochar) fue el que obtuvo los mejores resultados en comparación con los demás tratamientos. Sin embargo, los tratamientos que contenían hidrogel y biochar, el T4 con (1g de H Y 50g de Bi), en comparación con los tratamientos (T1, T2, T3 y T5), fue el que alcanzó los mejor resultados en todas la variables evaluadas. Los datos de la humedad del suelo fueron tomados diariariamente con el instrumento (Soil Moisture Kit), el tratamiento con riego y sin hidrogel (T6) obtuvo mejor resultados en comparación con los otros tratamientos que contenían hidrogel y biochar
Plan norma ISO/IEC 20000-1 en el área de soporte técnico de la unidad de tecnología de la ESPAM MFL
No full textThe present titling work is based on the proposal of an ISO/IEC 20000-1 Standard Plan in order to support the improvement of the services that are provided and executed in the Technical Support area of the ESPAM MFL Technology Unit. The research arises in response to the importance of achieving quality, efficiency and effectiveness in the execution of operations. It focuses on four chapters, which, attended in an orderly manner allowed defining the proposed goal; thus, the PMBOK method, which provides a frame of reference of great importance in any type of investigation was used. Through the PDCA methodology, the methods to be used in the project were established, in which a deductive research method was considered, through direct observation that was applied in the first visit to the technical support area of the Department of Technology at ESPAM MFL. A diagnostic analysis was carried out to know the procedures in this area, and the way they are currently found. Through this analysis, the problems that needed a solution were briefly identified. Next, questionnaires based on ITIL and COBIT 5 good practices were developed; they allow the establishment and improvement of the Service Management System. The development process, the aforementioned questionnaires were applied and the results obtained were analyzed for this, statistical measures were used, achieving evidence of shortcomings in the execution and documentation of the processes contemplated in the ISO 20000-1 standard. At the end of the investigation, the ISO/IEC 20000-1 Standard Plan was prepared, in which all the relevant processes and recommendations were included.El presente trabajo de titulación, se basa en la propuesta de un Plan Norma ISO/IEC 20000-1, para apoyar en la mejora de los servicios que se brindan y ejecutan en el área de Soporte Técnico de la Unidad de Tecnología de la ESPAM MFL. La investigación surge en atención a la importancia de alcanzar calidad, eficiencia y eficacia en la ejecución de las operaciones. Se centra en cuatro capítulos, que, atendidos de manera ordenada, permitieron definir la meta propuesta; Es así que se empleó el método PMBOK que brinda un marco de referencia de gran importancia en cualquier tipo de investigación. A través de la metodología PDCA, se establecieron los métodos a emplear en el proyecto, en el cual se consideró un método de investigación deductivo, a través de observación directa que se aplicó en la primera visita al área de soporte técnico del Departamento de Tecnología de la ESPAM MFL; se realizó un análisis de diagnóstico para conocer los procedimientos efectuados en esta área y como se encuentran estos en la actualidad, mediante dicho análisis fueron identificados a breves rasgos los problemas que necesitaban solución. Seguidamente, se elaboraron cuestionarios basados en las buenas prácticas ITIL y COBIT 5 que permite el establecimiento y mejora del Sistema de Gestión de Servicios. En el proceso de desarrollo, se aplicaron los cuestionarios mencionados y se analizaron los resultados obtenidos para ello se emplearon medidas estadísticas, logrando evidenciar falencias en la ejecución y documentación de los procesos contemplados en la norma ISO 20000-1. Al finalizar la investigación, se procedió la elaboración del Plan Norma ISO/IEC 20000-1, en donde se incluyeron todos los procesos y las recomendaciones pertinentes
Estabilización de fangos activos provenientes de planta de tratamiento de agua residual, mediante la técnica de bokashi
No full textIf not properly managed, the activated sludge produced by wastewater treatment plants is made up of high concentrations of pathogenic microorganisms and organic matter, among others, and if not properly managed, it becomes an environmental problem. The main objective of this study was to stabilize this sludge using the Bokashi technique, for which a completely randomized design (CRD) was carried out with four treatments and four replicates each. T1 contained 35 % sludge and 65 % Bokashi, T2 contained 45 % sludge and 55 % Bokashi, T3 contained 55 % sludge and 45 % Bokashi, and T4 contained 65 % sludge and 35 % Bokashi. According to the statistical analyses carried out in the IMB SPSS software, T3 achieved the best results for adequate sludge stabilization, presenting parameters of optimum moisture values of 46,35 %, carbon of 42,73 %, and nitrogen of 1,55%. Therefore, these values are considered ideal in relation to the carbon, the pH value of 6, 4 and the temperature that once stabilized was maintained between 30 and 31 ºC in comparison with the other treatments, accepting the hypothesis proposed.Los fangos activos producidos por las plantas de tratamiento de aguas residuales están conformados por altas concentraciones de microorganismos patógenos, materia orgánica entre otros, al no contar con una gestión adecuada se convierten en un problema ambiental, el objetivo principal de este estudio fue la estabilización de estos fangos mediante la técnica de Bokashi, para lo cual se llevó a cabo un diseño completamente al azar (DCA) con cuatro tratamientos y cuatro réplicas cada uno. El T1 compuesto por 35 % fango y 65 % Bokashi, el T2 tuvo 45 % de fango y 55 % de Bokashi, el T3 55 % de fango y 45 % de Bokashi, y el T4 65 % de fango y 35 % de Bokashi. De acuerdo a los análisis estadísticos ejecutados en el software IMB SPSS se logró comprobar que el T3 alcanzó los mejores resultados para una estabilización adecuada de los fangos, presentando parámetros de valores óptimos de humedad de 46,35 %, carbono de 42,73 %, nitrógeno 1,55 %, por lo tanto, estos valores se consideran idóneos en relación con el carbono, el valor de pH 6,4 y la temperatura que una vez estabilizada se mantuvo entre 30 - 31 ºC en comparación con los otros tratamientos, pudiendo ser utilizado en el sector agrícola, aceptando la hipótesis planteada
Calidad del agua del estero Maconta afectada por descargas de la planta de tratamiento de aguas residuales del cantón Tosagua
No full textThe objective of this research was to evaluate the impact on the water quality of the Maconta estuary due to the discharge of wastewater from the Wastewater Treatment Plant of the Tosagua canton. We proceeded to diagnose the status of the WWTP discharges, by collecting prior information and interviews with the technicians in charge of the plant, obtaining that their water discharges are under the current environmental law. Subsequently, the ICA - NSF, ICA Torres, and ICA Olguín et al. water quality indices were applied at 5 sampling points with 3 individual samples in March, May and July and fecal coliform parameters, pH, nitrates were analyzed in the laboratory., total phosphorus, phosphates, BOD5, temperature, turbidity, total solids, suspended solids and dissolved oxygen. The water of the estuary has a medium to poor quality according to the ICA-NSF; a poor quality according to the ICA Torres; and moderately contaminated to contaminated based on the ICA of Olguín et al. Finally, the results of the analyzed parameters were compared with the maximum permissible limits established by Ministerial Agreement 097A, concluding that most of the parameters are within the permissible limits for use in agricultural and livestock activities, except for fecal coliforms. and mainly dissolved oxygen. An analysis of variance of one factor was also applied, which showed that there are no significant differences between the means of the ICA of each of the samples.La presente investigación tuvo como objetivo evaluar la afectación en la calidad del agua del estero Maconta por las descargas de aguas de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales del cantón Tosagua. Se procedió a diagnosticar el estado actual de las descargas de la PTAR, mediante la recolección de información previa y entrevistas con los técnicos encargados de la planta, obteniendo que sus descargas de agua se encuentran bajo la ley ambiental vigente. Posteriormente se aplicaron los índices de calidad de agua ICA – NSF, ICA Torres e ICA Olguín et al., en 5 puntos de muestreo con 3 muestras individuales en marzo, mayo y julio y se analizaron en laboratorio los parámetros coliformes fecales, pH, nitratos, fósforo total, fosfatos, DBO5, temperatura, turbidez, sólidos totales, sólidos suspendidos y oxígeno disuelto. El agua del estero presenta una calidad entre media a mala según el ICA-NSF; una calidad pobre de acuerdo con el ICA Torres; y medianamente contaminada a contaminada basándose en el ICA de Olguín et al. Para finalizar se compararon los resultados de los parámetros analizados con los límites máximos permisibles establecidos por el Acuerdo Ministerial 097A concluyendo que la mayoría de los parámetros se encuentran dentro de los límites permisibles para su uso en actividades agrícolas y pecuarias, a excepción de los coliformes fecales y el oxígeno disuelto principalmente. También se aplicó un análisis de varianza de un factor el cual demostró que no existen diferencias significativas entre las medias de los ICA de cada una de las muestras
Eficacia de enmienda y aminoácidos sobre el crecimiento y rendimiento de plántulas de fréjol caupí (Vigna unguiculata) en suelo de tendencia salina
No full textThe objective of the research was to evaluate the efficacy of amendments and amino acids on the growth and yield of cowpea bean (Vigna unguiculata) seedlings in saline-prone soil. The experiment was carried out under shady conditions at the ESPAM MFL polytechnic campus. Two trials separated in time were developed. In the first, three doses of gypsum - GY (14, 28 and 42 g per pot) and three doses of compost - CP (14, 28 and 42 g per pot) were evaluated. In the second trial, three sources of amino acids (vegetable, marine and animal origin) were evaluated. As an amendment, the best combination of GY + CP obtained in the first experiment was used. In both experiments, the dry weight of plants and grain yield per plant were recorded. The data obtained were analyzed through ANOVA, orthogonal contrast and the separation of means was carried out with the Tukey test (α = 0.05). No significant differences (p>0.05) were found for the GY x CP interaction, nor for the simple effects of YA and CP. The orthogonal contrast between the averages of YA+CP vs. the control, did show significant differences (p0.05) para la interacción YA x CP, ni para los efectos simples de YA y CP. El contraste ortogonal entre los promedios de YA+CP vs el testigo, si mostró diferencias significativas (p<0.05), por lo que se concluye que las dosis mínimas de YA y CP son suficientes para potenciar el crecimiento y rendimiento de plántulas de frejol caupí en suelo de tendencia salina. El segundo experimento si se encontró diferencias significativas (p<0.05) entre tratamientos, donde los aminoácidos independientemente de su origen, contribuyeron a mejorar el crecimiento y rendimiento del fréjol caup
Evaluación del proceso de reclutamiento y selección del personal en la Empresa Pública de Santo Domingo EP- CONST, 2020
No full textThe present investigative work had the purpose of evaluating the process of recruitment and selection of personnel in the Public Construction, Housing and Cleaning Company of Santo Domingo EP-CONST. The methodology applied was field, bibliographic, deductive, inductive and analytical, the research techniques were applied through interviews and observation, likewise, for the process techniques the AS IS diagram, process sheet, value analysis and added and time were used. The management of the investigation was applied in three phases: representation, evaluation and proposal to improve the process of recruitment and selection of company personnel. From the results obtained, it was evidenced that the staff does not have constant training to carry out the hiring processes efficiently, which was corroborated by the poor results obtained in the evaluation of the process. The improvement plan focused on regulatory processes, performance and potential, in order to improve and optimize the hiring of personnel in the company. Therefore, it is concluded that the training and socialization of the personnel of the Human Talent Unit allow the optimization of human and financial resources.El presente trabajo investigativo tuvo el propósito de evaluar el proceso de reclutamiento y selección del personal en la Empresa Pública de Construcciones, Vivienda y Aseo de Santo Domingo EP-CONST. La metodología aplicada fue de campo, bibliográfica, deductiva, inductiva y analítica, las técnicas de investigación se aplicaron a través de entrevistas y observación, así mismo, para las técnicas de proceso se utilizó el diagrama AS IS, ficha de proceso, análisis de valor añadido y de tiempo. El manejo de la investigación se aplicó en tres fases: representación, evaluación y propuesta para mejorar el proceso de reclutamiento y selección de personal de la empresa. De los resultados obtenidos se evidenció que el personal no posee una capacitación constante para realizar los procesos de contratación de manera eficiente, lo que se corroboró con los resultados deficientes obtenidos en la evaluación del proceso. El plan de mejora se enfocó en procesos normativos, de desempeño y potencialidad, con la finalidad de mejorar y optimizar la contratación de personal en la empresa. Por ende, se concluye que la capacitación y la socialización al personal de la Unidad de Talento Humano permiten optimizar los recursos humanos y financieros
Indicadores de gestión de la innovación que determine ventajas competitivas en el hotel Los Almendros de la ciudad de Manta
No full textIn order to determine the competitive advantages of the Los Almendros de Manta hotel, innovation management indicators were established. The investigation was developed in three phases beginning with the characterization of the lodging where it was determined through a file supported by the bibliographic and documentary review that the company presents a series of problems that limit its efficient operation, which according to the interviews staff is due to poor management and measurement of innovation to position themselves favorably in the market. In the second stage, after the bibliographic review, 16 indicators associated with the functions of innovation were selected, which were validated by the criteria of 7 experts with the Delphi method, where, in addition, the 7S Mckinsey matrix detected that the general performance of the hotel in relation to the innovation strategy is low and that the main competitive advantages are the availability and quality of services, management and its management, innovations, technology, among others. In the last phase, the improvement plan was structured in a matrix that contemplates 16 actions linked to the innovative processes (product, process, organization and marketing) with their respective managers and indicators, the latter were established based on the inventory functions, monitor, enrich, evaluate, optimize and protect that together seek to contribute to the promotion of the competitive advantages of Hotel Los Almendros.Con el objetivo de determinar las ventajas competitivas en el hotel Los Almendros de Manta se establecieron indicadores de gestión de la innovación. La investigación se desarrolló en tres fases empezando con la caracterización del hospedaje donde se determinó a través de una ficha apoyada en la revisión bibliográfica y documental que la empresa presenta una serie de problemáticas que limitan el funcionamiento eficiente de la misma, que acorde a las entrevistas al personal se debe a la deficiente gestión y medición de la innovación para posicionarse favorablemente en el mercado. En la segunda etapa, tras la revisión bibliográfica se seleccionaron 16 indicadores asociados a las funciones de la innovación que fueron validados por el criterio de 7 expertos con el método Delphi, donde además la matriz 7S Mckinsey detectó que el desempeño general del hotel en relación a la estrategia de innovación es baja y que las principales ventajas competitivas son la disponibilidad y calidad de los servicios, la gerencia y su gestión, las innovaciones, la tecnología, entre otras. En la última fase, se estructuró en una matriz el plan de mejora que contempla 16 acciones ligadas a los procesos innovadores (producto, proceso, organización y marketing) con sus respectivos responsables e indicadores, éstos últimos se establecieron en base a las funciones inventariar, vigilar, enriquecer, evaluar, optimizar y proteger que en conjunto pretenden contribuir al fomento de las ventajas competitivas del Hotel Los Almendros
Evaluación de la calidad de la carrera de Administración Pública-ESPAM-MFL, acorde a la evaluación externa de universidades y escuelas politécnicas, OCT/2021-AGOST/2022
No full textThis research work was carried out with the objective of evaluating the quality of the ESPAM MFL Public Administration career according to the Evaluation model of Universities and Polytechnic Schools during the academic period Oct/2021-August/2022. The study reviews theoretical aspects that make up its support. Likewise, in the methodological development, the work was located in the spaces where the Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí "Manuel Félix López" operates, specifically in the area of Public Administration. The type of research was exploratory and descriptive, applying field and propositional research, with a mixed approach that helped to use quantitative and qualitative methodologies for the development of the research, relying on inductive, deductive and analytical methods. The sample was intentional and was made up of students from the 5th, 6th, 7th, 8th and 9th levels of the Public Administration career. The survey and the interview were applied in data collection. The study allows us to conclude that the levels of compliance according to the scale of the standards of the substantive functions, according to the Evaluation model applicable in the Public Administration career, are mostly at a level of Approach to compliance, however They have detected limitations that require an overcoming plan to achieve the improvement of the academic quality in the Public Administration career in the institution and to be able to achieve improvements in the processes and in the axes involved.Este trabajo de investigación se realizó con el objetivo de evaluar la calidad de la carrera de Administración Pública de la ESPAM MFL de acuerdo al modelo de Evaluación de Universidades y Escuelas Politécnicas durante el periodo académico Oct/2021-Agost/2022. En el estudio se revisaron aspectos teóricos que conforman el sustento de la misma. Así mismo, en el desarrollo metodológico el trabajo se ubicó en los espacios donde funciona la Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí “Manuel Félix López”, específicamente en el área de Administración Pública. El tipo de investigación fue exploratorio y descriptivo, aplicando una investigación de campo y propositiva, con un enfoque mixto que permitió utilizar metodologías cuantitativas y cualitativas durante el desarrollo de la investigación, apoyándose en los métodos inductivo, deductivo y analítico sintético. La muestra fue intencional y estuvo conformada por los estudiantes de los niveles 5to, 6to, 7mo, 8vo y 9no de la carrera Administración Pública. Se aplicó la encuesta y la entrevista en la recolección de datos. El estudio permitió concluir que los niveles de cumplimiento de acuerdo a la escala de los estándares de las funciones sustantivas, acorde al modelo de Evaluación aplicables en la carrera de Administración Pública se encuentran en su mayoría en un nivel de aproximación al cumplimiento, sin embargo se han detectado limitaciones que requieren un plan de superación para lograr la mejora de la calidad académica en la carrera Administración pública en la institución y poder alcanzar mejoras en los procesos y en los ejes involucrados
Sistema de evaluación de desempeño del personal en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio del Cantón Bolívar Ltda.
No full textThe objective of the present investigation was to evaluate the performance of the personnel in the savings and credit cooperative Chamber of Commerce in Bolívar Canton Ltda., for the identification of administrative skills according to the work area, before which it became necessary to comply with three methodological phases proposed in the study: in the first instance, the current situation of the cooperative was diagnosed in relation to the performance of the personnel, through the design and application of an interview addressed to the general manager of the cooperative; in addition to the preparation of job description sheets and the performance of a SWOT analysis; subsequently, the level of performance of the cooperative's employees will be extended with the use of an evaluation instrument structured from the results of the bibliographic review and validated by a panel of experts with the Delphi technique; the third phase included the proposal of an improvement plan as a contribution to the identification of the administrative skills of the personnel, for this it was analyzed in the first place, the problem and the causes that originated it with the execution of an Ishikawa Diagram, later it was elaborated a 5W+1H matrix in which each of the actions necessary to achieve the stated objectives is followed. The results determined a range of 3 and 4 (medium and good) in terms of the level of performance of the executive and operational staff. It is concluded that the cooperative must apply a competency-based human talent management approach, considering the performance evaluation process as a priority elementEl objetivo de la presente investigación fue evaluar el desempeño del personal en la cooperativa de ahorro y crédito Cámara de Comercio del Cantón Bolívar Ltda., para la identificación de las habilidades administrativas según el área de trabajo, ante lo cual se hizo necesario darle cumplimiento a tres fases metodológicas planteadas en el estudio: en primera instancia se diagnosticó la situación actual de la cooperativa en relación con el desempeño del personal, mediante el diseño y aplicación de una entrevista dirigida a la gerente general de la cooperativa; además de la elaboración de fichas de descripción de puestos de trabajo y la realización de un análisis FODA; posteriormente se determinó el nivel de desempeño de los empleados de la cooperativa con la utilización un instrumento de evaluación estructurado a partir de los indicadores resultantes de la revisión bibliográfica y validado por un panel de expertos con la técnica Delphi; la tercera fase comprendió la propuesta de un plan de mejora como contribución a la identificación de las habilidades administrativas del personal, para esto analizó en primer lugar, el problema y las causas que lo originan con la ejecución de un Diagrama de Ishikawa, posteriormente se elaboró una matriz 5W+1H en la que se establecieron cada una de las acciones necesarias para el logro de los objetivos planteados. Los resultados determinaron un rango de 3 y 4 (medio y bueno) en cuanto al nivel de desempeño del personal ejecutivo y operativo. Se concluye que la cooperativa debe de aplicar un enfoque de gestión del talento humano por competencias, considerando el proceso de evaluación del desempeño como elemento prioritari
Diagnóstico de la accesibilidad del sector turístico del cantón Portoviejo en el contexto del covid-19
No full textThe purpose of this research was to carry out an accessibility diagnosis that contributes to the development of the Portoviejo canton tourism sector in the context of COVID-19, which, according to the methodological model, consisted of three phases: first, the legal framework related to the subject of study, through the analytical method and the bibliographic-documentary review, achieving evidence that there is a well-founded legal basis in favor of accessible tourism. In addition, this information gathering technique was used in the development of an accessibility diagnosis that previously required defining and characterizing environmental, socio-cultural, economic and infrastructural dimensions; to continuously analyze the perception of demand where 384 surveys were formalized in a virtual way that allowed to identify that the destination is not fully accessible; likewise, an evaluation of the indicated variable in supply and management was carried out, by means of a field visit and the application of indicator sheets, which determined that accessibility criteria were not properly used; subsequently, a FODA analysis was carried out, which once weighted established the main variables to formulate the respective problem and strategic solution and at the same time it was identified that the strategies to be implemented would be those directed to the reorientation approach. Finally, a proposal for key actions was presented in order to improve access with respect to the offer, public transport, stop infrastructures, information and especially in raising awareness of accessible tourism.La presente investigación tuvo como propósito realizar un diagnóstico de accesibilidad que contribuya al desarrollo del sector turístico del cantón Portoviejo en el contexto del COVID-19, que acorde al modelo metodológico constó de tres fases: en primer lugar, se analizó el marco legal relacionado al tema de estudio, a través del método analítico y la revisión bibliográfica- documental, logrando evidenciar que existe una base legal fundamentada a favor del turismo accesible. Además, dicha técnica de recolección de información se la empleo en el desarrollo de un diagnóstico de accesibilidad que previamente requirió delimitar y caracterizar dimensiones ambientales, socioculturales, económicas e infraestructurales; para continuamente analizar la percepción de la demanda en donde 384 encuestas formalizas de manera virtual permitieron identificar que el destino no es totalmente accesible; así mismo se efectuó una evaluación de señalada variable en la oferta y gestión, mediante visita de campo y la aplicación de fichas de indicadores, las cuales determinaron que no se emplea debidamente los criterios de accesibilidad; posteriormente, se realizó un análisis FODA, que una vez ponderado estableció las principales variables para formular el respectivo problema y solución estratégica y al mismo tiempo se identificó que las estrategias a implementar serían las direccionadas al enfoque de reorientación. Por último, se presentó una propuesta de acciones claves con el fin de mejorar el acceso con respecto a la oferta, transporte público, infraestructuras de paradas, información y sobre todo en la sensibilización del turismo accesible